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抖音滿意率(抖音滿意率對客服有影響嗎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音滿意率的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、抖音客服滿意度80怎么計算的
商品品退率>6%,投訴率>2%
商品品質(zhì)退貨率=店鋪商品品質(zhì)、物流問題退貨退款(包含退貨退款+僅退款)訂單量/店鋪支付訂單量。如果我們商品的品退率>6%或投訴率>2%都會導(dǎo)致抖音小店商品被封禁。
商品品退率主要考核的是商品的質(zhì)量,如果用戶因為商品不滿意退款后,退貨的原因選擇是“產(chǎn)品功能故障、做工粗糙瑕疵、效果與描述不符合”等,都會導(dǎo)致品退率比例上升,當(dāng)品退率到5%的時候,系統(tǒng)會提示警告,達到6%就直接被封禁了。
二、抖音人工客服滿意度調(diào)查可以差評嗎
是可以的,抖音人工客服滿意度調(diào)查是由抖音公司統(tǒng)一規(guī)定的,可以按照自己的實際體驗進行評價及評價分數(shù),包括差評。
三、抖店不滿意率100什么時候下去
有好評之后。根據(jù)查詢抖音電商的相關(guān)資料得知,抖店不滿意率100會在出現(xiàn)好評后下降。抖音電商致力于成為用戶發(fā)現(xiàn)并獲得優(yōu)價好物的首選平臺。眾多抖音創(chuàng)作者通過短視頻/直播等豐富的內(nèi)容形式,給用戶提供更個性化、更生動、更高效的消費體驗。
四、你對抖音氛圍是否滿意是什么意思
是對抖音推薦的滿意度。
應(yīng)該不是這個視頻的滿意度,是對抖音推薦的滿意度。他之所以會出現(xiàn)滿意度評價是因為,讓你對抖音推薦視頻的滿意度進行評價。
氛圍意思是指圍繞或歸屬于一特定根源的有特色的高度個體化的氣氛。
以上就是關(guān)于抖音滿意率相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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