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社會(huì)環(huán)境:以4G/5G通訊技術(shù)為基礎(chǔ)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道興起
社交媒體:再小的個(gè)體都能有自己的品牌,每個(gè)人都能為自己的品牌發(fā)聲
購物方式:大電商平臺(tái)與小眾細(xì)分購物平臺(tái)并行發(fā)展,直播帶貨成為新的風(fēng)口。“流量和轉(zhuǎn)化”逐步取代“渠道和終端”,品牌及產(chǎn)品傳播渠道變得異常多樣化
市場細(xì)分:新生品牌優(yōu)先選擇進(jìn)入細(xì)分品類,注重爭奪年輕用戶群體,使得該群體用戶也在不斷被細(xì)分,與大品牌進(jìn)行差異化競爭
技術(shù)加持:平臺(tái)通過大量用戶數(shù)據(jù)收集和后臺(tái)算法分析,品牌或產(chǎn)品信息實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送
中小企業(yè)如何做好營銷(中小企業(yè)如何做好營銷策略)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于中小企業(yè)如何做好營銷的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、企業(yè)經(jīng)營:中小企業(yè)如何營銷?
中小企業(yè)一般對營銷都不大重視,很多都是以配套生產(chǎn)為主,訂單來源相對被動(dòng)。如果中小企業(yè)想進(jìn)一步做大做強(qiáng),就必須要重視營銷。主要是幾個(gè)方面,品牌、誠信、創(chuàng)新。
二、中小企業(yè)如何做好品牌營銷及私域流量池?
做好產(chǎn)品價(jià)值輸出,做好用戶運(yùn)營
第一,產(chǎn)品策略。大家都說產(chǎn)品是重中之重。數(shù)據(jù)顯示,42%的初創(chuàng)型企業(yè)錯(cuò)估了用戶需求導(dǎo)致了失敗,84%的消費(fèi)者在接受新品牌產(chǎn)品時(shí)比較看中創(chuàng)新。所以,中國制造業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在創(chuàng)新性不缺,缺的是如何知道以及怎樣真正了解這些用戶的需求。我們給客戶在產(chǎn)品落地之前做預(yù)測模型,讓客戶知道產(chǎn)品在市場上的需求,這是需要去洞察的。
第二,銷售策略。眾多的中國賣家集中在沒有產(chǎn)生足夠差異化的產(chǎn)品里,沒有創(chuàng)新模式,即使是運(yùn)營方面做的很深,但是很快會(huì)被復(fù)制。所以當(dāng)?shù)仄放圃诋?dāng)?shù)厥袌龀晒?,第一要考慮的是還有哪些渠道。
第三,品牌知名度。品牌和營銷是幫助大家擴(kuò)展需求的,在北美、歐洲,79%的消費(fèi)者表示,他們需要對品牌有一定理解,而且他們要感受到品牌對消費(fèi)者的關(guān)懷。我們一開始要考慮的是,如何在銷售增長過程中不斷觸及到之前難以觸及的客戶,如何從品牌客戶中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),這需要本地化調(diào)研。
第四,營銷推廣。營銷推廣和促銷是兩個(gè)概念,57%的消費(fèi)者在進(jìn)入銷售場景之前想好了買什么,98%的消費(fèi)者在購買的時(shí)候會(huì)優(yōu)先考慮熟悉的品牌,真正銷售的戰(zhàn)場已經(jīng)前置到銷售平臺(tái)、線下門店之外了。
第五,本地化品牌和產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)。國內(nèi)很多比較好的品牌已經(jīng)考慮到產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)、售前售中售后體驗(yàn)。中國品牌走出去的時(shí)候,在對目標(biāo)消費(fèi)群體的尊重層面會(huì)做的稍微差一點(diǎn),這也是需要去考慮和解決的事情。
做好產(chǎn)品價(jià)值輸出就是持續(xù)做產(chǎn)品價(jià)值主張,是要讓產(chǎn)品在顧客心智中變得與眾不同,歸根結(jié)底是要追求產(chǎn)品在商業(yè)的成功。
還有就是做好用戶運(yùn)營,要面向大規(guī)模用戶的策略式運(yùn)營(至少面向十幾萬人,甚至上千萬人),比如如何給自己企業(yè)做用戶分層,并制定精細(xì)化運(yùn)營策略。這些往往會(huì)以運(yùn)營規(guī)則、策略、機(jī)制等驅(qū)動(dòng)為主。
這個(gè)時(shí)代誰入侵或者占領(lǐng)了用戶的心智,誰就能掌握消費(fèi)者。
這個(gè)時(shí)代的特征明顯比前面兩個(gè)時(shí)代更加多元化:
如今消費(fèi)者面臨的選擇太多,幾乎無時(shí)無刻不在選擇。在這種環(huán)境下,需要品牌或產(chǎn)品能在接觸消費(fèi)者的初始,就能有一個(gè)“故事”或“概念”可以去打動(dòng)他們,占領(lǐng)他們心智中品類的最高點(diǎn),讓他們做品類選擇時(shí)更容易選擇你。在心智時(shí)代,心智的重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“生產(chǎn)資料”、“渠道和終端”。市場消費(fèi)的主動(dòng)權(quán)完全轉(zhuǎn)移到了消費(fèi)者這里,而這與生產(chǎn)時(shí)代是完全相反的,生產(chǎn)時(shí)代是生產(chǎn)來決定消費(fèi),心智時(shí)代是消費(fèi)去決定生產(chǎn)。
心智時(shí)代的特點(diǎn)是商業(yè)競爭焦點(diǎn)集中在能否突破用戶大腦防線,進(jìn)入心智認(rèn)知而被選擇。
三、小企業(yè)如何營銷
在媒介資源過剩、破碎的當(dāng)下,傳播壁壘正在被打破,營銷方式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,小企業(yè)應(yīng)該抓住新媒介時(shí)代的營銷契機(jī),搶占市場份額。
具體怎么做呢?我們先來說說當(dāng)前所處的營銷時(shí)代。
當(dāng)前,營銷方式從過去的“老三力”向“新三力”轉(zhuǎn)變,新三力營銷時(shí)代的到來,意味著傳播的門檻降低,媒介資源也更為豐富,這無疑為小品牌的傳播、營銷提供了一個(gè)非常好的契機(jī)。
何為“老三力”、“新三力”?
所謂“老三力”營銷,是指傳統(tǒng)企業(yè)從產(chǎn)品力、品牌力、渠道力三個(gè)方面,掌握競爭壟斷地位,企業(yè)通過大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模傳播、大規(guī)模分銷搭建起來的高效率、低成本的營銷壁壘也很難被打破。所以在過去老營銷模式下,小品牌很難找到營銷突破點(diǎn),想在市場上占有一席之地、分一杯羹實(shí)則艱難。
而“新三力”則在“老三力”的對立面,即使產(chǎn)品沒有大規(guī)模生產(chǎn)、沒有大規(guī)模傳播平臺(tái)、沒有專柜銷售,但依舊能在市場立足,并美美地分一杯羹!這都源于新媒介時(shí)代的到來,當(dāng)下過剩的媒介資源給小品牌提供了豐厚的生存土壤,就像近兩年涌現(xiàn)出的優(yōu)秀創(chuàng)新品牌自嗨鍋、高大師、熊貓精釀、鐘薛高、單身糧等等,這些新興品牌沒有在央視或知名報(bào)媒斥巨資投放廣告,也不需要通過大規(guī)模生產(chǎn)提高生產(chǎn)率來搶占價(jià)格優(yōu)勢,更不需要所謂的銷售專柜為自己尋得能被消費(fèi)者看得見的有利位置,通過全新營銷模式做市場,它們依舊實(shí)現(xiàn)被消費(fèi)者快速認(rèn)可、并打開有力市場。
“新三力”營銷究竟如何助力小品牌創(chuàng)業(yè)
其實(shí),小品牌能夠有如此豐厚的成長土壤、創(chuàng)業(yè)契機(jī),主要是“新三力”解決了三個(gè)方面的問題:
一是營銷資源壟斷。在以往產(chǎn)品營銷中,企業(yè)想獲得較高的傳播率、消費(fèi)者認(rèn)可率,往往會(huì)在電視、廣播、報(bào)紙三大媒體投放廣告,這對企業(yè)的要求非常高,首先一點(diǎn)需要有雄厚的資金,比如在2005年,一個(gè)企業(yè)想在央視黃金時(shí)段播放15秒的廣告,一次費(fèi)用就高達(dá)30萬左右,連續(xù)播放一個(gè)月就需要700萬左右,如果持續(xù)播出一年,費(fèi)用就近億元。如果營銷成功,企業(yè)會(huì)賺個(gè)盆滿缽滿,可如果營銷失敗,巨大的廣告投資足以讓企業(yè)破產(chǎn),所以傳統(tǒng)營銷方式于企業(yè)而言更像是一種“賭博”!即使如此,企業(yè)還需要排隊(duì)競價(jià)拍買廣告時(shí)段,所以這樣的營銷壟斷局面很難給小品牌留一席生存之地。而在營銷資源格外豐富的當(dāng)下打破了這一尷尬局面,小品牌創(chuàng)業(yè)不需要花重金、承受重大風(fēng)險(xiǎn)在傳統(tǒng)媒介投放廣告,只需要短視頻平臺(tái)直播、小視頻帶貨等,就完全實(shí)現(xiàn)廣泛傳播,消費(fèi)者在刷手機(jī)的功夫就完成了購物,這給小品牌產(chǎn)品提供了更有利的傳播渠道。
二是用戶認(rèn)知形式改變。在過去幾十年,消費(fèi)者的產(chǎn)品認(rèn)知主要集中在品牌端,因?yàn)檫^去的購買方式在貨架,面對貨架上眾多產(chǎn)品,大家更愿意選擇電視上經(jīng)常見到、給自己留下深刻印象的產(chǎn)品,特別是在央視、知名報(bào)媒做廣告的產(chǎn)品,更能博得消費(fèi)者的青睞??尚旅浇闀r(shí)代下,消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)從品牌轉(zhuǎn)移到了渠道端,可能在刷抖音、看快手、小紅書等渠道,就認(rèn)識了一個(gè)產(chǎn)品,只要產(chǎn)品方能在有效時(shí)間內(nèi)說出自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、能捕捉消費(fèi)者的興趣和購買的信心,下單就能完成,想想薇婭、李佳琪的直播帶貨,一晚上幾千萬的成交量足以說明新媒介下消費(fèi)者認(rèn)知轉(zhuǎn)變的強(qiáng)大力量,而今天的小品牌就是在這樣新三力的助力下涌現(xiàn)大量優(yōu)秀品牌的。
三是新技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施的完善。“新三力”營銷的實(shí)現(xiàn)就取決于今天移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的強(qiáng)大,在過去手機(jī)只能接打電話、收發(fā)短信的時(shí)代,人們獲取信息的渠道主要還是電視、廣播、報(bào)紙,大家很難快速知道哪里生產(chǎn)了什么新的商品??呻S著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,我們通過小小的智能手機(jī)就能快速了解這個(gè)社會(huì)的任何新聞、信息,可以購買到全世界任何一款在線售賣的商品,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)拉近了消費(fèi)者與小品牌產(chǎn)品的距離。特別是鄉(xiāng)村移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、交通等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步發(fā)展,即使你是草根,通過新媒介你依然可以成為明星,就像世界網(wǎng)紅李子柒,即使生活在偏遠(yuǎn)的中國農(nóng)村,但依舊紅遍國內(nèi)外。這樣的“新三力”營銷無疑為小品牌擴(kuò)展大量消費(fèi)群體,推動(dòng)新營銷的效率指數(shù)級上升。
面對全新的“營銷三力”,小品牌如何有效抓住新營銷契機(jī),為自己博得市場份額呢?
首先就是將產(chǎn)品品質(zhì)作為口碑的第一要素,因?yàn)榻裉斓臓I銷模式告訴我們只有好品質(zhì)才能實(shí)現(xiàn)口碑相傳,才能真正做大做強(qiáng)。以往通過大平臺(tái)的廣告宣傳印證品質(zhì)的時(shí)代已經(jīng)過去,這就是產(chǎn)品新秀元?dú)馍謭?jiān)持做更健康的天然甜味劑的原因,雖然制作成本、售賣價(jià)格都提高,但好口碑讓元?dú)馍肢@得成功!
其次,營銷動(dòng)作要從過去的推銷轉(zhuǎn)為推薦。推銷是對消費(fèi)者做說服性動(dòng)作,推薦是對消費(fèi)者做滿意性動(dòng)作。比如那些能夠被KOL、網(wǎng)紅或身邊朋友推薦的產(chǎn)品就是能讓消費(fèi)者滿意的好產(chǎn)品。
最后,小品牌要學(xué)會(huì)與用戶構(gòu)建持續(xù)的深度關(guān)系。做到這一點(diǎn)是因?yàn)榻裉觳粌H媒介資源豐富,小品牌產(chǎn)品也更為豐富,這和以往市場資源稀缺大不相同,今天的營銷更多的是搶流量、搶終端、搶心智,如何做到讓消費(fèi)者持續(xù)不斷的消費(fèi)我們的產(chǎn)品,其關(guān)鍵就在于只有持續(xù)滿足消費(fèi)變化越來越快的需求,才能和消費(fèi)者建立深度的關(guān)系,營銷才能持續(xù)增長!
四、中小企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷?
隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,網(wǎng)絡(luò)推廣逐漸成為一種趨勢,對于網(wǎng)絡(luò)這塊大蛋糕,大家都想到上面來分杯羹,可是,要怎樣做,才能在茫茫網(wǎng)絡(luò)人海中找到自己的精準(zhǔn)客戶呢,那么小公司怎樣做好網(wǎng)絡(luò)推廣呢?
第一步:搜索引擎推廣(SEO+SEM)
國內(nèi)主流搜索引擎大致有以下幾個(gè):百度、360、搜狗、谷歌等,至于占比率每個(gè)統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)給出的數(shù)據(jù)都不統(tǒng)一,當(dāng)然是各家夸各家的做的好啦,這個(gè)你懂的,但是有一點(diǎn)是毋庸置疑的,百度的市場份額目前形勢看來是穩(wěn)居第一的,所以做好百度搜索引擎,那么客戶的流量也就是相當(dāng)?shù)目陀^啦
做搜索引擎一般從兩個(gè)方面著手,第一方面是搜索引擎付費(fèi)推廣,就是我們常說的競價(jià)推廣(SEM),各大搜索引擎都有自己的競價(jià)推廣賬戶,就拿百度為例,如果在百度開了競價(jià)賬戶,那么百度是會(huì)提供客服為你維護(hù)賬戶的,但是如果自己有條件能夠去維護(hù)當(dāng)然更好,這樣能夠做到利益最大化。競價(jià)推廣的排名都在搜索引擎的前面幾個(gè)位置,所以流量也是可想而知的。
第二方面主要是搜索引擎免費(fèi)推廣(SEO),也是小公司做好網(wǎng)絡(luò)推廣的關(guān)鍵渠道,它主要是做優(yōu)化,包括網(wǎng)站的優(yōu)化(其中添加權(quán)重較高的友情鏈接,網(wǎng)站關(guān)鍵詞的優(yōu)化等等),推廣渠道的選擇等都會(huì)直接影響到在搜索引擎的排名。
第二步:QQ營銷
隨著微信的普及QQ營銷的效果也在減弱,但是,效果還是很明顯的,QQ營銷最主要的營銷方式有QQ群營銷,QQ郵件營銷,QQ漂流瓶營銷,QQ空間營銷等等。其中QQ群營銷,可以通過自己建群也可以通過添加其他相關(guān)群,發(fā)送營銷信息進(jìn)行推廣,當(dāng)然自己能夠建立一個(gè)群,并且把這個(gè)群養(yǎng)起來,效果是非常好的,而且是可持續(xù)的,這對于小公司做推廣來說是非常有利的。
第三步:商城營銷(B2B/B2C/C2C)
網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)很大程度上影響到了大家的生活,足不出戶就可以買到需要的任何東西,各種網(wǎng)絡(luò)購物節(jié),淘寶雙十一,京東618,都做出了可喜的成績,可想網(wǎng)絡(luò)購物的需求也是很大的,那么我們可以選擇開淘寶店或者微商城,如果資金充裕,還可以入駐天貓或者京東,大家一定不要輕看商城的力量,只要你有信心能夠做好,它能夠帶來的流量是非??捎^的。
第四步:新媒體推廣
有數(shù)據(jù)顯示,每人每天玩手機(jī)的時(shí)間在1.5小時(shí)以上,移動(dòng)端利用了我們的碎片化時(shí)間同時(shí)也碎片化了我們的時(shí)間(有點(diǎn)繞口,還是進(jìn)入正題吧),玩手機(jī)的人中有68%以上的人使用微信,其中又有34%以上的用戶每天會(huì)打開微信十次以上,好吧,不多說你也明白,微信上面有多少你的潛在客戶了吧。微信運(yùn)營,包括以下幾部分,首先可以申請一個(gè)自己的公眾賬號,訂閱號的話是每天都可以推送內(nèi)容的,可以發(fā)一點(diǎn)自己相關(guān)行業(yè)及產(chǎn)品的內(nèi)容,也可以通過策劃活動(dòng)吸引粉絲,當(dāng)然還可以把自己的微商城嫁接到微信公眾號上面,通過微信作為入口引更多的流量到自己的商城。也可以申請私人賬號,通過朋友圈,或者添加附近好友,推送相關(guān)信息等等。
當(dāng)然其中還包括微博啦,感覺最近一兩年微博的效果沒有之前效果好了,但是還是有一定效果的,所以大家還是不要輕易放棄這個(gè)有效的推廣渠道,抓住每一個(gè)有效的推廣渠道。
第五步:事件營銷,活動(dòng)策劃
一個(gè)成功的事件營銷,無疑是能夠同時(shí)做到品牌推廣和產(chǎn)品推廣的,怎樣做好事件營銷,需要我們有敏銳的觀察力,與當(dāng)下的熱點(diǎn)話題產(chǎn)生碰撞,說到事件營銷,不得不說可口可樂公司,感興趣大家可以多去留意下他們做的事件營銷,當(dāng)然也要結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn)來做,才能起到事半功倍的效果。
第六步:其他推廣渠道
一些新興的網(wǎng)絡(luò)傳播媒介,比如直播平臺(tái),相信大家都有耳聞甚至自己也隨時(shí)在關(guān)注某一類的直播,前不久某網(wǎng)紅還獲得兩千兩百萬的風(fēng)投足見其可觀的發(fā)展前景,結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn),比如你是做保健品的,那么你可以搞一個(gè)養(yǎng)身類的直播,或者直接找人氣比較高的網(wǎng)紅幫你推廣,只是其中推廣費(fèi)用可能各有不同,效果也大相徑庭。當(dāng)然還有一些其他的渠道,在此就不再一一列舉,總有一個(gè)適合自己產(chǎn)品的最好的網(wǎng)絡(luò)渠道,只是需要你的努力去發(fā)現(xiàn)它,去鋪墊。
說了這么多,相信大家對網(wǎng)絡(luò)推廣也有了一定的認(rèn)識了,他絕對不是大家平時(shí)想象的那么簡單的發(fā)發(fā)帖之類的,它是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系,環(huán)環(huán)相扣,互相引流,最后才能達(dá)到你期望的效果。
以上就是關(guān)于中小企業(yè)如何做好營銷相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服QQ: 1454722008(同微信)進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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