一份完整的電商創(chuàng)業(yè)計劃書（一份完整的電商創(chuàng)業(yè)計劃書怎么寫）

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本文目錄:

• 1、小型電商創(chuàng)業(yè)計劃書？

• 2、電商創(chuàng)業(yè)策劃書范文(2)

• 3、社區(qū)電商創(chuàng)業(yè)計劃書？

• 4、電商創(chuàng)業(yè)計劃書3000字？

一、小型電商創(chuàng)業(yè)計劃書？

電商策劃書 （一） 一、項目簡介 1、摘要 隨著電子商務行業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始致力于拓展網絡營銷渠道，但隨之面臨的一大難題是電子商務行業(yè)的人才短缺。學校通過開設電子商務培訓課程，招收致力于在電子商務行業(yè)發(fā)展的學員，通過專業(yè)化、系統(tǒng)化的課程培訓，使其在競爭激烈的電子商務行業(yè)占據一席之地。與此同時，學員在培訓過程中應用所學知識享受淘寶開店免費代理學校聯系代理商產品、建立淘寶客網站獲得利益、被高薪返聘為學校兼職人員等福利政策實現創(chuàng)業(yè)機會。學校通過自建相關專業(yè)網站，不僅可以起到宣傳推廣、網絡課程銷售、網絡服務的作用，還具有為學員網店推廣，招募代理商等功能，實現學校、學員、商家的三贏。 2、項目組織結構圖 招學員 課程培訓 學校 網絡服務 創(chuàng)網站推廣 就業(yè) 網絡課程銷售 創(chuàng)業(yè) 建站、美工、SEO服務等 招代理商 3、項目特點 （1）實用性 （2）創(chuàng)新性 （3）吸引力 （4）盈利性 4、項目目的 （1）促進電商行業(yè)的就業(yè)形勢 （2）挖掘電商行業(yè)的創(chuàng)業(yè)人才 （3）成為集教育與商務于一體的專業(yè)平臺 二、學?；厩闆r 學校的基本情況介紹。 三、產品服務描述 1、課程培訓 （1）課程內容 1、網頁制作 2、美工設計 3、網店推廣 4、SEO優(yōu)化 5、SEM認證 6、其他電子商務相關課程 （2）課程形式 1、校園課程 2、網絡課程 （3）課程特色 1、零基礎起步 2、精華理論+項目實踐 3、精品小班授課 4、終身VIP制度，享有最高用戶權限 5、包教包會 6、終身售后 2、網絡課程 通過錄制課程視頻、包裝課程視頻、上架課程視頻等途徑在自有網站和淘寶店鋪進行推廣和銷售。網絡課程具有不受地域限制、針對性補強、自主性、開放性、協作性等特點。 3、網絡服務 （1）網站制作 （2）美工設計 （3）網店推廣 （4）SEO搜索優(yōu)化 四、研究與開發(fā) 1、已有技術項目：包括教室、老師等學校硬件和軟件資源。 2、需有技術項目：獨立網站、網絡課程制作、淘寶店鋪以及負責開發(fā)維護這些技術必須的團隊人員，包括：IT團隊、客服銷售團隊、SEO團隊、網站編輯團隊等等。 創(chuàng)建網站：學校創(chuàng)建的網站需具有推廣招生信息、網絡課程培訓、網絡服務、推廣學員店鋪、招募代理商、在線論壇交流等功能，成為極具市場競爭力的集教育、商務于一體的大型電子商務教育網絡平臺。 招代理商：與健康合法并具有市場競爭力的商家合作，既為學員淘寶創(chuàng)業(yè)開辟渠道，又為合作商家銷售開辟渠道，更為學校的招生增加亮點和吸引力。 淘寶店鋪：負責銷售網絡課程、網絡服務、招募代理才人等功能。 五、行業(yè)及市場 我國教育培訓電子商務行業(yè)運行目前發(fā)展形勢良好，該行業(yè)企業(yè)正逐步向產業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展，隨著我國教育培訓電子商務行業(yè)運行市場的不斷擴大，我國教育培訓電子商務行業(yè)運行將會迎來一個新的發(fā)展機遇。 電商培訓的市場很大，但是靠譜的很好，而現在的培訓基本分為教育型和分享型或者是入門型和經驗型，前者是課程，后者是自己工作的`PPT而已，但是我們也發(fā)現一個現象，后者更加受歡迎，但是后者聽完后，基本不能用語實踐，復制不可信，條件不允許，從更高的角度就是沒有形成一個轉化體系。 給基層做培訓，付錢的人看的是企業(yè)背景。給高層做培訓，看的是講師的背景，接觸的絕大多數企業(yè)，跟他講純技巧的他覺得你沒高度，跟他講趨勢觀點他覺得沒干貨，稍微大中型的中層和執(zhí)行人員喜歡有落地的實操指導，又有策略性的分析指導。 總結就是電商培訓的市場很大，但靠譜的很少，如何異軍突起成為電商培訓的佼佼者需要我們的共同努力。 六、營銷策略 1、線下營銷 以海報、傳單、前臺咨詢、電話咨詢等方式進行營銷。 2、網絡營銷 （1）搜索引擎營銷 （2）電子郵件營銷 （3）通訊工具營銷（QQ、旺旺等） （4）病毒式營銷（通過有效的積分制度刺激用戶宣傳） （5）BBS營銷 （6）博客、微博營銷 七、項目管理 1、前期宣傳 （1）市場調研 （2）制作張貼海報 （3）在學校官網上進行宣傳 （4）制作、發(fā)放傳單 （5）設立前臺咨詢和電話咨詢崗位 （6）舉辦講座 （7）安排試聽課程 （8）招募代理商 （9）招聘網絡服務兼職人員 （10）其他 2、網站管理 （1）網站原創(chuàng)性文章更新 （2）網絡課程更新 （3）目標客戶定向推廣 潛在的招生對象和目標客戶有企業(yè)管理人員、企業(yè)老板、業(yè)務銷售人員、軟件程序員、網站編輯、初始創(chuàng)業(yè)人員、大學生、淘寶賣家等其他致力于在電子商務行業(yè)發(fā)展的人員。 （4）不定向推廣（博客、微博、論壇等） （5）其他推廣方式（百度競價等） （6）其他管理 （3）人事計劃 專業(yè)講師團隊、IT技術團隊、客服銷售團隊、SEO團隊、網站編輯團隊，隨著項目的發(fā)展和擴大，人員結構也隨之變化。 八、盈利模式 1、課程盈利 （1）直接招生收費，收費標準按學校安排的課時收費。 （2）網絡課程收費，收費標準按網絡課程評估的難易程度收費。 2、網站會員收費 將網站會員分為不同等級，不同等級會員享有不同權限，收費標準按不同權限收費。 如：學員默認金牌會員享有 A、全部網絡課程 B、代理商最低價格 C、專業(yè)老師免費咨詢 D、其他服務 3、網絡服務 （1）網頁制作、建站服務 （2）圖片制作、美工服務 （3）網站推廣、SEO服務 學校通過網絡招聘兼職專業(yè)技術人員或已從此項目畢業(yè)的優(yōu)秀學員，以中介的形式把客戶提交的需求分配給專業(yè)技術人員，根據需求的難易程度收取客戶費用、支付兼職費用、從中賺取差價。其中最重要的是對兼職人員的審核、管理，對客戶需求的更進、對任務完成情況的更進。 4、網絡廣告：投放廣告收入。 九、項目風險 1、產品和服務風險。首先，教育培訓電子商務發(fā)展所依托的平臺——互聯網的安全性正在經受挑戰(zhàn)，黑客攻擊和病毒肆虐等等使得教育培訓電子商務業(yè)務很難安全、順利地開展。此外，教育培訓電子商務企業(yè)內部的安全意識淡薄，企業(yè)高層對電子商務的運作和安全管理重視程度不足，這就使得企業(yè)實施電子商務不可避免地會遇到一些風險。 2、自身經營和管理風險。企業(yè)經營和管理的水平直接影響到機構的運營效益。教育培訓電子商務模式對企業(yè)管理水平、信息傳遞技術都提出了更高的要求，如何建立一個安全、便捷的電子商務應用環(huán)境是商家和用戶都十分關注的。然而當前，教育培訓電子商務機構的高層大多為教育行業(yè)出身，缺乏相關管理知識和商業(yè)運作經驗，機構內部存在的經營管理風險不容忽視。 十、財務預算 目前電商培訓的整套課程市場價在7000元左右，單個課程的市場價在2000元左右，此項目的主要成本在于項目的推廣費用、課程的渠道及來源、網站的建設和維護中的人力物力成本，及其他與此項目相關的成本。 十一、項目評價 機遇與風險并存。機遇又大于風險。項目的難點在于學校的招生政策及方法，網站的建設及推廣，后期的維護及管理等等。做好一個項目不容易，不僅需要人力物力財力，更需要在過程中不斷的完善與發(fā)展，只有面面俱到，才能真正成為一個盈利的好項目。 電商策劃書 （二） 一、活動主題 移動電子商務科普知識普及和移動電子商務創(chuàng)業(yè)前瞻。 二、活動的目的和意義 普及移動電子商務相關知識，引導會員參與移動電子商務應用的使用、開發(fā)、創(chuàng)新。 三、活動背景 全國移動電子商務應用大賽和科普大賽。 四、前期活動宣傳和準備 （一）海報宣傳 1、展板宣傳 活動前三天左右宣傳部制作宣傳海報，放在宣傳欄予以宣傳。 2、通知 講座前一天或當天準確及時通知主講人員和起航創(chuàng)業(yè)社團人員參加。 （二）準備 1、由外聯部聯系主講的相關人員； 2、由外聯部負責找一個主持人介紹主講人員和做簡單的開場白； 3、宣傳部負責現場的照片、視頻收集。講座結束后，及時將文字資料、圖片資料、視頻資料匯總上交。 五、具體安排 時間：5月24 日 地點：**教室 內容：1、移動商務技術和應用； 2、移動商務價值鏈模式； 3、移動商務開發(fā)、管理、運營和安全。 主講人： 程坤 （08 電子商務） 汪興宇（08 國貿） 程昊 （08 計算機） （排名不分先后） 參會人員：起航創(chuàng)業(yè)社團全體會員和其他自愿到場的同學 主辦方：安徽大學江淮學院起航創(chuàng)業(yè)社團 六、活動當天具體工作安排 1. 六點外聯部負責組織學生入場，并組織同學盡量向中間和前面坐。 2. 人事部負責電腦和話筒的調試，生活部負責主席臺各類物品的擺放。 3. 六點十分主持人做排練和準備工作 4. 預計講座六點半開始，外聯部負責迎接嘉賓或主講人員進場、就坐。 七、講座流程形式 1、引導學生和老師進場。安排就坐，維持秩序； 2、主持人宣布講座開始，并簡要介紹講座的流程和講座期間的紀律制度； 3、主持人介紹主講人員和參加的主要人員； 4、如果有提問環(huán)節(jié)的話，中間休息時可由主持人宣布進入自由提問環(huán)節(jié)； 5、講座結束主持人致感謝詞； 6、用掌聲送主講人員離開，安排學生有序地退場； 7、全體理事會成員清理會場。 八、突發(fā)狀況的處理 1、若主講人員遲到，可先由主持人穩(wěn)定在場同學的情緒或播放有關講座的PPT ； 2、開始如果觀眾少，可以先讓工作人員也坐如其中并且組織到場的人員都向中間就坐； 3、活動時，相關人員要負責維持秩序，必要時主持人要發(fā)揮作用； 4、如果在互動環(huán)節(jié)出現冷場的情況，主持人要鼓勵大家積極參與，或者工作人員積極地配合提問。 九、經費預算 1、展板四個（40 元）； 2、材料費用50 份（50 元）； 3、其他用品（10 元）。 共計：100 元 起航創(chuàng)業(yè)協會

二、電商創(chuàng)業(yè)策劃書范文(2)

一. 項目概述

① 項目名稱：男裝網店項目規(guī)劃設計方案

②項目背景：隨著互聯網技術的飛速發(fā)展，互聯網已經走進千家萬戶，網購已經成為一種時尚，一種新的生活體驗。國家發(fā)改委“十一五規(guī)劃”中如是說“國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務的戰(zhàn)略地位。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施，加大對電子商務發(fā)展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強，形成了良好的社會氛圍?！?/p>

胡錦濤同志說“大力發(fā)展電子商務是推進國民經濟信息化的重要內容。在全球范圍內，基于互聯網的電子商務正以前所未有的速度迅猛發(fā)展，不僅改變了社會生產方式，而且對經濟結構的調整，產生了極為重要的影響，成為新經濟的增長點?！?/p>

淘寶網是亞洲第一大網絡零售商圈，其目標是致力于創(chuàng)造全球首選網絡零售商圈。截止2008年12月31日，淘寶網注冊會員超9800萬人，覆蓋了中國絕大部分網購人群，大約占據了中國網購市場80%的份額。其次，拍拍、百度有啊、易趣等網上C2C平臺也發(fā)展迅猛。

同時，隨著手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或者C2C的電子商務的發(fā)展，移動電子商務是存在著很大的潛力。2010年初淘寶無線累計獨立登陸用戶約1000萬，到2011年增長4倍多達到約4600萬，今年3月則超過了1億。其中，實物商品交易已達75%，成為絕對主流。手機淘寶的發(fā)展也預示著網上購物的巨大市場空間。

網上開店作為一種新的創(chuàng)業(yè)方式，給很多年輕人實現了創(chuàng)業(yè)就業(yè)的夢想。我們團隊成員都是電子商務專業(yè)學生，對網上開店，網絡營銷都比較熟悉了解。希望通過網上開店，提高實踐能力，并學以致用，促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

③ 項目目標：網上男裝店的最終目標是打造屬于自己的男裝品牌，成立有影響力的電子商務公司。這一目標將分三步完成。

④項目帶來的收益：

二. 項目需求分析

(1) 市場定位及市場分析：

本網店定位年輕一族，包括在校學生和廣大社會青年，白領階層等。突破傳統(tǒng)實體店的經銷代銷模式，實現網絡營銷，網絡購物的大眾化。

(2) 目標用戶分析：

① 年齡在16至30歲之間的學生，年輕上班族，有一定的經濟基礎和消費能力，接觸網絡較多，易于接受新事物，緊跟社會潮流，可以接受網上購買和支付方式。

② 學習時間較多，工作比較繁忙，但閑暇時間花在網絡上的時間比較多。

③ 追求時尚，個性鮮明，講究品位，消費觀念比較開放。

(3) 市場環(huán)境及前景：

① 市場環(huán)境：隨著國家相關政策的出臺和相關企業(yè)在電子商務技術方面的大力支持，電子商務環(huán)境進一步優(yōu)化，支付安全不斷提高，物流行業(yè)不斷發(fā)展，網購作為一種時尚的生活方式，漸漸地深入到了人們的是常生活中，發(fā)展迅速。

② 前景：電子商務的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的，一方面，潛在消費者的發(fā)展速度驚人。大城市由于信息網絡發(fā)達，網購氛圍日益濃厚，小城鎮(zhèn)和農村市場正在逐步開拓。另一方面，電子商務交易額快速增長，更多的年輕人加入網購一族。

根據CNNIC數據顯示，截至 2011 年 12月底，中國網民規(guī)模達到 5.32 億，超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和，互聯網產業(yè)呈現出旺盛的生命力。

(4) 競爭對手分析：從2003年到現在，淘寶上男裝的發(fā)展勢頭強勁，競爭激烈。以淘寶網為例，男裝店數量達到30000多家。同時，隨著騰訊拍拍網和百度有阿的崛起，競爭壓力進一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。

但是，相對于中小賣家來說，大部分都是非電商專業(yè)的人去創(chuàng)業(yè)做淘寶，專業(yè)知識沒有我們電商專業(yè)的強，電商專業(yè)的學生更有優(yōu)勢，起點高，學習理解能力也比較強，發(fā)展起來也更快。

三. 項目可行性分析

1. 技術可行性分析：

前期：①淘寶、拍拍等提供了很好的平臺，有很多豐富的資源可以利用，省去了建設網站的技術難度。

②劉建君和謝明作為電子商務專業(yè)的學生，會用PS，學過網站建設，店鋪促銷廣告的制作，網店裝修都有一定的基礎，起步快，轉化率快。

后期： 在店鋪達到一定的級別，自己有時間進貨之后，利潤提高，開始自建網站，利用一些建站軟件或是再招一些計算機學院的同學來合作，基本上能解決網站建設的要求。

2.經濟可行性分析:

相對于其他投資項目而言，網店資金投入相對較少，風險較小，見效也比 其它 創(chuàng)業(yè)項目 快，做好之后，投資回報率可觀，成功率也相對較高。

3.實施可行性分析：

①團隊成員協作程度高，分工明確，團結一致，都有在電子商務方面發(fā)展的共同愿望和創(chuàng)業(yè)構想，對開店有一定的認同和自信。

②現在團隊成員都是電子商務專業(yè)學生和，在知識和實踐上有一定的基礎，并有兩個獨立的網店進行營業(yè)。其中一個上鉆，發(fā)展較快，另一個網店四心，正在籌劃發(fā)展之中。

③ 課余時間較多，可利用閑暇時間發(fā)展網店，積累經驗，提高信譽，并積累一定資金。半年之后面臨找工作，到時就可以全職經營網店，做大做強。

四. 項目總體規(guī)劃

1. 目標定位

①主網店主營業(yè)務不變，以男裝為主，定位年輕一族，副網店主營家紡。以后可能還會陸續(xù)開放幾個網店，做大做強，主次協同發(fā)展。

②朝公司發(fā)展，分三步走。

第一階段：近期到暑假之前，提高店鋪信譽，提高成交量，提高利潤，把主副網店做好。

第二階段：暑假到11月份，尋找貨源，做好專業(yè)服務，提升網店檔次，打出自己的品牌和服務，進一步提升業(yè)績，提高利潤。

第三步：畢業(yè)后，創(chuàng)立自己的電子商務公司，整合主副網店資源，建立一個服裝家紡自有網站，全職做網店，進一步開拓市場，深化品牌，擴充團隊，實現快速發(fā)展。

2. 商務策劃

3.網站技術及域名規(guī)劃

(1)網站技術：利用自有平臺，開源系統(tǒng)，及專業(yè)相關的建站技術，打造一個品牌網站或是平臺批發(fā)網站。

(2)域名規(guī)劃：自建網站，申請注冊域名。

(3)網站管理維護，這個在后期具體計劃實施。

五. 網店系統(tǒng)設計及后期網站建設

(1) 網店裝修及美化

①提高店鋪標準，升級到拓展版;②運用所學DIV+CSS，進行自定義布局，設計網店標識，優(yōu)化店鋪名稱及布局;③運用PS技術打造更具吸引力的促銷宣傳圖。

(2) 后期網站建設及維護推廣

建立網站，進行SEO優(yōu)化推廣，進行日常管理，維護網站安全。

六. 項目 實施方案

(1) 團隊成員分工：

(2) 具體步驟實施時間計劃：

(3) 實施過程中的問題處理及協商制度：

問題處理：專業(yè)的顧客咨詢服務;網店流量、成交量，轉化率問題;資金運轉問題;網店退換貨問題的解決;支付寶安全問題等

協商制度：1.網店從初期經營開始，組員每周每星期定期對網店進行分析 總結 ，相互協商找出解決方案，使網店更好發(fā)展。

2.后期人員增多之后建立團隊平等協商制度，并不斷完善。

(4) 新客戶的開拓和老客戶的維系推廣過程：

A. 開拓新客戶：在淘寶，拍拍，百度有啊等網購平臺上開通各種軟件，利用各種網絡營銷方式提高店鋪的搜索排名，吸引更多新顧客，采用各種促銷方式提高店鋪吸引力和轉化率。同時，后期電子商務網站建立之后，吸引更多批發(fā)商合作。

B. 老客戶的維系：本店提供優(yōu)質化售后服務：及時為有需要的顧客提供物流跟蹤信息;顧客快遞快要到的時候以短信方式溫馨提示顧客;發(fā)短信告知顧客對服裝的正確使用方法，比如不同的服裝正確的洗滌方法等等;對退換貨問題的及時了解與改進;加強與網站老客戶的聯系與合作等。

七. 項目運營管理計劃

(1) 推廣計劃

① 線上推廣：

A：在店鋪開展各種促銷，充分利用限時折扣，搭配套餐，滿就送活動等。

B.付費推廣：直通車推廣，見效較快，效果較好;淘寶客推廣，支付傭金;鉆石展位，付費在站外推廣;

C.論壇發(fā)貼，求購論壇，相關人氣服裝論壇，微博營銷，注重互動集聚人氣，提高威望，拉動潛在客戶。

D.有機會加入服裝類平臺，獲得展示和推廣機會，加大曝光度，如51批發(fā)網等。

②線下推廣：線下推廣效果成效不大，網店側重于網絡營銷。不過可以讓同學朋友幫忙宣傳，口碑營銷，逐步深入。

(2) 組織管理計劃

A、項目運營成員計劃：從4月份到11月份，團隊成員由劉建君，謝明，何喜文，裴成浩4人組成，按項目實施方案中成員分工表協調一致運營。如果期間銷量增加，據業(yè)務需求可以找1到2個同學朋友加入。11月份之后，找1個計算機專業(yè)的同學一起創(chuàng)業(yè)建立服裝家紡網站。

B、網店管理計劃：前期以飛揚潮流品質男裝網店為主，兼有淘寶家紡店，拍拍男裝店，或者還會據情況建立一些其他的網店。后期主要發(fā)展電子商務公司，整合各大網店資源。

(3) 后期網站運營維護計劃

后期組建電子商務團隊對網店和電子商務網站開展日常的維護和經營。

八. 項目預算

預算說明： ①現用旺鋪標準版，受限頗多。提升到拓展版，可以自定義店標，突顯品牌，店鋪裝修也上檔次，更加專業(yè)，吸引顧客，留住顧客。

②淘寶服務的開通，減輕店鋪管理重負，優(yōu)化寶貝，時時監(jiān)測店鋪，數據分析，提高店鋪綜合實力。

③營銷工具可以提高顧客購買欲，促成成交，提高顧客與店鋪粘度，促成回頭客成交。

④ 直通車推廣，競價排名，點擊付費，連續(xù)使用效果較好，引流成交，在競爭強烈的淘寶店鋪中，才能走得快，走得好，缺點是前期費用較高。直通車推廣(按點擊付費，長期用效果很好)：最低充值500元，預算3000元，隨著店鋪發(fā)展，追加投資。

⑤ 流動資金(非常重要)：發(fā)貨后，到買家收貨確認，大致10天左右，在這期間，資金無法立即收回，同時還得下單，一天大約300元，隨著銷量增加，資金需求更大，周轉不開，直接影響店鋪發(fā)展，流動資金很重要。隨著銷售數的增長，周轉資金需要更多。

⑥ 進貨及相機費用。由于團隊現在的網店較小，資金不足，無力進貨，拍照上傳，只能做分銷商，而供應商給的商品價格較高，商品沒有競爭力，同時供應商不及時更新庫存，商品質量不能保證，導致店鋪退款退貨率居高不小，致使店鋪效益下降，排名靠后，讓網店經營風險增大。所以很有必要自己找貨源，自己拍照展示寶貝。

⑦ 拍拍上開男裝店，可先不列入預算，等主網店實現贏利即可進行投資。 ⑧家紡店：因為主營男裝店，所以收支暫不列入預算范圍，后期網站建設 及電子商務公司可先不加入預算。

九. 項目評估

(1) 風險評估

① 技術風險：技術風險主要體現在網站建設方面。后期建設網站時，自有技術力量不足，得出錢通過第三方建站公司建設，投資增大;網站管理經驗缺乏，黑客攻擊，硬件設施出現故障，數據受到攻擊，客戶受損。

② 經營風險：由于網絡營銷宣傳推廣不到位，流量不高，成交量少，收益大于支出。解決方案是落實各項營銷推廣方案，總結經驗，提高營銷效果;市場競爭對手的增加，使競爭激烈，導致預期收益減少，防范措施是加強自身管理，及時調整戰(zhàn)略;由于供貨商的庫存沒有及時更新等原因導致的退款率升高，影響店鋪排名，同時由于供貨商的商品無質量保障，導致退換貨升高，影響店鋪的銷售和排名;由于資金投資不到位，影響網店的擴大發(fā)展，解決方案是提高預算，增加流動資金。

(2) 運營管理評估

①由于團隊人員自身知識儲備及經驗不足，導致客戶流失，客戶滿意度下降。解決方案一是提高自身的知識，多淘寶論壇和萬堂書院等賣家學習的地方多學習他人的成功經驗，提高應對風險的能力。二是針對網店服裝，補充業(yè)務知識，提高在服裝方面的知識。請教服裝專業(yè)的學生，上網查相關資料，熟悉商品的屬性，總結積累經驗。

②協調配合風險，由于團隊成員交流不足，導致團隊松散，無凝聚力。解決方案是加強團隊成員之間的溝通交流，制定相關約束及獎懲制度，明確分工，及時完成任務。

③提高風險意識，通過平時的經驗積累，制定相關應急措施。

十. 其它需要說明事項

①為了能提高競爭力，自找貨源，進貨，希望能申請到一個小點的倉儲地。 ②為什么要建立多個網店?會不會多而不精，沒有重點呢?

因為網店雖然投資較小，但發(fā)展也相對較緩慢，如果全職做網店的話，必須要有不止一個網店，才能維系網店初期的發(fā)展運營。但是我們的主網店為飛揚潮流品質男裝店，淘寶家紡店是為了挖掘家紡市場的巨大潛力，拍拍男裝店是為了探索正在發(fā)展壯大的騰訊拍拍平臺。

②副網店家紡市場的巨大發(fā)展前景：

我國每年有10，000，000對新人結婚，以每對新人在家用紡織品上消費2000元計算，則每年僅此市場就有200億元的市場容量.加上近年來，國內房地產市場發(fā)展迅速，居民住房條件的改善，促使家用紡織品行業(yè)的進一步發(fā)展.旅游業(yè)的發(fā)展，使涉外單位在配套的臥具，裝飾用品的使用上，有了新的增長需求.另外，全球經濟一體化和我國加入WTO，國際市場對中國家用紡織品的需求非常旺盛.有人預測，在以后的發(fā)展中，家紡行業(yè)將在紡織品中三分天下。比如日本家紡行業(yè)在紡織品中已達到40%的市場。

據我們小組的調查，現在淘寶上百分之六七十的家紡店都是近一兩年開創(chuàng)，而且信譽銷量都做的較好，我們團隊可以借鑒它們發(fā)展家紡店。

十一. 有關附件

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三、社區(qū)電商創(chuàng)業(yè)計劃書？

SYB創(chuàng)業(yè)計劃書 導語：下面是我為大家搜集整理的關于SYB創(chuàng)業(yè)計劃書的范例，供大家借鑒,希望能幫助到大家。 SYB創(chuàng)業(yè)計劃書1 一、企業(yè)概況 主要經營范圍: 1、主要為桐梓火電廠建廠期間原材料運輸; 2、火電廠建成后的電煤、煤渣、石灰石進行運輸; 3、配套經營汽車配件、汽車修理服務; 4、餐飲、休閑、住宿等。 企業(yè)類型： 生產制造 零售批發(fā)展 服務 農業(yè) 新型產業(yè) 傳統(tǒng)產業(yè) 其它 (公路運輸業(yè)) 二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況 以往的相關經驗(包括時間)： 本人XXXX年以前在家務農及打工，1996年獨資創(chuàng)建“桐梓薏仁保 健食品廠”，1998年獨資開辦山砂廠。 20XX年3月創(chuàng)辦“桐梓縣工農運輸有限公司” 教育背景，所學習的相關課程(包括時間)： 陳慶紅XXXX年高中畢業(yè)，參加過貴州省興義師范?？茖W校美術專業(yè) 函授學習，20XX年6月參加由桐梓縣人力資源和社會保障局舉辦的SYB 培訓。 三、市場評估 目標客戶描述： 1、目前我公司主要為火電廠建廠期間各施工承建隊建筑材料運輸， 目標客戶是各項目部。 2、今后主要是火電廠(運煤、運渣、運石灰石等)各需要運輸的部門。 市場的容量或本企業(yè)預計市場占有率: 目前我公司在火電廠建設過程中的材料運輸量占有率達60%以上， 電廠建成投產后電煤、煤渣、石灰石運輸進出量將達到50%以上(有縣 政府、縣長承諾)。 市場容量的變化趨勢： 隨著火電廠建設進度，在主打運輸中，需要有汽配、汽修，所以必 須為之配套服務，搶占先機，占領市場，提高經濟效益，擴大經營范圍， 解決更多人就業(yè)。 競爭對手的主要優(yōu)勢： 1.40%的運輸量是各工程隊自己的運輸隊伍。 競爭對手的主要劣勢： 1.在我公司運輸以外的零散運輸; 2. 供貨能力不足，因為絕大多數砂廠、石廠與我公司簽訂有供貨協議書。 3. 本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢： 1.公司有專門為火電廠運輸的隊伍，大小車輛60余輛(車主均為火電廠的拆遷和征地戶);公司與工農村(火電廠所在地)達成共同發(fā)展的協議;使公司的業(yè)務量得到充分保障。 2.電廠建成后有50輛20T以上大卡車的運量保障(縣長王忠代表政府作出承諾); 3. 科學的管理機制，服務專業(yè)，經驗較為豐富。 4、有良好的經營理念及服務意識。 本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢： 1.公司后續(xù)擴大健全資金上存有難度，需要各方支持; 2. 內勤管理人才欠缺; 3. 目前外勤人員配備不足。 四、市場營銷計劃 1.產品 2.價格 3.地點 (1)選址細節(jié) (2)選擇該地址的主要原因： 1、打造企業(yè)形象，為客戶服務提供良好的印象; 2、緊鄰電廠，交通便利，便于業(yè)務管理。 (3)銷售方式(選擇一項并打√)： 將把產品或服務銷售或提供給： 零售商 批發(fā)商 (4)選擇該銷售方式的原因： 運輸業(yè)的特性 4.促銷 五、企業(yè)組織結構 企業(yè)將登記注冊成： 個體工商戶 有限責任公司 其他 合伙企業(yè) 擬議的企業(yè)名稱：桐梓縣工農運輸有限公司 企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結構圖和員工工作描述書)： 職 務 月 薪 業(yè)主或經理 2500元員工 辦公室職員5人(含內外勤) 4000元 會 計 1人 1000元 出 納 1人 1000元 企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證：類型預計費用 《道路運輸許可證》 150元 《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》 100元 《稅務登記證》 50元 《組織機構代碼證》 100元 企業(yè)的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅)：種類預計費用 嚴格遵守國家的各項法律法規(guī);按時 按時計算，按時發(fā)放。 還貸，按時發(fā)工資，按規(guī)定繳納保險金等費用。 合伙(合作)人與合伙(合作)協議： 六、固定資產 1、工具和設備 根據預測的銷售量，假設達到100%的生產能力，企業(yè)需要購買以下設備： 2、交通工具 根據交通及營銷活動的需要，擬購置以下交通工具： 3、辦公家具和設備 辦公室需要以下設備： 4、固定資產和折舊概要 七、流動資金(月) 1、原材料和包裝 2、其他經營費用(不包括折舊費和貸款利息) SYB創(chuàng)業(yè)計劃書2 一、企業(yè)概況 隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高，網絡在人們的生活中的應用越來越普遍，網上購物是目前最廣泛的應用之一。2011年1月19日，中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京發(fā)布了《第27次中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，該報告顯示，截止2010年12月底，我國網民規(guī)模達到4.57億，較2009年底增加了7330萬人，最引人注目的是，網絡購物用戶年增長48.6%，是用戶增長最快的應用，預示著更多的經濟活動步入互聯網時代，而根據我對汕尾市場的考察發(fā)現，這邊的女性對容裝特別講究，對新事物也特別喜歡，我采用實體店與虛擬網絡店相結合，擴展我的銷售面積。 “要不電子商務，要不無商可務”，實體店在這樣的背景下，更增加了店的名氣，我選址在汕尾城區(qū)五十米大道新開發(fā)明媚御庭黃金店鋪，這樣保證了我銷售價格。 美麗容貌化妝品網上商店主要面向在校大學生，而我的實體店主要面向的消費群是汕尾市區(qū)里一些愛美女性，我的商品分為中檔和高檔，我的牌子都是一些在市場上深受女性喜愛的牌子。如，自然堂，丹資，雅芳，妮維雅。我們進行了問卷調查，對市場進行了可行性分析，最終，我采用實體店和網絡店結合經營將主營商品在網絡宣傳和在市區(qū)主要人流量大的地方宣傳。根據網絡營銷策略制定了實施計劃 表，利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網絡營銷、病毒式營銷等方式進行網絡促銷活動，起到了良好效果。 公司類型： 生產制造 零售 批發(fā) 服務 農業(yè) 新型產業(yè) 傳統(tǒng)產業(yè) □√其他 二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況 以往的相關經驗(包括時間)： 家庭里媽媽在超市化妝品裝柜，我經常幫忙，在耳熏目染下對化妝品品牌和銷售有了一定了解熟悉! 在暑假期間在一家韓國化妝品品牌裝柜做過銷售專員，對顧客心理有一定的了解。 與各系的學生會、干事在商業(yè)街有過合作，積累了一定的經驗，資金，人脈，并且鍛煉了我更具有很強的能力，恒心，毅力。 教育背景，所學習的相關課程(包括時間)： 教育背景：現為汕尾職業(yè)技術學院的學生 學習課程：大二時期 ：動態(tài)網頁設計 圖片圖像處理設計 心理學 教師口語等 大三時期 ：影視編輯 教育學 投資與理財 證券與投資 三、市場評估 目標顧客描述： 網店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點，他們的購買行為易發(fā)生，且產品的價格是產生購買行為的決定性因素。 在網店營銷活動中，我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區(qū)別營銷，為客戶提供個性化的服務和產品。 而我的實體店主要面向的消費群是汕尾市區(qū)里一些愛美女性，我的商品分為中檔和高檔，我的牌子都是一些在市場上深受女性喜愛的牌子。 市場容量的變化趨勢： 隨著計算機的普及，網絡的發(fā)展，電子商務的發(fā)展，網上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網購的行列中。網上購物的這些特點符合現代年輕人的生活方式，這對網店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用?，F在的電子商務環(huán)境已得到很大改善，不論是法律方面還是安全方面，都足以讓消費者相信電子商務。 而實體店有針對性的根據汕尾女性喜好，消費水平，膚色妝扮， 一些知名品牌在市場越受歡迎，特別是一些愛美，愛化妝的女性，對化妝品情有獨鐘，促進化妝品銷量的一路飆升! 競爭對手的主要優(yōu)勢： 1.遍布大大小小的精品超市和精品商店，都會附帶銷售一些化妝品，同時一些大型超市跟進，也都渴望從市場上分得一份羹。這也給我們開店加重了競爭壓力。 2.通過調查分析，在喜歡網購的人群中，95%及以上人群會選擇淘寶網之類的大型網站，同時，一些私人網店的'跟進，更是掀起了網絡購物競爭的熱潮，這些都給我們帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。 3.大型超市的品牌專柜經驗豐富，有相當數量的老顧客。 4.豐富的網店宣傳手段，和經營網店的相關技術。實體店，有固定的交易場所，擁有一定的顧客群體。 競爭對手的主要劣勢： 1.對于實體店，若投入多，有庫存壓力。受到店面面積的限制，商品種類不齊全。 2.對于網上商店，由于受物流渠道的限制，對偏遠城市的運費成本高。 3.只有簡單的文字和照片介紹，未能打破顧客的顧慮，影響消費數額。 本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢： 1. 了解產品的特性。 2. 了解消費者的需求。 3. 價格低，節(jié)省時間，不需花費大量時間去選購商品。 4. 保證產品質量，消除消費者的顧慮。 本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢： 1. 經驗不足，管理水平不高。由于創(chuàng)辦時間較短，在運營和管理等方面經驗不足， 對出現的一些問題處理的不夠恰當，同時由于建設方面的人才技術力量有限，直接影響到建設和管理。 2. 信譽度不高，市場開發(fā)力度不夠。促銷活動以及信息不對稱，導致其知名度不高，市場開發(fā)力度不足。所以，提高新開店信譽度是當務之急。 3.網店技術和宣傳方法。 四、市場營銷計劃 1.產品 2.價格 3.地點 (1)選址細節(jié)： (2)選擇該地址的主要原因： 接近消費群體，節(jié)省租金成本，消費群體集中，顧客消費水平高更容易讓消費者知道我們的產品和工作態(tài)度，方便跟消費者交流，推新廣店的知名度。 (3)銷售方式(選擇一項并打)： 將把產品或服務銷售或提供給：√□最終消費者 √零售商 批發(fā)商 (4)選擇該銷售方式的原因： A.從關注盈利性交易向關注顧客終身價值轉變。通過設計產品和價格以期在顧客的終身消費中獲利。A.顧客保留率。B.顧客權益。 B.從以企業(yè)價值最大化為目標向以顧客滿意為目標轉變。 4.促銷 五、企業(yè)組織結構 企業(yè)將登記注冊成： √個體工商戶 有限責任公司 個體獨資企業(yè) 其他 合伙企業(yè) 擬議的企業(yè)名稱： 企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結構圖和員工工作描述書)： 職務 月薪 業(yè)主或經理 2500元/月 員工 銷售員 1000元/月+業(yè)績提成 企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證： 類型 預計費用 無需辦理任何營業(yè)執(zhí)照、許可證 0元 企業(yè)的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅)： 種類 預計費用 財產保險 200元 六、固定資產 1.工具和設備 根據預測的銷售量，假設達到100%的生產能力，企業(yè)需要購買以下設備： 2.交通工具 根據交通及營銷活動的需要，擬購置以下交通工具： 3.辦公家具和設備 辦公室需要以下設備： 4.固定資產和折舊概要 七、流動資金(月) 1.原材料和包裝 2.其他經營費用(不包括折舊費和貸款利息) 八、銷售收預測(12個月) 九、銷售和成本計劃 十、現金流量計劃 ;

四、電商創(chuàng)業(yè)計劃書3000字？

網店是如今年輕人創(chuàng)業(yè)，尤其是大學生創(chuàng)業(yè)的重要途徑之一。網店 創(chuàng)業(yè)計劃 書也因此而成為網絡點擊、下載率最高的應用寫 作文 之一。那么大學生創(chuàng)業(yè)的計劃書要怎么寫呢？下面讓我來告訴你大學生電商創(chuàng)業(yè)計劃書，希望能幫到你。 大學生電商創(chuàng)業(yè)計劃書篇一 時下，網店創(chuàng)業(yè)成為一股席卷網絡的熱潮。于是，我跟風為大家搜羅了一份在全國創(chuàng)業(yè)計劃書評比大賽中獲得大獎的大學生網店創(chuàng)業(yè)計劃書。 標題：“天天運動”網店創(chuàng)業(yè)計劃書 團隊名稱： 網贏團隊 網店名稱： 天天運動 單位(院校)： 安徽商貿職業(yè)技術學院 目 錄 一.網店規(guī)劃. 1.1 商品定位 1.2價格定位 1.3 客戶定位 1.4 店鋪風格定位 1.5 市場前景 二.市場及可行性分析 2.1 客戶分析 2.2競爭分析 2.3SWOT分析 2.4可行性分析 三.人員與組織結構 四.營銷策略與實施規(guī)劃 4.1 營銷 渠道 4.2營銷策略 4.3實施計劃 五.財務規(guī)劃與管理 5.1固 定 資 產 5.2流動資金(月) 5.3銷售收入預測表(2011年/12個月) 5.4銷售和成本計劃表(2011年/12個月) 5.5現金流量計劃表(2011年/12個月) 六.風險管理 6.1 管理風險 6.2供貨風險 6.3市場開拓風險 網店創(chuàng)業(yè)計劃書正文 摘要 隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高，網絡在人們的生活中的應用越來越普遍，網上購物是目前最廣泛的應用之一。2011年1月19日，中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京發(fā)布了《第27次中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計 報告 》，該報告顯示，截止2010年12月底，我國網民規(guī)模達到4.57億，較2009年底增加了7330萬人，最引人注目的是，網絡購物用戶年增長48.6%，是用戶增長最快的應用，預示著更多的經濟活動步入互聯網時代。 “要不電子商務，要不無商可務”，在這樣的背景下，我們因共同的理想走到了一起，創(chuàng)立了“天天運動”網上商店，團隊的5名成員都是安徽商貿職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)在校生，早在2009年，我們就參與組建了 “天天商貿”網上商城，一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學生購物平臺。藉此“2010全國網絡創(chuàng)業(yè)大賽”舉辦之際，我們5人本著優(yōu)勢互補的原則成立了創(chuàng)業(yè)團隊，策劃實施了“天天運動”網絡 創(chuàng)業(yè)項目 。 天天運動網上商店主要面向在校大學生，我們在學校進行了問卷調查，對市場進行了可行性分析，最終，我們將主營商品定在日用商品和體育用品，根據網絡營銷策略制定了實施計劃表，利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網絡營銷、病毒式營銷等方式進行網絡促銷活動，起到了良好效果。 一.網店規(guī)劃 1.1 商品定位 主營商品：日用商品和體育用品。 在大學校園，本網店創(chuàng)業(yè)計劃書進行了前期調查，主要調查大學生日常購物習慣及經濟承受能力，根據市場調研的結果，結合實際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中，我們選擇了丹姿。丹姿以其低價優(yōu)質的特點，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標消費者群體十分吻合，所以我們選擇了丹姿。 1.2價格定位 考慮到大學生的承受能力，我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客，以薄利多銷為主;中后期，企業(yè)品牌、信譽穩(wěn)定以后，根據市場、經營成本情況適當調整價格，但質量水平不會下降，以保證我公司持續(xù)經營。 根據目標客戶的消費能力，網店使用以下兩種不同的定價策略。 L 低價促銷策略：為了用價格吸引客戶，店里的大部分產品，價格都比較低，確保在網上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。 L 溢價定價策略：主要是針對部分高檔商品，我們會用優(yōu)質的服務引導高消費。 為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品，幾乎零利潤，促銷效果顯著。 1.3 客戶定位 網店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。 在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點，他們的購買行為易發(fā)生，且產品的價格是產生購買行為的決定性因素。 在網店營銷活動中，我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區(qū)別營銷，為客戶提供個性化的服務和產品。 1.4 店鋪風格定位 店鋪裝修主要體現青春活潑氣息，符合目標消費群體特征，能夠引起他們的共鳴感。 1.5 市場前景 隨著計算機的普及，網絡的發(fā)展，電子商務的發(fā)展，網上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網購的行列中。網上購物的這些特點非常符合現代年輕人的生活方式，這對網店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用。現在的電子商務環(huán)境已得到很大改善，不論是法律發(fā)面還是安全方面，都已經足以讓消費者相信電子商務。 二.市場及可行性分析 2.1 客戶分析： 我們的主要客戶群體是在校大學生。 根據調查顯示，目標對象的特點如下： 有明顯的好奇心理，在消費方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。 購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。 沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。 接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。 影響產品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務等。 購買行為節(jié)日性很強，一般集中在 教師節(jié) 、情人節(jié)、 圣誕節(jié) 及朋友生日前后。 我們會針對他們的各自特點進行有區(qū)別的營銷活動和提供產品服務。 2.2競爭分析 根據剛從淘寶網上和阿里巴巴網上調查所得的資料顯示，目前淘寶網上共有賣體育用品的網店209家，賣丹姿化妝品的網店有587家，阿里巴巴網上賣體育用品的網店有1500家，而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網上的各家店鋪信譽度情況如下表所示： 其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表： 化妝品店鋪信譽度主要銷售產品價位(元)特點 匯緣坊四個皇冠相宜本草、丹姿、自然堂、悠萊20-100對化妝知識非常了解，有專門的美容顧問 販賣美麗三個皇冠自然堂、丹姿、相宜本草、艾黛兒0-200裝修復雜，能給人很專業(yè)的第一印象 藍色星期天三個皇冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、婷美0-400產品多，價位寬松，消費者選擇性較大 愛美麗兩個皇冠丹姿、溫碧泉、春紀、宜美坊0-200就丹姿品牌，有男士系列，產品較全 2.3SWOT分析 (一)優(yōu)勢 1.學校的大力扶植。 本校積極響應“國家鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)”的政策，為了給電子商務專業(yè)的學生提供一個實習的平臺，提高學生的實際操作能力，學院在這次全國網絡創(chuàng)業(yè)大賽中，在人力、物力、財力等方面給予了很大的支持。“天天運動”網上商城得到了學院領導和專業(yè)老師的大力支持。 2.優(yōu)福網的鼎力支持。 優(yōu)福網創(chuàng)業(yè)平臺，不僅能夠提供良好的網絡展示平臺，而且在全國范圍內尋找優(yōu)質的貨源，完善的物流和支付系統(tǒng)也讓網上購物沒了后顧之憂?？梢哉f，優(yōu)福網將我們創(chuàng)業(yè)的成本和風險降到了最低 3.良好的校內市場環(huán)境。 我們的目標消費者是大學生，首先就要立足當地。蕪湖地區(qū)共有八所高校，在校生9.8萬余人。在日常生活、學習用品方面消費較大，同時他們喜歡上網，有一定的上網時間和條件，這給“天天運動”帶來了商機，因此“天天運動”網上商城很有必要打開并搶占高校這塊市場。 (二)劣勢 1. 經驗 不足，管理水平不高。 由于商城創(chuàng)辦時間較短，在商城的運營和管理等方面經驗不足，對商城出現的一些問題處理的不夠恰當，同時由于商城建設方面的人才技術力量有限，直接影響到商城的建設和管理。 2.信譽度不高，市場開發(fā)力度不夠。 “天天運動”網上商城成立于2010年下半年，創(chuàng)辦和經營時間較短，同時網站的 廣告 宣傳力度不夠，促銷活動以及信息不對稱，導致其知名度不高，市場開發(fā)力度不足。所以，提高網店信譽度是當務之急。 (三)機會 1.國家鼓勵高校學生自主創(chuàng)業(yè)。 近幾年高校不斷擴招， 畢業(yè) 生數量大幅度增長，由于經濟危機的影響，造成了畢業(yè)生供過于求，大學生就業(yè)成為國家關注的問題。為此，國家出臺了通過一系列優(yōu)惠政策和 措施 支持大學生自主創(chuàng)業(yè)，“天天運動”網上商城正是為我校電子商務專業(yè)學生提供的一個創(chuàng)業(yè)平臺，為以后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下扎實的基礎。 2.學校的大力倡導。 學校本著“以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為本位”的理念，為了提高電子商務專業(yè)學生的實踐操作能力，使他們更加清楚地認識和了解電子商務的市場運作，出資創(chuàng)辦了“天天運動”網上商城。學校的支持使“天天運動”網上商城如虎添翼。 3.大學生熱衷網上購物日益成熟。 隨著電子商務的進一步發(fā)展以及大學生熱衷網上購物熱情遞增，網上購物市場進一步擴大，這為我們創(chuàng)辦“天天運動”網上商城提供了契機。 (四)威脅 1.同類網站的競爭。 目前國內大型的網絡購物平臺主要有淘寶網、拍拍網、易趣網等，他們以其產品種類豐富、規(guī)模大、管理水平高等優(yōu)勢，占據了網絡購物很大的市場。通過調查分析，在喜歡網購的人群中，95%及以上人群會選擇淘寶網之類的大型網站。同時，一些私人網店的跟進，更是掀起了網絡購物競爭的熱潮，這些都給“天天運動”網上商城帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。 2.傳統(tǒng)商鋪的競爭。 蕪湖八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店，同時一些大型超市(世紀聯華、沃爾瑪、歐尚)跟進，也都渴望從高校學生市場上分得一份羹。這也給“天天運動”加重了競爭壓力。 2.4可行性分析 投資必要性 根據以上的客戶分析、行業(yè)分析、競爭力分析，結合我國電子商務發(fā)展趨勢、國家對在校大學生創(chuàng)業(yè)的支持，網店投資環(huán)境良好，適合進行投資。 技術可行性 依托優(yōu)福網提供的技術平臺、安徽商貿職業(yè)技術學院經濟貿易系老師的技術支持，優(yōu)福網的店鋪已經建立，網店建立完全由我們自主完成。 組織可行性 創(chuàng)業(yè)計劃書已經完成、組織機構已經建立、我們五人都具有豐富的網店經營經驗、培訓計劃已經制定、安徽商貿職業(yè)技術學院大力支持確保網店順利執(zhí)行。 經濟可行性 網店位于皖江城市帶承接產業(yè)轉移示范區(qū)雙核之一的蕪湖市高校園區(qū)，該區(qū)經濟活力強、電子商務發(fā)展迅速、市場容量大、科技水平高。網絡創(chuàng)業(yè)既能提高我們自身綜合能力，又能減輕就業(yè)壓力，為其他人樹立榜樣;網店的經營既可以提高就業(yè)崗位，也可以作為在校大學生創(chuàng)業(yè)實習的基地，具有較高的經濟效益和社會效益。 社會可行性 目前，國家在政策、資金方面給予在校大學生創(chuàng)業(yè)大量支持;安徽省各相關部門制定了許多優(yōu)惠政策，支持安徽大學生進行創(chuàng)業(yè);蕪湖市正在申請創(chuàng)建國家級創(chuàng)新城市，大力鼓勵在校大學生創(chuàng)業(yè);安徽商貿職業(yè)技術學院對在校大學生創(chuàng)業(yè)給予一定的支持和幫助。 三.人員與組織結構 高效的管理和執(zhí)行團隊是創(chuàng)業(yè)成功的關鍵，我們團隊共有五人，根據每個人的特點和能力，我們進行了如下分工： 總經理/人力資源部(桂建民)：負責網店全面工作。主管人力資源部，負責完善網店的人事制度、培訓新員工、招募人力資源、制定薪酬制度。 市場部(王貴珊)：負責網店的對外廣告宣傳，形象策劃，提高網店知名度，負責網店與其他公司的所有業(yè)務，拓展新市場。 客服部(沈文玲)：負責掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的準點情況、服務態(tài)度、監(jiān)督網絡交易操作，提供網上咨詢服務。 財務部(方冉)：負責網店的財政支出、收入業(yè)務等賬目的記錄，每月匯報流動資金狀況及網店盈虧。并解決在業(yè)務操作中的支付問題。 技術部(俞霞)：負責網站初期的技術開發(fā)以及中后期的維護、網頁內容的更新等工作。并解決網站運行中出現的意外問題，如：黑客攻擊等。 四.營銷策略與實施規(guī)劃 4.1 營銷渠道 根據調查分析，營銷渠道主要有為： 生產商/供應商直接銷售(網絡上) 就目前來看，網店主要采用這種營銷渠道，即節(jié)省了網店的倉儲成本和物流成本，也提高了貿易效率?？蛻粢话惚容^相信生產商和大型供應商，發(fā)生問題處理及時，且信譽有保障。 銷售過程主要是這樣的： 用戶 護士長 網店 護士長 廠家/供應商 代理商 反饋信息 合作關系 下訂單 發(fā)貨 L 網店銷售 該種營銷渠道主要是為蕪湖高校園區(qū)在校大學生提供，以便于各高校配送成員就地取材。很多大學生還是比較喜歡貨到付款的模式或者傳統(tǒng)購物模式的，銷售過程主要是這樣的： 客戶 廠家/代理商 代理商 網店 護士長 銷售 銷售 購買、反饋 購買、反饋 4.2營銷策略 1、代理機制。加入淘寶直通車，利用淘寶聯盟擴大銷售;在各大高校招聘校園代理，給其一定比例的提成; 2、廣告機制。為節(jié)約成本，采用網絡廣告形式，廣告以軟廣告為主，在各大高校論壇、貼吧、網站發(fā)布;和網站聯盟合作，選用CPS方式; 3、網絡推廣。 搜索引擎營銷：選擇特定關鍵詞，利用百度 百科 、百度知道、百度貼吧制造相關內容，吸引流量到淘寶店鋪; SNS營銷：利用騰訊、校內、開心網等社交平臺，打造口碑營銷; 病毒式營銷：制作精美美容美白電子書作為病毒源，并將店鋪在電子書展示出來，在相關論壇發(fā)布，免費下載，吸引潛在消費者到店鋪中來。 4.3實施計劃 ①戰(zhàn)略目標 把網店發(fā)展成五冠級店鋪，盡我們團隊最大的努力讓顧客滿意，及時更新我們的產品信息，及時向顧客推出新產品，讓顧客在有購買欲望的時候能第一個想到我們。 ②階段目標 首先，要選擇合適的商品進行銷售，可以通過發(fā)放調查問卷等方式來了解。 其次，在店鋪剛剛起步時，信譽度低、幾乎沒有知名度，在這種情況下，陌生客戶市場無法進入，可以將目標市場定位在自己的親朋好友和同學身上，以滿足需要為主，但是不能造成別人的負擔。 最后，通過親朋好友提升了店鋪的人氣后，在加上各種營銷手段，如博客營銷、郵件營銷、網絡廣告等方式進行線上推廣，但僅僅線上推廣是不夠的，還應該在現實中通過口碑宣傳等方式進行線下推廣。線上線下相結合才能達到好的宣傳效果。 五.網店創(chuàng)業(yè)計劃書之財務規(guī)劃與管理 5.1固 定 資 產 1、工具和設備： 根據預測的銷售量，假設達到100%的生產能力，企業(yè)需要購買以下設備長期共存： 設備描述數 量單價(元)總費用(元) 電腦5 300015000 桌子、凳子5套3001500 電燈380240 網銀卡+U盾370210 飲水機18080 交換機15050 合 計18 358015580 2.其他設備 設備描述數量單價(元)總費用(元) 網絡設備/ 400 400/年 合計 400 3.固定資產折舊明細 資 產價值(元)年折舊額(元) 工具設備155801560 土地00 倉庫00 辦公設備00 合 計155801560 5.2流動資金(月) 不包括折舊費用和貸款利息。 項 目 月費用(元) 說 明 租 金200場地的租金 營銷費用300主要是推廣費用 水 電 費100電腦用電，電燈用點等 電 話 費200員工溝通等 維護維修費17主要是計算機的維護 網 費40網費等 辦公費用 30日常辦公 總 計887 5.3銷售收入預測表(2011年/12個月) 網站產品種類較多，只預測丹姿系列產品、食品類、竹纖維毛巾三類產品。 5.4銷售和成本計劃表(2011年/12個月) 5.5現金流量計劃表(2011年/12個月) 六.網店創(chuàng)業(yè)計劃書之風險管理 6.1 管理風險 作為一家創(chuàng)業(yè)公司，我們深知自身在管理方面存在一定的不足。目前管理薄弱是我公司面臨的重大風險。特別是在技術管理等方面已出現不同程度的隱患。 6.2供貨風險 我公司作為一家網絡創(chuàng)業(yè)公司，產品依賴于合作供應商提供，供貨的質量與交貨期的保證存在一定的風險，會影響我公司及時向客戶提供產品和服務。 為此，我公司計劃采取積極洽談主要供應商，擴大供應商的寬度，可有效避免與化解供貨風險。 6.3市場開拓風險 作為一家新的網絡創(chuàng)業(yè)公司，市場是我們生存的根本，開拓市場是我公司發(fā)展壯大的必由之路，在開拓市場的過程中，可能出現我公司服務能力與市場不對稱的風險。 為此，我公司在開拓市場之前，必須對我公司的綜合能力進行評估，按照公司發(fā)展計劃有序開拓市場，以減少市場開拓風險。 點擊下頁還有更多 >>>大學生電商創(chuàng)業(yè)計劃書

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