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如何管理公眾號運營（如何管理公眾號運營人員）

發(fā)布時間：2023-03-19 08:59:29 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 526 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于如何管理公眾號運營的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

本文目錄:

1、如何學會運營公眾號？
2、如何從零規(guī)劃，運營好一個公眾號
3、請問公眾號怎么運營？怎么才能吸引人關注閱讀？
4、個人微信公眾號如何運營？

一、如何學會運營公眾號？

?微信現(xiàn)有2000+萬的公眾號，正以每天1萬的數(shù)量增加，如果你現(xiàn)在問做公眾號還有機會嗎？那我建議你出門左轉直走，現(xiàn)在，立刻，馬上。

微信，不僅僅是一個社交APP，更是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的基礎設施，以至于沒有誰可以繞開它。

當你覺得為時已晚的時候，恰恰是最好的切入時候。

本文內(nèi)容包括

分類、（企業(yè)，自媒體類）菜單架構、定位、標題、排版，案例分析。

一、分類

服務號每月可以推送4次消息,每次最多推送8條，訂閱號每天可以推送一次，每次推送幾條就隨意一點好，服務號與訂閱號的差距在于服務號可以直接推送到用戶的聊天界面里，當然,這樣的掉粉率也是杠杠滴，訂閱號則被折疊在訂閱對話框中，要不內(nèi)容特別有吸引力，要不特色鮮明，就容易被用戶遺忘，特別是企業(yè)訂閱號，自媒體訂閱號還要稍微好點。

二、菜單架構

此圖主要講，移動電商類、行業(yè)/垂直類媒體、自媒體、企業(yè)對外四類。

云松主要說下設定菜單底層思路，“馬斯洛需求定理”，生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。 細心的朋友可能有發(fā)現(xiàn)，我提過無數(shù)次馬斯洛，連我自己都厭煩了，對的，這就是為什么很多人喜歡看《人類簡史》《時間簡史》或者像羅胖口中的王東岳老師的《物演通論》等等，因為這些都是告訴我們一些人性的底層規(guī)律，當你專研一個門類，到達一定的深度的時候，其實很多東西都是想通的，當然，云松還差的遠哈，扯遠了，繼續(xù)說公眾號菜單，設定公眾號菜單主要是滿足上面的馬斯洛定理的就OK了，

舉例說明：自媒體類

為什么很多自媒體體常常會做個內(nèi)容精選，或者往期精華的菜單？設立這個菜單的目的不僅是讓你看看作者寫那些文章，其底層意思是，你看啊，我寫了那么多文章，我多牛逼啊，多靠譜啊。這就是在解決與用戶之間的信任問題，也就滿足了馬斯洛的安全需求。

為什么會有粉絲進群、后援軍等，這類菜單呢？滿足用戶的社交需求嘛，通過上面的內(nèi)容精選菜單已經(jīng)潛意識告訴了用戶，我這么牛逼，這么靠譜，解決了與用戶之間的安全需求，那社交需求，看起來就不會那么牽強了，還不進群學習嗎？等什么呢?

當然，光是靠這幾個菜單就想把粉絲吸引過來，很明顯，這事不靠譜，還得是內(nèi)容為王，畢竟這些都是被動技能，要想克敵制勝，還得有主動技能、必殺技能，是內(nèi)容也。

三、定位

這個板塊，云松在網(wǎng)上看過很多案例，有空位定位法，競爭定位法。舉例：你一定知道中國最高峰是珠穆朗瑪，但不一定知道第二高峰是那座，這就是填補用戶的認知空位，做第一，就是做某領域的第一。我想現(xiàn)在空白的行業(yè)領域可能是找不到了，就要結合競爭定位法，做垂直細縫領域，找到一個點深耕細作、做差異化競爭。

說了一大堆廢話，感覺好有道理，但都沒說一句人話，沒有告訴你具體該怎么做啊。云松理解的定位很簡單，仔細想一想你寫的這篇文章是寫那一個人看的，一定要是具體是某個人，自己想想一下，是公號狗張三，還是運營汪李四，假如你的文章是寫給公號狗張三看的，那就想想張三的特點，生活習慣，飲食起居等，然后你的定位就找到了。

四、標題、排版

關于取標題，有貼熱點法，漏大腿不漏底褲法，標題一定要惜字如金等等，算了，云松文章的標題都取的這么爛，就不厚起臉皮在這里瞎BB了。給你推薦一個特別走心，特別會取標題的公號：《人民日報》，之所以推薦它，是因為它取的每一個標題我都感覺和我有關，我都想點進去看看，這就是它的牛掰之處。

關于排版，還是有點感悟的，插圖一定要高清，可以自己制圖，給你介紹兩個云松常用的制圖網(wǎng)站，易企秀，創(chuàng)客貼，不僅可以制作公眾號首圖，還可以制作尾圖二維碼哦，還有千圖網(wǎng)、昵圖網(wǎng)、素材中國、素材天下、涂鴉王國（插畫），都是能找到高清圖片的網(wǎng)站，這里要說一下，用別人的圖，一定要署名哦，免得到時候別人告你侵權，像我們的自媒體屆的咪蒙大姐，可是有前車之鑒，切記切記。

內(nèi)容排版上，135、秀米編輯、新榜，這些軟件都是你不錯的選擇，雖然模版多到不可數(shù)，但是不要過多使用，簡潔一點就好了，用的模版太多，會造成不同尺寸手機之間的不兼容，到時候就得不償失了。全文模版顏色不要超過三個以上，文字上面15號最佳，頁邊距15，字間距0.5，行間距1.65倍最佳，如果首行文字有空格，段落末尾最好就不要空行，相反，如果首行沒有空格段尾就要空行，一句話總結排版，最好的排版就是留白。

下面是案例分享

1案例分析

《螞蟻搬家》

簡歷：共有8個公眾號，每個業(yè)務板塊一個，簡介真沒法寫，當真以為公眾號不要錢啊？

訴求：想通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲

咨詢建議：

由于是電話咨詢的云松，大概整理內(nèi)容如下:

1、做公眾號不是做企業(yè)內(nèi)參，用戶并不關心你老板去那里開會或是又發(fā)表了什么重要講話?？偸且庖约旱膹姶螅且獜娂橛脩舻碾p眼不可？這不是發(fā)聲，這是發(fā)泄。當然，除非你老板是BAT之一，那就隨意嘛，哈哈。

2、螞蟻搬家的logo還是蠻不錯的，以logo為基準生產(chǎn)一個獨立IP出來，內(nèi)容定位:行業(yè)用戶以訂閱號為主，消費用戶以服務號為主。通過撰寫行業(yè)資訊來完善公司影響力的背書，一定要記住訂閱號更多的是媒體屬性，可作為企業(yè)的對外展示與傳播，后期可以加一點點產(chǎn)品導向的內(nèi)容。

3、如果企業(yè)把公眾號做成了自己的負擔，累贅，那請你一定要馬上注銷它，關于定位，給到了6個問題，想清楚了就可以干了。

企業(yè)的屬性是什么？

企業(yè)做這件事的目的是什么？

企業(yè)投入的資源是什么？

用戶是誰？

有哪些特性、偏好、行為？

用戶的調性？

致:那位向我咨詢的朋友，你是在向我咨詢呀，不是在談判，干嘛非要說服我，我真有點蒙圈，這就好比你在懸崖峭壁上，單手支撐著整個身體，我這時經(jīng)過問你：how are you? 你卻告訴我: I 'm fine ,think you.的道理一樣一樣的嗎？

2案例分析

《南寧企星管理》

簡介：一家轉為企業(yè)中高層做管理咨詢的培訓公司。

訴求：把公眾號作為引流工具，吸引更多的企業(yè)中高層過來參加培訓。

這家企業(yè)相對 '螞蟻搬家' 來說就好很多了，

用戶畫像很清晰，目標明確，就是引流，轉化。

目前遇到的問題是不知道如何寫文章，或者說不知道寫什么類型的，有創(chuàng)作功底，原本就是咨詢管理這塊，大都是培訓師，能說會道，寫點文章自然就是小萊一碟。

主要問題 :公眾號定位

她告訴我，定位寬泛一點，這樣容易寫文章，不容易受到束縛，所以她們公眾號的簡介是這樣的：

咨詢建議:

一個幾乎滿足了從幾個月的大的嬰兒到80多歲老人的產(chǎn)品，一定不是什么好產(chǎn)品，一個產(chǎn)品優(yōu)點太多就是沒有優(yōu)點， “怕上火，喝加多寶”，抓住一個痛點，去解決就好了，給的再多，不如懂我，這是UC的廣告。要做垂直化的細分領域，既然你做企管咨詢，就要找到自己的核心競爭力，抓住一個細小的領域去切入，不然同質化的太多，就沒得玩了。

二、如何從零規(guī)劃，運營好一個公眾號

首先，你要分清楚計劃和方案的區(qū)別，計劃可以說是一個框架，而方案就是這框架里面的具體內(nèi)容，要把微信營銷方式、運營、活動、工作安排和很多細節(jié)等等都要寫清楚。

否則什么根基都沒有立刻做營銷方案都是不現(xiàn)實的。當然如果老板非逼你做方案不可，這也沒關系，文章最后我會教你如何快速做微信營銷方案，但是一開始我還是要先講一下做微信營銷方案的詳細步驟。

前期必須重視的工作

1、了解企業(yè)做微信營銷的目的

這個很重要，如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚，可能你做出來的方案都是南轅北轍的。有些企業(yè)是為了讓自己的服務更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。當你了解好企業(yè)的需求后，你才能明確的選擇使用服務號還是用訂閱號，之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號，但發(fā)現(xiàn)自己其實需要的是服務號，因新注冊的訂閱號是不能升級到服務號的，所以只能重新注冊了，萬一之前的號用了自家官方名稱，那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。當然你也可以兩個號都開通，不過需要考量兩個賬號的分工，否則就會自亂陣腳。

2、分析同行或相關帳號

我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運營者很少關注同行賬號，都是關注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主，好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運營方式，或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關的微信賬號，看看他們用服務號和訂閱號的情況，了解他們用那種類型的賬號比較多，那些賬號的營銷做的比較成熟，每天關注他們的動態(tài)和運作的方式，活動的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的，如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手，你可以關注你們行業(yè)的相關大號。

3、運營微信帳號1-2個月

方案并不像計劃，計劃很多時候都是靠預估的，方案是要落實到具體每樣細節(jié)的內(nèi)容，包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內(nèi)容，要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的，而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。

由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣，所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷，最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月，對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。如果你對微信營銷完全沒有概念，你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬，自己運作一段時間試試，然后再適當微調。之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老板娘就是對微信完全沒有概念，然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做，現(xiàn)在她們的賬號運作的十分好，而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?/p>

在這段時間里，最好能向公司申請一些資源來做些活動，例如朋友圈轉發(fā)、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等，只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。

還有就是與客戶互動，很多網(wǎng)友認為客戶問問題然后我們回答問題，這樣就算互動，事實上這叫問答不算互動?；邮切枰銈児俜劫~號主動帶動用戶交流的才算真正的互動，例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容，讓有興趣的朋友與我一起交流，這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強互動，簡單來說就是跟客戶增進感情啦。

可以嘗試與你們互補的行業(yè)帳號進行文章內(nèi)置推薦，就是在對方文章底部推薦你的賬號，你的文章底部推薦他們的賬號。例如我是賣墻面漆，可以找地板的企業(yè)合作，奶粉企業(yè)的可以跟BB車企業(yè)合作，大家的客戶群是大致相同的，但是產(chǎn)品沒有競爭關系，這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數(shù)量。

4、分析數(shù)據(jù)和客戶

到了1-2個月之后，我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結，包括對文章的閱讀量和轉發(fā)情況進行分析，那類型文章更吸引目標人群，客戶的反饋，客戶互動的情況，還有活動的參與程度和效果分析，這段時間對公司的業(yè)務有多少幫助的評估等等。把這些相關數(shù)據(jù)做個報表，然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結，例如文章，某某類型文章閱讀量和轉發(fā)度極高，可以適當考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。

5、分配人員任務

根據(jù)之前運作的情況，你會大致了解到需要什么人員來負責什么內(nèi)容，工作和任務如何安排，還有績效考核如何評定，例如我們會按照文章閱讀量和轉發(fā)量，用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量，互動效果，活動效果等來評定績效，當然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核，這樣員工壓力過大，會影響運營效果的，而且有些賬號是只有一個人做的。

6、開始撰寫方案

把前期的材料收集整理好后，就可以開始撰寫方案。很多網(wǎng)友和朋友都問我，究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢?哈哈，大家有福了，這是劉子駿首次獨家披露“微信POP”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構和內(nèi)部編排。

微信營銷方案內(nèi)容格式

1、競爭對手分析

很多方案都會在開篇寫個前言什么的，說一下微信用戶數(shù)量，微信有多牛叉，有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的，其實這些開篇話對方案來說毫無價值，很多時候會被領導直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開篇我們會寫競爭對手的分析，他們是如何用微信賬號來提供服務或推廣他們的產(chǎn)品的，這樣你的方案才會讓你的領導或老板提起神來認真閱讀。

2、微信給（企業(yè)名稱縮寫）帶來什么價值

第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值，中間記得寫上你們的企業(yè)名稱，出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務或者營銷推廣，對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務號或訂閱號，如果這里加入前期運作的數(shù)據(jù)分析會更好，最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處，例如使用業(yè)務更便利、更好維護客戶、提升業(yè)績之類等等。

3、XXX活動情況（XXX就是活動名稱）

這里可以把之前在微信做的活動效果，報名人數(shù)，客戶轉化等等列出來，然后進行分析哪里做得好，哪里需要改進，公司以后可以如何結合微信來做哪方面的活動等等。注意這里的內(nèi)容是重點，特別是大企業(yè)，一定要盡量寫得詳細些，方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。

4、客戶最關心什么

通過跟客戶交流，你可以總結一些客戶關心的話題，例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。這些都是領導很關心的問題，這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。

5、微信賬號運營計劃

這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來，例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章，自定義菜單有哪些欄目，對應欄目有什么內(nèi)容，有什么作用，微信賬號如何推廣，活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃，順便可以申請一下活動支持，是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等，這里可以做個費用列表，讓你的領導知道大致需要的費用，費用的事情要讓他心里有數(shù)，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的費用，這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合，好讓你的領導或老板幫你事先溝通好，或在開會的時候可以先讓他們知道。

6、工作分配

如果你們是一個團隊，必須要列出里面每個人負責的工作，每日工作的內(nèi)容有哪些，還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫，為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不說清楚，老板會覺得你很閑，不斷把更多額外不相關的工作給你，讓你無法專心做好微信營銷，所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當然不能利用這個來瞞騙老板，寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的，要知道老板都是精明的，否則他就不會成為你的老板。

7、微信賬號發(fā)展計劃

這里算是預估未來這個微信賬號粉絲增長量，對公司業(yè)務和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預估，一般列個表，每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。其實這里的信息都是瞎扯，我們又不是神算，那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢，但是老板都喜歡看這個沒辦法。

三、請問公眾號怎么運營？怎么才能吸引人關注閱讀？

1、針對微信的認證對提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點通過微信認證,越往后越難辦理,先大亂后大治。

2、千萬不要一個人坐在家里學習微信營銷,要經(jīng)常去一些微信營銷的QQ群,看一看大家都在聊什么,在這些群里你能學到很多東西。

3、推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識和技巧,以及笑話。旅游,自駕,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以,每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容,因為信息量小,不會影響訂閱客戶的生活,并且可以學到新的知識,這樣的公眾賬號是很受歡迎的。

4、見到很多人,經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷產(chǎn)品,這是錯誤的做法。這么做可能會讓你失去這個朋友,如果你想利用微信做生意,請重新申請一個賬號,用來銷售產(chǎn)

品,千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品,這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會離你而去。

5、微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和相關的微博和網(wǎng)站里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營銷要重視細節(jié)。并且圖文要匹配不能文不對圖。細分版塊,因為版塊是供不同層次客戶選擇分享的,也是讓讀者有挑選的余地。

6、推送內(nèi)容,晚上或者下午推送內(nèi)容最好,因為要考慮這些時間段讀者有足夠的時間來閱讀,白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷,當時顧客可以訂購產(chǎn)品,帶來產(chǎn)品真正的銷售。

7、企業(yè)先學好服務500、1000個微信客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個數(shù)量,用戶的互動價值和關注價值才是微信營銷的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讀者關心的話題讓整個公眾賬號活躍起來。

8、水不流動就變成死水,公眾賬號沒有活躍度就是一個死號,所以每天的內(nèi)容編輯是活躍的核心價值,如果三天打魚兩天曬網(wǎng)就沒有任何價值。

9.微信營銷要結合當?shù)厥袌龅南M觀,地理文化,地域文化等一切作為參照,否則你所有的內(nèi)容和辛苦都白費,經(jīng)營微信營銷的企業(yè)應該為行業(yè)帶去獨立的見解,推動行業(yè)發(fā)展為主導,服務顧客為導向

。

10、重視互動。因為它不像微博,可以吸引大量的人轉發(fā)和評論,只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。

11、在準備營銷產(chǎn)品之前,做好整個產(chǎn)品營銷策劃,推送的內(nèi)容最重要,因為內(nèi)容會直接影響讀者的購買,內(nèi)容預熱是最好的方法。預熱多久很關鍵然后鋪墊最后達成成交。

12、現(xiàn)在大家有一個誤區(qū),希望一切都通過微信營銷來實現(xiàn),最終要顧客購買產(chǎn)品之前,不要忘了讓顧客拔打訂購電話,人與人交流最能解決購買當中的疑問。

13、做微信營銷,最好結合騰訊的其他產(chǎn)品一起使用,如QQ和QQ空間一起使用,達到的營銷效果更好,因為未來的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷將會是走向人脈關系鏈的營銷。

14、做微信營銷就等于在做一本行業(yè)精刊,關鍵在內(nèi)容的質量。高質量的內(nèi)容會得到眾多人的分享,會形成病毒營銷。小而美的內(nèi)容策略。

15、微信的功能本身已經(jīng)固定了的,真正能使微信營銷發(fā)揮作用的是后臺編輯內(nèi)容的團隊,他們的版面設計能力,審美觀,對行業(yè)的獨立見解直接影響微信營銷的威力。

16、有人問:微信是不是營銷工具?我說,你認為是就是,你認為不是就不是,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭論,騰訊心知肚明。

17、很多草根想按微博大號再玩微信,想弄個微信大號,這樣的做法行不通,在很短的時間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,而且很容易被騰訊封掉,微信營銷更適合企業(yè)。

18、做好精準的關鍵詞回復功能,這樣能指導讀者,通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè),獲得讀者的信任

19、認真分析自已的行業(yè),是否需要用微信公眾平臺,其實很多中小企業(yè)和個體老板認為只要利用微信朋友圈就可以做生意,其實是沒有理解微信公眾平臺的意義。再小的個體也要有自己的品牌。

20、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎,不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點!

21、我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關注的遲早會取消關注,只要你一直提供價值,留下的總會留下來。

22、微信營銷要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進幾百粉絲,再過3天就沒有粉絲關注。

23、做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號,我想這兩個并不矛盾?？梢约骖欉\營,如果你本人運作1到2個人的店面的話,建議公眾微信進行運作,如果是大店的話,一定更要要用上公眾賬號。

24、不要被微信營銷案例沖昏頭腦,那些100萬的粉絲案例不真實,那些很真實的案例,你需要分析一下,他們投入了多少人力和物力,有多少后臺人員。有多少是潛在客戶?

25、做微信營銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多時間,通常需要幾個月甚至半年沉淀的時間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅持下去。

26、要想在很短時間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。請記住:成功靠媒體。當然,要結合自身的實際情況選擇合適的媒體,是紙媒還是網(wǎng)絡媒體或者廣播電視媒體。

27、堅持很重要。你寫一篇文章,讀者不一定認可你,可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你,所以堅持最重要。

28、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰,讀者對這個人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。

29、簡單就是力量,不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應用,可以免費聽音樂、機器人陪聊,這些功能只會淡化企業(yè)核心價值,請刪掉這些功能,簡單就是力量。

30、微信營運的目的是維護顧客關系,用99%的時間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷,一月拿出29天的時間培養(yǎng)顧客,1天的時間促銷可能更有效。請暫時忘記銷售。多為銷售鋪墊預熱。

31、微信營銷沒有任何營銷秘訣,拼的是投入和執(zhí)行力,想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的,不要只盯著3個月獲取90萬粉絲的案例,先想想人家投入了多少資

金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時間,再加上執(zhí)行力到位,內(nèi)容吸引,你的目標一樣可以實現(xiàn)。

32、不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價值都來自溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者認真細致的溝通一次。

33、想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機會,就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時間接收內(nèi)容,希望讀者多提意見等。所以后臺團隊才是你的依靠。

34、不要被那些3個月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉化成價值,依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標粉絲,粉絲的質量比粉絲的數(shù)量更重要。

四、個人微信公眾號如何運營？

運營方向一：

推廣產(chǎn)品，把公眾號平臺當成一個推廣渠道;

誰說公眾平臺的產(chǎn)品推廣就一定要在線上交易，在線上支付?微信朋友圈的微商是如何交易的?雖然個人號無法通過菜單鏈接我們的微店或者是其它類型的微商城，但是我們一樣有辦法做推廣并產(chǎn)生轉化：

1、文章底部加上個人的聯(lián)系方式，比如個人微信，寫上個人微信號或者是個人微信二維碼，引導用戶購買就添加你個人微信，把用戶拉到你的私人微信，只要來加你的人成交率一定很高;

2、利用文章底部的原文鏈接地址，在“原文鏈接”里面填寫微店或者是產(chǎn)品的url地址，通過文字和圖片來引導用戶點擊“閱讀原文”，就可以跳轉到微店和微商城，直接手機上面購買。目前微信這個鏈接入口是開放的，雖然過濾了一次用戶，但是點擊的用戶轉化率會更高;

例如：賣暴利產(chǎn)品

這種玩法本來一直是在PC端做的，大部分人都是做百度競價?，F(xiàn)在PC端的競爭越來越大之后有很多人轉移到了微信，大部分都是做女性愛美和男性壯陽類的產(chǎn)品。通過投放公眾號廣告做軟文銷售或者建立大量微信個人號去做銷售。這些人一般不會自己運營公眾號，因為公眾號的粉絲每天基本是固定的，你發(fā)多幾次之后就沒多大的價值了。

因為要買的基本都買了，有興趣的也都加你個人微信了，所以自己運營公眾號的話劃不來。不像我們做網(wǎng)站一樣，每天會有很多新用戶來。如果有些牛一點的直接通過關系投放廣點通廣告，有些廣州的公司月銷售額上億的都有。這種玩法需要一定的資金成本，但是變現(xiàn)非?？?。

運營方向二：

提供商家廣告服務;

1、當你運營的個人微信號粉絲能達到5萬的時候就可以申請流量主，流量主就可以在每一篇文章的底部加上商家在騰訊投放的廣告，通過用戶的點擊付費，這可是一筆不小的收入，并且收入還會隨著你的用戶數(shù)量增加和文章閱讀量的增加而增加;

2、如果你有幾萬的粉絲或者是幾千的粉絲，我們除了流量主廣告以外，我們還有一筆無限空間的收入，那就是商家的廣告投放。如果你是做女性的號，我是一個做女性產(chǎn)品的商家，我必然需要做推廣，推廣我的產(chǎn)品和服務，那么我就可能會找到你這個號的運營者，這個人時候我作為商家不在乎你是個人還是企業(yè)的號，只要你有粉絲，你的粉絲有質量，我就愿意投入費用來推廣，如此一來，這是不是一筆不可估量的收入呢?又特別是哪些特定人群和特定地域的一些公眾號，潛力更大!當然，你也可以主動去招商。

運營方向三：

把用戶拉到私人微信號，提供在線服務;

因為個人號無法認證，無法做外部鏈接，目前暫時做不了具有在線選購和在線支付的業(yè)務，但是我們可以通過菜單和圖文的形式推廣我們的能提供的業(yè)務，比如在線咨詢、在線教育、在線報名等等，然后關注我們個人微信，通過個人微信來完成用戶的服務工作。當然，提供在線服務就多了，每個人有自身的特點和優(yōu)勢，都可以提供一些在線服務，針對自己的行業(yè)和消費人群，就看你這么去定位這個號了。

以上三個盈利方向，也是微信公眾號主要的盈利方向，只是認證了的企業(yè)公眾號能把上面三個盈利方向發(fā)揮到淋漓盡致，但是我們沒有認證個人號一樣可以做，一樣可以發(fā)揮到淋漓盡致!

　提醒：

在微信營銷賺錢過程中，要注意不要犯以下錯誤哦。我就把我所遇到的情況給大家分析下，大家可作為參考。

一、胡亂加好友

我微信時常都有附近的人搜索添加我為好友。確認好友后，聊天啊什么的，完事就開始推銷產(chǎn)品了。護膚品!我果斷的拒絕，我一男人用你這東西干什么。她/他說，你可以買給女朋友啊。然后我就果斷將他刪除了。我沒女朋友!

評：這么做有意義嗎?加的人沒意義，最終的結果都是被黑名單。

二、鋪天蓋地的刷朋友圈

有一天，我發(fā)現(xiàn)原來的同學在朋友圈在賣面膜了。我并不反對你在朋友圈賣面膜。但是你刷了3頁屏。全是你什么什么產(chǎn)品。最后我設置了動態(tài)屏蔽。

評：這么做有意思嗎?刷屏讓任何人都反感。認識的換來的是朋友圈動態(tài)屏蔽，不認識的換來的是黑名單的命運。

三、曬曬曬!

有一段時間我看到很多曬東西的，不要以為他真的是發(fā)家致富了。絕大部分是為了要更多的下家。曬產(chǎn)品，曬發(fā)貨單，曬收入曬支付。各種曬。事實是你真的賣了那么多嗎? 我也不知道是真是假。反正我知道有一個軟件能生成賬單、聊天的虛假玩意。

評：曬，我不反對。你曬點真實的東西吧。