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公眾號運營工作計劃(公眾號運營工作計劃范文)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于公眾號運營工作計劃的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀的企業(yè),服務客戶遍布全球各地,相關業(yè)務請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、電商運營的日常工作有哪些?
一個好的電商運營,不僅僅要學會推廣技能,還要懂得產品和用戶之間的營銷策劃,所有的工作可以從點到線再到面,連成一個整體,具體流程可以分為四步:
第一,制定策略。
在這個環(huán)節(jié),我們可能需要先根據(jù)產品形態(tài),產品當前所處的階段,以及當前一些核心相關數(shù)據(jù)上面的表現(xiàn),來制定我們的運營策略。
第二,分解指標,規(guī)劃工作。
根據(jù)第一步中我們制定的運營策略,我們在第二步要開始進行目標拆分,并根據(jù)目標完成向內向外的資源(如運營經費、渠道等)爭取和分配,以及制定具體的工作計劃。
第三,執(zhí)行落地,達成目標。
有了策略和具體的規(guī)劃、資源配備后,我們在這一步要做的,就是通過文案、活動、事件傳播、產品機制設計、用戶維系、BD拓展等具體運營手段來達成我們的目標了。
第四,監(jiān)測數(shù)據(jù)、調整方向。
所有計劃執(zhí)行后,作為一個合格的運營,我們一定要學會收集數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)和相關用戶反饋,并評估我們的運營工作成效,再根據(jù)數(shù)據(jù)和用戶反饋尋找潛在問題、潛在產品方向和用戶需求等,并將結論代入我們新一輪的運營工作中去,回到第一步:制定新的運營策略,進入下一個循環(huán)。 這也就是我們所說的——做運營,永遠要向迭代去要數(shù)據(jù),也要依據(jù)數(shù)據(jù)去做迭代。
『每天原創(chuàng)一招,一招賣斷貨』,關注微信公眾號『營銷航班』,By超格
二、新媒體部個人工作計劃范文_新媒體部工作計劃
新媒體是利用數(shù)字技術,通過計算機網絡、無線通信網、衛(wèi)星等 渠道 ,以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端,向用戶提供信息和服務的傳播形態(tài)。下面是我為大家整理的關于新媒體部 個人 工作計劃 七新媒體部個人工作計劃,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
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學生會媒體部工作計劃
【新媒體部個人工作計劃一】
一:建立新媒體運營平臺
新媒體網絡平臺的歸納:
騰訊QQ、微信、微博、博客、慧聰網、商機網、等各個新媒體。做新媒體當然主要是做微博微信這塊、微博和微信配合使用增加推廣轉換率、揚長避短優(yōu)化用戶體驗在用戶心里確定位置塑造品牌形象、騰訊微博可以綁定微信公眾平臺。
申請注冊新浪、騰訊微博企業(yè)官網賬號
注冊微信公眾賬號1個:名字要好聽、容易被搜到、容易吸引人。
提高微信公眾號的訪問量和關注度首先要做的就是微信發(fā)布的 文章 要吸引人,這是最重要的地方,內容決定提高關注度和粉絲的。搜集粉絲反饋意見、時不時搞一點趣味測試流動、搞有獎問答流動。
二:新媒體平臺的維護
1、QQ、微信、朋友圈
定期更新日志保持與客戶互動、發(fā)布的日志可以是公司的產品介紹、市場規(guī)模、新廠建設。
2、微博:發(fā)布一些品牌動態(tài)、產品動態(tài)、企業(yè)高管觀點、風趣幽默的段子、與消費者互動、產品市場競爭情況等。每個月發(fā)布10條-15條。
三:新媒體的宣傳與推廣
1:充分利用本地資源在網絡的基礎上面通過報紙、雜志、電視等媒體進行宣傳
2:利用網絡推廣
(1)搜集本行業(yè)及競爭對手的相關資料予以保持等備用。
(2)百度注冊貼吧、百度知道、百度 百科
(3)申請好一些權重高的論壇、社交網、花瓣網等等。
【新媒體部個人工作計劃二】
1、大力提升新媒體平臺的關注度。在當前覆蓋全校60%的同學的基礎上,進一步提高覆蓋率,爭取在未來一年中達到90%以上。為了加強平臺與受眾的互動與交流,吸引同學們的關注,可以開展更多同學們喜聞樂見的線上活動。例如在微信平臺舉辦“__男神女神”評選活動,鼓勵同學們踴躍展示自己與身邊同學的青春魅力,以國旗隊與禮儀隊的同學為模范,一方面為同學們科普禮貌禮儀的知識,另一方面向同學們傳遞積極的審美情趣,傳遞陽光正能量。
2、發(fā)掘新媒體平臺信息收集的能力。
可以通過在微信與網站上開展調研收集信息,調研課題可為“對學生會活動的普及程度與滿意評分的調查”、“你期待的學生會的活動與服務”、“希望能在__遇見誰”等,為學生會工作更好的開展提供信息。實施可以通過設置幸運抽獎等方式調動同學們的積極性,獎品可以是學生會活動套票,或者蕭敬騰簽名紀念品等有吸引力且便于實行的獎項。
3、進一步加強新媒體平臺推送消息質量。
圖文編輯做到既突出內容,又注重形式創(chuàng)新。針對微信等平臺推送內容閱讀人次所占總關注者比例偏低這一現(xiàn)狀,第一,根據(jù)廣大同學所熟悉的語言環(huán)境與社會時事熱詞,使用新鮮活潑的語言撰
寫推送文字,利于同學們產生共鳴,更加“接地氣”;第二,在內容的選擇上更多的以讀者的角度來思考,使用簡潔明了的表達方式與同學們互動與交流,做到貼近學生,服務學生,引導學生;第三,在現(xiàn)有基礎上繼續(xù)緊跟新媒體發(fā)展趨勢,不斷探索和提升新媒體技術的運用,了解媒體發(fā)展趨勢,敢于嘗試不同的技術與形式,給受眾更好的閱讀體驗。4、加強與校社團聯(lián)合會的合作。針對目前學生會新媒體工作隊伍人員不足的現(xiàn)狀,我們將進一步加深與校社團聯(lián)合會傳媒部與宣傳部的合作,加強與學院學生會組織的交流。我們將把更多的線上活動與社團聯(lián)合作開展,在活動前期可以共同討論策劃,集思廣益,碰撞出更閃光的創(chuàng)意,活動期間與不同部門干事搭檔工作,完成任務的同時加深友誼,交流 經驗 ,共同成長。
5、“__社團之窗”的運營與計劃。“__社團之窗”作為社團聯(lián)和各大社團合作運營的服務號平臺,目前擁有近5000的關注量。平臺基于杭州市聚否網絡科技公司的技術支持,為理工的各個社團提供各自獨立的展示交流板塊,并植入服務號平臺服務菜單,用戶可以進入“社團”微信后,瀏覽理工所有社團活動電子海報,社團圖文介紹,報名參加社團活動,加入并查看我的社團等功能。同時,服務號每周會推送社團一周活動精選 總結 與下周活動預告。社團聯(lián)將社團的納新工作創(chuàng)新為微信線上報名,成功地實現(xiàn)了全校社團的全面線上納新工作,這也使__大學成為全國第一個實行學生社團全面線上納新的高校,這不僅推動我校社團由線下組織成功轉型為線下線上垂直一體(雙管齊下)的新型學生社團組織,也為我校學生社團的全面推進新媒體平臺的建設奠立了成功的基礎,更保證了我校學生組織機構新媒體工作的廣泛性和深入性。因此,在之后的工作中,我們將進一步深入推動學生社團的新媒體進程,在服務好我校社團享受新媒體的便捷的基礎上,更注重引領我校社團自行發(fā)展推動各自的新媒體工作。以“社團之窗”為交匯點,融匯我校150多個社團的力量,打造高校學生社團新媒體聯(lián)盟。
【新媒體部個人工作計劃三】
一、部門工作職能
1.積極配合其他部門,推出有利于學校,團委,黨的推送,將的一面展現(xiàn)給同學們。
2.引導學生,并為學生服務。反映學生的愿望訴求,努力發(fā)揮對學生的思想引領作用和服務功能。
3.及時準確、鮮明生動地傳播黨的思想主張,宣傳國家大政方針。
二、主要工作
1.加強新媒體部的宣傳配合作用加強各部門的聯(lián)系,積極主動的行使宣傳職能,為學校的宣傳工作再添亮點。
2.充分利用微信、微博、qq空間等新媒體,做好學?;顒拥男麄鞴ぷ?。
3.管理和維護各個新媒體平臺。
三、具體工作安排
1.定期更新平臺內容,以保證平臺的吸引力。
2.使用新鮮活潑的語言撰寫推送文字,利于與學生們產生共鳴。
3.在內容上選擇更多地以讀者的角度來思考,使用簡潔明了的表達方式與同學們互動與交流。
4.繼續(xù)緊跟新媒體的發(fā)展趨勢,不斷探索和提升新媒體技術運用,了解新媒體發(fā)展趨勢。
四、工作預期效果
1、加強與各個部門的合作,加強與校學生會的交流。
2、發(fā)揮新媒體部門干事的個人特長能力。
3.集思廣益,發(fā)揮創(chuàng)新能力,開展更多的線上與線下活動,吸引同學們的關注。
【新媒體部個人工作計劃四】
一、工作目標
1.加強校園媒體中心的宣傳配合作用加強各部門的聯(lián)系,積極主動的行使宣傳職能,為我院學生會的宣傳工作再添亮點;
2.積極挖掘和培養(yǎng)宣傳人才,為我院宣傳工作注入新鮮血液;
3.充分利用好展板和櫥窗欄,做好學院活動的宣傳工作;
4.改革校園媒體中心內部的運行機制。讓每個人的能力都得以發(fā)揮,得以提高,擁有鍛煉的空間;
5.把校園媒體中心建設成一個人性化的溫暖大家庭。
二、加強部門自身建設和部門間的交流
1.進一步完善部門內部的 規(guī)章制度 ,提高工作成員的工作積極性,提高工作質量。
2.細化部門內的工作記錄,詳細記錄每位干事在任職期間所做的工作 事跡 ,并將添加部內的會議記錄。
3.節(jié)約經費開支,為保證此項工作開展,每次海報幕布等打印所出經費均采取透明制度,以 收據(jù) 為證。
4.鼓勵部門成員與其他部門成員交往,及時了解其他部門信息,把工作狀態(tài)由原來的被動轉為主動,協(xié)助其他部門工作的完成,以更好的起到宣傳作用。
5.設計安排學院櫥窗,宣傳欄的評比。盡可能的美化校園的宣傳環(huán)境,增強宣傳部門的宣傳力度。
三、具體工作
1、校園媒體中心應在每周召開一次工作例會,總結本部前一周的工作,布置下一周的工作,并針對上一周的問題,在新的工作中做出調整和修正。
2、部長和副部長應組織本部成員認真學習本部工作職責,檢查標準,并落實到工作中,部長要不定期抽查各部的工作狀況以及工作效果。
3、在具體工作上,努力與其他部門應相互協(xié)作、配合。
4、力求舉辦的豐富多彩的文體活動,豐富同學們的課余生活。本學期具體規(guī)劃
(1)做好關于中國_發(fā)展歷史階段的展板。
(2)做好學院運動會的宣傳報道工作以及精神文明評比工作。
(3)做好關于紅色經典詩歌朗誦大賽的策劃。
(4)做好 籃球 賽的準備和報道工作。
(5)做好五四晚會的宣傳報道工作。
(6)做好“紅歌會”的宣傳組織報道工作。
【新媒體部個人工作計劃五】
一、工作概要
本學期新聞部的工作重點是加強團隊制度建設,建立考核制度,讓工作安排,績效測評有章可循,同時提高新聞和文章采稿量,積極協(xié)助學生會其他部門,鑒于新聞部自身的特點,本學期進行一些團隊內部活的建設,以加強團隊內部交流,同時新聞部計劃舉辦一次面向全院學生的活動。
二、制度建設
新聞部近期將制定一系列關于考核成員工作績效的制度,大體計劃如下:
1、新聞部部長負責統(tǒng)籌整個部門的工作安排,及時和學生會其他各部門溝通協(xié)作。
2、每個成員的基礎分是60分,按照平時工作量和工作積極性予以評判
獎勵制度:1)每發(fā)布一新媒體部個人工作計劃新聞通訊加5分,同一新媒體部個人工作計劃新聞在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分;2)大型活動報道一新媒體部個人工作計劃加10分,同一新媒體部個人工作計劃新聞在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分;3)每做一張海報,海報制作成員加5分;4)每發(fā)表一新媒體部個人工作計劃文章加5分,同一新媒體部個人工作計劃文章在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分;5)每跟隨學生會其他部門執(zhí)行拍攝任務一次加5分;6)以小組或個人名義策劃新聞部內部活動的主要負責人加15分,其余個小組成員加10分。
懲罰制度:1)在每兩周的例會上,一新媒體部個人工作計劃稿件沒發(fā)表的成員,按照兩周內最低發(fā)稿量減去相應的分數(shù);2)安排任務無故推諉的成員基礎一次減10分;3)無故推遲安排任務的上交或是稿件上交的成員一次減5分;4)例會遲到5分鐘以上10分鐘一下的減5分,遲到10分鐘以上的減10分,例會無故缺席者一次減15分;5)團隊活動無故缺席者一次減15分
注:連續(xù)三次例會評估低于60分基礎分的將考慮是否將其退出新聞部,每學期綜合評估考核前三名將獲得“工商管理學院分團委學生會優(yōu)秀新聞部成員”證書
3、新聞部副部長做好每兩周的例會開展工作,注意督導成員的工作進程,公平對待新聞部成員的績效考核,進行定期新聞部成員的工作匯總,期末負責綜合考核新聞部成員工作,對表現(xiàn)優(yōu)秀者進行適當?shù)莫剟睢?span style="display:none">cAl創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
三、工作安排
1、提高新聞采稿量,提高新聞質量,除了激勵懲罰制度建設外,積極和其他新聞組織聯(lián)系,可舉行一些學習交流會。
2、積極配合各部門的工作安排,對學院相關活動等進行及時的報道
3、完善團隊建設,提高成員工作積極性和工作效率
4、舉辦新聞部內部的成員活動,加強內部交流,提高團隊意識
5、舉辦院內的一次活動(正在設想籌劃中),充分鍛煉新聞部成員的活動策劃實踐能力,活動的指導監(jiān)督有部長和副部長全程負責。
【新媒體部個人工作計劃六】
學生會新媒體中心20__工作計劃經過大家的努力,繼教院第一屆學生會和分團委成立。新媒體中心作為學院創(chuàng)新性建立的部門,將會在新學期為同學們帶來不一樣的風景。
一、工作要求
1.新媒體中心將繼續(xù)發(fā)揮,與同學們溝通、聯(lián)系、交流的職責,進一步深入到同學中,擴大影響力。
2.招收新部員,擴充部員人數(shù),完成技術組和編輯組的人員組成;邀請相關指導老師,對部員進行培訓,加強部員技能。
3.與團委宣傳部、學生會新聞部合作,定期發(fā)布學院新聞、活動預告,充分發(fā)揮繼教院微信平臺的宣傳功能。
二、新媒體中心的管理建設
1.明確新媒體中心的工作定位,并具體細分到每一位部員。
2.做好每一次的活動記錄,為考核部員的工作態(tài)度和工作成績提供依據(jù)。
3.專門成立外聯(lián)組,主要負責與團委和學生會其他部門之間的聯(lián)系,做到及時交流,溝通無障礙。
4.設計和完善繼教院微信平臺的功能,及時了解同學們對平臺功能的需求,做出相應調整,在程度上做到學生會需求和同學需求的平衡。
三、具體工作
1.新媒體中心每兩周召開一次部門例會,總結上階段的工作,布置下階段的工作內容;并對上階段工作中的不足做總結、修正和提升。
2.部員應在做本職工作——學生的基礎上,積極參與部門工作,由主任和副主任做監(jiān)督。
3.主任和副主任做好帶頭作用,在學習和生活上嚴格要求自己。
4.主任需結合定期和不定期檢查,考核部員的工作態(tài)度和能力,主要考核工作態(tài)度。
5.結合其他部門的工作和學院活動,定期發(fā)布對同學們有益的微信推文,引導大家積極主動參與學院活動,及時發(fā)布考試相關訊息及考試成績。
6.盡努力,將微信推文做的吸引同學;豐富同學們的課余生活,為大家留下寶貴的大學回憶。
四、工作寄語
新媒體中心將在新學期發(fā)揮自己的作用,為繼教院貢獻自己的努力,為以后的學弟學妹打好堅實的基礎。
【新媒體部個人工作計劃七】
我們新媒體部在學生會帶領下,取得了一定的成績和進步,不僅讓部門本身有所成長和壯大,也為繁榮校園 文化 ,構建校園做出了一定的貢獻。
本學期我們新聞部的工作將繼續(xù)跟隨學生會的帶領,做好學院的通訊工作,在第一時間讓同學和老師可以看到學院的最新新聞。
一、工作概要
本學期新聞部的工作重點是加強團隊制度建設,建立考核制度,讓工作安排,績效測評有章可循,同時提高新聞和文章采稿量,積極協(xié)助學生會其他部門.
二、工作宗旨
1、積極構建新聞特色,形成新聞思想。
2、提高工作效率,合理安排工作任務,讓組員在不影響學習的情況下,得到新聞寫作的鍛煉。
三、制度建設
新聞部近期將制定一系列關于考核成員工作績效的制度,大體計劃如下:
1、新聞部部長負責統(tǒng)籌整個部門的工作安排,及時和學生會其他各部門溝通協(xié)作。
2、內部考察加減分制。
按照平時工作量和工作積極性予以評判獎勵制度:
1)每發(fā)布一新媒體部個人工作計劃新聞通訊加分,同一新媒體部個人工作計劃新聞在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分;
2)每發(fā)表一新媒體部個人工作計劃文章加分,同一新媒體部個人工作計劃文章在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分;
3)每跟隨學生會其他部門執(zhí)行拍攝任務一次加分;4)以小組或個人名義策劃新聞部內部活動的主要負責人加分。
懲罰制度:
1)在每兩周的例會上,一新媒體部個人工作計劃稿件沒發(fā)表的成員,按照兩周內最低發(fā)稿量減去相應的分數(shù);
2)安排任務無故推諉的成員一次減分;
3)無故推遲安排任務的上交或是稿件上交的成員一次減分;4)例會遲到與團隊活動無故缺席者一次減分。
3、新聞部副部長做好每兩周的例會開展工作,注意督導成員的工作進程,公平對待新聞部成員的績效考核,進行定期新聞部成員的工作匯總,期末負責綜合考核新聞部成員工作,對表現(xiàn)優(yōu)秀者進行適當?shù)莫剟睢?span style="display:none">cAl創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
四、工作安排
首先作為學生會的下屬部門,從我們部門的性質出發(fā),我們最主要的工作是:積極配合各個部門的工作,做好通訊以及學生會活動的宣傳工作,完善網站建設,將學院的特色充分的展現(xiàn)。
常規(guī)工作:包括現(xiàn)任副部在內,一共12名組員,分為4組,每組3人。每
次活動由其中一組負責,一人拍照,兩人記錄新聞素材,并于活動當天12點之前,每人發(fā)一則新聞至副部的郵箱。
其次是安排好副部的工作,充分調動大一新成員的積極性,讓其了解部門的工作,對于通訊的寫法,也要給他們進行詳細的講解。發(fā)現(xiàn)每個人的特長,充分的發(fā)揮每個人的優(yōu)點。
具體安排
1、提高新聞采稿量,提高通訊質量,本學期將更注重通訊發(fā)布效率,當天的新聞當天發(fā)表做到保質保量保時。
2、為了強化年級活動的宣傳和報道,加強各部與新聞部的溝通。具體做法:各部門在舉辦活動前一個星期請和新聞部聯(lián)系?;顒忧昂笳埣皶r呈交一份通稿,稿件上交盡量不要超過活動介紹后的兩天。
3、除了激勵懲罰制度建設外,積極和其他新聞組織聯(lián)系,可舉行一些學習交流會。
4、積極配合各部門的工作安排,對學院相關活動等進行及時的報道。
5、完善團隊建設,提高成員工作積極性和工作效率。以一帶一這個方式讓大家相互促進。
6、舉辦新聞部內部的成員活動,加強內部交流,提高團隊意識
7、舉辦院內的一次活動(正在設想籌劃中),充分鍛煉新聞部成員的活動策劃實踐能力,活動的指導監(jiān)督有部長和副部長全程負責。
8、硬件設施使用規(guī)范化,對于學院的相機硬件使用做到提前借取,不耽誤新聞采稿工作,同時也要按時歸還,合理使用,妥善保管。
9、做好與老師的溝通,及時的匯報工作。
五、新構想
(1)關于新學期和宣傳部合作的新生的視頻剪影合作,計劃在一個半月內完成,充分展現(xiàn)新生和學院的風采。比如 軍訓 的生活,以及一些比賽的照片做成剪影,作為他們大學的回憶。
(2)內部的例會的主題之一就是評價其他學院的新聞稿。
(3)對于成員積極的鼓勵,讓其有存在感和成就感。對于表現(xiàn)很好的成員給予表揚,對于落在后面的成員可以私底下談談話,讓其與表現(xiàn)好的同學一起協(xié)作。成員小組會根據(jù)實際情況去適時的更改。
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運營部門崗位職責(精選19篇)
在現(xiàn)在社會,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是組織考核的依據(jù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是我精心整理的運營部門崗位職責(精選19篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
運營部門崗位職責1
1.負責連鎖門店運營體系搭建和管理;
2.主導門店管理系統(tǒng)的建設、優(yōu)化和日常工作;
3.負責連鎖門店的崗位設置,人力匹配規(guī)劃;
4.負責門店內人員培訓體系搭建和實施;
5.負責連鎖門店銷售任務完成。
運營部門崗位職責2
1.探索分公司業(yè)務盈利模式,搜集當?shù)睾献髡咝畔ⅰ⒖蛻粜枨笮畔?優(yōu)化現(xiàn)有服務產品,為新產品(服務)研發(fā)提出合理化建議;
2.對接項目單位需求,開展合同談判,開發(fā)和拓展新業(yè)務渠道和合作伙伴;
3.根據(jù)分公司運營發(fā)展情況完善相關工作標準和流程;參與民航業(yè)內人力資源服務項目及培訓相關業(yè)務(包括校企合作項目);
4.編制項目預算及運營計劃,起草項目合同;評估項目運營狀況,提出可行性運營策略及調整建議;
5.協(xié)助做好分公司業(yè)務合作伙伴、渠道的維護及管理工作;協(xié)助做好與總公司的溝通、匯報工作;
6.完成上級領導交辦的其他各項工作。
運營部門崗位職責3
1、參與海洋館總體設計,負責海洋館表演動物展示等專項設計提資的設計管理工作,制定并安排履行工程建設期及運營期年度工作計劃,嚴格控制項目財務預算;
2、制訂、修訂項目各崗位工作程序和規(guī)章制度,負責海洋館運營期對部門所管轄的區(qū)域、維生系統(tǒng)設備維護、生物馴養(yǎng)、疾病防治、水質檢測等工作中的問題進行研究解決、確保設備、生物、區(qū)域消防安全;
3、負責海洋館運營期對所管轄重大設備設施運行、安全情況進行監(jiān)管、監(jiān)控、評估及調整工作;
4、負責海洋館建成后的運營、營銷推廣等工作。
運營部門崗位職責4
1、主要負責公司旗下的天貓店的運營,協(xié)助完成公司全年的銷售目標;
2、負責天貓店鋪的日常維護,根據(jù)網絡客戶特點制定產品方案;
3、獨立策劃和組織完成天貓站內站外的推廣活動;
4、有強烈的責任感,上進心和事業(yè)心,勇于承擔責任,能夠承受較大的工作壓力,溝通與組織協(xié)調能力,善于與團隊進行交流合作;
運營部門崗位職責5
1、根據(jù)品牌推廣及客戶體驗需要,進行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的策劃及執(zhí)行,促進優(yōu)質內容的分享和傳播;
2、撰寫活動方案、執(zhí)行推進活動、統(tǒng)籌協(xié)調活動資源、總結評估活動效果及優(yōu)化;
3、負責客戶社群的規(guī)劃以及執(zhí)行,整體負責社群內容,社群氛圍的營造,打造高粘性的社群;
4、持續(xù)挖掘客戶需求,探索更好滿足客戶需求的運營機制,整合內外部各種資源,通過持續(xù)不斷的運營手段,提升關注客戶的活躍度和粘度,激發(fā)客戶參與度,提升業(yè)界影響力;
5、核心客戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與客戶互動和保持聯(lián)系,制造感興趣的話題;
6、協(xié)助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調研、專題策劃等工作,提升客戶體驗及品牌傳播。
運營部門崗位職責6
1、負責三方理財平臺的產品與銀行溝通,并進行產品篩選
2、負責理財產品設計的模型進行建議并給予改善
3、負責理財產品的銷售運營推廣,并針對進行策略定制,對年度目標負責
4、負責銀行與兆尹科技的溝通協(xié)調工作
運營部門崗位職責7
1、負責主播的商品運營,負責選品及商家對接,精準匹配主播每場直播的產品,對直播間產品負責。
2、負責主播的直播策略、產品講解策略、節(jié)奏把控、對直播間場控負責。
3、負責主播孵化及主播人設建立。
4、負責主播粉絲運營、數(shù)據(jù)分析及其他相關事情。
運營部門崗位職責8
1.收集人力資源外包潛在客戶信息,挖掘客戶潛在需求;
2.全面解決客戶人力資源外包方面的問題,并提供解決方案;
3.監(jiān)督人力資源外包服務開展過程,確保服務質量;
4.監(jiān)督和管理項目的運作情況,負責監(jiān)督成本、進度以及規(guī)避風險;
5.保持與客戶之間的良好合作關系;
6.負責建設和管理外包工作團隊;
7.負責項目內部團隊的成員培訓和績效考核等工作;
8.合理調配部門成員工作,充分發(fā)揮和調動員工的積極性,不斷提升員工的工作能力和效率;
9.建立并完善公司人力資源外包或勞務派遣業(yè)務的管理運營系統(tǒng);
10.組織制定項目管理制度;
運營部門崗位職責9
1、重點分析經紀人對產品的使用情況分析,針對經紀人碰到的問題,提出相應的解決方案,并且落地執(zhí)行;
2、推動新上線產品對AE和經紀人的傳遞和解讀,在用產品的功能應用咨詢和答疑,產品培訓PPT和QA的`優(yōu)化更新;
3、置頂產品應用推廣方案,熟練應用各種傳播載體和渠道推廣宣傳;
4、調研和總結產品使用情況,監(jiān)控重點管理指標并推動提升。
運營部門崗位職責10
1、負責完成直營門店推廣活動的策劃并制定具體的活動方案;
2、負責制定新品行銷策略及行銷活動管理規(guī)范、計劃及執(zhí)行情況,并進行管理檢核;
3、相關部門溝通,完成市場活動的落地推廣;
4、收集新品上市的各部門溝通及訂貨,收集顧客、門店反饋及建議,便于后期改進;
5、負責對新產品的銷售、市場活動情況的反饋、總結,為上級決策提供數(shù)據(jù)支持;
6、負責本部門相關文案及物料的整理歸檔,不斷優(yōu)化流程及制度;
7、協(xié)助完成異業(yè)合作,實現(xiàn)公司品牌知曉度和美譽度的不斷提升;
8、協(xié)助完成并不斷優(yōu)化區(qū)域內直營、加盟店鋪開業(yè)行銷方案并追蹤落地執(zhí)行;
9、完成上級安排的其他工作。
運營部門崗位職責11
1、負責宣傳文章的撰寫,微信公眾號的運營和推廣;
2、參與營銷活動的策劃,負責活動的文案編輯、物料設計;
3、協(xié)助進行市場信息的收集、整理與分析、反饋,負責各類宣傳活動的開展;
4、負責傳統(tǒng)銷售以及傳統(tǒng)銷售渠道以外的營銷渠道的開發(fā)、管理和維護;
5、完成領導交辦的其他事宜。
運營部門崗位職責12
1、負責事業(yè)部所有子品牌矩陣統(tǒng)一管理工作,根據(jù)市場分析、公司戰(zhàn)略及其他情況,制定事業(yè)部子品牌推廣戰(zhàn)略及廣告宣傳規(guī)劃;
2、負責品牌前期市場調研、企業(yè)品牌創(chuàng)意及品牌策劃工作,并形成策劃方案;
3、負責品牌包裝與品牌定位設計,輸出品牌全案策劃;
4、負責與品牌推廣相關的海外營銷、公關活動的組織與策劃,完成從產品品牌向用戶品牌(粉絲經濟);
5、負責跟進營銷推廣活動,監(jiān)督事業(yè)部所有子品牌日常的使用行為;
6、品牌小組的組建、管理和培訓,提升團隊戰(zhàn)斗力;
7、負責企業(yè)品牌運營與相關服務工作;
8.完成上級領導臨時交辦的工作。
運營部門崗位職責13
1、負責企業(yè)品牌形象建立、完善、升級工作;
2、負責品牌廣告投放的媒介策略、計劃及執(zhí)行;
3、支撐渠道銷售的促銷及推廣工作;
4、加強對外公關關系以及信息傳播,提高品牌/產品的知名度。
運營部門崗位職責14
1、負責公司達人號的文案的撰寫。結合平臺要求,提煉賣點,對產品進行直觀、富有吸引力的描述,撰寫提高產品描述的轉換率的淘內文案;
2、有數(shù)據(jù)分析能力,熟悉淘寶達人操作后臺,會排版。
3、具有學習能力和較強的信息收集能力,對自己負責的母嬰/美妝/寵物行業(yè)深入學習。
4、對發(fā)布的結果進行反饋、分析,提高商品轉化率,平臺爆文率。
運營部門崗位職責15
1、根據(jù)公司整體市場計劃要求,帶領團隊組織實施各種線上線下活動
2、協(xié)助運營總監(jiān)制定媒體投放計劃,負責組織實施公司線上線下媒體投放
3、帶領團隊負責公司微信公眾號、app、網站的運營
4、對部門員工工作進行安排,并負責本部門員工的績效考核
運營部門崗位職責16
1、負責公司淘寶內容渠道(微淘等)的文章策劃、撰寫、發(fā)布;
2、負責淘寶內容輸出與渠道建設(淘寶頭條、淘寶直播、有好貨、生活研究所、生活家、愛逛街、必買清單、猜你喜歡等);
3、負責公司淘寶達人賬號管理;通過后臺,對各類文案進行上傳和維護;
4、定期對淘寶達人賬號閱讀數(shù)據(jù)進行分析,了解讀者需求做出準確判斷以調整工作方向;
5、完成公司及部門領導交辦的其他事宜。
運營部門崗位職責17
1、負責商業(yè)信息的收集及信息平臺的規(guī)劃,研究市場的宏觀發(fā)展發(fā)現(xiàn),保護市場動態(tài)、競爭品牌動向、產品與市場信息;
2、參與制定年、季、月度市場推廣方案并督導、執(zhí)行;
3、獨立完成廣告策劃方案、品牌推廣方案、方案設計報告的撰寫;
4、協(xié)調公司內部的運作實施,并完成項目及產品推廣的效果評估,提出改進方案。
運營部門崗位職責18
1.根據(jù)總部制定的整體目標,拆分和制定本城市各門店每月的業(yè)務目標,并落實完成;
2.制定本城市不同層次商家的運營規(guī)劃;
3.負責本城市在線商家運營管理,提升不同層次商家產出和幫助新人迅速熟悉平臺接單;
4.根據(jù)業(yè)務進展組織和開展營銷活動,提升商家收入;
5.監(jiān)督和提升本城市商家服務質量和用戶投訴處理。
運營部門崗位職責19
1.利用阿里巴巴平臺對店鋪的產品進行銷售和推廣。
2.負責對店鋪后臺的操作和運營,以及產品的發(fā)布和客戶的接待。
3.對店鋪銷售業(yè)績的管理,對店鋪每周、每月的銷售額進行分析。
4.對店鋪活動的管理,分析店鋪產品,打造薄款,報備活動。
5.配合上級的工作,完成每月店鋪營銷任務。
;四、電商運營人員的工作計劃
電商運營人員及時制定相關的工作計劃,有利于促進電商運營工作有計劃地開展。下面就隨我一起去閱讀電商運營人員的工作計劃,相信能帶給大家啟發(fā)。
電商運營人員的工作計劃一
一、 電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(第一步)
電子商務平臺團體成員是關系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關鍵,需要專人構建。
1、項目負責人:整體運營。
2、網站架構管理:網站的整體構架與內容優(yōu)化。
3、美工:網站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網絡推廣員:通過互聯(lián)網和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網站。
6、網絡營銷員:通過互聯(lián)網營銷或傳統(tǒng)方式銷售網站服務產品。
7、網站編輯/信息管理員:管理網站各個欄目的信息。
8、服務器維護人員:服務器的安全、網站相關功能提供。
結合公司現(xiàn)有的電子商務崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
二、 電子商務項目定位(第二步)
根據(jù)公司兩個系列產品的特性和電子商務項目長遠發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列產品的電子商務,需建立切實符合兩個系列產品的新電子商務平臺。 電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業(yè)及其產品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌,一個著名的商標,會給企業(yè)帶來無形的資產價值!
此域名結合市調,聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網站,根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化,基本定義為產品宣傳網站。
三、 電子商務平臺的規(guī)劃設計(第三步)
1、常規(guī)網頁產品設計項(注冊、登陸、會員、產品系列、產品品類陳列、限時特賣、團購等)
2、商品搜索引擎. 通過搜索引擎方便快捷地向顧客提供商品信息, 方便顧客購物.
3、 購物車. 購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價格等功能, 顧客通過購物車, 還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.
4、顧客服務中心. 為顧客提供各種操作的說明及網站的各種服務, 包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等顧客關心的信息.
5、訪問計數(shù)器. 訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網訪問者對網站各主題的訪問頻度, 把握消費者對商場、商品及服 務的需求, 其數(shù)據(jù)是制定經營和營銷策略的重要參考依據(jù).
6、訂單查詢. 顧客可根據(jù)訂單號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.
7、BBS. 運用留言薄方式, 記錄顧客在瀏覽網站或購物之后, 對網站內容、提供的服務、產品搜索 、產品對比、 購物車 、客服中心 、產品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務網站規(guī)劃計劃報告等的意見. 通過留言薄, 一方面可以了解顧客需求, 改進服務, 豐富商品種類; 另一方面通過答復, 讓顧客了解商場提供的服務,增加顧客對網站的信任度.
8、電子郵件. 在網站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱, 使顧客在訪問每一頁面時, 將遇到的問題及意見和建議以E2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時改進服務、處理問題.
9、電子郵件列表. 每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時, 通過電子郵件列表聯(lián)系顧客.
10、網絡支付. 由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網上實時支付還未完全實現(xiàn), 因此, 商場在支付方面應提供多種支付方式, 例如信用卡支付.
以上單項目版面設計,會結合市調以及B2C或O2O的類型進行窗口設計,整體版面會進行兩個系列產品的綜合考慮。
四、 電子商務平臺軟硬件(第四步)
通常一個網站的運行好壞,硬件很重要,硬件是網站運行的基本保障;
1、電子商務硬件一般分兩大部分:網絡設備、服務器;
網絡設備:路由器、交換機、防火墻
服務器:根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定,可自建、托管、租用。
2、電子商務軟件一般三大部分:
A、操作軟件系統(tǒng)(UINX、LINUX、Netware)
B、web服務器軟件
C、數(shù)據(jù)庫軟件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等)
以上設備軟件的選擇,根據(jù)項目的定位以及公司自有的資源相結合,再進行最終確定。
五、 電子商務項目的流程培訓(第五步)
電商平臺搭建后,協(xié)調公司兩個系列產品管理人員包含工廠管理人員,進行多部門的電商運作流程對接培訓,以保障電商從電商平臺產品展示——價格操作——市場推廣——顧客關注——顧客下單——到兩個產品庫存管理協(xié)調——財務結算——產品送貨——顧客售后服務,整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔,確保流程順暢,確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
六、 電子商務的推廣運營(第六步)
1、統(tǒng)一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口,進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一公司兩個系列產品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣,提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下顧客資源到線上,通過便民服務和商品活動來吸引顧客關注公司電商和手機顧客端,增加兩個系統(tǒng)的顧客點擊量和會員注冊,從而增加電子商務的附加值,試點成功后再進行其他區(qū)的復制。
電商運營人員的工作計劃二
一、電商平臺上線推廣
目前我們只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個電商平臺剛剛完成建設。其中亞馬遜商城我們的合同日期已經到了。所以,我建議申請?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀冮_店的另一個接口。
天貓商城
揭由旺已經在申請了,估計一個月的.時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金,然后我們開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。
京東商城
京東商城我們目前產品詳情頁預計在1月30日內完成。以后我們所有平臺的產品都按照京東產品做為標準上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們目前產品鏈條單一性,其中主線產品沒有明顯的促銷力度?;顒赢a品也沒有較好的政策。
雖然,我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
團購方面:我們因為,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。
商務艙方面:由于對方公司對我們的產品并不是很了解,所以在關鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預算不足。
在此關于京東商城,我們就不過多做詳細的分析了。我建議xx年京東商城,優(yōu)化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產品。其中增加白酒的數(shù)量,因為目前白酒才有5款。
淘寶商城
淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的顧客進行二次購買。
xx年我建議淘寶商城設置專職店長,進行線上維護。因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,我建議我們把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
外部引流方面,我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們的店鋪已經裝修完畢。
xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
線上我們通過網絡推廣,利用網絡產品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?;顒哟黉N,產品上架。從而有銷量,做出名品世家特色020另一服務品牌。
二、電商平臺年度銷售任務150萬
我一直很欣賞一句話,厚積薄發(fā),我相信我們名品世家就是這樣一個團體。
xx年我們的全平臺任務是150萬。雖然種種因素我們看來150萬還只是夢想。
但是沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團體,畢竟不能走的很遠。所以,xx年我們給全體團體定下150萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們終身奮斗的目標努力努力再努力〃〃〃〃〃〃〃
三、公司相關產品網絡推廣例如(葡萄園)
我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們的領導者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們xx年發(fā)展的新項目之一。
xx年我將結合自己的網絡推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網絡的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經濟收益。
四、Q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣
我們的Q酒商城PC端、手機端都還沒有建設完善,甚至沒有上線運營。 xx年我建議,我們應該在PC端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的Q酒商城建設好,并爭取上線。
微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有名品世家特色的服務品牌。
五、跨界合作
跨界合作,是我們整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們xx年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。
xx年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關企業(yè)進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
六、人員建設
由于我們公司是多平臺,多項目的公司所以我希望xx年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團體。為我們公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設如下:
運營12人
xx年,我們有很多同事實習后會相繼離開工作崗位,回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。
程序員1-2人
xx年我們的Q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們的網站。我們都知道建設一個Q酒商城和手機APP端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作 。微商城也同樣需要這樣的人才。
網絡推廣1-2人
我們畢竟不是純電商公司,我們電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以,我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經濟消費。
而我們公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
xx年我們招聘一到兩名有經驗的網絡推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
七、總結
今年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。xx年我們充滿了期待,xx年我們渴望進取。xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營,xx年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)O2O先驅者。
我們將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,為xx年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。
以上就是關于公眾號運營工作計劃相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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