誰來監(jiān)督12345不解決怎么辦（中央直接受理老百姓投訴電話）

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本文目錄:

• 1、12345沒人接找誰投訴

• 2、打12345處理不了的問題還可以找哪里？

• 3、12345沒解決還能往哪投訴

• 4、打12345處理不了的問題還可以找哪里？

一、12345沒人接找誰投訴

如果打12345處理不了，就撥打工信部投訴電話（010-12300）或到工信部網(wǎng)站投訴。12345不是由市長接聽的，而是由相關(guān)工作人員記錄和百姓訴求后交辦到相關(guān)單位，然后相關(guān)單位再給12345一個反饋，而后再由12345告知反映人答復(fù)意見。12345市民熱線設(shè)置了受理、轉(zhuǎn)辦、辦理、回復(fù)、回訪“閉環(huán)”工作流程，對于政策明確的問題，應(yīng)立即向來電者反映；對于需要集中管理處理的問題，可以通知來電者直接向有關(guān)部門、區(qū)縣（自治縣、市）人民政府舉報，也可以通過電話直接與有關(guān)部門和區(qū)縣（自治縣、市）人民政府聯(lián)系，進行跟蹤監(jiān)督。

另外，如果投訴檢舉渠道走不通，建議我們可以走法律途徑，可以整理自己問題的爭議和訴訟主體問題前往有管轄權(quán)的人民法院進行訴訟，根據(jù)《民事訴訟法》第一百二十二條起訴必須符合下列條件：（一）原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織；（二）有明確的被告；（三）有具體的訴訟請求和事實、理由；（四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。第一百二十三條起訴應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數(shù)提出副本。書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，并告知對方當(dāng)事人。第一百二十四條起訴狀應(yīng)當(dāng)記明下列事項：（一）原告的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、工作單位、住所、聯(lián)系方式，法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負責(zé)人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式；（二）被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息，法人或者其他組織的名稱、住所等信息；（三）訴訟請求和所根據(jù)的事實與理由；（四）證據(jù)和證據(jù)來源，證人姓名和住所。

二、打12345處理不了的問題還可以找哪里？

1、“12345”熱線電話提級撥打

舉例說明，山東省某縣級市可通過撥打“6812345”反饋問題，如未妥善解決，可撥打地級市熱線電話，如“0534-12345”進行反饋，如仍不滿意確有必要申訴處理，可撥打省級“12345”熱線電話說明情況。

2、“中國國家網(wǎng)”公眾號反饋

關(guān)注“中國國家網(wǎng)”公眾號，也可直接搜索“客戶端”小程序，在“政民互動”模塊中的“國家政務(wù)服務(wù)投訴與建議”處填寫上報問題詳情和訴求，通過該渠道反饋的問題，本身就是提級處理，比如鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣市級的問題，至少是地市及以上的“12345”熱線辦逐級參與處理，更加有利于信息公開透明和加快問題處理進度。

3、派出所報案

這個需要你帶好自己的身份證件還有相關(guān)證據(jù)，去到當(dāng)?shù)嘏沙鏊枋龀鲎约旱氖虑榻?jīng)過、涉及

了多少人、對方的基本信息等。溫馨提示一下不要太高看當(dāng)?shù)嘏沙鏊麄円灿凶约旱氖芾矸?/p>

圍不是所有的事情他們都是能受理的，比如像一些經(jīng)濟糾紛之類的案件他們也是要給當(dāng)事人說

你們要自己協(xié)調(diào)解決或者找到相關(guān)的部門進行受理。

4、當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門投訴

如果對方是一個公司他的經(jīng)營不正規(guī)或者超出經(jīng)營范圍的，可以向他們進行實名舉報，需要帶

好自己的身份證件、自己收集到的證據(jù)等。但是他們和很多的部門都是有相同的受理方面的，

有很多情況下他們會給你說我們這邊受理不了你要找相關(guān)部門進行受理，并給你推薦一個部

門，就會出現(xiàn)這種推諉的情況。

5、當(dāng)?shù)胤ㄔ涸V訟

去當(dāng)?shù)胤ㄔ涸V訟這個方法也可以嘗試一下，這也是一種方法。需要準(zhǔn)備的東西有自己的各種的

信息和證據(jù)證物提供給法院，同時需要準(zhǔn)備好一份訴訟報告同時提供給法院，訴訟報告如果真

的不知道如何擬定，可以找當(dāng)?shù)乇容^好的律師去擬定訴訟報告。這種方式雖然有很強的執(zhí)行力

和不可違抗力，但是這種方法既耗時又耗力又耗財，有時候一年半載都處理不完，有時候如果

真的一次處理不完還有進行二審之后的很多步驟，所以這種方法是比較靠后使用的一種方法。

擴展資料：職能部門的聯(lián)系方式

工信部投訴：12300

消費糾紛聯(lián)系工商局：12315

噪音擾民聯(lián)系環(huán)保局：12369

城管執(zhí)法局：12319

價格舉報聯(lián)系發(fā)改委：12358

交通出行聯(lián)系交通委：12328

產(chǎn)品質(zhì)量投訴聯(lián)系質(zhì)監(jiān)局：12365

旅游投訴聯(lián)系旅游局：12301

勞動糾紛聯(lián)系勞動局：12333

食品藥品投訴聯(lián)系食藥局：12331

三、12345沒解決還能往哪投訴

如果打12345處理不了，就撥打工信部投訴電話氏謹虛（010-12300）或到工信部網(wǎng)站投訴。

12345不是由市長接聽的，而是由相關(guān)工作人員記錄和百姓訴晌孫求后交辦到相關(guān)單位，然后相關(guān)單位再給12345一個反饋，而后再由12345告知反映人答復(fù)意見。

12345市民熱線設(shè)置了受理、轉(zhuǎn)辦、辦理、回復(fù)、回訪“閉環(huán)”工作流程，對于政策明確的問題，應(yīng)立即向來電者反映；對于需要集中管理處理的問題，可以通知來電者直接向有關(guān)部門、區(qū)縣（自治縣、市）人民政府舉報。

熱線作用：

12345熱線整合各類政務(wù)熱線電話，實現(xiàn)“一號對外”、“一站式服務(wù)”。12345熱線在政府與群眾之間，建立了一個政府了解民意的窗口，政府通過這扇窗口及時掌握社情民意。

12345熱線搭建了一個群眾參與政務(wù)的渠道，群眾可以通過這條渠道，向政府建言獻策，監(jiān)督政府。12345熱線構(gòu)筑了一個為民辦殲燃事的新平臺，群眾有事情，可以通過這個平臺咨詢了解，少走彎路，省時省力。

四、打12345處理不了的問題還可以找哪里？

12345”政務(wù)服務(wù)便民電話，并沒有行政 權(quán)力，也不是所有的事情都可以受理的，加上很多朋友在打電話的時候說不到關(guān)鍵、案件陳舊和疑難糾紛，事情根本在電話中捋不清楚。更何況每天有這么多的人去打電話求助咨詢，對于工作人員來說，也是焦頭爛額、有心無力，他們也需要一些寬容和理解。

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一、遇到問題對癥下藥

平時遇到困難時，切記不可自亂陣腳。具體事件具體處理，術(shù)業(yè)有專攻！

經(jīng)濟糾紛去找當(dāng)?shù)氐拿裾郑?/p>

勞務(wù)糾紛找勞動局或社會保障局；

土地糾紛找村委或者國土部門。

不要遇到困難就一股腦地打“12345”，如果其他事情若不知該找哪個部門，可以打“114”咨詢自己需要找的相關(guān)部門。找好渠道才能在短時間內(nèi)解決問題，否則就會白白浪費自己的心力和精力。

二、走法律訴訟程序解決問題

訴訟方式有書面訴訟和口頭訴訟兩種。只有書寫訴訟狀確有困難的，才可以口頭訴訟，由法院將原告口頭陳述記入筆錄，并告知對方當(dāng)事人。

1、在網(wǎng)上搜索起訴狀，然后按照模板進行編寫，將原告被告雙方的基本情況寫清楚，然后再寫上自己的訴訟請求，把事情的原委寫清楚。

2、帶上起訴狀和證據(jù)到當(dāng)?shù)胤ㄔ阂罅浮?/p>

3、立案后回家等待通知，法院會給被告人送達起訴狀，并通知它。

4、開庭后會根據(jù)雙方的證據(jù)和事實依據(jù)，來判定結(jié)果，勝訴后出判決書，申請法院執(zhí)行即可。

如判決結(jié)果出來之后不滿意，可以申請再審，準(zhǔn)備新的證據(jù)。如果覺得不公平，可以求助檢査院的幫助。

三、利用網(wǎng)絡(luò)的力量

1、拿手機自己發(fā)?？梢宰约涸谝恍┦謾C軟件發(fā)布曝光事件，比如：抖音、快手、微博、知乎、百度等。這種方式很方便快捷，但是沒有推廣量的保證，光看的人不多，效果達不到預(yù)期。這時可以找專業(yè)的媒體平臺，專業(yè)人干專業(yè)事。

2、找當(dāng)?shù)孛襟w幫助。每個地方都有自己的電視臺、新聞報紙、書刊雜志，可以在其中找到聯(lián)系方式，把自己的事情告訴它們，如果事情有熱點有噱頭，可能會免費派出記者現(xiàn)場采訪。不過至于一些小事，大概是不會去受理的，畢竟每天這么多人打電話，全部受理的話也不現(xiàn)實。

3、找敢發(fā)聲的媒體。網(wǎng)絡(luò)媒體曝光是當(dāng)下很普遍的維護權(quán)益方式，網(wǎng)絡(luò)曝光傳播速度快、影響范圍大，很容易就可以引起當(dāng)?shù)夭块T注意，從而解決自己的維護權(quán)益問題。

但是也要找到勇于發(fā)聲的媒體，并不是所有媒體都可以曝光，也不是所有事情都可以曝光。更重要的是要找對媒體，擦亮眼睛，不要被騙。

以上就是關(guān)于誰來監(jiān)督12345不解決怎么辦相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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