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    推銷(xiāo)的終極目標(biāo)是什么(推銷(xiāo)的終極目標(biāo)是什么呢)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-17 16:18:15     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 680        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于推銷(xiāo)的終極目標(biāo)是什么的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    推銷(xiāo)的終極目標(biāo)是什么(推銷(xiāo)的終極目標(biāo)是什么呢)

    一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)是什么?

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)是滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求和欲望。

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),又稱(chēng)為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué),MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶(hù)、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系。主要是指營(yíng)銷(xiāo)人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷(xiāo)售行為的過(guò)程。

    擴(kuò)展資料

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要研究?jī)?nèi)容:

    營(yíng)銷(xiāo)原理:包括市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、消費(fèi)者需要與購(gòu)買(mǎi)行為、市場(chǎng)細(xì)分。

    營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù):由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷(xiāo)渠道策略、促銷(xiāo)策略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略等組成。

    營(yíng)銷(xiāo)管理:包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、計(jì)劃、組織和控制等。

    特殊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等組成。

    參考資料來(lái)源:百度百科-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

    二、推銷(xiāo)目的與推銷(xiāo)目標(biāo)區(qū)別是什么?

    1.出發(fā)點(diǎn)不同:推銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè),專(zhuān)注于企業(yè)的需要,營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是顧客,根據(jù)顧客的需要來(lái)制定銷(xiāo)售方向。2.目的不同:推銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)都要取得利益,推銷(xiāo)的目的是目前利益,工作上是短期行為,營(yíng)銷(xiāo)的目的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,工作上是長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)計(jì),要與顧客建立長(zhǎng)期的互利關(guān)系,不強(qiáng)調(diào)一次的得失,而追求長(zhǎng)期的利益最大化。3.過(guò)程不同:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)完整的循環(huán)往復(fù)的工作過(guò)程,而推銷(xiāo)僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)鏈條當(dāng)中的一個(gè)環(huán)節(jié)。

    三、食品營(yíng)銷(xiāo)的終極核心是什么?

    不了解事物的本質(zhì),就無(wú)法掌握事物的規(guī)律。不懂道,就很難掌握術(shù)。要想了解本質(zhì),應(yīng)當(dāng)先從核心入手。中國(guó)的漢字及詞語(yǔ)很有意思?!昂诵摹钡摹靶摹弊郑还馐侵行牡囊馑?;還有“心靈”的內(nèi)涵。營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)人心的戰(zhàn)爭(zhēng)。做品牌是為了贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)之心,與代理商合作是為了贏得跟隨之心,管員工是為了贏得忠誠(chéng)之心。營(yíng)銷(xiāo)表面上看來(lái)是產(chǎn)品、渠道、人員、政策等等客觀世界之戰(zhàn),而本質(zhì)上是主觀世界的人心之戰(zhàn),這是一場(chǎng)心靈的戰(zhàn)爭(zhēng)。有多少人信賴(lài),企業(yè)就能做多大;能讓人信賴(lài)多久,企業(yè)就能做多久。營(yíng)銷(xiāo)的格局和生命都取決于消費(fèi)者的信賴(lài),而不是我們能看到的物質(zhì)世界。因?yàn)槌晒Φ钠放疲加幸蝗悍劢z級(jí)的消費(fèi)者。靠游兵散勇式的消費(fèi)者很難成為領(lǐng)軍品牌,也很難獲得超級(jí)利潤(rùn)。一個(gè)食品賣(mài)的賺多少錢(qián),主要取決于消費(fèi)的四個(gè)因素:多少人買(mǎi)、用的多頻、買(mǎi)的多貴、用的多久。這四個(gè)數(shù)的乘數(shù),也基本決定了企業(yè)的銷(xiāo)量和利潤(rùn)。食品行業(yè)屬于重復(fù)消費(fèi)的行業(yè),后三個(gè)因素更為重要。這四個(gè)因素表面上看來(lái),跟知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度和品牌聯(lián)想有關(guān),而這四個(gè)因素的根基都源于信賴(lài)。20/80定律也印證了這一點(diǎn),20%的粉絲顧客都是信賴(lài)(信任或依賴(lài))品牌的客戶(hù),他們是企業(yè)真正的骨灰級(jí)“上帝”。我們?cè)購(gòu)南M(fèi)者消費(fèi)過(guò)程分析一下,你就更容易清楚,究竟食品營(yíng)銷(xiāo)的核心是什么。下圖為消費(fèi)的四個(gè)階段。第一階段,消費(fèi)者可能因?yàn)榻K端、廣告或者巧遇等原因關(guān)注到了你的品牌,如果你的產(chǎn)品能滿(mǎn)足他的需求,他會(huì)有想買(mǎi)的意愿,但未必形成購(gòu)買(mǎi),這還要取決于N多因素。第二階段,他對(duì)您的品牌有所了解之后,開(kāi)始嘗試購(gòu)買(mǎi),進(jìn)入試用階段。能不能進(jìn)入第三階段,取決于你的產(chǎn)品和服務(wù),以及消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和需求;如果他比較信任你的品牌,他就會(huì)經(jīng)常試用你的品牌。經(jīng)常試用你的產(chǎn)品并且很滿(mǎn)意,就會(huì)對(duì)你的品牌形成依賴(lài),會(huì)一直堅(jiān)持用下去,直到他“另覓新歡”為止。從上圖看到另一個(gè)現(xiàn)象,越初級(jí)階段消費(fèi)人群數(shù)量越多。關(guān)注和了解階段的人,基本上屬于試用或偶爾使用的人群,他們占據(jù)了80%的消費(fèi)者數(shù)量,而他們能完成的銷(xiāo)量只有20%。而信任階段的人屬于粉絲級(jí)消費(fèi)者,依賴(lài)階段的人屬于骨灰級(jí)粉絲消費(fèi)者,他們的人群數(shù)量雖然只有20%,而80%的利潤(rùn)和銷(xiāo)量是他們來(lái)貢獻(xiàn)的。因此,從消費(fèi)過(guò)程來(lái)看,也印證了食品營(yíng)銷(xiāo)的核心是信賴(lài)。信賴(lài),包括信任和依賴(lài),終極目標(biāo)是依賴(lài)。品牌猶如“鴉片”,會(huì)讓消費(fèi)者不假思索的選擇。消費(fèi)者持久的依賴(lài),會(huì)對(duì)其它品牌產(chǎn)生排他行為。喝茅臺(tái)的人會(huì)對(duì)五糧液不屑一顧,喝可口可樂(lè)的人會(huì)覺(jué)得喝百事可樂(lè)的人沒(méi)有范……相反,另一個(gè)群體也會(huì)同樣的感受。并非他們的產(chǎn)品比對(duì)手的好,只是消費(fèi)者對(duì)自己選擇的品牌產(chǎn)生了依賴(lài),他們會(huì)去印證自己的“明智選擇”。做營(yíng)銷(xiāo),就是經(jīng)營(yíng)信賴(lài)。無(wú)形的力量更有力。企業(yè)的終極目標(biāo)是利潤(rùn)和社會(huì)責(zé)任,營(yíng)銷(xiāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的核心手段,營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是信賴(lài),與企業(yè)目標(biāo)完全統(tǒng)一。優(yōu)秀的企業(yè)獲得消費(fèi)者信任,卓越的企業(yè)讓消費(fèi)者產(chǎn)生依賴(lài)。食品企業(yè)的成功程度取決于消費(fèi)者的信賴(lài)比例(信任比例+依賴(lài)比例)。既然食品營(yíng)銷(xiāo)的終極目標(biāo)是信賴(lài),那么營(yíng)銷(xiāo)的各種工作就要以建立信賴(lài)為核心,讓所有工作的方向都指向靶心。下圖外圍的工作只是列舉了一部分,并不全面,只是讓您直白的了解他們的辯證關(guān)系。營(yíng)銷(xiāo)的4P在設(shè)計(jì)當(dāng)初就要圍繞信賴(lài)去做,而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地通過(guò)后期的廣告?zhèn)鞑サ刃问礁郊有刨?lài)。企業(yè)一方面要從內(nèi)心做好品質(zhì)、安全、功能等工作,另一方面在外部營(yíng)銷(xiāo)推廣和品牌運(yùn)作過(guò)程中讓消費(fèi)者產(chǎn)生信賴(lài)。對(duì)于食品企業(yè)來(lái)講,信賴(lài)幾乎就是企業(yè)的命根。成也信賴(lài),敗也信賴(lài)。三株在1997年憑借一個(gè)單品就創(chuàng)造了過(guò)百億元的銷(xiāo)售神話,銷(xiāo)售大軍多達(dá)12萬(wàn)人,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)幾乎涵蓋了中國(guó)從繁華城市到偏遠(yuǎn)農(nóng)村的每一個(gè)角落。然而常德的一老人因喝三株而亡的新聞,擊潰了三株的帝國(guó)大廈。瞬間全國(guó)談三株色變,丟失了信賴(lài)就丟失了企業(yè)的生命。盡管后來(lái)三株贏得了那場(chǎng)官司,證明常德事件與產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)關(guān),但至今仍然無(wú)法贏得消費(fèi)者的心。因信賴(lài),突然死亡的企業(yè)不光從事保健品企業(yè)的三株,奶粉行業(yè)的三鹿也因三聚氰胺東窗事發(fā),而命歸西天。秦池勾兌風(fēng)波,不光讓它從天堂落到了地獄,也讓整個(gè)魯酒十多年不能翻身。最近幾年食品安全事件更是頻發(fā),讓許多一流企業(yè)走向衰落,不再列舉。相反,中國(guó)成功的食品企業(yè)都深諳“信賴(lài)之道”。匯源果汁十幾年來(lái)一直堅(jiān)持純果汁,成為中國(guó)果汁行業(yè)領(lǐng)頭羊。魯花堅(jiān)持4S壓榨工藝,拒絕使用轉(zhuǎn)基因原料,成為中國(guó)花生油的冠軍。海天堅(jiān)持使用新鮮大豆做原料,在醬油行業(yè)一直遙遙領(lǐng)先。農(nóng)夫山泉堅(jiān)持采用天然水,才在小瓶水中保持著價(jià)格領(lǐng)先。金鑼?xiě){借“比一比,嘗一嘗”的策略走紅,靠持續(xù)多年的真材實(shí)料成為中國(guó)肉食行業(yè)的強(qiáng)者。當(dāng)然,百年企業(yè)更是把信賴(lài)當(dāng)做品牌的終極營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),甚至已經(jīng)成為企業(yè)文化的核心組成,比如王致和、青島啤酒、紅星二鍋頭、張?jiān)F咸丫频鹊取V袊?guó)更多的食品企業(yè),沒(méi)有領(lǐng)軍品牌的廣告投放,也沒(méi)有鋪天蓋地的鋪市率,更沒(méi)有千軍萬(wàn)馬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。但他們有的各霸一方,有的成為隱形冠軍。他們靠的是實(shí)打?qū)嵉漠a(chǎn)品、誠(chéng)實(shí)守信的理念和樸實(shí)無(wú)華的行動(dòng)??傊?,食品企業(yè)要想成功就要首先確定自己的終極目標(biāo)——信賴(lài)。否則,要不曇花一現(xiàn),要不在泥潭中掙扎。信賴(lài),不是一蹴而就,也不是行為藝術(shù)。信賴(lài),不只是食品安全,是一個(gè)全面的系統(tǒng)。信賴(lài)是營(yíng)銷(xiāo)的根,一切行為要從根本做起,否則會(huì)舍本逐末,事倍功半甚至事與愿違。

    四、營(yíng)銷(xiāo)的目的是什么?

    銀行營(yíng)銷(xiāo)的目的就是銀行力圖通過(guò)向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效和個(gè)性化的服務(wù),提高客戶(hù)對(duì)銀行的滿(mǎn)意度,從而保持對(duì)銀行的忠誠(chéng),與銀行建立長(zhǎng)期的關(guān)系,在持續(xù)的業(yè)務(wù)合作中雙方獲得更大的收益。\x0d\x0a這里有兩個(gè)概念:\x0d\x0a客戶(hù)滿(mǎn)意度:是客戶(hù)預(yù)想效果與感知結(jié)果之間的比。在接受服務(wù)之前,客戶(hù)往往對(duì)未來(lái)可以得到的服務(wù)有一個(gè)期望值,這個(gè)期望值是人的大腦對(duì)周?chē)h(huán)境和歷史的沿革進(jìn)行判斷之后所作出的一個(gè)預(yù)想。當(dāng)接受服務(wù)時(shí)感知的結(jié)果超出期望值,客戶(hù)就會(huì)感到滿(mǎn)意。反之,則不滿(mǎn)意。銀行不可能改變客戶(hù)的期望值,所以要想提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,就必須提高客戶(hù)對(duì)服務(wù)的感知的效果。\x0d\x0a客戶(hù)忠誠(chéng):客戶(hù)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)表現(xiàn)在,由于企業(yè)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)和施以關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),使客戶(hù)對(duì)企業(yè)的依賴(lài)和留戀,不因外界因素的干擾而變化。影響客戶(hù)跳槽的原因有很多,企業(yè)內(nèi)部的、外部的,客戶(hù)自身的??但其根本原因是由于客戶(hù)的滿(mǎn)意度下降。銀行要想留住客戶(hù),讓客戶(hù)保持對(duì)銀行的忠誠(chéng),最重要的是首先讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

    以上就是關(guān)于推銷(xiāo)的終極目標(biāo)是什么相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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