以顧客服務(wù)出名的企業(yè)（以顧客服務(wù)出名的企業(yè)有）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于以顧客服務(wù)出名的企業(yè)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、海底撈火鍋的服務(wù)為什么那么好？

• 2、在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域做得比較好的公司有哪些？

• 3、雅倩化妝品有限公司的企業(yè)文化

• 4、服務(wù)型企業(yè)有哪些

一、海底撈火鍋的服務(wù)為什么那么好？

因?yàn)樗F呀，如果便宜的話，肯定服務(wù)不會(huì)這么好。這就像買東西說便宜沒好話一樣，吃飯也是這樣，一頓飯1000和一頓飯100，肯定兩者有實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。

再就是海底撈是連鎖餐廳，餐廳都開在地段比較好的位置。他們的服務(wù)員都是經(jīng)過長期的培訓(xùn)，以服務(wù)態(tài)度好出名。其實(shí)去那里吃飯的人，都不是奔著好吃去的。他們是奔著好的服務(wù)態(tài)度去的，喜歡被別人恭敬著。

其實(shí)現(xiàn)在有很多這樣的人，在別的地方找不著存在感，就去吃飯的地方找。往往這種人的生意很好做。估計(jì)餐廳老板也是摸透了人們的這種心理。所以從這方面下手。

這樣只需要培訓(xùn)服務(wù)員就行，還不用對菜品進(jìn)行過不多的，既省事又不費(fèi)心，還能賺錢。

有一次我和我對象去吃海底撈，那是我們第一次去吃，一開始不知道那么貴，就進(jìn)去了。進(jìn)去以后，所有的服務(wù)員都站在那里，對你說歡迎光臨。當(dāng)時(shí)我都驚呆了，因?yàn)橐郧叭ワ埖瓿燥埗紱]有這么大的場面。

緊接著我們就開始點(diǎn)菜。點(diǎn)菜的時(shí)候也沒有仔細(xì)看菜單兒就隨便點(diǎn)了幾個(gè)。自打我們坐下的那一刻，那個(gè)服務(wù)員兒就從來沒有離開過，只要看到我們杯子里沒有水了就立馬給倒上。服務(wù)那是相當(dāng)好。

但是他一直在在那里，我們真的很尷尬。想好好說話都不好意思說，而且我不太喜歡別人盯著我吃飯，感覺怪怪的。但是不得不說，很少有這么好的服務(wù)的餐廳。

二、在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域做得比較好的公司有哪些？

企服的話我只知道幾個(gè)大一點(diǎn)的公司，之前給公司辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候找過一家叫開林的，服務(wù)還不錯(cuò)，也蠻負(fù)責(zé)的，聽說已經(jīng)是十幾年的大公司了你也可以百度下。

三、雅倩化妝品有限公司的企業(yè)文化

雅倩口號：美麗成就自信

雅倩使命：實(shí)現(xiàn)顧客夢想，促進(jìn)美的事業(yè)發(fā)展

雅倩企業(yè)目標(biāo) 依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴，鍥而不舍的艱苦努力，使我們逐步成為世界級優(yōu)秀企業(yè)。 以顧客價(jià)值觀主為導(dǎo)向，以顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，全面建設(shè)和管理公司，瞄準(zhǔn)業(yè)界最佳，立足現(xiàn)實(shí)，孜孜不倦地追求，一點(diǎn)一滴和實(shí)現(xiàn)。 雅倩企業(yè)宗旨 為顧客服務(wù)：通過竭誠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)，最大限度地引導(dǎo)和滿足顧客的需求。 為員工服務(wù)：以開明的態(tài)度，為員工提供一個(gè)既充滿挑戰(zhàn)又能充分自我發(fā)展的工作環(huán)境；奉行人力資本的增值優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本的增值，使雅倩真正成為一個(gè)培養(yǎng)人的地方。 為股東服務(wù)：通過先進(jìn)、務(wù)實(shí)的管理，為股東賺取合理的利潤。 為社會(huì)服務(wù)：雅倩以公司的成功為所在社區(qū)、乃至整個(gè)社會(huì)作出貢獻(xiàn)；雅倩人為祖國的繁榮、民族的振興和家人的幸福而不懈努力。 雅倩精神

終身學(xué)習(xí) 團(tuán)結(jié)協(xié)作 獨(dú)立自強(qiáng) 勇于變革 審視細(xì)節(jié) 追求完美 執(zhí)行高于一切

雅倩同仁志

誠實(shí)正直 團(tuán)結(jié)協(xié)作 主動(dòng)進(jìn)取 不斷創(chuàng)新 檢討自我 超越自我 全力以赴 追求卓越

四、服務(wù)型企業(yè)有哪些

服務(wù)型企業(yè)包括以下幾類：

A、代理業(yè)：其范圍是委托人辦理受托事項(xiàng)的業(yè)務(wù)包括代購代銷貨物，代辦進(jìn)口，介紹服務(wù)等。

B、旅店業(yè)：是指提供住宿服務(wù)的業(yè)務(wù)

C、飲食業(yè)：是指通過同時(shí)提供飲食和飲食場所的方式，為顧客提供飲食消費(fèi)服務(wù)的業(yè)務(wù)。

D、旅游業(yè)：是指為旅游者安排食宿、交通工具和提供導(dǎo)游旅游服務(wù)的業(yè)務(wù)。

E、倉儲(chǔ)業(yè)：是指利用倉庫、貨物或其它場所代客貯放、保管貨物的業(yè)務(wù)。

F、租賃業(yè)：是指在約定的時(shí)間內(nèi)將場地、房屋、物品、設(shè)備或設(shè)施等轉(zhuǎn)讓他人使用的業(yè)務(wù)。

G、廣告業(yè)，指利用圖書、報(bào)紙、雜志、廣播、電視、電影、幻燈、路牌、招貼、櫥窗、霓虹燈、燈箱等形式為介紹商品、經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目、文體節(jié)目或通告、聲明等事項(xiàng)進(jìn)行宣傳和提供相關(guān)服務(wù)的業(yè)務(wù)。

擴(kuò)展資料

服務(wù)型企業(yè)傳統(tǒng)人事管理的不足

與當(dāng)前加快發(fā)展服務(wù)業(yè)不相適應(yīng)的是，服務(wù)型企業(yè)尤其是中小服務(wù)型企業(yè)還沒有實(shí)施現(xiàn)代意義上的人力資源管理，還處于傳統(tǒng)的人事管理階段，這類企業(yè)實(shí)施的傳統(tǒng)人事管理存在以下三個(gè)方面的不足：

（一）傳統(tǒng)人事管理側(cè)重于事務(wù)性管理，沒有上升到企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度。

傳統(tǒng)人事管理側(cè)重于對本企業(yè)員工的人事檔案、勞動(dòng)工資等事務(wù)性管理，為企業(yè)提供的是一種被動(dòng)式的基本服務(wù)。現(xiàn)代人力資源管理立足于人力資本的理念，從戰(zhàn)略管理的高度來審視作為一種資源的人力在企業(yè)中的重要作用。

根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、設(shè)計(jì)、訓(xùn)練、提升、調(diào)配人力，人力資源管理的好壞成為企業(yè)能否穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，做好人力資源管理工作也成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容。

（二）傳統(tǒng)人事管理沒有真正確立以人為本的管理理念。

總體上看，傳統(tǒng)人事管理是一種靜態(tài)的、被動(dòng)式的管理，漠視人的潛能，不太注重對人的有系統(tǒng)的教育培訓(xùn)。

雖然有些企業(yè)也會(huì)在各種場合倡導(dǎo)以人為本，但往往流于形式，難以真正做到尊重人才，給人才的價(jià)值以充分的肯定，在企業(yè)內(nèi)部形成真正的、良好的人才引進(jìn)、使用、評價(jià)、培訓(xùn)等環(huán)境，人力資源所具有的創(chuàng)造性得不到正常、合理的發(fā)揮。

（三）傳統(tǒng)人事管理難以為企業(yè)發(fā)展提供穩(wěn)定、可持續(xù)的支持。

人力資源是服務(wù)型企業(yè)中最具活力和創(chuàng)造性的資產(chǎn)，一項(xiàng)很好的創(chuàng)意、策劃、發(fā)明、技術(shù)等往往是服務(wù)型企業(yè)走向成功的關(guān)鍵所在。

傳統(tǒng)人事管理往往使得企業(yè)真正的人才得不到重視，企業(yè)急需的人才得不到引進(jìn)，企業(yè)現(xiàn)有人才的積極性、創(chuàng)造性難以得到充分的施展，企業(yè)發(fā)展缺乏穩(wěn)定、可持續(xù)的人力資源保障。

參考資料來源：百度百科-服務(wù)型企業(yè)

以上就是小編對于以顧客服務(wù)出名的企業(yè)問題和相關(guān)問題的解答了，如有更多相關(guān)問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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