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京東商務(wù)專員是干啥的(京東商務(wù)專員是干啥的工作)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于京東商務(wù)專員是干啥的的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)方向主要是什么
電子商務(wù)的就業(yè)方向:
1、網(wǎng)站前端設(shè)計(jì):網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)美工、網(wǎng)站前臺(tái)代碼優(yōu)化等;(技能需求:html,div+css,javascript,dreamweaver,flash,photoshop,fireworks等)。
2、網(wǎng)站后臺(tái)設(shè)計(jì):網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù);(技能需求:前端開(kāi)發(fā)的技能和一門網(wǎng)站編程語(yǔ)言如PHP、ASP、ASP.net、JSP、Java、C#等,一般熟練掌握一門語(yǔ)言即可)。
3、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng):網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)(即客服)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)監(jiān)控和數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)站CRM(客戶關(guān)系管理);(技能需求:軟文寫(xiě)作能力,內(nèi)容策劃能力,溝通交流能力,數(shù)據(jù)分析能力等)。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:SEO(搜索引擎優(yōu)化)、SEM(搜索引擎營(yíng)銷)、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷、企業(yè)營(yíng)銷策劃、國(guó)際貿(mào)易(網(wǎng)絡(luò)方向)等;(技能需求:基本網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)、SEO技術(shù)、SEM競(jìng)價(jià)廣告知識(shí)、基本網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷技能等)。
5、網(wǎng)絡(luò)銷售:電話營(yíng)銷、產(chǎn)品營(yíng)銷顧問(wèn)等;(技能需求:市場(chǎng)營(yíng)銷能力、溝通交流能力等)。
6、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng):電子商務(wù)項(xiàng)目管理、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理、第三方電子商務(wù)平臺(tái)管理(如管理企業(yè)的阿里巴巴店、淘寶店、天貓店、京東店等)、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與運(yùn)作;(技能需求:三年以上工作經(jīng)驗(yàn),從底層做起的電子商務(wù)從業(yè)者)
目前國(guó)內(nèi)大部分高校電子商務(wù)專業(yè)方向:
1、營(yíng)銷:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向;
2、技術(shù):網(wǎng)站編程設(shè)計(jì)方向、網(wǎng)絡(luò)支付與安全;
3、信息管理:企業(yè)信息化、信息管理與信息系統(tǒng)、電子政務(wù)、供應(yīng)鏈管理;
4、法學(xué):電子商務(wù)法;(非電子商務(wù)專業(yè));
5、經(jīng)濟(jì)金融學(xué):電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易;
6、物流:電子商務(wù)物流管理。
二、電子商務(wù)具體是做什么的?
電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化;以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇。
電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過(guò)程的服務(wù)。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見(jiàn)征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。
1、廣告宣傳
電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽,在Internet上發(fā)布各類商業(yè)信息??蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網(wǎng)上主頁(yè)和電子郵件在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網(wǎng)上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
2、咨詢洽談
電子商務(wù)可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件,新聞組和實(shí)時(shí)的討論組來(lái)了解市場(chǎng)和商品信息、洽談交易事務(wù),如有進(jìn)一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會(huì)議(WhiteboardConference)來(lái)交流即時(shí)的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對(duì)面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3、網(wǎng)上訂購(gòu)
電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購(gòu)。網(wǎng)上的訂購(gòu)?fù)ǔ6际窃诋a(chǎn)品介紹的頁(yè)面上提供十分友好的訂購(gòu)提示信息和訂購(gòu)交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購(gòu)單后,通常系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息單來(lái)保證訂購(gòu)信息的收悉。訂購(gòu)信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會(huì)泄漏。
4、網(wǎng)上支付
電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過(guò)程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)。客戶和商家之間可采用信用卡賬號(hào)實(shí)施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開(kāi)銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽(tīng)、冒用等非法行為。
5、電子賬戶
網(wǎng)上的支付必須有電子金融來(lái)支持,即銀行或信用卡公司及保險(xiǎn)公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。
信用卡號(hào)或銀行賬號(hào)都是電子賬戶的一種標(biāo)志。而其可信度需配以必要技術(shù)措施來(lái)保證,如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等,這些手段的應(yīng)用提供了電子賬戶操作的安全性。
6、服務(wù)傳遞
對(duì)于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購(gòu)的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。如軟件、電子讀物、信息服務(wù)等。它能直接從電子倉(cāng)庫(kù)中將貨物發(fā)到用戶端。
7、意見(jiàn)征詢
電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁(yè)上的“選擇”、“填空”等格式文件來(lái)收集用戶對(duì)銷售服務(wù)的反饋意見(jiàn)。這樣使企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能形成一個(gè)封閉的回路??蛻舻姆答佉庖?jiàn)不僅能提高售后服務(wù)的水平,更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)。
8、交易管理
整個(gè)交易的管理將涉及人、財(cái)、物多個(gè)方面,企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此,交易管理是涉及商務(wù)活動(dòng)全過(guò)程的管理。電子商務(wù)的發(fā)展,將會(huì)提供一個(gè)良好的交易管理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及多種多樣的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。這樣,能保障電子商務(wù)獲得更廣泛的應(yīng)用。
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擴(kuò)展資料:
電子商務(wù)領(lǐng)域監(jiān)管立法進(jìn)程再提速。《電子商務(wù)法(草案)》第二次提交全國(guó)人大常委會(huì)審議,草案二審稿進(jìn)一步強(qiáng)化了電商平臺(tái)對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品的監(jiān)督責(zé)任,并擬明確電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式侵害消費(fèi)者知情權(quán)。
這意味著,今后電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者“刷單”、“刷信譽(yù)”等行為或被禁止。
在業(yè)內(nèi)看來(lái),進(jìn)一步細(xì)化后的草案將有效推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)空間秩序管理,將禁止刷單等規(guī)則列入草案中,也使得未來(lái)電商規(guī)范管理有法可依。
1、平臺(tái)承擔(dān)連帶責(zé)任
具體來(lái)說(shuō),草案擬規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)當(dāng)采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施;未采取必要措施的,與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
而原版草案則規(guī)定,電商平臺(tái)“明知”平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)當(dāng)依法采取刪除等必要措施,不難看出,二審稿進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。
從“明知”到“知道或者應(yīng)當(dāng)知道”的表述變化,對(duì)電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者治理假貨提出了更明確、更嚴(yán)格的要求,通過(guò)強(qiáng)化電商平臺(tái)對(duì)侵權(quán)假冒行為的責(zé)任,體現(xiàn)了立法對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的進(jìn)一步保護(hù)。
而為進(jìn)一步強(qiáng)化電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者特別是平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)規(guī)范,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),草案二審稿擬規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照承諾或與消費(fèi)者約定的方式、時(shí)限向消費(fèi)者交付商品或服務(wù),并承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任;
電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)標(biāo)記為自營(yíng)業(yè)務(wù)的商品交易或服務(wù)交易依法承擔(dān)商品銷售者或服務(wù)提供者的責(zé)任。
針對(duì)“刷單”、“刷信譽(yù)”等不良之風(fēng),草案擬規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式侵害消費(fèi)者知情權(quán)。
2、填補(bǔ)監(jiān)管漏洞
草案二審稿對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者刷單、刷信譽(yù)行為做出嚴(yán)令禁止后,可以預(yù)計(jì),這將大幅度減少當(dāng)前行業(yè)內(nèi)暗藏的刷單亂象。
一名刷單手一天只要刷不足20單就可獲得100元左右的回報(bào),如果能夠拉攏到其他單手入群,可獲取的收益會(huì)更高。甚至在平臺(tái)商家競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,行業(yè)內(nèi)傳出了“不刷單等死”的理論。
刷單灰黑產(chǎn)業(yè)猶如行業(yè)毒瘤,雖然平臺(tái)打擊刷單一直處于高壓態(tài)勢(shì),但隱蔽的刷單產(chǎn)業(yè)鏈利用平臺(tái)沒(méi)有執(zhí)法權(quán)的無(wú)奈,依然吸附于電商平臺(tái)之上。
而草案二審稿中有關(guān)明確電商平臺(tái)連帶責(zé)任的內(nèi)容,則進(jìn)一步對(duì)電商平臺(tái)打擊假貨的工作提出了更高要求。實(shí)際上,強(qiáng)化電商平臺(tái)知產(chǎn)保護(hù),也就是通俗意義上堅(jiān)持正品品牌、打擊假貨的問(wèn)題上,一直是電商行業(yè)發(fā)展中老生常談的話題。
京東全球購(gòu)因平臺(tái)上有第三方商家銷售假“Tiger虎牌”保溫杯而陷入輿論風(fēng)波,盡管事后京東拿出證據(jù)表明,集團(tuán)與正品虎牌的授權(quán)合作早于2014年就已經(jīng)展開(kāi),但第三方商家的售假行為仍不能徹底打消社會(huì)各界的疑慮。
3、政策仍存細(xì)化空間
目前仍處審議階段的電子商務(wù)法距正式出臺(tái)尚有一段時(shí)日,各界對(duì)法案進(jìn)一步細(xì)化也抱有較高期望。電子商務(wù)法草案的進(jìn)一步細(xì)化顯然將進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間的秩序管理。
除了將禁止刷單的行為增加在草案中,后續(xù)還需要考慮如何對(duì)刷單處罰措施進(jìn)行細(xì)化,但考慮到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所存在的特性,草案內(nèi)容的細(xì)化乃至落地實(shí)施仍需要經(jīng)歷一段持續(xù)推進(jìn)的過(guò)程。
而在假貨治理方面,如果說(shuō)原草案中對(duì)電商平臺(tái)承擔(dān)連帶責(zé)任的限定條件是平臺(tái)存在主觀放縱,在草案二審稿中的表述則意味著,電商平臺(tái)需要進(jìn)一步做到在商家審批、入駐環(huán)節(jié)的審核強(qiáng)化,甚至對(duì)于一些消費(fèi)者在評(píng)論中提到的售假線索也要做出相應(yīng)的線索追蹤。
今后電子商務(wù)法應(yīng)增加媒體購(gòu)物的相關(guān)內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與電視購(gòu)物、電話購(gòu)物、廣播購(gòu)物、報(bào)紙購(gòu)物相結(jié)合的模式大量存在,電子商務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)出一種全渠道趨勢(shì),此外,現(xiàn)在流行的一些網(wǎng)絡(luò)直播以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)行為,也采取攝像和錄像的方式向消費(fèi)者呈現(xiàn),這與傳統(tǒng)電視媒體并無(wú)二致。
參考資料來(lái)源:/baike.baidu.com/item/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1/98106"target="_blank"title="百度百科—電子商務(wù)">百度百科—電子商務(wù)
三、電子商務(wù)專業(yè)可以從事哪些行業(yè)?
電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)渠道還是很廣闊的,而且具有就業(yè)快,起薪收入高等特點(diǎn),除了電子商務(wù)行業(yè)本身的崗位,其他一些行業(yè)的工作也非常適合電子商務(wù)學(xué)生就業(yè),主要就業(yè)的崗位有:
1,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與維護(hù) 2,網(wǎng)站策劃和編輯 3,網(wǎng)站營(yíng)銷和推廣 4,網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)(需要電商專業(yè)學(xué)生加強(qiáng)對(duì)軟件知識(shí)的學(xué)習(xí)。 5,跨境外貿(mào)電商運(yùn)營(yíng)(當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)) 6,物流倉(cāng)儲(chǔ)和配送管理。 7,淘寶天貓京東蘇寧等B2C和C2C企業(yè)的客服或線上線下維護(hù)人員。 8,國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口相關(guān)工作崗位。 以上八個(gè)崗位都非常適合電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和上網(wǎng)人數(shù)的急劇增加,電子商務(wù)的發(fā)展毋庸置疑,作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,需要的是根據(jù)自己的定位,結(jié)合企業(yè)的需求,在學(xué)習(xí)中不斷的積累成長(zhǎng)。 電子商務(wù)可以從事的工作還是比較多,電商重在商業(yè)運(yùn)作,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電商的工作崗位有運(yùn)營(yíng),推廣,策劃等。重要的是必須要專業(yè),有所特長(zhǎng)。。。 你步入 社會(huì) 之后到底從事什么工作,其實(shí)并不完全取決于你就讀的專業(yè),你學(xué)習(xí)的專業(yè),只不過(guò)提供了你一個(gè)工作的基礎(chǔ)而已。 你學(xué)習(xí)的是電商專業(yè),你也可以從事非電商的工作去做銷售,去做保安,去做任何的工作,只要你有那個(gè)能力可以勝任,你都可以去應(yīng)聘。 如果你想從事對(duì)口的工作,那可以同學(xué)電商的客服,運(yùn)營(yíng),設(shè)計(jì),策劃活動(dòng)等等,很多都是有電商對(duì)口的工作。 其實(shí)大部分從電商商務(wù)畢業(yè)的同學(xué)都都沒(méi)有從事電商的工作。 其他專業(yè)也是一樣,因?yàn)樽约涸谏罟ぷ髦卸喽嗌偕贂?huì)有一些其他的意外發(fā)生,所以說(shuō)也有可能會(huì)加入其他的行業(yè)。 我本身就不是電子商務(wù)專業(yè)的但是我同事了電子商務(wù)的行業(yè) 電商運(yùn)營(yíng)等相關(guān)的工作。如:網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),客服,數(shù)據(jù)分析,流程規(guī)劃,電商園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理,電商課程講師等等當(dāng)然大學(xué)生找到好的產(chǎn)品或模式自主創(chuàng)業(yè)更好! 這幾年電子商務(wù)比較火,電商運(yùn)營(yíng),網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等相關(guān)的工作。如:網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),客服,數(shù)據(jù)分析,流程規(guī)劃,電商園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理,電商課程講師各種平臺(tái),線上線下。 為了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,建議如下 1先從客服做起,和用戶溝通,解答他們的問(wèn)題,收集他們的需求,自己嘗試解決,參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同事的處理方法,列出他們的工作內(nèi)容,建立完成統(tǒng)計(jì)做運(yùn)營(yíng)專員,分析產(chǎn)品賣點(diǎn),協(xié)助策劃運(yùn)營(yíng)推廣方案,推廣產(chǎn)品,分析數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,整體把控公司運(yùn)營(yíng),對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé) 電子商務(wù),簡(jiǎn)稱電商,是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng),使傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過(guò)程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子目錄和移動(dòng)電話。 電商涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B / Business-to-Business)、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C / Business-to-Consumer)、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者(C2C/ Consumer-to-Consumer)三大類模式。 此外還有C2B(Consumer-to-Business,消費(fèi)者對(duì)企業(yè))、B2M(Business-to-Marketing,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷)、M2C(Manufacturers-to-Consumer,生產(chǎn)廠家對(duì)消費(fèi)者)、B2A或B2G(Business-to-Administration,企業(yè)對(duì)行政機(jī)構(gòu))、C2A或C2G(Consumer-to-Administration, 消費(fèi)者對(duì)行政機(jī)構(gòu))、O2O(Online To Offline,線上到線下)等多種電商模式。 隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的增加,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物并以銀行卡付款的消費(fèi)方式已漸趨流行,市場(chǎng)份額也在迅速增長(zhǎng),各種類型的電商網(wǎng)站也將層出不窮。 電商盈利模式 (1)網(wǎng)上目錄盈利模式 (2)數(shù)字內(nèi)容盈利模式 (3)廣告支持盈利模式 (4)廣告—訂閱混合盈利模式 (5)交易費(fèi)用盈利模式 (6)服務(wù)費(fèi)用盈利模式 發(fā)展趨勢(shì) 一、智能化趨勢(shì) 可視為電商在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術(shù)的迅猛提高, 電商網(wǎng)站規(guī)模不斷增大與消費(fèi)者需求日益?zhèn)€性化之間的矛盾可有望得到解決?!爸悄芑摂M導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人”在未來(lái)的網(wǎng)站中可以依托云計(jì)算等技術(shù)對(duì)網(wǎng)站大量數(shù)據(jù)資源進(jìn)行智能化處理,從而實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者提供更加人性化的服務(wù)。同時(shí),利用智能技術(shù)人們能夠?qū)崿F(xiàn)多種跨平臺(tái)信息的更為有效迅捷的融合,例如根據(jù)網(wǎng)民消費(fèi)者在操作過(guò)程中所表現(xiàn)出的操作特性以及從外部數(shù)據(jù)庫(kù)中調(diào)用的消費(fèi)者 歷史 操作資訊,然后有針對(duì)性地生成優(yōu)化方案,及時(shí)迅速滿足消費(fèi)者的個(gè)性化即時(shí)需求,最終提高消費(fèi)體驗(yàn),增大消費(fèi)轉(zhuǎn)化率,增加消費(fèi)者滿意程度及網(wǎng)站黏性。在B2B領(lǐng)域,信息也將依托智能技術(shù)而進(jìn)一步商品化。各種信息將會(huì)被更加智能化地收集和整理,以便被商業(yè)用戶所定制。智能化數(shù)據(jù)分析功能可幫助商業(yè)客戶從簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)提升到智能的數(shù)據(jù)庫(kù)挖掘,為企業(yè)提供更有價(jià)值的決策參考。 二、延展化趨勢(shì) 可視為電商在橫向上的產(chǎn)業(yè)拓展。電商將從如今的集中于網(wǎng)上交易貨物及服務(wù),向行業(yè)運(yùn)作的各環(huán)節(jié)領(lǐng)域擴(kuò)展和延伸。在企業(yè)內(nèi)部,電商元素將滲透到企業(yè)管理、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程;在外部產(chǎn)業(yè)群領(lǐng)域,電商的發(fā)展將激活和帶動(dòng)一系列上下游產(chǎn)業(yè)如結(jié)算、包裝、物流配送、基于位置服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展。此外還將引導(dǎo)周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與升級(jí),如利用智能化遠(yuǎn)程水電煤表進(jìn)行遠(yuǎn)程自動(dòng)查表與收費(fèi)。而這些創(chuàng)新反過(guò)來(lái)又將促使電商模式的不斷升級(jí)拓展。 三、規(guī)范化趨勢(shì) 電商市場(chǎng)將進(jìn)一步得到健全和規(guī)范。商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現(xiàn)等方面將隨著市場(chǎng)完善和相關(guān)法律及獎(jiǎng)懲措施的出臺(tái)而變得更加規(guī)范自律。不但像當(dāng)前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來(lái)的生存空間越來(lái)越小,而且隨著地球環(huán)境的不斷惡化和 社會(huì) 價(jià)值的逐步轉(zhuǎn)變,環(huán)保低碳的共識(shí)將會(huì)在消費(fèi)者之間慢慢產(chǎn)生,進(jìn)而影響到電商領(lǐng)域,將環(huán)保等理念融入到行業(yè)中來(lái)。在這一進(jìn)程中,一些相關(guān)法令制度的頒布,將迫使著電商業(yè)者們通過(guò)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 四、分工化趨勢(shì) 伴隨電商在橫向縱向領(lǐng)域不斷發(fā)展的進(jìn)程中,越來(lái)越多的專業(yè)服務(wù)型網(wǎng)站將填充在整個(gè)電商行業(yè)鏈條的各中間環(huán)節(jié),將會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多像返利網(wǎng)、最低價(jià)網(wǎng)這類處于消費(fèi)者和電商網(wǎng)站兩個(gè)鏈環(huán)之間進(jìn)行專業(yè)化資源對(duì)接的網(wǎng)站,在諸多中間環(huán)節(jié)如網(wǎng)站與物流之間,與廣告推廣之間,與銀行支付系統(tǒng)之間都將出現(xiàn)專業(yè)化的分工機(jī)構(gòu)來(lái)提升整體行業(yè)鏈條的效率、降低系統(tǒng)成本。這類網(wǎng)站在功能和應(yīng)用方面都將會(huì)不斷進(jìn)行創(chuàng)新。 五、區(qū)域化趨勢(shì) 由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,地區(qū)生活水平、自然條件、風(fēng)俗習(xí)慣、教育水平的差異,導(dǎo)致了網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的差異性,這必將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。以當(dāng)前快速發(fā)展的團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站為例,在美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力中區(qū)域化經(jīng)營(yíng)都表現(xiàn)出了不可替代的重要性。未來(lái)電商服務(wù)從板塊式經(jīng)營(yíng)模式向細(xì)分市場(chǎng)模式發(fā)展,更加符合和貼近當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣的本地化電商模式將會(huì)層出不窮,各個(gè)區(qū)域群體的個(gè)性化需求將會(huì)得到滿足。 六、大眾化趨勢(shì) 在我國(guó)經(jīng)濟(jì)向中西部地區(qū)發(fā)展,全國(guó)各地城鎮(zhèn)化建設(shè)的進(jìn)程中,傳統(tǒng)大城市之外的更為廣闊的城鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)將成為巨大市場(chǎng),這樣除了常規(guī)電商行業(yè),將會(huì)針對(duì)電商以網(wǎng)絡(luò)為依托的特點(diǎn)提出各種新的需求,例如遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等,都將得到大的發(fā)展,更多的人群將會(huì)參與到越來(lái)越大眾化的電商服務(wù)中來(lái)。 七、國(guó)際化趨勢(shì) 電商國(guó)際化趨勢(shì)帶有 歷史 的必然性。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已成為國(guó)際資本的投資熱點(diǎn),一方面國(guó)際資本的直接注入,將加速我國(guó)電商整體實(shí)力的提高,縮小我國(guó)電商企業(yè)與國(guó)際同行們的差距,以最終實(shí)現(xiàn)“走出去”面向全球消費(fèi)者;另一方面國(guó)際電商在我國(guó)的本地化投資運(yùn)營(yíng)既能夠通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)提高我國(guó)電商企業(yè)能力,同時(shí)也為我國(guó)中小企業(yè)帶來(lái)在全世界展示自己的專業(yè)通道。這種內(nèi)外雙方的交互融合滲透將會(huì)是未來(lái)電商不可缺失的發(fā)展環(huán)節(jié)。 可以進(jìn)一二線城市電商行業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)試試。 不邀自答!不過(guò)問(wèn)題下面不是也有答案了嗎? 我就是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的,當(dāng)時(shí)淘寶還剛剛起步,我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候也沒(méi)有去學(xué)淘寶運(yùn)營(yíng)什么的,我們想的是做一個(gè)淘寶或者京東出來(lái)。 其實(shí)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電子商務(wù)畢業(yè)后可以做的工作就多了。 一、A類電商相關(guān)的工作 A類電商就是淘寶天貓京東這些,崗位有運(yùn)營(yíng)、客服、美工、推廣等等。這里面每一個(gè)崗位都是很不錯(cuò)的,千萬(wàn)別看不起客服。如果你找到一家好公司,光做客服的收入都比很多高級(jí)寫(xiě)字樓的白領(lǐng)多得多。 然后正如問(wèn)題下面說(shuō)的,有錢有渠道有貨源的話自己開(kāi)店。不過(guò)在我看來(lái),這幾樣你有一樣就可以自己開(kāi)店了。 二、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作 網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、新媒體運(yùn)營(yíng)等等,這些相信你在學(xué)校都學(xué)過(guò),然后也自己實(shí)踐過(guò)一些項(xiàng)目。像新媒體運(yùn)營(yíng)這方面,做個(gè)公眾號(hào)、拍個(gè)抖音之類的。 當(dāng)然啦,不管做什么工作,最重要的是積累,一方面是技能的積累,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加,技能方面的經(jīng)驗(yàn)也越來(lái)越多。更重要的是行業(yè)的積累,我建議深耕一個(gè)行業(yè),畢竟技能是很容易替代的,但是行業(yè)浸淫多年的經(jīng)驗(yàn),是很難替代的。行業(yè)專家比技能專家更有含金量。 干啥都行,只要你肯付出,就一定有收獲。年輕的時(shí)候別想著走捷徑,踏踏實(shí)實(shí)的做,有啥干不了的。四、電商專業(yè)以后的就業(yè)前景怎么樣?
首先,一個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景要考慮的因素有很多。在一定程度上,嚴(yán)格來(lái)說(shuō),電商并不是一個(gè)行業(yè),而是一個(gè)平臺(tái)或是一個(gè)資源。通過(guò)百度,行業(yè)的概念是指從事國(guó)民經(jīng)濟(jì)中同性質(zhì)的生產(chǎn)或其他經(jīng)濟(jì)社會(huì)的經(jīng)營(yíng)單位或者個(gè)體的組織結(jié)構(gòu)體系。電商也有很多的形式,比如淘寶、京東,很多人可以入駐進(jìn)去,為那些想要做電商提供一個(gè)平臺(tái)和流量資源。還有微信的社交平臺(tái),新興出一批微商和代購(gòu)人員,微信的社交平臺(tái)也為這些提供了平臺(tái)和資源。所以電商并不是一個(gè)行業(yè),而是一個(gè)平臺(tái)和資源。
電商賣的東西很多,服飾類、化妝品類、食品類、電器類等等,其實(shí)這才是行業(yè)細(xì)分,所以不能單獨(dú)的去說(shuō)電商行業(yè)。服飾現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)力較大,所以這個(gè)行業(yè)前景不太大,就看運(yùn)營(yíng)如何來(lái)運(yùn)營(yíng),而我們新出的一些產(chǎn)業(yè),服務(wù)行業(yè)和養(yǎng)生系列的行業(yè)前景是很大的?,F(xiàn)在的寵物用品市場(chǎng)卻很大,不管是線上還是線下。行業(yè)發(fā)展前景好,不管是做線上還是線下,都會(huì)好,所以不能單獨(dú)的去定義電商的這個(gè)行業(yè)發(fā)展前景。電商是現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)給大眾提供的最好的資源和平臺(tái)。
目前主流的平臺(tái)主要是傳統(tǒng)電商平臺(tái),比如淘寶、京東、拼多多,還有就是社交類的電商平臺(tái),比如抖音、快手等
對(duì)于新手首先肯定要選擇門檻比較低的平臺(tái),這樣起步會(huì)容易一點(diǎn),像京東、天貓入駐費(fèi)就很高,對(duì)于新手來(lái)說(shuō),如果資金不是很充足的話不建議去做;
目前拼多多是一個(gè)比較火的平臺(tái),但是過(guò)去做的基本上都是在淘寶上做了很多年的,還有就是去處理尾貨的,大家也都了解拼多多基本上都是一些低價(jià)產(chǎn)品,打價(jià)格戰(zhàn),對(duì)于新手來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境過(guò)于惡劣,是不太建議去做的;
剩下就是淘寶,這個(gè)平臺(tái)發(fā)展到現(xiàn)在,規(guī)則也比較完善,市場(chǎng)的包容性也很強(qiáng),低端、中高端都有,用戶信賴度也比較高,如果從淘寶入手,也更能掌握一些電商的核心玩法,后期想做其他平臺(tái)也會(huì)容易一點(diǎn)。
所以傳統(tǒng)電商平臺(tái)來(lái)看,選擇淘寶會(huì)更好一點(diǎn)
社交類平臺(tái)的潛力是很好的,目前也處于爆發(fā)期,就抖音來(lái)說(shuō),2020年帶貨成交額超5000億,是2019年的三倍多,還有更多的機(jī)會(huì)等待挖掘
但是社交電商的門檻相對(duì)來(lái)說(shuō)也會(huì)高一點(diǎn),不是所有人都適合做,什么樣的人適合做呢?
和傳統(tǒng)電商可以選擇網(wǎng)上的批發(fā)網(wǎng)站相比,社交電商更需求一手貨源。
首先相對(duì)于大主播有固定的合作方,一些小賣家沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和帶貨基礎(chǔ)是很難談合作的,而淘寶聯(lián)盟、精選聯(lián)盟這些高傭平臺(tái)也沒(méi)有那么好做,價(jià)格沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),利潤(rùn)空間也很小,所以不建議選擇。
而且就直播帶貨來(lái)說(shuō),貨源的穩(wěn)定性也很重要,這些平臺(tái)的庫(kù)存,包括發(fā)貨時(shí)間、售后等都是不可以把握的,一旦直播間爆了,庫(kù)存跟不上,就是一個(gè)很大的問(wèn)題,直播帶貨最重要的就是口碑。
雖然傳統(tǒng)電商也會(huì)燒直通車,但是只要一個(gè)款爆了,權(quán)重上去,后面即使不推廣的銷量也是比較穩(wěn)定的。
而社交電商對(duì)流量需求更大一些,我見(jiàn)過(guò)不少賣家都是靠信息流推廣砸錢硬堆上去的,多的一天就能燒個(gè)幾十萬(wàn),只要投入產(chǎn)出比可以,有多少砸多少,所以你沒(méi)有充足的資金,這種玩法你是玩不了的。
一個(gè)好的主播對(duì)于社交電商來(lái)說(shuō)很重要,這也是社交電商的特性,但是好的主播并沒(méi)有那么容易找,每天開(kāi)直播的人很多,但是流水多的主播并不多,還是看主播的能力。
以上就是關(guān)于京東商務(wù)專員是干啥的相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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