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確認(rèn)收貨后一個(gè)月還能投訴嗎
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于確認(rèn)收貨后一個(gè)月還能投訴嗎的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、淘寶收到貨,確認(rèn)收貨時(shí)間長(zhǎng)較長(zhǎng)后如何投訴商家?
一般來(lái)說(shuō)投訴賣(mài)家的話要有證據(jù)才行,不是說(shuō)隨隨便便就能投訴的。
另外確認(rèn)收貨時(shí)間比較長(zhǎng)的,例如已經(jīng)超過(guò)了那個(gè)售后期的,也就是說(shuō)確認(rèn)收貨以后,過(guò)了15天的這種是沒(méi)辦法投訴的。
你可以直接聯(lián)系淘寶客服小蜜,跟他說(shuō)要投訴,看看能不能投訴,如果小蜜說(shuō)不行的話,那就沒(méi)辦法了。
二、拍拍買(mǎi)家確認(rèn)收貨后過(guò)多久就不能投訴賣(mài)家了?
拍拍的正常投訴入口的開(kāi)啟時(shí)間是訂單生成后3-60天內(nèi)。在投訴通道開(kāi)啟后您就可以進(jìn)行投訴了,針對(duì)不同的情況開(kāi)啟投訴通道的時(shí)間會(huì)存在不一樣,且投訴項(xiàng)也會(huì)有不同。
三、淘寶 確認(rèn)收貨后多久才不可以投訴維權(quán)。
根據(jù)訂單狀態(tài)的和需求的不同,可以按照參考以下方法
1、如是商品有關(guān)問(wèn)題不滿意,在訂單“確認(rèn)收貨”之前,可以發(fā)起【退貨/退款】申請(qǐng);如果訂單已經(jīng)“交易成功”,可以在交易成功的0-15天內(nèi)發(fā)起【申請(qǐng)售后】。
2、如是賣(mài)家行為方面不滿意,可以發(fā)起【投訴賣(mài)家】申請(qǐng)(路徑:【我的淘寶】—【已買(mǎi)到的寶貝】,找到該筆訂單,【投訴賣(mài)家】)。
【投訴賣(mài)家】目前只針對(duì)賣(mài)家的以下六種行為,相應(yīng)的發(fā)起條件如下:
投訴以上六種賣(mài)家行為,超過(guò)15天后將永久無(wú)法發(fā)起。
四、淘寶確認(rèn)收貨之后多長(zhǎng)時(shí)間可以投訴賣(mài)家
發(fā)起投訴的條件:
1.
交易結(jié)束后,請(qǐng)?jiān)诮灰壮晒Φ?-15天內(nèi)發(fā)起售后操作;
2.
目前淘寶網(wǎng)提供的線上售后申請(qǐng)期限為交易成功的15天內(nèi),如果已經(jīng)超過(guò)該期限,需要您通過(guò)阿里旺旺與賣(mài)家友好溝通,協(xié)商處理。
投訴的方法:
通過(guò)電腦登錄到【我的淘寶】—【已買(mǎi)到的寶貝】,找到該筆訂單點(diǎn)擊【投訴賣(mài)家】,根據(jù)跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面選擇投訴原因,發(fā)起投訴(手機(jī)端暫時(shí)無(wú)法支持發(fā)起投訴)。
以上就是關(guān)于確認(rèn)收貨后一個(gè)月還能投訴嗎相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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