-
當(dāng)前位置:首頁(yè) > 創(chuàng)意學(xué)院 > 技術(shù) > 專題列表 > 正文
小紅書用戶體驗(yàn)調(diào)研報(bào)告(小紅書用戶體驗(yàn)調(diào)研報(bào)告怎么寫)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于小紅書用戶體驗(yàn)調(diào)研報(bào)告的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
開始之前先推薦一個(gè)非常厲害的Ai人工智能工具,一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計(jì)劃、工作報(bào)告、論文、代碼、作文、做題和對(duì)話答疑等等
只需要輸入關(guān)鍵詞,就能返回你想要的內(nèi)容,越精準(zhǔn),寫出的就越詳細(xì),有微信小程序端、在線網(wǎng)頁(yè)版、PC客戶端
官網(wǎng):https://ai.de1919.com
如需咨詢小紅書相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043,或微信:1454722008
本文目錄:
一、小紅書或再次融資,商業(yè)化與用戶體驗(yàn)仍是兩難
日前有傳言稱,小紅書方面已開始新一輪的融資,并且其估值將超過(guò)100億美元。截至目前,小紅書已完成5輪融資,其中最近的一輪發(fā)生在2018年6月,是由阿里巴巴領(lǐng)投的3億美元D輪融資。時(shí)隔3年,在本應(yīng)完成IPO籌集約5至10億美元的當(dāng)口,顯然也打破了其原有的規(guī)劃。
在經(jīng)過(guò)了多年的發(fā)展后,以“標(biāo)記我的生活”為Slogan的小紅書,憑借著生活方式平臺(tái)這一市場(chǎng)定位也已經(jīng)成為了大量用戶的消費(fèi)決策參考。然而盡管目前其在種草社區(qū)賽道已經(jīng)取得了一定的成績(jī),但越來(lái)越多對(duì)手的涌現(xiàn)和自身所面臨的壓力,也使得接下來(lái)的這一輪融資將成為非常關(guān)鍵一步。
雖已是頭部平臺(tái),但小紅書依舊面臨“種草”容易“拔草”難
根據(jù)小紅書方面公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2020年9月其月活躍用戶已經(jīng)超過(guò)1億,每日筆記曝光量高達(dá)80億次,并已有超過(guò)4萬(wàn)的品牌入駐數(shù)。在包括用戶量、收入,以及合作品牌方面的優(yōu)勢(shì),無(wú)疑也使得小紅書已經(jīng)建立了業(yè)務(wù)端的護(hù)城河,并也成為了這一領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。
然而在其上一輪融資還是在三年前進(jìn)行的情況下,如今上市進(jìn)程的中斷對(duì)于小紅書來(lái)說(shuō),或也意味著將需要進(jìn)行新一輪的融資。盡管目前小紅書方面并未披露招股書,使得其營(yíng)收方面的信息無(wú)法明確,但在面臨包括短視頻平臺(tái)等肄業(yè)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)下,其體量還需要進(jìn)一步的擴(kuò)大來(lái)保持在這一賽道的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。此外,除了社區(qū)方向外,以此進(jìn)行拓展的電商業(yè)務(wù)還沒(méi)有太好的市場(chǎng)表現(xiàn),因此也使得小紅書從種草到拔草難的閉環(huán)尚未完全建立。
事實(shí)上,目前在諸多消費(fèi)者的購(gòu)物流程中,“種草”和“拔草”往往并不是在同一平臺(tái)進(jìn)行,也使得“種草”這一過(guò)程通常是作為導(dǎo)流工具存在。盡管此前小紅書方面選擇切割第三方平臺(tái)外鏈、推出“號(hào)店一體”,但在面對(duì)拼多多、京東、淘寶/天貓等成熟電商平臺(tái)的情況下,其無(wú)論是在體量、用戶習(xí)慣,還是電商供應(yīng)鏈體系等方面,依舊還有諸多問(wèn)題亟待解決。而至于未來(lái)其能否順利在“種草”的基礎(chǔ)上完成“拔草”,則可能還有待時(shí)間來(lái)給出答案了。
除了行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,大廠也已紛紛開始布局
目前在種草社區(qū)賽道中,無(wú)論是以潮鞋起步的得物,還是面向男性用戶的CHAO,基本都有著非常垂直的方向。但現(xiàn)階段除了這些平臺(tái)外,諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也已經(jīng)開始在這一方面進(jìn)行防御性布局,例如阿里的吃貨筆記、騰訊的有記、拼多多的拼小圈等,也儼然使得原本就已十分激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),或?qū)⒃谖磥?lái)進(jìn)一步加劇。
而對(duì)于小紅書來(lái)說(shuō),繼此前憑借美妝等內(nèi)容吸引了大量女性用戶群體后,對(duì)于更多垂類的擴(kuò)張,無(wú)疑也成為了其擴(kuò)大用戶吸引力的關(guān)鍵所在。目前例如運(yùn)動(dòng)、 旅游 、家居、旅行、酒店、餐館等內(nèi)容的出現(xiàn),也為小紅書在內(nèi)容端打下了一定的基礎(chǔ),并且以此同樣也將能夠吸引更多的用戶與品牌合作方。
然而對(duì)于種草社區(qū)來(lái)說(shuō),其本質(zhì)上作為內(nèi)容分享平臺(tái)的情況下,在商業(yè)化方面依舊只有傳統(tǒng)的廣告變現(xiàn)這一渠道,因此在這條業(yè)務(wù)線的下一流程電商,也就成為了許多平臺(tái)優(yōu)先考慮的發(fā)展方向。但是相比于已經(jīng)非常健全的電商行業(yè)來(lái)說(shuō),規(guī)?;瞧浍@得收益的一大前提,所以對(duì)于剛剛發(fā)力不久的種草社區(qū)來(lái)說(shuō),在這一道路上或還有著很長(zhǎng)的路要走。
如何平衡商業(yè)化與用戶體驗(yàn),仍需種草社區(qū)繼續(xù) 探索
如今,種草社區(qū)大多通過(guò)B2K2C模式,即通過(guò)用戶、KOC(關(guān)鍵意見消費(fèi)者)和品牌之間的互動(dòng),試圖將用戶粘性與帶貨效果進(jìn)入良性循環(huán)。由此,也使得KOC的輸出內(nèi)容成為了整個(gè)環(huán)節(jié)中的重中之重,畢竟內(nèi)容的質(zhì)量與把握將直接關(guān)系到品牌商與用戶的體驗(yàn)。
然而對(duì)于本質(zhì)是內(nèi)容平臺(tái)的種草社區(qū)來(lái)說(shuō),隨著用戶數(shù)量的日益擴(kuò)大,內(nèi)容方面同樣也面臨著管控難度不斷增加的局面。根據(jù)此前小紅公方面布的2020年第一季度社區(qū)生態(tài)治理報(bào)告顯示,該季度其處理涉嫌刷量筆記52萬(wàn)篇,攔截和清理黑產(chǎn)刷量行為逾1.4億次。
因此在許多業(yè)內(nèi)人士看來(lái),種草社區(qū)在面臨整個(gè)行業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)變局的情況下,解決包括內(nèi)容和變現(xiàn)這兩大核心問(wèn)題,或許才是后續(xù)能夠得以繼續(xù)發(fā)展關(guān)鍵所在。但種草社區(qū)未來(lái)能否找到商業(yè)化與用戶體驗(yàn)之間的平衡,則還需要時(shí)間來(lái)給出答案。
二、深度| 負(fù)面纏身的小紅書到底怎么了?
萬(wàn)事萬(wàn)物都有自然的生長(zhǎng)過(guò)程,哪怕是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上一個(gè)個(gè)鮮活的演繹,也不能超脫出這種周期律,比如小紅書。
小紅書曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí),成為眾多年輕人追捧的“種草”類社交軟件,買東西前先看看“種草筆記”,早已成為很多人的購(gòu)物習(xí)慣。物極必反是事務(wù)發(fā)展的常態(tài),在商業(yè)中更是如此。
近兩年來(lái),關(guān)于小紅書的負(fù)面消息接踵而至,虛假?gòu)V告、涉黃信息、“種草筆記”造假、炫富風(fēng)潮盛行等等。每一個(gè)或真實(shí),或捕風(fēng)捉影的信息,都在拉低著它在用戶心中的好感度,即便是未曾使用過(guò)小紅書的“路人”,也會(huì)從這種風(fēng)評(píng)中形成或好或壞的印象。
最近,小紅書又因?yàn)闆](méi)有通知會(huì)員,便自動(dòng)扣除一年會(huì)費(fèi)而再次進(jìn)入輿論的旋渦之中,令本就負(fù)面纏身的小紅書進(jìn)退失據(jù)。
那么,從種草到網(wǎng)紅,從熱捧到冷落,再到負(fù)面纏身,小紅書到底走了一條什么樣的路徑?
曾經(jīng)單純,所以火過(guò)
隨著近年來(lái)國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平的日益提升,大家對(duì)生活品質(zhì)有了越來(lái)越高的要求。
2013年左右,海淘開始在國(guó)內(nèi)盛行,不出國(guó)門就能買到國(guó)外高品質(zhì)產(chǎn)品,一時(shí)間成為人們爭(zhēng)相追捧的生活方式。不過(guò),這個(gè)當(dāng)時(shí)還未健全的產(chǎn)業(yè)魚龍混雜、以次充好的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。一個(gè)能為廣大消費(fèi)者提出理性建議的平臺(tái)顯得尤為急需而重要。
2013年12月,小紅書抓住風(fēng)口,推出了海外購(gòu)物分享社區(qū),聚集大批熟悉海淘套路的“老司機(jī)”,客觀分享,理性建議。正是小紅書準(zhǔn)確的搶點(diǎn),平臺(tái)內(nèi)容又顯得非常純粹,小紅書在短時(shí)間內(nèi)便俘獲了大批忠實(shí)粉絲。
小紅書的用戶主打年輕,尤其是年輕女性。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,小紅書用戶中70%為90后,50%為95后。他們追求品質(zhì),崇尚個(gè)性,游走在小紅書形形色色的“種草筆記”中,滿足著自己剁手消費(fèi)的欲望。
種草筆記普遍以圖片、文字、短視頻等形式呈現(xiàn),UP主在線上分享消費(fèi)體驗(yàn),再與其他用戶互動(dòng)溝通,形成良性的信息流動(dòng)。
值得一提的是,其UP主不僅有素人和KOL(意見領(lǐng)袖),就連很多當(dāng)紅明星也都爭(zhēng)相入駐小紅書,比如林允、張雨綺、景甜等等。
女明星們卸下光環(huán),穿著睡衣,毫不避諱得展示自己的素顏,以一個(gè)普通女生的身份分享自己護(hù)膚穿搭的心得,也傾訴著發(fā)胖長(zhǎng)痘的煩惱。在小紅書,明星、網(wǎng)紅和普通人之間的距離被大大縮小,藝人團(tuán)隊(duì)借助這種接地氣的方式營(yíng)銷著自家藝人的曝光度。
彼時(shí),get明星同款是很多時(shí)髦精們熱衷的選擇。于是,新一波的明星帶貨風(fēng)潮開始悄然流行,同時(shí)也為平臺(tái)帶來(lái)了不少流量。
很多國(guó)貨品牌,比如回力、百雀羚、李寧等,也借力小紅書重新回到年輕人的視野中。
隨著內(nèi)部的不斷升級(jí)調(diào)整,小紅書的生態(tài)鏈向陽(yáng)生長(zhǎng),呈現(xiàn)日益豐富的態(tài)勢(shì),涉及場(chǎng)景也愈發(fā)廣泛,比如美妝、旅行、學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)、烹飪等,幾乎涵蓋了日常生活的方方面面。其優(yōu)質(zhì)而純粹的內(nèi)容,為小紅書構(gòu)建起了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的品牌壁壘,形成自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2016年、2018年,小紅書先后迎來(lái)了騰訊和阿里兩家頭部公司的投資助力,并于2016年下半年拓展了第三方平臺(tái)和品牌商家,全品類SKU實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng),小紅書向商業(yè)運(yùn)行方向快速轉(zhuǎn)化。
截至2019年7月,小紅書用戶已達(dá)3億多,在今年春節(jié)假期前后,小紅書的日活躍用戶數(shù)高達(dá)2100萬(wàn)人,日均使用時(shí)長(zhǎng)32分鐘。
彼時(shí)多紅,現(xiàn)在招黑
創(chuàng)立之初,小紅書內(nèi)容中的水分很少,用戶個(gè)人及分享信息的真實(shí)性都比較可靠。但是,隨著商業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn),這個(gè)原本可信賴的生活分享社區(qū)開始逐漸變了味兒。
在消費(fèi)者海淘境外商品的品類中,以美妝、護(hù)膚、奢飾品、限量款鞋子等為主。由于價(jià)格偏高,很多消費(fèi)者在選擇時(shí)都會(huì)非常謹(jǐn)慎?;诖饲霸谛〖t書良好的使用體驗(yàn),很多消費(fèi)者會(huì)選擇在小紅書引入的第三方平臺(tái)和品牌商家中購(gòu)買。然而令消費(fèi)者失望的是,在小紅書買到假貨的經(jīng)歷時(shí)有發(fā)生。
更為嚴(yán)重的是,不僅是這些第三方商家,就連小紅書的自營(yíng)平臺(tái)也遭遇了信任危機(jī)。
雖然小紅書官方聲稱,一直堅(jiān)持采用自營(yíng)電商模式,堅(jiān)持海外直采,絕對(duì)可以保證貨源真實(shí)可靠。但是我們?nèi)匀豢梢哉业胶芏嗑W(wǎng)友在小紅書購(gòu)買到假貨的“痛心”分享。
在黑貓投訴上,關(guān)于小紅書的假貨投訴高達(dá)130多條,退貨難、消費(fèi)體驗(yàn)差成為投訴的重點(diǎn)。于是,小紅書此前良好的口碑就這樣一點(diǎn)點(diǎn)的被消耗了。
不僅如此,早在2019年3月14日,小紅書便以#小紅書代寫50元一篇#的話題登上了微博熱搜,這樣的話題迅速在年輕人當(dāng)中炸開了鍋。
一名自稱負(fù)責(zé)小紅書推廣業(yè)務(wù)的工作人員透露,只需一張產(chǎn)品圖便可直接對(duì)接文案,價(jià)格按照“種草筆記”的質(zhì)量來(lái)定,區(qū)間是120元至150元一篇。
對(duì)此,小紅書曾很快做出回應(yīng),表示將對(duì)黑產(chǎn)業(yè)鏈嚴(yán)厲打擊,堅(jiān)決捍衛(wèi)社區(qū)生態(tài)。
2019年1至3月,小紅書反作弊技術(shù)團(tuán)隊(duì)處理涉及黑產(chǎn)賬號(hào)138萬(wàn)個(gè),作弊賬號(hào)38萬(wàn)個(gè),作弊筆記121萬(wàn)篇。龐大的數(shù)字讓人觸目驚心,很多網(wǎng)友感慨:此前種草筆記的黃金時(shí)代就這樣短暫的結(jié)束了?
等到問(wèn)題爆出來(lái)了才解決,則會(huì)顯得非常被動(dòng)。事已至此,小紅書已經(jīng)無(wú)法挽回其在眾多消費(fèi)者,尤其是忠實(shí)粉絲心中的形象。
成也蕭何,敗也蕭何,小紅書曾因“種草筆記”的真實(shí)客觀而走紅,如今又因“種草筆記”的造假欺騙應(yīng)對(duì)不利而飽受詬病。不得不承認(rèn),小紅書在快速發(fā)展之后逐漸膨脹,對(duì)內(nèi)容的把控能力欠缺。
2019年7月,南方都市報(bào)揭露小紅書App中的黑醫(yī)美產(chǎn)業(yè)盛行,儼然成了一個(gè)違法集散地。
大量微商進(jìn)駐小紅書,發(fā)帖公然展示和售賣國(guó)家違禁藥品,聲稱“綠毒”“粉毒”等品種齊全,“人胎素”也有現(xiàn)貨;以“種草”之名推薦,實(shí)質(zhì)引流線下無(wú)資質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和游醫(yī)進(jìn)行注射。甚至可以5日速成,學(xué)會(huì)微整形的培訓(xùn)班,也在小紅書發(fā)布筆記“安利”大賣廣告。
若是某些對(duì)此認(rèn)知不健全的人,盲目注射此類違禁藥品,后果將不堪設(shè)想??墒?,小紅書依然沒(méi)有有效的處理和應(yīng)對(duì)。
與此同時(shí),一股濃濃的炫富風(fēng)則悄然在小紅書流行起來(lái)。坊間甚至流傳著這樣一句話:“世界富豪千千萬(wàn),小紅書里占一半?!?/p>
這里有人僅畢業(yè)一年就憑借自己的努力,花費(fèi)十幾萬(wàn)元買下各家奢侈品店的經(jīng)典款(不過(guò)這個(gè)水平連首頁(yè)都登不上)。也有人互相比拼多少歲可以開上瑪莎拉蒂。
就算是疫情期間,他們也少不了要展示一下自己可以坐著私人飛機(jī)包機(jī)飛行的實(shí)力,當(dāng)然,字里行間還要顯示出一種無(wú)奈的迫不得已。
上述的種種,讓人不敢愛。但我們可以肯定的是,它變了,變得一點(diǎn)也不單純了。
創(chuàng)新玩法,春天在哪里?
即使風(fēng)波尚未完全平息,但小紅書依然沒(méi)有放棄在電商變現(xiàn)領(lǐng)域的嘗試。去年,小紅書宣布進(jìn)入直播領(lǐng)域。不過(guò),小紅書在布局這件事情上,并未把握好時(shí)機(jī)。
早在2013年,直播電商就已存在,并在2018年開始進(jìn)入行業(yè)巔峰,李佳琦、薇婭等頭部主播已有了一部分固定的受眾群體。
然而,直到去年6月,小紅書的公司才做了初期直播測(cè)試,12月開始直播內(nèi)測(cè)。在它還在試探的時(shí)候,疫情卻一下子將“直播電商”推上了風(fēng)口浪尖,宅在家里云逛街,成為人們特殊時(shí)期的購(gòu)物選擇。
360行,恨不得行行做直播。在這種已然形成的白熱化狀態(tài)下,剛剛?cè)刖值男〖t書就像一個(gè)插班生,想要彎道超車難度很大。
不同于其他直播電商平臺(tái)的快節(jié)奏推銷式直播,小紅書力圖追求差異化直播形態(tài),不以營(yíng)銷為主,而更注重分享和聊天。
3月26日,LV將自己進(jìn)入中國(guó)以來(lái)的直播首秀給了小紅書,但是一小時(shí)十分鐘的直播時(shí)長(zhǎng),僅1.5萬(wàn)的觀看人次實(shí)在有些不盡人意。
很多網(wǎng)友在觀看之后紛紛吐槽其水土不服,原本主打的2020夏季清新風(fēng)設(shè)計(jì),在不夠?qū)I(yè)的直播表現(xiàn)下顯得有幾分“地?cái)偂睔?。直播間的隨意擺設(shè)也讓人實(shí)在與高端奢侈品品牌無(wú)法銜接。
從用戶體驗(yàn)來(lái)看,小紅書中沒(méi)有單獨(dú)的直播入口,普通用戶很難發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)功能。只有你關(guān)注的UP主在直播的時(shí)候,他的頭像會(huì)有小紅圈顯示直播中,這個(gè)時(shí)候才能點(diǎn)進(jìn)去看直播。而且沒(méi)有回放功能,也沒(méi)有提醒功能,很容易在渾然不覺中錯(cuò)過(guò)。
其次,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手角度來(lái)看,淘寶、抖音、快手、拼多多等早已經(jīng)開啟了直播電商業(yè)務(wù),帶貨能力也有目共睹。整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一個(gè)近乎飽和的狀態(tài),想要多分一杯羹很是困難。而小紅書既沒(méi)有自身類似于李佳琦這樣的的頭部主播引流,也沒(méi)有諸如羅永浩這樣的話題性人物入駐,整個(gè)直播帶貨現(xiàn)場(chǎng)就顯得毫無(wú)興趣點(diǎn)可言,其直播熱度自然無(wú)法提升。
也許是急于出圈,繼直播之后,小紅書又開始了新一輪的邊界 探索 ——在種草民宿的基礎(chǔ)上可以直接線上預(yù)訂。
但是,在過(guò)去的七年,小紅書的定位一直是內(nèi)容分享社區(qū),很多人不會(huì)把它當(dāng)作一個(gè)電商平臺(tái),只會(huì)當(dāng)做“種草”推薦的工具。
線上 旅游 的專業(yè)選手,比如去哪兒、攜程等預(yù)訂app具有更加健全的服務(wù),其客戶也有一定忠誠(chéng)度。即便小紅書已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)直接預(yù)訂,但更多人還是習(xí)慣在小紅書看好之后再去其他電商屬性更強(qiáng)的平臺(tái)下單。
如此看來(lái),無(wú)論是直播電商還是民宿的線上預(yù)訂,小紅書未來(lái)面對(duì)的都是一條漫漫荊棘之路,想走通哪一個(gè)都不容易。
然而創(chuàng)業(yè)本就不容易,借助海淘東風(fēng)而起的小紅書,如何在做好主業(yè)的同時(shí),拓展其他新的增長(zhǎng)點(diǎn),則是必須要考慮的事情。
逆水行舟,不進(jìn)則退,祝小紅書成功!
三、小紅書用戶調(diào)研要填嗎
小紅書用戶調(diào)研要根據(jù)具體的調(diào)研內(nèi)容而定,如果是針對(duì)小紅書用戶的調(diào)研,則需要填寫。
四、小紅書數(shù)據(jù)分析在哪里看
在“我的”里面看。
發(fā)展方向
內(nèi)容社區(qū)
和其他電商平臺(tái)不同,小紅書是從社區(qū)起家。一開始,用戶注重于在社區(qū)里分享海外購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),到后來(lái),除了美妝、個(gè)護(hù),小紅書上出現(xiàn)了關(guān)于運(yùn)動(dòng)、旅游、家居、旅行、酒店、餐館的信息分享 ,觸及了消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和生活方式的方方面面。
2016年初,小紅書將人工運(yùn)營(yíng)內(nèi)容改成了機(jī)器分發(fā)的形式。通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能,將社區(qū)中的內(nèi)容精準(zhǔn)匹配給對(duì)它感興趣的用戶,從而提升用戶體驗(yàn)。
小紅書作為一個(gè)生活方式社區(qū),其最大獨(dú)特性就在于,大部分互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)更多是依靠線上的虛擬身份,而小紅書用戶發(fā)布的內(nèi)容都來(lái)自于真實(shí)生活,一個(gè)分享用戶必須具備豐富的生活和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),才能有內(nèi)容在小紅書分享,繼而吸引粉絲關(guān)注。
大部分網(wǎng)絡(luò)社區(qū)都是虛擬社區(qū),用戶在線上消費(fèi)內(nèi)容,體驗(yàn)也在線上結(jié)束。而小紅書被稱為“三次元社區(qū)”,這是因?yàn)橛脩粼谛〖t書不管是看了美食,還是旅行目的地,他都必須回到現(xiàn)實(shí)生活中去消費(fèi),才能完成這個(gè)體驗(yàn)。
在小紅書,一個(gè)用戶通過(guò)“線上分享”消費(fèi)體驗(yàn),引發(fā)“社區(qū)互動(dòng)”,能夠推動(dòng)其他用戶去到“線下消費(fèi)”,這些用戶反過(guò)來(lái)又會(huì)進(jìn)行更多的“線上分享”,最終形成一個(gè)正循環(huán)。
以上內(nèi)容參考:百度百科-小紅書
以上就是關(guān)于小紅書用戶體驗(yàn)調(diào)研報(bào)告相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
推薦閱讀:
小紅書怎么申請(qǐng)店鋪(小紅書怎么申請(qǐng)店鋪位置)
小紅書筆記收藏怎么批量刪除(小紅書筆記收藏怎么批量刪除視頻)
小紅書可以個(gè)人開店嗎(小紅書可以個(gè)人開店嗎怎么開)
電商設(shè)計(jì)好找工作嗎(電商設(shè)計(jì)好找工作嗎知乎)
學(xué)校景觀設(shè)計(jì)分析(學(xué)校景觀設(shè)計(jì)分析主要方面)