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抖音運(yùn)營是什么(抖音運(yùn)營是做什么工作的)
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本文目錄:
一、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營主要做哪些工作?
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營工作包括:用戶運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、社區(qū)運(yùn)營、市場運(yùn)營、商務(wù)運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營,6個運(yùn)營方向。
1.用戶運(yùn)營
圍繞著用戶、圍繞著人做工作。用戶運(yùn)營需要去貼近用戶,團(tuán)結(jié)用戶,引導(dǎo)用戶去使用你的產(chǎn)品功能,和他們變成朋友建立社群,這些都是用戶運(yùn)營的工作,特別是社群工作,是可以帶來口碑傳播和用戶凝聚力的這個工作,是用戶運(yùn)營的重點(diǎn)。
2.內(nèi)容運(yùn)營
創(chuàng)造、整理、發(fā)布內(nèi)容。內(nèi)容運(yùn)營既需要有能力自己創(chuàng)造內(nèi)容,比如說寫一篇社區(qū)貼、原創(chuàng)文章、知乎回答,也需要有能力去調(diào)動用戶產(chǎn)生內(nèi)容,并且篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,牛叉的內(nèi)容運(yùn)營掃一眼用戶寫的文章,就能知道這個內(nèi)容能不能火,這就是對內(nèi)容的敏感度。一個更牛叉的內(nèi)容運(yùn)營絕不是悶頭自己造內(nèi)容,而是利用機(jī)制眾包內(nèi)容。
3.社區(qū)運(yùn)營
知乎是一個非常典型的社區(qū)了,興趣相投的人會把社區(qū)變成網(wǎng)絡(luò)中的家。社區(qū)運(yùn)營人員需要在社區(qū)里去做主題活動,去做投票,去討論,去制定一些社區(qū)的規(guī)則??傊康氖亲屔鐓^(qū)活躍,你就理解為社區(qū)是一個城市,你作為一個城市的管理者,你希望你的城市越來越壯大。
4.市場運(yùn)營
工作目的是獲取流量。有人會問那運(yùn)營工作里面的市場方向和市場營銷有什么區(qū)別。簡單說,在運(yùn)營工作中,市場角度會更傾向于通過和用戶的溝通交流來帶來流量。在市場營銷中會相對更傾向于通過一個內(nèi)容來獲取這個流量。區(qū)別是,市場工作像是轟炸機(jī),并不一定直接接觸用戶。運(yùn)營工作是敢死隊(duì),打入敵后直接和人接觸。
5.商務(wù)運(yùn)營
工作內(nèi)容就是對外合作。聯(lián)系媒體、和同類產(chǎn)品換量、合作做活動都屬于商務(wù)運(yùn)營,總之,搞定一個合作,一個B端機(jī)構(gòu),就意味著搞定了機(jī)構(gòu)背后的一片用戶。
6.產(chǎn)品運(yùn)營
為了把產(chǎn)品做好,需要去做用戶調(diào)查,需要去做這個用戶反饋,需要去觀察用戶的行為流,這些都是產(chǎn)品運(yùn)營的工作。目的就是通過和用戶的溝通和用戶行為的反饋,來為調(diào)整產(chǎn)品提供依據(jù)。
以上就是關(guān)于運(yùn)營是做什么工作的相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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