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公眾應(yīng)具備什么媒介素養(yǎng)（公眾應(yīng)具備什么媒介素養(yǎng)呢）

發(fā)布時間：2023-05-22 22:27:02 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1609

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于公眾應(yīng)具備什么媒介素養(yǎng)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、新傳基礎(chǔ)知識 | 媒介素養(yǎng)
2、為什么媒體素養(yǎng)是必要的
3、新媒介素養(yǎng)的媒介素養(yǎng)的范式轉(zhuǎn)變
4、如何增強(qiáng)輿情意識提高媒介素養(yǎng)

公眾應(yīng)具備什么媒介素養(yǎng)（公眾應(yīng)具備什么媒介素養(yǎng)呢）

一、新傳基礎(chǔ)知識 | 媒介素養(yǎng)

01 概念

媒介素養(yǎng)問題源自20世紀(jì)30年代，后來作為公民文化素養(yǎng)的一部分為教育實(shí)踐所關(guān)注。媒介素養(yǎng)是指人們面對各種媒介信息時，對各種信息的解讀和批判能力以及使用媒介信息為自己生活、社會發(fā)展所用的能力。其中包含兩個層面的含義，在第一個層面上，受眾需要具備認(rèn)知、識別大眾傳媒及其所傳遞的信息的能力；在第二個層面上，受眾需要具備使用媒介并有效利用其信息的能力。另外，“媒介素養(yǎng)”或是“傳媒素養(yǎng)”一般針對的主體是普通大眾，而非記者和其他傳媒從業(yè)者，記者一般用“新聞專業(yè)主義”“職業(yè)道德”來界定。但學(xué)界也有人認(rèn)為媒介素養(yǎng)的主體也包含記者、政府工作人員等。

02 面臨的挑戰(zhàn)

（1）國內(nèi)外輿論環(huán)境日趨復(fù)雜；

（2）互聯(lián)網(wǎng)語境下：

①虛假信息越來越具有隱蔽性、迷惑性、欺騙性；

②信息爆炸、信息過載與冗余、商業(yè)炒作、網(wǎng)絡(luò)水軍等嚴(yán)重分散受眾注意力。

03 如何應(yīng)對

（1）需要

①重新認(rèn)識新技術(shù)條件下信息的生產(chǎn)；

②努力掌握新媒介的使用技能；

③倡導(dǎo)“理性交往”。

（2）途徑

①將媒介素養(yǎng)納入學(xué)校教育機(jī)制；

②政府自上而下的宏觀管理；

③讓媒體自身成為推進(jìn)媒介素養(yǎng)的教育平臺。

參考文獻(xiàn)

【1】《傳播學(xué)教程》

【2】《大眾傳播學(xué)通論》

【3】《傳播學(xué)概論》

【4】《傳播學(xué)基礎(chǔ)》

二、為什么媒體素養(yǎng)是必要的

　對于“負(fù)面報(bào)道影響公眾心理認(rèn)知”，更多地可以理解為是對輿論環(huán)境寬松后的一些“不適應(yīng)”——我們的公眾是信息的接受者，但卻不是很好的選擇者、分析者和判斷者。我們要做的，不是去控制負(fù)面報(bào)道的量，而是要對公眾進(jìn)行必要的媒介素質(zhì)教育。

　新聞背景：一項(xiàng)最新的調(diào)查顯示：我國城鄉(xiāng)居民的社會治安安全感，從2003年開始已經(jīng)連續(xù)三年呈下降趨勢。有專家分析認(rèn)為，是社會信息開放度增加，各種負(fù)面報(bào)道開始增多，客觀上影響了老百姓的心理認(rèn)知。對此說法，連日來坊間質(zhì)疑之聲不絕于耳。不少人認(rèn)為，這是對信息公開原則和輿論監(jiān)督的公開挑戰(zhàn)。

主持人：在信息公開原則得到確立、輿論監(jiān)督受到鼓勵的社會背景下，人們對“負(fù)面報(bào)道增多導(dǎo)致安全感下降”的說法產(chǎn)生質(zhì)疑，完全在情理之中。但客觀地說，信息公開、輿論監(jiān)督的推進(jìn)過程，始終貫穿著一種“是否會挑起公眾恐慌心理”的擔(dān)憂。就安全感下降這個問題而言，您認(rèn)為和負(fù)面報(bào)道增多是不是有一定的關(guān)系呢？

陳力丹：客觀來看，是有一定影響的。因?yàn)楸娝苤?，人們對外部世界的認(rèn)知并不完全基于個體體驗(yàn)，更多地是來自媒體信息的間接構(gòu)塑。當(dāng)然，也許有人要說，西方媒體負(fù)面報(bào)道的比重遠(yuǎn)甚于我們，怎么就沒有引起公眾的心理恐慌呢？我想對這個問題的認(rèn)識不能脫離中國國情。在過去，我們的媒體主要功能是“指導(dǎo)工作”，因此當(dāng)時的媒體并不是按照新聞的價值標(biāo)準(zhǔn)來運(yùn)作的，更多是出于宣傳目的，這有異于一開始就完全市場化操作的西方媒體。但現(xiàn)在不同了，一些突發(fā)的、重大的、沖突的異常事件成為部分媒體追逐的焦點(diǎn)。所以這也就給老百姓造成這樣一種印象，似乎社會問題比較多。但事實(shí)上，這些問題以前可能也有，只是出于“鼓舞人心、促進(jìn)穩(wěn)定”的考慮，沒有被披露出來而已。所以對于“負(fù)面報(bào)道影響公眾心理認(rèn)知”，我想更多地可以理解為是對輿論環(huán)境寬松后的一些“不適應(yīng)”———我們的公眾是傳媒信息很好的接受者，但卻不是很好的選擇者、分析者和判斷者。因此我們要做的，不是去控制負(fù)面報(bào)道的量，而是要對公眾進(jìn)行必要的媒介素質(zhì)教育。如果人們了解媒介基本職能是什么，媒介的工作特性是什么，作為新聞價值的媒介“興奮點(diǎn)”在哪里，那么也就不會覺得犯罪叢生，危機(jī)四伏，會對傳媒信息有一個全面的評價。

主持人：對輿論監(jiān)督、信息透明來說，公眾對信息的全面、正確理解同樣重要。我們不能因?yàn)檩浾摫O(jiān)督、信息公開而回避負(fù)面報(bào)道對公眾心理產(chǎn)生的客觀影響。當(dāng)然，我們也不能因?yàn)榭赡軐娬J(rèn)知產(chǎn)生影響，而重新堵塞言路、屏蔽信源。最重要的是，長久以來視受眾為被動接受者的觀念必須轉(zhuǎn)變。

陳力丹：一直以來我們關(guān)注的都是信息傳播、發(fā)布者的素質(zhì)，似乎只要傳者的素質(zhì)提高了，傳播的質(zhì)量自然也會提高。其實(shí)傳播能否有效，或者是否發(fā)生誤解，受眾的分析、判斷力在其中至少要承擔(dān)一半的責(zé)任?，F(xiàn)在我們才是剛剛從“傳者”這一頭做起，逐步推進(jìn)信息透明、輿論監(jiān)督，但是對公眾媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)也不能偏廢。

這里恐怕要有一個觀念上的突破。以前我們總是希望公眾對媒體的信任度越高越好。所謂宣傳，總是把落“實(shí)”擺第一位的。在那個什么都要保持一致、單一主流的媒體時代，這樣的衡量標(biāo)準(zhǔn)理所當(dāng)然；但是在今天社會多元化、媒介形態(tài)多元化的背景下，在已不是主流唯一的媒體時代，面對撲面而來的形形色色的信息，我們更需要的是公眾的辨別能力。否則，凡事都容易“當(dāng)真”的高信任度是容易引發(fā)公眾心理危機(jī)的。因此，培養(yǎng)媒體素養(yǎng)，適當(dāng)降低公眾對媒體的信任度，是社會變化的要求。

主持人：近兩年來媒體在輿論監(jiān)督方面，可謂發(fā)揮了巨大威力，并且深受公眾關(guān)注。對此很多公眾都是抱著“寧可信其有，不可信其無”的態(tài)度，這種對媒體的高度信任可能近乎“盲從”，但是面對公共安全、公共衛(wèi)生這樣的重大問題，人又怎么可能做到事事辨明、泰然處之呢？

陳力丹：過分要求公眾，苛責(zé)公眾放大了的危機(jī)感，的確并不合情理。比如食品安全。如果說關(guān)于社會治安的負(fù)面報(bào)道增多，其實(shí)這兩年在食品安全方面爆出的問題也不少。面對一次次的黑幕、風(fēng)波，公眾的心理也受到了很大的沖擊，安全感非常脆弱。有調(diào)查顯示，消費(fèi)者對任何一類食品安全性的信任度均低于50％。我想媒體本身應(yīng)該擔(dān)負(fù)很大的責(zé)任。就拿曝光冠生園月餅陳年餡的事件來說，這個報(bào)道是有明顯缺陷的。因?yàn)樗鼪]有強(qiáng)調(diào)這個事情僅僅發(fā)生在南京的冠生園。由于沒有特別強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，導(dǎo)致殃及全國所有的冠生園。所以，這個輿論監(jiān)督案例可以說是成功的，卻也可以說是失敗的。因?yàn)楣姷目只?，對“冠生園”三個字造成的過度敏感，完全是因?yàn)槊襟w刻意追求更大的轟動效應(yīng)造成的———你強(qiáng)調(diào)一句“不是全國的冠生園”不就行了嗎？面對安全、衛(wèi)生這樣的突發(fā)事件，公眾往往處于比較弱勢的地位，由于信息不對稱也很難做出即時的判斷。但是我們要指出的是，公眾無論如何不能被動地默默接受，公眾也有質(zhì)疑和發(fā)問的權(quán)利。比如在事后，對于媒體刻意追求轟動、一心只想爆料的做法，公眾就可以提出質(zhì)疑和批評。只有來自公眾的監(jiān)督壓力，才能督促媒體朝著理性的方向發(fā)展。如果公眾沒有這樣的監(jiān)督意識，那么很容易給炒作制造市場，而一個子虛烏有的傳聞也容易引發(fā)公共心理危機(jī)。因?yàn)橐粋€健康的社會輿論，絕不會只有記者的聲音。在記者監(jiān)督外，也應(yīng)該形成社會輿論和監(jiān)督。而這，也是公眾媒介素養(yǎng)的重要內(nèi)容。

三、新媒介素養(yǎng)的媒介素養(yǎng)的范式轉(zhuǎn)變

在現(xiàn)代社會，由于大眾傳播媒介早已成為公眾生活中的日常伴隨式文化實(shí)踐，公眾與大眾媒介的關(guān)系變得異常復(fù)雜，而且大眾媒介與政治、經(jīng)濟(jì)、文化之間的關(guān)系也在不斷的發(fā)展變化中，因此媒介素養(yǎng)逐漸成為了現(xiàn)代社會公民素養(yǎng)的組成部分。媒介素養(yǎng)是一個內(nèi)涵復(fù)雜的概念，但其核心內(nèi)容在于批判性的媒介認(rèn)知過程，媒介素養(yǎng)可以籠統(tǒng)地看成是公眾使用、分析、評價、創(chuàng)造媒介內(nèi)容的能力。

媒介素養(yǎng)的全球視野：“范式轉(zhuǎn)移”及其特征。

1930年代的保護(hù)主義立場：第一代范式以比較精英的觀點(diǎn)視大眾媒介為“下九流”的“帶菌者”，傳播對社會、高尚文化尤其是對青少年有害的信息。媒介素養(yǎng)教育的職責(zé)是給公眾大預(yù)防針，防止侵害。

1960年代強(qiáng)調(diào)提升對媒介內(nèi)容的選擇和判斷力。第二代范式認(rèn)為并不是所有的媒介如何讓內(nèi)容都是有害的，關(guān)鍵是如何引導(dǎo)受眾進(jìn)行明智的選擇。這與1960年代前后的以雷蒙德·威廉斯為代表的歷史主義文化觀一脈相承——既然文化是一種社會過程和全部的生活方式，既然大眾媒介及傳遞的大眾文化并非工業(yè)文明的副產(chǎn)品，而是創(chuàng)造文化體的機(jī)制之一（雷蒙·威廉斯，1991），那么人們需要提升的就是對不同媒介內(nèi)容的分辨力。

1980年代重點(diǎn)對媒介文本的批判性解讀：第三代范式轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)大眾媒介制造假性意識（false consciousness)的巨大潛力，強(qiáng)加給受眾主流的價值觀念，認(rèn)為媒介素養(yǎng)的主要任務(wù)是培養(yǎng)和批判解讀能力。

1990年代以來的參與式社區(qū)行動：第四代范式認(rèn)為媒介素養(yǎng)的目的是幫助公眾成為成熟公民，而不僅僅是老于世故的消費(fèi)者。提出了關(guān)于社會行動和行動建構(gòu)的問題?；舨妓梗℉obbs,1998)將媒介素養(yǎng)定義為使用、批判性媒介信息和運(yùn)用媒介工具創(chuàng)造信息的過程；媒介素養(yǎng)的目標(biāo)在于通過分析、推理、傳播和自我表達(dá)技能的發(fā)展來提升自主權(quán)（Autonomy)。

四、如何增強(qiáng)輿情意識提高媒介素養(yǎng)

如何增強(qiáng)輿情意識，提高媒介素養(yǎng)。。

一、網(wǎng)絡(luò)輿論參與者的媒體素養(yǎng)有待提高

近年來，網(wǎng)絡(luò)負(fù)面和虛假言論成為影響輿論健康發(fā)展的一大阻礙。部分網(wǎng)絡(luò)輿論主題在發(fā)布信息和發(fā)表觀點(diǎn)的時候散布虛假輕率的偏頗極端的言論，而網(wǎng)絡(luò)輿論的受眾又缺乏獨(dú)立思考和理性判斷的能力，由此導(dǎo)致的種種亂象令人堪憂。

二、參與者媒介素養(yǎng)不高的成因分析

由于網(wǎng)絡(luò)媒體開放性強(qiáng)，準(zhǔn)入門檻很低，網(wǎng)民很容易進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)成為網(wǎng)絡(luò)輿論的參與者，每個人都是意見表達(dá)和意見參與的主體。由于網(wǎng)民群體構(gòu)成復(fù)雜，不同的年齡閱歷、教育背景、社會階層使得網(wǎng)絡(luò)輿論聲音呈現(xiàn)出良莠不齊。

（一）年齡結(jié)構(gòu)上，我國網(wǎng)民多以年輕人為主。由于年輕的群體更容易接受新事物，具有比較高的參與意識，目前青年網(wǎng)民占國內(nèi)網(wǎng)民總數(shù)的60.8%，其中18―24歲占總數(shù)的31.5%，25―30歲的占18.1%。他們渴望通過自我表現(xiàn)來得到認(rèn)同，同時又充滿熱情，表現(xiàn)為極強(qiáng)好奇心。

（二）文化程度上，逐漸向低學(xué)歷擴(kuò)散?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展初期，網(wǎng)民相對于普通民眾，屬于學(xué)歷較高的群體。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，其用戶正在逐步向低學(xué)歷群體等擴(kuò)散。近幾年來大專以上學(xué)歷網(wǎng)民從86%下降到現(xiàn)在36.2%。在發(fā)現(xiàn)問題和解決問題上的局限性，往往使得他們對遇到的問題思考膚淺，僅僅通過表象得出不恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論，易于盲從的特性使他們很容易受到集體情緒的煽動，從而無法客觀判斷自己的行為所造成的一些負(fù)面結(jié)果[1]。

（三）職業(yè)分布上看，私營企業(yè)職工以及無固定職業(yè)者居多。51.3%的網(wǎng)民為學(xué)生、無業(yè)游民或自由職業(yè)者;有固定職業(yè)的網(wǎng)民中，41.8%的就職于私營企業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，此群體所受到的影響也日益加深，利益上矛盾也日益突出。他們在當(dāng)前的社會環(huán)境下背負(fù)了更大的心理壓力，要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渲泄和排解，表現(xiàn)出的行為方式就容易走極端[1]。

以上幾個群體是我國網(wǎng)民群體構(gòu)成的主要部分，也是我國網(wǎng)絡(luò)輿論參與者綜合素養(yǎng)不高的一個主要原因。若想繼續(xù)鞏固網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的實(shí)效性，就必須真正地把握網(wǎng)絡(luò)輿論參與者的這些特點(diǎn)和特征。因此，如何提高網(wǎng)民的素養(yǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步發(fā)展所要面對的一個急需解決的問題，因?yàn)槭鼙娫诰W(wǎng)絡(luò)中同時擔(dān)當(dāng)著信息接受方與傳播方。對于一個具有高素養(yǎng)的人來說，不良信息有時并不能產(chǎn)生負(fù)面影響，反而會強(qiáng)化他們的正面認(rèn)知，因?yàn)楦咚刭|(zhì)的受眾保持了較活躍的批判思維，同時會理性地深刻分析媒體的傳播行為。培養(yǎng)受眾群體，使其具有主體參與意識，是改善媒體受眾生態(tài)環(huán)境的重要方面[2]。

三、全面提升網(wǎng)絡(luò)輿論參與者的綜合素養(yǎng)

（一）全面提高網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)者的道德素養(yǎng)?！拌F肩擔(dān)道義，妙手著文章”，有什么樣的地位就有什么樣的責(zé)任，新聞從業(yè)者應(yīng)該明白自己的責(zé)任，因?yàn)槊襟w從業(yè)者不是一個盈利的職業(yè)，而是一個永遠(yuǎn)將公眾利益放在最前邊的事業(yè)，膽略與見識也應(yīng)該是其所要堅(jiān)持的品格。這兩年有些媒體工作者用娛樂化、商業(yè)化、低俗化來換取政治和經(jīng)濟(jì)利益，這是新聞從業(yè)者應(yīng)當(dāng)摒棄的。只有這樣，我們的新聞人面對政治權(quán)力、經(jīng)濟(jì)權(quán)力時才不會放下反抗的勇氣，才不會一味迎合，也才能發(fā)掘、清理社會的蠹蟲，這樣群體事件才能在公開透明的狀態(tài)下為大眾所了解、評論、參與。新聞媒體要發(fā)揮媒體監(jiān)督作用，社會要不斷進(jìn)步，就是要輿論告訴我們，什么是民眾應(yīng)該做的，什么是市場應(yīng)該調(diào)節(jié)的，什么是政府應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的，這才是真正的媒體責(zé)任，是廣大媒體從業(yè)者應(yīng)該遵守的道德素養(yǎng)。

（二）全面提高網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)者的職業(yè)能力。網(wǎng)絡(luò)媒體想要出色的履行輿論引導(dǎo)的職責(zé)，就必須培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)過硬的專業(yè)人才。網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)者另外一個不可或缺的職業(yè)素養(yǎng)就是策劃能力和創(chuàng)新意識。當(dāng)今社會，一條新聞消息的基本同時發(fā)布是常有的現(xiàn)象，如今一條信息這個網(wǎng)站發(fā)布以后，同一條信息也被其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，同質(zhì)化競爭已是各媒體網(wǎng)站所面臨的不爭事實(shí)。一些信息傳播者想在公眾中造成某種輿論，但它不一定能轉(zhuǎn)化成公眾的輿論。面對相同的人和事，相同的場景，能夠找到不同的視角去進(jìn)行報(bào)道才是博得網(wǎng)民關(guān)注度的有效方式。我們從原來叫大家“看什么”，到現(xiàn)在教大家“怎么看”，策劃新聞的“新”并不局限于事實(shí)的新鮮度，還應(yīng)包括視角的新穎度，要做到從萬千報(bào)道中脫穎而出，媒體人就必須具備獨(dú)到的新聞意識，客觀、公正、深刻、獨(dú)特的視角才是新聞競爭的硬本領(lǐng)，這樣不僅能博得網(wǎng)民關(guān)注度，還能從源頭上保證網(wǎng)絡(luò)輿論的高質(zhì)量，在輿論監(jiān)督方面可以利用互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站系統(tǒng)做監(jiān)測引導(dǎo)，掌握負(fù)面的傳播，引導(dǎo)民生。

（三）重視網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的培育，積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的榜樣作用。在網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的過程中，我們必須充分重視網(wǎng)絡(luò)名人和意見領(lǐng)袖的影響力，政府要著力培養(yǎng)一批代表官方的意見領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò)名人和意見領(lǐng)袖。他們在網(wǎng)上擁有大量的粉絲和追隨者，往往振臂一呼應(yīng)者云集，很多網(wǎng)民會理所當(dāng)然的響應(yīng)他們的觀點(diǎn)，而與之相左的意見則被置之不理或惡意對抗。很多現(xiàn)象都說明，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生時，僅憑官方一家之言，往往難以讓公眾信服，政府需要第三方的幫助。政府要探索路子，主動培育這樣一批意見領(lǐng)袖，他們可以是社會名人、官員政要、草根領(lǐng)袖，這些人平時在網(wǎng)上擁有很高的人氣和大量的粉絲，他們介于政府和普通民眾之間，更像是中立的第三方，在一些輿論焦點(diǎn)問題上，政府可以借用他們的觀點(diǎn)來為自己申辯，這樣就可以緩沖輿論對自身的直接攻擊，同時又可以在輿論引導(dǎo)過程中獲得一個幫手，巧妙地引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論走向。因此，政府部門可以考慮加強(qiáng)與意見領(lǐng)袖的溝通與合作，通過他們的代言，將政府的意見傳遞給受眾，這與政府的政務(wù)微博相比，具有更好的傳遞效果。

（四）培養(yǎng)網(wǎng)民責(zé)任意識，提高網(wǎng)民媒介素養(yǎng)。法律的實(shí)施需要人民群眾的理解和遵守，傳媒輿論合力的傳播效果需要人們的支持和配合，網(wǎng)民自身的責(zé)任意識和媒介素養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的重要保證。正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論不僅是國家和主流媒體的責(zé)任，作為網(wǎng)絡(luò)輿論主體的網(wǎng)民更是責(zé)無旁貸，必須樹立這種責(zé)任意識，在享受網(wǎng)絡(luò)輿論平臺帶來的言論自由的同時，也就相應(yīng)的肩負(fù)了遵守社會公德和維護(hù)輿論秩序的責(zé)任和義務(wù)。然而，隨著網(wǎng)民數(shù)量的激增和低學(xué)歷化發(fā)展趨勢的愈加明顯，我國網(wǎng)民的個人素質(zhì)也愈發(fā)參差不齊，部分網(wǎng)民缺乏足夠的社會責(zé)任感和自省意識，致使網(wǎng)絡(luò)謠言的散播，對此，我們應(yīng)該加大宣傳和教育力度，讓廣大網(wǎng)民了解到網(wǎng)絡(luò)對提高我們生活質(zhì)量的種種助益，認(rèn)識到維護(hù)網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境利人利己的重要意義，促進(jìn)我國網(wǎng)民社會責(zé)任感的提升，規(guī)范網(wǎng)民的輿論行為。

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