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京東950618怎么轉(zhuǎn)人工(95118轉(zhuǎn)人工客服)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于京東950618怎么轉(zhuǎn)人工的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、京東950618怎么不接電話
聯(lián)系京東官方客服。撥打京東客服電話接通后根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)人工即可。京東商城客服熱線:400-606-5500。
二、京東金融客服電話95118怎么轉(zhuǎn)人工
手機型號:華為Mate40。
手機系統(tǒng):emui11.0。
軟件:電話。
京東金額95118接人工的具體操作方式:
第一步:手機上找到電話功能,撥打95118,如下圖所示。
第二步:根據(jù)語音提示,白條服務(wù)就按下數(shù)字1,如果不是根據(jù)語音提示點擊其它數(shù)字如下圖所示。
第三步:等待語音提示念完,按0號鍵,就會轉(zhuǎn)入人工服務(wù)如下圖所示。
三、京東客服電話怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)怎么沒人接
撥打京東客服電話,接通后根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)人工即可。
京東商城客服熱線 :400-606-5500
京東商城客服熱線 :950618
京東客服基本可分為人工客服和電子客服,其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務(wù);視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務(wù);語音客服是指主要以移動電話的形式進行的客服服務(wù)。
基于騰訊微信的迅猛發(fā)展,微信客服作為一種全新的客戶服務(wù)方式,早已出現(xiàn)在客服市場上。微信客服依托于微信精湛的技術(shù)條件,綜合了文字客服、視頻客服和語音客服的全部功能,具有無可比擬的優(yōu)勢。
擴展資料
物流及返修進度自助查詢 950618或400-606-5500選1號鍵
手機、電腦辦公 950618或400-606-5500選2號鍵
家用電器 950618或400-606-5500選3號鍵
服飾家居、箱包及汽車用品 950618或400-606-5500選4號鍵
相機,耳機/音響,路由器,智能手環(huán)等數(shù)碼產(chǎn)品及配件 950618或400-606-5500選5號鍵
母嬰 、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書 950618或400-606-5500選6號鍵
意見與建議 950618或400-606-5500選7號鍵
發(fā)票咨詢、 賬戶登錄、手機解綁綁定 950618或400-606-5500選8號鍵 9
白條、小金庫、金融實名認證、眾籌、理財、保險等金融問題 95118
會員PLUS專屬熱線 400-656-2211
京東物流服務(wù)熱線 95061
參考資料:百度百科 京東
四、京東聯(lián)系不到人工客服怎么退款
95338并不是京東客服電話,而是順豐速運官方客服電話。若是消費者需要申請退款,致電京東客服熱線“950618/400-606-5500”轉(zhuǎn)人工服務(wù)后,向人工客服說明自己的訴求即可,客服會根據(jù)消費者的訴求進行退款操作的。京東退貨后,一般需要1-15個工作日才能完成退款,金額才會到賬。

如何撥打京東客服熱線“950618”進行退款?
1、點擊手機中的撥號功能;

2、在撥號界面輸入“950618”,點擊撥號鍵;

3、電話撥通后,點擊手機界面上的撥號盤,打開數(shù)字鍵盤;

4、根據(jù)語音提示點擊數(shù)字鍵盤上的“1”;

5、在聽到提示語音問“請用一句話來描述您的問題”后,回答“轉(zhuǎn)人工客服”,即可成功轉(zhuǎn)接人工客服;
6、轉(zhuǎn)接人工客服后,向人工客服說明自己要退款的訴求,根據(jù)客服的指引完成相關(guān)操作即可。
京東退款一般多久到賬?
1、若用戶使用【儲蓄卡】、【財付通】、【手機支付平臺】、【信用卡】、【微信渠道儲蓄卡】支付,則款項在【1-7】個工作日內(nèi)退回。
2、若用戶使用【京東白條】、【QQ錢包】、【微信渠道信用卡】支付,則款項在【1-15】個工作日內(nèi)退回。
3、若用戶使用【微信零錢】支付,則款項在【1-3】個工作日內(nèi)退回。
以上就是關(guān)于京東950618怎么轉(zhuǎn)人工相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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