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團(tuán)隊(duì)整合將(團(tuán)隊(duì)整合方案)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于團(tuán)隊(duì)整合將的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、如何做好團(tuán)隊(duì)管理工作
導(dǎo)語:有效的團(tuán)隊(duì)管理可以提高團(tuán)隊(duì)的運(yùn)做效率以及速度。這個(gè)是團(tuán)隊(duì)的核心和基礎(chǔ)。所謂團(tuán)隊(duì)管理也就是團(tuán)隊(duì)管理的規(guī)章制度,俗話說“不以規(guī)矩,無以成方圓”,高效團(tuán)隊(duì)要有嚴(yán)格的規(guī)章制度和高的管理標(biāo)準(zhǔn)。
如何做好團(tuán)隊(duì)管理工作 篇1
在企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)是以部門的形式出現(xiàn)的,我們也可以將公司比作為一個(gè)大的團(tuán)隊(duì),老板就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。前面我們提及到團(tuán)隊(duì)是由不止一個(gè)人的成員組成,因此團(tuán)隊(duì)的成員在性格和思維模式上、才能上、行為方式上等都會(huì)不一樣,事實(shí)上,我們也很難得看到有著各方面因素都相同的成員組成的團(tuán)隊(duì)。正因?yàn)槿绱耍瑘F(tuán)隊(duì)管理才有了可探討的前提,用營銷的思維來解釋,做團(tuán)隊(duì)管理就是做營銷整合工作,是將所有不同職能不同類型的單位統(tǒng)籌起來朝著一個(gè)目標(biāo)而共同前進(jìn)。言歸正題,要做好團(tuán)隊(duì)管理,領(lǐng)導(dǎo)者需要做其下幾件事情。
第一,了解每個(gè)成員的性格。
了解每個(gè)成員才能要用好人必須得了解這個(gè)人能做什么,有什么特長,行為方式特征是那些??催^《三國演藝》的人都應(yīng)該很明白我說這句話的意思,諸葛亮是個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,如華容道放曹操,就充分體現(xiàn)了諸葛亮對(duì)關(guān)羽這個(gè)部門成員性格的知著洞微。
我們現(xiàn)在很多部門領(lǐng)導(dǎo)做的團(tuán)隊(duì)管理工作就是將自己的思想強(qiáng)行加之于團(tuán)隊(duì)成員之中去,按照領(lǐng)導(dǎo)的行為和意圖做事是沒有錯(cuò)的,但錯(cuò)在他將正確的事交給無法完成這件事情的部門成員身上。"守住街亭很重要"是諸葛亮這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者吩咐的,團(tuán)隊(duì)成員馬謖是去執(zhí)行的,結(jié)果呢"馬謖失街亭",戰(zhàn)略被打亂,后果很嚴(yán)重。部門的事情是這樣,如果是公司呢?老板的想法是好的,可是一旦這個(gè)想法交給一個(gè)并不能勝任的人去做這樣的事情,后果可能就不是一個(gè)部門出現(xiàn)小錯(cuò)誤那么簡單了,很可能就造成如同馬謖失街亭,蜀國大勢已去這樣的局面了。項(xiàng)目經(jīng)理博客領(lǐng)導(dǎo)者可以從生活中和工作中去了解,生活中當(dāng)然是閑聊、娛樂、吃吃飯什么的,工作中可以體現(xiàn)在對(duì)成員以往工作經(jīng)歷,談吐、現(xiàn)在的工作表現(xiàn)上入手來了解。當(dāng)然如果領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)看面相自然更好(有些說笑的味道了),但一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)過短暫的接觸和溝通后很快便能對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的性格、才能了解得一清二楚。
第二,各成員定位和職責(zé)要分清楚
這樣可以避免團(tuán)隊(duì)成員之間職能混亂,工作交叉干預(yù)、重復(fù)建設(shè)的事情出現(xiàn)。定位和職責(zé)最好盡量的量化到點(diǎn),具體到單項(xiàng)工作,這樣雖然有些費(fèi)功夫,但效果一定會(huì)看得到。特別是一些部門組織架構(gòu)復(fù)雜的企業(yè),職責(zé)和職能定位模糊,很容易造成踢皮球和工作的重復(fù)建設(shè)等現(xiàn)象出現(xiàn)。比如一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,既有企劃,也有策劃,還有策略、文案,這些崗位工作內(nèi)容有些相似,如果不明確好職責(zé)和職能,那么就有可能出現(xiàn)成員工作積極性不高、工作方向盲目、重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重等事情出現(xiàn)。
第三,要有一套管理的制度和工作的流程
俗話說,不成規(guī)矩?zé)o以成方圓。國有國法,軍有軍紀(jì),家有家規(guī)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)也應(yīng)有一個(gè)大家都應(yīng)該遵循的一個(gè)規(guī)章制度。很多企業(yè)比較討厭制度建設(shè),覺得有些沉冗和多余了,其實(shí)則不然,制度是一個(gè)附屬的判斷標(biāo)準(zhǔn)和工作有序進(jìn)行的保障體系,智能化的機(jī)器沒有人去操作會(huì)自行處理,這是因?yàn)橹踩肓斯潭ǔ绦虿僮鞯闹敢到y(tǒng),因此,有了制度的團(tuán)隊(duì)也是一樣。
第四,要管理好團(tuán)隊(duì),需要有一套合適的績效激勵(lì)體系
人都是有惰性的,也都是有著利益追求的,資本家追求的是赤裸裸的利潤,沒有利潤無以成商業(yè);發(fā)春期的少男少女追求的是愛情和生理需要,沒有愛情的憧憬,沒有生理的欲望無以構(gòu)成求偶的行為。自然,要驅(qū)動(dòng)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員前進(jìn),得有動(dòng)力,但值得注意的是績效激勵(lì)體系是個(gè)性化的,如同第一條我所說的,用市場的角度看待,就是將每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)者的消費(fèi)者,實(shí)際中每個(gè)消費(fèi)者的需要是不一樣的,因此,激勵(lì)體系也應(yīng)該是了解成員需要而進(jìn)行制定的。它可以是多元性的,比如一個(gè)激勵(lì)體系里面既可以包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),也可以包含精神獎(jiǎng)勵(lì),這些獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置的前提是能滿足各成員不同的需要的,是能構(gòu)成各成員驅(qū)動(dòng)的主要支撐點(diǎn)的。
第五,這一點(diǎn)說的是領(lǐng)導(dǎo)者本身的建設(shè)
領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)崗位,而非一個(gè)具體的人,因此,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,他必須要忘記自己的個(gè)性,變成一個(gè)這個(gè)崗位所需要的人即可。很多人在大談?lì)I(lǐng)導(dǎo)者藝術(shù)和魅力甚至厚黑學(xué)的時(shí)候卻忘記了基礎(chǔ)的工作,這是本末倒置的現(xiàn)象。
我一直很喜歡兵法上說的"以正合,以奇勝"這句話,先有了基礎(chǔ)性的工作,可以談管理技巧,管理藝術(shù),這才是最正確的。恰如很多人做品牌,品牌知名度有了,產(chǎn)品銷量卻不見起色,那么這不是你的品牌宣傳工作沒有做好,而是你的產(chǎn)品品質(zhì)、樣式、渠道、配送或者說是服務(wù)等基礎(chǔ)性的工作出現(xiàn)了問題!作為一個(gè)優(yōu)秀的、出色的管理者,他應(yīng)該先遵循如上4條。那么還有那些是要做的呢?
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)引導(dǎo),一個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)自己要有一個(gè)清晰的定位,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的存在是干什么的,是圍繞什么事情在運(yùn)行的,如果是單個(gè)項(xiàng)目組成的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該清楚的向團(tuán)隊(duì)闡述項(xiàng)目的目標(biāo)。
其次是團(tuán)隊(duì)文化的塑造
不要忽視文化的力量,哪怕是再小的團(tuán)隊(duì),我用一個(gè)很簡單的例子來說明文化這個(gè)東西,你最喜歡跟哪位朋友呆在一起?為什么?回答為什么的內(nèi)容就是文化所包含的東西,你喜歡跟一個(gè)很慷慨大方、不計(jì)小節(jié)的、樂觀的朋友在一起,在一起你會(huì)覺得很愉快,那么這些愉快的因素就是文化隱性的表現(xiàn)。
最后是團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)度、時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)控制,這些也是應(yīng)該考慮進(jìn)去的,工作進(jìn)展如何了?是否在固定的時(shí)間完成?是否會(huì)出現(xiàn)離職、離崗現(xiàn)象?如何預(yù)防和應(yīng)對(duì)?這些都是領(lǐng)導(dǎo)者要去做的事情。到最后我們?cè)僬劰芾碚叩镊攘?,這樣就使得團(tuán)隊(duì)管理更加錦上添花了。
如何做好團(tuán)隊(duì)管理工作 篇2
一.團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn).
1.對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人。
2.利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
3.適時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
4.全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
5.嚴(yán)格執(zhí)行公司的布點(diǎn)策略,并策劃執(zhí)行布點(diǎn)促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場,提升市場占有量。實(shí)際而具體的`了解到客戶的需求和建議。
二.團(tuán)隊(duì)工作分2個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段:5月1日—6月x日
A、對(duì)所有業(yè)務(wù)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力低下的人員,重點(diǎn)保留在7人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善巡視員的工作報(bào)表[工作報(bào)表具體內(nèi)容由策劃部具體訂。
第二階段 6月x號(hào)-20xx年8月1日. 第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作招商部進(jìn)行客戶端擴(kuò)張,積極進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)布置建設(shè),并保持與原有網(wǎng)點(diǎn)的有效溝通,維護(hù)好各網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系.協(xié)調(diào)好客戶及投遞部等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)。
三.進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。
隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo).根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)情況.可把長沙劃分為7個(gè)線區(qū).即五一商圈.芙蓉線.韶山線.車站線.開福區(qū),河西區(qū).東2環(huán).星沙線.根據(jù)線區(qū)的大小.進(jìn)行合理的人員分配。
1.五一商圈A.B.[2個(gè)人]負(fù)責(zé)每個(gè)點(diǎn)至少3天巡訪一次.對(duì)于部分A級(jí)客戶至少保持2天巡訪一次
2.芙蓉商圈A.B.[2個(gè)人]負(fù)責(zé)每個(gè)點(diǎn)至少3天巡訪一次.對(duì)于部分A級(jí)客戶至少保持2天巡訪一次
3.韶山商圈A.B.[2人]負(fù)責(zé)每個(gè)點(diǎn)至少3天巡訪一次.對(duì)于部分A級(jí)客戶至少保持2天巡訪一次
4.車站.開福商圈A.B.[1人]負(fù)責(zé)每個(gè)點(diǎn)至少3天巡訪一次.對(duì)于部分A級(jí)客戶至少保持2天巡訪一次
5.河西.二環(huán)以外.星沙商圈A.[1個(gè)人]每個(gè)點(diǎn)進(jìn)行3天一次巡訪。
6.預(yù)留一名機(jī)動(dòng)人員.隨時(shí)處理突發(fā)情況.若某商圈巡視員請(qǐng)假或其它原因.機(jī)動(dòng)人員可隨時(shí)補(bǔ)充。
7.激勵(lì)巡視員在巡點(diǎn)的過程中主動(dòng)招商。
⑴促進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)性。
⑵增加了巡視員的積極性。
8.平均2個(gè)月輪換一次巡視商圈。
⑴有效避免損壞公司利益的行為。
⑵萬一有人員流動(dòng)的問題出現(xiàn).不會(huì)出現(xiàn)對(duì)商圈熟悉的情況發(fā)生
四.每月進(jìn)行量化考核.
[具體考核辦法.從實(shí)際工作中具體擬訂]
五.回訪客戶要求。
統(tǒng)一著裝[正裝皮鞋,西褲,襯衣]佩帶工作牌,不留長發(fā),衣著整潔,禮貌用語。
1.正裝皮鞋,西褲,襯衣
2.佩帶工作牌.不留長發(fā).衣著整潔.禮貌用語。
3.處于對(duì)員工的照顧.建議在員工制服方面,公司可承擔(dān)一半的費(fèi)用。皮鞋自備.西褲70元,襯衣50元的標(biāo)準(zhǔn).每人2套,衣服歸個(gè)人所有員工的費(fèi)用從當(dāng)月工資中扣除。
如何做好團(tuán)隊(duì)管理工作 篇3
宣傳部制度為確保部門工作正常有序地進(jìn)行并且逐步提高部門的工作效率及工作質(zhì)量,特制定以下制度:
一、 總則
第一條:宣傳部是在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,由部長組織領(lǐng)導(dǎo)的工作部門。
第二條:宣傳部的基本任務(wù)是負(fù)責(zé)全聯(lián)盟有關(guān)宣傳方面的事務(wù):制作海報(bào),撰寫橫幅,廣告。
第三條:宣傳部全體成員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以飽滿的熱情和精益求精的態(tài)度投入工作。
二、機(jī)構(gòu)組成及其任務(wù)
1.部長:由競選產(chǎn)生、經(jīng)董事會(huì)考核合格后任用。全面負(fù)責(zé)宣傳部的各項(xiàng)事宜,總領(lǐng)宣傳部各項(xiàng)工作。
2.副部長:由部長提名,董事會(huì)考核合格后任用,協(xié)助部長做好宣傳部對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)工作。
3.干事:在部長副部的領(lǐng)導(dǎo)下努力做好各項(xiàng)宣傳工作,在本部起到帶頭作用,并且不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作,服從上級(jí)安排,努力進(jìn)取。
4.成員共7-8人,新招生需12人,試用期一個(gè)月
三、工作制度:
1.宣傳部成員必須每周巡視廣告情況,及時(shí)補(bǔ)貼,宣傳部將以此作為成員考勤考核及工作考核的依據(jù);
2.宣傳部成員之間應(yīng)當(dāng)相互配合、相互理解,不得進(jìn)行工作推諉,如因分工不明確導(dǎo)致預(yù)期工作目標(biāo)未能達(dá)成,則此項(xiàng)工作所涉及的所有人員均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;
3.每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到每個(gè)人。
4. 秘書處主動(dòng)提醒各個(gè)成員簽到,如實(shí)做好每一次會(huì)議記錄,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刂贫ú块T工作規(guī)章制度,自己身體力行,并且要求其他成員認(rèn)真執(zhí)行每項(xiàng)規(guī)章制度。
四、分組及各組職能:
1.策劃組:針對(duì)每次開展的活動(dòng)提出一些周密完善的策劃方案,大膽創(chuàng)新地構(gòu)思,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)夭邉潯2邉潟r(shí)應(yīng)細(xì)節(jié)化,行文條理清楚、格式正確,考慮每一種可能出現(xiàn)的狀況,兼顧每一方的責(zé)任與分工。
2.廣告組:負(fù)責(zé)宣傳廣告的設(shè)計(jì)制作及粘貼擺放工作,通過廣告?zhèn)鬟_(dá)聯(lián)盟的廣告信息。
3.秘書組 :負(fù)責(zé)各種資料匯總,編輯負(fù)責(zé)每次例會(huì)的會(huì)議簽到記錄。
五、 例會(huì)制度
1.無特殊情況部門例會(huì)于每月---在-----舉行。
2.各成員提前十分鐘到達(dá)-----,后勤負(fù)責(zé)人做好點(diǎn)名工作。做好到場、請(qǐng)假、曠會(huì)的記錄并向部長、副部匯報(bào)。
3.參加例會(huì)必須帶好記錄本,準(zhǔn)確記錄會(huì)議內(nèi)容。會(huì)上各成員應(yīng)積極參與部門工作的討論,并力求提出最有建設(shè)性的建議。
4.例會(huì)遲到兩次則記為一次曠會(huì)。
5.曠會(huì)三次則無權(quán)評(píng)優(yōu),曠會(huì)三次以上(含三次)則自動(dòng)退出本部門。
六、 請(qǐng)假制度
1. 應(yīng)積極參加活動(dòng),若有特殊情況不能及時(shí)參加的,必須向部長或副部請(qǐng)假。
2.請(qǐng)假必須當(dāng)面或以電話形式進(jìn)行,否則無效。
3.每學(xué)期例會(huì)請(qǐng)假超過十次(含十次)則自動(dòng)退出宣傳部。
七、 獎(jiǎng)懲制度
1.積極準(zhǔn)時(shí)參加例會(huì)和活動(dòng)者,有優(yōu)先評(píng)優(yōu)的資格。
2.在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出者有優(yōu)先評(píng)優(yōu)的資格。
3.工作不積極者給予取消本月工資,特別嚴(yán)重者退出本部
4. 對(duì)于在本崗位工作特別杰出的部門成員,將予以表彰,并酌情給與相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);
5. 對(duì)于不服從負(fù)責(zé)人員管理、工作業(yè)績不佳、未按規(guī)定執(zhí)行請(qǐng)假制度、長時(shí)間不工作的宣傳部成員,第一次給與警告或批評(píng),第二次予以解職;
八.報(bào)銷制度: 對(duì)于宣傳所需用品費(fèi)用一律上報(bào)部長,由部長報(bào)銷
九、 附則
1.本細(xì)則經(jīng)宣傳部討論修改通過,于2009年-月-日起生效。
2.本細(xì)則對(duì)宣傳部各成員具有約束力,由各成員相互監(jiān)督執(zhí)行。
3.本細(xì)則解釋權(quán)在學(xué)生會(huì)宣傳部。
4.出現(xiàn)的新情況應(yīng)及時(shí)解決,對(duì)于新情況進(jìn)行章程補(bǔ)充,報(bào)請(qǐng)董事會(huì)備案即生效
二、(6)2019年第2周.如何打造高效團(tuán)隊(duì).開拓者、推動(dòng)者、整合者、守護(hù)者
2019年1月10日 6:25:23
德勤咨詢了羅格斯大學(xué)(Rutgers University)的生物人類學(xué)家海倫·費(fèi)希爾(Helen Fisher),開發(fā)了“商業(yè)化學(xué)反應(yīng)”(Business Chemistry)系統(tǒng),將員工分為4大類職場人格,并找到了達(dá)成共同目標(biāo)的相關(guān)戰(zhàn)略。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該聚集相反職場人格,鼓勵(lì)少數(shù)派人格發(fā)表見解。這樣團(tuán)隊(duì)合作才能減少差異,更加高效。
4大職場人格可概括如下:
開拓者 注重可能性,他們能激發(fā)團(tuán)隊(duì)中的能量和想象力。他們?cè)敢饷半U(xiǎn),相信直覺,著眼大局。大膽創(chuàng)意和創(chuàng)新方法十分吸引他們。
守護(hù)者 注重穩(wěn)定,他們帶來秩序和嚴(yán)謹(jǐn)。他們務(wù)實(shí),面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)猶豫。數(shù)據(jù)和事實(shí)是他們的底線,細(xì)節(jié)對(duì)他們也很重要。守護(hù)者相信:前事不忘后事之師。
推動(dòng)者 注重挑戰(zhàn),產(chǎn)生動(dòng)力。對(duì)他們而言最重要的是結(jié)果和成功。推動(dòng)者傾向于非黑即白地看事物,以邏輯和數(shù)據(jù)直擊問題要害。
整合者 注重聯(lián)系,讓團(tuán)隊(duì)凝聚在一起。對(duì)他們而言最重要的是團(tuán)隊(duì)關(guān)系和責(zé)任。整合者傾向于認(rèn)為多數(shù)事物息息相關(guān)。他們交際能力強(qiáng),專注于如何達(dá)成一致。
而生物人類學(xué)家海倫·費(fèi)希爾曾提出的四種人格與上面的職場人格具有很強(qiáng)的對(duì)應(yīng)性,如下:
多巴胺含量高 的人比較好奇、富有創(chuàng)造力、自發(fā)性強(qiáng)、充滿活力且思維靈活。他們?cè)敢饷半U(xiǎn),追求新鮮感。
血清素活躍度高 的人(或那些服用SSRI抗抑郁藥的人)更隨和,更合群。他們價(jià)值取向保守,不太愿意探索。
睪酮系統(tǒng)表現(xiàn)明顯 的人堅(jiān)強(qiáng)、直接、果斷、喜歡懷疑、立場堅(jiān)定。他們擅長的領(lǐng)域是那些我們稱之為基于規(guī)則的體系--工程、計(jì)算機(jī)、機(jī)械、數(shù)學(xué)和音樂。
雌激素/催產(chǎn)素表達(dá)明顯 的人直覺強(qiáng)、富于想象力、相信他人、同理心強(qiáng)、根據(jù)語境思考且目光長遠(yuǎn);他們對(duì)他人的感受也很敏感,通常語言表達(dá)和社交能力強(qiáng)。
四種不同職場人格各有差異,但其中兩組完全相反的人格需要引起格外注意,它們就是整合者與推動(dòng)者、守護(hù)者與開拓者。
1.整合者VS推動(dòng)者
整合者厭惡任何性質(zhì)的沖突,但推動(dòng)者卻喜好爭論。差異主要與人際互動(dòng)有關(guān)。
2.守護(hù)者VS開拓者
這兩者的問題在于不同職場人格的想法和貢獻(xiàn)方式不同。例如,守護(hù)者逐條過目詳細(xì)的計(jì)劃,對(duì)于開拓者而言冗長無謂;開拓者希望跳過細(xì)節(jié),或者描述完全不同的想法。相反,開拓者只迅速概括觀點(diǎn),不提任何議程或結(jié)構(gòu),對(duì)于講究條理的守護(hù)者而言,太過凌亂和不切實(shí)際。
一旦你確定了團(tuán)隊(duì)成員的職場人格,開始考慮他們之間差異帶來的利弊,就必須積極著手處理這些差異。否則,這些差異可能有百害無一利。管理職場人格差異有以下3種方法。
盡管此類差異帶來的亂象可能影響團(tuán)隊(duì)表現(xiàn),但通過付出時(shí)間和努力,相反的職場性格能夠互相平衡。與我們合作的守護(hù)者+開拓者組合開始不順,但通過公開討論大家的差異,最終他們的合作關(guān)系變得更加堅(jiān)固。開拓者習(xí)慣在很多人面前侃侃而談,哪怕即興發(fā)言也沒有問題。而無論準(zhǔn)備得多么充分,守護(hù)者也對(duì)公共演講心存畏懼。如果開拓者和守護(hù)者一起做報(bào)告,開拓者通常會(huì)不耐煩,而守護(hù)者則認(rèn)為準(zhǔn)備不周而心生戒備。隨著相處時(shí)間變長,他們開始建立信任,并互相調(diào)整。開拓者發(fā)現(xiàn),守護(hù)者的一絲不茍往往能讓他們擺脫窘境,而多做些準(zhǔn)備也讓她當(dāng)時(shí)表現(xiàn)得更好。守護(hù)者則了解到,開拓者自由發(fā)揮的風(fēng)格更有感染力,而且讓他們能更彈性和迅速地回應(yīng)觀眾需求。她發(fā)現(xiàn),與開拓者合作讓自己更放松,更勇于冒險(xiǎn)。
通過拉近相反的職場人格——讓他們合作小型項(xiàng)目,如果成功,再逐漸擴(kuò)大合作項(xiàng)目規(guī)模,能夠幫你的團(tuán)隊(duì)建立互補(bǔ)合作。另外重要的是,作為管理者也要積極與相反的職場人格合作,來平衡自身的傾向——即產(chǎn)生所謂的“建設(shè)性摩擦”。比如列儂和麥卡特尼,大小威廉姆斯,以及喬布斯和沃茲尼亞克。正是差異的存在,才讓這些團(tuán)隊(duì)越發(fā)強(qiáng)大。
如果你帶領(lǐng)一支10人團(tuán)隊(duì),其中7個(gè)都是守護(hù)者,那么該選擇哪種領(lǐng)導(dǎo)方式?為多數(shù)人著想,選擇一種適合守護(hù)者的方式,可能看似是比較實(shí)際的做法。但根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),更有效的做法是采取符合少數(shù)職場人格成員習(xí)慣的方式,因?yàn)橹挥嘘P(guān)注這些少數(shù)派的想法,才能讓多樣性發(fā)揮優(yōu)勢。
盡管受瀑布效應(yīng)影響的團(tuán)隊(duì)可能會(huì)失去所有少數(shù)派人格提的意見,那些十分內(nèi)向或敏感的成員則最容易被無視。我們?cè)谑刈o(hù)者中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)向敏感者最多,但也在整合者中發(fā)現(xiàn)了一小群人可以被歸為“安靜整合者(Quiet Integrators)”。因?yàn)閮?nèi)向敏感者往往不屬于團(tuán)隊(duì)中的多數(shù)派,除非領(lǐng)導(dǎo)者特意接近他們,他們的聲音很少會(huì)被聽到。
凱恩和阿倫的研究表明,更敏感和內(nèi)向的人獨(dú)具優(yōu)點(diǎn),惠及團(tuán)隊(duì)和組織。
敏感內(nèi)向者可能不太愿意領(lǐng)導(dǎo)別人、參與競爭、甚至不善言辭,但不要以為這代表漠不關(guān)心,他們八成一直在觀察和跟進(jìn)之中。如果你想知道他們的觀點(diǎn),請(qǐng)以輕松的方式直接詢問他們。在他們毫無準(zhǔn)備的情況下,冷不防地詢問守護(hù)者或安靜整合者可能會(huì)適得其反。如果你給他們機(jī)會(huì)準(zhǔn)備,然后為他們?cè)跁?huì)議中發(fā)言留出時(shí)間,他們就會(huì)樂于分享自己的看法。我們合作的一名領(lǐng)導(dǎo)者十分精于此道。有內(nèi)向成員參與的會(huì)議開始前,她會(huì)告訴內(nèi)向者會(huì)議討論的重點(diǎn)是什么,還會(huì)對(duì)他們提出發(fā)言的具體要求,促進(jìn)他們的參與,比如:“開會(huì)時(shí),你對(duì)于Y環(huán)節(jié)的X問題有什么想法?”
你如何才能突出團(tuán)隊(duì)中的少數(shù)觀點(diǎn),從而避免瀑布效應(yīng)和邊緣化,又不會(huì)冒犯其他人?可以參考以下技巧。
如果你試圖讓守護(hù)者分享他們的觀點(diǎn),須給他們所需的時(shí)間和細(xì)節(jié),來準(zhǔn)備討論或決策。 然后,你要允許他們以自己覺得舒適的方式表達(dá)(比如,書面形式),不要指望他們會(huì)據(jù)理力爭,因?yàn)榻^大多數(shù)時(shí)候他們都不會(huì)這么做。你也不要讓提前閱讀和準(zhǔn)備成為硬性規(guī)定,可以作為參考,減輕那些不愿在這上面浪費(fèi)時(shí)間成員(比如開拓者)的負(fù)擔(dān)。
為了獲得開拓者的意見,你應(yīng)該為討論留出足夠大的空間,為他們提供白板,鼓勵(lì)人們站起身拿出馬克筆。 你可以提前估計(jì)出討論所需的時(shí)長,讓那些希望討論更有條理的人們(尤其是守護(hù)者)能夠暢所欲言。
對(duì)于整合者而言,你須花些精力在與他們建立真正關(guān)系上,然后再詢問他們的想法。 你還要尋求,并給他們權(quán)力尋求其他團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)方的觀點(diǎn);與他們一起探索討論或決策如何影響更多的人。提前做好這方面的功課,可以防止推動(dòng)者在會(huì)上焦躁難安,認(rèn)為浪費(fèi)了很多時(shí)間說客套話。
推動(dòng)者要你與他們輕松地交談,說明目前的討論或決定與大目標(biāo)進(jìn)程之間的清晰聯(lián)系。 為了引起他們的興趣和參與熱情,你可以加入一些實(shí)驗(yàn)或競賽元素,比如以游戲的形式開展培訓(xùn)項(xiàng)目。而整合者等人格類型可能對(duì)競爭不那么感興趣,因此對(duì)他們也須尋找建立或鞏固關(guān)系的方法——例如提供與對(duì)手團(tuán)隊(duì)社交的機(jī)會(huì)。
有一些更廣義的方法來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)對(duì)少數(shù)派觀點(diǎn)的關(guān)注:
鼓勵(lì)少數(shù)派中的人盡早發(fā)言 ,在瀑布效應(yīng)形成之前,讓他們有機(jī)會(huì)影響談話的方向。波蘭心理學(xué)家所羅門·阿希(Solomon Asch)關(guān)于服從的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)顯示,哪怕只有一個(gè)人不從眾,也會(huì)極大增加其他人表達(dá)不同意見的幾率。你可以利用這種現(xiàn)象鼓勵(lì)建設(shè)性異見。
你也可以讓團(tuán)隊(duì)成員提前進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,然后開會(huì)時(shí)讓他們輪流詢問(round-robin),分享見解。 研究表明,這種方法比群體頭腦風(fēng)暴效率更高。與讓少數(shù)派先說類似,輪詢時(shí)的個(gè)人頭腦風(fēng)暴可以在某一特定觀點(diǎn)形成主流前,讓更多元的見解加入團(tuán)體。對(duì)于那些偏好在安靜氛圍中,或習(xí)慣更審慎地思考并發(fā)表見解的人,輪詢法讓他們有了更多話語權(quán)。如果團(tuán)隊(duì)中缺乏某類人格的成員,可以試著讓其他成員像小眾人格那樣思考——一定要在主流觀點(diǎn)成型之前,讓他們這樣做。我們很多人以前可能習(xí)慣說的是:“請(qǐng)你扮演唱反調(diào)的角色”;現(xiàn)在我們可以說:“請(qǐng)你扮演守護(hù)者的角色”,或“如果以推動(dòng)者的視角看待這一問題”。
(1)2018第50周.如何打造高效團(tuán)隊(duì).破解“團(tuán)體迷思”
(2)2018第51周.如何打造高效團(tuán)隊(duì).對(duì)話生物人類學(xué)家海倫·費(fèi)希爾
三、鄭葉來回應(yīng)“華為云關(guān)閉私有云和高斯數(shù)據(jù)庫”:是團(tuán)隊(duì)整合,并非關(guān)閉
鈦媒體5月15日消息,在今日華為云政企戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,華為公司副總裁、華為云業(yè)務(wù)總裁鄭葉來就近日“華為要關(guān)閉高斯數(shù)據(jù)庫和私有云業(yè)務(wù)”傳聞進(jìn)行了回應(yīng)。
就在前兩天,一則消息在業(yè)內(nèi)引發(fā)諸多討論。消息稱“華為關(guān)閉了GaussDB和私有云業(yè)務(wù)”,消息還援引了任正非講話,“這次徐直軍關(guān)閉了GaussDB,關(guān)閉了私有云業(yè)務(wù)(包括線下的大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)),我是堅(jiān)決支持的,責(zé)成侯金龍完成?!?/strong>
消息稱,而任正非之所以下決心關(guān)閉私有云,是因?yàn)椤斑^去按客戶定制,限制死了我們的能力,一個(gè)個(gè)小的軟件包,不可復(fù)制,不可拷貝,不能重復(fù)銷售、多客戶共用。業(yè)軟走的失敗道路,我們堅(jiān)決不能再走?!?/p>
鄭葉來在現(xiàn)場向媒體表示,有人說這是華為云在發(fā)布會(huì)前的炒作,他在此澄清,這絕對(duì)不是華為云自己炒作,華為云也并沒有說要關(guān)閉私有云和高斯數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù),而是在進(jìn)行面向未來的團(tuán)隊(duì)調(diào)整。
具體調(diào)整來看,并不是關(guān)閉私有云,是公有云和私有云團(tuán)隊(duì)整合,并且是公有云牽引私有云的發(fā)展。
而在高斯數(shù)據(jù)庫方面,鄭葉來今日也表示,未來高斯數(shù)據(jù)庫還將開源。 據(jù)AI 財(cái)經(jīng) 社報(bào)道,華為內(nèi)部對(duì)高斯300與高斯100做了PK,高斯300基于開源,出于對(duì)未來安全性考量,華為保留了自研的高斯100,已重新命名為高斯T。而另一個(gè)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品高斯200,更名為高斯A。兩者都向云服務(wù)模式牽引。
華為云在今日宣布戰(zhàn)略投入政企市場,并發(fā)布華為云Stack系列新品。華為云將華為云Stack定位為政企客戶本地?cái)?shù)據(jù)中心的云基礎(chǔ)設(shè)施,能為政企客戶提供在云上和本地部署體驗(yàn)一致的云服務(wù)。華為云表示,將戰(zhàn)略投入政企市場,致力成為政企智能升級(jí)首選。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,企業(yè)想要成功,單靠領(lǐng)導(dǎo)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,手下的每一個(gè)部門、每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是一個(gè)企業(yè)成功的重要因素。下面我?guī)阋黄鹂纯磮F(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性是什么。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性1
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性在于:
1、團(tuán)隊(duì)具有目標(biāo)導(dǎo)向功能。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),使員工齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個(gè)目標(biāo)努力。
2、團(tuán)隊(duì)具有凝聚功能。任何組織群體都需要一種凝聚力。團(tuán)隊(duì)精神則通過對(duì)群體意識(shí)的培養(yǎng),通過員工在長期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動(dòng)機(jī)、興趣等文化心理,來溝通人們的思想,引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,反過來逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。
3、團(tuán)隊(duì)具有激勵(lì)功能。團(tuán)隊(duì)精神要靠員工自覺地要求進(jìn)步,力爭與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊。而且這種激勵(lì)不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上,還能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。
4、團(tuán)隊(duì)具有控制功能。員工的個(gè)體行為需要控制,群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能,是通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,去約束規(guī)范,控制職工的個(gè)體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量,而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制;由控制職工行為,轉(zhuǎn)向控制職工的意識(shí);由控制職工的短期行為,轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r(jià)值觀和長期目標(biāo)的控制。因此,這種控制更為持久有意義,而且容易深入人心。
看看我們的周圍隨處都可以看到團(tuán)隊(duì)存在重要性,就比如:打籃球吧!兩隊(duì)各五人,每個(gè)人的任務(wù)也都不一樣的,在這種情況下我們就要發(fā)揮好我們的團(tuán)隊(duì)合作精神了和隊(duì)友之間是否達(dá)成默契了。配合好最終都會(huì)得到一個(gè)讓人滿意的答案。相反團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都想謀得私利,那么說明你的這個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有存在的意義。因?yàn)樗w現(xiàn)不出你所想要的結(jié)果,隊(duì)友之間只存在利益,沒有以上說明的團(tuán)隊(duì)精神和它存在的價(jià)值。
所以說團(tuán)隊(duì)建設(shè)是非常需要的。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性2
隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,意識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)不僅需要感情來維系,更需要每一名員工擁有共同的利益和目標(biāo)以及對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的高度認(rèn)同。無數(shù)企業(yè)的興衰成敗,其中有相當(dāng)大的一部分企業(yè)要?dú)w結(jié)人事管理不善上。
這些企業(yè)缺乏和諧的工作氛圍,員工之間、上下級(jí)之間缺乏交流和互動(dòng),每個(gè)人都像一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,從企業(yè)或部門得不到相應(yīng)的支持和配合,導(dǎo)致企業(yè)人心渙散,員工士氣不高,人員流動(dòng)過過快。隱藏在這些現(xiàn)象背后的一個(gè)事實(shí)就是這些企業(yè)沒有團(tuán)隊(duì)概念,缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)。如今已不是僅靠一個(gè)創(chuàng)意或點(diǎn)子就能成功的時(shí)代,昔日那單槍匹馬打天下的個(gè)人英雄主義時(shí)代也一去不復(fù)返了。
現(xiàn)代社會(huì)是靠團(tuán)隊(duì)力量競爭的社會(huì),團(tuán)隊(duì)力量大于單個(gè)人力量之總和,借助團(tuán)隊(duì)可增大個(gè)人的無形資產(chǎn),加入團(tuán)隊(duì)使競爭發(fā)生了質(zhì)的升華。有效的工作團(tuán)隊(duì)就像一支成功的足球隊(duì),全體隊(duì)員要各就其位,各司其職,同時(shí)更要密切配合,才能發(fā)揮整體效能。
企業(yè)要想成功和發(fā)展,就要靠全體員工在公司的文化價(jià)值基礎(chǔ)上形成互助協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)素質(zhì)訓(xùn)練營起源于英國,最早是英國海軍部隊(duì)用于培訓(xùn)海員的一套訓(xùn)練體制,今天,在西方它已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行員工團(tuán)隊(duì)整合訓(xùn)練的最有效的方式。團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練不以訓(xùn)練員工的基本工作技能為取向,而將側(cè)重點(diǎn)集中在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通、員工間建立基本信任以及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)面臨問題時(shí)如何進(jìn)行集體決策、規(guī)劃和分工、協(xié)作等基本工作素質(zhì)的多個(gè)方面。
21世紀(jì)的今天,從思想意識(shí)上我們對(duì)團(tuán)隊(duì)也要有一個(gè)全新的理解:團(tuán)隊(duì)不是簡單的人的組合和羅列,而是由合適位置上的合適的人為了共同的利益和目標(biāo)組成的具有共同的責(zé)任心和協(xié)作意識(shí)的有機(jī)整體。
為此,團(tuán)隊(duì)建設(shè)有大量的工作要做。除了在平時(shí)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中灌輸進(jìn)共同利益與價(jià)值觀的`要素外,還要改變頭腦中既有的某些與企業(yè)文化相沖突的意識(shí),要善于吸納具有現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營策略和頭腦的人才加入我們的團(tuán)隊(duì)。這樣,我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能跟上時(shí)代發(fā)展的腳步,才能與時(shí)俱進(jìn)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性3
企業(yè)想要成功,單靠領(lǐng)導(dǎo)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,手下的每一個(gè)部門、每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是一個(gè)企業(yè)成功的重要因素。企業(yè)想要發(fā)展,不斷地變好,那么在必須的時(shí)刻進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)是很有必要的。此刻,企業(yè)越來越明白團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性了,很多企業(yè)都開始重視起團(tuán)隊(duì)建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來的作用。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性被越來越多人所認(rèn)可,并且開始付諸行動(dòng)。
小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì),這是大家公認(rèn)的事實(shí)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性已經(jīng)被大家所認(rèn)可。企業(yè)如何才能做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),從而打造具有凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力的一流企業(yè)團(tuán)隊(duì)呢?以下是六條推薦:
優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)。大到一個(gè)企業(yè)群眾,小到一個(gè)職能部門,或者是一個(gè)工作小組,要想組織有力,使團(tuán)隊(duì)成員擁有較高的忠誠度,那么,優(yōu)選一個(gè)大家都認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人至關(guān)重要。這個(gè)組織領(lǐng)導(dǎo)一般應(yīng)具有如下素養(yǎng):
一、品德高。品德即人才,一個(gè)優(yōu)秀的人才擁有良好的品格,能夠讓組織成員眾望所歸,能夠成為組織的精神領(lǐng)袖,能夠帶領(lǐng)大家克服困難,迎來一個(gè)又一個(gè)成功。歷史上三國“三顧茅廬”的劉備以及水泊梁山“及時(shí)雨”宋江都是正因具備了較高的人格魅力,而吸引一大批英雄人才相伴左右的。
二、潛質(zhì)強(qiáng)。要想保證組織團(tuán)隊(duì)的同心同德,讓大家心平氣和地工作戰(zhàn)斗在一個(gè)有效的平臺(tái)上,這個(gè)企業(yè)或者組織優(yōu)選出來的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,必須要具備某一專長,也就是要有突出的潛質(zhì),突出的潛質(zhì)必然帶來突出的業(yè)績,只有在潛質(zhì)、業(yè)績上,而不是學(xué)歷上超越屬下,大家才能心服口服,才能避免出現(xiàn)內(nèi)訌或者內(nèi)耗,讓下屬能夠安心地工作與處事,這個(gè)負(fù)責(zé)人也許是技術(shù)型的,也可能是管理型的,甚至有可能是從低到高發(fā)展起來是屬于實(shí)干型的。
三、多領(lǐng)導(dǎo),少管理。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),如何僅僅依靠組織授予的職權(quán)來管理下屬,這個(gè)是治標(biāo)不治本的,透過組織授權(quán)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的基礎(chǔ),但透過“領(lǐng)導(dǎo)”的方式,也就是透過個(gè)人內(nèi)在涵養(yǎng)提升,展現(xiàn)自己的嚴(yán)于律己、率先垂范等等人格魅力,才能擯(bin)棄由于透過組織授權(quán)而采取“高壓管理”帶來的缺乏人性化的弊端。比如,蒙牛集團(tuán)牛根生,依靠他的組織團(tuán)隊(duì),僅僅經(jīng)過八年的時(shí)間,就打造出中國液態(tài)奶第一品牌,憑的是什么呢?就是他“小勝靠智,大勝靠德”的個(gè)人魅力上。由于他的無私,帶來了大家的無私,由于他的無我,帶來了大家的無我,從而創(chuàng)造了中國企業(yè)史上的奇跡或者神話。
共同的事業(yè)愿景。一個(gè)組織能否一齊走的更遠(yuǎn)、更久,歸結(jié)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有共同的愿景,也就是團(tuán)隊(duì)信念,組織信念是讓團(tuán)隊(duì)成員排除萬難,風(fēng)雨同舟,以及上下同欲的前提,黨員為何能夠在“白色恐怖”下立場堅(jiān)定,甚至拋頭顱、灑熱血,歸根結(jié)底,是正因大家都有一個(gè)為人民大眾“謀福祉”,實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的信念,這種信念促使大家一往無前而無所畏懼。
共同的事業(yè)愿景包括如下方面:一、找到組織存在的價(jià)值和好處。人過留名,雁過留聲,人走在世上一遭,總有留下點(diǎn)什么,一個(gè)找不到活著理由的人,注定猶如行尸走肉,而空虛度過一生。因此,組織的成員要想同仇敵愾,就必須要給大家展示未來的前景,即要在階段時(shí)間內(nèi),給組織、給社會(huì)、給世界留下什么,比如,微軟公司愿景:讓計(jì)算機(jī)進(jìn)入每一個(gè)家庭,并使用微軟的軟件;福特公司愿景:汽車要進(jìn)入家庭;中國移動(dòng)通信:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會(huì)棟梁等等。二、實(shí)現(xiàn)事業(yè)的組織分工與職責(zé)。為了達(dá)成企業(yè)的事業(yè)愿景或者使命,就要明白團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,團(tuán)隊(duì)成員要有各自的組織分工,要明晰自己承擔(dān)的事業(yè)職責(zé),明確了各自的職責(zé),大家齊心協(xié)力,才能更好地達(dá)成組織的長遠(yuǎn)規(guī)劃。
清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)制訂了明確的愿景或者使命后,要想更好地去實(shí)現(xiàn),作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,還要進(jìn)一步規(guī)劃與落實(shí)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。包括如下要素:一、制定組織的經(jīng)營目標(biāo),比如,銷量目標(biāo)、行業(yè)地位目標(biāo)、品牌建設(shè)目標(biāo)甚至利潤目標(biāo)等,這個(gè)目標(biāo)就應(yīng)包括組織的長、中、短目標(biāo),包括更小組織單位的階段性目標(biāo),比如,三年、五年、十年目標(biāo),包括每一部門、每個(gè)工作小組、每個(gè)人的目標(biāo)。二、組織成員個(gè)人的利益目標(biāo)。組織目標(biāo)是個(gè)人目標(biāo)的根本,但為了更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員的利益目標(biāo),也就是團(tuán)隊(duì)成員的“動(dòng)力”目標(biāo)也不可缺少,它是組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障。因此,組織要為團(tuán)隊(duì)成員規(guī)劃未來的職業(yè)規(guī)劃,要為屬下描繪未來的“前景”和“錢景”,讓大家心有目標(biāo),身有行動(dòng)。
互補(bǔ)的成員類型。要想保證組織團(tuán)隊(duì)的有效力度,組織成員的組成十分關(guān)鍵,很難想象,一個(gè)組織都是性格急躁,或者性格柔弱,或者都是某一版塊的高手,他們組合在一起能夠給團(tuán)隊(duì)帶來什么,因此,互補(bǔ)型的成員類型,才是“粘合”組織的基礎(chǔ)。包括如下兩點(diǎn):一、團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性互補(bǔ),就象這個(gè)世界有男有女方為和諧一樣,一個(gè)組織的成員個(gè)性類型,必須是互補(bǔ)型的,性格都較強(qiáng)、或者都較弱,會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成為“爭吵”的平臺(tái),或者讓團(tuán)隊(duì)成為“綿羊”,而缺乏活力或者柔性,因此,團(tuán)隊(duì)的性格類型就應(yīng)強(qiáng)、弱、柔互補(bǔ)的。二、潛質(zhì)互補(bǔ)。戰(zhàn)國時(shí)期平原君趙勝,為何能夠順利解除“邯鄲之圍”,跟其所養(yǎng)擁有各類潛質(zhì)的“門客”有關(guān)。因此,一個(gè)組織,必須要有各類潛質(zhì)的人才組合在一起,才能更有力量。比如,有的人善管理,有的人懂經(jīng)營,有的善外交,有的偏技術(shù)等等,只有因材施用,因人制宜,團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生1+1大于2的效果。
合理的激勵(lì)考核。人都有惰性,一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織要想有持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力與活力,就務(wù)必要引入競爭機(jī)制,同時(shí),一個(gè)團(tuán)隊(duì)在從不穩(wěn)定到穩(wěn)定發(fā)展過程中,務(wù)必透過激勵(lì)考核,來優(yōu)勝劣汰,來獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,包括如下方面:一、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。在具備競爭力的前提下,按貢獻(xiàn)大小予以合理分配,只有建立一套公平、公正、公開的薪酬體系,大家才能在同一套制度下,施展才華,建功立業(yè)。二、團(tuán)隊(duì)組織建立階段,要多獎(jiǎng)勵(lì),少懲治。獎(jiǎng)勵(lì)是激揚(yáng)人性,懲治是壓抑個(gè)性,因此,為了避免大家離心離德,甚至分崩離析,就務(wù)必采取多種正面激勵(lì),比如,多獎(jiǎng)勵(lì),要不斷地樹立榜樣和標(biāo)桿,讓組織構(gòu)成一種學(xué)、趕、幫、超的氛圍,少處罰,即使處罰,也要采取人性化的處罰,比如,聯(lián)想的柳傳志對(duì)于開會(huì)遲到者,不罰錢,但“罰站”的做法,效果就很不錯(cuò)。三、團(tuán)隊(duì)成長、成熟階段,要多規(guī)范,要用制度來管理與約束。“林子大了,什么鳥都有”。組織的快速成長、成熟,促使企業(yè)務(wù)必要擯棄“人治”而走向“法治”,務(wù)必要靠流程、組織、制度來做管理,要做到有法可依,違法必究,執(zhí)法必嚴(yán),真正地做到法治化。
系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。人最大的敵人就是自己,一個(gè)組織最大的敵人也是自己。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)以經(jīng)驗(yàn)作為工作的依靠時(shí),這個(gè)組織就有可能陷入“經(jīng)驗(yàn)主義的”的怪圈,就有可能會(huì)陷入“僵化”,就有可能“死在自己手里”。一個(gè)組織要想持續(xù)基業(yè)長青,要想永葆青春活力,就務(wù)必要依靠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。包括:一、建立學(xué)習(xí)型組織。知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)決定未來。只有打造學(xué)習(xí)型組織,持續(xù)決策的先進(jìn)性、前瞻性,企業(yè)的流程才不會(huì)“僵死”,才會(huì)實(shí)現(xiàn)“大企業(yè)的規(guī)模,小企業(yè)的活力”,這種學(xué)習(xí)型組織,必須是自上而下的,組織成員每一個(gè)人要有一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與渴望,確保讓學(xué)習(xí)成為企業(yè)的“驅(qū)動(dòng)力”。比如,海爾為了建立學(xué)習(xí)型組織,而成立了“海爾大學(xué)”,讓大家都用心學(xué)習(xí),從而提升技能,增強(qiáng)企業(yè)與組織的核心競爭力。二、打造學(xué)習(xí)型個(gè)人。作為組織要想方設(shè)法,為團(tuán)隊(duì)、個(gè)人帶給學(xué)習(xí)和成長的平臺(tái),打造學(xué)習(xí)的良好氛圍。比如,有的企業(yè)每年給員工報(bào)銷書籍、培訓(xùn)費(fèi)用,每年送員工外出進(jìn)修,免費(fèi)給優(yōu)秀個(gè)人帶入高級(jí)研修班等等,從而營造一個(gè)人人學(xué)習(xí)的好風(fēng)尚。
總之,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,企業(yè)組織務(wù)必要有一個(gè)大家信得過的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),在其指引下,制定企業(yè)未來發(fā)展的愿景與使命,為組織制定清晰而可行性的奮斗目標(biāo),選聘具有互補(bǔ)類型的團(tuán)隊(duì)成員,透過合理的激勵(lì)考核,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升,全面提升企業(yè)組織的核心戰(zhàn)斗力,企業(yè)組織才能戰(zhàn)無不勝,才能產(chǎn)生核聚效應(yīng),才能獲得更大的市場份額。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性已經(jīng)說的很清楚,一個(gè)企業(yè)想要成功,想要發(fā)展起來,最重要的就是要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一旦企業(yè)有了一向強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),就能夠帶動(dòng)更多的團(tuán)隊(duì),對(duì)工作有激情,愿意理解工作上的挑戰(zhàn)。喜愛團(tuán)隊(duì)合作,成功完成任務(wù)后的喜悅感等等。對(duì)企業(yè)來說想要發(fā)展擴(kuò)大的第一步就是進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
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