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畢業(yè)后直接選擇產(chǎn)品經(jīng)理方向的崗位,可通過產(chǎn)品實習(xí)、產(chǎn)品助理、產(chǎn)品專員、初級產(chǎn)品經(jīng)理等角色入門
通過用戶研究、交互設(shè)計、UI 設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)(后端、前端等)等角色求職進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),就業(yè)后在工作過程中接觸其他技能或系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)知識,再轉(zhuǎn)崗成為產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理需要學(xué)什么(產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)哪個機(jī)構(gòu)好)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理需要學(xué)什么的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、做產(chǎn)品經(jīng)理,需要具備哪些能力?
產(chǎn)品經(jīng)理顧名思義就是負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理的崗位,是一個產(chǎn)品從誕生到維護(hù)的牽頭人,全權(quán)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的最終完成。從大體上看,產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作內(nèi)容有四大板塊:產(chǎn)品的前期規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品的實現(xiàn)以及后續(xù)迭代優(yōu)化。
聽起來蠻簡單的吧?其實不止,這四個板塊,每個板塊又細(xì)分出很多工作。
1.產(chǎn)品的前期規(guī)劃
主要是指產(chǎn)品的戰(zhàn)略布局和產(chǎn)品規(guī)劃。
根據(jù)市場調(diào)研,包括行業(yè)趨勢調(diào)研、競品分析等,建立商業(yè)需求文檔;對用戶需求調(diào)研,包括目標(biāo)群體的研究,需求挖掘,聆聽用戶的需求傾訴等等,建立產(chǎn)品需求文檔。
對以上兩方面分析得出的結(jié)果對產(chǎn)品進(jìn)行布局和規(guī)劃,確定產(chǎn)品的定位、功能要點(diǎn)的定義、規(guī)劃和設(shè)計等等,建立產(chǎn)品路線圖。
舉一個典型案例,Dropbox, 當(dāng)時并不確定做這個對用戶到底有沒有用,是不是他們需要的,所以Drew Houston在產(chǎn)品還沒有的時候就做了一個視頻放到網(wǎng)上去,講述了這個東西是該怎么用,服務(wù)如何運(yùn)作,結(jié)果播放次數(shù)超百萬,網(wǎng)友紛紛表示很期待,后續(xù)這個產(chǎn)品就如期進(jìn)行開發(fā)上線了。
2.產(chǎn)品設(shè)計
主要是產(chǎn)品設(shè)計的整個流程。
包括產(chǎn)品策劃,交互設(shè)計,UI設(shè)計,視覺設(shè)計等等,都要跟進(jìn)。
3.產(chǎn)品實現(xiàn)
包括產(chǎn)品的開發(fā)、上線,屬于產(chǎn)品研發(fā)過程中的項目管理。
在這一階段里,體現(xiàn)的更多的是產(chǎn)品經(jīng)理的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力,畢竟敲代碼不能產(chǎn)品經(jīng)理親自上手,主要負(fù)責(zé)跟蹤開發(fā)進(jìn)度,出現(xiàn)問題時能夠及時友好地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
4.產(chǎn)品的迭代優(yōu)化
這個就很好理解了,任何產(chǎn)品都不能一次就成,那是不完美的,產(chǎn)品上線后也要及時獲取用戶的反饋,不斷對產(chǎn)品進(jìn)行更新優(yōu)化,才是能促使這個產(chǎn)品走的更遠(yuǎn)的關(guān)鍵之一。
舉一個身邊的例子,滴答清單。國內(nèi)此類應(yīng)用并沒有發(fā)展的像國外那樣成熟,滴答清單算是里面做的很不錯的了,但還是有很多問題與不足。我身邊的朋友在使用的過程中不止一次和我抱怨日歷計劃配色太丑,不符合當(dāng)下女孩子的審美要求。她就去給滴答反饋,很快就得到了回應(yīng),發(fā)現(xiàn)配色已有所改善,我朋友對此贊嘆不已;如果滴答清單當(dāng)時滴答沒有及時進(jìn)行優(yōu)化,我朋友明年一定不會續(xù)費(fèi)。
這就是用戶流失,所以產(chǎn)品后續(xù)迭代優(yōu)化,同樣不能忽視。
對于產(chǎn)品經(jīng)理的工作和各個環(huán)節(jié)所需要的素質(zhì),知乎聯(lián)合資深從業(yè)者推出了訓(xùn)練營,歡迎大家和業(yè)內(nèi)人士溝通探討:
那產(chǎn)品經(jīng)理的工作涉及到這么多方面,到底需要具備哪些能力?或者說哪些能力是至關(guān)重要的?
我也總結(jié)為4大點(diǎn):
首先,放在最前面的肯定是領(lǐng)導(dǎo)力。這要求一個產(chǎn)品經(jīng)理必須要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作能力、任務(wù)合理分配能力、處理團(tuán)隊內(nèi)外部的人員關(guān)系的能力。
其次,是項目管理能力,作為一個產(chǎn)品經(jīng)理,必須要了解并參與過產(chǎn)品從誕生到優(yōu)化的整個過程,否則連產(chǎn)品誕生的流程都不熟悉,怎么去做這個牽頭人?
第三,解決用戶問題的能力,也是整理需求的能力,無論是市場調(diào)研,還是用戶需求調(diào)研,本質(zhì)上產(chǎn)品經(jīng)理最大的價值就是通過產(chǎn)品來解決用戶的問題,用戶需要的是什么?不同的用戶有哪些需求差異?應(yīng)該更傾向于哪種用戶的需求?從調(diào)研來看,你得到的信息一定會是紛繁雜亂的,如何將這些紛繁雜亂的信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化,梳理出你最想要的,也是一種較有挑戰(zhàn)性的能力。
第四,業(yè)務(wù)能力,你一定要對整個流程中的各個流程有所了解,才能夠更好的把控。市場調(diào)研、用戶調(diào)研、競品分析、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計、交互設(shè)計、開發(fā)管理、運(yùn)營策略、數(shù)據(jù)分析等等,都是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理,必不可少的業(yè)務(wù)技能。
第五,技術(shù)相關(guān)能力,這是加分項,懂得技術(shù)的邏輯,易于和開發(fā)溝通,才能更好地理解、指揮實現(xiàn)產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)。
如果你覺得還不夠詳細(xì),那我送你張圖,與回答所說大同小異,但本質(zhì)上是相同的:
二、想做產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該學(xué)什么專業(yè)?
一、產(chǎn)品經(jīng)理的定義
定義和工作職責(zé)
產(chǎn)品經(jīng)理是指在公司中針對某一項或是某一類的產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃和管理的人員,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)、制造、營銷、渠道等工作。本回答中的產(chǎn)品經(jīng)理指的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理。
二、產(chǎn)品經(jīng)理需要必備什么樣的能力
這是我和一些圈內(nèi)朋友(包括阿里、騰訊等大廠和 TW 等咨詢公司的資深產(chǎn)品經(jīng)理,他們有豐富的 C 端產(chǎn)品和 B 端產(chǎn)品的工作經(jīng)驗)在進(jìn)行產(chǎn)品經(jīng)理課程教研工作時總結(jié)的產(chǎn)品經(jīng)理能力模型,掌握圖中的能力(黑色部分),就基本能夠滿足當(dāng)前主流互聯(lián)網(wǎng)公司的招聘要求:
作為入門級的產(chǎn)品經(jīng)理,職業(yè)技能方面需要重點(diǎn)掌握產(chǎn)品設(shè)計能力、產(chǎn)品管理能力,部分掌握產(chǎn)品運(yùn)營能力、團(tuán)隊管理能力,其他能力在成長過程中要學(xué)習(xí)補(bǔ)充;職場技能(軟技能)方面要有學(xué)習(xí)能力、溝通能力、時間管理能力、項目管理能力等。
1.用戶調(diào)研能力
當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理拿到一個開發(fā)任務(wù)的時候,首先需要做的就是用戶調(diào)研。用戶調(diào)研是為了深入洞察用戶需求,滿足用戶未被滿足的需求。
2.痛點(diǎn)分析能力
當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)過了用戶調(diào)研和競品分析后,了解了用戶的痛點(diǎn)及需求,接下來就是考慮自家產(chǎn)品到底要解決用戶的什么痛點(diǎn),滿足用戶哪些核心需求。
3. 原型設(shè)計能力
原型設(shè)計就是在痛點(diǎn)分析后,將團(tuán)隊討論確定下來的產(chǎn)品設(shè)計呈現(xiàn)出來。原型設(shè)計圖提供給團(tuán)隊內(nèi)部進(jìn)行協(xié)作,便于團(tuán)隊成員對要用怎樣的產(chǎn)品解決用戶的需求達(dá)成共識。
4.產(chǎn)品管理能力
當(dāng)產(chǎn)品的原型設(shè)計、視覺設(shè)計確定后,就進(jìn)入了產(chǎn)品開發(fā)階段,在開發(fā)階段就需要進(jìn)行產(chǎn)品管理。需要掌握的技能:
a)產(chǎn)品規(guī)劃:需要向團(tuán)隊展示產(chǎn)品演進(jìn)路線圖,比如說讓團(tuán)隊成員清楚未來2個月內(nèi)需要完成哪些功能。
b)需求管理:在最近時間段的迭代中,比如近1個月內(nèi)需要開發(fā)什么樣的功能,這些功能需要產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行管理,通過故事卡的形式將產(chǎn)品功能如何解決用戶需求描述出來,描述的過程就是需求管理的過程。
c)業(yè)務(wù)分析:針對某一個具體的功能,如何描述這個功能,這個功能開發(fā)出來之后將會達(dá)到怎樣的狀態(tài),驗收標(biāo)準(zhǔn)是什么樣。
d)項目管理:產(chǎn)品經(jīng)理需要和團(tuán)隊、研發(fā)經(jīng)理明確需要迭代和開發(fā)的功能,以及整個研發(fā)團(tuán)隊的進(jìn)度。
e)領(lǐng)域知識:如果涉及到特定行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計,產(chǎn)品經(jīng)理需要了解特定領(lǐng)域和行業(yè)的知識,比如說做一個醫(yī)療類產(chǎn)品,產(chǎn)品經(jīng)理需要了解醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)知識。
5. 產(chǎn)品運(yùn)營能力
產(chǎn)品效果追蹤。當(dāng)產(chǎn)品上線后,產(chǎn)品經(jīng)理需要持續(xù)了解和收集基本數(shù)據(jù),追蹤產(chǎn)品投放到市場上的效果和反饋,以便不斷迭代優(yōu)化。
在公司不同發(fā)展階段、具體產(chǎn)品線以及業(yè)務(wù)類型的差異,產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)也存在明顯差異,相應(yīng)地,對產(chǎn)品經(jīng)理的技能也有不同要求,以一線互聯(lián)網(wǎng)公司、咨詢公司和創(chuàng)業(yè)公司為例,我們來看一下他們的工作職責(zé)有何不同。
三、成為產(chǎn)品經(jīng)理的路徑
四、與產(chǎn)品經(jīng)理能力部分匹配的專業(yè)
普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄(2020年版),分為哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、農(nóng)學(xué)、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、藝術(shù)學(xué)等12個門類、703個專業(yè)類。我把其中相對對口的專業(yè)按照上述”成為產(chǎn)品經(jīng)理的路徑“進(jìn)行整理如下:
1.知識技能有一定寬度,具備初級產(chǎn)品經(jīng)理技能的專業(yè)(也需要根據(jù)能力模型再補(bǔ)充)
2.適合通過用戶研究員、設(shè)計師、開發(fā)、運(yùn)營、新新媒體運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析等職位進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),再逐步成長轉(zhuǎn)崗為產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)
用戶研究員,主要執(zhí)行用戶研究活動,如訪談、問卷調(diào)查、工效學(xué)實驗,數(shù)據(jù)整理和分析,收集業(yè)界產(chǎn)品信息。適合專業(yè):心理學(xué)、社會學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
交互設(shè)計師,主要協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品的用戶分析、需求分析、流程設(shè)計、原型設(shè)計并撰寫的交互文檔,持續(xù)跟蹤優(yōu)化頁面信息架構(gòu)、使用流程,以達(dá)到更好的用戶體驗。工業(yè)設(shè)計、軟件工程、數(shù)字媒體相關(guān)專業(yè)具有較好的基礎(chǔ)。
UI 設(shè)計師,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品用戶色彩偏好研究、視覺風(fēng)格定位、視覺設(shè)計提案,根據(jù)交互設(shè)計師給出的交互設(shè)計方案,與交互設(shè)計師、前端開發(fā)工程師進(jìn)行溝通協(xié)作,保證產(chǎn)品質(zhì)量。藝術(shù)和設(shè)計類專業(yè)的同學(xué)一般具有較好的美學(xué)基礎(chǔ),可再系統(tǒng)學(xué)習(xí) UI 設(shè)計相關(guān)的技能。
產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品開發(fā)職位比較復(fù)雜,包括系統(tǒng)架構(gòu)、后臺開發(fā)、iOS 開發(fā)、Android 開發(fā),網(wǎng)頁開發(fā)等等,一般具有較強(qiáng)邏輯算法能力、計算機(jī)語言基礎(chǔ)的同學(xué)可以選擇成為程序員。
3.還有很多專業(yè)可以專業(yè)知識為基礎(chǔ),通過學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理技能,成為垂直領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)在各垂直領(lǐng)域發(fā)展比較迅速,比如”互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療“的丁香醫(yī)生、春雨醫(yī)生等,”互聯(lián)網(wǎng)+教育的“跟誰學(xué)、作業(yè)幫、知群、尚德等,”互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)“的恒房通、碧桂園鳳凰通等等。更多專業(yè)背景的同學(xué)只要系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理技能,都會有成為產(chǎn)品經(jīng)理的機(jī)會。
例:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品
五、還是不太了解,那就聽老師詳細(xì)講解,這是個福利??!
這兩個訓(xùn)練營,針對知乎的同學(xué),現(xiàn)在可以免費(fèi)申請
1. 職場能力提升訓(xùn)練營 :找實習(xí)、找工作和職場提升,個人定位、結(jié)構(gòu)化思維、數(shù)據(jù)思維、溝通和協(xié)作能力、個人項目管理、時間管理、知識體系搭建。
2. 產(chǎn)品經(jīng)理和 UI/UX 訓(xùn)練營 :入門、跨專業(yè)轉(zhuǎn)行、野路子提升,認(rèn)真學(xué)習(xí)可以獲得包含上百個知識點(diǎn)的高清能力地圖。這個訓(xùn)練營已經(jīng)舉辦過 60 多期,幫助幾萬人了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和找到職業(yè)方向。
三、產(chǎn)品經(jīng)理需要懂技術(shù)嗎?
技術(shù)作為產(chǎn)品經(jīng)理工作中的一個因素,盡管一般并不需要產(chǎn)品經(jīng)理擼起袖子親自上陣去調(diào)試程序、畫 PCB 版圖,但是技術(shù)對項目工作的影響是很大的。產(chǎn)品經(jīng)理短期內(nèi)若不精通技術(shù),可以多發(fā)揮團(tuán)隊的力量,甚至外部專家的力量,以高效地完成相關(guān)工作。但從長期來看,還是需要持續(xù)地提升技術(shù)能力來支撐相關(guān)工作。
例如,產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)能力可以支撐他完成如下的工作:
1、在現(xiàn)有的技術(shù)框架和 / 或產(chǎn)品架構(gòu)上,判斷完成確定的某個產(chǎn)品版本在實現(xiàn)其對應(yīng)的功能特性時的技術(shù)瓶頸,從而保證每一個產(chǎn)品版本在技術(shù)演進(jìn)路線上是均勻的;
2、 判斷并保障產(chǎn)品需求(一般由研發(fā)項目組完成)與用戶需求(一般由產(chǎn)品經(jīng)理完成)的對應(yīng)關(guān)系;
3、估算并確定每一個產(chǎn)品版本在產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)(對應(yīng)于一個研發(fā)項目)上的工作量及研發(fā)成本;
4、在產(chǎn)品驗證和確認(rèn)階段,能夠站在產(chǎn)品既定客戶的角度,確定產(chǎn)品是否滿足了原先規(guī)劃的各個功能特性。
因此,我們一般是建議產(chǎn)品經(jīng)理有必要可以提領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)能力,包括需求開發(fā)與需求管理、產(chǎn)品設(shè)計、質(zhì)量管理、 競品分析等這幾項產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的領(lǐng)域內(nèi)知識與技術(shù)能力,可以結(jié)合 日常的工作,在完成實際產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和實現(xiàn)的過程中進(jìn)一步精進(jìn)。
四、產(chǎn)品經(jīng)理需要學(xué)什么?
1、如果是是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,懂點(diǎn)技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理更有說服力,很多產(chǎn)品經(jīng)理都是技術(shù)出身。
2、技術(shù)包括很多,比如軟件:原型設(shè)計axture visio等,圖像處理軟件adobe ps fw等,代碼軟件adobe dreamweaver、php、asp.net等,當(dāng)然不是要懂多深,至少在協(xié)調(diào)技術(shù)人員工作上溝通成本更低。
3、產(chǎn)品經(jīng)理最重要的能力是用戶需求把握能力并把它也產(chǎn)品結(jié)合,協(xié)調(diào)管理好開發(fā)人員。
以上就是關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理需要學(xué)什么相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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