阿里國際站代運(yùn)營公司怎么選擇？自己運(yùn)營好還是找代運(yùn)營公司？

現(xiàn)在不少開通了阿里國際站的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，招一個(gè)靠譜的有經(jīng)驗(yàn)的阿里國際站運(yùn)營人員實(shí)在是太難了，也因此不少企業(yè)選擇找阿里國際站代運(yùn)營公司來幫自己進(jìn)行操作。那么企業(yè)在選擇國際站代運(yùn)營時(shí)應(yīng)該關(guān)注什么呢？價(jià)格？服務(wù)？還是效果？下面小鯨總結(jié)多年經(jīng)驗(yàn)，給大家一些中肯建議，讓你避免入坑。

一、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)

企業(yè)想要找阿里國際站運(yùn)營，一定是希望找一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富，有技能的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，而不是一些新手組成的團(tuán)隊(duì)，否則，不如自己招應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生。因此企業(yè)需要看代運(yùn)營公司的成立時(shí)間，整體有多少年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，以及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)構(gòu)成。一般新成立的運(yùn)營公司，往往運(yùn)營團(tuán)隊(duì)并不完善，可能只有一兩個(gè)資深的運(yùn)營人員，新手比例較大，建議企業(yè)選擇時(shí)要慎重。

二、學(xué)習(xí)和了解產(chǎn)品

企業(yè)在選擇代運(yùn)營公司時(shí)都希望找有操作過自己產(chǎn)品或相關(guān)行業(yè)的運(yùn)營公司，其原因是對產(chǎn)品有基礎(chǔ)的了解，上手更快。當(dāng)然代運(yùn)營公司做的再大，也沒辦法所有產(chǎn)品都做一遍，因此對于沒有相關(guān)產(chǎn)品操作經(jīng)驗(yàn)的代運(yùn)營公司，企業(yè)需要了解其是否有學(xué)習(xí)產(chǎn)品的過程和流程，畢竟，只有了解產(chǎn)品才能夠做好運(yùn)營。這一點(diǎn)，鯨品網(wǎng)絡(luò)科技會利用2-3周來和企業(yè)深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品，了解企業(yè)情況，并且不算在運(yùn)營周期里。當(dāng)然，企業(yè)需要注意，即便是有相關(guān)產(chǎn)品的操作經(jīng)驗(yàn)，并不意味著，代運(yùn)營公司能夠做出一模一樣的效果，可能更好，也可能不如同行，這跟雙方配合，業(yè)務(wù)談單能力，產(chǎn)品優(yōu)勢等都有關(guān)系。

三、投入的時(shí)間

阿里國際站有沒有效果除了技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)外，投入的時(shí)間和精力也很重要。這也是為什么很多收費(fèi)較低的代運(yùn)營公司，給企業(yè)做不出效果的原因。代運(yùn)營公司為了利潤，大量的接客戶，造成花在每個(gè)客戶的操作時(shí)間太短，自然很難出效果。運(yùn)營服務(wù)和買東西不同，“薄利多銷”并不適合。鯨品網(wǎng)絡(luò)科技會為企業(yè)設(shè)立含美工，文案，數(shù)據(jù)分析，運(yùn)營的運(yùn)營小組，每個(gè)運(yùn)營小組服務(wù)3-5家客戶，合理分配小組成員工作，保證客戶服務(wù)質(zhì)量。

四、運(yùn)營流程

在找代運(yùn)營時(shí)，企業(yè)經(jīng)常擔(dān)心的一個(gè)問題就是交了錢找不到人，回復(fù)不及時(shí)的情況，為了避免這種情況，企業(yè)在找代運(yùn)營時(shí)要選擇較為成熟的運(yùn)營公司，這樣的公司都有完善的服務(wù)和溝通流程。鯨品網(wǎng)絡(luò)科技會為企業(yè)配備運(yùn)營小組，小組中各個(gè)人員職責(zé)分配明確，配合緊密，企業(yè)有什么問題都可以找到對應(yīng)的負(fù)責(zé)人。并且運(yùn)營團(tuán)隊(duì)人員績效與客戶評價(jià)和效果息息相關(guān)，從制度角度為企業(yè)提供服務(wù)保障。

五、雙方配合

想要做好阿里國際站，只靠運(yùn)營公司或是企業(yè)任何一方單方面努力是不行的，需要雙方做好配合。企業(yè)需要提供產(chǎn)品相關(guān)資料，業(yè)務(wù)員及時(shí)回復(fù)信息，積極跟單，并向運(yùn)營公司及時(shí)反饋詢盤情況以及市場最新變化。運(yùn)營人員需要多和企業(yè)溝通運(yùn)營進(jìn)度，根據(jù)企業(yè)反饋信息及時(shí)有效調(diào)整運(yùn)營策略和方向，積極回復(fù)企業(yè)阿里國際站運(yùn)營中的疑問，保持雙方良性溝通。

六、了解操作效果

企業(yè)可以要求代運(yùn)營公司提供一些合作客戶的案例，具體了解一下代運(yùn)營公司的操作思路以及運(yùn)營前后變化，做了哪些調(diào)整等等，以此了解運(yùn)營公司的專業(yè)度。同時(shí)去了解客戶評價(jià)。在代運(yùn)營公司合作的客戶中，選幾家，了解合作客戶對于代運(yùn)營公司的評價(jià)。

七、不要只關(guān)注價(jià)格

企業(yè)可以通過自己的招聘經(jīng)驗(yàn)以及招聘網(wǎng)站的信息了解，想要招聘一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營成本是多少，因此如果代運(yùn)營公司的費(fèi)用壓的特別低，對于企業(yè)來說雖然看似成本低了，但要考慮，這些操作人員的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力如何，以及手里有多少客戶。

自運(yùn)營一定比代運(yùn)營靠譜嗎？

從企業(yè)角度來看，自然是希望能夠自己組建團(tuán)隊(duì)，用自己的員工去管理店鋪。但是企業(yè)要認(rèn)識到，想要自己組建團(tuán)隊(duì)需要面臨的問題，招聘，面試，培訓(xùn)等等，還要面臨人員的流動等問題，真正一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)組建，需要較長的時(shí)間，而企業(yè)已經(jīng)開通了阿里國際站，這個(gè)過程必然會造成時(shí)間和機(jī)會成本的流失。另外，從鯨品網(wǎng)絡(luò)科技的經(jīng)驗(yàn)來看，現(xiàn)在想要招聘成熟的運(yùn)營人員，上來就可以上手操作的很難。企業(yè)需要自己培訓(xùn)，但企業(yè)又是因?yàn)闆]有人懂才招人的，這就造成了死循環(huán)。更何況，現(xiàn)在很多企業(yè)在招聘時(shí)，希望運(yùn)營人員既懂運(yùn)營，有要談單，有的還希望能夠懂SEO，想要招這樣的全才更是難上加難，很多這樣的人，大多都自己創(chuàng)業(yè)了。

而阿里國際站代運(yùn)營公司來說，有自己成熟的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)體系，即便是有偶爾的人員波動，也不會影響到企業(yè)店鋪的操作。并且代運(yùn)營公司有豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，以及完善的操作流程，能夠幫助企業(yè)快速的完成店鋪搭建和數(shù)據(jù)提升。

以上就是為大家分享的關(guān)于企業(yè)在選擇阿里國際站代運(yùn)營時(shí)需要關(guān)注的幾點(diǎn)，希望對大家有所幫助。

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