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亞馬遜電商運(yùn)營(yíng)新手入門（亞馬遜電商運(yùn)營(yíng)新手入門培訓(xùn) 武漢）

發(fā)布時(shí)間：2023-05-29 21:22:21 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1412

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于亞馬遜電商運(yùn)營(yíng)新手入門的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、亞馬遜新手怎么入門？
2、亞馬遜跨境電商新手怎么做？
3、新手做亞馬遜需要注意什么？
4、亞馬遜跨境電商：什么是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)？干貨比較干，建議收藏

亞馬遜電商運(yùn)營(yíng)新手入門（亞馬遜電商運(yùn)營(yíng)新手入門培訓(xùn) 武漢）

一、亞馬遜新手怎么入門？

跨境電商第一步一選品，二入駐，三運(yùn)營(yíng)，僅供參考

第一，看選品，手上有貨不得方

選品方法眾說紛紜，難成一家，分享給大家一些選爆款的雷區(qū)，避開它：、

1. 不參考數(shù)據(jù)分析軟件，憑自己主觀偏好

很多朋友選品過于相信自己的感覺，這樣子是不合理的，我們選品要借助大數(shù)據(jù)，這樣子得到的信息才是最完善具體的。

2. 不參考數(shù)據(jù)分析軟件，憑自己主觀偏好

一些選品平臺(tái)數(shù)據(jù)具有滯后性，現(xiàn)在賣的火，等你去賣的時(shí)候，可能就不火了。我們需要有提前預(yù)判的能力，避免后入場(chǎng)成為接盤俠。

3. 不侵權(quán)

侵權(quán)是條紅線，碰不得，特別是做大做強(qiáng)之后，被起訴，要被罰的很慘。涉及外觀專利等侵權(quán)產(chǎn)品，如果拿不到授權(quán)，那就不賣。

4. 不要用中國(guó)人的習(xí)慣和偏好判斷老外的偏好、審美差異

國(guó)人的選品思路和習(xí)慣和老外還是不太一樣的，比如說上次疫情大家就想不通為什么老外會(huì)去搶購(gòu)衛(wèi)生紙。老外也想不通，國(guó)人為什么搶購(gòu)大米面粉。

第二步入駐：

入駐選跨境電商的平臺(tái)，這里提的亞馬遜就不提其他的了，跨境收款賬戶要是國(guó)際賬戶，不然受不了款，可以選擇CBi銀行這一類的。

第三步運(yùn)營(yíng)：

掌握基本運(yùn)營(yíng)技能：

1、打造優(yōu)秀的Listing撰寫技能

2、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的技能

3、物流配送管理技能

4、客戶運(yùn)營(yíng)

電商的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是客戶服務(wù)，只有處理好跟客戶的溝通的細(xì)節(jié)，才能給顧客更好的購(gòu)物體驗(yàn)，從而帶來銷售量的增長(zhǎng)。優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人才能夠利用listing、Q&A、評(píng)論、郵件等不同渠道，在售前與售后與客戶進(jìn)行及時(shí)適當(dāng)?shù)臏贤?，提升品牌好感度，讓客戶在?gòu)買產(chǎn)品后樂于推薦給更多的消費(fèi)者。

二、亞馬遜跨境電商新手怎么做？

新手如何做亞馬遜跨境電商? 至于說需要多少錢只要你能夠找到容易競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)的方向沒問題，投入1-2萬是可以做好亞馬遜的。如果你盲目操作，凈選一些競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)品，再加上你不懂運(yùn)營(yíng)，你投入個(gè)10萬打水漂也很正常。不是你錢多你就一定能成功的，對(duì)比人家王思聰?shù)?個(gè)億創(chuàng)業(yè)資金，玩到最后不也回去繼承家產(chǎn)了嗎。注冊(cè)亞馬遜需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照才行，個(gè)體戶或者企業(yè)執(zhí)照都可以（純服務(wù)類型不行）個(gè)體執(zhí)照500塊就能搞定，注冊(cè)通過幾率和企業(yè)執(zhí)照基本沒差在選品這一塊大家一定要謹(jǐn)慎，產(chǎn)品的在亞馬遜的市場(chǎng)、在亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)程度、產(chǎn)品的客單價(jià)高不高、有沒有熟人能不能拿到低價(jià)，沒有貨源的可以去貨源網(wǎng)站找，整個(gè)流程下來有多少利潤(rùn)，這些搞不懂哪怕你一年賣一個(gè)億都有可能要虧損。

三、新手做亞馬遜需要注意什么？

一、選品的注意事項(xiàng)

作為新手，一個(gè)人必須小心運(yùn)營(yíng)管理店鋪。如果想建立自己的精品店可不能懈怠，做跨境電商運(yùn)營(yíng)996可以說是常態(tài)了。對(duì)于目前亞馬遜的賣家來說，產(chǎn)品必須要非常好。畢竟，這是一個(gè)產(chǎn)品為王的時(shí)代。產(chǎn)品的選擇尤為重要。總之，它是三高兩低:高質(zhì)量、高需求、高利潤(rùn)、低價(jià)格和低售后。

二、發(fā)貨時(shí)效的注意事項(xiàng)

首先，為什么不推遲發(fā)貨，如果推遲發(fā)貨，亞馬遜平臺(tái)會(huì)降低你的信用，對(duì)你的店鋪有各種顯性和隱性的影響。這里有小伙伴們肯定會(huì)問，為什么我提前發(fā)貨都不可以？這樣的提前發(fā)貨是指，賣家已經(jīng)提示發(fā)貨，但是卻沒有記錄在亞馬遜物流追蹤系統(tǒng)上，一樣會(huì)對(duì)店鋪造成影響。

三、Listing優(yōu)化的注意事項(xiàng)

Listing是指產(chǎn)品的頁(yè)面，如標(biāo)題和說明、關(guān)鍵字等。這些都需要注意優(yōu)化，并且其中優(yōu)化自己的標(biāo)題和關(guān)鍵字非常重要

四、侵權(quán)的注意事項(xiàng)

在亞馬遜做跨境電商主要有兩種模式，精品運(yùn)營(yíng)和跟賣。精品運(yùn)營(yíng)對(duì)運(yùn)營(yíng)人員的各方面運(yùn)營(yíng)能力和外語(yǔ)的要求比較高，不容易操作。很多人尤其是新入駐的賣家，會(huì)選擇跟賣，不僅簡(jiǎn)單方便，而且對(duì)前期的發(fā)展很有幫助。但是跟賣很容易引起侵權(quán)的問題，所以賣家一定要注意不要跟賣有品牌的產(chǎn)品。

四、亞馬遜跨境電商：什么是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)？干貨比較干，建議收藏

國(guó)際市場(chǎng)大環(huán)境和亞馬遜平臺(tái)自身政策的調(diào)整，決定了未來是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)（也就是精品模式）的時(shí)代。

曾在之前的文章《做亞馬遜跨境電商，為什么勸你從精品入手？》中提醒賣家要提早布局精品模式，切勿貪戀鋪貨的一時(shí)之快，錯(cuò)過跨境電商大勢(shì)。

那么，究竟什么才是精品模式？只是發(fā)個(gè)FBA、好好打磨一條Listing那么簡(jiǎn)單嗎？顯然不是！亞馬遜精細(xì)化運(yùn)營(yíng)中的一個(gè)“精”字，貫穿在整個(gè)運(yùn)營(yíng)鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié)，深入每個(gè)操作細(xì)節(jié)的邊邊角角。

對(duì)運(yùn)營(yíng)而言，選擇精品模式意味著選擇去打一場(chǎng)持久戰(zhàn)和耐力戰(zhàn)，從選品、Listing撰寫、關(guān)鍵詞設(shè)置、廣告投放、FBA操作、庫(kù)存績(jī)效管理、訂單管理等等各個(gè)環(huán)節(jié)都要夠“精”夠“細(xì)”，很多時(shí)候并沒有捷徑可走，下功夫?qū)⒊蔀楸匦拚n。

總的來說，亞馬遜新手入門精品模式，大致要經(jīng)歷如下過程：

1. 市場(chǎng)調(diào)研：確定產(chǎn)品有市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)適度，且不侵權(quán)；

2. 采購(gòu)樣品：核算利潤(rùn)、寫Listing、拍照修圖，上架測(cè)款；

3. 市場(chǎng)摸底：測(cè)試廣告，再次核算利潤(rùn)、優(yōu)化Listing；

4. 階段總結(jié)：結(jié)合已掌握的真實(shí)數(shù)據(jù)，評(píng)估產(chǎn)品選擇打法；

5. FBA階段：產(chǎn)品基本穩(wěn)定，小批次發(fā)FBA，核算費(fèi)用，管理績(jī)效；

6. 階段總結(jié)：結(jié)合FBA階段數(shù)據(jù)，評(píng)估產(chǎn)品，調(diào)整打法；

7. 成熟階段：產(chǎn)品整體穩(wěn)定，優(yōu)化廣告，管理績(jī)效，打造爆品。

大部分圈外人都知道“七分靠選品，三分靠運(yùn)營(yíng)”是跨境電商人堅(jiān)持的運(yùn)營(yíng)邏輯，但是很少有人能理解圈內(nèi)人秉持的另一條圭臬： 一個(gè)爆款產(chǎn)品抵得上10個(gè)普通款產(chǎn)品。 爆品才是跨境電商運(yùn)營(yíng)的終極追求，也是精品模式的內(nèi)核所在。

但對(duì)于新手而言，只有用心做好以上各個(gè)環(huán)節(jié)，才能把精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的路子走扎實(shí)，才能有打造爆品的可能。爆品非一日之功，前奏很重要，基礎(chǔ)很重要。

具體到運(yùn)營(yíng)操作環(huán)節(jié)，亞馬遜新手做精品，需要重點(diǎn)投入精力的模塊主要有：

一、精細(xì)化選品

亞馬遜平臺(tái)歷來貫徹以客戶為中心理念，滿足用戶需求、提升用戶體驗(yàn)，是亞馬遜堅(jiān)持不懈努力的方向，因此“重產(chǎn)品，輕店鋪”也就成了亞馬遜的特色。

不同市場(chǎng)、不同地域、不同人群、不同季節(jié)和時(shí)間段，既是亞馬遜推薦產(chǎn)品的影響因素，也是聰明賣家選品的重要輔助。

不要妄想著國(guó)內(nèi)賣爆的產(chǎn)品就一定能走紅海外，也不要企圖簡(jiǎn)單搬運(yùn)他人的產(chǎn)品就打算坐等出單。精細(xì)化選品是一門學(xué)問，更是一門功夫，沒有一定的修煉，單憑道聽途說的一二三四五很難掌握其中門道。

1. 學(xué)會(huì)看站內(nèi)榜單： 亞馬遜前端的Best Sellers、New Releases、Movers & Shakers 三個(gè)榜單里藏著無盡的選品靈感。需要注意的是，看榜單要注意深挖小類目，不要過多關(guān)注大類目。重點(diǎn)關(guān)注榜單內(nèi)Review數(shù)較少的產(chǎn)品（100以下為宜）。 (需要圖片演示因?yàn)榕聦徍瞬煌ㄟ^，故不展示，需要我可單獨(dú)問我！

2. 學(xué)會(huì)分析產(chǎn)品需求： 學(xué)會(huì)看已有賣家的Listing及客戶評(píng)價(jià)，除了關(guān)注好評(píng)，更要關(guān)注差評(píng)。思考既有的差評(píng)點(diǎn)，你能否改良？好評(píng)點(diǎn)，你能否保持和優(yōu)化？通過評(píng)價(jià)還能確定產(chǎn)品是否適合某一市場(chǎng)、是否適合電商渠道。

3. 學(xué)會(huì)溝通供應(yīng)商： 尋找高性價(jià)比供應(yīng)商，調(diào)研配合度、長(zhǎng)久合作度等，做好綜合評(píng)判，避免后期斷檔。

4. 學(xué)會(huì)分析市場(chǎng)容量： 利用第三方數(shù)據(jù)分析工具來輔助。重點(diǎn)調(diào)研至少5款小類目100名內(nèi)的同類產(chǎn)品，相關(guān)關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果小于2k。

5. 學(xué)會(huì)核算運(yùn)費(fèi)及成本： 必要時(shí)可購(gòu)買樣品進(jìn)行測(cè)款，綜合考慮其重量、體積等因素。產(chǎn)品賣得再好，沒有利潤(rùn)都是在耍流氓，所以這一步非常關(guān)鍵。單個(gè)產(chǎn)品毛利售價(jià)一采購(gòu)成本價(jià)一運(yùn)費(fèi)一平臺(tái)傭金費(fèi)用一其他費(fèi)用（包括推廣費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)成本等）。綜合計(jì)算后，如果這款產(chǎn)品仍有不小的盈利空間（30%的利潤(rùn)率），那么這個(gè)產(chǎn)品才是可以開發(fā)的。

二、精細(xì)化Listing

1. 圖片處理精細(xì)化： 參考競(jìng)品圖片處理思路，并嚴(yán)格遵循平臺(tái)要求處理。圖片質(zhì)量的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，我們可以看點(diǎn)擊率，超過1%算是可以的。

2. 標(biāo)題撰寫精細(xì)化： 長(zhǎng)度在80-120個(gè)字符之間，標(biāo)題的關(guān)鍵詞布局遵循從左往右依次分布的原則，忌堆砌、忌重復(fù)。

3. 五點(diǎn)描述精細(xì)化： 賣點(diǎn)精煉，逐條陳述，忌多個(gè)賣點(diǎn)交叉陳述。賣點(diǎn)提煉可包括材質(zhì)、功能、使用場(chǎng)景、售后保障及注意事項(xiàng)等。

4. 類目選擇要精準(zhǔn)： 要選擇最適合產(chǎn)品定位的類目，提前調(diào)研好類目競(jìng)爭(zhēng)度，做好心中有數(shù)。

5. Review和QA優(yōu)化： 類似于我們某寶買東西，看評(píng)論都是第一位的，這些來自客戶的評(píng)價(jià)相比詳情頁(yè)的商家描述更能打動(dòng)客戶，都是同樣的道理。QA也會(huì)暴露出一些賣家關(guān)注不到的問題點(diǎn)和賣點(diǎn)，輔助優(yōu)化和改良產(chǎn)品。

三、精細(xì)化廣告

1. 學(xué)會(huì)收集廣告關(guān)鍵詞： 亞馬遜前端搜索框下面輸入產(chǎn)品相關(guān)詞后，同步下拉框會(huì)出現(xiàn)很多長(zhǎng)尾詞，可以把這些出現(xiàn)過的長(zhǎng)尾詞收集起來，這些都是站內(nèi)顧客搜索的高頻長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。另外優(yōu)秀競(jìng)品的關(guān)鍵詞，也是你需要搜集的對(duì)象，不但收集還要分析。

2. 學(xué)會(huì)分析ACOS： ACoS（廣告銷售成本），廣告花費(fèi)與廣告銷售額的比值，以百分比表示。該數(shù)值是衡量亞馬遜廣告績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)。ACoS =廣告花費(fèi) 廣告銷售額。

3. 學(xué)會(huì)自查廣告效果： 在前臺(tái)搜索框輸入產(chǎn)品主關(guān)鍵詞，查看產(chǎn)品能否被正常搜到，關(guān)鍵詞排名有無變化，如何改進(jìn)等等，這些都關(guān)乎著產(chǎn)品的銷量和業(yè)績(jī)。

四、精細(xì)化績(jī)效管理

產(chǎn)品選好、Listing寫好、廣告投放好，運(yùn)營(yíng)的大框架工作基本完成。但是還有一項(xiàng)工作是運(yùn)營(yíng)要持續(xù)去做的，也是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)中不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。那就是精細(xì)化績(jī)效管理：

1. 持續(xù)關(guān)注賬號(hào) 健康度： 及時(shí)處理小紅旗績(jī)效通知；及時(shí)回復(fù)站內(nèi)信（不要超過24小時(shí)），處理好中差評(píng)，做好售后工作。

2. 持續(xù)關(guān)注庫(kù)存績(jī)效： 及時(shí)修復(fù)無在售，清倉(cāng)處理冗余庫(kù)存，及時(shí)補(bǔ)貨，保持良好的售出率，維持高分，避免出現(xiàn)FBA倉(cāng)儲(chǔ)限制。如有自發(fā)貨，做好應(yīng)對(duì)信用卡拒付、取消訂單、改地址、退貨等各種問題，妥善處理，避免對(duì)賬號(hào)造成負(fù)面影響。

3. 持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品狀況： 從前端看產(chǎn)品是否正常在售，有沒有丟失購(gòu)物車、被跟賣、頁(yè)面能否正常顯示等。

4. 持續(xù)關(guān)注競(jìng)品動(dòng)態(tài)： 重點(diǎn)關(guān)注其排名變化、有沒有調(diào)價(jià)，有沒有增加變體、有無上新。對(duì)比競(jìng)品，優(yōu)化自身產(chǎn)品。

6. 持續(xù)關(guān)注賣家中心通知： News是亞馬遜政策新規(guī)發(fā)布的地方，包括一些新的行業(yè)動(dòng)態(tài)、亞馬遜大事件、新功能介紹、優(yōu)惠舉措等，及時(shí)查看即可。

7. 棘手問題開CASE： 常見的突發(fā)情況，例如頁(yè)面變狗、商品被下架、變體被拆分，等等，處理不了的一定要第一時(shí)間開case。

亞馬遜精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是一門硬功夫，不但要賣家自己下勁兒，更需要專業(yè)靠譜引路人指點(diǎn)，僅憑一己之力很難掌握其中精要。

以上就是關(guān)于亞馬遜電商運(yùn)營(yíng)新手入門相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。