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怎么樣引流顧客到店方法(如何免費(fèi)找精準(zhǔn)客戶)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于怎么樣引流顧客到店方法的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、讓顧客進(jìn)店的100條方法
讓顧客進(jìn)店的方法:方便定律、稀缺定律、影響定律、第一定律、口碑定律。
一、方便定律
不知在門店?duì)I業(yè)的時(shí)候,老板們有沒有遇到過進(jìn)店避雨、借傘、問路的行人,現(xiàn)在很多商家嫌麻煩而拒絕他們,不愿意給顧客和行人提供“方便”。
而在日本就有一家商鋪專門在街道上宣傳“花園式洗手間免費(fèi)使用”,吸引了很多行人前來使用,行人進(jìn)出洗手間使客源不斷,生意自然也就越來越好。這就是方便定律,與人方便,于己方便。
二、稀缺定律
常言道:物以稀為貴,人們往往對(duì)不易得到的東西倍加珍惜和珍視。就像一旦有新款的蘋果手機(jī)預(yù)售時(shí),總是有一些蘋果鐵桿迷會(huì)事先排隊(duì)預(yù)定。
稀缺定律本人也是深有感觸,前段時(shí)間我去逛街,線下門店的衣服大都大同小異。但是當(dāng)逛到一家品牌店時(shí),店員告訴我,這件衣服整個(gè)河南省只有十幾件,屬于限量款,穿到大街上也不會(huì)擔(dān)心撞衫,于是我便毫不猶豫地買了下來。
三、影響定律
門店的影響力直接決定顧客是否選擇進(jìn)入門店消費(fèi)。比如一張色香味俱全的菜肴圖片吸引你走進(jìn)一家餐館,服裝店櫥窗里模特身上個(gè)性的著裝搭配也吸引你進(jìn)店逛逛,這就是影響定律。
現(xiàn)在很多網(wǎng)紅店將影響定律玩出了各種不同的新花樣,但是無外乎都是別具一格的店面裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格、新穎的服務(wù)人員穿著打扮、走心的菜單文案等等,通過感官的視、聽、嗅覺刺激,吸引來往的行人進(jìn)店體驗(yàn)消費(fèi)。
四、第一定律
沒有哪一家門店一開業(yè)就人氣很旺,門店的人氣也需要日積月累。其實(shí)各位老板,你的門店不需要做到全國最好,也不需要做到全公司最好。你只需要做到你所在的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)最好就可以了,比如四川的紅旗連鎖,就極具地域性。
五、口碑定律
對(duì)于門店而言,金杯銀杯不如顧客的口碑,世界上最偉大的推銷員就是顧客自己,店員磨破嘴皮子給顧客推薦哪個(gè)藥有什么特效,也不如顧客一句“這個(gè)品牌真的特別棒”。
以海底撈為例,海底撈官方就從來沒有花錢打過廣告,但是它卻成了中國餐飲品牌number1,依靠口碑傳播,各大博主、自媒體號(hào)自發(fā)分享在海底撈享受的待遇(比如一個(gè)人去火鍋,服務(wù)員怕你孤單直接抱了一個(gè)大熊陪你),這就是口碑傳播的力量。
二、飯店怎樣才能吸引顧客進(jìn)店里 這幾個(gè)方法屢試不爽
很多飯店的老板閑下來的時(shí)候,總是坐在大廳里,看著窗外的人流熙熙攘攘,想著怎么才能把這些人都吸引到我的店里呢?今天就給大家分享幾個(gè)飯店引入客流的好方法。
首先就是,良好的店面形象,門店是最寶貴的資產(chǎn),不是店面有多大,裝修的多么豪華,而是要和自己的目標(biāo)群體契合。一個(gè)醒目的標(biāo)志可以代表一家店面的形象,據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),門頭吸引顧客占餐廳引流的30%,餐廳門頭是顧客與餐廳接觸的第一觸點(diǎn),而好的門頭無形中降低消費(fèi)者的記憶成本,還能為品牌帶來二次傳播。
此外,燈光是吸引顧客的第二大要素。好的餐廳照明設(shè)計(jì),不僅可以營造良好的餐廳空間氛圍,而且能刺激,激發(fā)人的食欲,從而提升營業(yè)額。從顧客進(jìn)入餐廳前,在門口對(duì)餐廳內(nèi)部空間的探查,到進(jìn)入店內(nèi)就餐,和同席者交流、菜品拍照、自拍、環(huán)顧四周。顧客在這期間的所有感受,環(huán)境是否舒適,桌上的美食是否秀色可餐,都受到燈光設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的直接影響。
其次就是,借助媒體的力量,一個(gè)餐廳本身吸引消費(fèi)者是有限的,要想吸引更多的人進(jìn)入餐廳來消費(fèi),你可以借助媒體的力量來煽動(dòng),誘惑消費(fèi)者。在媒體的運(yùn)用中,要善于將信息有效的傳播,以達(dá)到宣傳效果,帶動(dòng)流行風(fēng)潮??梢哉耶?dāng)?shù)氐膱?bào)紙雜志合作,來做廣告。
最后是,推出一道特價(jià)菜,一家餐廳,生意冷清,就想用特價(jià)菜招徠顧客,在門口掛上某某菜品幾元的跳樓價(jià)。讓利當(dāng)在有客時(shí),也就是說,一個(gè)餐飲企業(yè)要在它紅火的時(shí)候搞促銷才會(huì)取得良好的效果,而不要等到?jīng)]有客人時(shí)才想起促銷,那樣為時(shí)已晚,只會(huì)造成惡性循環(huán)。
綜合以上這些方法,大家可以在以后的生意中融入這些方法,一定能給大家的買賣帶來更好的收益,掙到更多的錢!
三、開店怎么吸引顧客十個(gè)妙招
開店怎么吸引顧客十個(gè)妙招:
一、滿減活動(dòng)
目的:引流和促銷
適用商家:所有商家,特別是新店沒有單量、經(jīng)營一段時(shí)間流量還有單量都減少的商家。
玩法:可設(shè)置1-5個(gè)門檻,但是不可與折扣商品同時(shí)使用。
二、買贈(zèng)活動(dòng)
目的:推出新品或打造爆款。
適用:新店或者老店推陳出新,想要打造爆款的商家。
玩法:可以選擇買幾送幾,如選擇買一贈(zèng)一,或者買二贈(zèng)一,注意贈(zèng)送菜品不能是參與折扣菜、第二份半價(jià)活動(dòng)的菜品。
三、滿贈(zèng)活動(dòng)
目的:提升客單價(jià)或提升交易額
適用商家:經(jīng)營了一段時(shí)間,新老客占比比較穩(wěn)定,數(shù)據(jù)良好,想要增加客單價(jià)或整體收入以的商家。
玩法:與買贈(zèng)活動(dòng)不可同時(shí)使用。
四、店內(nèi)領(lǐng)券
目的:在于提高下單轉(zhuǎn)化率,增加客單價(jià)。
適用商家:下單轉(zhuǎn)化率較低的商家。這款活動(dòng)可以減少顧客的考慮時(shí)間,以此來提高下單轉(zhuǎn)化率。
玩法:同享券,除了互斥券以外,與店內(nèi)任何活動(dòng)可以同時(shí)使用包括折扣商品。
五、減配送費(fèi)活動(dòng)
目的:引流
適用商家:地方偏遠(yuǎn)、配送費(fèi)過高,導(dǎo)致單量下降以及沒有單量的商家。
玩法:與店內(nèi)任何活動(dòng)可以同時(shí)享用。
六、新客立減活動(dòng)
目的:拉新使用商家:新客占比低于一定比例,比如30%,而且單量較少的商家;
適用商家:新客占比低于一定比例,比如30%,而且單量較少的專家;
備注:和減配送費(fèi)一樣,整單扣除新客立減費(fèi)用給美團(tuán)。
玩法:與滿減、下單返券、店內(nèi)領(lǐng)券、折扣商品、買贈(zèng)活動(dòng)同時(shí)享用。
七、精準(zhǔn)營銷
目的:通過促銷發(fā)券手段來激活沉睡用戶,并增加復(fù)購率
適用商家:經(jīng)營一段時(shí)間的商家,有了客戶積累,適合有針對(duì)性的人群營銷、場(chǎng)景營銷。
玩法:同享券,遇到互斥券會(huì)讓用戶進(jìn)行選擇。
八、巧用代金券
你可以觀察一下自己的后臺(tái)數(shù)據(jù),如果用戶普遍呈現(xiàn)在一個(gè)月內(nèi)復(fù)購很低。那么可以考慮用代金券著手改變現(xiàn)狀。
代金券的使用方法共有3種:下單返券、進(jìn)店領(lǐng)券、定向發(fā)券。
九、鼓勵(lì)用戶收藏門店
好處是用戶在下次不知道吃什么的時(shí)候,就可能會(huì)選擇去“我的收藏”看看,你就多了幾分被選擇的幾率了。
商家可以采取一定的措施,引導(dǎo)或誘導(dǎo)用戶收藏。比如,在外賣小票上出現(xiàn)“收藏店鋪”的字樣?;蛘?,利用收藏送贈(zèng)品的方式。
十、累計(jì)購買營銷活動(dòng)
顧客都喜歡占小便宜,只要是免費(fèi)的東西,大家都會(huì)花點(diǎn)力氣去得到。所以我們就可以利用累計(jì)購買營銷來吸引顧客復(fù)購。
四、實(shí)體店線下引流的幾種方法
實(shí)體店線下引流的幾種方法
實(shí)體店線下引流的幾種方法,有客流才會(huì)有生意的,人們對(duì)于日常用品有需求了,會(huì)第一時(shí)間去哪里?肯定是超市,超市賣場(chǎng)的設(shè)計(jì),布局等一系列的工作,都是為了吸引客流,下面看看實(shí)體店線下引流的幾種方法。
實(shí)體店線下引流的幾種方法1
方法一:提升門店自身形象
1、要有整潔店面形象
大家都要知道的事,店面形象整潔與否是消費(fèi)者決定入不入店消費(fèi)的一個(gè)重要決定因素。整潔的店面就包括五感上能感覺到的:眼睛能看見的干凈的地面/桌面、具有風(fēng)格特色的裝潢、統(tǒng)一的服飾、產(chǎn)品/樣式的陳列;鼻子能聞到的特殊的濃度適宜的香味、甜品的甜味;耳朵能聽到的有風(fēng)格的音樂、店內(nèi)安靜/交談的聲音;
皮膚能感受到的合適的溫度、餐具、產(chǎn)品包裝的材料;如果是餐飲店就還包括能吃到的食物的口味/口感等等;要從這樣能個(gè)人感官?zèng)_擊上的事物細(xì)節(jié)處入手,讓消費(fèi)者有想要進(jìn)入店面的欲望,吸引走入店面是第一步,才會(huì)有后面消費(fèi)的第二步。
2、醒目的標(biāo)志
醒目的標(biāo)志則包括:獨(dú)特的配色(比如麥當(dāng)勞的黃色和紅色、宜家的黃色和藍(lán)色,這些固定的配色是我們一提到名字就能浮現(xiàn)在眼前的);獨(dú)特的店標(biāo)(蘋果手機(jī)的蘋果圖案、星巴克的美人魚)
方法二:用促銷活動(dòng)吸引顧客
1、渲染促銷活動(dòng)氛圍
在門店入口處通過海報(bào)、宣傳單、條幅等方式介紹店內(nèi)正在促銷的活動(dòng)信息,再加入顏色鮮艷奪目的旗子、影燈、氣球、花束等等造勢(shì),引人注意而取得明顯的效果。
2、開展促銷活動(dòng)
充分利用門店內(nèi)的可展示區(qū)域,將新產(chǎn)品、招牌產(chǎn)品、購買頻率高的產(chǎn)品陳列在門口顯眼處,并以滿減/優(yōu)惠/買一送一等營銷手段吸引顧客的關(guān)注從而引導(dǎo)消費(fèi),除了前面介紹的普通的活動(dòng),還可以想一些不一樣的。比如,麥當(dāng)勞前段時(shí)間的拿“金色的碗/杯/容器”,即可吃的免費(fèi)的冰淇淋。引導(dǎo)進(jìn)入門店,有些顧客就會(huì)除了免費(fèi)的冰淇淋還會(huì)消費(fèi)其他產(chǎn)品。
方法三:設(shè)置免費(fèi)服務(wù)和項(xiàng)目
1、免費(fèi)便民服務(wù)
門店可以將洗手間、Wifi、休閑設(shè)施、店內(nèi)純凈水等免費(fèi)開放給顧客和行人。這些便民措施都會(huì)吸引很多顧客,比如像最典型的肯德基和麥當(dāng)勞就是最好的例子,將衛(wèi)生間免費(fèi)開放給民眾,一方面解決了路人如廁難的痛點(diǎn),另一方面又招來了顧客,部分顧客可能只是想有個(gè)可以坐下聊聊天、辦公、寫作業(yè)的場(chǎng)所,這樣他們一般會(huì)點(diǎn)杯飲料或者漢堡坐上幾個(gè)小時(shí)。
2、免費(fèi)體驗(yàn)項(xiàng)目
比如免費(fèi)的課程,像兒童相關(guān)產(chǎn)品,可以用體驗(yàn)課程來引流。比如游樂場(chǎng)、KTV、酒吧等等,開業(yè)之初都要免費(fèi)試玩。還有健身行業(yè)也是先免費(fèi)健身。
方法四:打造會(huì)員體系
1、老顧客
維護(hù)老客:對(duì)忠誠的老客戶必須給予會(huì)員積分、滿減/優(yōu)惠券,可以打造一個(gè)會(huì)員體系。給予一些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
感情維護(hù):建立顧客檔案,向顧客提供個(gè)性化和針對(duì)性的服務(wù)。如:會(huì)員生日福利 ,新品優(yōu)先享。
2、同伴人員
另外,店老板們常常發(fā)現(xiàn),一位顧客來購買產(chǎn)品,常常帶著朋友做參謀,而顧客的參謀,常常成為我們銷售的最大“敵人”。如何讓顧客的朋友不說我們的壞話,反而能成為促進(jìn)生意成交的朋友和顧客呢?
附帶優(yōu)惠對(duì)顧客的陪同人員提供促銷服務(wù),例如:老顧客進(jìn)店消費(fèi)帶了朋友,那酌情將店鋪中的產(chǎn)品贈(zèng)送給老顧客的朋友,通過產(chǎn)品吸引,將老顧客的朋友發(fā)展成店鋪的新顧客。
獎(jiǎng)品吸引針對(duì)已經(jīng)購買的顧客,采取抽獎(jiǎng)的方式,隨行人員也可抽獎(jiǎng),但是獎(jiǎng)項(xiàng)是有區(qū)分,購買的人獎(jiǎng)品大,隨行的人獎(jiǎng)品小,但是中獎(jiǎng)率高。利用這一方法,讓顧客之間互相鼓勵(lì)消費(fèi)。
方法五:借助平臺(tái)進(jìn)行線上宣傳
現(xiàn)在作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,離不開線上的宣傳,現(xiàn)在大多數(shù)人往往認(rèn)識(shí)一個(gè)不是自己常住區(qū)域的門店,一般是通過網(wǎng)絡(luò)的方式認(rèn)識(shí)到。如果不想只是做“范圍五公里內(nèi)的生意”,那就要好好利用網(wǎng)絡(luò)。往往現(xiàn)在的年輕人都比較注重廣告的宣傳,而且年輕人屬于沖動(dòng)性人群的代表,帶來的利潤也比較客觀。
線上的宣傳就包括:公眾號(hào)、門店社群、朋友圈、微博、小紅書等等。宣傳的方式千千萬,怎么知道什么才是最適合自己的呢?
就來看看大家說的最多的:打造小程序生態(tài)閉環(huán)(借助公眾號(hào)+小程序+社群)
傳統(tǒng)的“線下等客”方式已經(jīng)無法滿足商家對(duì)客流的需求,將線上線下相結(jié)合,多渠道吸引客戶的注意力,一方面是客戶線上購買,一方面還可以通過線上營銷手段將顧客引流到店做轉(zhuǎn)化。其實(shí)做小程序很簡單,通過“小程序商城”工具就可以快速搭建一款專屬自己品牌的小程序店鋪,設(shè)置物流、同城、到店自提方式,擴(kuò)大客戶經(jīng)營范圍。1、附近的小程序
相當(dāng)于免費(fèi)5公里流量曝光,你只需要填寫自己企業(yè)或門店的地點(diǎn)信息,即可快速設(shè)置特定地點(diǎn)展示自己的小程序商城的商品信息、商品優(yōu)惠活動(dòng)等等。小程序不止可以添加1個(gè)地理位置,它總共可以添加10個(gè)地理位置。也就是說可以給店鋪增加10倍的曝光。
2、社交分享
可以把小程序直接分享給好友、微信群、朋友圈,擴(kuò)大你門店的曝光度,吸引過來的客戶可以建一個(gè)微信社群,統(tǒng)一運(yùn)營,后續(xù)有上新、促銷都可以第一時(shí)間通知到顧客。這樣比以前發(fā)傳單宣傳,更快速更高效。
3、營銷活動(dòng)引流
商家還可以利用小程序的一些營銷玩法,如拼團(tuán)、秒殺、預(yù)售、分銷、積分、會(huì)員卡等等手段,來達(dá)到拓客引流、促銷轉(zhuǎn)化、客戶留存的目的。比如,拼團(tuán)可以借助發(fā)券、1元拼、引流到店等多樣玩法,快速裂變客戶,促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化,可以通過秒殺,如單品秒殺、套餐秒殺、節(jié)假日秒殺、整點(diǎn)秒殺等形式,以超低的價(jià)格、緊張的'促銷氛圍,刺激消費(fèi)者快速下單。商家還可以通過會(huì)員卡、積分組合的形式,鎖定客戶,在你這里持續(xù)消費(fèi)。
實(shí)體店線下引流的幾種方法2
1、 超級(jí)贈(zèng)品引流
找一款贈(zèng)品作為引流產(chǎn)品,不賺錢,目的就是先把人吸引過來。
比如:買某種產(chǎn)品原價(jià)40元加贈(zèng)69元的保溫杯,總價(jià)就要一百多,但是參加活動(dòng)只需要幾十塊,贈(zèng)品批發(fā)成本很低,提前在門口貼上活動(dòng)海報(bào),上吸引更多的人排隊(duì),增加人氣。
2、 抵用券引流
找個(gè)廣告印刷公司印制一些抵用券,帶自己的微信二維碼,找第三方商家合作,直接把對(duì)方的抵用券也印好,去找他談合作
比如:你是賣零食的,你可以在相關(guān)的行業(yè)店鋪放些抵用券,找到和你顧客群體相關(guān)的行業(yè),去和對(duì)方合作:你幫我發(fā)券,我?guī)湍惆l(fā)券。
這就叫異業(yè)聯(lián)盟,也是相互引流。顧客是同一個(gè)群體的非常適用這招。
實(shí)體店線下引流的幾種方法3
1、爆款引流
拿出一樣產(chǎn)品不賺錢,先把客戶吸引過來,需要注意的是,一定不要用垃圾產(chǎn)品,吸引來一個(gè)走一個(gè),引流一定要用好的東西,提升客戶體驗(yàn)感。
2、抵用券引流
很多大型商超都在用的方法,消費(fèi)滿多少,送多少抵用券,利用的就是客戶想占便宜的心理,回來重復(fù)消費(fèi)。
3、異物聯(lián)盟引流
找一家跟你跟你產(chǎn)品不同的店鋪,商量好,在其店鋪消費(fèi)多少,可以到你這領(lǐng)到什么禮品,從你這消費(fèi)多少,可以到對(duì)方店鋪領(lǐng)取到什么禮品,抱團(tuán)取暖才是長久之道。
4、贈(zèng)品引流
這個(gè)很簡單,進(jìn)店就送小禮品,還是用的是客戶想占便宜的心理,提高店鋪人流量。
5、提供休息區(qū)引流
在店鋪內(nèi),空出一塊位置,擺上桌椅,寫上免費(fèi)休息的字樣,逛累了可以在你這坐坐,大多數(shù)人都不好意思一直坐,多少會(huì)在店內(nèi)消費(fèi)一些,就算沒有消費(fèi)的,口碑也會(huì)傳出去,會(huì)逐漸產(chǎn)生裂變。
6、免費(fèi)體驗(yàn)引流
店內(nèi)設(shè)置免費(fèi)體驗(yàn)環(huán)節(jié),留好客戶聯(lián)系方式,做好周期記錄,到時(shí)間繼續(xù)邀請(qǐng)客戶來體驗(yàn)。注意,體驗(yàn)不是一次,你就非要成交,客戶前三次都不要刻意的去推銷,第四次會(huì)自動(dòng)成交。因?yàn)轶w驗(yàn)感比較好,沒人喜歡被推銷,只喜歡被吸引,這叫“三養(yǎng)一銷”。
7、客戶轉(zhuǎn)發(fā)引流
編輯好你宣傳的軟文,和店內(nèi)二維碼,客戶進(jìn)店轉(zhuǎn)發(fā),就可以獲得福利優(yōu)惠;或者轉(zhuǎn)發(fā)幾天朋友圈,即可免費(fèi)領(lǐng)取小禮品,這個(gè)小禮品不用很貴,實(shí)用就可以。
8、本地紅包群引流
把進(jìn)店客戶邀請(qǐng)進(jìn)群,定期發(fā)紅包,手氣最佳或最差,部分商品免單,或者超級(jí)折扣,鎖客效果超級(jí)好,客戶重復(fù)進(jìn)店率高。
以上方法,需要具體根據(jù)店鋪類型、經(jīng)營類目去實(shí)施,才能實(shí)現(xiàn)最大的效果。
得有店不止提供小程序系統(tǒng)上的幫扶,還提供了整體的運(yùn)營策劃、店鋪診斷、方案落地、店鋪裝修等服務(wù),如果商家在做小程序的過程中,遇到任何問題,都可以咨詢得有店客服,得有店會(huì)以專業(yè)、貼心的服務(wù),幫你增強(qiáng)運(yùn)營效果,提升經(jīng)營能力。
以上就是關(guān)于怎么樣引流顧客到店方法相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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