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簡述社群用戶獲取的渠道（簡述社群用戶獲取的渠道和方法）

發(fā)布時間：2023-03-14 09:22:16 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 560 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于簡述社群用戶獲取的渠道的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、社群如何管理和運營呢？
2、在農(nóng)村，社群營銷怎么做？
3、3個步驟搞定社群用戶留存
4、社群運營怎么做

簡述社群用戶獲取的渠道（簡述社群用戶獲取的渠道和方法）

一、社群如何管理和運營呢？

不是什么社群運營的高手，在這里分享一下我的經(jīng)驗給你，希望對你有所幫助。

1. 社群運營初期如何拉新？

通過外部渠道為社群拉新。外部渠道我們可以分為權(quán)威自媒體平臺和普通UGC內(nèi)容平臺兩種類型。權(quán)威自媒體平臺以今日頭條、一點資訊、uc頭條、百家號、搜狐號這五家為主，其各自的重要性我把它們進行的排序是：百家號>搜狐號>今日頭條>一點資訊>uc頭條；

除了可通過外部渠道的推廣之外，還可以憑借著長期持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容，獲取新用戶。

2. 樹立群的核心價值觀

社群所聚攏的是那批有同樣需求或者同個屬性的用戶，而要想讓這批用戶長期的活躍于社群之中，并釋放其價值，就必然需要樹立社群的核心價值觀，篩選出那批認(rèn)可社群價值觀的用戶，通過以點帶面來影響后期加入的用戶，形成良好的社群氛圍。

3. 社群運營也適用于AARRR模型

AARRR是Acquisition（獲取用戶）、Activation（提高活躍度）、Retention（提高留存率）、Revenue（獲取收入）、Refer（自傳播），這個五個單詞的縮寫，分別對應(yīng)用戶生命周期中的5個重要環(huán)節(jié)。

社群運營也適用于AARRR模型，都無可避免地需要經(jīng)歷用戶獲取、激活、留存、收入、傳播這幾個環(huán)節(jié)，但如果要建立健康運行的社群，讓運營順利進行，直至完成收入指標(biāo)。

第一需要明確運營目標(biāo)，使運營目標(biāo)和用戶需求達成統(tǒng)一，并且至始至終忠于目標(biāo)，為各個環(huán)節(jié)指定合理的階段性目標(biāo)和方案；

第二在運營的任何階段都兼顧各個環(huán)節(jié)，讓社群流暢健康地更新?lián)Q代，不斷注入新鮮血液，不斷產(chǎn)生轉(zhuǎn)化和傳播。

二、在農(nóng)村，社群營銷怎么做？

首先非常感謝在這里能為你解答這個問題，讓我?guī)ьI(lǐng)你們一起走進這個問題，現(xiàn)在讓我們一起探討一下。

粉絲經(jīng)濟時代，人人都想抓流量，有粉絲就有經(jīng)濟，微信作為一個DAU超過10億的產(chǎn)品，早已成為流量最大的一片洼地！

社群運營人員都知道，社群的拉新很重要，沒有流量進來，你的一些社群運營手段就會被限制。同樣的就算你的拉新入口流量足夠大，但是并不精準(zhǔn)，也還是無法把社群價值發(fā)揮最大化。

所以社群的組成應(yīng)該是由一群有共同標(biāo)簽或者屬性的人構(gòu)，例如，你是做美妝用品的，你社群里的人員應(yīng)該都是那些經(jīng)?；瘖y的人或者說都是女性。

那么我們應(yīng)該通過什么渠道找到精準(zhǔn)的目標(biāo)群體，并將其拉入自己的社群，進入自己的流量池呢？下面講給大家介紹幾種社群營銷引流的方法。

進行引流之前，首先要對自己的目標(biāo)群有一個清晰的定位。以馬太客社群運營為例，作為一家做企業(yè)服務(wù)的公司，首先是想要建立各個行業(yè)交流群，提供的行業(yè)日報/行業(yè)報告/行業(yè)資訊的推送服務(wù)，目的是提高產(chǎn)品知名度，同時通過內(nèi)容營銷激發(fā)潛在客戶。從而采取了以下社群引流方法。

一、行業(yè)QQ群

可以通過QQ群定向搜索，比如搜索“人工智能行業(yè)”下面就能出來一堆的群，流程是：先入QQ群有的群會有對應(yīng)的微信群可直接加入，沒有微信群的可以通過群成員QQ號批量搜索微信號添加微信號有，還有就是直接在群里發(fā)微信群二維碼（這個被踢的風(fēng)險比較高）

QQ群引流的關(guān)鍵：

不要發(fā)廣告，不要發(fā)廣告，不要發(fā)廣告（重要的事情說三遍）

要積極解答群友的問題，高效的輸出價值，以及高效的互動，建立信任感、權(quán)威感，要吸引有興趣的群友來加你，而不是你去加他們。

二、行業(yè)網(wǎng)站

不少行業(yè)網(wǎng)站上都會有展示他們自己社群的地方，我們可以先添加入群，通過群內(nèi)與微信好友互動，建立信任后，再通過朋友圈海報吸引用戶進入自己的社群。

三、微信公眾號

一般微信公眾號上為了引流到自己的社群，也都會放置添加微信入群的按鈕，搜索相關(guān)用戶群體的公眾號，搜索后在彈出的公眾號列表，每一個公眾號都點擊進去看，點擊后看欄目，有的公眾號會在欄目設(shè)置入群的方式，根據(jù)引導(dǎo)入群就行了，一般這樣的群是相當(dāng)精準(zhǔn)。

公眾號的欄目搜索如過沒有的話，有的會在文章中展示

搜索的關(guān)鍵詞可以自行展開。例如育兒的搜索關(guān)鍵詞：寶媽、母嬰、育兒、備孕等。這個根據(jù)自己行業(yè)去展開就行了。

同樣的我們可以添加入群，在群內(nèi)潛伏，多在群里發(fā)言，混個臉熟，再通過朋友圈海報吸引用戶進入自己的社群。

四、知乎

知乎是一個比較大的知識問答平臺，聚集了各行各業(yè)的人士，我們可以也可以通過搜索的方式來找社群，比如：

知乎中可以搜到不少上面這樣的問題，我們可以放上自己社群的介紹和入群方式，可以用馬甲號以熱心群眾的身份發(fā)出來。

五、貼吧/豆瓣

豆瓣小組里其實藏著不少的社群，有的是放的群二維碼，有的是群主個人聯(lián)系方式?？梢躁P(guān)鍵詞搜索小組，比如：人工智能、新零售這樣的，進入話題小組，小組里會有一些已經(jīng)存在的社群信息，個人也可以發(fā)布自己的社群信息，引導(dǎo)人員添加。但是這種方式添加的人可能比較雜，拉進群之前需要仔細甄別，不然容易混進去一些小廣告。

六、會展加群

多參加你行業(yè)上下游的展會，收集有效的價值名片后，添加微信好友。

七、線下活動

一般線下活動都會組織對應(yīng)的微信群，共在場人員交流。最好是選擇一些收費的活動，因為免費的活動中遇到過來打小廣告的會比較多。

八、微信換群

客戶群體接近的好友之間進行換群也是社群引流不錯的方式。

九、其他人的群

可以用個人號申請進入別人的社群，通過群內(nèi)與微信好友互動，建立信任后，再通過朋友圈海報吸引用戶進入自己的社群。之前馬太客社群運營使用的是機器人批量添加群好友，然后在通過朋友圈引導(dǎo)進群，效果不錯。

把人引到自己的微信群還不是我們社群營銷的最終目的，我們的目的是促進活躍，提升轉(zhuǎn)化。用戶進入社群的目的是為了獲取，我們要保持社群可以持續(xù)穩(wěn)定穩(wěn)定的輸出有價值的東西，無論是系統(tǒng)的科目資料、價值討論，還是某寶優(yōu)惠群。

社群輸出這塊馬太客做的是：

1.每日行業(yè)日報定時推送

2.不定期行業(yè)快訊推送

3.不定期行業(yè)報告的投喂

關(guān)于輕輸出需要提醒一點，要利用平時的時間去瀏覽、積累各種形式的內(nèi)容，搭建內(nèi)容庫，這樣可以提高效率，不用每天臨時去找，而是可以馬上拿出來分享。馬太客智能增長平臺是可以為大家做社群運營提供行業(yè)日報定時自動推送服務(wù)的哦，也可以進行個性化的日報定制的。

以上就是社群營銷引流的九大方法，希望對大家有所幫助~~社群營銷是一個長期積累的過程，需要不斷的嘗試，積累總結(jié)方法。

在以上的分享關(guān)于這個問題的解答都是個人的意見與建議，我希望我分享的這個問題的解答能夠幫助到大家。

在這里同時也希望大家能夠喜歡我的分享，大家如果有更好的關(guān)于這個問題的解答，還望分享評論出來共同討論這話題。

我最后在這里，祝大家每天開開心心工作快快樂樂生活，健康生活每一天，家和萬事興，年年發(fā)大財，生意興隆，謝謝！

看到您這個問題，我覺得您提問的是兩個問題，第一個就是社群，第二個就是營銷，如果把它放在一起的話，那就是社群經(jīng)營的方法了首先我們說第一個問題社群。

社群我們怎么才能建立社群呢？首先你的有流量粉絲基本上是我們的親戚朋友，那如何才能擴大我們的粉絲量引流呢？其實關(guān)于粉絲引流方法很多很多，比如地推，展會，通過各種媒體廣告，可以說有幾十種，但是我個人還是比較看好社交化電商自媒體的，因為你可以很好的研究你的人群群族，而后和讀者產(chǎn)生價值共鳴，從社交化電商，個人自媒體引流導(dǎo)，個人社群甚至是小程序和公眾號，第二個問題就是營銷，如果單單說營銷的話，那你就可以考慮到您的，銷售方法和技巧，我個人認(rèn)為營銷最好的方法和引流最好的方法就是讓我們免費，前端免費后端掙錢，很多人上來就要掙錢，你想想怎么會成功呢？我認(rèn)為最好的方法就是第一是引流，第二就是口碑，第三就是消費者習(xí)慣，最后才是掙錢。

其實我認(rèn)為農(nóng)村社交電商真的是大有可為，因為農(nóng)村產(chǎn)品不用解釋最真實了，也不存在售后服務(wù)的問題。

在以上的分享關(guān)于這個問題的解答都是個人的意見與建議，我希望我分享的這個問題的解答能夠幫助到大家。

在這里同時也希望大家能夠喜歡我的分享，大家如果有更好的關(guān)于這個問題的解答，還望分享評論出來共同討論這話題。

我最后在這里，祝大家每天開開心心工作快快樂樂生活，健康生活每一天，家和萬事興，年年發(fā)大財，生意興隆，謝謝！

找到一個有口碑的經(jīng)銷商。

在農(nóng)村市場，特別是進入21世紀(jì)的農(nóng)村市場，交通之類的已經(jīng)不是什么難事，但是，農(nóng)村與城市不一樣，農(nóng)村的口碑比城市要重要一百倍。在城市里，一個信息可以一傳十，而在農(nóng)村，往往是一傳百，比電話還快。因為，農(nóng)村的竄門、集會納涼聊天撮麻將那是每天上演的事。抬頭不見低頭見，口碑香得比什么都重要。在我的家鄉(xiāng)，口碑不好的人，30年前只能流浪在村口，現(xiàn)在，口碑不好的人，只能遠離家鄉(xiāng)外出打工，甚至就一輩子不回老家了。

我不了解

其實我認(rèn)為農(nóng)村社交電商真的是大有可為，因為農(nóng)村產(chǎn)品不用解釋最真實了，也不存在售后服務(wù)的問題。

農(nóng)村最好的營銷就是先試用，這樣一傳十十傳百自然不愁生意，還有就是不要讓人產(chǎn)生誤會要及時解答，要不然一旦在猜測你了信譽就會沒有了，及時解答顧客或者是客戶的疑慮最重要，如果是賣產(chǎn)品那就要注意售后了，售后很重要[可愛]

靠微信直播，他們現(xiàn)在不是都在做那個三農(nóng)扶貧嗎？

三、3個步驟搞定社群用戶留存

現(xiàn)在流量越來越貴，互聯(lián)網(wǎng)人群的滲透已經(jīng)很徹底了，社群運營中，留住老客戶就顯得越來越重要了，用戶留存率在很大程度上可以作為判斷社群運營價值的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。留存率低意味社群運營不成功，不管是在社群定位上，還是社群價值營造上都是失敗的。那么如何進行用戶留存？在這個階段，社群運營的工作內(nèi)容主要有三方面。

提升留存率的大方向：增加產(chǎn)品的用戶價值、找到用戶流失的原因、解決用戶流失的問題

1、增加產(chǎn)品的用戶價值

首先我們要知道成功的產(chǎn)品一般有四點：

1）解決用戶剛需–痛點（需求分析和反饋）

2）簡單易操作–用戶體驗好（交互體驗和文案）

3）使用頻率高–高頻應(yīng)用（拉新留存促活）

4）商業(yè)變現(xiàn)–商業(yè)時代不賺錢的產(chǎn)品都是白搭（獲得收益，提高利潤）

對于第4點商業(yè)變現(xiàn)，通俗一點就是「賺錢」。對于賺錢來說我們可以用一個公式來解釋：銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*用戶價值利潤=銷售額-成本

經(jīng)營好用戶價值的方法是：持續(xù)購買客戶名單，優(yōu)化運營營銷的方案（特別是文案），對潛在用戶做1V1回訪，挖掘用戶價值。

2、找到用戶流失的原因

第一個原因是：產(chǎn)品的功能有問題，或者這個產(chǎn)品其實根本就滿足不了用戶的需求，或者本身是一個偽需求。那這個要動的干戈就比較大了，可能我們要去改進產(chǎn)品，我們要去做很多迭代嘗試。

另一個可能性是我們拉來的用戶和我們的目標(biāo)用戶不是一類人，是一個匹配的問題，那這個可能我們需要的是精準(zhǔn)拉新的這樣一個解決方案。

還有一種很常見，而且非?？上У脑蚴?，就是這個產(chǎn)品其實是一個好產(chǎn)品，用戶也需要這樣一個產(chǎn)品，但是我們沒有做好新用戶的引導(dǎo)，導(dǎo)致這個用戶沒有發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的價值就流失掉了，這個時候需要的解決的方案就是新用戶的激活。

3、解決用戶流失的問題

如何解決，我們需要分析這幾點：

1）產(chǎn)品設(shè)計、功能上一定存在重大問題，多半是在一些能夠提升用戶留存的功能，設(shè)計的太少，或者沒有新意，或者是根本沒有設(shè)計所導(dǎo)致的，比如會員系統(tǒng)上，像積分兌換、任務(wù)系統(tǒng)、權(quán)益機制、VIP用戶等等，設(shè)計的怎樣，夠不夠、用戶是否喜歡，打卡功能有沒有，紅包、卡券這些用戶的消費情況如何，等等，建議你去了解下當(dāng)下的數(shù)據(jù)情況。

內(nèi)容、社區(qū)這些產(chǎn)品也是提升留存的一種手段，我估計你們壓根就沒做吧？

團購相關(guān)的功能，有沒有一些有新意的功能點？還是跟美團他們的功能完全沒區(qū)別？

另外，還可以做一些用戶喜歡參與的小工具，比如問答有獎等等。

還有一個可能，就是某些關(guān)鍵可能存在設(shè)計上的缺陷，從用戶注冊，到登錄，到用戶最后訪問的那個頁面，建議你找你們技術(shù)或者數(shù)據(jù)跑一下每個關(guān)鍵節(jié)點的數(shù)據(jù)，我覺得不排除某個關(guān)鍵頁面存在流程不同的可能性。我是遇到過這種情況的。用戶路徑分析，其實本質(zhì)上也是一個漏斗，某個節(jié)點留存率太低，系數(shù)乘以系數(shù)，將會直接導(dǎo)致最終的留存率太低。建議你去核實一下。

2）品類上有沒有一些爆款產(chǎn)品，還是你們切的品類比較少。再或者是你們選品上，平時跟用戶調(diào)研做的比較少，用戶并不真正喜歡，或者覺得你們的性價比并不高。這塊建議你也去了解一下。

3）拉新渠道太少，或者這些渠道出現(xiàn)了流量下滑的情況。比如今年，是有可能有些渠道流量嚴(yán)重下滑的，你去把這些渠道這兩年的數(shù)據(jù)都拉出來，看下趨勢圖，就知道了。該追的就去追。當(dāng)然也有可能是某些渠道已經(jīng)下架了，不合作了，這些情況都會有，你去核實一下。

4）運營端的問題似乎有點多，我也不太清楚你們的核心運營策略有哪些，比如是不是有可能你們之前做了很多大量的活動，今年基于疫情做的少了，活動積累的用戶質(zhì)量本來就不會太高，這些用戶在今年大量流失，這太正常了。再就是你們之前是不是利用了社群，或者有分銷渠道，在今年的行情下，效果打折扣了，這個也很正常。關(guān)于策略帶來的影響這塊，你需要跟你們的運營總監(jiān)甚至VP了解一下。

四、社群運營怎么做

不會社群運營，粉絲再多都只是個數(shù)字！社群運營必學(xué)招式

一個社群從幾個人到幾十個人，消息從幾條變成99+，而你也從中認(rèn)識到了不少朋友，學(xué)到了不少新的知識，這就是一個社群帶給你的一些益處?？吹竭@里，你可能會覺得社群運營很容易，不就是建個群，拉個人，發(fā)個群公告嘛。

誠然，這些都是社群運營里很重要的幾點，但是想要做好社群運營，還是需要花費不少心思的。所以今天這期推文，就來聊聊社群運營。

簡述社群用戶獲取的渠道（簡述社群用戶獲取的渠道和方法）