建筑景觀設(shè)計怎么聯(lián)系顧客（建筑景觀設(shè)計怎么聯(lián)系顧客來做）

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于建筑景觀設(shè)計怎么聯(lián)系顧客的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

文章目錄列表:

• 1、如何讓客戶認(rèn)可自己的設(shè)計方案？

• 2、如何與顧客保持長期聯(lián)系？

• 3、如何做好房地產(chǎn)景觀設(shè)計

• 4、怎么跟客戶溝通？

一、如何讓客戶認(rèn)可自己的設(shè)計方案？

您好，謝謝邀請。

一、從業(yè)態(tài)度與換位思考

首先，我想每一位設(shè)計師也好、從業(yè)人員也好，都應(yīng)該把對客戶的最佳服務(wù)放在第一位。不能說因為企業(yè)做大做強(qiáng)了，或者說設(shè)計的設(shè)計過程較為復(fù)雜、有難度，就應(yīng)該去推諉，在任何時候，設(shè)計師都應(yīng)該去尊重客戶對我們的方案設(shè)計，所提出的疑慮和選擇。每當(dāng)遇到問題的時候，多站在客戶的角度，去替他們著想，我想，首先從態(tài)度上，客戶是十分歡迎我們?yōu)槠渥鲈O(shè)計的。

二、不斷優(yōu)化設(shè)計管理

然后，我想，就是在具體到某一個項目時，設(shè)計師的具體設(shè)計能力展現(xiàn)的問題。我認(rèn)為，每一位設(shè)計師在剛開始接觸到設(shè)計項目的時候，往往第一反應(yīng)大都會是無從下手，沒什么頭緒。這時，好的事務(wù)所，或者有經(jīng)驗的設(shè)計師，通常會有一套應(yīng)對市場化、較為完備的設(shè)計系統(tǒng)管理體系。

以我們做景觀設(shè)計為例：

1、在開始設(shè)計之前，我們就會跟客戶反復(fù)溝通講解我們設(shè)計工作的基本思路。包括工作的大概流程，設(shè)計分為幾個重要的階段，每一階段主要面臨及應(yīng)對解決的問題，我們?nèi)绾谓M織團(tuán)隊調(diào)研、勘察項目現(xiàn)場，需不需要客戶陪同參與，以及在勘研究的過程中，我們會針對場地的核心區(qū)域提出一些生態(tài)保護(hù)性的建議，引導(dǎo)客戶了解我們對項目未來規(guī)劃的重點，同時還包括著設(shè)計合同的簽約及收費(fèi)等。

2、在開始設(shè)計之后，我們會由景觀設(shè)計師、植物設(shè)計師、結(jié)構(gòu)工程師、水電專家等組成的設(shè)計團(tuán)隊，來具體開展設(shè)計工作。從會議到成果再到評審的各個環(huán)節(jié)，我們都會十分注重客戶的參與，傾聽客戶的訴求與建議?？傊?，通過多方密切協(xié)作，為項目的完好落地做出最積極、最大的努力。

最后，歡迎社會專家點評，也歡迎大家關(guān)注此問題并進(jìn)行友好討論。

二、如何與顧客保持長期聯(lián)系？

與客戶談生意的時候，當(dāng)生意談得差不多了以后，你可以向客戶添加他的微信。

因為微信是比較私人化的東西，在微信上你就可以關(guān)注客戶的朋友圈，并且你也可以每天發(fā)你的朋友圈獲得客戶的關(guān)注，并且你們兩個人互相點贊的話，就可以加強(qiáng)對彼此的了解，加強(qiáng)親密關(guān)系。

這樣的話，你的客戶可能就會對你有很大的印象感。

同時在每個節(jié)假日的時候，你也可以和祝客戶節(jié)日快樂，這些都可以與讓你與客戶保持長久的聯(lián)系。

微信還是一個很好的平臺的，你只要加微信，充分的運(yùn)用起來才會加強(qiáng)彼此的聯(lián)系，現(xiàn)在很少人會用發(fā)短信的方式去問候別人，微信是比較普遍化和大眾化，并且比較時髦化的一種聯(lián)系方式。

只要你有你客戶的電話，就會讓你和客戶的關(guān)系變得更加的親密。

三、如何做好房地產(chǎn)景觀設(shè)計

如何給我們的潛在客戶說園林？

給自己定目標(biāo)，讓設(shè)計公司做事，給客戶說事。做得好，也要說的好，我們需要用通俗易懂的語言，給客戶介紹我們的產(chǎn)品，我們的園林。比如說，我們前面說的南山北水，實至名歸，就是通過易記的詞語，讓我們的銷售人員很容易的記住我們的園林特色，向客戶介紹我們的產(chǎn)品。

景觀建造，需要統(tǒng)一的思路，貫徹于整個建設(shè)的過程。

方案一經(jīng)確認(rèn)，需要堅決執(zhí)行。

拍板的人越少越好，既要民主，更要集中。

如何選服務(wù)商？

用材要本地化，就是本地容易找到的材料，配合也很重要。

客戶與設(shè)計師

房地產(chǎn)景觀設(shè)計有兩個作者，一個是開發(fā)商，一個是設(shè)計公司。這兩者合作的水平，決定了設(shè)計的水平。其實，開發(fā)商的眼光，也很重要。

設(shè)計企業(yè)

尋找設(shè)計公司最重要的原則是門當(dāng)戶對。設(shè)計公司要有實力，同時我們的項目能引起設(shè)計單位高度關(guān)注及投入，還需要有良好的配合和后期服務(wù)。有實力的設(shè)計公司，一般設(shè)計師的水平都比較高，而且內(nèi)部有設(shè)計把控流程，不至于低劣的設(shè)計產(chǎn)品流入市場。

施工企業(yè)

有完善的服務(wù)架構(gòu)和專業(yè)人才，有良好的業(yè)績，有經(jīng)驗也很重要。

團(tuán)隊

一個好的景觀設(shè)計師，成就一個好的項目；方案一旦選定，設(shè)計師就決定了整個園林布局。要求設(shè)計公司派出最好的設(shè)計師作為主創(chuàng)設(shè)計師。

一個成功的園林景觀作品的完成，更離不開一個優(yōu)秀團(tuán)隊的配合。需要設(shè)計、施工、協(xié)調(diào)管理三方面的緊密合作

共同成長

合作關(guān)系要建立在伙伴的平臺上，善待配合單位，這樣設(shè)計公司（施工企業(yè)）就能幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，提供超值的服務(wù)。

紅樹灣的成功合作，讓開發(fā)商和設(shè)計公司（施工企業(yè)）得到一加一大于二的結(jié)果。

榮譽(yù)是設(shè)計公司另外一種重要收入，它能為日后帶來更豐厚的報酬。紅樹灣的成功，給設(shè)計公司，施工企業(yè)帶來不少的新項目。

溝通

積極與與設(shè)計師溝通，避免工程施工中出現(xiàn)設(shè)計缺陷。

施工前的技術(shù)交底

通過研究和會審圖紙，廣泛聽取各方意見，既可使參與施工的人員了解設(shè)計意圖、技術(shù)要求、施工工藝等，又可以提醒設(shè)計師，受某些條件限制，現(xiàn)場實現(xiàn)不了，設(shè)計上配合作出調(diào)整。有時候，也要向現(xiàn)實低頭。

關(guān)注細(xì)節(jié)

從大處著眼，小處著手，踏踏實實做好每一個細(xì)節(jié)

細(xì)節(jié)成就整體之美

在有限的空間挖掘出一塊休閑天地

在生態(tài)地下室采光井種植的鳳凰木，枝條飄逸，與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)

經(jīng)過處理之后，消防路就不會顯得呆板，并充滿生機(jī)和情趣

設(shè)計的實施和現(xiàn)場再創(chuàng)作

設(shè)計在實施階段，現(xiàn)場的把控和再創(chuàng)造，同樣不可少。

比如說，模仿自然的山水園林的實現(xiàn)，我認(rèn)為，現(xiàn)場專業(yè)人士再創(chuàng)作，同樣不可缺少。

在實施的過程中，添加了石頭和蜻蜓雕塑，賦予了景觀空間更多的內(nèi)涵，品味得到進(jìn)一步提升。

中心水景區(qū)在施工過程中不斷完善，經(jīng)過改造提升，北區(qū)中心水景顯得更柔，更自然。添加一些天然石頭，讓山庭的韻味更足。同時，我們體會到，自然石頭、水生植物，是軟化駁岸的好材料，是秩序與自然的過渡，給綠化生長的時間，景色會更加宜人。

景觀樹

景觀大樹在空間的營造、氛圍的烘托中，起到意想不到的效果。在關(guān)鍵節(jié)點用大樹假植苗，能把空間構(gòu)架，搭起來。如有可能，盡早安排大樹的種植，在項目開盤時，能感受到更多的綠意，效果會更好。

園林燈光

夜景效果，是另一種景觀，可以發(fā)揮出不同于日間的景觀效果。許多單位在園林的實施過程中，忽略了夜間效果的營造。

雕塑小品

中信紅樹灣的雕塑，以與景觀環(huán)境相容為原則，分為寫實和抽象兩大類，散發(fā)濃郁的嶺南生活氣息。雕塑小品起到聚焦的作用，雕塑小品也起到點題的作用。水牛、牧童、潤澤水面，勾起我們對嶺南水鄉(xiāng)童年生活的回憶。

展示區(qū)的營造

作為地產(chǎn)項目，營銷展示區(qū)的營造，是需要濃墨重彩的地方，必須提前統(tǒng)籌安排。其實，在營銷階段，園林環(huán)境是吸引顧客的重要內(nèi)容。我們認(rèn)為，有生命的園林，比建筑本身更能打動人！

情景模式的營造

通過開展活動，吸引人氣。人是園林中的主體，缺少人，則缺乏生機(jī)。在園林中增加一些園林家具、兒童游樂設(shè)施，健身器材以及其他小品，營造氛圍。

做好多專業(yè)施工協(xié)調(diào)管理

園林工程牽涉的面較廣，有防水工程?土方工程（及微地形）?園林給排水?鋪裝工程?綠化種植、鋼結(jié)構(gòu)、強(qiáng)弱電及燈光工程?假山工程，又有雕塑?健身娛樂設(shè)施等的配套工程，工作的先后次序，對于整個項目的把控和推進(jìn)，減少交叉作業(yè)的干擾，起到至關(guān)重要的作用。

進(jìn)度計劃

管理者和施工單位必須編制工程進(jìn)度計劃，并在施工中不斷修正。

工期安排

項目景觀施工中，工序多，周期長，必須在充分熟悉圖紙內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)場的情況，集中力量保證重點工序的施工。先難后易，把工作安排早，安排細(xì)，安排好。比如說，先把園林中的主路，泳池結(jié)構(gòu)、大的構(gòu)筑物先安排施工。

成本控制

需要有一個合理的預(yù)算。如果想得到好的設(shè)計結(jié)果，必須并且準(zhǔn)備合理的預(yù)算。按景觀面積計算：普通園林200元/平方米、中等園林400元/平方米左右、高等園林600元/平方米、高上800元/平方米、頂級園林1000元/平方米以上。工程成本控制要貫穿園林工程建設(shè)的全過程，比如說，一些地方的石材厚度減少，大樹不一定要很大，但是樹冠要好。

四、怎么跟客戶溝通？

要和客戶有良好的溝通，首先要明白客戶的需求，再根據(jù)客戶的需求來進(jìn)行溝通，在溝通過程中不要過于形勢化，那會使人產(chǎn)生疏遠(yuǎn)感，無法進(jìn)入深層次的溝通。

以上就是小編對于建筑景觀設(shè)計怎么聯(lián)系顧客問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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