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星巴克經(jīng)典vi設計案例(星巴克經(jīng)典vi設計案例分析)
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本文目錄:
星巴克咖啡的品牌形象
和其他跨國大企業(yè)不同,星巴克是不利用巨額的廣告宣傳和促銷的少數(shù)品牌之一。星巴克品牌推廣不依賴廣告,其一貫的策略是重在品牌形象推廣,全球皆然。星巴克認為咖啡不像麥當勞,咖啡有獨特的文化性,贊助文化活動,對星巴克形象推廣很重要。比如以前上海舉辦的達利畫展,星巴克就是主要贊助商。而星巴克也是上海APEC會議的贊助者。
星巴克連鎖店外觀單純從店周圍的環(huán)境來考慮,但是其內部裝修卻要嚴格地配合連鎖店統(tǒng)一的裝飾風格。每一家店本身就是一個形象推廣,是星巴克商業(yè)鏈條上的一環(huán),由美國的設計師專門為每一家店創(chuàng)造豐富的視覺元素和統(tǒng)一的風格,從而使顧客和過路客賞心悅目,達到推廣品牌的目的。這種推廣方式被稱為Tie-in,就是把咖啡館形象和顧客緊密聯(lián)系起來。
在星巴克咖啡店里,員工是傳遞體驗價值的主要載體,咖啡的價值通過員工的服務才能提升,因而員工對體驗的創(chuàng)造和環(huán)境同樣重要。事實上,星巴克的員工就如同咖啡迷,他們可以詳細地解說每一種咖啡產(chǎn)品的特性,而且善于與顧客進行溝通,預感他們的需求。員工在星巴克被稱為“伙伴”,因為所有人都擁有期權,他們的地位得到了足夠的尊重,也為星巴克品牌創(chuàng)造了極大的競爭力。
星巴克的品牌標志說明和廣告語?
星巴克企業(yè)管理(中國)有限公司,于1971年美國,靠咖啡豆起家,全球著名的咖啡連鎖店,世界領先的特種咖啡零售商星巴克咖啡公司成立于1971年,是世界知名的特種咖啡的零售商,烘焙者和品牌擁有者。旗下零售產(chǎn)品包括30多款咖啡豆、手工制作的濃縮咖啡和多款咖啡冷熱
標志logo設計評估指數(shù):99
品牌vi設計評估指數(shù):69
星巴克企業(yè)管理(中國)有限公司,于1971年美國,靠咖啡豆起家,全球著名的咖啡連鎖店,世界領先的特種咖啡零售商
星巴克咖啡公司成立于1971年,是世界知名的特種咖啡的零售商,烘焙者和品牌擁有者。旗下零售產(chǎn)品包括30多款咖啡豆、手工制作的濃縮咖啡和多款咖啡冷熱飲料、新鮮美味的各式糕點食品以及豐富多樣的咖啡機、咖啡杯等商品。此外,公司通過與合資伙伴生產(chǎn)和銷售瓶裝星冰樂咖啡飲料、冰搖雙份濃縮咖啡和冰淇淋,通過營銷和分銷協(xié)議在零售店以外的便利場所生產(chǎn)和銷售星巴克咖啡和奶油利口酒,并不斷拓展泰舒茶、星巴克音樂光盤等新的產(chǎn)品和品牌。
1987年,現(xiàn)任董事長霍華德.舒爾茨先生收購星巴克,從此帶領公司跨越了數(shù)座業(yè)務發(fā)展的里程碑。1992年6月,星巴克作為專業(yè)咖啡公司成功上市,迅速推動了公司業(yè)務增長和品牌發(fā)展。目前公司已在北美,拉丁美洲,歐洲,中東和太平洋沿岸39個國家擁有超過13,000多家咖啡店,擁有員工超過145000人。長期以來,公司一直致力于向顧客提供優(yōu)質的咖啡和服務,營造獨特的“星巴克體驗”,讓全球各地的星巴克店成為人們除了工作場所和生活居所之外溫馨舒適的“第三生活空間”。與此同時,公司不斷地通過各種體現(xiàn)企業(yè)社會責任的活動回饋社會,改善環(huán)境,回報合作伙伴和咖啡產(chǎn)區(qū)農(nóng)民。
星巴克在中國
在中國,星巴克是當之無愧的咖啡知識和咖啡專業(yè)技能方面的領頭羊,并始終堅持著自己的傳統(tǒng)和特色,為顧客獻上好的咖啡產(chǎn)品,以及其他優(yōu)質的飲料與食品。中國人有飲茶的傳統(tǒng),而星巴克卻在這樣一個飲茶社會里營造起了良好的咖啡文化。星巴克門店的氛圍頗似傳統(tǒng)中國茶館,一個放松心情、閑談小聚的場所,一間可以與親朋好友談天說地的公共客廳。而星巴克全球如一的獨特星巴克體驗,優(yōu)質人性化的服務及其“第三空間”理念也引起了中國消費者的廣泛共鳴。
星巴克中國的伙伴與世界各地的伙伴一樣熱情、真誠、體貼、博學、充滿激情。他們熱愛星巴克文化,積極參與培訓。他們是星巴克與顧客之間的橋梁,也是星巴克品牌價值的載體和體現(xiàn)。正是這些伙伴以他們的熱情和專業(yè),在為顧客們提供服務的同時,將星巴克的文化和精神內涵傳遞給我們的顧客。
星巴克在為消費者提供始終如一的優(yōu)質星巴克體驗的同時,也一直致力于提升和改進我們的顧客體驗。在對產(chǎn)品質量和服務精益求精的基礎上,星巴克強調創(chuàng)新,強調產(chǎn)品和服務的個性化,強調不斷給消費者帶來愉悅和驚喜。同時,星巴克充分尊重中國歷史悠久的傳統(tǒng)文化,在門店設計、地方食品和飲料供應等方面,完美地將當?shù)亓曀兹诤系叫前涂梭w驗之中。進入中國市場以來,先后推出了多種深受中國消費者喜愛的具有中國特色的飲料、食品和商品。包括星巴克月餅、星冰粽、黑芝麻抹茶星冰樂、中式星巴克茶、福滿栗香瑪奇朵、如意桃花拿鐵、辣意椒香摩卡以及專為中國春節(jié)和中秋節(jié)設計制作的生肖儲蓄罐和隨行杯等等。與此同時,星巴克在門店設計方面也更多地融入本土元素,如北京的前門店、成都的寬窄巷子店、福州三坊七巷店等,都以濃郁的當?shù)靥厣珵轭櫩蛶砹霜毺氐男前涂碎T店體驗
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