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新媒體營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的區(qū)別是什么?哪個好?
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和社會環(huán)境的影響下促進(jìn)了新媒體的發(fā)展,新媒體營銷逐漸成為各大品牌營銷的主要手段和渠道,如公眾號、抖音、頭條號等。新媒體營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷相似卻各有差異,都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷操作,那么它們之間有什么區(qū)別呢?
【1】形式和性質(zhì)不同
新媒體相對于傳統(tǒng)媒體報紙、電視、雜志、廣播四大媒體,新媒體傳播更快速、覆蓋率高、送達(dá)率高。
本質(zhì)上新媒體軟滲透于企業(yè)的商業(yè)決策之中,通過互聯(lián)網(wǎng)渠道、使消費者能夠識別特定概念、觀點和分析思路,從而達(dá)到營銷和推廣目的。
網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)、借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)營銷目的,網(wǎng)絡(luò)營銷是互聯(lián)網(wǎng)的一種營銷媒介,表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件營銷、BBS營銷等。
【2】崗位內(nèi)容、能力技能不同
新媒體營銷相對于網(wǎng)絡(luò)營銷負(fù)責(zé)的內(nèi)容、技能更多、難度更大。新媒體營銷工作內(nèi)容包括對目標(biāo)粉絲畫像、數(shù)據(jù)分析、文案撰寫、活動策劃、粉絲維護(hù)。前期企業(yè)品牌進(jìn)行IP、定位,尋找適合的營銷方式,中期根據(jù)目標(biāo)對象進(jìn)行營銷方式的轉(zhuǎn)化,后期提供售后服務(wù),保證客戶體驗是滿意、舒服的,用一些營銷策略維護(hù)已購買和潛在客戶的關(guān)系,客戶分裂擴(kuò)大目標(biāo)群體。
網(wǎng)絡(luò)營銷的日常工作包括網(wǎng)站營銷、網(wǎng)站日常維護(hù)和更新、收集相關(guān)行業(yè)參與者和對手的數(shù)據(jù)、推廣業(yè)務(wù)產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷以產(chǎn)品或者品牌為中心,用營銷手段吸引客戶,讓客戶處于被動狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)營銷在后期維護(hù)較少,著重于前期的營銷。
【3】渠道和手段不同
網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是以網(wǎng)站為核心,包括搜索引擎營銷、網(wǎng)站優(yōu)化、電子郵件營銷等。收集到客戶的信息電話、微信等,通過撥打電話、添加微信進(jìn)行產(chǎn)品的推廣。
新媒體營銷是一個相對概念,利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、無限網(wǎng)絡(luò)通信,電腦和手機(jī)等終端提供信息和娛樂以服務(wù)的方式傳播、引流,獲得流量。
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