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企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)課程（企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)課程有哪些）

發(fā)布時(shí)間：2023-05-20 23:38:00 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 258

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)課程的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、企業(yè)管理類(lèi)培訓(xùn)課程有哪些？
2、企業(yè)中層干部培訓(xùn)主要培訓(xùn)什么課程？
3、中層管理培訓(xùn)課程包括哪些內(nèi)容？
4、中層管理層的培訓(xùn)課程有哪些

企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)課程（企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)課程有哪些）

一、企業(yè)管理類(lèi)培訓(xùn)課程有哪些？

作為一個(gè)企業(yè)的中層管理，企業(yè)管理類(lèi)培訓(xùn)課程我知道的有領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)提升這一類(lèi)的，比如領(lǐng)導(dǎo)力與溝通、中高層管理、基層管理、經(jīng)營(yíng)管理，而且這幾個(gè)是我認(rèn)為比較重要的，當(dāng)然還有一些針對(duì)具體人員或不同崗位的，比如績(jī)效管理、人力資源管理等。企業(yè)管理對(duì)于一家企業(yè)的重要性不言而喻，企業(yè)一般都會(huì)有這方面的內(nèi)部培訓(xùn)，但是自己做培訓(xùn)，時(shí)間、成本、運(yùn)營(yíng)各方面也不劃算，所以我們公司從去年底開(kāi)始借助外部的企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)——平安知鳥(niǎo)，從目前培訓(xùn)領(lǐng)域的平臺(tái)來(lái)看，平安知鳥(niǎo)算是這個(gè)領(lǐng)域的頭部企業(yè)了。

我是全程參與平安知鳥(niǎo)培訓(xùn)對(duì)接的，為期有3個(gè)月，給我的感受是平安知鳥(niǎo)在智能化培訓(xùn)方面有很大的優(yōu)勢(shì)，平臺(tái)借助數(shù)字化的技術(shù)，以人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)做企業(yè)培訓(xùn)，相比之前的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)效率更高，成本更低，員工學(xué)習(xí)意愿更強(qiáng)。

首先，在管理類(lèi)培訓(xùn)課程的選擇上，我們公司運(yùn)用了平安知鳥(niǎo)的AI智能選課功能，主要為公司中高層管理人員和基層員工匹配了相應(yīng)的階梯課程。其中，中高層管理人員著重培養(yǎng)戰(zhàn)略管理、制度執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，基層員工重點(diǎn)培訓(xùn)崗位能力與工作執(zhí)行力、溝通能力。其次，通過(guò)與平安知鳥(niǎo)合作，公司將整個(gè)管理課程培訓(xùn)應(yīng)用于現(xiàn)有管理人員和后備管理人才的培訓(xùn)當(dāng)中，針對(duì)關(guān)鍵管理崗位的管理人員，基于其崗位關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)，提取課程核心內(nèi)容，打造闖關(guān)游戲式的學(xué)習(xí)地圖、短視頻等形式來(lái)讓管理層學(xué)習(xí)，且搭配相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，如管理崗位的任免、晉升直接跟培訓(xùn)結(jié)果掛鉤，極大提升管理人員與后備管理人員的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

總的來(lái)說(shuō)，管理類(lèi)課程培訓(xùn)只是我們公司引入平安知鳥(niǎo)做企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的一部分，后面我們打算用平安知鳥(niǎo)協(xié)助我們做銷(xiāo)售人員和內(nèi)訓(xùn)師方面的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，還有幫助我們公司建立企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理平臺(tái)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的智慧管理。

有不明白的可以繼續(xù)追問(wèn)或者百度搜索。

二、企業(yè)中層干部培訓(xùn)主要培訓(xùn)什么課程？

很多的。

有系統(tǒng)的課程，也有單個(gè)方面提升的課程。

總的來(lái)說(shuō)，中層干部的培訓(xùn)課程主要包括：角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通能力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、目標(biāo)與績(jī)效管理、時(shí)間管理、員工培養(yǎng)與激勵(lì)等等。

這些都是可以單獨(dú)作為一門(mén)課程來(lái)做的。

你可以去眾卓咨詢(xún) 了解下。

應(yīng)該會(huì)幫到你。

三、中層管理培訓(xùn)課程包括哪些內(nèi)容？

中層管理培訓(xùn)的課程主要包括員工管理、人力管理及團(tuán)隊(duì)管理等，像《管理者必讀12篇》一類(lèi)的書(shū)籍都是的優(yōu)秀中層管理培訓(xùn)教材，值得管理者借鑒。

第一中層管理培訓(xùn)的基本目標(biāo)

(一)把握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針。

(二)培訓(xùn)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。

(三)形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，和諧的人際關(guān)系。

第二中層管理培訓(xùn)內(nèi)容

(一)是否為下屬的成長(zhǎng)、晉升提供了足夠的支持和機(jī)會(huì)。

(二)是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ?，使下屬有公平?span style="display:none">s06創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴(lài)的品牌設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策劃公司

(三)所訂的計(jì)劃是否得到了下屬的理解和衷心的支持。(四)是否信守向下屬許下的諾言。

(五)是否在發(fā)布命令、作指導(dǎo)時(shí)，作了妥善的考慮。

(六)是否使下屬感到是在與管理者一道工作，而不是在別人手下工作。

第三管理人員應(yīng)具備條件

(一)必須具有相關(guān)工作的知識(shí)。

(二)精通本員工作的管理方法。

(三)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。

(四)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。

第四中層管理人員應(yīng)具備能力

(一) 計(jì)劃能力：

1 清晰知道工作的目的和方針。

2 掌握相關(guān)事實(shí)。

3 以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查。

4 擬定實(shí)施方案。

(二) 組織能力：

1 分析具體的目標(biāo)、方針。

2 分析并決定職務(wù)內(nèi)容。

3 設(shè)置機(jī)構(gòu)，制定組織圖表。

4 選任人員。

(三) 控制能力：

1 制定一個(gè)客觀(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

2 嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)反饋。

第五中層管理人員的命令要求

(一) 口頭命令應(yīng)注意：

1 條理清楚，不說(shuō)多余的話(huà)。

2 明確指明實(shí)行的時(shí)間、日期、場(chǎng)所等。

3 弄清楚下屬是否清晰了解命令。

4 指出實(shí)行時(shí)應(yīng)注意的地方，并指明困難所在。

5 發(fā)布命令、指示時(shí)應(yīng)耐心。

(二) 書(shū)面命令應(yīng)注意：

1 明確表明目標(biāo)，逐條列舉要點(diǎn)。

2 提前指示應(yīng)注意的地方。

3 必要時(shí)，以口頭命令補(bǔ)充。

4檢查命令是否已被下屬接受。

第六中層管理人員貫徹命令的要求

(一)整理命令內(nèi)容，使其明白清楚。

(二)嚴(yán)格遵循命令系統(tǒng)。

(三)確認(rèn)下屬已徹底理解命令、指示。

(四)使下屬樂(lè)于接受命令，并改進(jìn)他們的工作態(tài)度，增強(qiáng)工作積極性。

第七中層管理人員的人際溝通要點(diǎn)

(一)善于同其他管理人員合作，彼此協(xié)助。

(二)要了解同事，樂(lè)于接受批評(píng)意見(jiàn)。

(三)彼此交換信息、情報(bào)，不越權(quán)行事。

第八中層管理人員接見(jiàn)下屬的注意事項(xiàng)

(一)選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所，以親切的態(tài)度使下屬放松。

(二)確保為下屬保密，使其樂(lè)于談話(huà)。

(三)留心傾聽(tīng)，適當(dāng)?shù)馗胶秃驮?xún)問(wèn)，使下屬無(wú)所不談。

(四)應(yīng)注意不要輕易承諾。

第九中層管理人員的工作要求

(一)認(rèn)識(shí)到人是有差異的，充分發(fā)揮每個(gè)人的個(gè)性，尊重下屬的人格。

(二)把握工作人員的共同心理和需要。

(三)公平對(duì)待下屬，獲得下屬信賴(lài)。

(四)培養(yǎng)下屬的積極性，尊重他們的意見(jiàn)和建議，避免過(guò)分的監(jiān)督。

(五)妥善解決下屬工作和生活中的問(wèn)題。

第十中層管理人員的用人要求

(一)根據(jù)每個(gè)人員的知識(shí)、能力安排合適的崗位，做到人盡其才，才盡其用。

(二)加強(qiáng)對(duì)請(qǐng)假、怠工等有礙工作的情況的管理，排除工作上的障礙。

(三)給下屬以適當(dāng)?shù)募?lì)，使其對(duì)工作產(chǎn)生榮譽(yù)感，形成良好的開(kāi)端，增強(qiáng)工作的興趣。

(四)有效地實(shí)施訓(xùn)練，增強(qiáng)下屬工作的能力。

第十一中層管理人員的識(shí)人要點(diǎn)

(一)不要戴有色眼鏡看人。

(二)不以個(gè)人偏好衡量別人。

(三)冷靜觀(guān)察實(shí)際工作情況，不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺(jué)。

(四)利用日常的接觸、面談、調(diào)查，不可探究不必要知道的問(wèn)題，不故意干涉過(guò)問(wèn)，嚴(yán)守下屬的秘密，公私分明。

第十二中層管理人員發(fā)揮下屬積極性的要求

(一)不失時(shí)機(jī)地加以稱(chēng)贊，即使是小的行為也不要忽視，同時(shí)不可忽視默默無(wú)聞、踏實(shí)肯干的下屬。

(二)明確下屬權(quán)責(zé)后，不要作不必要的干涉。盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。

(三)鼓勵(lì)下屬提出自己的見(jiàn)解，并誠(chéng)心接受，尊重下屬的意見(jiàn)。

(四)鼓勵(lì)并尊重下屬的研究、發(fā)明，積極提倡創(chuàng)造性。

(五)使下屬充分認(rèn)識(shí)到所從事工作的重要性，認(rèn)識(shí)自己是不可或缺的重要一員，以自己的工作為榮。

第十三中層管理人員批評(píng)下屬時(shí)應(yīng)注意：

(一)在合適的時(shí)間，要冷靜，避免沖動(dòng)。

(二)在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所，最好是一對(duì)一情況下。

(三)適可而止，不無(wú)端諷刺、一味苛責(zé)。

(四)不拐彎抹角，要舉出事實(shí)。

(五)寓激勵(lì)于批評(píng)中。

第十四中層管理人員培養(yǎng)接班人時(shí)應(yīng)注意：

(一)考察接班人的判斷力

(二)考察接班人的獨(dú)立行動(dòng)能力。

(三)培養(yǎng)接班人的協(xié)調(diào)、溝通能力。

(四)培養(yǎng)接班人的分析能力。

(五)培養(yǎng)接班人的責(zé)任感和工作積極性。

如果你的企業(yè)員工大量流失，一定是你的管理人員、你的中層管理出了問(wèn)題。不信可以自己做一個(gè)實(shí)驗(yàn)，打電話(huà)給公司離職超過(guò)3個(gè)月以上的比較優(yōu)秀的一批員工。你可以以朋友的身份很真誠(chéng)地請(qǐng)教一個(gè)問(wèn)題：“當(dāng)初你離開(kāi)公司的真正原因是什么?”你會(huì)意外發(fā)現(xiàn)，80%以上的人會(huì)告訴你：“老板，我現(xiàn)在可以告訴你了，當(dāng)初我離開(kāi)公司的真正原因不是那個(gè)辭職報(bào)告上寫(xiě)的什么家庭原因、個(gè)人原因，都是借口，真實(shí)原因是我和我的直屬上司合不來(lái)，不是他看我不順眼，就是我看他不順眼?！逼髽I(yè)中層管理者普遍存在的問(wèn)題！

千里馬常有而伯樂(lè)不常有。在管理過(guò)程當(dāng)中，70%的明星員工都是被平庸的經(jīng)理折磨走的。所以決定一個(gè)人能不能取得卓越成績(jī)的最大影響因素來(lái)自于他的直接上司。一個(gè)人在一個(gè)崗位上要取得最佳成績(jī)，有一個(gè)最基本的效應(yīng)叫“經(jīng)理效應(yīng)”。

一個(gè)人要想取得成績(jī)有三個(gè)基本因素：

第一，優(yōu)勢(shì)。

他要具備相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。在一件事上他要有他的優(yōu)勢(shì)，這叫天賦，后文會(huì)詳細(xì)地講解，這是人才的一種識(shí)別選拔的觀(guān)念。人是否能取得卓越成績(jī)，跟他的天賦是有關(guān)系的。丑小鴨可以變天鵝，但前提是它必須是一個(gè)天鵝蛋，鴨蛋是怎么都孵不出天鵝的。所以他本身首先得是一顆好種子。

第二，匹配。

他的優(yōu)勢(shì)要和他的工作崗位是匹配的。即擁有的優(yōu)勢(shì)、天賦要和工作需求匹配。讓身高超過(guò)米的姚明去練體操是不可能取得成功的。

第三，優(yōu)秀的上級(jí)。

一個(gè)優(yōu)秀的上級(jí)管理者其實(shí)就像催化劑，它不是內(nèi)因但它是一個(gè)重要的推動(dòng)力量。運(yùn)動(dòng)員也是一樣的，除了有天賦，能匹配，還需要有一個(gè)優(yōu)秀的教練，挖掘他、培養(yǎng)他。所以我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：一個(gè)優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員背后都有一個(gè)優(yōu)秀的教練;一個(gè)優(yōu)秀演員背后都有一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì);一支優(yōu)秀球隊(duì)背后都擁有一個(gè)優(yōu)秀的教練;一個(gè)成功男人背后都有一個(gè)偉大的女人;一個(gè)優(yōu)秀孩子背后都有一位偉大的母親…

所以一個(gè)優(yōu)秀的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)重要的推動(dòng)因素，因而，我們把他稱(chēng)為“催化劑”。企業(yè)中層管理者普遍存在的問(wèn)題！

對(duì)一個(gè)人最大的影響、對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的影響往往來(lái)自于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的直接上司，他才是一個(gè)組織環(huán)境、文化核心決策的決定因素;他才是決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)、員工敬業(yè)的最核心的影響要素。一個(gè)部門(mén)換一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果可能完全不一樣，同樣一批員工，但是所做出的成績(jī)卻可能截然相反。

中國(guó)男足就是一個(gè)典型的例子，中國(guó)幾代人努力了那么多年，卻始終進(jìn)不了世界杯，后來(lái)?yè)Q了個(gè)米盧當(dāng)教練，他來(lái)了之后就說(shuō)了一句話(huà)：“快樂(lè)足球，態(tài)度決定一切?！逼鋵?shí)就是對(duì)球員進(jìn)行狀態(tài)的調(diào)整、氛圍的調(diào)整、環(huán)境的調(diào)整，卻帶來(lái)了不同的結(jié)果。

在企業(yè)里面，很多員工在工作的過(guò)程中會(huì)提出各種各樣的意見(jiàn)：“我們這邊任務(wù)太重了，加班太多了，補(bǔ)貼不夠啊，為什么一定要這樣做……”會(huì)有很多的問(wèn)題。在這個(gè)時(shí)候，誰(shuí)能第一時(shí)間來(lái)處理?——就是員工的直接上司，他的一句話(huà)就能解決所有問(wèn)題。假如這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)沒(méi)有處理好問(wèn)題的話(huà)，那么這個(gè)隊(duì)伍的士氣、能力、戰(zhàn)斗力都會(huì)迅速下降。

團(tuán)隊(duì)合作當(dāng)中人與人之間也會(huì)有各種摩擦，誰(shuí)能第一時(shí)間化解矛盾？

員工有情緒和抱怨時(shí),誰(shuí)能第一時(shí)間疏導(dǎo)？員工有意見(jiàn)時(shí),他第一時(shí)間會(huì)向誰(shuí)提出來(lái)?員工有好的改善建議時(shí),他第一時(shí)間會(huì)告訴誰(shuí)?員工出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),誰(shuí)能第一時(shí)間就發(fā)現(xiàn)并處理？員工心態(tài)有問(wèn)題時(shí),誰(shuí)能第一時(shí)間及時(shí)調(diào)整？員工違規(guī)時(shí),誰(shuí)能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并制止？

就是中層管理!

老板永遠(yuǎn)都是最后一個(gè)知道壞消息的人。當(dāng)一件事情反映到老板這里來(lái)處理的時(shí)候，往往已經(jīng)鬧得不可開(kāi)交，難以收?qǐng)隽恕Ｋ援?dāng)我們理解這一點(diǎn)以后就知道，其實(shí)在組織管理當(dāng)中，中層管理是一個(gè)關(guān)鍵的核心環(huán)節(jié)，帶組織、帶管理、帶團(tuán)隊(duì)的核心重點(diǎn)，來(lái)自于核心的中層管理隊(duì)伍，這是管理的關(guān)鍵點(diǎn)。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵。

中層管理隊(duì)伍做好了，那整個(gè)隊(duì)伍就能夠做起來(lái)，如果中層管理出了問(wèn)題，只調(diào)整員工效果不會(huì)太明顯。一個(gè)好的中層管理能夠去發(fā)揮員工的優(yōu)勢(shì)，給他的員工相應(yīng)的、匹配的環(huán)境，同時(shí)能夠做催化劑，促進(jìn)員工發(fā)揮出他的價(jià)值。這才是一個(gè)好的、優(yōu)秀的中層管理會(huì)做的事情。同樣地，當(dāng)一個(gè)員工持續(xù)取得好成績(jī)，我們應(yīng)該知道，他的背后一定有一個(gè)默默付出的好上級(jí)、好領(lǐng)導(dǎo)。

中層管理定生死!中層管理是關(guān)鍵!中層管理是組織的脊梁!中層管理是組織發(fā)展壯大的基礎(chǔ)！

每一個(gè)希望企業(yè)迅速壯大的企業(yè)家都必須高度重視中層管理隊(duì)伍的培養(yǎng)，將其作為管理的最核心的工作來(lái)對(duì)待。否則企業(yè)無(wú)法持續(xù)經(jīng)營(yíng)，無(wú)法基業(yè)長(zhǎng)青！

四、中層管理層的培訓(xùn)課程有哪些

主要是管理知識(shí)、管理技能和態(tài)度的培訓(xùn)。管理培訓(xùn)的種類(lèi)很多，如人力資源管理培訓(xùn)、生產(chǎn)管理培訓(xùn)等，人力資源管理培訓(xùn)還可分為薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃培訓(xùn)等。管理培訓(xùn)可以聘請(qǐng)管理顧問(wèn)、管理咨詢(xún)公司來(lái)為企業(yè)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。

拓展資料：管理者是指在組織中直接參與和幫助他人工作的人，管理者通過(guò)其地位和知識(shí)，對(duì)組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能夠?qū)嵸|(zhì)性的影響該組織經(jīng)營(yíng)及達(dá)成成果的能力者?，F(xiàn)代觀(guān)點(diǎn)強(qiáng)調(diào)管理者必須對(duì)組織負(fù)責(zé)，而不僅僅是監(jiān)督指導(dǎo)，與管理者相對(duì)應(yīng)的是非管理者。

基層管理者是指那些在組織中直接負(fù)責(zé)非管理類(lèi)員工日?；顒?dòng)的人。基層管理者主要職責(zé)是直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員，保證完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃和指令。基層管理者的稱(chēng)謂主要有：督導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)主管，教練，各部門(mén)主管，輪值班長(zhǎng)，系主任，部門(mén)協(xié)調(diào)人，部門(mén)組長(zhǎng)等。

也就是說(shuō)，對(duì)于中層管理者來(lái)說(shuō)，對(duì)技術(shù)技能的要求下降，而對(duì)思想技能的要求上升，同時(shí)具備人事技能仍然很重要。但對(duì)于高層管理者而言，思想技能和設(shè)計(jì)技能特別重要，而對(duì)技術(shù)技能、人事技能的要求相對(duì)來(lái)說(shuō)則很低。當(dāng)然，這種管理技能和組織層次的聯(lián)系并不是絕對(duì)的，組織規(guī)模大小等一些因素對(duì)此也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。管理者角色是指管理者應(yīng)該具備的行動(dòng)或行為所組成的各種的特定類(lèi)型。在信息角色中，管理者負(fù)責(zé)確保和其一起工作的人員具有足夠的信息，從而能夠順利完成工作。由管理責(zé)任的性質(zhì)決定，管理者既是所在單位的信息傳遞中心，也是組織內(nèi)其他工作小組的信息傳遞渠道。

以上就是關(guān)于企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)課程相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。