對(duì)運(yùn)營(yíng)助理的理解和看法（對(duì)運(yùn)營(yíng)助理的理解和看法作文）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于對(duì)運(yùn)營(yíng)助理的理解和看法的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)

• 2、我對(duì)運(yùn)營(yíng)的一些理解

• 3、電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé)五篇

• 4、運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)

一、營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)15篇

在生活中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是我精心整理的營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)1

1、協(xié)助招商運(yùn)營(yíng)部制訂銷售計(jì)劃，收集和分析銷售區(qū)域銷售信息，為公司決策提供參考意見(jiàn)；

2、負(fù)責(zé)整理加盟客戶信息和跟蹤維護(hù)，協(xié)助招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成銷售目標(biāo)；

3、負(fù)責(zé)整理公司品牌信息、企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)政策，協(xié)助招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理向加盟商傳達(dá)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行中與客戶接洽，促進(jìn)貨款回收；

4、負(fù)責(zé)整理兒童教育加盟市場(chǎng)資料，了解相關(guān)國(guó)家政策、市場(chǎng)用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、渠道等信息，參與尋找多種渠道，獲得銷售市場(chǎng)相關(guān)信息；

5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)加盟校區(qū)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，協(xié)助招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作；

6、負(fù)責(zé)各校區(qū)文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作；

7、完成運(yùn)營(yíng)部門的行政事務(wù)性工作，采購(gòu)物料，為本部人員提供后勤服務(wù)；

8、協(xié)助招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成各直營(yíng)校的走訪督查工作。

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)2

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)新車上牌事務(wù)處理；

2、負(fù)責(zé)公司庫(kù)存車輛的日常管理；

3、車輛信息統(tǒng)計(jì)表的錄入更新；

4、跟進(jìn)車輛保養(yǎng)、維修、保險(xiǎn)事故處理、后續(xù)理賠；

5、負(fù)責(zé)車輛交接手續(xù)辦理；

6、協(xié)助營(yíng)運(yùn)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；

7、上級(jí)交待的其他事項(xiàng)。

任職要求：

1、必須有C1駕照；

2、中專學(xué)歷以上；

3、具有一定的汽車專業(yè)知識(shí)；

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)3

1。收集經(jīng)營(yíng)商名單、聯(lián)系洽談?wù)猩淌乱?，完成部門任務(wù)指標(biāo)；

2。協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成新進(jìn)商戶的合同簽署及費(fèi)用收繳工作；

3。定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集品牌資源，做好商源儲(chǔ)備，并完成市調(diào)報(bào)告；

4。在負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié)并與部門同仁相互交流，完善招商技巧；

5。定期進(jìn)行客戶的溝通，并協(xié)同各部門作好商家入場(chǎng)工作；

6。負(fù)責(zé)所在樓層商戶的日常管理，包括裝修跟進(jìn)監(jiān)督、數(shù)據(jù)收集匯總、通知要求下達(dá)、違規(guī)糾責(zé)、活動(dòng)動(dòng)員等；

7。作好客戶來(lái)訪及來(lái)電登記，整理客戶資料、歸檔分類，針對(duì)用戶不同類型選擇不同方式聯(lián)系招商。

任職資格：

1。1年招商及營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)，有商業(yè)地產(chǎn)和房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，具備一定的商業(yè)房地產(chǎn)、零售類品牌及相關(guān)百貨運(yùn)營(yíng)知識(shí)；

2。具有市場(chǎng)調(diào)研技巧和必要的客戶資源；

3。具有較高的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，具備客戶服務(wù)意識(shí)和快速行動(dòng)能力；

4。有良好的談判能力，善于溝通，能夠以個(gè)人展示良好的企業(yè)形象。

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)4

商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)

1.在營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助經(jīng)理全面開(kāi)展各項(xiàng)工作。

2.直接負(fù)責(zé)商場(chǎng)的管理工作，對(duì)商場(chǎng)顧客、經(jīng)營(yíng)戶的來(lái)訪、咨詢、接待與投訴的處理，并與經(jīng)營(yíng)戶建立良好關(guān)系。

3.負(fù)責(zé)商場(chǎng)巡場(chǎng)工作，檢查商戶上崗情況、占道經(jīng)營(yíng)、消防設(shè)備、公共環(huán)境衛(wèi)生等。

4.發(fā)現(xiàn)安全隱患、商戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)及時(shí)匯報(bào)，并在能力范圍內(nèi)解決。

5.負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)新增服務(wù)舉措，活動(dòng)策劃的建議，并按決策層的決議組織實(shí)施。

6.起草和修改報(bào)告、文稿。

7.協(xié)助經(jīng)理對(duì)經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)繳費(fèi)用的催收。

8.完成上級(jí)安排的其他工作。

商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)

一、營(yíng)運(yùn)職能：

1.每日保證巡場(chǎng)4-5次：營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備巡視、營(yíng)業(yè)中巡視、營(yíng)業(yè)后巡視。巡場(chǎng)范圍：營(yíng)業(yè)狀況檢查、場(chǎng)內(nèi)清潔狀況檢查、工作人員狀況檢查、物業(yè)情況檢查、店鋪商品陳列檢查。

2.巡場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需通知相關(guān)責(zé)任方立即解決，無(wú)法立即解決的問(wèn)題填寫《整改通知單》。

3.每次巡視填寫《日常運(yùn)營(yíng)巡視記錄表》。

二、客服工作：

1.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作(包括裝修、經(jīng)營(yíng)、環(huán)境、物業(yè)、人員管理等)。

2.負(fù)責(zé)與客戶的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)做好報(bào)修等服務(wù)的對(duì)接和回訪。

3.負(fù)責(zé)對(duì)需要幫助的顧客提供主動(dòng)服務(wù)。

4.負(fù)責(zé)將公司各類信息、工作安排及時(shí)傳達(dá)到各租戶。

三、培訓(xùn)工作多種經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)。

商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)

1、部門會(huì)議的召開(kāi)與主持;

2、人員工作績(jī)效的評(píng)估及士氣與績(jī)效的提高;

3、公司營(yíng)運(yùn)目標(biāo)的協(xié)助達(dá)成;

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列;

5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷售績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;

6、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理;

7、負(fù)責(zé)研究商圈、開(kāi)發(fā)會(huì)員，建立會(huì)員檔案，接待會(huì)員來(lái)信、來(lái)訪，處理、答復(fù)會(huì)員投訴，負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)中大宗客戶服務(wù)的管理;

8、與分公司部門經(jīng)理會(huì)議，及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作;

9、部門費(fèi)用預(yù)算的計(jì)劃、控制;

10、工作成果報(bào)告，營(yíng)運(yùn)成果效益評(píng)估、改善報(bào)告;

11、工作檢討計(jì)劃，部門年度計(jì)劃的編訂;

12、有關(guān)部門運(yùn)作制度建立及修訂;

13、與分公司各項(xiàng)制度及各種會(huì)員章程擬定事項(xiàng);

14、人員升遷的資格評(píng)審規(guī)劃、人員出勤狀況;

15、本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動(dòng);

16、短、中、長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)策略擬定與呈報(bào);

17、配合策劃部組織好各種促銷活動(dòng);

18、其他相關(guān)營(yíng)運(yùn)部的營(yíng)運(yùn)管理事項(xiàng);

19、配合策劃部組織好各種促銷活動(dòng)。

商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)

1、熟練掌握本部門各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，并且具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識(shí);

2、負(fù)責(zé)參與制定營(yíng)運(yùn)部門階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo);

3、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購(gòu)?fù)其N、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制;

4、負(fù)責(zé)處理賣場(chǎng)的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭(zhēng)議、商戶糾紛等;

5、監(jiān)督賣場(chǎng)各專柜銷售狀況，積極分析經(jīng)驗(yàn)狀況和各相關(guān)因素并即使、全面的向上級(jí)主管反應(yīng)和請(qǐng)示;

6、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài);

7、本著誠(chéng)信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;

8、貫徹落實(shí)主管上級(jí)的各項(xiàng)精神、指示，確保所屬員工遵照?qǐng)?zhí)行;

9、完成主管上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)5

一、職位名稱：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理助理

二、直接上級(jí)：營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理

直接下級(jí)：樓層主任、副主任

三、主要職責(zé)：協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)以下工作

1、部門會(huì)議的召開(kāi)與主持；

2、人員工作績(jī)效的評(píng)估及士氣與績(jī)效的提高；

3、公司營(yíng)運(yùn)目標(biāo)的協(xié)助達(dá)成；

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列；

5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷售績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋；

6、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理；

7、負(fù)責(zé)研究商圈、開(kāi)發(fā)會(huì)員，建立會(huì)員檔案，接待會(huì)員來(lái)信、來(lái)訪，處理、答復(fù)會(huì)員投訴，負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)中大宗客戶服務(wù)的管理；

8、與分公司部門經(jīng)理會(huì)議，及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作；

9、部門費(fèi)用預(yù)算的計(jì)劃、控制；

10、工作成果報(bào)告，營(yíng)運(yùn)成果效益評(píng)估、改善報(bào)告；

11、工作檢討計(jì)劃，部門年度計(jì)劃的編訂；

12、有關(guān)部門運(yùn)作制度建立及修訂；

13、與分公司各項(xiàng)制度及各種會(huì)員章程擬定事項(xiàng)；

14、人員升遷的資格評(píng)審規(guī)劃、人員出勤狀況；

15、本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動(dòng)；

16、短、中、長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)策略擬定與呈報(bào)；

17、配合策劃部組織好各種促銷活動(dòng)；

18、其他相關(guān)營(yíng)運(yùn)部的營(yíng)運(yùn)管理事項(xiàng)；

19、配合策劃部組織好各種促銷活動(dòng)。

四、主要職權(quán)

1、對(duì)下屬各項(xiàng)工作的檢查、考核權(quán)；

2、對(duì)營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理的工作報(bào)告權(quán)；

3、對(duì)公司其它工作的建議權(quán)；

4、下屬的人事聘免、獎(jiǎng)懲、人事異動(dòng)的建議權(quán)；

5、下屬勞動(dòng)督查權(quán)；

6、部門相關(guān)費(fèi)用審核權(quán)、控制權(quán)；

7、下屬工作指揮指導(dǎo)權(quán)；

8、處理顧客投訴的對(duì)外代表權(quán)。

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)6

1、參與公司營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略的制定工作，協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)完成營(yíng)運(yùn)規(guī)劃、年度預(yù)算的制定并督導(dǎo)其有效執(zhí)行。

2、負(fù)責(zé)所有門店銷售數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析工作。

3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)落實(shí)相關(guān)部門營(yíng)銷工作的執(zhí)行。

4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)完成公司品牌的管理與推廣。

5、負(fù)責(zé)同行業(yè)市場(chǎng)信息的收集和反饋。

6、完成營(yíng)運(yùn)總監(jiān)交辦的其他工作。

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)7

1. 營(yíng)運(yùn)中心會(huì)務(wù)安排以及與總辦工作協(xié)調(diào)

2. 營(yíng)運(yùn)中心總監(jiān)工作時(shí)間編排和協(xié)調(diào)

3. 各門店基本運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表匯總整理、運(yùn)營(yíng)分析

4. 各門店工作報(bào)告、文件、請(qǐng)示的呈報(bào)、歸檔

5. 營(yíng)運(yùn)中心文件起草，制度、文檔、表單管控

6. 營(yíng)運(yùn)中心活動(dòng)方案跟進(jìn)、數(shù)據(jù)整理、總結(jié)

7. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)中心總監(jiān)及其他管理干部開(kāi)展工作

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)8

1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針，協(xié)助各分部完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)；

2、協(xié)助全國(guó)各區(qū)域店鋪管理工作，做好上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)好各分部門工作分配與安排，協(xié)助各分部解決難點(diǎn)，根據(jù)總監(jiān)下達(dá)的指示擬定市場(chǎng)的策略和政策（價(jià)格與渠道）；

3、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，配合總目標(biāo)協(xié)助總監(jiān)擬寫本部門目標(biāo)及工作計(jì)劃，并隨時(shí)追蹤了解，以便有效執(zhí)行；

4、協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作，不斷完善各項(xiàng)管理制度，并組織監(jiān)督及實(shí)施；

5、根據(jù)銷售目標(biāo)，依據(jù)客戶群體特點(diǎn)及VIP客戶的.過(guò)往資料，制定相宜的銷售方案，協(xié)助各分部確保銷售目標(biāo)的達(dá)成；

6、做好銷售業(yè)績(jī)的日（周、月）報(bào)工作，協(xié)助總監(jiān)及時(shí)組織收取銷售應(yīng)達(dá)賬款，確保賬款的安全、到位。

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)9

1.要負(fù)責(zé)召開(kāi)與主持部門的會(huì)議;

2.要協(xié)助公司達(dá)成營(yíng)運(yùn)目標(biāo);

3.百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理助理要負(fù)責(zé)監(jiān)督員工如何處理顧客投訴、監(jiān)督員工的退換貨管理、物價(jià)管理以及商品陳列;

4.要負(fù)責(zé)收集、分析以及反饋商場(chǎng)的銷售績(jī)效數(shù)據(jù);

5.要負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理;

6.百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)要負(fù)責(zé)研究商圈、開(kāi)發(fā)會(huì)員以及建立會(huì)員檔案;

7.要負(fù)責(zé)接待會(huì)員的來(lái)信、來(lái)訪、處理并回復(fù)會(huì)員的投訴，要負(fù)責(zé)服務(wù)經(jīng)營(yíng)中的大宗客戶服務(wù);

8.要參與公司、分公司等部門經(jīng)理的會(huì)議，并要及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其他工作;

9.百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)要計(jì)劃并控制部門的費(fèi)用預(yù)算;

10.要做好工作的檢討計(jì)劃，編訂部門的年度計(jì)劃;

11.每個(gè)月都要上報(bào)工作成果報(bào)告、營(yíng)運(yùn)成果效益的評(píng)估以及改善措施的報(bào)告;

12.要建立并修訂公司有關(guān)部門的運(yùn)作制度;

13.要參與擬定公司的各項(xiàng)制度以及公司各種會(huì)員的章程擬定事項(xiàng);

14.百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)要評(píng)審公司人員升遷的資格、統(tǒng)計(jì)公司人員的出勤狀況;

15.要擬定公司的短、中、長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)策略;

16.要配合策劃部做好相關(guān)的促銷活動(dòng);

17.百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)要處理各種與營(yíng)運(yùn)部相關(guān)的營(yíng)運(yùn)管理事項(xiàng)。

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)10

1、所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成（租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用）

2、對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)

4、轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析

5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)

6、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳

7、導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)

8、定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)11

1、協(xié)助安排領(lǐng)導(dǎo)的日常工作時(shí)間表和差旅行程；

2、按照領(lǐng)導(dǎo)需求，收集、整理各種會(huì)議所需資料、信息以及各類報(bào)表、PPT的制作；

3、收集需要部門負(fù)責(zé)人審批的資料，以待批復(fù)；

4、協(xié)調(diào)及跟進(jìn)部門內(nèi)部各功能團(tuán)隊(duì)的相關(guān)工作；

5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與各商場(chǎng)總經(jīng)辦之間的溝通聯(lián)絡(luò)；

6、日常工作的安排及文檔管理；

7、處理電子郵件、信件及相關(guān)辦公室后勤工作；

8、及時(shí)高效完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)12

1、對(duì)全國(guó)終端VIP數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理；

2、制定VIP完善體系；

3.、接待公司來(lái)訪客戶，介紹相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容；

4、負(fù)責(zé)記錄客戶的相關(guān)意向，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期回訪客戶，協(xié)調(diào)客戶咨詢和爭(zhēng)議，做好與客戶的后期服務(wù)和再次開(kāi)發(fā)；

5、完成銷售合同制作、項(xiàng)目訂單跟蹤、月度銷售統(tǒng)計(jì)、銷售方案跟蹤等數(shù)據(jù)報(bào)表，并向公司及部門負(fù)責(zé)人做工作匯報(bào)；

6、協(xié)調(diào)與其他部門的合作；

7、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問(wèn)題，并結(jié)合情況做出合理性的建議；

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)13

職責(zé)：

1、參與商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作，落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)和上級(jí)的安排；

2、嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理各項(xiàng)工作流程及操作規(guī)范，并維護(hù)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)管理體系；

3、協(xié)助完成租戶各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作；

4、部門文件處理，合同等函件歸檔；

5、完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷；

2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有零售業(yè)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)更佳；

3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的溝通技巧；

4、熟悉計(jì)算機(jī)各軟件操作、公司文件文檔管理。

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)14

運(yùn)營(yíng)部助理崗位職責(zé)

1. 協(xié)助運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)運(yùn)營(yíng)部的日常工作；掌握商戶動(dòng)態(tài)；及時(shí)協(xié)調(diào)解決業(yè)戶在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

2. 熟悉商場(chǎng)制度和工作流程，掌握本部門人員當(dāng)班情況，并做好查崗工作。

3. 嚴(yán)格檢查業(yè)戶考勤情況，閉店時(shí)配合保安做好清場(chǎng)工作，檢查商管員清場(chǎng)情況，確保商場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備、防火安全。

4. 認(rèn)真檢查各類設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修處理，確保商場(chǎng)正常運(yùn)行。

5. 認(rèn)真檢查商場(chǎng)外衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通知行政部門立即處理，保證賣場(chǎng)干凈，整潔的良好氛圍。

7.檢查商管員做好當(dāng)值記錄，當(dāng)值未能處理完成的事務(wù)，必須在值班記錄中向下班交代清楚，并做好交接工作。

8. 檢查、監(jiān)督商管保持商場(chǎng)內(nèi)走動(dòng)式管理，如遇重大事情，除及時(shí)到場(chǎng)組織處理外，要立即向部門經(jīng)理匯報(bào)。

9. 負(fù)責(zé)業(yè)戶租金，水電，取暖費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作，并認(rèn)真做好記錄，歸檔保存。

10. 負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查商管員關(guān)于業(yè)戶進(jìn)場(chǎng)裝修及退場(chǎng)商戶相關(guān)手續(xù)的辦理工作，檢查及驗(yàn)收工作。

11. 負(fù)責(zé)處理各類突發(fā)事件，并將事件的過(guò)程和處理結(jié)果匯報(bào)部門經(jīng)理。

12、完成好部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

淘寶運(yùn)營(yíng)助理

1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；

2、定期針對(duì)店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作；

3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動(dòng)營(yíng)銷推廣；

4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務(wù)平臺(tái)的知名度；

5、精通天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性，制定有效的店內(nèi)各種折扣活動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)

一、管理權(quán)限：

經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)統(tǒng)管公司經(jīng)營(yíng)工作，建立統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理方針政策，行使對(duì)公司經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的義務(wù)。

二、管理職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。

2. 負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。

3. 管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對(duì)重大問(wèn)題上報(bào)總經(jīng)理裁決。

4. 負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則，按月考核評(píng)分及時(shí)公布。

5. 主持公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案 ，負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

6. 密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì)，評(píng)估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。

7. 負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報(bào)，評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題加以處理，定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并做出工作評(píng)定。

8. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。

9. 負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度；

10. 負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

11. 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

1.在總經(jīng)理的授權(quán)下，全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作。

2.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議，定期向總經(jīng)理匯報(bào)告企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況。

3.按照公司確立的目標(biāo)管理要求，負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和方案，并組織實(shí)施。

4.建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡(jiǎn)、高效的操作架構(gòu)體系。

5.負(fù)責(zé)公司人力資源管理，合理地開(kāi)發(fā)利用人力資源，培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊(duì)伍，使之具備良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

6.根據(jù)市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況，組織制定公司整體營(yíng)銷計(jì)劃，審批各類分項(xiàng)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

7.組織制定并建立健全公司各項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度，確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)頒布的各項(xiàng)管理政策，制度用管理?xiàng)l例。

8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

9.負(fù)責(zé)召集每月工作例會(huì)和其他會(huì)議，急時(shí)通報(bào)公司經(jīng)營(yíng)管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。

10.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作，建立和維護(hù)公司良好的社會(huì)形象。

完成總經(jīng)理安排的其他工作。

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)15

1、協(xié)助店長(zhǎng)做好門店得整體運(yùn)作管理；

2、在店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，主管門店員工與總部駐店人員；

3、維持店內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，處理異常情況；

4、嚴(yán)格規(guī)范員工得日常行為規(guī)范。

5、店內(nèi)員工招聘工作得落實(shí)及跟進(jìn)，對(duì)門店崗位空缺得推薦；

6、負(fù)責(zé)執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓(xùn)工作；

7、協(xié)助店長(zhǎng)，提供考核績(jī)效并提出改進(jìn)方法；

8、負(fù)責(zé)門店人事資料得整理，記錄，收集反饋和存檔工作；

9、確保有關(guān)人事規(guī)定得順利執(zhí)行；

10、協(xié)助總部、人力資源部各項(xiàng)工作得執(zhí)行（人事預(yù)算得控管）；

11、負(fù)責(zé)督監(jiān)，檢查，店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范得情況；

12、熟悉營(yíng)運(yùn)得工作流程；

13、制定各區(qū)域量化工作指標(biāo)，追蹤各區(qū)域報(bào)表完成情況，及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋給店長(zhǎng)；

14、在店長(zhǎng)得領(lǐng)導(dǎo)下行使分管工作或被授權(quán)處理店長(zhǎng)不在時(shí)店內(nèi)事務(wù)；

15、對(duì)店內(nèi)人員得合理定編、增編、縮編，向店長(zhǎng)提出建議；

16、審查門店各員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄，并報(bào)店長(zhǎng)；

17、檢查門店“營(yíng)運(yùn)規(guī)范”得執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng)；

18、公司制度宣布后，負(fù)責(zé)向下發(fā)門店員工解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；

19、起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作；

20、做好消防安全，及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件；

21、加強(qiáng)各部門間得溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)解情況，并提出整改意見(jiàn)；

22、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查門店內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范得情況；

23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生；

24、檢查設(shè)備維護(hù)及管理得情況；檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故得工作。

25、檢查開(kāi)店無(wú)重大異常，員工服裝、儀容是否到位；

26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔；

27、檢查正常排面要求整齊、飽滿；

28、檢查各走道保持暢通，地面環(huán)境清潔是否到位；

29、檢查商品價(jià)格卡、POP標(biāo)示清楚正確；

30、檢查DM商品缺貨情況；

31、檢查零散商品及時(shí)回收處理；

32、檢查員工得顧客服務(wù)、員工工作習(xí)慣是否到位；

33、檢查排面商品陳列配置合理性；

34、檢查專柜員工到崗，服務(wù)態(tài)度及貨品準(zhǔn)備是否到位；

35、負(fù)責(zé)檢查手推車、購(gòu)物籃、購(gòu)物袋及其耗材得月管理報(bào)告；

36、負(fù)責(zé)檢查供貨商商品到貨率、收貨問(wèn)題報(bào)表；

37、跟蹤調(diào)查會(huì)員卡推廣情況和會(huì)員消費(fèi)分析；

38、店績(jī)效分析，掌握及分析各組每月績(jī)效表；

39、完成店長(zhǎng)交辦得其它工作事項(xiàng)。

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二、我對(duì)運(yùn)營(yíng)的一些理解

在這以前，我會(huì)告訴你，做互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的，除了產(chǎn)品經(jīng)理，除了設(shè)計(jì)師，除了程序員，其他的都是做運(yùn)營(yíng)的。   在學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)之后，我會(huì)告訴你，運(yùn)營(yíng)是為了將產(chǎn)品和用戶更好的連接到一起， 所采取的一系列方式方法，并由此形成產(chǎn)品到用戶的有機(jī)循環(huán)。  同時(shí)在產(chǎn)品和用戶之間搭建一個(gè)橋梁，將用戶的各種數(shù)據(jù)反饋到產(chǎn)品那里，不斷優(yōu)化迭代產(chǎn)品，   最終完成公司的商業(yè)目的或者其他目的。

看了一些資料，也來(lái)自個(gè)人體驗(yàn)，我也是篤信運(yùn)營(yíng)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，畢竟現(xiàn)在已經(jīng)基本不缺好的產(chǎn)品了，甚至于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。  在這樣的背景下，戰(zhàn)場(chǎng)主要來(lái)自于運(yùn)營(yíng)端了，如何找到目標(biāo)用戶，如何轉(zhuǎn)換這寫用戶，如何維系用戶，以及不斷傳遞信息到產(chǎn)品端，調(diào)整優(yōu)化，  通過(guò)這些一系列運(yùn)營(yíng)，使得公司能夠良性循環(huán)運(yùn)作。

運(yùn)營(yíng)給我的感覺(jué)目前也是比較混雜的，做的事呢大多沒(méi)有明確的界限。

其一，大致從板塊上區(qū)分的話，有四種，內(nèi)容板塊，活動(dòng)板塊，用戶板塊和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)板塊。

其二，如果從職業(yè)分公上說(shuō)的話，大致有新媒體運(yùn)營(yíng)，百度推廣運(yùn)營(yíng)，渠道廣告投放運(yùn)營(yíng)，流量運(yùn)營(yíng)，電商平臺(tái)的店鋪運(yùn)營(yíng)（主要指淘寶店鋪），社區(qū)與社群運(yùn)營(yíng)（比如微信群），客服運(yùn)營(yíng)等等許多。

我是這樣理解的運(yùn)營(yíng)人的職業(yè)發(fā)展的，六個(gè)階段。

指的主要是剛?cè)脒\(yùn)營(yíng)職場(chǎng)的小白人員，這個(gè)是夠做的事比較雜，同時(shí)也會(huì)比較蒙圈，那這個(gè)階段主要是通過(guò)快速學(xué)習(xí)，積極完成工作任務(wù)，通過(guò)對(duì)運(yùn)營(yíng)的熱情以及之后的工作經(jīng)歷，還有學(xué)習(xí)，達(dá)到高級(jí)運(yùn)營(yíng)助理。

這個(gè)時(shí)候已經(jīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)工作中的常用的軟件，預(yù)計(jì)流程，還有工作任務(wù)，都能輕車熟路的完成了，或者有著自己的一項(xiàng)獨(dú)有的技能， 那這個(gè)時(shí)候就會(huì)成為瓶頸期，能否站在運(yùn)營(yíng)主管的角度，來(lái)對(duì)一項(xiàng)工作任務(wù)合理規(guī)劃與設(shè)置人員分工。那這個(gè)時(shí)候，就是試著自己爭(zhēng)取主導(dǎo)一些工作任務(wù)來(lái)快速學(xué)習(xí)，也可以通過(guò)觀察運(yùn)營(yíng)主管所做，以及跟著一些老手學(xué)習(xí)請(qǐng)教， 步入到運(yùn)營(yíng)主管這個(gè)步伐。

這個(gè)階段，有著自己的優(yōu)勢(shì)技能或者能力，能夠獨(dú)立運(yùn)作一個(gè)項(xiàng)目，合理安排分工以及維系手下的小伙伴，來(lái)完成任務(wù)。

這個(gè)時(shí)候，一定要繼續(xù)加強(qiáng)自己在公司不可或缺的一些技能或者能力。同時(shí)呢，不要只是不拘泥于自己的工作了，要試著多角度多方位的了解自己所在的部門其他項(xiàng)目組是如何運(yùn)作的，并試著加入其中，或者有機(jī)會(huì)就仔細(xì)觀察體驗(yàn)，同時(shí)也有多了解行業(yè)信息以及用戶信息，在網(wǎng)絡(luò)上或者朋友那里了解其他公司的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式，理解他們 的運(yùn)營(yíng)邏輯，開(kāi)拓自己的認(rèn)知。

其實(shí)這個(gè)階段不容易達(dá)成，一旦達(dá)成，就是通往運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位了。

負(fù)責(zé)所在部門的所有工作，指導(dǎo)部門方向，打通流暢環(huán)節(jié)，形成良性循環(huán)。 達(dá)到這一級(jí)別，通常都是有著對(duì)產(chǎn)品、對(duì)業(yè)務(wù)、對(duì)用戶以及對(duì)行業(yè)都比較扎實(shí)，善于制定策略和推動(dòng)執(zhí)行，以及是管理的高手。    

這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該多和行業(yè)里的高數(shù)一起交流學(xué)習(xí)，能夠熟悉整個(gè)流程的產(chǎn)品到用戶所有環(huán)節(jié)的邏輯與架構(gòu)，  依然是多學(xué)習(xí)，多練手，多理解其他公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的整體邏輯與流程，要有更高的視野。

負(fù)責(zé)多個(gè)事業(yè)部的工作，這個(gè)時(shí)候站在至高點(diǎn)，那就要站在戰(zhàn)略層，更高格局和視野來(lái)運(yùn)作，也是需要曾經(jīng)負(fù)責(zé)參與多個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)與規(guī)劃，能夠站在整個(gè)大方向來(lái)運(yùn)作多個(gè)事業(yè)部。  當(dāng)然不僅僅是知道運(yùn)營(yíng)的事了，還有產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)等一系列事情都要理解懂得，并有著自己的思考和理解，并能在行動(dòng)中有所證明。

在這個(gè)職位上，也是多與行業(yè)人員交流學(xué)習(xí)，以及多多參與產(chǎn)品的整體運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)與規(guī)劃。盡可能的不斷開(kāi)拓自己的認(rèn)知和視野。

其實(shí)站在高級(jí)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)這里，就已經(jīng)離這個(gè)職位很近了，這個(gè)更是一個(gè)更高的戰(zhàn)略層，需要掌舵整體公司的方向與戰(zhàn)略階段。

這個(gè)時(shí)候需要多與行業(yè)老總們多多交流，多多學(xué)習(xí)，并試著盡可能的試探著開(kāi)發(fā)一些新的方向或者商業(yè)模式，通過(guò)最小代價(jià)來(lái)摸索。 尋找新的贏利點(diǎn)和商業(yè)方向。盡可能的避免拘泥于一些具體的事情中，清醒的站在整體角度來(lái)駕馭整個(gè)公司。帶領(lǐng)整個(gè)公司良性運(yùn)作，并懂得組織設(shè)計(jì)與企業(yè)文化建設(shè)。

以上是我對(duì)運(yùn)營(yíng)的粗淺理解，不到之處，多多指點(diǎn)。

三、電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé)五篇

電商運(yùn)營(yíng)助理負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名，店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升，對(duì)成熟的活動(dòng)平臺(tái)有比較深刻的認(rèn)識(shí)。下面是我為您精心整理的電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé)五篇。

篇一

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常后臺(tái)運(yùn)營(yíng)，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;

2、負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動(dòng)以及淘寶官方各類活動(dòng)的協(xié)助策劃、提報(bào)和實(shí)施，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估;

3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;

4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)，分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并制作總結(jié)報(bào)告;

5、完成上級(jí)交代的其他事宜。

任職要求：

1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，認(rèn)同公司的企業(yè)文化;

2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的責(zé)任心;

3、性格開(kāi)朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;

4、有半年助理經(jīng)驗(yàn)或一年助理經(jīng)驗(yàn)，有天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

5、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。

　 　篇二

職責(zé)：

1、店鋪及商品信息維護(hù)：包括各平臺(tái)(京東旗艦店、京東自營(yíng)、唯品會(huì)、小紅書(shū)等)新品上架，產(chǎn)品基本信息以及主圖詳情頁(yè)維護(hù)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修改。

2、負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪數(shù)據(jù)的錄入以及簡(jiǎn)單分析。

3、負(fù)責(zé)各平臺(tái)活動(dòng)主圖、標(biāo)語(yǔ)、產(chǎn)品分類等更換。

4、負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪內(nèi)相關(guān)促銷的設(shè)置，包括優(yōu)惠券、促銷價(jià)等，包含個(gè)電商平臺(tái)設(shè)置以及管易平臺(tái)設(shè)置。

5、停產(chǎn)產(chǎn)品的下架處理。

6、各店鋪日常維穩(wěn)(發(fā)貨及時(shí)性，簽收異常，退貨處理等)

條件要求：

1、熱情、熱血，對(duì)知識(shí)有求知欲，自學(xué)能力強(qiáng);

2、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任感強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，有良好大局觀和團(tuán)隊(duì)意識(shí);

3、邏輯分析能力、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng);

4、有Apple產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(yàn)(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過(guò)，或樂(lè)于使用，可接受未來(lái)工作使用的工具多為OS和iOS設(shè)備)對(duì)3C數(shù)碼類產(chǎn)品有研究興趣，對(duì)知識(shí)有求知欲，自學(xué)能力強(qiáng);

5、半年以上京東 、天貓、淘寶運(yùn)營(yíng)助理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

6、對(duì)直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;

7、熟練使用Office軟件，熟練使用百度、Goolge等搜索引擎工具;

8、有流程化、標(biāo)準(zhǔn)化概念，有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

9、細(xì)節(jié)控優(yōu)先。

　 　篇三

職責(zé)：

1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行天貓/京東等線上平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)工作，確保有序、無(wú)誤的進(jìn)行產(chǎn)品銷售

2、落實(shí)運(yùn)營(yíng)主管制定月度銷售計(jì)劃，完成銷售目標(biāo)

3、跟進(jìn)相關(guān)平臺(tái)的促銷活動(dòng)提報(bào)，及促銷活動(dòng)效果評(píng)估

4、及時(shí)補(bǔ)足貨品，負(fù)責(zé)跟進(jìn)平臺(tái)訂單處理及貨品采購(gòu)、物流配送等相關(guān)事宜

5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

任職要求：

1、熟悉線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程，及各類經(jīng)營(yíng)推廣活動(dòng)，有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可

2、溝通能力強(qiáng)，擅于計(jì)劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保工作順利實(shí)施

3、具備一定的抗壓能力，強(qiáng)烈的責(zé)任感

　 　篇四

職責(zé)：

1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理及分析，店鋪周報(bào)和月報(bào)的輸出。

2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。

3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問(wèn)題的處理，通過(guò)線上工具與客戶溝通，及時(shí)解答客戶咨詢，運(yùn)用銷售技巧促成交易。

4、負(fù)責(zé)店鋪售后問(wèn)題的處理，通過(guò)在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問(wèn)題。

5、銷售單，收款單，跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)退貨件處理。

崗位要求：

1、有主流電商平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓/京東后臺(tái)規(guī)則及操作流程。

2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化。

3、有營(yíng)銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及溝通能力，主動(dòng)解決客戶問(wèn)題并達(dá)成訂單;

4、擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及責(zé)任心;

　 　篇五

職責(zé)：

1、協(xié)助管理重點(diǎn)分銷京東店鋪，完成業(yè)績(jī)分解目標(biāo)

2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務(wù)，包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作

3、協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)完成工作

任職要求：

1、有較強(qiáng)的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力

2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心

四、運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)

不會(huì)電商運(yùn)營(yíng)助理_作內(nèi)容

負(fù)責(zé)_店定期更新版_、推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng)，保持_店的正常運(yùn)作對(duì)于_店運(yùn)營(yíng)；

能夠提出對(duì)于_店運(yùn)營(yíng)的建議與營(yíng)銷活動(dòng)想法，并能策劃店鋪及產(chǎn)品推__案，

定期了解_店銷售狀況，做好_代店鋪的銷售_標(biāo)管理與分析；

準(zhǔn)確地將活動(dòng)信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設(shè)計(jì)

監(jiān)督活動(dòng)的執(zhí)_情況，及時(shí)修正和調(diào)整；

營(yíng)銷活動(dòng)、交易情況、商品管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)_等的數(shù)據(jù)報(bào)表；

對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)_分析，維護(hù)管理商城的產(chǎn)品；

主要對(duì)訂單轉(zhuǎn)換率負(fù)責(zé)。

以上就是關(guān)于對(duì)運(yùn)營(yíng)助理的理解和看法相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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