卓越管理者具備的能力（卓越管理者具備的能力包括）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于卓越管理者具備的能力的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、如何成為卓越的管理者？

• 2、做一名合格的管理人員應(yīng)該具備哪些條件？

• 3、一名優(yōu)秀的 管理者應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

• 4、怎么做好一個(gè)管理人員

一、如何成為卓越的管理者？

要想成為一名卓越的管理者，要求管理者自己認(rèn)清自己身份，在工作崗位上扮演好自己的角色，帶領(lǐng)員工更加高效的完成工作。

一、擔(dān)當(dāng)好倡導(dǎo)者角色

作為組織的“領(lǐng)頭羊”，管理者要善于擔(dān)當(dāng)倡導(dǎo)者、先行者角色，將建行的核心價(jià)值理念滲透到每位員工心底，提升員工的歸屬感和組織的凝聚力。首先，要明確規(guī)定什么可以做、什么不能做；什么鼓勵(lì)去做、什么反對(duì)去做；什么行為值得倡導(dǎo)、什么做法必須禁止；什么結(jié)果應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)，什么結(jié)果要懲罰。并利用大小會(huì)議、內(nèi)部網(wǎng)站、各種文件、非正式溝通、郵件系統(tǒng)等將這些規(guī)定轉(zhuǎn)化為每位員工的工作準(zhǔn)則或信條。其次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型、推廣典型，經(jīng)常表彰各方面突出的人和事，批評(píng)不好的做法，讓員工明白提倡或反對(duì)什么思想、行為。其三，管理者自身應(yīng)該做到言行統(tǒng)一，堅(jiān)持遵守自己倡導(dǎo)的思想、行為，讓員工認(rèn)識(shí)到倡導(dǎo)不只是流于形式。最后，應(yīng)倡導(dǎo)人性化管理。時(shí)常關(guān)愛(ài)員工，當(dāng)員工或家庭出現(xiàn)困難時(shí)給予關(guān)懷，營(yíng)造一個(gè)互相理解、互相尊重、互相支持的工作氛圍。

二、扮演好組織者角色

組織是管理的重要職能之一，扮演好組織者角色是成為一名卓越管理者的基礎(chǔ)。首先，要理順關(guān)系。處理好各項(xiàng)事務(wù)以及人與人之間的關(guān)系，處事時(shí)做到“寬嚴(yán)相濟(jì)”、“恩威并重”、嚴(yán)肅與活潑相結(jié)合，扮演好員工的朋友、領(lǐng)導(dǎo)雙重身份，多與員工交談，融入到員工中去，成為其中一份子。其次，理清職責(zé)。誰(shuí)該干什么，職責(zé)是什么，實(shí)現(xiàn)什么工作目標(biāo)必須提前規(guī)劃，對(duì)自己要實(shí)現(xiàn)“管自己該管的事”。最后，合理分工。根據(jù)員工的特長(zhǎng)及需求，為員工選擇他所愛(ài)的，所期望的，做到人盡其才，才盡其用，同時(shí)追求優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使每位員工都能釋放出最大的能量。一個(gè)理想的組織應(yīng)該把“老馬識(shí)途”者的經(jīng)驗(yàn)，“中流砥柱”者的穩(wěn)健和“千里良駒”者的闖勁有機(jī)融合起來(lái)，使團(tuán)隊(duì)處于不斷發(fā)展的狀態(tài)中，發(fā)揮最佳群體效能。

三、充當(dāng)好示范者角色

管理者的示范作用是深遠(yuǎn)的，可謂“言傳不如身教”、“榜樣的力量是無(wú)窮的”。管理者必須力爭(zhēng)在多方面成為員工的榜樣，通過(guò)不斷提升個(gè)人的感召力，促進(jìn)員工素質(zhì)與執(zhí)行力的全面提升，最終促進(jìn)各項(xiàng)工作的良好開(kāi)展。首先，修煉自己的人格魅力，提升個(gè)人影響力。管理者要時(shí)刻注意自己的言行舉止，成為一個(gè)擁有高尚人格、良好修養(yǎng)、磊落胸懷、模范行為的“身正為范”之人，不斷提升人格魅力及影響力。其次，要成為學(xué)習(xí)的榜樣。管理者要帶好隊(duì)伍，必須比員工學(xué)習(xí)力更強(qiáng)，比員工學(xué)的更多、更快、更全面，要不斷學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、操作技能及理論知識(shí)等，全面提升自身素質(zhì)與技能。最后，要成為執(zhí)行的榜樣。在完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)時(shí)、在執(zhí)行規(guī)章制度時(shí)、在帶領(lǐng)全體員工努力完成工作目標(biāo)時(shí)，要做到率先垂范，令行禁止，要求部下做到的，自己首先要做到，以高度的責(zé)任感與緊迫感做好各項(xiàng)工作。除此以外，管理者要善于傾聽(tīng)不同的意見(jiàn)，敢于、勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，總結(jié)和改善工作中的不足。 四、發(fā)揮好激勵(lì)者作用 “利之所趨”是一種普遍心理，滿足員工對(duì)“利”的需求，激發(fā)員工的潛能和工作熱情，要求管理者必須發(fā)揮好激勵(lì)作用。首先，激勵(lì)政策要明確，對(duì)激勵(lì)政策的描述要簡(jiǎn)潔易懂，最好能夠具體化，對(duì)完成多少任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)多少進(jìn)行詳細(xì)闡述。其次，激勵(lì)要有差別性，激勵(lì)既要有普遍的物質(zhì)激勵(lì)，也要有人性激勵(lì)，要將公平和差別待遇體現(xiàn)出來(lái)，關(guān)鍵是要把握員工的需求層次，可以是口頭、書(shū)面、短信等形式的表?yè)P(yáng)，也可以是增發(fā)工資、績(jī)效的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，還可以是職位晉升、榮譽(yù)證書(shū)的精神獎(jiǎng)勵(lì)。其三，激勵(lì)力度要做到市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力，員工中有吸引力，公司里有承受力，堅(jiān)定不移地推行“執(zhí)行鐵律”，讓員工深切地認(rèn)識(shí)到只要付出就有回報(bào)，從而激發(fā)員工的盡責(zé)意識(shí)。最后，激勵(lì)兌現(xiàn)一定要到位，激勵(lì)政策一出必須不折不扣地對(duì)員工的付出進(jìn)行兌現(xiàn)，不能將激勵(lì)政策成為“墻上制度”，只見(jiàn)其形，不見(jiàn)其質(zhì)，同時(shí)行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰等負(fù)激勵(lì)也要兌現(xiàn)到位，真正發(fā)揮激勵(lì)的揚(yáng)善懲惡作用，減少員工的錯(cuò)誤行為和消極情緒。

二、做一名合格的管理人員應(yīng)該具備哪些條件？

管理人員具備的基本素質(zhì)十四條

1.

堪為全體員工的模范，不負(fù)眾望，能合群。2、

品德高尚，見(jiàn)識(shí)廣博，工作勤奮，基本功過(guò)硬。3、

頭腦靈活，對(duì)時(shí)代有預(yù)見(jiàn)性的洞察力。4、

有人情味，總能考慮別人的痛處，在部下、同事、上司、關(guān)系單位以及在主顧之間經(jīng)常創(chuàng)造一種令人滿意的氣氛，像磁鐵一樣有吸引力，有領(lǐng)導(dǎo)能力。5、

僅僅把經(jīng)營(yíng)管理階段的意圖向下傳達(dá)是不夠的，必須具有堅(jiān)定的信念和勇氣，把全體職工的真正聲音帶到最高決策層，并提出解決問(wèn)題的建議。6、

自覺(jué)認(rèn)清公司對(duì)社會(huì)應(yīng)負(fù)的道義責(zé)任和其他責(zé)任，并在行動(dòng)中恪守?zé)o誤，嚴(yán)守信譽(yù)，在任何情況下不為浮利清舉妄動(dòng)。7、

經(jīng)營(yíng)企業(yè)思想基礎(chǔ)必須是：把企業(yè)的收益與職工的生活福利聯(lián)系在一起，使企業(yè)與全體職工形成一個(gè)密不可分離的整體。8、

有果斷的判斷，勇敢的實(shí)踐和堅(jiān)忍不拔的毅力。9、

有積極的進(jìn)取精神，有獨(dú)創(chuàng)精神。10、

遇到困難不畏縮，不是考慮“為什么”，而是研究“怎樣才能完成”。11、

對(duì)上級(jí)不阿諛?lè)畛校还庾雒孀由系氖虑椤?2、

不文過(guò)飾非。13、

不先私后公，必須率先棄私。14、

不排斥別人，不踩著別人的肩膀，用虛偽手段花言巧語(yǔ)往上爬。

管理人員的10條特征1、

合作精神，愿與他人一起工作，能贏得人們的合作，對(duì)職工不是壓服，而是說(shuō)服。2、

決策才能，依據(jù)事實(shí)而非依據(jù)主觀想象進(jìn)行決策，具有高瞻遠(yuǎn)矚的能力。3、

組織能力，能發(fā)揮部屬的才能，善于組織人力、物力、財(cái)力。4、

勇于負(fù)責(zé)，對(duì)上級(jí)、下級(jí)、產(chǎn)品用戶及整個(gè)社會(huì)的本色，有高度責(zé)任心。5、

善于應(yīng)變，權(quán)宜通達(dá)，機(jī)動(dòng)靈活，不搶殘守缺，不墨守成規(guī)。6、

敢于求新，對(duì)新事物，新環(huán)境，新觀念有敏銳的感覺(jué)能力。7、

精于受權(quán)，能大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散，能抓住大事，而把小事分給部屬。8、

敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)公司發(fā)展中不景氣的風(fēng)險(xiǎn)敢于承擔(dān)，有改變公司面貌，創(chuàng)造新局面的雄心和信心。9、

尊重他人，重視采納他人意見(jiàn)，不武斷狂妄。10、

品德超人，有良好的品德，能被社會(huì)和公司職工所敬仰。以上評(píng)判：企業(yè)管理者必須是一個(gè)全面發(fā)展的管理者，而他的管理思想都源于他的智能，這是保證他成功的管理的前提。

三、一名優(yōu)秀的 管理者應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

優(yōu)秀管理者素質(zhì)細(xì)化的96條

一、基本精神

1.凡事合理化為目標(biāo)

2.敬業(yè)樂(lè)業(yè)的精神

3.有品質(zhì)觀念與數(shù)字觀念

4.善于時(shí)間管理,有時(shí)間觀念

5.追根究底,卓越精神,好還要更好

6.整體規(guī)劃,成本效益,人性管理,ABC原則

7.認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)理念,正確的抱負(fù)、理想和方向

8.從基礎(chǔ)做起,不怕吃苦,不好高騖遠(yuǎn)

9.為人所不能為、不愿為，而做得好

10.要問(wèn)我能獲得多少之前,先問(wèn)我能替公司做什么

11.待遇是工作績(jī)效的副產(chǎn)品:一流人才創(chuàng)造一流利潤(rùn),一流利潤(rùn)才有一流待遇

12.積極主動(dòng)的態(tài)度

13.忠誠(chéng)度與責(zé)任感

14.做人、做事有原則有重點(diǎn)

15.就業(yè)要有作為，職務(wù)不分貴賤

16.永遠(yuǎn)懷著一顆感恩的心

二、關(guān)于工作方面

17.認(rèn)清目標(biāo)，實(shí)施目標(biāo)管理

18.做好自主管理、檢查

19.工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化

20.職務(wù)工時(shí)分析，人員合理化

21.有創(chuàng)新與突破

22.有主見(jiàn)與果斷力

23.盡量吸收工作新知識(shí)新方法

24.盡量使用作業(yè)電腦化

25.全心投入，盡心盡力工作

26.做好P-D-C-A管理循環(huán)工作

27.徹底執(zhí)行進(jìn)度控制，保證在限期內(nèi)完成工作

28.做好5S整理整頓管理

29.工具齊備，保養(yǎng)妥善

30.公正合理的工作分配

31.隨時(shí)檢查工作績(jī)效

32.重視數(shù)據(jù)，善于統(tǒng)計(jì)分析

33.注重安全與保密

34.盡可能尊重部下的建議

35.研究如何改進(jìn)工作

36.必須具備工作上所需的知識(shí)

37.周密計(jì)劃

38.審慎檢討、采取改善行動(dòng)

三、關(guān)于上司方面

39.盡力更正上司得當(dāng)誤解

40.上司所發(fā)命令或政策，如有不明了之處應(yīng)請(qǐng)示明白

41.對(duì)公司及上司有信心

42.貫徹上司的命令

43.不煩擾上司

44.凡親身解決的問(wèn)題，應(yīng)向上司報(bào)告

45.有備無(wú)患，隨時(shí)掌握狀況

46.不在背后批評(píng)公司與上司

47.對(duì)本單位工作負(fù)全責(zé)不作任何解釋

48.必要請(qǐng)示上司的問(wèn)題須盡速呈報(bào)商討

49.定期報(bào)告工作經(jīng)過(guò)及結(jié)果

四、關(guān)于同事方面

50.互相合作協(xié)助

51.不侵犯他單位之職務(wù)

52.成功有效的會(huì)議主持

53.良好的人際關(guān)系與溝通

54.互相交換知識(shí)見(jiàn)解

55.與他單位取得密切聯(lián)系與協(xié)調(diào)

56.均衡適當(dāng)?shù)慕M織能力

57.對(duì)同事誠(chéng)心與熱心

58.了解同時(shí)的工作職務(wù)

59.必要時(shí)可以代理處理其職務(wù)

60.接受同事的批評(píng)建議

五、關(guān)于部屬方面

61.激勵(lì)部屬工作的責(zé)任

62.培養(yǎng)團(tuán)體協(xié)力精神與士氣

63.不要吝于說(shuō)鼓勵(lì)、贊許慰勞人的話

64.維持紀(jì)律

65.接受部署個(gè)人問(wèn)題的請(qǐng)教與商談，并協(xié)助解決

66.公平對(duì)待部屬

67.獎(jiǎng)勵(lì)部屬、培養(yǎng)正確嗜好與娛樂(lè)

68.命令與指示應(yīng)懇切、明了

69.讓部屬了解工作方針及目的

70.獎(jiǎng)勵(lì)并實(shí)施部屬之提案改善

71培養(yǎng)各人的長(zhǎng)處，運(yùn)用他的短處

72.盡避免處罰、責(zé)罵

73.教育訓(xùn)練部署

74.培養(yǎng)職務(wù)代理人

75.有關(guān)部屬的事盡量告訴部屬

76明確指示各人的職務(wù)

77.選才、育才、用才、留才

78.關(guān)心部屬、了解部屬

79.人盡其才，適才適所，依個(gè)人能力分配工作

六、本身應(yīng)如何自處

80.摒棄優(yōu)越感與虛榮心

81.建立并維護(hù)良好形象

82.運(yùn)用幽默感，能言善道

83.不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己

84.成功而不自滿

85.監(jiān)督者須負(fù)全部責(zé)任

86.不說(shuō)下屬的壞話

87.不可陰謀行事，投機(jī)取巧

88.經(jīng)常保持情感的平靜

89.清楚自卑感

90.勿做輕諾與輕浮

91.自我健康管理，精力旺盛

92.擇善固執(zhí)但不執(zhí)著，平常心

93.處處做模范，以身作則

94.對(duì)于本身缺點(diǎn)與短處應(yīng)有所自覺(jué)并克服它

95.保持部下的面子不與爭(zhēng)論

96.冷靜而細(xì)心、從容不迫

四、怎么做好一個(gè)管理人員

管理者應(yīng)具備的六大能力 ：\x0d\x0a1、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況，傾聽(tīng)職員心聲，一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽(tīng)”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。\x0d\x0a2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺(jué)察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后，才急于著手處理與排解。此外，管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的沖突，或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候，也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。\x0d\x0a3、 規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長(zhǎng)期計(jì)劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見(jiàn)，不能目光如豆，只看得見(jiàn)現(xiàn)在而看不到未來(lái)，而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景，才不會(huì)讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí)，更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費(fèi)。\x0d\x0a4、決策與執(zhí)行能力。在民主時(shí)代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭(zhēng)等等，這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。\x0d\x0a5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)，因此，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，也就成為管理者的重要任務(wù)。\x0d\x0a6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說(shuō)的：“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè)，但是他會(huì)建立一個(gè)組織來(lái)建立企業(yè)。”根據(jù)這種說(shuō)法，當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件，就是要有能力建立團(tuán)隊(duì)，才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無(wú)論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。\x0d\x0a管理者需要具備的管理技能主要有：\x0d\x0a1、技術(shù)技能\x0d\x0a技術(shù)技能是指對(duì)某一特殊活動(dòng)——特別是包含方法、過(guò)程、程序或技術(shù)的活動(dòng)——的理解和熟練。它包括專門(mén)知識(shí)、在專業(yè)范圍內(nèi)的分析能力以及靈活地運(yùn)用該專業(yè)的工具和技巧的能力。技術(shù)技能主要是涉及到“物” ( 過(guò)程或有形的物體 ) 的工作。\x0d\x0a2、人事技能\x0d\x0a人事技能是指一個(gè)人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力，并能夠在他所領(lǐng)導(dǎo)的小組中建立起合作的努力，也即協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造一種良好的氛圍，以使員工能夠自由地?zé)o所顧忌地表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標(biāo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和溝通能力。\x0d\x0a3、思想技能\x0d\x0a思想技能包含：“把企業(yè)看成一個(gè)整體的能力，包括識(shí)別一個(gè)組織中的彼此互相依賴的各種職能，一部分的改變?nèi)绾文苡绊懰衅渌鞑糠?，并進(jìn)而影響個(gè)別企業(yè)與工業(yè)、社團(tuán)之間，以及與國(guó)家的政治、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)力量這一總體之間的關(guān)系?！奔茨軌蚩倲埲郑袛喑鲋匾蛩夭⒘私膺@些因素之間關(guān)系的能力。\x0d\x0a4、設(shè)計(jì)技能\x0d\x0a設(shè)計(jì)技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問(wèn)題的能力，特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還必須像一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師那樣具備找出某一問(wèn)題切實(shí)可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問(wèn)題的存在，并只是“看到問(wèn)題的人”，他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力，即能夠根據(jù)所面臨的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力。\x0d\x0a這些技能對(duì)于不同管理層次的管理者的相對(duì)重要性是不同的。技術(shù)技能、人事技能的重要性依據(jù)管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降，而思想技能和設(shè)計(jì)技能則相反。對(duì)基層管理者來(lái)說(shuō)，具備技術(shù)技能是最為重要的，具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當(dāng)管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發(fā)展時(shí)，隨著他同下級(jí)直接接觸的次數(shù)和頻率的減少，人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說(shuō)，對(duì)于中層管理者來(lái)說(shuō)，對(duì)技術(shù)技能的要求下降，而對(duì)思想技能的要求上升，同時(shí)具備人事技能仍然很重要。但對(duì)于高層管理者而言，思想技能和設(shè)計(jì)技能特別重要，而對(duì)技術(shù)技能、人事技能的要求相對(duì)來(lái)說(shuō)則很低。當(dāng)然，這種管理技能和組織層次的聯(lián)系并不是絕對(duì)的，組織規(guī)模大小等一些因素對(duì)此也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。

以上就是小編對(duì)于卓越管理者具備的能力問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有更多相關(guān)問(wèn)題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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