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抖音如何找官方售后(抖音如何找官方售后退款)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音如何找官方售后的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、抖音超過7天在哪里申請售后
首先由于您在抖音上買東西超過了七天,所以要申請售后的話,應(yīng)該先和商家進(jìn)行溝通與協(xié)商。一般都是七天內(nèi)退換貨,如果超過七天,可能有些商家會不同意退貨。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,網(wǎng)上購物一般而言是能七天無理由退款的,即使超過七天,如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題,也是可以要求退款的。在于商家協(xié)商好了之后,可以通過一般的售后步驟進(jìn)行售后。即:首先打開抖音app,在首頁點(diǎn)擊我選項(xiàng),這時在個人中心點(diǎn)擊右上角菜單圖標(biāo),然后點(diǎn)擊我的訂單,接下來點(diǎn)擊全部訂單,找到需要退款的訂單,點(diǎn)擊取消訂單,即可成功退款了。個人經(jīng)驗(yàn)與建議,希望對讀者有幫助!
二、在抖音買的電腦出現(xiàn)毛病了找誰處理
買電腦的時候肯定有購物小票吧,一般正牌的產(chǎn)品,就打全國統(tǒng)一的售后,按照提示處理,電腦這東西,找平臺,寄來寄去的也很麻煩。
首先最好買電腦的話,最好選擇官方店鋪,不要選擇在抖音上買,不然售后沒有辦法解決。實(shí)在找賣家不處理,就去舉報(bào)。
音官方客服可以在抖音APP-設(shè)置-關(guān)于抖音里面找到對應(yīng)的熱線。1、想要聯(lián)系抖音客服的話,那就應(yīng)該先選擇右下角選項(xiàng)打開個人中心,然后通過右上角的“”按鈕進(jìn)入設(shè)置頁面。2、接下來我們需要在設(shè)置頁面的下方找到“反饋與幫助”的選項(xiàng),就可以聯(lián)系客服反饋情況了。3、在此之后,進(jìn)入反饋與幫助頁面的朋友只要點(diǎn)擊右上角的“我的反饋”按鈕,就能夠聯(lián)系客服處理各種問題。
三、抖音上買的東西質(zhì)保出問題,聯(lián)系不上客服咋辦
抖音上買的東西質(zhì)保出問題,聯(lián)系客服的方法如下:
1、想要聯(lián)系客服,就需要找到購買的物品,首先需要進(jìn)入個人主頁中,點(diǎn)擊中間的【抖音商城】;
2、在商場界面,我們可以看到很多商品,并且在上面有著訂單退換貨售后等功能,用戶需要點(diǎn)擊【我的訂單】;
3、在全部訂單界面,點(diǎn)擊想要聯(lián)系的商家的物品,進(jìn)入到詳情界面中;
4、在詳情界面中,點(diǎn)擊聯(lián)系客服或者聯(lián)系官方商家都可以。
四、如何才能聯(lián)系上抖音客服?
聯(lián)系上抖音客服就需要在手機(jī)上打開抖音app,然后點(diǎn)擊設(shè)置按鈕,選擇反饋與幫助,選擇自己遇到的問題,再點(diǎn)擊我的反饋即可看到客服。具體操作如下:
1、選擇右下角選項(xiàng)打開個人中心,然后通過右上角的“...”按鈕進(jìn)入設(shè)置頁面。
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2、右側(cè)展開的選項(xiàng)中,可以看到有設(shè)置,點(diǎn)擊它。
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3、接下來我們需要在設(shè)置頁面的下方找到“反饋與幫助”的選項(xiàng),就可以聯(lián)系客服反饋情況了。
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4、在此之后,進(jìn)入反饋與幫助頁面的朋友只要點(diǎn)擊右上角的“我的反饋”按鈕。
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5、進(jìn)入我的反饋頁面后,可以看到抖音官方的客服郵箱,可以先留言意見反饋,再通過郵箱聯(lián)系客服。
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注意事項(xiàng):
如果自己在手機(jī)上不會操作的話,還可以直接選擇打電話進(jìn)行反饋或者咨詢都是可以的,相互之間不會影響。
以上就是關(guān)于抖音如何找官方售后相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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