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營銷策劃的關鍵是什么

發(fā)布時間：2023-03-03 06:18:46 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1436 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于營銷策劃的關鍵是什么的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、營銷策劃的核心是什么？
2、什么是營銷策劃的核心內容也是營銷策劃的重要特征之一
3、策劃口碑營銷的關鍵是什么？
4、營銷策劃的核心是什么？

營銷策劃的關鍵是什么

一、營銷策劃的核心是什么？

我最近也在做策劃呢我給你份材料吧營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為，營銷策劃是為了改變企業(yè)現狀，達到理想目標，借助科學方法與創(chuàng)新思維，分析研究創(chuàng)新設計并制定營銷方案的理性思維活動。我贊成使用標準的策劃格式。這樣，高層主管可以更容易地比較不同的策劃，也為他們提供了有序的方法來判斷營銷的有效性。營銷策劃應當從情景分析（Situational Analysis）開始。營銷策劃包括六個步驟：情景分析、目標、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、預算和控制。情景分析：企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量（經濟、政治/法律、社會/文化、技術）和局內人——企業(yè)、競爭者、分銷商和供應商。企業(yè)可以進行SWOT分析（優(yōu)勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Opportunities、威脅Threats）。但是這種分析方法應該做一些修改，修改后成為TOWS分析（威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優(yōu)勢Strengths），原因是分析思維的順序應該由外而內，而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性，誤導企業(yè)根據自身的優(yōu)勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。目標：對于情景分析中確認的那些最好的機會，企業(yè)要對其進行排序，然后由此出發(fā)，定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關者、企業(yè)的聲譽、技術等有關方面設立目標。戰(zhàn)略：任何目標都有許多達成途徑，戰(zhàn)略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。戰(zhàn)術：戰(zhàn)略充分展開成細節(jié)，包括4P和各部門人員的時間表和任務。預算：企業(yè)為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。控制：企業(yè)必須設立檢查時間和措施，及時發(fā)現計劃完成情況。如果計劃進度滯后，企業(yè)必須更正目標、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。我的經驗告訴我大多數營銷策劃制定得都不好。這些營銷策劃或是充斥了陳舊的數字以及廣告，缺乏指導性的戰(zhàn)略；或是戰(zhàn)術和戰(zhàn)略不相關；或是目標不現實；或是營銷策劃要求預算過大；或是控制不足以進行反饋和計劃修改。我曾受雇于IBM公司審計其一套現行的營銷策劃。總體上，這些計劃做得還不錯，但是在我對其中很多的假設和數據提出疑問后，這些計劃被發(fā)回營銷部門重新修改。沒有營銷策劃能保證一定能順利實施，但不好的營銷策劃肯定不能順利實施。公司對于這些術語的使用各不相同。一些企業(yè)起初制定出營銷策劃，后來又將其轉變?yōu)樯虡I(yè)計劃。商業(yè)計劃把存貨計劃、生產計劃、融資計劃等都包括進來。企業(yè)經常把這兩個術語混用。我傾向于稱完整的計劃為“戰(zhàn)場計劃”。這個計劃應當確保你在第一場戰(zhàn)斗打響之前就已經贏得了整場戰(zhàn)爭。如果你不能引入更好、更新、更快或是更便宜的產品，你就不應進入這個市場。戰(zhàn)場計劃應該在第一場戰(zhàn)斗開始就不斷修改——你應當學會一邊飛行一邊重新設計飛機。有人說營銷策劃完成后就過時了，因為市場條件是不斷變化的。條件變化時，企業(yè)并不需要改變營銷策劃的目標。第一道防線是改變戰(zhàn)術和預算，如果這不夠，那么還需要修改營銷策劃的戰(zhàn)略。以上都失效時，修改營銷目標才是必要的。

二、什么是營銷策劃的核心內容也是營銷策劃的重要特征之一

創(chuàng)意是營銷策劃的核心內容也是營銷策劃的重要特征之一。根據查詢相關資料顯示，創(chuàng)意才是營銷策劃的核心內容也是營銷策劃的重要特征之一。市場營銷策劃，是指市場營銷策劃活動的主體，企業(yè)在市場營銷活動中，為達到預定的市場營銷目標。

三、策劃口碑營銷的關鍵是什么？

口碑營銷每一個必經步驟都是營銷人員可以發(fā)揮才能展示的地方。產品、服務的任何一點瑕疵都可能在市場上引起一場口碑風暴。好的用戶體驗才會激發(fā)用戶評論，這是口碑營銷的基石。那些要進行口碑營銷的廣告主，首先要做的功課就是為消費者提供非常好的產品與服務。經研究表明，如果消費者對產品、服務不滿，只有4%的人會向廠商抱怨，而高達80%的人則選擇向親戚朋友傾訴。

在提供好的產品與服務之外，營銷人員還可以幫助消費者方便快捷地獲取商品，發(fā)布評論，傳播觀點，放大良好口碑的影響力，盡可能地讓口碑為刺激購買服務，口碑營銷這些必經步驟都是營銷人員可以發(fā)揮才情與潛能的地方。

下面要敘述的5個要點，是口碑營銷成功的必要條件。掌握了這些，不一定能獲得營銷上的突破，但不注意這些，你的口碑營銷實踐肯定就不會有所成就。

尋找意見領袖

倘若你是銷售電腦的，那么邀請電腦專業(yè)媒體的記者來試駕一番，通過他們的生花妙筆來傳播產品信息，便可以較高的可信度征服消費者；如果產品的消費人群主要是青年學生，找到班上學習成績最好的學生或者班長、班主任來體驗你的產品，提供傳播渠道幫助他們發(fā)布自己的使用心得、體會就是個不錯的方法；要是你的企業(yè)主要是生產農作物種子，那么找農業(yè)科技人員、村長來講述你的品牌故事和產品質量，就是個很好的主意。在Web2.0時代，每個人都可能是一個小圈子里的意見領袖，關鍵是營銷人員是否能慧眼識珠，找到這些意見領袖。

意見領袖是一個小圈子內的權威，他的觀點能為擁躉廣為接受，他的消費行為能為粉絲狂熱模仿。全球第一營銷博客、雅虎前營銷副總裁SethGodin認為，口碑傳播者分成強力型和隨意型兩種，強力型主導傳播的核心價值，隨意型擴大傳播的范圍?？诒疇I銷要取得成功，強力型口碑傳播者和隨意型口碑傳播者都不可或缺。

制造“稀缺”，生產“病毒”

病毒營銷中的“病毒”，不一定是關于品牌本身的信息，但基于產品本身的口碑可以是“病毒”，這就要求你的產品要足夠cool，要有話題附著力，這樣才容易引爆流行，掀起一場口碑營銷風暴。

還有哪個企業(yè)比蘋果公司更擅長“病毒”制造和口碑傳播嗎？一提到iPhone這個名字，它就能讓無數蘋果粉抓狂，讓營銷業(yè)內人士羨妒不已。這樣一款產品雖然價格昂貴，但它提供眾多個性化的設計，并且?guī)в絮r明的符號，不讓它的消費者討論似乎都很難。在這里，消費者的口碑既關于產品本身，又是傳播速度極快的“病毒”。重要的是，它總是限量供應，要購從速。擁有它的人就是時尚達人，仿佛一夜之間便與眾不同，身價倍增，他們當然更愿意在親朋好友間顯擺，高談闊論一番。

整合營銷傳播

口碑營銷并不是什么營銷傳播領域內的新玩意，也不是什么了不起的大革新、大革命，它只是新媒介時代眾多營銷方式的一種?？诒疇I銷雖然有宣傳費用低、可信任度高、針對性強等優(yōu)點，但也充滿著小市民的偏見、情緒化的言論，口碑在消費者中誕生、傳播，對于營銷人員而言則屬計劃外信息，本身具有很強的不可控性。因此，口碑營銷并不是解決眼下傳播效果差、投資回報率低這一頑疾的救命稻草，它只是在營銷人員的傳播工具百寶箱中又添加了一個新物件而已。

毫無疑問，傳播技術的進步讓消費者獲取消費信息到最后形成購買決策的整個過程發(fā)生了變化。傳統的廣告理論認為，消費者購買某個產品，要經歷關注、引起興趣、渴望獲得產品進一步的信息、記住某個產品到最后購買5個階段，整個傳播過程是一個由易到難、由多到少的倒金字塔模型?；ヂ摼W為消費者的口碑傳播提供了便利和無限時空，如果消費者關注某個產品，對它有興趣，一般就會到網上搜索有關這個產品的各類信息，經過自己一番去偽存真、比較分析后，隨即進入購買決策和產品體驗分享過程。在這一過程中，可信度高的口碑在消費者購買決策中起到關鍵作用，這在一定程度上彌補了傳統營銷傳播方式在促進消費者形成購買決策方面能力不足的短板。然而，要讓眾多消費者關注某個產品，傳統廣告的威力依然巨大。

因此，口碑營銷必須輔之以廣告、輔助材料、直復營銷、公關等多種整合營銷方式，相互取長補短，發(fā)揮協同效應，才能使傳播效果最大化。

實施各類獎勵計劃

天下沒有免費的午餐，這樣的道理或許每個人都明白，但人性的弱點讓很多人在面對免費物品時總是無法拒絕。給消費者優(yōu)惠券、代金券、折扣等各種各樣的消費獎勵，讓他們幫你完成一次口碑傳播過程，你的口碑營銷進程也會因此大大提速。銷售成衣的電子商務企業(yè)對這一套可謂輕車熟路，只要消費者購買了產品，大概都能獲得一張優(yōu)惠券，如果把網站推薦給朋友，和朋友分享網站購衣體驗，當然還有更多意想不到的收獲。讓大家告訴大家，消費者就這樣不由自主地成了商家的宣傳員和口碑傳播者。

放低身段，注意傾聽

好事不出門，壞事傳千里。因為沒有對消費者的一篇關于電腦質量存在缺陷的博文及時做出反應，Dell電腦2005年業(yè)績因此受到沖擊，這并非杜撰，而是Dell電腦承認的事實?？诒疇I銷的主要工作之一與其說是將好的口碑傳播出去，不如說是管理壞口碑。遺憾的是，世界上還沒有管理口碑的萬能工具，但這不妨礙營銷人士朝這個目標努力。

營銷人員當然可以雇傭專業(yè)公司來做搜索引擎優(yōu)化服務，屏蔽掉有關公司的任何負面信息。但堵不如疏，好辦法是開通企業(yè)博客、品牌虛擬社區(qū)，及時發(fā)布品牌信息，收集消費者的口碑信息，找到產品服務的不足之處，處理消費者的投訴，降低消費者的抱怨，回答消費者的問題，引導消費者口碑向好的方向傳播。

值得注意的是，消費者厭倦了精心組織策劃的新聞公關稿、廣告宣傳語，討厭你說我聽、我的地盤我做主的霸道，他們希望與品牌有個平等、真誠、拉家常式的互動溝通機會。在營銷傳播領域，廣告失去了一位盟友，但品牌多了一個與消費者建立緊密關系的伙伴。

被譽為比爾·蓋茨一號廣播小喇叭、微軟前博客負責人斯考伯說：“再不經營博客，企業(yè)將淪為二流角色?！痹俨环诺蜕矶?，傾聽來自消費者的聲音，歷史性的口碑營銷機遇也會與你擦肩而過。

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四、營銷策劃的核心是什么？

核心：傳播。通過有效傳播形成價值認同，占領客戶心智。

以上就是小編對于營銷策劃的關鍵是什么問題和相關問題的解答了，如有更多相關問題，可撥打網站上的電話，或添加微信。