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直播電商項目計劃書（直播電商項目計劃書模板）

發(fā)布時間：2023-03-21 05:28:56 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 897 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于直播電商項目計劃書的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、天貓入駐為什么被拒，天貓入駐運營計劃書怎么寫？
2、天貓店活動計劃范文
3、先買后付：是投資還是消費主義？| 每周海外科技創(chuàng)業(yè)事件回顧
4、網(wǎng)絡(luò)營銷方案怎么寫？

直播電商項目計劃書（直播電商項目計劃書模板）

一、天貓入駐為什么被拒，天貓入駐運營計劃書怎么寫？

品牌影響力不足是最多商家遇到的問題。提綱挈領(lǐng)地說幾點干貨建議：

第一點，品牌超級符號化。商家首先要明確觀念，入駐天貓就是樹立品牌標(biāo)桿，從你決定做天貓店起，就要有信心讓你的商標(biāo)成為該領(lǐng)域的品牌，在優(yōu)勝劣汰的篩選機制下，大小品牌不計其數(shù)，找到你這個品牌的差異化優(yōu)勢，一個好的運營計劃書必須開門見山，琢磨出一句好的slogan，定個點，后面才是洋洋灑灑的展開。至于如何給品牌想一個金句，如果不是專業(yè)文案，只有商家自己才最清楚品牌定位。

第二點，產(chǎn)品適度具象化。（這個是我自己歸納的理論）。如果說品牌是戰(zhàn)略層面，那么產(chǎn)品就是戰(zhàn)術(shù)層面，很多人顛倒了，以為產(chǎn)品才是王道，也沒錯，只不過在還未入駐階段，品牌始終凌駕于產(chǎn)品之上。所以，在產(chǎn)品策劃這塊，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)剪裁、精挑細(xì)選，高度濃縮你產(chǎn)品的每一個賣點，既詳細(xì)又不啰嗦，集中幾頁展現(xiàn)你的產(chǎn)品，如同每一發(fā)子彈擊中行業(yè)痛點，讓天貓審核小二為你亮燈。

第三點，渠道盡量簡單化。為什么這么說？照顧到很多小商家其實并未鋪開全面渠道，同一個類目，大有大的打法，小有小的經(jīng)營方式，所以，你是什么渠道就展現(xiàn)什么渠道，精簡到位，不要追求虛無縹緲的包裝式計劃書，這一塊是官方重點打擊的。退一萬步說，即使毫無渠道，迫不得已要包裝，也不是亂包裝，當(dāng)然這一點也是需要專業(yè)運營來提供建議，有條件的商家可以求助同行的力量。

第四點，推廣力求全面化。這里不得不說，電商人要緊跟時代，不要埋頭于自己的一畝三分地，每年的推廣手法推陳出新，昨天還是直通車，今天就是短視頻直播了，你在運營計劃書里必須涵蓋一貫的推廣方式和今天流行的增粉趨勢，只有全面鋪開了去，才能打動口味刁鉆的審核小二們。這一點只要多看看電商干貨就可以迅速上手。

二、天貓店活動計劃范文

方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。下面我給大家整理的天貓店活動計劃范文，希望大家喜歡!

天貓店活動計劃范文1

活動目的：雙12是歷年電商必爭之節(jié)日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城，我們需要抓住雙12·購物狂歡這一概念，在12月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商，從而突出特色?；顒訌陌儇?、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。

活動時間：12月7日至12日

活動內(nèi)容：

折扣促銷：

1、雙12美衣穿著走：秋冬百貨滿500元減200元。

2、雙12美妝任你挑：化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、dhc)滿400元立減80元。雙12超級護膚套盒低至7折!

o2o(線上線下互動)，十萬折扣券提前搶!

1、十萬抵用券免費瘋搶!百貨折后滿額立減，低至折上7折!

活動細(xì)則：

1)12月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微信點擊搶券頁面，即可選擇30個品牌的折扣禮券，雙擊即可領(lǐng)券(每個券自動生成折扣碼)。

2)每人每個品牌僅限領(lǐng)取10張。

3)雙12當(dāng)天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元，30元、20元優(yōu)惠。

4)單張小票僅限使用一張折扣券。

備注：折后抵用券抵用起點需根據(jù)各品牌實際客單價而定，折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔(dān)。此活動主要是吸引線上客群到店。

2、屌絲逆襲白富美，完勝高富帥!0.12元、1.1元、12元、120元熱搶超級單品!

12月7日至12日，每天12款單品，僅用0.12元、1.1元、12元、120元即可搶購。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

單品建議：0.12元(面點王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券)，

1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝，售價5元左右)

12元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔，售價30元左右)

120元(舒適被，對枕、售價250元左右)

備注：預(yù)計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)

品類營銷：雙12作為商場的12月的大型促銷，全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類：單品需要突出陳列，在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

1)服裝的冬款(厚款、大衣)

2)秋冬配飾(圍巾、帽子)

3)床品冬被

4)超市冬季火鍋節(jié)單品

vip營銷

vip濃情招募：商場單日消費滿500元即可免費辦理vip卡一張，單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。

1、雙12·vip顧客免費送：雙12當(dāng)天到店，即可在__甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助，無費用)

2、雙12·vip顧客免費玩：鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至__游樂園免費暢玩一次。

文化營銷：

1、雙12，脫光馬上走起!

1)免費廣播顧客表白語，微信分享區(qū)免費曬幸福。

活動地點：一樓廣播臺

2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動活動。心動的，即刻牽手!

報名地點：二樓小舞臺區(qū)

備注：活動具體操作細(xì)則及項目規(guī)則另附。

2、雙12，單身情人場·光棍走起(4f影院光棍節(jié) 專場活動)

單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票，女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。

活動時間：12月12日

活動地點：電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準(zhǔn)

氛圍布置：

1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū)：

時尚冬裝綜合展區(qū)，沿用秋冬流行元素。活動期間增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對話標(biāo)識。

例如：光棍節(jié)來__商場=屌絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識。

備注：百貨女裝、男裝部負(fù)責(zé)，陳列組統(tǒng)籌。

2、柜臺與各樓層扶手梯、電梯口：雙十二燈箱片、立式pop架。

費用預(yù)算(略)

備注：活動詳情請以商場內(nèi)標(biāo)識為準(zhǔn)。

天貓店活動計劃范文2

一個新的商業(yè)神話在推出的雙十二促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。

雙十二主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十二的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。

國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

一、關(guān)于雙十二客戶群的分析

1、雙十二客戶群細(xì)分：

大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

雙十二客戶群特點：單身，時尚，娛樂

雙十二客戶需求：心理自嘲，娛樂，愛情

策劃雙十二公司資源現(xiàn)狀

活動目的：多店資源整合，借助雙十二為托管店鋪引進流量

2、雙十二資源支持

多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊

雙十二活動的整體構(gòu)思和部署

活動的賣點：

以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點

活動頁面秒殺送禮為輔助

活動的整體引流構(gòu)思

由于對付費推廣的效果無法預(yù)估，各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng)，SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺溝通，調(diào)查)，所以整體采用免費的軟文營銷和微博營銷。

流量入口分析：

推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博

(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。

引流方法：店鋪通過懸掛雙12活動預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)

為什么運用微博進行流量跳轉(zhuǎn)

常規(guī)推廣對廣告普遍具備排斥性，用軟文和植入的形式推廣微博更容易讓人接受，微博可以作為長期的高質(zhì)量流量入口進行管理，微博運營可以為下次及各類店鋪培養(yǎng)流量入口，引流示意圖的詳細(xì)解析在執(zhí)行細(xì)則體現(xiàn)

3、雙十二活動策劃方案

根據(jù)目前對雙十二所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案

活動主題及其概念

光棍啦，時尚購物全場無理由3折。

傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。

二、策劃案執(zhí)行流程概括

1，__月11號-16號

進行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)

活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)

2，__月17號-31號

所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。

3，__月1號-5號

微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。

上預(yù)告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷

4，__月6號-11號

經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。

各渠道推廣宣傳首頁

雙十二活動產(chǎn)品規(guī)則

產(chǎn)品3折

11.1號開始懸掛活動BANNER

2016天貓雙十二營銷策劃書

一、雙十二之前的規(guī)劃

這個階段淘寶賣家主要就是需要做好活動目標(biāo)設(shè)定。

二、雙十二前的執(zhí)行部署

1.安排、庫存準(zhǔn)備，避免出現(xiàn)人手不足，庫存短缺;

2.本預(yù)算清楚，避免出現(xiàn)賣越多，虧越多的狀況(往年很常見);

3.裝修，營造雙12活動氣氛;

4.戶提前預(yù)熱營銷(短信、旺旺群等方式);

5.當(dāng)天卡點爭奪有效流量(避免與大賣家沖突)。

三、雙十二當(dāng)天的執(zhí)行落地及之后的籌備。

首先要先給自己的店鋪定一個雙十二的目標(biāo)，包括營業(yè)額、轉(zhuǎn)化率、流量、客單價。另外還要定一個預(yù)熱期間的目標(biāo)，這個目標(biāo)主要是收藏、優(yōu)惠券發(fā)放數(shù)、老客戶激活數(shù)量，因為這部分的流量會成為我們雙十二的自主訪問流量，十分關(guān)鍵。

1.客單價的目標(biāo)制定依據(jù)：

2.轉(zhuǎn)化率目標(biāo)的制定依據(jù)：

這里面的幅度范圍，都是我們經(jīng)過了數(shù)百家不同級別的店鋪幾年的雙十二數(shù)據(jù)進行分解，結(jié)合淘寶大數(shù)據(jù)得出的，并且已經(jīng)經(jīng)過無數(shù)個店鋪的驗證，這里面最關(guān)鍵的地方就是，我們區(qū)分了每個渠道的轉(zhuǎn)化率，而不是只是定全店的轉(zhuǎn)化率。因為每個店鋪各個渠道的流量比例都是不同的，如果不拆分，那么我們設(shè)定的目標(biāo)轉(zhuǎn)化率就會嚴(yán)謹(jǐn)，也會失去方向去在不同的渠道優(yōu)化流量。

一樣的道理，對于訪客的目標(biāo)，我們也要區(qū)分渠道。這里面有出現(xiàn)一個“預(yù)熱收藏入店率”，意思是：假設(shè)我們在預(yù)熱期間，有100個客戶收藏了我們店鋪，那么可能在雙十二當(dāng)天，只能有30個客戶會進店訪問。并不是所有預(yù)期收藏都會進店的，優(yōu)惠券在預(yù)熱期間發(fā)放出去，也不是雙十二當(dāng)天都能回來，也只能是20%左右的比例回訪。老客戶，要剔除無效的用戶，保留有效用戶數(shù)，再乘以20%，會場和自然流量都是平時的2-3倍。直通車我們要根據(jù)自己店鋪需求去安排，要衡量我們的利潤空間，不要盲目。鉆展，雙十二搶的很厲害，如果預(yù)熱期間都不怎么發(fā)力，雙十二當(dāng)天獲取流量擊毀很渺茫的。

3.雙十二目標(biāo)的分解工具表：

首先，第一部分我們先把店鋪的原有真實數(shù)據(jù)填寫出來作為參考;其次，我們做一個雙十二當(dāng)天目標(biāo)的分解，分解方法按照我上面說的進行即可;最后，我們還要做一個雙十二之前預(yù)熱的分解表。右上角紅色框的數(shù)字是我們雙十二目標(biāo)30000元，底部的紅色框是我們在預(yù)熱期間一共的推廣預(yù)算14250元。再加上中間紅色框我們在雙十二當(dāng)天要付費引入流量1259個，按照PP網(wǎng)絡(luò)刷單盛行的時代，相信大家對淘寶刷單都不陌生了，那么淘寶刷單怎么刷?

淘寶刷單兼職靠譜嗎?有沒有好的刷單平臺推薦?應(yīng)廣大網(wǎng)友需求，開淘我給大家推薦一個非常專業(yè)靠譜的刷單平臺蝦淘淘，讓商家刷的安心，也讓刷客賺的放心。元計算，要花費1259元。那么我們得出一個結(jié)論是：我們還是能夠不虧損的，證明我們這個30000元的目標(biāo)，還是靠譜的，不會虛高，也不會過低。

4、天貓雙十二營銷策略

明星+直播

雙12晚會明星陣容+矩陣直播，打造超級IP，肩負(fù)拉新客戶、提升平臺整體流量和關(guān)注度重任。

在今天舉行的天貓雙12狂歡夜發(fā)布會上，阿里魚總經(jīng)理應(yīng)宏稱，今年晚會將引入更國際化的明星陣容，阿里巴巴集團旗下大文娛版塊，包括合一集團(優(yōu)酷土豆)、天貓魔盒、蝦米音樂、UC頭條、天貓客戶端、高德地圖等平臺，都將組成此次晚會的聯(lián)動直播矩陣，將雙12狂歡夜打造成一個類似美國“超級碗”的超級吸粉IP。

同時，今年的雙12晚會將推出手機電視直播的多屏互動，晚會全部硬廣收入都將回饋給消費者，讓消費者“看廣告，搶紅包。”

以上種.種表明，阿里都在不遺余力的狂撩電視、互聯(lián)網(wǎng)用戶，尋找新流量。

據(jù)了解，去年雙12晚會對新客戶產(chǎn)生了巨大的拉動率，新客日均提升3倍，峰值提升18倍，這種驚人的流量獲取能力是保證阿里去年雙12最終沖頂912億的基石，也是阿里下一財年業(yè)績增長重要的支持。

今年5月，在阿里魚的首次公開亮相上，阿里魚負(fù)責(zé)人稱，參與了IP關(guān)聯(lián)銷售的店鋪，天貓消費的新客戶占比達到70%以上，表明電商IP具備強大的拉新能力，IP有超強的吸粉能力，電商則對IP有超強的反哺能力。

正是基于這樣的趨勢判斷，阿里成立了阿里魚，專門針對10萬商家的IP變現(xiàn)平臺。今年，阿里魚總經(jīng)理應(yīng)宏也是雙12狂歡夜的總策劃。

據(jù)了解，上海家化最終以8000萬元拿下了2016年天貓雙12晚會的冠名權(quán)，浙江衛(wèi)視今年將擔(dān)任官方合作電視臺，快嘴華少將擔(dān)任主持人。

個性化推薦

淘寶論壇認(rèn)為：千人千面的個性化推薦是今年天貓?zhí)嵘髁哭D(zhuǎn)化率的利器。

通過將千人千面這一阿里核武器開放應(yīng)用到商家店鋪，重在為商家提高流量價值、提升轉(zhuǎn)化率，為消費者提供差異化的營銷和服務(wù)。

在服飾類商家溝通會上，阿里服飾類負(fù)責(zé)人介紹，今年的千人千面將分解到動脈級、靜脈級和毛細(xì)血管級的流量分發(fā)。其中，主會場、分會場是動脈級別的千人千面，重任在于大幅整體降低跳失率，保證大商家流量和銷量不受損情況下帶動全平臺增長;猜你喜歡、有好貨等導(dǎo)購型入口的千人千面重點在大幅提升導(dǎo)購效率;店鋪、詳情、微淘的千人千面重在提升店鋪的整體運營效率。

據(jù)了解，商家可以利用聚星臺對店鋪產(chǎn)品、圖片、廣告?zhèn)€性化設(shè)置千人千面。阿里方面稱，商家要重點關(guān)注個性化素材提交，把全店參加雙12的商品都報入系統(tǒng)。

此前，在腰部商家會上，阿里方面也表示，在今年的雙12備戰(zhàn)中，建議腰部賣家將策略重點放在貨品選擇和個性化玩法上。商家的個性化表現(xiàn)會作為進入會場的標(biāo)準(zhǔn)，包括會場圖片素材的提交、商品露出和轉(zhuǎn)化以及成交維度廣度等。

全渠道戰(zhàn)略

全渠道是今年雙12銷量的刷新陣地，扶持60多家，強調(diào)門店發(fā)貨。

自去年雙12部分品牌已經(jīng)開始嘗試全渠道打通。過去一年，一方面阿里在不遺余力的洗腦品牌打通線上線下;另一方面，大型的品牌商也在全力嘗試打通線上線下貨品、會員體系，實現(xiàn)線上下單，門店配送，如綾致集團、GAP、優(yōu)衣庫等門店布局密集的品牌在過去一年中都嘗試過線上線下打通，茵曼等誕生于線上的淘品牌也開起了線下店。

事實上，線上線下各自的渠道銷量都已遇到了瓶頸，尤其對服飾類目來說，線下天然體驗性好缺流量，線上缺體驗導(dǎo)致客單價難以提升。為了尋找新的增長，打通線上線下，通過增加用戶體驗和便利性，將線上線下用戶互相引流，刺激消費，實現(xiàn)增長是品牌和阿里等電商平臺共同的追求。

今年雙12，針對服飾類目，阿里特別強調(diào)全渠道戰(zhàn)略，據(jù)阿里方面透露，目前已經(jīng)打通了30多家，預(yù)計將打通60多家作為扶持商家，給予流量傾向。

業(yè)內(nèi)人士分析，每年的雙12，不但是阿里當(dāng)年業(yè)績的保障，也是下一財年阿里增長的重要方向布局。過去一年阿里對品牌全渠道的洗腦效果并不顯著，天貓的喵街也僅僅停留在跟線下百貨商場的合作層面，未能真正打通到品牌級別。以雙12的即時利益為誘餌，拿下品牌線上線下打通這一局也是阿里慣用的戰(zhàn)術(shù)。

跨店聯(lián)動、流量轉(zhuǎn)化

推多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法，提升促銷聯(lián)動和流量轉(zhuǎn)化。

了解到，今年雙12的營銷玩法包括平臺級、行業(yè)級和商家工具，平臺級將有全場滿返、雙12購物券滿減活動;行業(yè)級別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買N免1、搭配寶、贈品寶、特價寶等多重玩法。

參與商家溝通會的某服飾品牌負(fù)責(zé)人透露，單店滿免、免單工具功能，在雙十二后半場提供相應(yīng)會場，阿里會給予流量支持。

據(jù)了解，此前在淘寶66大促活動中，就曾嘗試了跨店鋪紅包促銷玩法。

備貨主打秋冬新款、商場同款

在服飾類商家溝通會上，阿里服飾類負(fù)責(zé)人強調(diào)，今年雙12備貨要求商家以2016年秋冬新款為主，強調(diào)商場同款占比。

天貓服飾整合營銷負(fù)責(zé)人淇藍稱，在2015年雙12中，秋冬服飾成交額占整體的60%，Top主推款占成交額的一半，而今年雙12貨品仍會以應(yīng)季為主，建議商家在活動前對店鋪主推款和款做足準(zhǔn)備。

天貓全球潮流盛典，將作為雙十二預(yù)熱期間時尚方向主推重點。

天貓店活動計劃范文3

一、活動目的

1、把握520促銷網(wǎng)店策劃商機，讓顧客有新鮮感，刺激其消費欲望;

2、提升網(wǎng)店瀏覽量，吸納新客源;

3、打造網(wǎng)店的信譽度，提升顧客忠誠度;

二、活動時間

20__年5月10日(提前十天)——20__年5月20日(5.20日結(jié)束)

三、活動主題

我愛你，絲絲心動

四、活動對象

針對20到30歲的女性客戶。

五、活動內(nèi)容

“我愛你，絲絲心動” 特惠活動

買家真人秀，分享美麗贏好禮!

1分享即有獎：上傳寶貝試穿的真人圖，寫下內(nèi)心的感受，秀出你的美腿來。

(人人有獎)

2幸運降臨獎(每月1名)

3忠誠客戶獎(年終1名)

六、活動宣傳

1、宣傳重點時間：活動前2天;520后1天;

2、宣傳手段：目標(biāo)對象確定了，再用通過合適的途徑傳播，比如淘寶旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，QQ,博客，微博，貼吧，幫派，論壇，微信等等。

七、促銷前工作

1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障。

2、做好售后服務(wù)工作：訂單量的上升，隨之帶來的就是大量的售后服務(wù)方面的問題，充分與顧客溝通協(xié)調(diào)，力保每一為客戶的滿意

3、顧客人群的確定：找對消費人群，針對性的制作促銷方案。

天貓店活動計劃范文4

一、活動目的

1、把握七夕情人節(jié) 促銷網(wǎng)店策劃商機，讓顧客有新鮮感，刺激其消費欲望;

2、提升網(wǎng)店瀏覽量，吸納新客源;

3、打造網(wǎng)店的信譽度，提升顧客忠誠度;

二、活動時間

20__年8月__日(提前十天)——20__年8月__日(七夕日結(jié)束)

三、活動主題

我愛你，絲絲心動

四、活動對象

針對20到30歲的女性客戶。

五、活動內(nèi)容

“我愛你，絲絲心動” 特惠活動

買家真人秀，分享美麗贏好禮!

1分享即有獎：上傳寶貝試穿的真人圖，寫下內(nèi)心的感受，秀出你的美腿來。

(人人有獎)

2幸運降臨獎(每月1名)

3忠誠客戶獎(年終1名)

六、活動宣傳

1、宣傳重點時間：活動前2天;520后1天;

七、促銷前工作

2、做好售后服務(wù)工作：訂單量的上升，隨之帶來的就是大量的售后服務(wù)方面的問題，充分與顧客溝通協(xié)調(diào)，力保每一為客戶的滿意

3、顧客人群的確定：找對消費人群，針對性的制作促銷方案。

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三、先買后付：是投資還是消費主義？| 每周海外科技創(chuàng)業(yè)事件回顧

科技無界，但也有著自己的獨特進程。這里，動點出海將和大家一起回顧本周（2020.11.23-2020.11.29）我們都見證了哪些海外科技創(chuàng)業(yè)事件發(fā)生。

當(dāng)然，這些都是積極的方面。不乏有質(zhì)疑聲認(rèn)為這種類似超前消費的模式會加劇消費主義的現(xiàn)象——BNPL 只是推遲了因消費所要承擔(dān)的責(zé)任（付款時間），而一旦這個消費需求并不是真正所需要的，消費者所要承擔(dān)的后果則可能會超出其所能承受的范圍。針對這個問題，來自新加坡的 hoolah 給出了一個答案。

作為一家 BNPL 支付平臺，成立于 2018 年的 hoolah 主打 “三個月免費三期分付” 的 BNPL 付款方式。在本周的訪談中，hoolah CEO 及聯(lián)合創(chuàng)始人 Stuart Thornton 告訴動點出海，“我們希望客戶可以去投資有品質(zhì)的產(chǎn)品，過上想要或者向往已久的生活方式。但同時，我們也會盡力確保他們不至于身陷債務(wù)的囹圄——如果我們發(fā)現(xiàn)有人在向錯誤的方向發(fā)展，我們會中止這筆交易?！?/p>

根據(jù)其網(wǎng)站介紹，hoolah 會通過技術(shù)手段綜合用戶的信息數(shù)據(jù)來預(yù)測用戶的還款能力。如果存在過大的風(fēng)險，這筆交易也就無法完成下單和支付。此外，在還款日前，hoolah 也會積極與用戶敦促溝通，避免產(chǎn)生不必要的滯納金。用戶只需確保在登記的銀行卡中有充足的余額，即可在還款日中自動完成還款。

他表示，作為 hoolah 的一大目標(biāo)，hoolah 在努力優(yōu)化 BNPL 的過程，并且同時向人們傳遞有關(guān)責(zé)任消費方面的正面教育，亦即 hoolah 的創(chuàng)立理念——“能負(fù)擔(dān)，也負(fù)責(zé)”（responsible affordability）。

于此，Stuart 希望通過平衡用戶的責(zé)任意識和負(fù)責(zé)能力，在生活品質(zhì)和消費能力之間找到最好的結(jié)合點，從而為商家和消費者提供一個雙贏的解決方案。不過，這些還是需要時間來和我們一起見證。

好了話不多說，讓我們進入本周正題。

【ORIGIN 大會】后疫情時代創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)則：生存為上，現(xiàn)金為王：11 月 18 日，動點科技旗下 TechNode Global 主辦的 ORIGIN 2020 線上大會如期舉行。在其中的創(chuàng)業(yè)投資話題討論中，嘉賓們一致同意，現(xiàn)金為王，生存是創(chuàng)業(yè)公司的關(guān)鍵。初創(chuàng)企業(yè)更應(yīng)重視保持良好的現(xiàn)金流，并積極研究可以拉動什么杠桿來產(chǎn)生現(xiàn)金。

“前疫情時代那種激進地擴張已經(jīng)不合適了，” 維科思創(chuàng)投創(chuàng)始成員兼副董事長季淳鈞（Jeff Chi）在討論中表示。

光速創(chuàng)投副總裁 Pinn Lawjindakul 表示同意：“你總能找到一些不是特別緊急但是非常重要的事情。何不現(xiàn)在就抽出時間完成它們，因為這些將成為你在后疫情時代的競爭優(yōu)勢?！?/p>

對于當(dāng)下的不確定性，Pinn Lawjindakul 表示，創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該專注于保留和吸引人才，以便準(zhǔn)備日后的恢復(fù)和增長?！澳阋_保公司最優(yōu)秀的人才留下來，之后戰(zhàn)略才能順利執(zhí)行。” 她說。

【ORIGIN 大會】未來可期的植物性替代肉：植物性替代食品也是動點科技旗下 TechNode Global 主辦的 ORIGIN 2020 大會的主題之一。小組討論主持人，農(nóng)業(yè)和食品技術(shù)風(fēng)險投資基金 AgFunder 亞洲和 GROW 加速器總監(jiān) John Friedman 的第一個問題就是：“疫情對食品行業(yè)有何影響？”

專注于替代性蛋白的風(fēng)險投資基金 Lever VC 的創(chuàng)始人兼管理合伙人 Nick Cooney 表示，新冠疫情在某種程度上增加了消費者對植物性食品的興趣。在疫情重創(chuàng)餐飲服務(wù)行業(yè)的時候，疫情前就已經(jīng)開始起飛的植物性食物企業(yè)得到了發(fā)展助力。

然而，快餐店正在適應(yīng)快速變化的環(huán)境。他們在產(chǎn)品上投入更多心思，以保持與顧客的聯(lián)系。植物性食品生產(chǎn)商 Green Monday 東盟業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)黃偉榮（Kelvin Ng）表示：“擁有完善的線上平臺和配送渠道的餐廳表現(xiàn)最好?！?呆在家里的消費者已經(jīng)可以接受更高層次的用餐體驗，消費者想要 “有故事的餐品”。

如今，消費者的健康意識增強了，消費者的喜好改變了，同時他們對植物性產(chǎn)品的認(rèn)識也在增加。John Friedman 說，這些因素促成了植物性食品的發(fā)展。

【ORIGIN 大會】共享經(jīng)濟如何影響日本的智慧城市和可持續(xù)發(fā)展：在 11 月 18 日舉行的 TechNode Global 的 ORIGIN 2020 大會上，三位常駐日本的創(chuàng)業(yè)者在一起討論日本如何利用新技術(shù)建設(shè)智慧城市。Queue, Inc. 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運營官三橋啟多表示，近年來，環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展已成為日本全球形象和軟實力的基石。

鼓勵全民減少塑料瓶的使用，設(shè)立免費喝水點的公益應(yīng)用 MyMizu 的聯(lián)合創(chuàng)始人 Mariko McTier 表示，日本以高回收率著稱，塑料回收率約為 85%。但實際上，這些垃圾中約有 50-70% 是在一種名為 “熱回收” 的過程中燒掉了。McTier 補充說，熱回收實際就是放到焚燒爐中焚燒。

為了提高公眾對塑料垃圾的認(rèn)識，MyMizu 正在建立一個社區(qū)，因為社區(qū)具有強烈的傳播性和模仿性。McTier 說，如果你的朋友都用自己的瓶子，你有很大可能去模仿這種行為。為了建立這個社區(qū)，MyMizu 利用社交媒體舉辦活動，并與大公司合作，舉辦節(jié)約用瓶的挑戰(zhàn)賽。MyMizu 選擇了游戲化的方式，讓活動變得有趣，而不是環(huán)保主義者有時采取的極端方式。

當(dāng)市場沒有需求時，改變思維方式可能是公司最難著手的事情之一。McTier 拿喝水舉例，消費者本身沒有這樣的需求，企業(yè)就沒有實施循環(huán)經(jīng)濟模式的意愿。MyMizu 通過活動和合作伙伴所做的，就是試圖將可持續(xù)生活方式作為一種有魅力的選擇，從而創(chuàng)造需求。

【ORIGIN 大會】后疫時代東南亞物流的發(fā)展方向：剛剛經(jīng)過一系列購物節(jié)的洗禮，如果你發(fā)現(xiàn)物流跟蹤應(yīng)用打開越來越頻繁，那你不是一個人。在動點科技旗下 TechNode Global 主辦的 ORIGIN 大會上，端到端供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)技術(shù)公司 Tramés 聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Kevin Lim，全球搬遷服務(wù)商 Moovaz 聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官李俊賢，LogiSYM 公司合作總監(jiān) Garry Lim 就跨境物流面臨的挑戰(zhàn)進行了討論。

跨境的易變性一直是一個老問題，只是在新冠大流行的情況下更加嚴(yán)重。例如，不同國家的海關(guān)規(guī)則會根據(jù)疫情不斷變化。李俊賢表示，這就要求供應(yīng)鏈和物流系統(tǒng)必須高度靈活多變，才能跟上時代的腳步。

除了上述壓力，供應(yīng)鏈和物流公司還面臨著電商環(huán)境下客戶的高期望。隨著電商的蓬勃發(fā)展，消費者都希望商家免運或提供超低運費。這給供應(yīng)鏈帶來了巨大的定價壓力，因為他們承受不起價格戰(zhàn)。相反，供應(yīng)鏈公司必須想辦法做到更快、更便宜、更優(yōu)質(zhì)。Kevin Lim 表示，在與阿里巴巴和 Lazada 這樣的公司進行討論后，目前這個問題還沒找到解法。

Kevin Lim 預(yù)測，未來幾年，企業(yè)將在供應(yīng)鏈管道中建立或采用智能決策。他說，全球貿(mào)易中的很多數(shù)據(jù)都是孤島式的、碎片化的，而聚合這些數(shù)據(jù)是不夠的。他說，供應(yīng)鏈公司需要使用智能決策將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可操作的分析，并據(jù)此優(yōu)化他們的系統(tǒng)。

【ORIGIN 大會】誰說投資女性創(chuàng)業(yè)項目是做公益：11 月 18 日，由動點科技旗下 TechNode Global 主辦的 ORIGIN 大會上，影響力投資公司 Patamar Capital 合伙人 Shuyin Tang，風(fēng)險投資公司 Cocoon Capital 執(zhí)行合伙人 William Klippgen，AI 培訓(xùn)數(shù)據(jù)提供商 Supahands 聯(lián)合創(chuàng)始人 Susian Yeap 與主持人亞洲女性科技協(xié)會創(chuàng)始人 Jenni Risku 一起坐下來討論東南亞女性創(chuàng)業(yè)的話題。

William Klippgen 在討論中稱：“這里面有性別差距，有資金差距，也有申請差距?！?他說，在他的公司每年審查的 2500 份商業(yè)計劃書中，只有不到 20% 的團隊中有女性。

Shuyin Tang 對此表示同意，她說：“作為投資人，我們有責(zé)任找到接觸女性創(chuàng)始人的方法?！?/p>

【ORIGIN 大會】解密電商直播崛起秘辛：淘寶直播開啟雙十一預(yù)售后半個小時便狂攬 75 億美元銷售額。這個現(xiàn)象級的金額證明了中國直播電商的發(fā)展趨勢，預(yù)計今年直播電商將帶來 1250 億美元的銷售額。11 月 18 日，在動點科技旗下 TechNode Global 主辦的 ORIGIN 大會上，由千賜資本 Favour Capital 總裁及創(chuàng)始合伙人方葉（Eric Fang）主持， Gushcloud 首席財務(wù)官首席財務(wù)官 Andrew Lim、人工智能消費者互動服務(wù) iKala 聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO 程世嘉（Sega Cheng）、數(shù)字內(nèi)容制作和整合數(shù)字營銷機構(gòu) Captive 述源文化 CEO 和創(chuàng)始人潘正浩（Colin Phua）參與的電商直播討論里，嘉賓們一致同意，直播電商在東南亞的市場規(guī)模已經(jīng)增長到近 40 億美元。

多種因素共同刺激了這個 “購物娛樂化” 市場的增長。傳統(tǒng)上，直播提供了很大的優(yōu)惠和折扣?！霸?時尚、美容和健康直播中捆綁折扣的方式很有趣，”Andrew Lim 表示，由于產(chǎn)品的示范和評論性質(zhì)，這些直播的銷售數(shù)字一向不錯。

【ORIGIN 大會】健康數(shù)字化的時代到來了？：一位生物制藥高管在 TechNode Global 舉辦的 ORIGIN 大會上表示，醫(yī)療轉(zhuǎn)型將在兩個方面實現(xiàn)。首先，“在醫(yī)療服務(wù)中，數(shù)字技術(shù)的利用率將大大提高?！?第二，在醫(yī)療領(lǐng)域?qū)⒂懈嗟默F(xiàn)有玩家與顛覆者的合作。

“擁有強大實力的技術(shù)供應(yīng)商有可能改變一些醫(yī)療工作，即使他們沒有完全掌握這個行業(yè)，” 輝瑞公司生物制藥集團新興亞洲區(qū)主管 Anil Argilla 說。在 BlueChilli 集團業(yè)務(wù)及項目總監(jiān) Hui Hong Seow 主持的小組討論中，Anil Argilla 認(rèn)為，如果現(xiàn)有的醫(yī)療保健企業(yè)與技術(shù)提供商合作，就可以利用全球的健康數(shù)據(jù)潛力。

非營利咨詢組織 ACCESS Health 新加坡、中國大陸及中國香港主任劉暢博士在討論中表示，數(shù)字技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的潛力不僅僅是遠(yuǎn)程醫(yī)療。

許多中國健康科技企業(yè)，如騰訊參與投資的線上醫(yī)療診斷服務(wù)商微醫(yī)集團，正在成為醫(yī)療系統(tǒng)的中堅力量。醫(yī)療服務(wù)只是他們工作的一部分。與醫(yī)療融資相結(jié)合，并轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值基礎(chǔ)系統(tǒng)，才能讓數(shù)字技術(shù)發(fā)揮其潛力。

【ORIGIN 大會】菲律賓在線教育的新解法：11 月 18 日，在 TechNode Global 主辦的 ORIGIN 大會上，教育技術(shù)平臺 Edukasyon 首席營銷與合作官 Grace David 與馬尼拉天使投資網(wǎng)絡(luò)（MAIN）創(chuàng)始成員 Joseph de Leon 就菲律賓的教育體系進行了一場對談。Grace David 說每年有 200 萬菲律賓人年滿 18 歲，其中只有八分之一的人接受了高等教育，并在畢業(yè)后找到工作。

“我們發(fā)現(xiàn)，那些就業(yè)者實際上并沒有將他們從學(xué)校學(xué)到的知識應(yīng)用到現(xiàn)在的工作中，” 她說。就業(yè)不對口的現(xiàn)象反映了教育體系的問題，課程和職業(yè)需求必須具有相關(guān)性，同時，教育課程應(yīng)確保年輕人具備雇主未來所需的社交和情感技能。菲律賓的年輕人需要為未來工作做好準(zhǔn)備，掌握解決問題、創(chuàng)造性，設(shè)計性思維和敏捷性等軟技能對該地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展至關(guān)重要。“菲律賓的年輕人不應(yīng)該只考慮如何維持生計，而是要考慮自己的人生目標(biāo)是什么……一旦你想清楚了更清晰的個人和職業(yè)抱負(fù)，你就會將其與經(jīng)濟前景結(jié)合起來，從而做出更明智的決定。”

在這樣的背景下，菲律賓要想發(fā)展，教育必須進行徹底的轉(zhuǎn)變。

【ORIGIN 大會】科技如何幫助印度小商戶數(shù)字化：印度的信用卡普及率很低，常見的信貸模式是消費者去便利店賒賬。在 TechNode Global 主辦的 ORIGIN 大會上，數(shù)字記賬創(chuàng)業(yè)公司 OkCredit 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Harsh Pokharna 在與 InnoVen Capital 董事 Tarana Lalwani 對這樣的現(xiàn)狀進行了一番對談。

然而，在新冠不確定的時期，商家對賒賬變得越來越謹(jǐn)慎，Harsh Pokharna 說：“在疫情期間，我們看到用戶參與度有所下降，因為商家提供的信貸較少。在封城期間，非必要的業(yè)務(wù)也被關(guān)閉?！?/p>

“但隨著封鎖的緩解，我們看到了應(yīng)用需求的強勁復(fù)蘇，”Harsh Pokharna 指出 OkCredit 在 9 月份見證了兩位數(shù)的復(fù)蘇。

雖然疫情使許多便利店關(guān)閉，但 Harsh Pokharna 稱，由于擔(dān)心現(xiàn)金沾染新冠病毒，數(shù)字支付的使用反而增加了?！坝《纫恢笔乾F(xiàn)金驅(qū)動的經(jīng)濟體。但隨著政府推動數(shù)字化意識的提高，消費者現(xiàn)在看到了數(shù)字支付的優(yōu)勢，” 他說。

SWITCH 2020 新加坡科技創(chuàng)新周回歸，動點科技帶領(lǐng)中國科技進軍：由新加坡金融管理局、新加坡企業(yè)發(fā)展局和新加坡知識產(chǎn)權(quán)公司主辦的 SFF X SWITCH（新加坡金融科技節(jié) X 新加坡科技創(chuàng)新周）將于 2020 年 12 月 7 日至 11 日回歸。今年，活動重磅升級為全球首個為期 5 天、橫跨不同時區(qū)、24 小時不間斷、線上線下相結(jié)合的盛會，為全球創(chuàng)新者打造前所未有的活動體驗。

新冠疫情的挑戰(zhàn)下，創(chuàng)新和應(yīng)變能力更顯必要。今年的 SFF x SWITCH 以 “人與人才” 為主題，將支持推動金融與科技從業(yè)者的人才發(fā)展、再培訓(xùn)和提升技能的相關(guān)活動，同時將繼續(xù)倡導(dǎo)包容性、綠色技術(shù)和可持續(xù)發(fā)展等關(guān)鍵主題。

為了配合今年主題，動點科技和旗下國際品牌 TechNode Global 很榮幸在 SWITCH 舉辦五場討論會。我們將聚焦中國科技創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的面孔，為創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)新者新勢力吶喊助威。

專訪 hoolah CEO 及聯(lián)合創(chuàng)始人 Stuart Thornton：用 “先買后付” 實現(xiàn)消費者和商家間的雙贏：hoolah CEO 及聯(lián)合創(chuàng)始人 Stuart Thornton 告訴動點出海，在支付領(lǐng)域工作了多年之后，他深刻感受到商家在面臨電商化轉(zhuǎn)型時的種種困境以及 BNPL 模式在這種情況下的發(fā)展?jié)摿?。隨后，他萌發(fā)了創(chuàng)立 hoolah 的念頭，希望 “把 BNPL 模式引入亞洲幫助商家解決這些問題，打造出一個可以在碎片化的亞洲地區(qū)暢行無阻的可持續(xù)解決方案?！?/p>

據(jù)了解，這家成立于 2018 年的新加坡 BNPL 平臺主打 “三個月免費三期分付” 的 BNPL 付款方式，而它的盈利則來自于向合作商家收取的費用。值得一提的是，hoolah 這一單詞的根源是來自于中文詞語 “后來”，即通過 hoolah 可以現(xiàn)在買下，后來再去付款。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案怎么寫？

針對現(xiàn)在很多網(wǎng)友都在問的一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷是什么、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案、網(wǎng)絡(luò)營銷課程、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案、網(wǎng)絡(luò)營銷方法、網(wǎng)絡(luò)營銷模式問題。實際上這里面就反映出兩個大家關(guān)心并希望能夠解決的“痛點”問題。

1. 認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷推廣是當(dāng)下比較好的一種營銷方式

2. 希望能找到或者有人告訴自己有效果的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方式或者方法。

實際上對于這些問題，首先要解決的是究竟什么叫“網(wǎng)絡(luò)營銷推廣”？

網(wǎng)絡(luò)營銷推廣含義簡單的來說就是：通過互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)和產(chǎn)品、人物和作品、網(wǎng)站和APP、電商和微商等實物產(chǎn)品或虛擬產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上受到更多人關(guān)注從而提升名氣和銷售產(chǎn)品。

其次，在網(wǎng)絡(luò)上“流量”即代表著一切，有流量就能獲得你想要的東西，所以網(wǎng)絡(luò)營銷推廣最終的結(jié)果就是一種通過“網(wǎng)絡(luò)來獲得流量”的一個過程。根據(jù)《解密：網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實戰(zhàn)和流量變現(xiàn)公式》文檔中的說法就是：

“網(wǎng)絡(luò)營銷推廣”的根本目的在于什么？其實毫無掩飾的來說就是“賣產(chǎn)品”，賣了產(chǎn)品才能把錢給賺了！實際上就是“通過網(wǎng)絡(luò)獲取流量，再讓流量進行變現(xiàn)”的過程。所以我們的確沒有太多的精力和時間做一些看似對網(wǎng)絡(luò)營銷有作用實際上等來的確是一次次心灰意冷的營銷推廣技術(shù)嘗試。

然而大家都不禁要問：

1.究竟有沒有一種不需要花太多營銷成本甚至零成本就能通過網(wǎng)絡(luò)獲得更多的流量方法呢？

2.究竟有沒有一種可以拋開復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又能很快上手實操使流量進行變現(xiàn)的方式呢？

3.究竟有沒有一種類似武術(shù)套路那種有固定的“網(wǎng)絡(luò)營銷推廣“一鍵參考公式呢？

所以，歸根結(jié)底來說：網(wǎng)絡(luò)營銷推廣就是根據(jù)自身的產(chǎn)品性質(zhì)去選擇一種適合自己的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式來獲得流量的過程。

當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)營銷渠道已經(jīng)不局限于之前的搜索引擎seo優(yōu)化了，QQ營銷、郵件營銷、問答營銷、競價廣告等等，因為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天已經(jīng)演變出了更多新穎的平臺和推廣方式，如直播、知識付費等興起下就需要我們能在短時間內(nèi)找尋到適合自己產(chǎn)品和營銷渠道從而去獲得流量。

具體有興趣的請參考百度文檔：《解密：網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實戰(zhàn)和流量變現(xiàn)公式》

以上就是關(guān)于直播電商項目計劃書相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。