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做好電銷的8個(gè)要素（做好電銷的8個(gè)要素有哪些）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-21 10:16:34 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 835 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于做好電銷的8個(gè)要素的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、電話銷售的技巧！
2、銷售的八要素是什么
3、想要干好保險(xiǎn)電銷，有哪些小妙招？
4、怎么做好一個(gè)電話銷售人員？

做好電銷的8個(gè)要素（做好電銷的8個(gè)要素有哪些）

一、電話銷售的技巧！

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，電話已不僅僅是通訊的工具，更已成為市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)拓展的重要工具。這篇文章將告訴你如何在電話訪談中有效引導(dǎo)客戶，獲得你想要的信息，實(shí)現(xiàn)銷售的小技巧。

1.首先，你必須明確此次電話訪談的目的，要知道你想通過(guò)此次電話訪談得到什么。

2.在撥打電話之前，應(yīng)該對(duì)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程進(jìn)行設(shè)計(jì)，可以準(zhǔn)備一張問(wèn)題列表，并對(duì)可能得到的答案有所準(zhǔn)備。

3.可以給一個(gè)公司或組織的多個(gè)部門打電話，這不僅可以幫你找到正確的訪談對(duì)象，還可以幫助你了解該公司的組織運(yùn)行模式（例如項(xiàng)目的決策過(guò)程、采購(gòu)流程等）。如果你需要給許多類似企業(yè)打相同的電話，這些信息就會(huì)大有幫助。人力資源部、總裁辦、采購(gòu)部、投資部等都是可以進(jìn)行首次接觸的部門。

4.選擇一家公司的較高行政部門（例如總裁辦）開(kāi)始進(jìn)行電話訪談是一個(gè)較好的選擇。因?yàn)楣究偛没蚩偛妹貢ǔ?huì)清楚的知道公司中哪個(gè)部門或誰(shuí)負(fù)責(zé)這些工作?？紤]到他們的工作很忙，開(kāi)門見(jiàn)山地提出問(wèn)題是一個(gè)好的選擇，例如：“請(qǐng)問(wèn)貴公司由誰(shuí)負(fù)責(zé)……工作？”

5.如果你從一個(gè)較高職位（例如從總裁辦）獲得一個(gè)較低職位的聯(lián)系信息，在開(kāi)始訪談時(shí)，你應(yīng)該說(shuō)出較高職位人的姓名或職位，以提高訪談的可信度和重要性。例如：“貴公司王總讓我打電話給您，了解一下……”。

6.在進(jìn)行完你個(gè)人和公司的簡(jiǎn)短介紹后，應(yīng)首先征詢受訪者的許可，然后再進(jìn)入電話訪談的正式內(nèi)容。

7.如果受訪者此時(shí)很忙，盡可能與受訪者約定下次訪談的時(shí)間。約定時(shí)應(yīng)采用選擇性的問(wèn)題，如使用“您看我們的下次訪談定在明天上午還是下午呢？”，“是下午二點(diǎn)還是下午三點(diǎn)呢？”。

8.電話訪談進(jìn)行中要注意傾聽(tīng)電話中的背景音，例如：有電話鈴聲、門鈴、有人講話等，此時(shí)應(yīng)詢問(wèn)受訪者是否需要離開(kāi)處理，這表明你對(duì)受訪者的尊重。

9.提高你提問(wèn)和聽(tīng)話的能力。通過(guò)提問(wèn)去引導(dǎo)你們的電話訪談，在聽(tīng)取受訪人回答時(shí)正確理解客戶的意圖，包括話外音。

10.最后一點(diǎn)，也是最重要的。一定要有信心和恒心，堅(jiān)持下去，你一定能夠找到那個(gè)向你提供信息或者購(gòu)買產(chǎn)品的人。

二、銷售的八要素是什么

一、銷售八大要素：1. 分銷，（網(wǎng)點(diǎn)和品牌單品的分銷。即將所有運(yùn)作的單品做進(jìn)所有的買場(chǎng)）2. 位置（主陳列靠主通道的起始位置的陽(yáng)面，二次陳列在主通道的醒目位置）3. 品種（考慮單品結(jié)構(gòu)，品類單品分銷齊全）4. 面積（足夠大和多的陳列面，）5. 促銷（特價(jià)、買贈(zèng)等、二次特殊陳列）6. 價(jià)簽（醒目正確的價(jià)格標(biāo)簽）7. 產(chǎn)品新鮮度和質(zhì)量（產(chǎn)品的日期不能超過(guò)7個(gè)月）8. 服務(wù)搜索得來(lái)，希望能幫助你

三、想要干好保險(xiǎn)電銷，有哪些小妙招？

要想干好保險(xiǎn)電銷，有很多需要掌握的地方，比如說(shuō)首先自己的臉皮一定要厚，因?yàn)橐欢〞?huì)遭到客戶的拒絕，其次自己一定要自主的學(xué)習(xí)方法，同時(shí)要請(qǐng)教一些老銷售方法，這樣才能夠不斷的進(jìn)步，接下來(lái)跟大家具體說(shuō)明。1.臉皮一定要厚。

在我剛畢業(yè)的一段時(shí)間里，我做的就是電銷的工作，因?yàn)殡娫掍N售跟普通的銷售差距有點(diǎn)大，我們是通過(guò)電話來(lái)銷售，我們每天通過(guò)大量的打電話從而找尋自己的目標(biāo)客戶，因此遭到拒絕的概率非常的大，其次即使沒(méi)有拒絕，我們想成交也是非常難的，因此在這樣的情況之下，臉皮一定要厚，否則根本堅(jiān)持不下去。2.向老銷售學(xué)習(xí)。

各行各業(yè)都有一些特別有經(jīng)驗(yàn)的人，通過(guò)向他們學(xué)習(xí)，能夠讓我們少踩坑，還能夠讓我們成長(zhǎng)的非常的迅速，因?yàn)槲以陔娫掍N售的過(guò)程中向我們的老前輩學(xué)習(xí)，所以我的銷售額也變得越來(lái)越高，這是因?yàn)樗麄兛隙ㄊ且恍┯薪?jīng)驗(yàn)的人。3.自己主動(dòng)的學(xué)習(xí)。

無(wú)論我們處在哪個(gè)行業(yè)，都需要自己主動(dòng)的學(xué)習(xí)，在當(dāng)時(shí)一方面我們有專業(yè)的培訓(xùn)課，有的是網(wǎng)課，有的是線下的培訓(xùn)，自己有時(shí)間的話就盡量的參加，另外一方面自己還可以主動(dòng)的請(qǐng)教一些長(zhǎng)輩，在這種情況之下，自己就會(huì)成長(zhǎng)得非常迅速。

總而言之，隨著社會(huì)的發(fā)展，我們的生活越來(lái)越好，很多人都有了自己的工作，電話銷售這個(gè)工作比較特殊，一方面需要我們臉皮厚，另外一方面需要我們主動(dòng)的向老師銷售學(xué)習(xí)，他們有很多自己的經(jīng)驗(yàn)，其次也需要自己主動(dòng)的學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)，這樣自己的銷售經(jīng)驗(yàn)就會(huì)變得越來(lái)越多，自己的銷售額也會(huì)變得越來(lái)越高。

四、怎么做好一個(gè)電話銷售人員？

作為一個(gè)開(kāi)始工作的電話銷售的人員，需要做很多的準(zhǔn)備工作，這樣才可以做好這個(gè)職業(yè)，做好電話銷售最主要的是有一個(gè)對(duì)產(chǎn)品很了解的知識(shí)范圍，如果不能流利的介紹自己的產(chǎn)品，那么工作就很難開(kāi)展了。
企業(yè)的產(chǎn)品利用電話銷售的模式已經(jīng)有好幾年了，一般的電話銷售人員的經(jīng)驗(yàn)也有很多，作為一個(gè)電話銷售人員，大家要有一定的口才，所謂的口才就是用自己的生動(dòng)語(yǔ)言藝術(shù)吸引客戶的注意力，這方面大家要多看語(yǔ)言類技巧的書籍。

做一個(gè)合格的電話銷售人員，還要學(xué)會(huì)心理分析這類知識(shí)，因?yàn)橄M(fèi)心理學(xué)其實(shí)是一個(gè)很重要的學(xué)科，大家不可能做專門的心理研究專家，但是大家可以看一些這方面的著名作品，提高自己的社交能力和語(yǔ)言能力。
電話銷售人員要學(xué)會(huì)怎么樣有一個(gè)好的聲音，因?yàn)槟愕纳ひ粼绞翘鹈?，那么自然?huì)得到客戶的喜歡，起碼第一印象比較不錯(cuò)，因此每天要練習(xí)自己的發(fā)音，加強(qiáng)自己發(fā)音的練習(xí)。

以上就是關(guān)于做好電銷的8個(gè)要素相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。