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酒店互聯(lián)網營銷(酒店互聯(lián)網營銷論文)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于酒店互聯(lián)網營銷的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、酒店網絡營銷的營銷方式
酒店網絡營銷方式分為口碑營銷、媒體營銷、SEO營銷、Email營銷、電子雜志營銷、博客營銷、微信營銷、論壇營銷、貼吧營銷、社會化媒體營銷等等。
二、酒店新媒體營銷的原則是什么堅持平臺開放性保護客戶隱私性
酒店新媒體營銷是指利用互聯(lián)網、移動互聯(lián)網和社交媒體等新媒體平臺進行酒店營銷的活動。在進行酒店新媒體營銷時,應堅持以下幾個原則:
平臺開放性:應該盡可能利用各種新媒體平臺,包括社交媒體、視頻網站、博客、論壇等,進行營銷活動。
保護客戶隱私性:在進行新媒體營銷時,應該尊重客戶的隱私權,不得擅自使用客戶的個人信息或者將其透露給第三方。
堅持質量:應該保證營銷信息的質量,只發(fā)布有價值、準確的信息,避免發(fā)布虛假、不實的信息。
關注用戶體驗:應該注重用戶的使用體驗,盡量使新媒體營銷渠道便捷、方便。
規(guī)范內容:應該遵守各種法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保營銷內容合法、健康、文明。
三、酒店線上營銷平臺有哪些
酒店線上營銷平臺如下:
我們常見的OTA平臺大大小小的有幾十個,同程旅游、藝龍、攜程、美團、飛豬、去哪兒、馬蜂窩、旅劃算、123微旅行、途家等。
酒店行業(yè)是一個比較大的產業(yè),無論是出差還是旅行或者日常需要,許多人都會有住房需求。有需求的地方就一定會有市場。
四、酒店OTA營銷策略有哪些?
酒店哥來跟您聊聊,酒店OTA運營應該怎么做營銷
酒店要通過OTA做營銷,一般都可分為5個部分。在回答問題之前,我們先來明確三點:
1、 營銷的目的是引流。
2、 營銷的本質就是傳播。
3、 理想的營銷是讓流量帶來更多的流量。
這三點分別可以用來回答:我們?yōu)槭裁匆鰻I銷?營銷到底是什么?什么才算是一個好的營銷活動?
1、 確立營銷目標——要做什么樣的營銷
在確立一項工作之前,我們都得先確立一個目標。換而言之,我們的營銷要達到一個什么樣的效果。
目標的確立不僅可以為我們的前期策劃立一個標桿,在后期做活動復盤的時候,也會有一個對比的標桿,實際效果與預期相比是達到了還是差多少,對比之后可以看到這次活動的不足之處或者值得其他項目借鑒的經驗總結。
2、 營銷的節(jié)點選擇——營銷如何借勢
考量時間節(jié)點的維度,一來是為營銷活動找噱頭,也就是借勢。二來,節(jié)點日推出營銷活動獲取的點擊量可能會多一些,整體活動效果可能會好一點。
比如今年的國慶節(jié),又恰逢建國70周年,那么緊跟這個節(jié)點,無論是營銷的氛圍還是用戶的參與度,這個節(jié)點都是一個不容錯過的營銷選擇。此外,還有9月初的開學季、攜程推出的99酒店節(jié)、以及攜程20周年慶等等節(jié)點,都可以成為營銷活動推廣的選擇。
3、 營銷的客戶群體——營銷面向的是誰
當活動的目標、節(jié)點(借勢點)確定好了之后,對營銷的目標客群也要有一個把控。如何去把控呢?
明確了我們的營銷目標是做傳播引流,那么接下來就要考慮我們去哪里引流?目標客群是哪類人?他們的消費偏好是什么……
這里可能有一個誤區(qū),很多人在做營銷時可能都會忽略。我們做OTA運營,使用的平臺是不一樣的,要知道不同的平臺的用戶群體也是不一樣的,不同的平臺的規(guī)則也是不一樣的,如果我們只制定一個營銷策劃,然后把這個營銷活動鋪到各個平臺上,那么可能在某個平臺上取得的效果好,其他平臺的效果可能不太理想。
如何去改變呢?
首先你得明確不同平臺的運營規(guī)則。
接著你得對不同平臺的受眾做一個分析,對平臺用戶進行用戶畫像,了解這類用戶的消費偏好。
最后再根據不同平臺的不同用戶的行為偏好制定一個特定的營銷方案。
4、 營銷的類型——營銷選擇的方式是什么
營銷的本質是傳播,那么既然是傳播,傳播的類型有很多,能讓我們傳播出去的吸引人的內容有很多。
對于酒店人來說,做OTA運營的營銷,常見的方式就是促銷、打折、優(yōu)惠活動等等。大家在選擇營銷的方式的時候可以多樣化一些,不必太單一。例如:
不同的房型給出不同的價格優(yōu)惠
不同的價格帶給出不一樣的優(yōu)惠方式(打折優(yōu)惠、連住優(yōu)惠、早鳥價等等)
不同的平臺制定不同的促銷方式
……
5、 營銷的復盤——營銷的效果怎么樣?如何改進
營銷活動推出去之后,不管效果是否達到預期,都要盡快對營銷活動做一個活動的復盤和評估。
營銷的活動是否達到預期?
如果沒有,問題出在了哪一個環(huán)節(jié)?
如果達到了,那么超出預期的部分是怎么做到的?
整個過程中有沒有哪一個環(huán)節(jié)需要改進或加強?
……
以上,就是要做一個營銷的整體思路。不僅僅是我們做OTA平臺的營銷,我們在做線下的營銷推廣也需要從這5個方面去考量,當然,這5個方面只是一個參考的考量維度,對于不同類型不同品類的酒店,考量的維度會有所不同。
總體來說,前期的分析和目標確定,中期的活動策劃和執(zhí)行,后期的復盤和整體評估,都是一個完整的營銷活動不可或缺的。
以上就是關于酒店互聯(lián)網營銷相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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