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買完東西店鋪不存在了怎么辦(淘寶店鋪賣假貨怎么申訴)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于買完東西店鋪不存在了怎么辦的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、1688上買完東西商家不存在了可以退款嗎
在買到寶貝頁面申請退款就行了。
和淘寶的退款流程一樣的。申請僅退款。賣家同意就立馬退了。賣家不操作你等幾天就系統(tǒng)自動打款給您了。
店鋪不存在或者已經(jīng)關閉售后的解決方法如下:
1、如果交易尚未確認收貨,可以發(fā)起退款申請?zhí)幚硎酆髥栴}。
2、如果交易在交易成功的15天售后時間之內(nèi),可以申請售后處理交易問題。
3、如果交易已經(jīng)超過15天的維權期可以嘗試聯(lián)系商家。
4、如果上述方式都無法解決可以聯(lián)系平臺客服解決。
二、淘寶買東西一年后有問題,然后店鋪不在了怎么辦?
明確的說這樣查看你的物品的。售后實現(xiàn)的。明確的說,如果你購買的是一些日用品的話,如果或者是食品之類的,它的售后沒有那么長時間的,但是使用家用電器之類的,如果它是保修一年以上最主要你要查看你自己的保修卡,他的保修時間是多長,然后你要保存好你自己的購買記錄,最好是訂單詳情之類的,因為那個保修記錄是從你購買的時候開始計算的。
如果是在保修期內(nèi)的話,店鋪不在了,那你可以直接聯(lián)系保修卡的廠家的,畢竟這些電子產(chǎn)品它至少都會有一個長指,然后店鋪的話,其實他是不負責售后服務的,他只是負責賣東西,售后服務是由另外的人,比如說生產(chǎn)廠家來完成的,你直接聯(lián)系生產(chǎn)廠家就可以了,最主要的就是你需要找到這個在產(chǎn)品的包裝盒。上都會有詳細的說明的,或者是你的保修卡上都有詳細的說明的。
這個明確的說,你就是理解錯誤了,并不是你在什么地方購買的,就在什么地方保修。靠,店鋪在不在都沒有關系的,只要生產(chǎn)廠家在就可以繼續(xù)這個售后合同的。然后最主要的是如果不在售后保修的范圍之內(nèi)的你也可以要求他們付費上門服務的。
三、如果在淘寶買了東西,第二天來看,店鋪沒了,怎么辦?
如賣家店鋪被封商品下架,請根據(jù)目前訂單的不同狀態(tài)進行操作:
1、訂單還未付款
如還沒有付款,需要購買此商品,但是賣家店鋪被封商品下架,建議不要付款,選擇其他賣家進行購買商品。
2、訂單狀態(tài)為“買家已付款,等待賣家發(fā)貨”
如已經(jīng)付款,賣家還沒有發(fā)貨,建議可以直接申請退款,申請退款后,耐心關注48小時,如賣家未做任何操作,系統(tǒng)會自動將錢款退回。
3、訂單狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”
如賣家已經(jīng)付款,如需要此商品,建議您注交易超時,若在超時時間內(nèi)一直沒有收到貨物,建議您及時申請退款,避免交易成功打款給賣家。
4訂單狀態(tài)為“交易成功”
如交易已經(jīng)成功,但是收到貨物有問題或未收到貨物,建議可以在交易成功15天內(nèi)申請售后。
擴展資料
建議優(yōu)先檢查網(wǎng)絡是否正常,如網(wǎng)絡正??捎?,可能存在賣家賬戶被查封或是商品被下架,此時若賣家未發(fā)貨或者已發(fā)貨或者在交易完成的15天內(nèi),請及時進入訂單詳情選擇退款或是申請售后;
若商品已經(jīng)過售后申請期,但是在賣家承諾的售后服務范圍內(nèi),可以聯(lián)系淘寶客服。
參考資料來源:淘寶-賣家店鋪被封商品下架怎么辦?
參考資料來源:淘寶-賣家店鋪打不開或找不到,怎么辦?
四、淘寶買完東西想退貨但店鋪不存在了 怎么辦
打開我的淘寶,打開已經(jīng)買到的寶貝或者我的訂單,找到你要退款退貨的訂單,點擊退款的按鍵,點擊進去,然后選擇退款退貨,填寫金額,提交申請。然后就等賣家同意。
一般網(wǎng)店不在了估計是賣家被處罰了導致網(wǎng)店被屏蔽或者是封店了。反正只要商品沒問題是可以用的,如果不想要了,就可以申請退款退貨。賣家沒辦法登錄賣家中心處理,所以退款退貨的同意時間會比較長。但是還是可以退貨的。
以上就是關于買完東西店鋪不存在了怎么辦相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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