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醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是什么?
以消費(fèi)者需求為中心,實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
一、創(chuàng)造需求的營(yíng)銷(xiāo)觀念
二、關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
三、綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念
四、文化營(yíng)銷(xiāo)觀念
五、整體營(yíng)銷(xiāo)觀念
1
運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合手段,全面滿足消費(fèi)者的需求
2
樹(shù)立整體產(chǎn)品概念,刺激新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),滿足消費(fèi)者整體需求。
3
通過(guò)滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤(rùn)的目標(biāo)。
4
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心多多借鑒同行業(yè)比較成功的方法,復(fù)制成功是走向成功最快的辦法
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念有哪些
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最重要的核心應(yīng)該是定位。所謂定位是指一種行為過(guò)程,即主體將定位課題塑造成差異化的形象,并通過(guò)傳播在受眾大腦中占據(jù)特殊位置。即把差異化形象烙印在受眾大腦中的過(guò)程;而非國(guó)內(nèi)的“定位高端人群”,“定位中高端市場(chǎng)”等等。
市場(chǎng)定位如同獨(dú)孤九劍,看似無(wú)招無(wú)式之間步步殺機(jī),因?yàn)槎聪?duì)手與戰(zhàn)場(chǎng),拔劍從容不迫,出手干凈利落。而創(chuàng)造性地運(yùn)用更是威力無(wú)窮。當(dāng)令狐沖視明睛為暗器,行云流水刺瞎十五位嵩山派高手時(shí),也許會(huì)想起當(dāng)年酒肆中“交換”、“產(chǎn)品”兩位仁兄看似有板有眼的屁股向后平沙落雁式,所謂高手寂寞。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念有哪些
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,目標(biāo)消費(fèi)者位居于中心地位。企業(yè)識(shí)別總體市場(chǎng),將其劃分為較小的細(xì)分市場(chǎng),選擇最有開(kāi)發(fā)價(jià)值的細(xì)分市場(chǎng),并集中力量滿足和服務(wù)于這些細(xì)分市場(chǎng)。企業(yè)設(shè)計(jì)由其控制的四大要素(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo))所組成的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合。為找到和實(shí)施最好的營(yíng)銷(xiāo)組合,企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析、計(jì)劃、實(shí)施和控制。通過(guò)這些活動(dòng),企業(yè)觀察并應(yīng)變于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。 目標(biāo)消費(fèi)者 為了在今天競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲勝,企業(yè)必須以顧客為中心,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處贏得顧客,并通過(guò)提供更大的價(jià)值來(lái)保住顧客。但是在滿足顧客之前,企業(yè)必須先了解顧客的需求和欲望。因此健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要求仔細(xì)的分析消費(fèi)者。這一過(guò)程包括三個(gè)步驟:市場(chǎng)細(xì)分,目標(biāo)市場(chǎng)選擇,以及市場(chǎng)定位。 1.市場(chǎng)細(xì)分 將市場(chǎng)分為具有不同需要、特征或行為,因而需要不同產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)組合的不同購(gòu)買(mǎi)者群體的過(guò)程,被稱為市場(chǎng)細(xì)分。 2.目標(biāo)市場(chǎng)選擇 企業(yè)在劃分好細(xì)分市場(chǎng)之后,可以進(jìn)入既定市場(chǎng)中的一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)選擇是指估計(jì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力程度,并選擇進(jìn)入一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。 3.市場(chǎng)定位 市場(chǎng)定位是指為使產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品而言占據(jù)清晰、特別和理想的位置而進(jìn)行的安排。因此,營(yíng)銷(xiāo)人員設(shè)計(jì)的位置必須是他們的產(chǎn)品有別于競(jìng)爭(zhēng)品牌,并取得在目標(biāo)市場(chǎng)中的最大戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。 設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)組合 營(yíng)銷(xiāo)組合是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的主要概念之一。所謂營(yíng)銷(xiāo)組合是指企業(yè)為了在目標(biāo)市場(chǎng)制造它想要的反應(yīng)而混合采用的一組可控制的戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)手段。營(yíng)銷(xiāo)組合包括企業(yè)為影響對(duì)其產(chǎn)品的需求而做的任何事情,大致可分為四組變量,被稱為四個(gè)p,即產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、分銷(xiāo)(place)和促銷(xiāo)(promotion )。 產(chǎn)品是指企業(yè)向目標(biāo)市場(chǎng)提供的"商品和服務(wù)"的結(jié)合體。 價(jià)格是指顧客為獲得產(chǎn)品而必須支付的金額。 分銷(xiāo)包括企業(yè)為使產(chǎn)品到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者手中而進(jìn)行的活動(dòng)。 促銷(xiāo)是指?jìng)鬟f產(chǎn)品有點(diǎn)并說(shuō)服目標(biāo)顧客購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的活動(dòng)。 有效的營(yíng)銷(xiāo)方案應(yīng)把所有的營(yíng)銷(xiāo)組合因素融入一個(gè)協(xié)調(diào)的計(jì)劃之中,這一協(xié)調(diào)的計(jì)劃通過(guò)向消費(fèi)者提供價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)組合構(gòu)成企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)工具箱,幫助企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)建立強(qiáng)有力的市場(chǎng)定位。 營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng) 企業(yè)希望設(shè)計(jì)能在目標(biāo)市場(chǎng)最成功的實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,并將它付諸實(shí)施。這包括四種營(yíng)銷(xiāo)管理職能:分析、計(jì)劃、實(shí)施及控制。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能的管理始于對(duì)企業(yè)情況的全面分析。企業(yè)必須分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,以找到有吸引力的機(jī)會(huì)和避開(kāi)環(huán)境中的威脅因素。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是指對(duì)有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略總目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略做出決策。每一類業(yè)務(wù)、產(chǎn)品或品牌都需要一個(gè)詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。我們將集中討論產(chǎn)品或品牌計(jì)劃。產(chǎn)品或品牌計(jì)劃應(yīng)包括以下幾個(gè)部分:計(jì)劃實(shí)施概要,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀,威脅和機(jī)會(huì),目標(biāo)和問(wèn)題,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和戰(zhàn)略,行動(dòng)方案,預(yù)算和控制。 1.計(jì)劃實(shí)施概要 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)開(kāi)頭應(yīng)有一個(gè)計(jì)劃實(shí)施概要,對(duì)計(jì)劃中的主要目標(biāo)和建議進(jìn)行簡(jiǎn)短的概述,使企業(yè)管理部門(mén)能快速地瀏覽整個(gè)計(jì)劃的內(nèi)容。 2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀 在這部分中,計(jì)劃制定者提供有關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)和銷(xiāo)售的相關(guān)背景資料。 3.威脅和機(jī)會(huì) 經(jīng)理人員在這部分中預(yù)測(cè)產(chǎn)品可能面對(duì)的主要威脅和機(jī)會(huì),目的是使經(jīng)理預(yù)計(jì)會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生影響的重要發(fā)展趨勢(shì)。 4.目標(biāo)和問(wèn)題 在研究產(chǎn)品的威脅和機(jī)會(huì)之后,經(jīng)理人員就可以設(shè)立目標(biāo)并考慮會(huì)影響這些目標(biāo)的問(wèn)題 5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指業(yè)務(wù)單位想借以實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)邏輯。 6.行動(dòng)方案 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的行動(dòng)方案來(lái)回答以下問(wèn)題:將做什么?何時(shí)做?由誰(shuí)負(fù)責(zé)做?費(fèi)用是多少? 7.預(yù)算 行動(dòng)計(jì)劃使經(jīng)理人員能夠制訂可行的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,它實(shí)際上是一個(gè)計(jì)劃盈虧報(bào)表。 8.控制 計(jì)劃的最后一個(gè)部分是控制,用來(lái)監(jiān)督整個(gè)程序。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施是指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而把營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)的過(guò)程。實(shí)施包括日復(fù)一日、月復(fù)一月地有效貫徹營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提出的問(wèn)題是什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施問(wèn)的是:誰(shuí)、何時(shí)、何地以及怎樣。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中各個(gè)層次的人員必須通力實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和戰(zhàn)略。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心理念是什么?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心理念是創(chuàng)造客戶價(jià)值。即找出和確定目標(biāo)客戶潛在的或現(xiàn)實(shí)的需求,通過(guò)企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)加以滿足,使客戶的價(jià)值獲得最大滿足。
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略貫穿了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心理念,它主要解決以下三方面問(wèn)題:第一,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,將相關(guān)的細(xì)分市場(chǎng)確定為目標(biāo)市場(chǎng);第二,定位---給出客戶買(mǎi)自己的產(chǎn)品和服務(wù),而不買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的理由;第三,確定營(yíng)銷(xiāo)組合(4P):產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)、促銷(xiāo)(promotion)。
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