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市場營銷活動包括哪些(農(nóng)產(chǎn)品市場營銷活動包括哪些)
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本文目錄:
一、市場營銷有哪些內(nèi)容
市場營銷的三大要素
一、產(chǎn)品(含一切有形與無形的產(chǎn)品)
這里指的產(chǎn)品,不僅是指產(chǎn)品的直觀(物理)意義,還包含產(chǎn)品的無形或社會、心理意義。其實(shí),一個成熟的產(chǎn)品它必然會帶著極深的市場營銷烙印,它是市場營銷階段對產(chǎn)品的不斷反饋不斷消化不斷改進(jìn)的結(jié)果。從市場營銷的實(shí)際效果來看,產(chǎn)品本身的使用價值和外延意義對市場營銷所起的正面作用,已經(jīng)開始大于產(chǎn)品的市場價格所起的正面作用。因此,產(chǎn)品是市場營銷的第一要素。
二、渠道(通路)
自有產(chǎn)品銷售史來,掌握了渠道,市場營銷就已經(jīng)成功了八分。
三、促銷(廣告、宣傳)
促銷是與以上兩個要素密不可分的。必定是以上兩個要素的延伸和必然。為了打動經(jīng)銷商,我們可以在產(chǎn)品還未進(jìn)入通路前先宣傳,營造產(chǎn)品需求空間和需求氣氛。同樣的,為了使通路保持良性運(yùn)動和有效的利用促銷費(fèi)用,也可以在產(chǎn)品進(jìn)入通路后再進(jìn)行宣傳。這兩種方式不是絕然割裂的,更不是可以隨意使用的。
二、市場營銷具體都包含什么?
市場營銷學(xué)的基本內(nèi)容包括以下五個部分:
①認(rèn)識市場營銷,主要內(nèi)容包括市場營銷的主要概念、市場營銷觀念及其歷史演進(jìn);
②分析營銷機(jī)會,主要內(nèi)容包括宏觀環(huán)境分析、顧客行為分析、行業(yè)分析和競爭分析;
③制定營銷戰(zhàn)略,主要內(nèi)容包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場、差別化和產(chǎn)品定位;
④制定營銷策略,主要內(nèi)容包括產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略的設(shè)計(jì);
⑤營銷活動的組織和控制,主要內(nèi)容包括營銷活動的計(jì)劃、組織、評價和控制。
當(dāng)然,要想進(jìn)一步了解市場營銷,還需要對營銷學(xué)里的核心概念有準(zhǔn)確的理解。這些核心概念主要包括:需要、欲望、需求、產(chǎn)品和服務(wù)、顧客價值、顧客滿意、質(zhì)量、交換、交易、關(guān)系和市場。這些概念之間還存在著內(nèi)在的聯(lián)系,構(gòu)成一個閉合而循環(huán)的環(huán)路
三、請問傳統(tǒng)市場營銷包括哪些內(nèi)容
傳統(tǒng)市場營銷包括:產(chǎn)品、價格、渠道和促銷,是由邁卡錫教授提出的4P組合。
傳統(tǒng)市場營銷是一種交易營銷,強(qiáng)調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客。經(jīng)過長期的發(fā)展,已經(jīng)形成比較扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ),消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣這種固定的模式。消費(fèi)者在消費(fèi)過程中有很強(qiáng)的交流性,可以看到現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品并體驗(yàn)購物的休閑樂趣,同時也更取得了大眾的信賴。
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四、市場營銷策略包括哪些方面
一、產(chǎn)品策略(product)
產(chǎn)品是指能提供給市場,用于滿足人們某種欲望和需求的任何事物,它是核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的總和。認(rèn)識產(chǎn)品的整體概念對于企業(yè)經(jīng)營具有重要意義。了解產(chǎn)品分類和產(chǎn)品等級有助于企業(yè)制定合理的營銷策略。
企業(yè)市場營銷活動中所謀求的是產(chǎn)品最優(yōu)組合,這取決于對產(chǎn)品組合特性的理解。企業(yè)產(chǎn)品組合中最基本的概念有兩個。一是產(chǎn)品線,是指企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的能夠滿足具有同質(zhì)需求的消費(fèi)者,并可以通過統(tǒng)一渠道銷售的產(chǎn)品。二是產(chǎn)品項(xiàng)目,是指在產(chǎn)品線中可以用規(guī)格、型號、品牌和價格等產(chǎn)品屬性加以區(qū)別的具體的明確的產(chǎn)品單位。
產(chǎn)品組合策略包括有擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略,縮減產(chǎn)品組合策略,產(chǎn)品延伸策略。
(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略。主要從產(chǎn)品組合的長度、寬度和深度考慮。在實(shí)施這一策略時,應(yīng)從內(nèi)外兩方面考慮消費(fèi)者需求的變化,市場競爭的態(tài)勢,企業(yè)資源的有效利用和生產(chǎn)技術(shù)能力的充分發(fā)揮等因素。
(2)縮減產(chǎn)品組合策略。是因?yàn)閺漠a(chǎn)品組合中剔除了那些獲得很小甚至不獲得的產(chǎn)品或產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)可集中力量發(fā)展獲利較多的產(chǎn)品大類和產(chǎn)品項(xiàng)目。其方式包括:
①保持原有產(chǎn)品寬度或深度,降低成本;
②縮減產(chǎn)品大類;
③縮減產(chǎn)品項(xiàng)目。
(3)產(chǎn)品延伸策略。包括高檔、中檔和低檔三個出發(fā)點(diǎn)。具體做法有向下延伸;向上延伸;雙向延伸。
二、價格策略(price)
價格策略是市場應(yīng)組合中最活躍的策略,同時也是企業(yè)難以把握的策略之一,定價成功與否對產(chǎn)品及企業(yè)的營銷成敗有著重要影響。
(1)心理定價策略。心理定價策略是零售商針對消費(fèi)者的心理特點(diǎn),采用的靈活定價的策略。包括有零頭定價,如9.9 元這種標(biāo)價尾數(shù);聲望定價,是故意把價格定成整數(shù)或定一個較高的價格,以顯示商品的與眾不同;習(xí)慣定價,如日用品這些在市場上長期形成了人們的一種習(xí)慣價格;招徠定價,是企業(yè)針對消費(fèi)者求廉的購買心理,把一些商品定價低招徠顧客;分檔定價,零售商在出售有多種商標(biāo)、規(guī)格的同類商品時,把商品分為若干檔次,且定價差距大。
(2)產(chǎn)品組合定價策略。產(chǎn)品線定價,企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場狀況,合理組合互補(bǔ)品價格,使系列產(chǎn)品有利銷售,以發(fā)揮企業(yè)多種產(chǎn)品組合效應(yīng);必需互補(bǔ)品定價,如膠卷和照相機(jī)是互補(bǔ)品,把價值高而購買頻率低的定價低些,其互補(bǔ)品相對高些;非必需互補(bǔ)品定價,如餐廳除提供低價飯菜外,有高價的酒水等;捆綁定價,如影院不是單一賣影劇票,還出售月票,季票等。
(3)新產(chǎn)品定價策略。取脂定價策略,其條件是:
①產(chǎn)品質(zhì)量與高價符合;
②要有足夠多的顧客能接受這種高價并愿意購買;
③競爭者短期內(nèi)不易打入該產(chǎn)品市場。滲透定價策略,其條件是:
①產(chǎn)品需求的價格彈性大、目標(biāo)市場對價格敏感;
②生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的'擴(kuò)大而降低。
(4)折扣定價策略。其中包括現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、功能折扣、季節(jié)折扣以及折讓。
(5)地區(qū)定價策略。原產(chǎn)地定價,統(tǒng)一交貨定價,分區(qū)定價,基點(diǎn)定價,運(yùn)費(fèi)免收定價。
三、渠道策略(place)
渠道設(shè)計(jì)和渠道管理已成為許多產(chǎn)品成功營銷的最關(guān)鍵因素,良好的銷售渠道也是絕大多數(shù)產(chǎn)品取得成功的必要保證。分銷渠道也叫“銷售渠道”或“通路”,是指促使某種產(chǎn)品和服務(wù)順利經(jīng)由市場交換過程轉(zhuǎn)移給銷售者消費(fèi)使用的一整套相互依存的組織。
1.分銷渠道的職能
(1)研究。收集制定計(jì)劃和進(jìn)行交換所必需的信息。
(2)促銷。進(jìn)行關(guān)于所供應(yīng)的物品的說服性溝通。
(3)接洽。尋找可能的購買者并與之進(jìn)行溝通。
(4)配合。使所供應(yīng)的物品符合購買者需要,包括分類、分等、裝配、包裝等活動。
(5)談判。為了轉(zhuǎn)移所供物品的所有權(quán),就其價格及有關(guān)條件達(dá)成協(xié)議。
(6)物流。組織產(chǎn)品的運(yùn)輸,存儲。
(7)融資。為補(bǔ)償渠道動作的成本費(fèi)用而對資金的取得與支出。
(8)風(fēng)險承擔(dān)。承擔(dān)與渠道工作有關(guān)的全部風(fēng)險。
2.影響分銷渠道選擇的因素
(1)顧客特性。顧客人數(shù)、地理分布、購買頻率、品均購買數(shù)量以及對不同促銷方式的敏感性等因素的影響。
(2)產(chǎn)品特性。不同的產(chǎn)品特性會造成產(chǎn)品的營銷方式不同。
(3)中間商特性。一般來說,中間商在執(zhí)行運(yùn)輸,廣告,存儲及接納顧客等職能方面,以及在信用條件,退款特權(quán),人員培訓(xùn)等方面,都有不同。
(4)競爭特性。如食品企業(yè)就希望自己品牌和競爭品牌擺在一起,而有的企業(yè)則不希望。
(5)企業(yè)特性。如奉行對終端顧客快速送貨的政策,會影響到生產(chǎn)者要求中介機(jī)構(gòu)所承擔(dān)的職能、最終環(huán)節(jié)上銷售的數(shù)量和存貨點(diǎn)的多少,以及運(yùn)輸工具的選擇等。
(6)環(huán)境特征。當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣時,要用較短的渠道等。
四、促銷策略(promotion)
促銷是企業(yè)營銷活動的最后一環(huán)節(jié),其內(nèi)容從本質(zhì)上看是企業(yè)與消費(fèi)者所進(jìn)行的信息互動,用以互動的手段包括人員推銷、廣告、營業(yè)推廣和公共關(guān)系等。這些手段都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),因此,必須綜合協(xié)調(diào)運(yùn)用以形成促銷組合。
1.人員推銷策略
為了保證人員推銷工作的有效進(jìn)行,有以下四種類型的推銷組織結(jié)構(gòu):
①區(qū)域型推銷組織結(jié)構(gòu);
②產(chǎn)品型推銷組織結(jié)構(gòu);
③用戶行推銷組織結(jié)構(gòu);
④復(fù)合式推銷組織結(jié)構(gòu)。
人員推銷的基本策略:
①試探性策略。通過試探“刺激”,看顧客的反應(yīng),然后進(jìn)行說服、宣傳,以激發(fā)顧客的購買行為。
②針對性策略。通過掌握的信息進(jìn)行有效的針對性的交談引發(fā)購買欲望,促成交易。
③誘導(dǎo)性策略。這是一種“創(chuàng)造性的推銷”,要求推銷人員要較高的推銷藝術(shù)。
2.廣告宣傳策略
企業(yè)要通過廣告將信息有效的傳遞給消費(fèi)者,這要求必須制定科學(xué)的廣告決策,其中包括五個主要的決策,即5M:確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息決策,廣告媒介決策,評價廣告效果。
3.營銷推廣決策
企業(yè)制定科學(xué)的營銷推廣決策包括以下六個方面:建立營銷推廣目標(biāo),選擇營業(yè)推廣方式,規(guī)劃營銷推廣方案,預(yù)試營業(yè)推廣方案,實(shí)施和控制營業(yè)推廣方案,評價營業(yè)推廣效果。其中,營業(yè)推廣形式有:樣品派送,折扣,現(xiàn)場演示等。
4.公共關(guān)系策略
公共關(guān)系是指通過與公眾溝通信息,使企業(yè)和公眾互相了解,以提高企業(yè)的知名度和信譽(yù),為企業(yè)的市場營銷活動創(chuàng)造一個人良好的外部環(huán)境的活動。
公共關(guān)系的主要活動方式:
①利用新聞傳播媒介開展宣傳;
②參與各種社會福利活動和公益活動;
③舉辦各種專題活動;
④建立與社會各界的良好關(guān)系;
⑤刊登公共關(guān)系廣告;
⑥個別事件處理;
⑦開展同企業(yè)職工的公共關(guān)系。
企業(yè)為了能夠?qū)Ξa(chǎn)品有成功的銷售,必須根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況,制定正確的營銷策略,為企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤。
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