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兒童醫(yī)療空間設(shè)計(jì)方案(兒童醫(yī)院室內(nèi)設(shè)計(jì))
兒童醫(yī)療空間作為實(shí)施醫(yī)療服務(wù)的載體,從設(shè)計(jì)與心理的層面而言,對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的環(huán)境創(chuàng)設(shè),能輔助提升患者滿意度。所以在對(duì)其進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),我們應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注:如何利用設(shè)計(jì)達(dá)到以人為本、尊重患者的宗旨。
兒童醫(yī)療空間設(shè)計(jì)的原則
原則一:以患者為中心,滿足心理需求
由于兒童心智發(fā)育不完全,在設(shè)計(jì)兒童醫(yī)療空間時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注兒童患者的需求,遵循以兒童患者為中心的原則,充分考慮兒童患者對(duì)于舒適性、趣味性、易識(shí)別性等多方面的心理需求。
切忌將成人的眼光和想法強(qiáng)加于孩子之上,必須要在滿足兒童患者心理需求的條件下,提供可供休養(yǎng)和治愈疾病的良好環(huán)境,再以良好的環(huán)境和氛圍去感染孩子,讓孩子放下對(duì)治療的抗拒,盡快恢復(fù)身心健康。
原則二:尊重患者隱私,重視診室設(shè)計(jì)
診室是醫(yī)護(hù)人員診斷疾病、診治患者以及操作基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備的區(qū)域,在診室空間的設(shè)計(jì)上,應(yīng)配置桌椅、檢查床及洗手池,并做好分隔隔音處理,以尊重患者的隱私,避免患者間互相干擾。
診室內(nèi)的氛圍營造也至關(guān)重要??梢栽鲈O(shè)卡通元素緩和緊張情緒,還應(yīng)選擇合適兒童身高的道具器材,拉近與孩子之間的距離感。重視診室內(nèi)的設(shè)計(jì),能讓孩子對(duì)陌生環(huán)境放下戒備,從而更順利地接受治療。
兒童醫(yī)療空間設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)
考慮到兒童的安全意識(shí)普遍較為薄弱,因此在對(duì)醫(yī)療空間進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),要嚴(yán)格把控每一處細(xì)節(jié),以兒童的角度考慮設(shè)計(jì):
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避免出現(xiàn)大踏步的臺(tái)階,考慮兒童的特性;
任何家具、設(shè)施的選擇,都需要照顧到兒童的身高;
欄桿之間的間距要小于0.1米, 防止兒童墜落;
邊角設(shè)計(jì)選用圓弧角,盡量規(guī)避銳角,以防碰撞;
插座設(shè)在兒童無法觸碰的地方,否則需加裝防護(hù)蓋;
人流量較大的區(qū)域需預(yù)留充足空間,避免擁擠碰撞;
無障礙坡道坡度比設(shè)為1:20,確保兒童上下坡方便。
兒童醫(yī)療空間設(shè)計(jì)的現(xiàn)存問題
相對(duì)其他兒童空間而言,兒童醫(yī)療空間的設(shè)計(jì)較為冷門,少有完全的針對(duì)性設(shè)計(jì)方案。所以在當(dāng)今兒童醫(yī)療空間的設(shè)計(jì)中,總存在著一些問題,需要突破并改進(jìn)。
▲過分注重功能設(shè)施,忽略兒童心理感受
為了更好地達(dá)到治療效果,很多兒童醫(yī)院或診所會(huì)以功能設(shè)施為中心,而忽略了對(duì)兒童心理感受的安撫,導(dǎo)致治療環(huán)境形成冰冷恐怖的刻板印象,讓孩子產(chǎn)生恐懼心理。關(guān)注兒童心理,關(guān)心兒童感受,用更多人性化細(xì)節(jié)讓兒童愿意配合治療,才是療愈的基本前提。
▲盲目追求設(shè)計(jì)感,忽略環(huán)境氛圍營造
有些兒童醫(yī)療空間,在設(shè)計(jì)時(shí)盲目追求設(shè)計(jì)感,希望以多樣的環(huán)境,打造與眾不同的形象,但是卻忽視環(huán)境氛圍的營造,導(dǎo)致無效設(shè)計(jì)。環(huán)境氛圍的營造對(duì)兒童有著潛移默化的影響,當(dāng)長期處于輕松溫馨的氛圍中時(shí),能讓兒童以更積極的態(tài)度面對(duì)疾病和治療。
▲只考慮兒童基本因素,設(shè)計(jì)缺乏深度
有的兒童醫(yī)療空間則只考慮到兒童的基本因素,想以兒童樂園或繪本館的形式吸引孩子注意,但又缺乏深度設(shè)計(jì),無法對(duì)治療起到任何積極作用。正確的做法是以科學(xué)合理的方式,適當(dāng)增加兒童游樂設(shè)施,并在其中加入治療相關(guān)的因素,弱化孩子就診的痛苦情緒。
▲一味仿照國外設(shè)計(jì),忽略中國醫(yī)療環(huán)境
國外醫(yī)療空間設(shè)計(jì)較為成熟,容易成為仿照對(duì)象。但中國的醫(yī)療環(huán)境與國外存在本質(zhì)差異,國外注重人文關(guān)懷,偏浪漫主義色彩,而中國則注重治療治愈,期望以高效為前提,緩解看病難的壓力。如一味照搬,只會(huì)導(dǎo)致不倫不類,甚至打亂運(yùn)營節(jié)奏。
兒童醫(yī)療空間設(shè)計(jì)的心理應(yīng)用
兒童醫(yī)療空間的心理應(yīng)用主要包括兒童、建筑和環(huán)境三者之間的關(guān)系,需要設(shè)計(jì)者根據(jù)兒童心理變化設(shè)計(jì)出更合理的人性化空間。
▲開普俊夢(mèng)出品
兒童就醫(yī)時(shí),空間的室內(nèi)環(huán)境會(huì)無形地反映在兒童的身上,室內(nèi)空間的大小、色彩以及分割方式,都會(huì)帶給兒童不同的體驗(yàn)。
治療固然重要,但相較于常規(guī)的治療手段而言,將兒童心理學(xué)貫穿設(shè)計(jì)始終,能使空間具有更多的內(nèi)涵和更深的層次,也能使孩子更好地配合治療,從而提升治療效果。
▲色彩與心理
視覺與心理相通。常規(guī)醫(yī)療環(huán)境大多以單調(diào)純白色為整體色彩基調(diào),乏味且冰冷,孩子難免抗拒。不妨嘗試從色彩設(shè)計(jì)入手,打破局限,以細(xì)無聲的手法,將更多色彩點(diǎn)綴空間中,弱化孩子就診時(shí)的不良情緒。
▲空間與心理
在任何空間中,一旦消除彼此的障礙,就能營造更輕松自由的氛圍。當(dāng)我們無法從根源消除孩子們的緊張情緒時(shí),就從空間開始,通過優(yōu)化布局,合理增設(shè)多功能區(qū)域(游戲區(qū)、繪本區(qū)等)的方式,適當(dāng)轉(zhuǎn)移孩子就診的注意力,更有利于疾病的治療。
優(yōu)秀兒童醫(yī)療空間設(shè)計(jì)案例分享
項(xiàng)目:米芽親子口腔門診
地區(qū):廣東深圳
面積:351㎡
▲門頭
米芽齒科主打青少年正畸治療,但作為親子診室,在為3~16歲少年兒童服務(wù)的基礎(chǔ)上,也可覆蓋其他年齡層人群的口腔治療。
▲大廳
設(shè)計(jì)師以“突破”為主題,將設(shè)計(jì)延伸至兒童心理,通過對(duì)空間環(huán)境的優(yōu)化,緩解孩子對(duì)“看牙”的焦慮,讓空間充滿關(guān)懷。
空間色彩不再單純以冰冷的大面積純白色做裝飾,而是增加漸變粉色、綠色和橘色的多彩點(diǎn)綴,讓空間更具層次,更有質(zhì)感,同時(shí)也更精致。
▲繪本區(qū)
面對(duì)小面積門診,設(shè)計(jì)時(shí)更應(yīng)考慮空間規(guī)劃的合理性,否則就會(huì)更顯雜亂無序。于是設(shè)計(jì)師決定賦予診所大廳多樣化的權(quán)力,在有限的空間內(nèi),將前臺(tái)區(qū)、繪本區(qū)及游戲區(qū)貫通,集接待、收銀、玩樂于一體。
在巧妙的規(guī)劃之下,既能有效提升每一寸空間的利用率,更能多方面弱化孩子就診的緊張心理。在加深品牌特色的同時(shí),創(chuàng)設(shè)專屬孩子的友好型就診空間。
▲診室
小空間的收納問題,也被安排得明明白白。按壓式收納柜巧妙藏身背景墻中,大大提升空間的整潔性;寬闊的走道是家長的休息區(qū),與治療室只有玻璃門之隔,足以讓年幼的孩子感受到家長的陪伴;還有懸浮式洗手池設(shè)計(jì),滿滿未來感......空間瞬間被賦予更多積極含義。
空間是靜止的,而人的視覺和心理感受卻會(huì)隨著場景轉(zhuǎn)換而變動(dòng)。設(shè)計(jì)師盡量多地從細(xì)節(jié)入手,只為營造出不同以往的、溫馨舒適的診所環(huán)境,讓每一位來這里治療的孩子,都能以更好地心態(tài)去面對(duì)、去接受。
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)如何定義?不僅是以視覺和心理去評(píng)判,更是以運(yùn)營成果為歸依。一個(gè)成熟的設(shè)計(jì)作品,總是能為運(yùn)營帶去更多的助力,旁敲側(cè)擊地抓住所有人的心,從而促進(jìn)行業(yè)整體的發(fā)展。
孩子抗拒冰冷的醫(yī)療器械,是出于身體自我保護(hù)的本能。但專業(yè)的兒童空間設(shè)計(jì)師,往往能更好地平衡設(shè)計(jì)與心理的關(guān)系,營造充滿關(guān)懷且輕松愉悅的空間氛圍,將對(duì)兒童心理研究貫穿設(shè)計(jì)始終,同時(shí)將設(shè)計(jì)與運(yùn)營的關(guān)系連接更緊密。
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