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客戶服務(wù)平臺(tái)（客戶服務(wù)平臺(tái)電話）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-15 13:21:34 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 689 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于客戶服務(wù)平臺(tái)的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、恩平市電力客戶在南方電網(wǎng)統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)用電賬戶銷戶要怎么操作？
2、哪里登陸中國銀行的客戶服務(wù)平臺(tái)
3、eport客戶統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)怎么換車牌
4、創(chuàng)意嶺

客戶服務(wù)平臺(tái)（客戶服務(wù)平臺(tái)電話）

一、恩平市電力客戶在南方電網(wǎng)統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)用電賬戶銷戶要怎么操作？

如您是廣東電網(wǎng)公司的用電客戶，通過南方電網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行銷戶時(shí)，需先進(jìn)行登錄并綁定用戶后方可進(jìn)行辦理。具體操作流程如下：

1.【登錄】點(diǎn)擊“網(wǎng)上營業(yè)廳”＞通過選擇使用“手機(jī)號(hào)碼+驗(yàn)證碼”、“手機(jī)號(hào)碼+密碼”、“南網(wǎng)在線APP掃碼”、“微信掃碼”或“支付寶掃碼”等任意一種方式進(jìn)行登錄。

2.【綁定用戶】點(diǎn)擊“網(wǎng)上營業(yè)廳”>“立即綁定”>選擇“供電企業(yè)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼、在供電企業(yè)預(yù)留的身份證號(hào)碼、代扣銀行賬戶后6位、營業(yè)執(zhí)照編號(hào)后6位、機(jī)構(gòu)代碼后6位等資料任選2項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)用戶信息，勾選已查出的戶號(hào)并點(diǎn)擊“立即綁定”＞點(diǎn)擊“完成”或“查看我的戶號(hào)”即可跳轉(zhuǎn)到“個(gè)人中心”界面。

3.【銷戶】點(diǎn)擊“網(wǎng)上營業(yè)廳”>“用電變更”＞“停止用電”＞查看業(yè)務(wù)簡介和辦理所需資料，點(diǎn)擊“開始辦理”>選擇需要辦理的目標(biāo)戶號(hào)，核對(duì)用戶信息，填寫辦理信息、經(jīng)辦人信息后點(diǎn)擊“提交”即可。

希望我們的回答能對(duì)您有所幫助。

二、哪里登陸中國銀行的客戶服務(wù)平臺(tái)

首次登錄正確的步驟如下:1.

在柜臺(tái)注冊(cè)開通網(wǎng)上銀行后，請(qǐng)通過中國銀行指定門戶網(wǎng)站（www.boc.cn）進(jìn)入到中國銀行網(wǎng)上銀行登錄頁面；2.

首次登錄時(shí)，請(qǐng)下載并安裝“網(wǎng)上銀行登錄安全控件”；3.

請(qǐng)使用柜臺(tái)注冊(cè)時(shí)獲取的網(wǎng)銀初始登錄用戶名(在辦理網(wǎng)銀時(shí),銀行給您的一張小單上,有一串?dāng)?shù)字)和在柜臺(tái)預(yù)留的初始登錄密碼登錄；4.

登錄后，系統(tǒng)會(huì)提示設(shè)定新的網(wǎng)銀用戶名，并修改網(wǎng)銀密碼。只有完成用戶名和密碼的修改后才可開始使用網(wǎng)上銀行的各項(xiàng)功能。5、如果您需要網(wǎng)上購物支付，請(qǐng)登錄后進(jìn)入電子支付欄位中，自助開通電子支付功能才能夠網(wǎng)購。在您辦理轉(zhuǎn)賬\網(wǎng)付等重要交易時(shí)才會(huì)使用中銀令上面的數(shù)字(密碼),.正常登錄不需要.

三、eport客戶統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)怎么換車牌

在eportapp辦理車牌。

1、打開eport官網(wǎng)，進(jìn)入官網(wǎng)界面，進(jìn)行登陸。

2、登陸后找到網(wǎng)上營業(yè)選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入，找到在線服務(wù)選項(xiàng)。

3、選擇車牌服務(wù)，進(jìn)入車牌服務(wù)界面，按要求將信息填寫完整，確認(rèn)提交信息即可完成eport車牌的操作。

四、創(chuàng)意嶺

中國移動(dòng)人工服務(wù)電話是10086。撥打10086時(shí)，客戶若想查詢或咨詢中國移動(dòng)基本政策、業(yè)務(wù)知識(shí)、新業(yè)務(wù)、計(jì)費(fèi)等問題，對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通信和服務(wù)質(zhì)量提升進(jìn)行反映，或?qū)χ袊苿?dòng)的服務(wù)及業(yè)務(wù)提供意見或建議的時(shí)候，還可以通過撥打10086按0轉(zhuǎn)人工服務(wù)臺(tái)。

10086業(yè)務(wù)

中國移動(dòng)10086掌上營業(yè)廳以短信營業(yè)廳為主要功能，增設(shè)客服電話營業(yè)廳和實(shí)體營業(yè)廳地圖檢索功能。服務(wù)覆蓋全國31個(gè)省份、357個(gè)地市移動(dòng)用戶，提供功能涵蓋查詢?cè)捹M(fèi)、積分、用戶信息、上網(wǎng)流量、套餐使用、賬單，查詢退訂夢(mèng)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)，垃圾短信不良電話舉報(bào)??所有查詢辦理短信發(fā)往中國移動(dòng)10086、10086999免費(fèi)端口，不會(huì)產(chǎn)生任何費(fèi)用，請(qǐng)放心使用。

10086電話服務(wù)廳是傳統(tǒng)的語音客戶服務(wù)平臺(tái)，24小時(shí)為客戶提供免費(fèi)服務(wù)。客戶撥打10086自助語音系統(tǒng)，可以獲得業(yè)務(wù)咨詢、最新優(yōu)惠信息、話費(fèi)查詢、業(yè)務(wù)辦理、夢(mèng)網(wǎng)查詢等服務(wù)；

此外，10086電話服務(wù)廳為客戶提供人工服務(wù)，客戶可以咨詢中國移動(dòng)通信基本政策、業(yè)務(wù)知識(shí)、新業(yè)務(wù)、計(jì)費(fèi)等問題，對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通信和服務(wù)質(zhì)量提升進(jìn)行反映，并對(duì)中國移動(dòng)通信集團(tuán)的服務(wù)及業(yè)務(wù)提供意見或建議。

以上就是關(guān)于客戶服務(wù)平臺(tái)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。