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    如何看待中國電商行業(yè)(如何看待中國電商行業(yè)發(fā)展)

    發(fā)布時間:2023-03-16 00:45:11     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 484        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于如何看待中國電商行業(yè)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    如何看待中國電商行業(yè)(如何看待中國電商行業(yè)發(fā)展)

    一、身處電商行業(yè)6年,談?wù)剬﹄娚绦袠I(yè)未來發(fā)展的看法

    前言:為什么要寫這篇文章?

    因為身處電商行業(yè)6年,6年里工作涉及傳統(tǒng)電商、O2O、餐飲、 旅游 等多個行業(yè),對于未來2年電商行業(yè)的發(fā)展,有一些自己的看法,總結(jié)出來分享給大家。也是給自己留個底,方便過兩年回過頭來看看自己當(dāng)初預(yù)測的怎么樣,與預(yù)測不符的,可以幫助自己及時調(diào)整。

    下面是具體4點看法:

    下面從4個方面進行解釋說明。

    傳統(tǒng)電商做了很多年,對已有用戶的需求已經(jīng)挖掘的很深了,再在這個方面做增長難度較大,很難發(fā)現(xiàn)新的大規(guī)模增長點。

    后續(xù)想做大規(guī)模的增長可以考慮兩個方向,一個是對新人群的挖掘,哪些人之前不用或不太常用電商購物,嘗試培養(yǎng)他們習(xí)慣電商購物,將會為未來電商貢獻新的增長點。

    大規(guī)模增長的另一個方向是考慮哪些商品之前大家買的少,現(xiàn)在越來越多的被大眾接受,對這些商品對應(yīng)的行業(yè)做深挖,也是一個增長的方向。

    1)Z世代群體帶來的增長有限

    針對新人群的挖掘,一部分是年輕人Z世代群體,他們逐步成長成為新的具有購買力的群體。對這部分人群,主流電商總體上來說可以基本滿足他們的購物需求,在特殊偏好的具體行業(yè)下,要做這部分人群做特異化的傾斜和有針對性的改造。

    比如針對他們的喜好,設(shè)計出一些偏向酷的、潮流的、獨特的商品,或針對年輕人愛分享、需要精神世界陪伴和認同的特點,也會出現(xiàn)一些對應(yīng)的新興產(chǎn)業(yè)。但以上這些都是對單個行業(yè)的增長和趨勢,不太會形成多產(chǎn)業(yè)聯(lián)合的合力,而且一旦規(guī)模變大就會失去獨特性,這是很多年輕人所不能接受的,因此認為不是電商的大規(guī)模整體增長點。

    2)中老年下沉群體才是未來增長的重點

    新人群中還有重要的一部分就是下沉群體。跟我們以前常說的以地域或購買力的劃分方式不同,這個下沉群體主要指的是年齡層較高的人群。

    這部分用戶年齡偏大,背景和生活習(xí)慣導(dǎo)致他們普遍對價格敏感度比較高,雖然不同購買力水平的用戶對價格要求的絕對值不盡相同,但都要求同等品質(zhì)下價格最優(yōu)。他們愿意為了比價付出大量的時間和精力,畢竟對他們來說,可能最不缺的就是時間。如何讓這些用戶理解并認可某一個平臺的價格普遍低于其他家,這是每一個想搶占這個群體的電商公司都要盡力做到的。

    另外這部分用戶由于年齡大,普遍學(xué)習(xí)能力較差,在系統(tǒng)模式和交互設(shè)計上要注意,盡量做到簡化。他們在前幾次移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮里沒有及時跟上,導(dǎo)致目前只能用智能手機做一些簡單且高頻的操作,比如使用微信跟兒女和朋友溝通、看新聞和短視頻等。隨著互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展,已經(jīng)到了不得不拉這些用戶深度觸網(wǎng)的時候,否則電商難以找到這么大體量的空白市場的群體。

    另外在疫情的推動下,人們對于智能設(shè)備和移動支付的依賴和接受度又上了一個新的臺階,促使很多大爺大媽也學(xué)會使用支付寶展示 健康 碼以及填寫個人信息。這些都使得時機成熟,未來將會有一大批中老年群體學(xué)會使用電商軟件,在引導(dǎo)下可以高頻使用電商購物,中老年人市場將是未來增長較大,且領(lǐng)域內(nèi)份額變數(shù)較大的市場。對任何一家來說,都是幾乎新的嘗試,家家都有機會,當(dāng)然目前來看,基于微信社交鏈做裂變拉新的pdd優(yōu)勢相對大一些。

    針對貨品側(cè),隨著人們生活水平的提高,一些之前買不起、不舍得買的商品銷量會有明顯提升。

    對于一直處于小康水平的家庭來說,消費上行主要聚集在海外進口商品、奢侈品等消費品領(lǐng)域,另外還有 旅游 、教育、房地產(chǎn)相關(guān)。

    當(dāng)然教育行業(yè)受政策影響,消費方式可能會有所調(diào)整,之前大家普遍看好互聯(lián)網(wǎng)線上教育,這條路被堵死之后,可能會出現(xiàn)其他方式引導(dǎo)人們?yōu)榻逃椭R付費,不過也同樣會受政策管控。

    房地產(chǎn)方面情況也是類似,這里指的主要是改善型的房產(chǎn)投資和消費,因為只有改善型的房產(chǎn)才和小康家庭的消費上行相匹配,不過同樣受政策限制,只能說改善型房產(chǎn)和周邊配套的需求量會變大,具體市場是否大規(guī)模發(fā)展,還要看政策是否允許以及調(diào)控到什么程度。

    對于海外進出口業(yè)務(wù)來說,可以說一定會迎來春天。因為隨著人們生活水平的提高,和國家影響力的變大,無論是中國人還是外國人都十分需要對方的商品填補自己市場一定程度上的貨品缺失。中國人亟需比以前更高品質(zhì)的商品,包括服飾包配、飲食日用等。

    外國人也需要從中國進口物美價廉的小商品,彌補國外人工費貴和供應(yīng)端產(chǎn)能不足的問題。雙方需要造成了,哪怕在疫情這樣極特殊的背景下,進出口貿(mào)易也是頻繁發(fā)生的,最起碼是單邊市場發(fā)展的很好。

    除了上面提到的眾多行業(yè),還有一些行業(yè)伴隨著特殊的時代背景,也會發(fā)展的越來越好。

    比如醫(yī)藥 健康 、保險、看護領(lǐng)域,是隨著老齡化發(fā)展起來的。

    還有美相關(guān)的產(chǎn)業(yè),從醫(yī)美整形、三美(美容美發(fā)美甲)、減肥瘦身,到國潮、二次元、JK等小眾審美潮流的興起,這些都屬于人們在物質(zhì)層面得到滿足后,嘗試滿足美這種精神層面的需求所做的 探索 。

    另外還有品牌國貨和國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品兩大板塊。品牌國貨主要是針對下沉市場的用戶做上行,他們將逐漸從低端白牌逐漸轉(zhuǎn)移到購買國貨品牌商品,這個邏輯其實是跟上述的進口商品市場對應(yīng)的,進口商品主要針對的是非下沉市場的用戶上行。

    關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品這部分,其實不管是否優(yōu)質(zhì)、是否國產(chǎn),只要是農(nóng)產(chǎn)品和日用快消品,就會出現(xiàn)購買從線下轉(zhuǎn)移到線上的情況,這里面大部分不是絕對增量而是轉(zhuǎn)移,但對電商行業(yè)內(nèi)部來說,是每家都想搶占的增量市場。

    國產(chǎn)中低端電器和耐消品的壓力會增大,主要是進口貿(mào)易帶來的。我們不得不承認,由于外國工業(yè)化起步早較發(fā)達,在很多電器和高端商品的設(shè)計和制造方面,國外是領(lǐng)先我們的。隨著人們消費能力的提高,必然要購買更多高端和優(yōu)質(zhì)的商品,國產(chǎn)中低端電器和耐消品行業(yè)將面臨不小的挑戰(zhàn)。

    因為跟上述電商行業(yè)高速增長的人群和行業(yè)增長點都契合,且能作為一種全新的商業(yè)模式,能推動供應(yīng)鏈進一步提高效率,總體上比傳統(tǒng)電商和線下商超菜市場購物效率更高。

    社區(qū)團購模式針對高年齡層、價格敏感的非一線城市用戶,相比于傳統(tǒng)線下買菜,社區(qū)團購是以時間換空間和價格,時間上用次日達替換立刻取,換取到商品低價和家附近取貨。

    這個模式只能針對 對時間要求不高的非一線城市用戶,以及年齡較大時間寬裕的用戶,其他人群就算想要低價,也會由于時間方面達不到最低要求而放棄這種模式。

    同時由于社區(qū)團購主打的買菜業(yè)務(wù),對于主要目標(biāo)人群既有高頻交易的業(yè)務(wù)特點,又能更好的教育這些用戶學(xué)會線上購物并形成習(xí)慣,滿足這類人群的極度高頻需求是之前其他互聯(lián)網(wǎng)變革從未有過的。

    因為從供應(yīng)鏈角度來看,是通過銷售端確定性提高了一點點,使得供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)確定性明顯增大,進而提升供應(yīng)端包括物流的效率。

    1)對比傳統(tǒng)電商,社區(qū)團購模式主要是物流的效率明顯提升

    用戶感知層面,從下單后2天左右到貨,變成次日達。不管運送什么貨物,如果能以收貨地的維度提前組織好貨品,都能極大的提高物流效率,降低物流成本。

    更何況社區(qū)團購的主要業(yè)務(wù)是買菜、生鮮以及其他的日用快消品,運送這些商品原本在物流環(huán)節(jié)的損耗是很大的,用這種方式也能明顯降低損耗,省下的成本又能反應(yīng)到銷售端,這個渠道的價格可以進一步降低,擠壓其他效率低的渠道,搶奪他們的銷售份額,實現(xiàn)正向循環(huán)。

    2)對比線下商超菜市場,主要是減少分銷環(huán)節(jié)帶來的供應(yīng)鏈效率提升

    線下一直采用多級分銷的形式,各層級供應(yīng)商承擔(dān)對應(yīng)的物流倉儲成本和損耗,同時也拿到與成本對應(yīng)等級的利潤,大供應(yīng)商成本高收益大,小分銷商成本低收益少。

    社區(qū)團購?fù)ㄟ^銷售端線上化,把用戶的需求集中到幾家大的互聯(lián)網(wǎng)平臺手里,這樣就能跳過中小供應(yīng)商拿到更低的商品進價,再通過上述的效率極高的物流,最終把貨品分發(fā)到用戶手中,也同樣能把省下的成本補貼到銷售端,完成一樣的正向循環(huán)。

    因為社區(qū)團購行業(yè)雖然巨頭云集,競爭激烈,但不會出現(xiàn)戰(zhàn)爭結(jié)束后形成壟斷,抬高價格的問題,反而可以降低物價,這個結(jié)果肯定是國家樂于見到的。

    其實最大的風(fēng)險的在于擴張的過程中,各家為了爭搶用戶份額,可能會出現(xiàn)一些亂象,導(dǎo)致線下商超菜販的生存空間在短時間內(nèi)被快速擠壓。

    但目前來看,政府已經(jīng)出臺了一系列政策,這一問題可以說基本可防可控。其實如果社區(qū)團購業(yè)務(wù)最終做成,在末端分揀分發(fā)、倉儲、物流方面,都會有很多新的崗位需求釋放出來,只要崗位價格合理,對小攤販和營業(yè)人員的影響是有限的。

    很多人拿社區(qū)團購跟剛倒下的教育行業(yè)類比,對社區(qū)團購的預(yù)言比較悲觀,這一點我是不太同意的。我認為這一行業(yè)與教育有比較大的差別,最主要的差別在于,家長對教培的需求可以說在一定程度上是無限大的,只要營銷宣傳到位,家長甚至?xí)桢X讓孩子去受教育,資本的進入會讓這個行業(yè)迅速膨脹。

    但是買菜這件事的需求是基本一定的,是線下到線上的轉(zhuǎn)移,是行業(yè)內(nèi)部各角色之間的利益分配,只要基礎(chǔ)的小商小販?zhǔn)找鏇]有大影響,供應(yīng)鏈效率提高,普通民眾能買到更便宜的菜,個人覺得國家應(yīng)該不會禁止這個行業(yè)發(fā)展。

    目前幾個管制政策下來,各家都已經(jīng)規(guī)矩多了,小商販和菜農(nóng)的利益短期內(nèi)是有保障的,大家都從野蠻生長搶地盤,變成了后臺供應(yīng)鏈上的優(yōu)化,注重廣積糧多建倉。

    這樣下去一段時間后,供應(yīng)鏈建設(shè)搞好,極致的最終效果應(yīng)該是從田間地頭的生產(chǎn)者直接到消費者的餐桌上,小商販部分保留,作為末端服務(wù)用戶的工作人員,從分銷變成純做服務(wù),損失部分利潤,變成為巨頭打工,只要價格合理,這個鏈條是能繼續(xù)下去的。新模式下物流倉儲部分也會有大量的崗位需求,消滅一部分崗位的同時也有新需求,跟外賣行業(yè)類似。

    起碼到現(xiàn)在為止,可以看到國家還允許互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展,只是要注意,不要動廣大民眾的利益,不要做加劇貧富差距的事情。社區(qū)團購更多的還是做供應(yīng)鏈上的調(diào)整,因此覺得還有一定的發(fā)展空間。

    主要有兩點:

    1)線上購買商品品質(zhì)不好把控,人們很難通過線上感受到品質(zhì)差異

    久而久之,容易形成低價低質(zhì)的商品在線上賣的好,高品質(zhì)只能去線下才能買的到的情況。一旦用戶形成了這種認知,這對線上電商長期發(fā)展是個不利因素。

    2)銷售端的個性化和溫度缺失,生鮮領(lǐng)域的長尾商品難滿足

    線上商品的上架和供應(yīng)是各平臺控制的,都有標(biāo)準(zhǔn)化的流程,這容易導(dǎo)致銷售端商品同質(zhì)和統(tǒng)一,如果用戶想購買一些不常見的稀缺食材,可能仍然還要到線下熟識的店里去找,而這個時候,由于高頻的水果生鮮都在線上購買,線下的平攤成本變高,人們再想買一樣的商品,價格只會越來越貴。

    另外如果你懷念那種挑挑撿撿買一堆菜,店主送你幾根蔥的溫暖體驗,那種場景可能只能一去不復(fù)返了。

    這一風(fēng)險主要to下沉市場,未來對任何一個群體或場景的試圖壟斷+瘋狂收割都是會受政策限制的,尤其是影響民生或國家基礎(chǔ)的行業(yè)。

    相對來說影響較小的有三種:

    補充一點,像教育、出行、醫(yī)療這類影響民生的行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)可以介入,但如果妄想著通過引入資本的方式試圖無序擴張壟斷市場,那是不太可能了?;ヂ?lián)網(wǎng)在這些行業(yè)里能做的只能是,通過展示信息從而引導(dǎo)群眾做政府愿意看到的事,比如做一些正確知識的普及和信息的傳遞。除此之外最多再做一些周邊小體量場景的服務(wù)工作,從中獲取一定的抽傭,這已經(jīng)是極限了。

    對大體量、高需求的場景提供服務(wù)并抽取傭金,必然要收到嚴格的監(jiān)管控制,這是做出力不討好的活,如果還想抽取高額的服務(wù)費作為傭金,那更是想都不要想,也呼吁各行各業(yè)開展業(yè)務(wù)時都規(guī)矩一點,今天的互聯(lián)網(wǎng)已不同往日,在追求公平發(fā)展,降低貧富差距的大背景下,少作妖才能獲得長久的發(fā)展。

    主要to進出口貿(mào)易,及涉及進出口較多的行業(yè)。在可預(yù)見的未來里,中美始終要進行博弈的,雙方隨時會出臺新政策,如果是做全行業(yè)的進出口貿(mào)易,風(fēng)險是相對可控的,這個時代已經(jīng)不太可能出現(xiàn)完全的斷交和貿(mào)易不互通,這是傷敵一千自損八百的行為,更可能的是,在重要的關(guān)鍵性行業(yè)里出臺政策,限制這類行業(yè)的進出口貿(mào)易,對于這類行業(yè)來說,政策風(fēng)險確實是十分大的。

    四、對短視頻平臺、內(nèi)容平臺及各大泛 娛樂 公司通過增加電商業(yè)務(wù)幫助流量變現(xiàn)持悲觀態(tài)度

    判斷主要考慮3點:

    目前短視頻和內(nèi)容平臺做電商相比于電商平臺的優(yōu)勢在于,視頻和內(nèi)容平臺用簡單的交互、免費的內(nèi)容抓住了一部分學(xué)習(xí)能力較差的下沉用戶。

    但隨著這批用戶觸網(wǎng)時間越來越長以及各電商平臺的引導(dǎo),這批用戶早晚能學(xué)會熟練使用智能手機及各類軟件,到那個時候,用戶的選擇更多了,分攤到視頻和內(nèi)容平臺的瀏覽時長就會顯著減少,這會導(dǎo)致內(nèi)容平臺不止新增的電商業(yè)務(wù)不好做增長,同時現(xiàn)有的廣告流量變現(xiàn)也會變得愈發(fā)難做。

    要知道內(nèi)容平臺做電商有2個重要的劣勢,一個是目前的短板——供應(yīng)鏈,多久能補齊供應(yīng)鏈到可用狀態(tài),這是一個很重要的問題,畢竟其他電商公司也在同步動作,不會給視頻公司太多時間。

    當(dāng)人們有明確的購買意愿時,會傾向于去更專業(yè)的購物平臺挑選商品,越是客單價高越是如此,如果客單價足夠高,甚至線上都不能滿足他,還要去線下實地去看去摸才能放心下單。這樣一來,留給視頻和內(nèi)容平臺的,就只剩一些低客單價和意圖不明確的場景,這很難撐起較大的體量。

    另外補充一點,未來的電商履約環(huán)節(jié)的重要性會越來越大,線下能力會越來越重要。因為線上銷售能力是一個相對來說容易建設(shè)的能力,對于各家互聯(lián)網(wǎng)公司來說,這個能力都較容易快速補全,不容易拉開差距。那么能幫助拉開差距,贏得競爭的關(guān)鍵就在較難快速補齊的供應(yīng)和履約環(huán)節(jié)。

    在這兩個方面,視頻和內(nèi)容平臺的短板都較為明顯,不像老牌電商公司有較多積累,因此覺得他們很難有勝算,在目前的幾家主流電商公司里,相對來說積累較多的是美團和阿里,這兩家可以考慮在供應(yīng)和履約環(huán)節(jié)進一步構(gòu)建護城河,以與其他家拉開差距。

    作者:胡胖,微信號:huhahuhahmh,公眾號:胡胖快跑(ID:hupangrun)

    題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

    二、電子商務(wù)在未來發(fā)展前景如何?怎么看待電商

    在中國,電子商務(wù)未來將呈現(xiàn)如下發(fā)展趨勢:

    第一,電子商務(wù)的深度將進一步拓展。目前受限于技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用水平,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)仍處于起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)將向縱深挺進,新一代的電子商務(wù)將浮出水面,取代目前簡單地依托“網(wǎng)站+電子郵件"的方式。電子商務(wù)企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門戶的初級形態(tài),過渡到將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理等都延伸到Internet上,使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近用戶需求?;印崟r成為企業(yè)信息交流的共同特點,網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理及供應(yīng)鏈管理的中樞神經(jīng)。企業(yè)將創(chuàng)建、形成新的價值鏈,把新老上下游利益相關(guān)者聯(lián)合起來,形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同謀求更大的利益。

    第二,中國電子商務(wù)將面臨嚴峻挑戰(zhàn)。電子商務(wù)是國際貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢,隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善,中國電子商務(wù)企業(yè)必然走向世界,這也是進一步擴大對外經(jīng)貿(mào)合作和適應(yīng)經(jīng)濟全球化、提升中國企業(yè)國際競爭力的需要。而隨著中國加入WTO,國外的電子商務(wù)企業(yè)也將滲透到國內(nèi),對中國電子商務(wù)構(gòu)成嚴峻挑戰(zhàn)。

    第三,電子商務(wù)網(wǎng)站將會出現(xiàn)兼并熱潮。首先是同類兼并。目前中國為數(shù)不少的網(wǎng)站屬于重復(fù)建設(shè)之列,定位相同或相近,業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同。由于資源有限,并且在Internet“贏家通吃” 原則下,最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站;其次是互補性兼并。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸方面具有很大的優(yōu)勢,但與國外著名電子商務(wù)企業(yè)相比還有很大差距。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站要發(fā)展,必然采取互補性收購策略,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于個性化、專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢,而且每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進行相互協(xié)作將成為必然趨勢。

    第四,行業(yè)電子商務(wù)將成為下一代電子商務(wù)發(fā)展主流。中國電子商務(wù)進入迅猛發(fā)展時期的典型特征是風(fēng)險資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而全”模式轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)細分的行業(yè)商務(wù)門戶。第一代的電子商務(wù)專注于內(nèi)容,第二代專注于綜合性電子商務(wù),而下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值內(nèi)容和商務(wù)平臺緊密集成,充分發(fā)揮 Internet在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢,使電子商務(wù)真正進入實用階段。

    第五,電子商務(wù)將催生新行當(dāng)eASP——電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)商。電子商務(wù)是將來的主要商務(wù)交易模式,但對于國內(nèi)為數(shù)眾多的中小型企業(yè)來說,將面臨如建設(shè)投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用系統(tǒng)、軟硬件需不斷升級等一系列難題。有了eASP,中小企業(yè)可以把上述問題轉(zhuǎn)給他們解決,只專注于做好自己的產(chǎn)品和服務(wù)便可。3月中旬,北京網(wǎng)路科技有限公司宣布推出面向中國商業(yè)用戶的電子商務(wù)服務(wù)方案——電子商務(wù)直通車;3月20日下午,作為IBM公司在國內(nèi)支持的第一家基于AS/400服務(wù)器平臺的eASP,萬維商通科技有限公司向業(yè)界進行了eASP商業(yè)模式發(fā)布暨eASP網(wǎng)站的發(fā)布。我國eASP的序幕已經(jīng)拉開

    三、中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢如何

    對未來電商的發(fā)展趨勢,現(xiàn)做以下幾點闡述:

    1. 電子商務(wù)將持續(xù)發(fā)展,到2021年,全球電商零售額將達到4.9萬億美元。

    根據(jù)知名電商研究機構(gòu)eMarketer的預(yù)測,電商零售額到2021年達到新高,并沒有下降的任何數(shù)據(jù)支撐。從2014年到2021年將實現(xiàn)265%的增長幅度。

    2. 全渠道電商變得隨處可見

    未來的電商將不止于手機和桌面電腦,將在各個設(shè)備中都需要覆蓋,這個對電商的營銷也提供了很大的挑戰(zhàn)和機遇。譬如很多人會在網(wǎng)上購物,然后到實體店去拿貨;在桌面上看到某個產(chǎn)品的廣告,到手機里的淘寶或京東去下單。

    3. DTC或者D2C模式將是電商的未來

    DTC(Direct To Consumer)可以翻譯成“直接面對消費者”的模式,這種模式有點類似于軟件開發(fā)中的敏捷開發(fā)理念,優(yōu)勢非常明顯,是一種快速適應(yīng)市場需求的商業(yè)模式。

    4. 用戶體驗成為電子商務(wù)的成功關(guān)鍵要素

    這一點非常重要,大家賣同樣的產(chǎn)品,為什么有些商家賣得特別火,而另外一些商家卻門可羅雀?問題可能就出在用戶體驗上,技術(shù)的發(fā)展對用戶體驗的提升也有非常大的促進作用,譬如虛擬現(xiàn)實(VR)技術(shù)用于服飾的虛擬購物體驗,人工智能技術(shù)在語音識別上的應(yīng)用可以大大地改善現(xiàn)在的購物體驗,凡此種種都是對用戶體驗的極大改善。

    5. 社交電商的占比將不斷增加

    越來越多的人在社交媒體平臺上購物,所以未來的社交媒體平臺不僅僅是廣告營銷的渠道,也是直接電商的平臺。很多社交媒體現(xiàn)在都可以開設(shè)微店,可以直接下單,從而減少了跨平臺而產(chǎn)生的障礙與不便。隨著微信平臺在這方面的加大力度,未來會有更多的購買發(fā)生在社交媒體平臺,市場占比也會越來越大。

    6. 電子商務(wù)營銷技術(shù)層出不窮,要求越來越高

    在過去的十多年的觀察發(fā)現(xiàn),國內(nèi)的電商企業(yè)在這方面是比較弱的,國內(nèi)電商大多是拼價格的策略,到后來往往是越做越窄,這樣的做法可以有短期的效果,但到了全球商業(yè)環(huán)境下,這樣的路未來可能會越來越難,所以如果大家有抱負做全球市場,一定要建立品牌意識,如果用在國內(nèi)做市場的方法放到北美或歐洲市場來做,成功的可能會小很多。

    四、電子商務(wù)在中國是否有前景?

    電子商務(wù)在中國是有良好前景的,電子商務(wù)是在信息技術(shù)飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)迅速推進的背景下,在市場經(jīng)濟的推動下產(chǎn)生的新的交易方式,現(xiàn)如今已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。


    一、什么是電子商務(wù)

    電子商務(wù)是簡稱電商,是指在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)(上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為技術(shù)中心的商務(wù)活動。

    二、電子商務(wù)發(fā)展迅速的原因

    1. 線下實體的店鋪覆蓋的消費人群有限,電商的消費人群是無限的。

    線下逛街往往又累又無所獲,而電商卻可以讓我們在不付出精力的同時購買到自己想要的產(chǎn)品。且隨著網(wǎng)絡(luò)直播的快速發(fā)展,人們更是能夠直觀了解到產(chǎn)品。原本電商因為圖片美化,而造成實物與圖片相差大的問題,在直播中我們?nèi)タ梢匀轿坏挠^賞到產(chǎn)品的樣子。

    2、實體比較好的位置店鋪房租成本太高,而電商平臺不需要高額租金。

    實體店的租金往往過大,且疫情發(fā)生后,很多店鋪不得不關(guān)門歇業(yè),在沒有收入的同時卻又要承擔(dān)租金,壓力過大。而電商平臺完全不用考慮這個問題,為個體經(jīng)營者帶來便利。

    3、可以7天無理由退換、上門安裝、售后無憂等服務(wù)。

    隨著電商發(fā)展迅速,我們在購買衣物時可以7天無理由退換,這是在實體店鋪中往往不能辦到的。在購買家電時也可以上門安裝,解決了很多問題。

    三、電子商務(wù)的發(fā)展為什么前景良好?

    1.專業(yè)分工下的服務(wù)需求增加

    在互聯(lián)網(wǎng)及通信技術(shù)的支持下,傳播速度和信息效率有了本質(zhì)上的提高。消費者在線上可以輕松的獲得商品信息,體驗快速物流服務(wù),通過“意見領(lǐng)袖”得到產(chǎn)品反饋,通過主題活動增加品牌認知。效率的提升催生了一個更大的市場,同時也使得商品從品牌方流轉(zhuǎn)到消費者的過程發(fā)生了改變,從原先的單一觸點方式改變?yōu)楝F(xiàn)在的多觸點方式,每個觸點需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商參與其中,協(xié)助品牌方共同完善消費者的購物體驗。

    2.線上消費的充分鼓勵與扶持

    近年來,居民消費對于國民經(jīng)濟的發(fā)展已經(jīng)起到越來越大的拉動作用,國家相關(guān)部門關(guān)于促進消費的政策也在不斷出臺,而且因為疫情的原因,人們足不出戶,電商的優(yōu)勢更加體現(xiàn)了出來。同時,電子商務(wù)作為消費新業(yè)態(tài)的主要生長載體,未來將在促進消費及拉動經(jīng)濟增長中被賦予更多使命。

    3.法制環(huán)境和行業(yè)規(guī)則不斷健全

    作為電商領(lǐng)域的首部正式法規(guī),《電子商務(wù)法》的落地實施對行業(yè)的長期良性發(fā)展起到了積極的作用?!峨娮由虅?wù)法》堅持發(fā)展與規(guī)范、政府與市場、監(jiān)管與自律相結(jié)合,在法律規(guī)范的前提下,充分激發(fā)市場活力和創(chuàng)造力。并從推動通關(guān)效率提升、規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營者登記、推進網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)幾個方面來規(guī)范和推動電子商務(wù)市場的發(fā)展。大量不合規(guī)的從業(yè)者將會陸續(xù)退出,有利于行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)公司的集中度提升。

    結(jié)語

    面對下行壓力以及疫情的影響,當(dāng)前實體經(jīng)濟萎靡,十分的不景氣。我們處于互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)的普及以及在我們?nèi)粘I钪械闹饾u滲透,將會有越來越多的人接觸到網(wǎng)絡(luò)以及電子商務(wù)。加之,我們當(dāng)前十分注重對科技領(lǐng)域以及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投資,電商的發(fā)展是有據(jù)可循的。

    以上就是關(guān)于如何看待中國電商行業(yè)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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