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市場部關(guān)鍵詞(市場部的重點(diǎn)工作)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場部關(guān)鍵詞的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、個人簡歷的5個關(guān)鍵詞
個人簡歷的5個關(guān)鍵詞
個人簡歷的5個關(guān)鍵詞助你求職成功,如果職場上有這些現(xiàn)象也不用驚慌,關(guān)于這個問題法律也有明確的規(guī)定,知道這些規(guī)則能夠幫助你改善職場關(guān)系,身在職場不能不向人學(xué)習(xí),在職場上,個人簡歷的5個關(guān)鍵詞助你求職成功是很重要的。
個人簡歷的5個關(guān)鍵詞1
量化自己 要突出關(guān)鍵詞
“一定要找好自己的關(guān)鍵詞!”鄒先生告訴記者,招聘公司網(wǎng)上尋覓,通常以學(xué)歷、資歷、薪資要求、職位意向等為關(guān)鍵詞,快速篩選求職者。所以,大學(xué)生填寫網(wǎng)絡(luò)簡歷時,要將自己條塊化,放進(jìn)相應(yīng)的關(guān)鍵詞里,在每一個“標(biāo)簽”下,用直觀的數(shù)字和實(shí)例介紹自己。工作經(jīng)驗(yàn)、兼職經(jīng)歷、性格愛好、個人能力等簡介,要避免大篇的文字描述,盡量濃縮量化成“一二三”等幾“小點(diǎn)”,如參與了哪些項目,寫清楚項目的軟、硬件環(huán)境即可;薪資要求要精確到具體數(shù)字,少用含糊其詞的“上下”“左右”等;求職意向不要雜,最好是彼此相關(guān)的“職位群”。
信息真實(shí) 保護(hù)個人隱私
“沒拿獎學(xué)金,千萬不能寫!招聘公司會暗中核實(shí)?!编u先生提醒大學(xué)生在保護(hù)自己隱私的前提下,應(yīng)盡量提供自己的真實(shí)信息。網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,但招聘卻很真實(shí)。許多大公司將“面對面”的招聘會擺到網(wǎng)上,就做好了“打假”的準(zhǔn)備。比如,像荷蘭銀行這樣的跨國大公司會不惜人力物力,到就業(yè)辦或者院系印證求職者簡歷中的某個“小細(xì)節(jié)”;有的公司還會要求填寫各類兼職中“同事”的姓名和手機(jī)——一個電話打過去,簡歷的真實(shí)性即可“驗(yàn)明正身”。
除了信息真實(shí)、求職誠信外,網(wǎng)上求職還要懂得保護(hù)個人隱私。姓名、手機(jī)、郵箱、固定電話等可以盡量準(zhǔn)確、全面。但是,身份證號碼卻不能輕易“外傳”,而上海學(xué)生在簡歷中最好只留宿舍電話和地址。
讀懂招聘語 慧眼尋找“婆家”
網(wǎng)絡(luò)信息,魚龍混雜,要懂得識破騙子公司的網(wǎng)絡(luò)欺詐,別找錯“婆家”。招聘用語暗藏玄機(jī),讀懂大小公司的招聘“網(wǎng)語”,有助于大學(xué)生網(wǎng)上求職,少走彎路,避免受騙上當(dāng)。正規(guī)大公司有專業(yè)的人力資源部門,網(wǎng)絡(luò)招聘中公司簡介、職位描述、招聘要求等往往具體而貼切,如職責(zé)能力要求、在公司中的位置、向誰負(fù)責(zé)、由誰領(lǐng)導(dǎo)、薪資待遇、假期規(guī)定等都會條分縷析,一一注明。
個人簡歷的5個關(guān)鍵詞2
個人 簡歷 “減肥”新趨勢
很多公司在初選個人 簡歷 時,都是由不太懂業(yè)務(wù)的人事部門進(jìn)行,目的是為了縮小 面試 的范圍,這難免會對合乎應(yīng)聘要求,但沒有特色的個人 簡歷 “大開殺戒”——名氣越大的公司,越是如此。
個人簡歷 “減肥”,這是今年大學(xué)生求職的新趨勢。試試在 個人簡歷 的寫法上來一些花樣翻新吧,即使沒有了形式上的“重裝上陣”,內(nèi)容上的“矩陣革命”也照樣可以讓你奪人眼球。
現(xiàn)在為大家介紹兩招“險中求勝”的另類 個人簡歷 。
一語道破——廣告體個人簡歷
什么是廣告體個人簡歷?就是仿造平面廣告的格式(不是“豆腐干”式的分類廣告,更不是電線桿子上的“牛皮癬”,而是報刊雜志上大品牌的形象廣告)寫個人簡歷:用一句標(biāo)題突出你的求職優(yōu)勢,占頁面的四分之三,其他諸如個人情況、學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等等,一律小字排在后面——千萬別怕別人看不見,在用人單位看來,絕大部分新人沒什么分別,“以教取人”或者“以校取人”都是沒有理由的理由。只要你的標(biāo)題能“抓人”,你就有可能得到 面試 的機(jī)會。
思維突破:求職就是把自己推銷給用人單位,寫個人簡歷就好像為自己做廣告。不要以為自己沒有名校背景、缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就一定“賣不出好價錢”。也不要擔(dān)心廣告式個人簡歷不被人信任,現(xiàn)行的廣告規(guī)范是數(shù)代行銷大師經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,只要用得妙,“賣個好價錢”是小菜一碟。
決勝一擊:標(biāo)題要精,集中優(yōu)勢兵力,重拳出擊,單點(diǎn)突破。
戰(zhàn)術(shù)詳解:所謂標(biāo)題“精”,是指要在用人單位的要求與你的優(yōu)勢之間,選擇一個最佳“賣點(diǎn)”,再用一句精煉的話表達(dá)出來。這句話可以文縐縐的,也可以是大白話,但一定要說到點(diǎn)子上,而且不能太長。
所謂“單點(diǎn)突破”,是指只能選擇一個點(diǎn)或面說,就好像海飛絲只說去頭屑,而潘婷只說滋養(yǎng)頭發(fā)一樣,切不可因?yàn)殡y以取舍而說得太多或說得太復(fù)雜,這樣只能使你在招聘人員的眼里變得面目模糊,缺少明確的利益點(diǎn)。
技術(shù)要點(diǎn):仔細(xì)研究用人單位的要求,針對每一個職位做專門的個人簡歷,側(cè)重點(diǎn)要有所變化,把縮減頁數(shù)省下的錢花在打印上。
通關(guān)秘笈:廣告式簡歷的BUG在于專業(yè)性強(qiáng),一般的人難以把握。我提供的升級補(bǔ)?。簶?biāo)題想出來后請中文系的同學(xué)潤色一下,整體完成后請廣告系或市場營銷系的同學(xué)提點(diǎn)建議。不過最終還是要相信自己,畢竟最了解你的人還是自己。
無事生非——解決問題式的個人簡歷
我所看過的最精彩的個人簡歷,是一份申請某著名公司市場部企劃文案的“另類”個人簡歷。求職者只有大專學(xué)歷,沒有名校背景,工作經(jīng)驗(yàn)不足一年,也不是廣告或市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生,但求職者最終憑借這份“另類”個人簡歷在眾多求職者中脫穎而出。
這是一份典型的解決問題式的個人簡歷。求職者憑借良好的文字功底和對市場部工作的了解,將這個職位所需要的能力素質(zhì)、知識技能,所面對的問題和他自己的答案濃縮成十幾個成語,羅列在個人簡歷上,然后請美術(shù)設(shè)計把每一個字都去掉一筆,再在簡歷的最后寫上“來一筆”,取“筆”意思的一語雙關(guān)。整份個人簡歷只用了一頁A4的紙和另外寥寥幾句簡單的個人情況,卻表達(dá)了求職者對市場部企劃文案工作的了解和實(shí)際解決問題的能力,成為他致勝的關(guān)鍵。
思維突破:所有的職場新人,不管有無名校背景,是不是學(xué)生干部,對于用人單位而言,都是沒有經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生,都需要一段時間的.培養(yǎng)。此時,如果求職者能突出自己實(shí)際操作能力,就能搶占求職的制高點(diǎn)。
決勝一擊:自問自答,一手挑起事端,一手力挽狂瀾。
戰(zhàn)術(shù)詳解:自己提出問題——這個問題必須是工作中經(jīng)常遇到、但對于新人而言卻是難以解決的。答案一是要具體,有實(shí)用價值,不要像寫論文那樣糾纏理論問題(新人通病);二要簡潔明了,記住招聘者看一份簡歷的時間平均只有1分30秒,所以要控制在100個字之內(nèi);最重要的是獨(dú)辟蹊徑,以顯示與他人的不同(當(dāng)然首先要言之有理),一定不要有陳腐之見,否則反而顯得你解決實(shí)際問題能力的不足,起了反效果。
技術(shù)要點(diǎn):問題和答案的選擇,一定要深思熟慮??梢院陀泄ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的前輩商量,也可上網(wǎng)查一查目標(biāo)企業(yè)在整個行業(yè)中的發(fā)展重點(diǎn)。此外,應(yīng)屆畢業(yè)生在進(jìn)行畢業(yè)論文選題時不妨就開始考慮這一問題。
通關(guān)秘笈:對于學(xué)理工的新人,解決問題式的簡歷最大的BUG在于問題可能過于專業(yè),篩選簡歷的人事小姐“不感冒”。我提供的升級補(bǔ)?。合敕皆O(shè)法了解目標(biāo)職位的主管或者總經(jīng)理,把簡歷直接寄給他。這個辦法好處多多,不但減少了中間環(huán)節(jié),而且表示你有誠意,有辦法,有膽識。
招聘是一場用人單位與求職者之間的“博弈游戲”,招聘制度就是“游戲規(guī)則”。世界是沒有完美的規(guī)則,所有的規(guī)則都有漏洞,招聘也不例外。“另類”簡歷之所以會十分有效,正是因?yàn)樵诓贿`反“游戲規(guī)則”的前提下,巧妙地利用了規(guī)則漏洞。比如:很多公司在初選簡歷時,都是由不懂業(yè)務(wù)的人事部門進(jìn)行,目的是為了縮小 面試 的范圍,這難免會對合乎應(yīng)聘要求,但沒有特色的簡歷“大開殺戒”——名氣越大的公司,越是如此。廣告體簡歷針對這一特點(diǎn),先聲奪人,爭取寶貴的“曝光率”。而“解決問題式的簡歷”則打破新人應(yīng)聘“無實(shí)踐能力”的思維定式,效果更側(cè)重于面試時贏得部門主管的好感。
二、市場部個人工作總結(jié)范文
在國外大企業(yè)中,市場部已是舉足輕重的部門。國內(nèi)許多大企業(yè)也開始建立市場部,但其職能基本上是將原來的銷售部改頭換面。下面是我為大家整理的關(guān)于市場部 個人 工作 總結(jié) 范文 ,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
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市場部個人工作總結(jié)范文1
今年上半年,市場部主要完成以下工作:
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面:制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取 措施 指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。
今年上半年,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達(dá)的全年收入計劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ灰粯?,分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃
順利完成,市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成狀況,與縣公司一齊討論完成較好的 經(jīng)驗(yàn) 以及未完成計劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入萬元,絕對值排行全省第位,完成形象進(jìn)度的%。寬帶終端新增戶,寬帶專線新增戶,有人值守公話新增戶,普通電話新增戶。
市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場競爭狀況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、 營銷策劃 ,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)好處。
二、基礎(chǔ)管理方面:落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原先對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現(xiàn)場核查。對每周稽核狀況進(jìn)行通報,對不貼合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于狀況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每一天對每個縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi),市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對欠費(fèi)回收狀況進(jìn)行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元,到達(dá)5月份的元。
為掌握資源狀況,避免資源浪費(fèi),市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源狀況進(jìn)行抽查、通報,6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改善了管理方式,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每一天的經(jīng)營日報裝、拆機(jī)數(shù)量相對照,使物料管理構(gòu)成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。透過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、績效考核方面:改善績效考核計算 方法 ,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項考核指標(biāo)的計算。在多次探討未果的狀況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際狀況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,透過每一天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
四、存在的問題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進(jìn)行改善和提高:
一、加強(qiáng)市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場,了解用戶使用狀況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫忙發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:透過了解市場競爭狀況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改善。
市場部個人工作總結(jié)范文2
時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點(diǎn)。20--年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢,堅定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。
一、主要任務(wù)完成狀況
截止11月份,(完成狀況)
二、主要工作開展?fàn)顩r
(一)加強(qiáng)對有價值客戶的重點(diǎn)分析,開拓營銷策略
透過仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對本行有價值的大客戶進(jìn)行排行,并定時深入了解各層次客戶的個人 愛好 ,采取“鎖定高端客戶,帶給貴賓式服務(wù);針對中端客戶,帶給個性服務(wù);對低端客戶,帶給大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就十分重視加快貸款營銷工作,用心爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。透過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護(hù)活動形式多樣化
以答謝客戶為目的,結(jié)合不一樣客戶的特征,采取不一樣的維護(hù)方式。比如,在代發(fā)工資方面,透過與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實(shí)際需求,一方面向客戶介紹我行的服務(wù) 渠道 和理財產(chǎn)品,對重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務(wù)是否滿意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的推薦。
加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流,用心巧妙地將各種有利的情報帶給給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強(qiáng)客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有好處的活動,借此把握營銷機(jī)會。
(四)善于 反思 和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)在必須程度上是工作前進(jìn)的助推器。對每一次的工作進(jìn)展?fàn)顩r及其完成狀況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足。僅有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會貫通,構(gòu)成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了必須的成績,但應(yīng)對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標(biāo)和措施
在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神,堅持發(fā)展第一要務(wù),加強(qiáng)風(fēng)險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
(一)多渠道、多手段吸收存款
加大存款營銷力度。進(jìn)一步提高工作的用心性和主動性,完善營銷措施,擴(kuò)大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,
提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對地開展各類營銷計劃。結(jié)合本地市場狀況,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部群眾經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平
針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動效力,綜合分析收益來源,選取最有利的營銷方向,重點(diǎn)拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力成為主辦銀行,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度
堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶帶給標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點(diǎn),針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,透過多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),提高我行的社會知名度。
市場部個人工作總結(jié)范文3
一、工作總結(jié)
前面啰嗦了這么久,對我--年的工作總結(jié)如下(很多資料在半年總結(jié)里面有提到,可是在那里也羅列一下,畢竟是年總結(jié)):
1、渠道部門的建立
我是和小柴一齊進(jìn)的公司,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場工作,營銷和市場這兩個部門是十分緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程,過程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。那里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫忙是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不明白多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線
4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)別點(diǎn),我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術(shù)體系,沒有一個過硬的技術(shù)團(tuán)隊,沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今日在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今日取得的成績。
呵呵,當(dāng)然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責(zé),可是我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣傳及 廣告 投放
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,可是做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們能夠用小錢,百度關(guān)鍵詞宣傳我們一向在做,沒有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。
論壇與博客的工作也一向沒有放松,客服部從八月份接手以來,每一天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點(diǎn)困難,可是讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一向在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計人員沒有,都是經(jīng)過網(wǎng)上征集來做的,相應(yīng)的時間都比較長,可是效果還能夠,這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情景調(diào)查與了解
那里離不開直銷部與渠道部的幫忙。對市場價位、競爭對手的情景進(jìn)行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了必須的幫忙作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客,博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今日我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到此刻大家的博客點(diǎn)擊過萬,看到很多同事經(jīng)過博客成交大單子,我們的付出最終有了回報。為剛的博客做的一向很好,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進(jìn)展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫忙。加油吧!
4、其他市場工作
(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作
搜號網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、官方網(wǎng)站、個人博客、促銷活動頁面等
網(wǎng)站工作,主要是配合技術(shù)部對網(wǎng)站資料的相關(guān)整理及審核,在那里要感激技術(shù)部的理解,和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一向是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關(guān)制度整理的參與
參與制定了《《公司 員工手冊 》》、《《公司服務(wù)體系》》、《《優(yōu)秀員工評選及評選標(biāo)準(zhǔn)》》等相關(guān)制度制定的工作,可是畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,那里感激老大的幫忙。
市場部個人工作總結(jié)范文4
回想這一年以來來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多?!懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也很多,累可是很歡樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下, 愛崗敬業(yè) ,恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自我2018年的工作表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每一天外出見客戶時強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對自我堅持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽晕乙粋€人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有職責(zé)。對待客戶必須要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,所以,我要正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),異常在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,可是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的提高。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則作風(fēng)是公司一個形象問題,不能因?yàn)閭€人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動規(guī)范自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)知識,做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,可是只要進(jìn)取想辦法去解決,思想樂觀,還是能夠?qū)W到很多知識。
三、工作行程
這一年以來,我做了很多的工作,雖然暫時還沒有取得成績,可是我會一向努力,相信自我的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有 拜訪 ,可是效果很不錯,到達(dá)預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個月出成績,對自我,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
四、下一步 工作計劃
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自我能夠把握局勢的情景下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
市場部個人工作總結(jié)范文5
20--年上半年的各項工作在--年進(jìn)行改革攻堅、提升的基礎(chǔ)之上,以地區(qū)營銷、配送一體化為契機(jī),加強(qiáng)卷煙服務(wù)營銷,充實(shí)服務(wù)資料,強(qiáng)化工商協(xié)同,大力推進(jìn)“兩個跨越”,規(guī)范零售終端,夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),注重經(jīng)營安全,實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展;同時,加強(qiáng)對浙煙“精實(shí)” 文化 和杭煙“品·質(zhì)”文化的理解,加強(qiáng)自身素質(zhì)提升,不斷提升基層部門的執(zhí)行力和創(chuàng)新力,逐步向全面發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、可續(xù)發(fā)展的目標(biāo)前進(jìn)。
(一)規(guī)范化零售終端建設(shè)深入推進(jìn)。
--年年,公司進(jìn)行了規(guī)范化零售終端建設(shè),在卷煙陳列形象、明碼標(biāo)價和明碼實(shí)價、店面環(huán)境整治、促進(jìn)零售戶規(guī)范經(jīng)營等上頭展開很多的工作。2014年的終端建設(shè)工作是在--年取得良好成效的基礎(chǔ)上,進(jìn)行深化和推廣。
1、店容店貌進(jìn)一步美化,卷煙陳列更加規(guī)范。繼續(xù)提升規(guī)范化終端建設(shè)水平。規(guī)范化零售終端建設(shè),作為我們余杭煙草的創(chuàng)新工作,市場部全體同志在思想上高度重視,以高度的職責(zé)感和使命感參與這項工作。加強(qiáng)和零售客戶的溝通聯(lián)系,爭取使零售戶理解并支持標(biāo)準(zhǔn)化零售終端建設(shè)的開展,在前期宣傳的基礎(chǔ)上,加快對經(jīng)營環(huán)境的整改,共整改零售戶300余家,示范街效應(yīng)逐步擴(kuò)大到各條營銷線路,并得到零售戶的好評。
2、明碼標(biāo)價實(shí)現(xiàn)客戶從被動使用到主動使用的過程。隨著明碼標(biāo)價工作的進(jìn)一步展開,從示范街的對明碼標(biāo)價的應(yīng)用到普及推廣,逐步為廣大零售戶和消費(fèi)者所理解,標(biāo)價簽陳列是否到位,成為零售客戶能否穩(wěn)定和提升經(jīng)營業(yè)績的重要手段。在轄區(qū)內(nèi),一些原先不愿意配合明碼標(biāo)價的客戶,在明碼標(biāo)價逐步普及的大環(huán)境下,感受到自身經(jīng)營受到威脅,經(jīng)歷了從拒絕陳列到主動要求的過程,標(biāo)價簽陳列規(guī)范度進(jìn)一步提高,一煙一簽、一一對應(yīng)工作開展順利。在使用小型明碼標(biāo)價簽以后,緩解了標(biāo)價簽缺少、遺失、破舊的現(xiàn)象,終端維護(hù)的工作效率有所提高。
3、vi形象標(biāo)識系統(tǒng)的推廣。隨著規(guī)范化零售終端建設(shè)的深入,公司計劃在余杭市場部推廣vi形象標(biāo)識系統(tǒng),在前期臨平市場部、塘棲市場部取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過讓零售客戶觀看《終端之門》專題片,該項工作普遍得到了零售客戶的擁護(hù),目前已經(jīng)確定31家零售戶為第一批vi形象標(biāo)識客戶,門面尺寸的量取、vi標(biāo)識門頭和vi標(biāo)識柜臺制作等相關(guān)工作已經(jīng)在緊鑼密鼓的開展。vi形象標(biāo)識系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,為進(jìn)一步提升規(guī)范化終端建設(shè)水平、提升卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)競爭力、提升卷煙零售客戶盈利等各個方面供給了良好的契機(jī)。
(二)推進(jìn)工商協(xié)同,加強(qiáng)品牌培育。
1、充分挖掘市場潛力。一是配合規(guī)范化零售終端建設(shè),結(jié)合《卷煙陳列標(biāo)準(zhǔn)》促進(jìn)零售客戶對省外一二類煙和低檔煙銷售的重視,一二類煙和低檔煙銷售有一個快捷、便利的環(huán)境,二是加強(qiáng)庫存監(jiān)測工作,經(jīng)過對客戶前期、同期的低檔煙銷售比較,了解市場銷售走勢以及消費(fèi)者需求狀況,把握消費(fèi)特征,合理安排貨源供應(yīng)與供應(yīng)定量,確保省外一二類煙和低檔煙的可持續(xù)增長,為推進(jìn)建立二十多個重點(diǎn)骨干品牌和十多個視同骨干品牌的銷售結(jié)構(gòu)打好堅實(shí)基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化市場銷售管理。以《零售客戶積分制考核》加強(qiáng)零售客戶對銷售低檔煙的進(jìn)取性。在零售客戶積分制考核中,增加省外一二類煙與低檔煙分值比例,促使零售客戶轉(zhuǎn)變銷售結(jié)構(gòu),利用客戶分類中的定量,提高零售客戶銷售省外一二類煙和低檔煙的進(jìn)取性,引導(dǎo)市場消費(fèi)進(jìn)取向重點(diǎn)骨干品牌轉(zhuǎn)移。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)品牌銷售進(jìn)度管理。結(jié)合分公司二級考核和市場部三級考核,將重點(diǎn)品牌銷售進(jìn)度作為一項重要經(jīng)濟(jì)運(yùn)行考核指標(biāo),按月下達(dá)重點(diǎn)品牌培育任務(wù),從上柜率和銷量兩個方面進(jìn)行當(dāng)月培育品牌的考核工作,促使客戶經(jīng)理在日常市場走訪中加強(qiáng)對重點(diǎn)品牌的培育,進(jìn)一步了解市場需求和消費(fèi)趨勢,經(jīng)過客戶經(jīng)理對客戶的溝通和交流,掌握區(qū)域市場銷售特征與零售客戶銷售需求,為公司合理下達(dá)銷售指標(biāo)供給依據(jù)。
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這些都是平臺的排名,例如你說的這個吧本身慧聰都有很好的一個排名,他的內(nèi)頁都會有不錯的排名表現(xiàn)。那么如果你去發(fā)布信息很容易被收錄。那么如果你的網(wǎng)站是自身優(yōu)化。這個方面就是要做的小而精。關(guān)鍵詞的品牌詞、目標(biāo)詞等定位要好。這樣才有利于參與排名??傊稽c(diǎn)做好頁面價值非常重要
四、現(xiàn)在公司要我去做市場調(diào)研,可是我剛?cè)胄?市場調(diào)研應(yīng)該怎么做呢?
1、先找需求
一個好答案很重要,但背后需要一個好問題。很多時候,作為調(diào)研人員(市場部,調(diào)研專員,信息收集者)連問題都沒搞清楚,就抓緊去行動,最后結(jié)果也就可想而知。
當(dāng)然問題也非自身所控制,可能你領(lǐng)導(dǎo)都沒想好“問題是什么”。
2、產(chǎn)品分析調(diào)研
產(chǎn)品分析,即將自己的產(chǎn)品和競品的產(chǎn)品,來進(jìn)行對比和分析,這個我們可以采用比較簡單直接的調(diào)研方法:YSE/NO;列出自身產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)、優(yōu)勢、定位、模式等,通過對競品及市場的調(diào)研得知競品的相關(guān)信息,將競品的相關(guān)信息按照功能以及特點(diǎn)進(jìn)行一一對比,從而得知,我們的產(chǎn)品與競品的產(chǎn)品的相同點(diǎn)以及不同點(diǎn)。
3、用戶群體分析調(diào)研
用戶群體分析調(diào)研,顧名思義就是對用戶的群體進(jìn)行調(diào)研和分析。
1. 用戶畫像與用戶特征;
2. 用戶的來源渠道;
3. 消費(fèi)者痛點(diǎn)分析。
4、投放策略分析調(diào)研
投放策略分析調(diào)研:主要指分析和調(diào)研競品的推廣策略,包括產(chǎn)品的主要賣點(diǎn),產(chǎn)品的優(yōu)勢,產(chǎn)品能夠給用戶帶來的利益,落地頁的設(shè)計以及轉(zhuǎn)化形式;競品的投放文案分析調(diào)研,詞云分析,高頻關(guān)鍵詞的對比,競品的文案等。
文案采用哪些形式(提問式 、號召式、敘述式)為主,體現(xiàn)了什么詞匯等;競品的投放形式分析,包括投放平臺,投放媒體,以及相對應(yīng)的投放占比等,投放的素材形式等,以及素材形式占比等,廣告樣式和形態(tài)的選擇。
5、網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析調(diào)研
網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析調(diào)研:網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析調(diào)研主要包括產(chǎn)品的生命周期分析調(diào)研,產(chǎn)品的生命周期包括引入期、成長期、成熟期和衰退期,每個階段所對應(yīng)的投放策略以及優(yōu)化行為都不相同,對產(chǎn)品的生命周期進(jìn)行調(diào)研和分析,主要是為了我們后期能夠更好地進(jìn)行產(chǎn)品推廣的策略策劃。
6、收集數(shù)據(jù)
APP的相關(guān)數(shù)據(jù),例如:競品APP的人群畫像、APP下載量、活躍度等我們可以從易觀千帆、艾瑞指數(shù)、App Annie等工具上獲取。
市場調(diào)研的作用
1、通過調(diào)研了解市場需求、確定目標(biāo)用戶、確定產(chǎn)品核心,為了更好的制訂MRD;
2、為領(lǐng)導(dǎo)在會議上PK提供論據(jù);
3、提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量、解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ覚C(jī)會進(jìn)而系統(tǒng)、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息,及時掌握一手資源;
4、驗(yàn)證我們定的目標(biāo)客戶是不是我們想要的,目標(biāo)用戶想要什么樣的產(chǎn)品或服務(wù);
5、了解我們能不能滿足目標(biāo)用戶的需求并且樂于滿足目標(biāo)用戶的需求;
6、找準(zhǔn)產(chǎn)品機(jī)會缺口,然后衡量各種因素,制定產(chǎn)品戰(zhàn)略線路;
7、調(diào)研到最后,目標(biāo)越明確,需求確明確,也就會覺得,產(chǎn)品越難做,難以打開市場等;
8、對于全新的產(chǎn)品,調(diào)研前必須先自己有一個思路,然后通過調(diào)研去驗(yàn)證自己的想法的可行性。
以上就是關(guān)于市場部關(guān)鍵詞相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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