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零售代表主要做什么(零售代表主要做什么工作內(nèi)容)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于零售代表主要做什么的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、銷售代表是做什么的?
銷售是一個(gè)漢語詞語,拼音是xiāoshòu,是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動(dòng)?;蛘哒f:銷售是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動(dòng),是服務(wù)于客戶的一場活動(dòng)。
負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。
根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率。
動(dòng)態(tài)把握市場價(jià)格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
二、華為零售代表干什么的
答案:手機(jī)店,方便消費(fèi)者購買!
三、銷售代表的職責(zé)及要求
銷售代表的職責(zé)及要求
1. 1專業(yè)銷售
二、.銷售代表應(yīng)該隨身攜帶的銷售工具
* 產(chǎn)品目錄
* 已締結(jié)并投入使用的客戶名錄
* 圖片及公司畫冊(cè)
* 地圖
* 名片
* 客戶檔案
* 計(jì)算器
* 筆記用具
* 最新價(jià)格表
* 帶有公司標(biāo)識(shí)的拜訪禮品
* 空白“合同申請(qǐng)表”、“拜訪記錄表”等專業(yè)銷售表格
對(duì)銷售工具的準(zhǔn)備,我們可遵循豐田公司的基本方針:
推銷工具不應(yīng)該是別人提供的,而應(yīng)是銷售代表自己去創(chuàng)造的,這才會(huì)體現(xiàn)出您自己獨(dú)具的魅力。
2.3 競爭品牌的信息收集
一 收集競爭品牌信息
(一)收集的具體內(nèi)容
1. 競爭廠商的內(nèi)部人事調(diào)整;
2. 競爭品牌的銷售政策調(diào)整;
3. 競爭品牌的產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整;
4. 競爭品牌的新產(chǎn)品推出計(jì)劃(附樣品圖片);
5. 競爭品牌的促銷活動(dòng);
6. 競爭品牌新的廣告活動(dòng);
7. 競爭品牌新的POP(附樣品);
8. 其他一切競爭品牌的信息;
(二)如何搜集競爭品牌的信息
1. 公司內(nèi)現(xiàn)有的檔案資料;
2. 請(qǐng)教公司內(nèi)資歷較深、有經(jīng)驗(yàn)的銷售代表;
3. 對(duì)批發(fā)商、最終消費(fèi)者及其他行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士進(jìn)行訪問;
4. 從競爭對(duì)手的銷售代表、年度報(bào)告、內(nèi)部刊物中獲悉;
5. 收集行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外商業(yè)、貿(mào)易報(bào)刊的相關(guān)文章;
6. 從本行業(yè)及其他商業(yè)組織獲悉;
7. 在本行業(yè)及其他貿(mào)易展示會(huì)上收集;
8. 對(duì)各品牌市場表現(xiàn)情況的細(xì)心觀察。
二.競爭品牌銷售行動(dòng)分析
(一)對(duì)競爭品牌銷售代表的行動(dòng)分析
1. 每月或每周拜訪批發(fā)商或零售客戶的頻率?
2. 在批發(fā)客戶或零售客戶處停留多少時(shí)間?
3. 主要與批發(fā)客戶或零售客戶里的哪些人見面?
4. 洽談的內(nèi)容如何?
5. 利用何種形式加強(qiáng)客情關(guān)系?
6. 與批發(fā)客戶和零售客戶的共同促銷活動(dòng)是否頻繁?
(二)對(duì)競爭品牌銷售策略的分析
1. 集中全力銷售何種產(chǎn)品,對(duì)我們的影響如何?
2. 采用何種銷售策略,其效果如何?我們與其對(duì)抗的策略是否有力?批發(fā)客戶對(duì)其反應(yīng)如何?
3. 競爭品牌的價(jià)格政策及折扣政策如何?批發(fā)客戶對(duì)其反應(yīng)如何?
4. 競爭品牌的售后服務(wù)、對(duì)渠道客戶不滿的處理、送貨制度如何?
5. 競爭品牌對(duì)批發(fā)客戶的銷售目標(biāo)、占有率目標(biāo)的數(shù)字是怎樣決定的?
2.4 客戶資料的準(zhǔn)備
(一)如何做事實(shí)調(diào)查
1. 事前調(diào)查
2. 觀察法
3. 直接詢問法
4. 問卷調(diào)查法
(二)明確您拜訪客戶的目的
第一次拜訪客戶的目的有:
* 引起客戶的興趣
* 建立人際關(guān)系
* 了解客戶目前的現(xiàn)狀
* 提供一些產(chǎn)品資料
* 介紹自己的公司
* 要求同意進(jìn)行更進(jìn)一步的調(diào)查工作,以制作建議書
* 要求客戶參觀展示
當(dāng)然,若是您銷售的商品不是一個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)品,您也許可以要求提供報(bào)價(jià)及要求訂購。
每位銷售代表都必須盡可能地增加和準(zhǔn)客戶面對(duì)面的接觸時(shí)間,并且確認(rèn)您接觸、商談的對(duì)象是正確的推銷對(duì)象,否則您所耗費(fèi)的時(shí)間都是不具生產(chǎn)力的。
銷售代表在出訪前應(yīng)研究客戶——業(yè)務(wù)狀況:(1)服務(wù)對(duì)象 (2)以往定貨狀況
(3)營運(yùn)狀況 (4)需求概況(5)資信調(diào)查;
個(gè)人資料:(1)姓名,家庭狀況(2)嗜好 (3)職位與其他部門關(guān)系
四、銀行零售業(yè)務(wù)代表怎么樣?是不是要有廣泛的交際圈子啊?
你是說這個(gè)工作崗位嗎,有交際圈肯定是好的,不管是不是這個(gè)工作。
以上就是關(guān)于零售代表主要做什么相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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