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企業(yè)官方網站是營銷的基礎嗎（企業(yè)官方網站是營銷的基礎嗎對嗎）

發(fā)布時間：2023-05-25 14:05:05 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 872

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于企業(yè)官方網站是營銷的基礎嗎的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、網絡營銷的作用？
2、網絡營銷建立的理論基礎有哪些?
3、中小企業(yè)的網絡營銷不僅僅是建一個網站這么簡單，企業(yè)具體
4、中小企業(yè)網絡營銷面臨的問題有哪些

企業(yè)官方網站是營銷的基礎嗎（企業(yè)官方網站是營銷的基礎嗎對嗎）

一、網絡營銷的作用？

網絡營銷的重要性

現(xiàn)代社會新事物不斷涌現(xiàn)，消費者心理在這種趨勢的影響下，其消費理念已慢慢改觀，使得傳統(tǒng)營銷方式穩(wěn)定性降低，企業(yè)開始尋找與和社會同步的營銷方式。消費者消費心理的改變給了其他營銷方式一個發(fā)展的機會，網絡營銷成為企業(yè)的另一種營銷手段，是企業(yè)實現(xiàn)盈利的必經之路，網絡的可視化與互動性，使企業(yè)的品牌變得更加突出，品牌意義同時得到提升。

國際品牌網通過互聯(lián)網為客戶服務創(chuàng)建一個更好、更方便的平臺，使企業(yè)與客戶之間的互動更方便及時。國際品牌網所提供的眾多網絡營銷方面的優(yōu)質服務能有效提升企業(yè)的廣告效果和業(yè)績，迅速提升客戶對企業(yè)的信賴度，直接提升企業(yè)本身的品牌影響公信力。

網絡營銷有傳播廣、信息量大等特點，而且企業(yè)在網絡營銷投入的成本比傳統(tǒng)營銷模式要低很多。如今是網絡時代，互聯(lián)網成了各種信息傳播的載體，近幾年網絡營銷方式發(fā)展?jié)u漸成熟，消費者對網絡營銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛。網絡推廣不僅僅是對企業(yè)形象的塑造同時更是在建立企業(yè)品牌，借助互聯(lián)網覆蓋面廣的特點，打造知名品牌。

網絡營銷主要功能

（一）在線信息搜索

企業(yè)在開展網絡營銷時，可以利用多種搜索方法，積極主動地搜索有價值的信息、商業(yè)機會和情報，了解對手的競爭態(tài)勢等市場狀況。企業(yè)可以通過登陸搜索引擎、大型綜合性門戶網站、第三方商務網站、政府網站等站點獲取相關信息。

（二）網上市場調查

網上市場調查主要是利用Internet交互式的信息溝通渠道來實施調查活動。它包括直接在網上通過問卷進行調查，還可以通過網絡來收集市場調查中需要的一些二手資料。利用網上調查工具，可以提高調查效率和調查效果。在利用Internet進行市場調查時，重點是如何利用有效的工具及手段實施調查和收集整理資料，獲取信息不再是難事，關鍵是如何在信息海洋中獲取想要的資料信息和分析出有用的信息。

如果學習網絡營銷我們跟弱者學習，那么我們就會成為弱者，如果我們跟強者學習，我們才能成為強者，所以跟著什么樣的人混，決定了你在這個行業(yè)的走向，有這么一個男人，他從08年每天晚上都在網上給大家分享網絡營銷的系統(tǒng)知識，還有解決問題的思維，一直到現(xiàn)在已經過了6個年頭，在他的培養(yǎng)下，誕生了一大批優(yōu)秀的營銷主管經理，以及創(chuàng)業(yè)人員，他也成為了網絡營銷行業(yè)當之無愧的教父級人物，你知道他是誰嗎？你想跟他學嗎？這不是問題，你只需要付出時間，什么都不不要付出，就可以聽到他的課，想聽的話，可以加這個群，首先是五八一，然后后邊的四位數(shù)字：五四七，最后的三位數(shù)字是：思一五，按照順序組合起來，就可以找到我們心中的偶像，讓你知道，什么叫網絡營銷牛人的課程。這點如果都沒做好，何談流量?所以我們要做的就是從基礎的營銷開始。

（三）網絡信息發(fā)布

Internet作為一種雙向溝通渠道，最大優(yōu)勢是可以實現(xiàn)溝通雙方突破時空限制直接進行交流，而且簡單高效費用低廉。因此，在網上開展促銷活動時最有效的溝通渠道，但網上開展處銷活動必須遵循網上的一些信息交流與溝通規(guī)則，特別是遵守一些虛擬社區(qū)的禮儀。網絡廣告作為最重要的促銷工具，主要仰賴internet的第四媒體的功能，目前網絡廣告作為新興的產業(yè)得到了迅猛發(fā)展。網絡廣告作為在第四類媒體發(fā)布的廣告，具有報紙雜志，無線廣播和電視等傳統(tǒng)媒體發(fā)布廣告無法比擬的優(yōu)勢，即網絡廣告具有交互性和直接性。

（四）在線咨詢

企業(yè)可以在網站設置QQ在線客服網頁等，接受網絡顧客的在線咨詢，詳細解答顧客的疑問，于顧客進行充分的溝通。

（五）網絡銷售

企業(yè)可以通過建立網站，或者通過第三方的商務平臺建立網絡商城，或者與其他電子商務網站合作，實現(xiàn)在線銷售，如國美的網上商場。

（六）建立網絡品牌

網絡的虛擬性和低成本性為企業(yè)通過互聯(lián)網建立品牌形象提供了有力的條件。企業(yè)可以通過一系列的宣傳推廣和品牌策劃等措施，樹立良好的企業(yè)和品牌形象，實現(xiàn)網絡公眾對品牌的認可，從而使企業(yè)品牌在網絡上得到延伸和拓展。

（七）網站推廣

企業(yè)利用網絡進行網站信息推廣，使網站或網絡店鋪獲得較大的訪問量，是企業(yè)網絡營銷的主要功能之一，也是網絡營銷的目標之一。通過獲得較大流量的網絡訪問，企業(yè)可以更好地宣傳自己的產品和品牌，加深顧客對產品和服務的理解，培養(yǎng)客戶好感，進而實現(xiàn)銷售。企業(yè)可以通過搜索引擎網絡社區(qū)網絡廣告等實現(xiàn)網站推廣。

（八）管理客戶關系

企業(yè)可以通過FAQ、論壇、有建列表、各種即時通信軟件等網絡營銷工具，為顧客提供各種在線服務，增強與顧客之間的聯(lián)系，解決顧客的各種問題，提高顧客的滿意度，對顧客進行有效的管理。

網絡營銷作用與哪些方面

1、網絡營銷導向的企業(yè)網站建設和升級改造

網絡營銷導向企業(yè)網站的建設是有效開展網絡營銷的基礎，將這一重要關系應用于網絡營銷策略的制定，首先要求從網絡營銷整體需要的高度來看待企業(yè)網站，將企業(yè)網站真正作為網絡營銷策略的重要組成部分，為有效開展網絡營銷奠定基礎。考慮到絕大多數(shù)大型企業(yè)都已經建立了自己的企業(yè)網站，因此如何對現(xiàn)有企業(yè)網站進行升級改造就成為大型企業(yè)網絡營銷基本策略之一。

2 、企業(yè)內部網絡營銷資源的開發(fā)、積累和應用

內部網絡營銷資源包括網站訪問量、注冊用戶信息，以及各種有效的信息發(fā)布渠道等，擁有這些資源是向用戶傳遞網絡營銷信息的基礎條件。企業(yè)網站的信息、服務、功能是有效開展網絡營銷的必要條件，因此應重視企業(yè)網站內部資源的開發(fā)和應用，在對企業(yè)網站合理規(guī)劃的基礎上，還需要保證企業(yè)信息的有效性，盡可能提供對用戶有價值的信息，并以最有效的手段向用戶傳遞營銷信息。用戶通過對網站信息的獲取，以及對各種功能和服務的應用，達到對企業(yè)和產品的認知，從而為用戶的購買決策奠定基礎。企業(yè)網站資源的基礎是有價值的信息、良好的顧客服務和完善的網絡營銷功能。

3 、創(chuàng)建和提升網絡品牌

相對于中小企業(yè)而言，大型企業(yè)的網絡品牌更加重要，也更具有價值，因此網絡品牌策略是大型企業(yè)網絡營銷必不可少的內容之一。創(chuàng)建和提升網絡品牌的途徑主要包括企業(yè)網站優(yōu)化設計及推廣策略，包括搜索引擎營銷、網絡廣告、Email營銷等。

4 、發(fā)揮在線促銷功能

網上促銷效果是各種網絡營銷方法的綜合應用，多種網絡營銷方法對促銷都有直接或間接的效果，同時也有一些專用的網上促銷手段。通用的網絡營銷策略包括網站推廣、信息發(fā)布、網站內部廣告、郵件列表、大型網站和專業(yè)網站的網絡廣告、Email營銷、搜索引擎營銷等，專門作為網上促銷的方法則包括購物搜索引擎(比較購物)、會員電子刊物、在線優(yōu)惠卷促銷等。

5 、顧客關系和顧客服務策略

主要包括完善在線幫助系統(tǒng)如網站導航、常見問題解答(FAQ)、在線咨詢等服務，同時還有必要從功能上滿足網絡社區(qū)、郵件列表等基本需求，以會員通訊為代表的內部郵件列表是顧客關系和顧客服務策略的主要手段之一。

6 、拓展銷售渠道，實現(xiàn)在線銷售

盡管目前網上直接銷售并未形成主流，不過在有些行業(yè)已經表現(xiàn)出很好的發(fā)展勢頭，如酒店預定、航空客運服務等，一些領先的家電企業(yè)也逐步開始實現(xiàn)網上銷售，因此對于部分具備網上銷售條件的企業(yè)，開展在線銷售是一種擴大市場占有、提高整體競爭力的策略之一

二、網絡營銷建立的理論基礎有哪些?

網絡營銷的基礎主要包括以下幾點：

網絡營銷的基礎是傳統(tǒng)營銷學理論
其產生的技術基礎是互聯(lián)網的發(fā)展
消費者價值觀念的變革是觀念基礎
激烈的企業(yè)競爭是現(xiàn)實基礎

網絡營銷的特點有兩個方面:一方面是基于互聯(lián)網，以互聯(lián)網為營銷介質;另一方面它屬于營銷范疇，是營銷的一種表現(xiàn)形式。企業(yè)網絡營銷包含企業(yè)網絡推廣和電子商務兩大要素，網絡推廣就是利用互聯(lián)網進行宣傳推廣活動，電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。網絡營銷與傳統(tǒng)營銷一樣都是為了實現(xiàn)企業(yè)營銷目的，但在實際操作和實施過程還是有較大的區(qū)別。

三、中小企業(yè)的網絡營銷不僅僅是建一個網站這么簡單，企業(yè)具體

國家工信部網絡營銷學院楊老師回答說：“企業(yè)網站建設并不簡單。網站建設包括需求分析、項目規(guī)劃、項目實施(包括頁面設計和程序開發(fā))、網站測試、網站試運行等若干階段，單是項目規(guī)劃就至少要規(guī)劃好網站的總體策略、網站的建設理念、網站總體風格定位，以及網站的總體架構。

企業(yè)在網絡營銷中遇到的障礙的范圍非常的廣泛，有專家指出中小企業(yè)目前在網絡營銷方面存在五大誤區(qū)：一是目的不明，一些企業(yè)盲目跟風，沒有既定的明確目標和清晰的策略，浪費很多人力和物力；二是追求形式，網站看起來十分熱鬧，但有效信息很少，不能有效吸引客戶；三是不知推廣，一些企業(yè)信奉“ 酒香不怕巷子深”；四是盲目選擇，一些企業(yè)選擇互聯(lián)網營銷服務時，沒有科學的選型方法，只是盲目根據服務商的名氣或僅憑表面的價格選型；五是不懂得評估，一些企業(yè)不清楚應該如何進行評估，沒有工具進行評估或是沒有專人進行評估。我是非常認同的。

其實，以上問題歸根到底還是人的因素，只要能解決中小企業(yè)網絡營銷的人才困境，想必企業(yè)可以在競爭激烈的市場上贏得更大的商機。國家工信部網絡營銷學院正致力于網絡營銷人才的培訓。”

四、中小企業(yè)網絡營銷面臨的問題有哪些

企業(yè)網絡營銷，企業(yè)以互聯(lián)網絡為媒體，以新的方式、方法和理念開展的營銷活動。它是企業(yè)整體營銷活動的組成部分，目的為發(fā)現(xiàn)、滿足和創(chuàng)造顧客。

網絡營銷存在認識誤區(qū)

在網絡時代，中小企業(yè)相當一部分企業(yè)僅僅把上網看作是趕時髦、追潮流。有近一半的己建網站的企業(yè)只認為建了網站就算是開展了網絡營銷了，而沒有真正全面開展網絡營銷活動。網站成為企業(yè)的擺設，而沒有成為營銷平臺。本人從業(yè)期間發(fā)現(xiàn)，大部份企業(yè)建網站并沒有明確的目標，更多的是為了建網站而建網站。甚至有的企業(yè)主建網站是中為了滿足虛榮心而己，別人有我也要有的攀比心態(tài)，在剛開始建站時只是一味的要求網頁要設計的新穎，有動感，有足夠的視覺沖擊力，而沒有從其產品的專業(yè)度、客戶的需求角度出發(fā)，經常出現(xiàn)外行指揮內行，導致很多專業(yè)的設計師無所適從，也有的設計師出于迎合客戶的心態(tài)而違背自己的設計理念。因此，我們經常會看到有些網站進行時會有長時間的FLASH動畫，有的網速慢的出現(xiàn)長時間打不開一個網頁的事情發(fā)生。這還不算，還重要是很多中小企業(yè)的網站成為信息孤島，無任何鏈接。信息陳舊，有數(shù)據顯示，大量的企業(yè)網站三個月無一次信息更新，筆者所知有不少企業(yè)從建站直至二年空間租用期到均無一次信息的更新。追究原因多種多樣，有的是企業(yè)主無這方面的意識，有的是網絡服務提供商服務不到位，也有的是中小企業(yè)缺乏必要的人才。

資金不足

根據國家權威機構發(fā)布的數(shù)據，截至2009 年 3 月底，我國實有法人企業(yè)共 756.56 萬2，除去我國大型企業(yè)（8.54 萬3），估算 2010年實有法人資格的中小企業(yè)約在 748 萬。這其中絕大部份是民營企業(yè)，而我國民營企業(yè)發(fā)展總共只有20多年的歷史，大部分的民營企業(yè)規(guī)模小、資本薄弱，尚處于資本的原始積累階段。因此，對于我們國家的中小企業(yè)來講求生存還是發(fā)展的前提。當前，我國中小企業(yè)還存在融資渠道狹窄，抵御市場風險的能力較弱，面臨著資金缺乏的困境。第三方數(shù)據統(tǒng)計分析服務提供商CNNIC統(tǒng)計分析，中小企業(yè)開展網絡營銷應用主要面臨人才和資金的難題。其中，43%的中小企業(yè)缺乏必要的資金投入，而高達76%以上的中小企業(yè)卻都表示非常需要網絡營銷人才的加入。

復合型人才缺乏

中小企業(yè)由于規(guī)模和體制問題，很多不愿意專門設立一個部門來實現(xiàn)網絡營銷,其實網絡營銷是一支需要復合型人才聚合的“特種部隊”，只有真正重視這支“奇兵”，才能在企業(yè)營銷里，也能有力的支援企業(yè)的傳統(tǒng)營銷。　對于這個誤區(qū)，企業(yè)家負有責任。特別是我國的中小企業(yè)家族式管理和行政式管理占主導地位，企業(yè)不愿意招聘高水平的管理者，使得企業(yè)缺乏高層次的管理人員，導致企業(yè)的管理水平低下，管理方法落后。其實，企業(yè)真正重視網絡，就要重視網絡人才，給其發(fā)展空間和培訓機會，很多中小企業(yè)由于不是專業(yè)的網絡公司，覺得網絡人才可有可無，有的老總遇到問題，常見的一句話就是“外包給一家建站公司不就得了嗎”，其實這句話沒有錯，但問題是，無論是企業(yè)發(fā)展的哪個階段，做網絡營銷都切不可過于依賴外部，即使外包，也必須有自己的網絡營銷骨干，這出于兩個原因，一個是企業(yè)保密需要，公司的網站的很多信息都是公開的，競爭對手往往可依據網上的公開信息進行情報分析，哪些信息該發(fā)布，哪些信息該如何發(fā)布，這些都必須由企業(yè)市場人員考量;二是有的企業(yè)的網絡營銷本身就是一個業(yè)務項目單元，是企業(yè)回款重要的組成部分，網絡營銷人員的重要性就不言而喻了。

管理配套落后

隨著市場經濟的不斷發(fā)展，許多中小企業(yè)管理水平跟不上，管理方面呈現(xiàn)很多不足，信息化水平偏低，影響了網絡營銷的順利進行。筆者多年的工作中發(fā)展還有不少企業(yè)存在營銷觀念尚處在產品觀念、質量觀念和推銷觀念的舊營銷觀念。在經營過程中很多企業(yè)還是領導的“三拍”決策:決策前拍腦袋，決策中拍胸膛，決策后拍屁股走人。然而開展網絡營銷，要求中小企業(yè)必須以先進技術為支撐，對傳統(tǒng)營銷的組織形式、管理模式、經營方式和營銷觀念等方面進行根本性變革，圍繞核心業(yè)務開展流程重組，重新設計和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程，從而使技術與企業(yè)的管理和運營有機結合起來。許多中小企業(yè)管理方法陳舊，對網絡營銷認識不到位，不少企業(yè)對網絡營銷由哪個部門來管很困惑，是技術部門、營銷部門還是信息中心?管理體制和管理模式無法適應網絡營銷的要求，網站的信息很難得到及時反饋，信息系統(tǒng)無法起到應有的作用。

外部環(huán)境欠佳

中小企業(yè)網絡營銷發(fā)展到今天雖己不是新鮮事情，但仍有很多中小企業(yè)仍將網絡營銷拒之門外。追其原因不難發(fā)現(xiàn)，當前網絡服務公司存在魚目混雜、從業(yè)人員素質參差不齊，利用很多中小企業(yè)缺少網絡方面的知識，提供的產品和服務并不能真正給企業(yè)帶來效應，因此不僅沒有取到彌補中小企業(yè)人才不足的缺陷，還讓很多企業(yè)主對網絡營銷失去了信心。另外網絡的安全性問題也是開展網絡營銷的一大阻礙。由于互聯(lián)網的開放性，使得網絡交易面臨著種種風險。網上交易安全性是中小企業(yè)與消費者共同擔心的問題。商家為了制定有效的營銷策略，過多地獲取了用戶的個人資料，使互聯(lián)網上個人隱私遭侵犯、信用卡被盜用，電話騷擾不斷，電子信箱地址被他人利用，造成垃圾郵件堆積如山，影響了用戶正常的通信。這些都造成了中小企業(yè)對互聯(lián)網安全的不信任，進而影響到網絡營銷發(fā)展策略在中小企業(yè)施行的切實可行性。

加強中小企業(yè)網站建設

截止到2010年12月，僅有27.8%的中小企業(yè)建立了獨立企業(yè)網站。眾所周知網站是企業(yè)開展網絡營銷的基礎，但許多中小企業(yè)初次建站往往對互聯(lián)網及網站的作用認識不深，企業(yè)沒有很好的了解自己的消費者群體習慣，在設計上只注重美觀而忽略了網站的營銷功能。據統(tǒng)計，一半以上的中小企業(yè)對網站功能要求不高，比較關注的因素有價格、首頁的美觀性等，近40的企業(yè)對網站需求不明確，但期望建立網站可以增加銷售，關心網站推廣方法的企業(yè)占25，有22%的企業(yè)表示對網站的作用有疑慮?！τ谥行∑髽I(yè)來說，建設網站的目的不是觀賞，而是營銷，網站營銷根本目的是增強企業(yè)的競爭力、增加或提高銷售或服務、增進與消費者或客戶的交流與溝通、提高企業(yè)生產效率、降低經營成本、優(yōu)化資源配置。但是，值得注意的是:大部分中小企業(yè)并沒有網絡營銷意識，不知道如何利用網站進行營銷，尤其是對于網站的實際作用并不看好!在他們的思想里建立網站只是不要落伍?？梢韵胂螅@樣的建站態(tài)度是無法體現(xiàn)網站價值的，只能成為一個擺設。一個網站是否可以發(fā)揮作用與網站建設的專業(yè)化程度密切相關，因為網站是企業(yè)開展網絡營銷的基礎，但在企業(yè)做出網站建設決策時，多方面的因素決定了一些企業(yè)網站的先天不足，尤其在企業(yè)第一次建立網站時表現(xiàn)更為明顯，當網站運作一段時間之后需要改版和升級時，企業(yè)的認識要深刻得多，但仍然存在不少潛在問題。

強化網絡營銷意識

企業(yè)的領導者要充分認識網絡營銷給中小企業(yè)發(fā)展帶來的機會，把網絡營銷納入企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略中來。經?？吹胶芏嗥髽I(yè)網站，頁面粗燥，圖片不顯示，鏈接出錯，網站內容許久不更新(很多網站自開通后就更新過網站內容)，網站的作用近乎為零。意識薄弱行動遲緩是國內中小企業(yè)網絡營銷的瘤疾，據悉，企業(yè)的顧慮主要集中在，不知網站的根本用途何在?還有很多中小企業(yè)由于缺乏技術和營銷人才，對網絡營銷的認識和推廣往往一知半解，感覺網站過于神秘，自己無法接受?！∑髽I(yè)開展網絡營銷，首先要從意識上重視互聯(lián)網的作用。對企業(yè)信息溝通來說，再沒有一種手段如此經濟和富有潛力。我們不講網上營銷是最有效的，這是因為網絡的特點決定了人們只有利用好了這些特點，才能發(fā)揮它的最大作用，它是最具潛力的。你對信息溝通的要求越強，就越能通過互聯(lián)網收益?！∑髽I(yè)開展網絡營銷，還要求掌握豐富的互聯(lián)網知識。搜索引擎，電子郵件，論壇，發(fā)布信息等雖然是經常聽到或用到的東西，可真正掌握也需要認真分析和對待。網絡虛擬出來的社區(qū)，有它自身的許多特點。要加大對網絡營銷的投入，吸引網絡營銷的專業(yè)人才。今時今日，不把網站當成時尚的擺設，要把企業(yè)網站視為企業(yè)開展營銷活動的新平臺，把網絡營銷視為提高營銷水平、縮小與大企業(yè)差距的利器。

網絡營銷培訓

根據網絡營銷的技術性特點，我們應該對各方面資源配備不足中小企業(yè)為何在開展網絡營銷時不易成功，其中很重要的原因適合網絡營銷的復合型人才不夠，或者說中小企業(yè)沒有這方面人才的儲備和培養(yǎng)。當前，隨著市場的需要，越來越多的學校開始設制網絡營銷專業(yè)，報讀的人數(shù)也是有增無減。截止2010年報9月為止，全國開展電子商務專業(yè)的本科院校、?？坪椭械嚷殬I(yè)類院校超過2000所，而電子商務專業(yè)卻成了就業(yè)難的一個專業(yè)，而事實上社會對電子商務專業(yè)類人才的需求非常旺盛。百度商業(yè)運營副總裁沈皓瑜表示:“搜索營銷人才需求量的缺口達100萬，這還只是一個保守估計。專業(yè)性人才非常難找，這己成企業(yè)開展搜索營銷時碰到的最迫切問題?！彼阉饕鎯H僅是企業(yè)開展網絡營銷的一個工具，而僅懂搜索引擎營銷的網絡營銷人才缺口都己經達到了100萬!同時，來自阿里巴巴的報告也顯示，超過70%的中小企業(yè)表示影響企業(yè)電子商務與網絡營銷效果的最核心因素是實戰(zhàn)實用型人才的匾乏，僅阿里巴巴B2B電子商務平臺上的企業(yè)對實用性網絡營銷人才的需求總量就超過200萬人。

當前出現(xiàn)一邊是電子商務類專業(yè)人才找工作難，一邊是上百萬的實戰(zhàn)網絡營銷人才的無處可尋，為什么會出現(xiàn)這樣的錯位現(xiàn)象?網絡營銷在國內的實踐發(fā)展雖有近十年的歷史，而由于其兼?zhèn)鹘y(tǒng)營銷和互聯(lián)網技術為一體，實戰(zhàn)網絡營銷人才不僅需要懂得書本上學到的電子商務和營銷知識以及基本的IT技術，同時更需要結合企業(yè)的實際行業(yè)和業(yè)務特點，需要具有較強的動手能力。而對于在企業(yè)內擔任網絡營銷經理或主管的中高級人才同時不僅要求具有基本的實操能力，同時更需要具備市場的分析能力和企業(yè)的營銷策略規(guī)劃與執(zhí)行能力?！薄∫虼耍行∑髽I(yè)應當重視培養(yǎng)網絡營銷方面的人才，利用各種途徑、手段，培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務能力和服務效率，組建一批素質較高、層次合理、專業(yè)配套的網絡、計算機及經營管理等方面的專業(yè)人才，為企業(yè)網絡營銷的發(fā)展提供人才保障。同時，企業(yè)還要建立科學的公司治理結構和強化內部控制制度，形成適應開展網絡營銷的管理體制和企業(yè)文化。在營銷方案上可以看一下中麒策劃的五位一體解決方案。

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