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優(yōu)質(zhì)男場所小紅書

發(fā)布時間：2023-05-17 13:39:14 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1013

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于優(yōu)質(zhì)男場所小紅書的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、小紅書產(chǎn)品分析報告
2、競品體驗報告——小紅書VS網(wǎng)易考拉海淘
3、小紅書怎么推廣？怎么收費
4、小紅書APP體驗報告

優(yōu)質(zhì)男場所小紅書

一、小紅書產(chǎn)品分析報告

1）體驗產(chǎn)品：小紅書

2）軟件版本：V.5.42.0.8159d49

3）操作設(shè)備：R9 PlusmA

4）體驗時間：2019年3月15日-2019年3月20日

5）體驗人：張博藝

1）產(chǎn)品定位：小紅書是基于UGC的社交型電商平臺，平臺為用戶提供社交，分享，同時提供跨境購物功能。

2） Slogan：標記我的生活

1）中國居民人均可支配收入持續(xù)增加，為跨境電商行業(yè)發(fā)展提供良好的用戶基礎(chǔ)

2）跨境電商背景市場環(huán)境良好

3）隨著國際經(jīng)濟形勢的變化，以及國內(nèi)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)性調(diào)整的進一步加深，我國進口貿(mào)易將保持相對穩(wěn)定的增長，為跨境電商創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。

4）網(wǎng)購市場線上線下融合引領(lǐng)跨境電商模式創(chuàng)新

5）跨境游、出國留學(xué)及歸國的人數(shù)不斷增加，而這群在海外生活過的人逐漸形成對海外產(chǎn)品和品牌的消費習(xí)慣，并把這種習(xí)慣帶回國內(nèi)，感染身邊的用戶。

6）監(jiān)管政策的影響：上層設(shè)計趨向引導(dǎo)支持，釋放穩(wěn)定信號

7） 80后以及90后愛買美妝產(chǎn)品

8）現(xiàn)如今，人們的生活質(zhì)量不斷提高，所以人們傾向于社交

由于淘寶，京東早期的電商巨頭的存在，很難以相同的電商模式去撼動兩者的地位，想要在電商行業(yè)里發(fā)展起來，必須要在原有的電商的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新，才有機會成為下一家獨角獸。

艾瑞數(shù)據(jù)顯示。小紅書的女性用戶接近86%，男性用戶卻只占14.64%，可以看書小紅書的用書主題為女性。小紅書社區(qū)成立之初，用戶大多數(shù)即為女性，互相分享購物經(jīng)驗，而中后期的營銷和運營動作也都圍繞女性用戶展開。從傳統(tǒng)商業(yè)到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，女性的社會屬性使其具有更高的消費力，因此小紅書把用戶群體定位于女性也較為明智。

25-30歲以及31-35歲占的比例較高，是產(chǎn)品的主要用戶人群，其主要為職場人士，她們在美妝與時尚上的消費能力和需求都是小紅書最強大的流量支持。而24歲以下主要為大學(xué)生群體，占比21.42%，可以看出，大學(xué)生在當今社會也是一大消費主力，娛樂明星、選秀社交、影視傳播等媒體引導(dǎo)都會激發(fā)學(xué)生群體的購買欲。

1）基本型需求：可以看到豐富且有質(zhì)量的筆記；低成本學(xué)習(xí)；美觀的界面。

2）期望型需求：與作者以及其他粉絲互動，深入學(xué)習(xí)；商城的有優(yōu)惠活動。

3）興奮型需求：個性化推薦；筆記中直達商品的鏈接。

1）基本型需求：易上手、易操作的拍攝與后期流程。

2）期望型需求：豐富的素材；充足優(yōu)質(zhì)的曲庫。

3）興奮型需求：筆記曝光率高，收到很多粉絲的關(guān)注；通過粉絲流量來創(chuàng)造一定的收入；接受廣告獲取更大的利益。

1）小明發(fā)現(xiàn)身邊的人特別會穿搭，特別會打扮，然后發(fā)現(xiàn)都是從小紅書中學(xué)習(xí)而來的，然后試著去使用小紅書，于是成了小紅書的粉絲。分析：身邊的人的影響，以及自己內(nèi)心對時尚的渴望。

2）小王去了某個地方旅游，覺得體驗特別好，覺得有必要寫一篇優(yōu)質(zhì)筆記，讓更多的人關(guān)注到自己，也讓這個地方讓更多的人所知。分析：用戶分享自己生活，希望得到認同，滿足自己的成就感和小小的虛榮心，映襯出自己在別人眼里的獨特姿態(tài)。

3）小紅不知道買什么化妝品才適合自己，于是就去瀏覽，發(fā)現(xiàn)某題主的筆記描述的某款商品很不錯，產(chǎn)生購買行為。

4）準備要去度蜜月的小朵和小李不知道去哪里好，不知道住什么酒店，于是千方百計的去尋找，發(fā)現(xiàn)小紅書的優(yōu)質(zhì)筆記描寫的很好，產(chǎn)生去該地的想法。

1）首頁分為“關(guān)注、發(fā)現(xiàn)和附近”三個模塊，在關(guān)注、發(fā)現(xiàn)、附近三個Tab中，“發(fā)現(xiàn)”和“附近”都用了瀑布流的方式展示，而“關(guān)注”用了列表的方式展示。

2）在“關(guān)注”頁面系統(tǒng)根據(jù)用戶感興趣的模塊進行用戶推薦

3）在“附件”頁面的內(nèi)容模塊都顯示距離

1）頂部下拉：刷新內(nèi)容

2）長按：減少類似內(nèi)容

3）文字內(nèi)容交互：點擊文字內(nèi)容進入詳情頁，然后系統(tǒng)根據(jù)用戶點的內(nèi)容所屬的領(lǐng)域進推薦并以列表流的方式展示。

4）視頻內(nèi)容交互：用戶點擊視頻進入視頻詳情頁，內(nèi)容占滿手機屏幕。

優(yōu)點：

瀑布流的展示方式讓用戶在短時間內(nèi)可以獲取更多的信息量。錯落有致的排版能緩解用戶視覺的疲勞。

用戶自己關(guān)注的內(nèi)容，內(nèi)容肯定是用戶覺得不錯的，所以不需要瀑布流的方式來展示，用列表的方式展示用戶可以看得更詳細。

缺點：

整個首頁沒有回到頂部的功能，用戶刷新內(nèi)容時要手拉到頂部，才能完成刷新。

在推薦的“發(fā)現(xiàn)”沒有“長按”的交互效果。

視頻播放后，需要點擊屏幕中央，讓其顯示全屏，然后用戶再點擊左下角的暫停按鈕才能停止視頻的播放，使用戶操作變得復(fù)雜。

不同頁面顯示的內(nèi)容，交互方式都不一樣：如關(guān)注頁面，點擊一下視頻中央就可以停止了；而從“發(fā)現(xiàn)”和“附近”點進去的視頻卻不是這樣。

在長按內(nèi)容模塊之后，假如不繼續(xù)點擊長按之后出現(xiàn)的按鈕，那個按鈕就不消失，不消失的話，其他塊內(nèi)容就實現(xiàn)不了長按的交互效果，切換到其他頁面也實現(xiàn)不了。

1）在首頁三個tab都做一個回到頂部的按鈕，或者當用戶往下拉的時候自動出現(xiàn)刷新按鈕，這樣用戶需要刷新的時候就不用再辛辛苦苦拉到頂部才能實現(xiàn)刷新了。

2）關(guān)于視頻播放可以參考抖音，點擊一下屏幕重要就可以暫停了，而不需要使一系列操作變得麻煩。

3）應(yīng)該統(tǒng)一一下交互方式，使用同一種交互方式，達到同樣的交互效果。

4）使用長按的交互效果，如果用戶只操作到一半的話，長按效果應(yīng)該在用戶點擊或者觸摸屏幕其他塊內(nèi)容的時候讓其自動消失。

1）顯示歷史搜索記錄，熱門搜索

2）在首頁的搜索還有優(yōu)質(zhì)筆記分類推薦

優(yōu)點：

把商城的搜索與筆記的搜索模塊結(jié)合起來。

缺點：

歷史記錄沒有刪除單個的，如果想刪除某個歷史搜索記錄，只能刪除全部的歷史搜索記錄來實現(xiàn)。

解決：長按要刪除的歷史記錄進行刪除

1）通過左右滑方式切換分類

2）在“商城”頁面，有浮動的購物車圖片，用戶可以點擊該圖標進入購物車。

3）商城頁面包含推薦頁面，活動輪播，商品分類，瀑布流商品推薦等內(nèi)容，該商城也是通過下拉刷新。

4）商品詳情頁交互：上滑頁面，商品名稱固定在頂部，同時顯示返回和分享按鈕

優(yōu)點：

1）商品的評論內(nèi)容質(zhì)量高，大部分均屬于優(yōu)質(zhì)筆記，與用戶的筆記對接。

2）每個商品的模塊顯示可用券，吸引用戶注意力。

缺點：

1）商品詳情頁的內(nèi)容沒有進行分類，如果要讓用戶看到相關(guān)商品的話，那就不應(yīng)該讓用很長商品詳情隔開相關(guān)商品的模塊。

2）商品詳情頁的心愿單作用不明顯，用戶不能通過該頁面直接進入心愿單

3）下拉刷新問題。

1）應(yīng)該將商品詳情頁的不同內(nèi)容模塊進行分類，可以參考淘寶，京東（如上圖）

2）心愿單的位置要突出

3）在“商城”頁面做一個回到頂部的按鈕，或者當用戶往下拉的時候自動出現(xiàn)刷新按鈕，這樣用戶需要刷新的時候就不用再辛辛苦苦拉到頂部才能實現(xiàn)刷新了。

1）當關(guān)注的好友發(fā)布筆記時，會有提醒。

2）有人關(guān)注你，贊和收藏你發(fā)布的內(nèi)容，評論和@你的時候都會有消息提示

缺點：

1）很久以前評論的筆記，每天都會有人點贊評論的內(nèi)容，然后系統(tǒng)又提示，不能設(shè)置為該消息不用進行提示。

2）接收提示的“贊和收藏”與“評論和@”沒有進行細分，如果不同的內(nèi)容出現(xiàn)很多個贊或者很多條評論，魚龍混雜在一起，讓用戶自己查找哪一個贊屬于某條內(nèi)容或哪個評論有屬于哪條內(nèi)容，這條內(nèi)容下還有那些評論等問題。

3）提示的紅點，當用戶一點進去查看某個內(nèi)容的時候，用戶無法在判斷哪個是新評論，可能會錯過那些新評論。

1）為解決你的評論不同時間收到贊的提醒，可以參考朋友圈設(shè)置該評論點贊可不用提醒

2）對用戶的點贊或者評論以所屬內(nèi)容進行分類。參考今日頭條的點贊。

交互：點擊按鈕，更多頁面從左側(cè)滑出

不足：

1）更多模塊只顯示在“商城”和“我”的頁面，其他兩個頁面無法點出更多模塊，隱藏的太深，用戶不注意的話很難發(fā)現(xiàn)。

2）一些功能隱藏在更多中，如我的草稿，訂單，購物車等。

建議：

1）應(yīng)該讓每個頁面都含有更多模塊，方便用戶操作。

1）該頁面也嵌入了tab：分為筆記，收藏，贊過。

2）筆記模塊又以瀑布流方式顯示，可以將視頻單獨顯示。

3）收藏：可以創(chuàng)建新的專輯，以及設(shè)置是否他人可見，專輯使用列表方式展示。

基于易觀2018年第一季度至第四季度中國跨境進口零售電商市場規(guī)模的數(shù)據(jù)，小紅書在2018年跨境進口電商市場的份額逐季度降低，從最初占額4.3%降低到3.7%，與天貓國際，網(wǎng)易考拉，京東全球購有著比較明顯差距。

而與小紅書屬于同一類型的獨立跨境進口零售電商中，網(wǎng)易考拉是小紅書最大的競爭對手。小紅書在獨立型跨境進口零售商中，其市場份額也逐季度較低，從最初的13.3%到11.1%，而網(wǎng)易考拉所占的市場份額是逐季度增加的，網(wǎng)易考拉利用其競爭優(yōu)勢，占據(jù)了絕大部分的市場份額，遠遠超過了第二名的小紅書。

小紅書比網(wǎng)易考拉更早進入跨境電商市場，但考拉自進入后，以強勢的姿態(tài)奮起直上，遠遠甩開了小紅書。

網(wǎng)易考拉一直定位與媒體驅(qū)動型電商，這也取決于網(wǎng)易是做新聞類產(chǎn)品起家的，它將海外優(yōu)秀產(chǎn)品介紹給柜內(nèi)消費者，并且利用媒體屬性幫助國外品牌進入中國，實現(xiàn)從銷售商品到推廣生活方式的轉(zhuǎn)變。和眾多跨境電商平臺不一致的是，考拉自成立之初就一直堅持自營為主的運作模式，這意味著考拉在國外眾多尖貨直供地設(shè)立分公司和辦事處，直接與海外品牌商和大型商超合作，直采海外優(yōu)質(zhì)洋貨帶給國內(nèi)用戶，這種模式受到了用戶的認可，這也是考拉在用戶信任度中排第一不可或缺的因素。

小紅書憑借著社區(qū)優(yōu)質(zhì)的筆記內(nèi)容，不斷挖掘女性用戶的需求，以及其保證跨境商品的質(zhì)量，不斷提高了其品牌認知度。

根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計在2019年，中國跨境進口零售電商交易規(guī)模將達到4087.5億元人民幣，環(huán)比增長7.2%。預(yù)計到2021年，中國跨境進口零售電商交易規(guī)模將達到4943.7億元人民幣。所以跨境電商還是一塊很好又很大的蛋糕，小紅書只要堅持優(yōu)質(zhì)筆記的創(chuàng)作，將會從中獲取更多利益。

小紅書，重內(nèi)容，重需求。在內(nèi)容上重視口碑上的傳播挖掘女性用戶的需求，而不是簡單的粗暴輸出，去中心化經(jīng)驗分享和以此為基礎(chǔ)的商品選擇有利于加快銷售節(jié)奏和提升用戶粘度。小紅書這款產(chǎn)品的成功離不開其有清晰的平臺定位。小紅書在內(nèi)容上的不可替代性使其始終在跨境電商領(lǐng)域占據(jù)一定份額。因此，要做一個成功的產(chǎn)品，清晰且強勢的產(chǎn)品定位很重要，做不到大而全，何不學(xué)學(xué)小紅書做小而美，盯緊某一個點，發(fā)揮最大價值，終會有所收獲。

二、競品體驗報告——小紅書VS網(wǎng)易考拉海淘

小紅書：iOS v5.13.1（iPhoneX，iOS 11.2.6）

網(wǎng)易考拉海淘：iOS v3.13.0（iPhoneX，iOS 11.2.6）

iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2017-2018中國跨境電商市場研究報告》顯示，2017年跨境電商整體交易規(guī)模（含零售及B2B）達7.6萬億元人民幣，增速可觀。2018年跨境電商交易規(guī)模有望增至9.0萬億元。艾媒咨詢分析師認為，“新消費”觀念和消費升級潮流的沖擊下，商品質(zhì)量更有保障的跨境電商市場交易規(guī)模保持快速增長。隨著平臺物流水平和供應(yīng)鏈打造逐漸完善，未來市場有望得到進一步擴大。

除了跨境電商交易規(guī)模的穩(wěn)定增長以外，中國海淘的用戶規(guī)模也呈現(xiàn)一種穩(wěn)健的增長態(tài)勢。經(jīng)過2016-2017的爆發(fā)式增長以后，海淘用戶增長率正逐步趨于穩(wěn)定。在擁有海淘意識的消費主體中，80后已擁有較穩(wěn)定的收入，90后也逐步邁入工作環(huán)境，消費能力增加，隨之而來的00后也將為該消費層級注入新鮮血液。可預(yù)期未來中國海淘用戶規(guī)模將繼續(xù)擴大。

在2017中國跨境電商平臺知名度排行榜中，網(wǎng)易考拉海購與小紅書作為獨立電商平臺表現(xiàn)出色。也是本次體驗產(chǎn)品選擇的依據(jù)之一。作為獨立電商平臺，更容易實現(xiàn)對商品品質(zhì)的把控，商品質(zhì)量保障程度較高，更容易在消費者中建立良好口碑。

小紅書的slogan“標記我的生活”明確的給出了平臺自身重點定位——優(yōu)質(zhì)的UGC社區(qū)。因此，小紅書首先是一個精品產(chǎn)品分享社區(qū)，其次才是一個跨境電商平臺。

社區(qū)構(gòu)建方面，小紅書將社區(qū)模塊放在了APP首頁，即打開APP后默認顯示的界面。首頁社區(qū)內(nèi)容分為兩大類：關(guān)注和發(fā)現(xiàn) 。

在“關(guān)注”中，用戶可以通過Timeline形式的瀏覽到關(guān)注好友或博主的近期筆記。每一個筆記卡片由三張大圖/一個小視頻預(yù)覽➕文字形式呈現(xiàn)，用戶可以通過點擊卡片下方的“點贊”、“評論”、“收藏”按鈕進行快速的互動，也可以通過點擊卡片本身進入筆記查看詳細內(nèi)容。在Timeline中還間或穿插了一些“你可能感興趣的用戶”滑動區(qū)域，引導(dǎo)用戶之間產(chǎn)生更多的連接。在關(guān)注模塊中，能感覺到較重的社交屬性，通過社交拉動用戶生產(chǎn)內(nèi)容、生產(chǎn)好內(nèi)容的欲望。

在“發(fā)現(xiàn)”中，筆記以瀑布流的形式展現(xiàn)，通過選擇不同的標簽可以看到不同主題的相關(guān)筆記。默認標簽為“推薦”。在本模塊下，每一個瀑布流中的筆記由一張長圖/小視頻➕少量文字的方式呈現(xiàn)，每張卡片下只包含了筆記博主個人頭像姓名以及點贊按鈕，功能相較于“關(guān)注”中的卡片更簡潔。且每一行都并排放置兩個卡片，這樣在同樣的屏幕容量下用戶可以同時查看到更多的信息，能更快速的獲取到自己感興趣的話題。從“發(fā)現(xiàn)”模塊下的自帶標簽可以發(fā)現(xiàn)，“男士穿搭”位于不用向左滑動便可看見的重要位置，聯(lián)想到小紅書之前主體用戶是女生，可認為小紅書現(xiàn)在準備更多的開發(fā)年輕男生的市場。

進入筆記后，最上方顯示的是筆記配圖，可通過左右滑動進行切換，如果是視頻分享則可上下滑動切換觀看其他視頻。發(fā)布筆記的用戶可在圖片中添加商品/品牌Tag，點擊Tag可以進入該商品/品牌的主頁，查看該商品/品牌簡介、圖集、筆記及小紅書自營商品等。緊接圖片的是筆記正文及筆記評價。評價下方插有一行“你可能會喜歡”的商品推薦，推薦內(nèi)容為本筆記相關(guān)產(chǎn)品或用戶經(jīng)常瀏覽搜索產(chǎn)品。整個筆記最下方為大量的相關(guān)筆記推薦，以瀑布流的形式呈現(xiàn)。

發(fā)布筆記方面，小紅書將發(fā)布按鈕放置在底欄正中位置，可以在處于任意主界面模塊的情況下快速進行筆記的發(fā)布。點擊發(fā)布加號后，首先跳出的是照片/視頻的拍攝或相冊的選擇，且不能跳過，因此生成內(nèi)容都是帶圖或帶視頻的，保證了筆記的完整度，確保了筆記質(zhì)量的底線，且在瀑布流中展示時圖片比文字更佳吸引人。選擇照片后的操作較為常規(guī)，即照片編輯、編輯文字、發(fā)布、分享到其他社交平臺等。編輯筆記時右上角可選擇存草稿，在后續(xù)有時間后繼續(xù)完善筆記。

整體感受：社區(qū)內(nèi)容較為豐富，從彩妝護膚穿搭到美食健身到旅游，小紅書的社區(qū)內(nèi)容已不再局限于好物的分享，更強調(diào)的是一種“標記”生活的理念，通過激勵用戶分享生活中的各個方面來進一步提升了用戶黏性。不足在于社區(qū)引流商城體驗感不強，在體驗過程中出現(xiàn)部分筆記推薦商品與筆記內(nèi)容毫無關(guān)系，甚至不出現(xiàn)推薦商品的情況。整個筆記內(nèi)部通往商城的渠道較為狹窄，但這也可能是小紅書為保證社區(qū)內(nèi)容質(zhì)量與純度做出的犧牲。

相比于小紅書，考拉更偏向于跨境電商平臺的運營。

考拉的社區(qū)模塊入口按鈕在主界面底欄正中。整個社區(qū)分為三大部分：種草社區(qū) 、直播以及好文。通過左上角下拉菜單進行切換。

在“種草社區(qū)”中，頂部區(qū)域為寫心得/問答/發(fā)現(xiàn)好友/我的主頁。在頁面三分之一偏下的部分才開始有瀑布流形式的心得推薦。展現(xiàn)形式與小紅書類似，為一行兩個并排的心得卡片，每個卡片由一張圖片➕少許文字組成，在卡片下部有心得博主的名片及點贊按鈕。用戶可通過選擇不同標簽查看不同興趣領(lǐng)域心得，默認標簽為“猜你喜歡”。進入心得后，整體界面與小紅書類似，最上面為可滑動圖片展示，接著是正文部分及評價，評價下方有一行可滑動的相關(guān)商品，可通過點擊直接進入商品詳情頁。最后是以瀑布流形式展現(xiàn)的更多相關(guān)推薦心得。

在“直播”中，可訂閱最近將直播的視頻，可觀看正在直播的視頻，也可回放往期精彩直播。每一個視頻模塊主要由上下兩部分組成，上部分為直播視頻的圖片預(yù)覽，下部分為可滑動的直播相關(guān)商品展示。點入每個具體的視頻中后，可在觀看視頻的同時在“相關(guān)介紹”，“邊看邊買”，“聊天室”三個界面進行切換，在“邊看邊買”界面可直接看見商品簡介、價格、數(shù)量等信息，并可直接點擊商品右側(cè)購物車按鈕進行快捷添加。

在“好文”中，文章被分為六大好物頻道。最上方為“每日必讀”，其次是好物頻道的選擇，通過點擊可以進入特定頻道查看該頻道所有文章。再往下是“為你推薦”，以長短卡片結(jié)合的形式展現(xiàn)。長卡片分為兩個部分，包括上部分的一張大圖➕下部分的標題和文字簡介。短卡片高度較矮，差不多是長卡片的一半，分為左右兩部分，包括左部分的標題➕右部分的小圖。好文中包含了促銷活動、好物清單、產(chǎn)品評測、娛樂點評等豐富的內(nèi)容，且大部分好文中插入了商品信息，有兩種展現(xiàn)形式：一是在正文中的商品卡片，包含商品圖片➕商品名稱➕價格，點擊即可跳轉(zhuǎn)到商品詳情頁；二是在正文后附加的商品矩陣展示，包含了更多相關(guān)商品的推薦，也可通過點擊直接進入到商品詳情頁。

發(fā)布心得方面，考拉的用戶只能在社區(qū)模塊下的“種草社區(qū)”中進行內(nèi)容的發(fā)布。與小紅書不同的是，在考拉中點擊發(fā)布心得時，直接跳出的是一個編輯心得界面。上方為添加圖片區(qū)域，下方為文字編輯部分。如果在點擊“發(fā)布”時未添加圖片，則會直接跳入圖片選擇界面進行圖片的添加和編輯。另外考拉在發(fā)布心得界面沒有直接的“存草稿”按鈕，需在有文本內(nèi)容的情況下退出才會提醒是否儲存草稿。

整體感受：社區(qū)內(nèi)容也較為豐富?！胺N草社區(qū)”標簽類別較多；“直播”和“好文”算是官方生產(chǎn)運營的內(nèi)容，整體質(zhì)量高于用戶生產(chǎn)內(nèi)容。且在后兩部分中，引流商城的入口非常多，用戶更容易產(chǎn)生購買行為。

總的來說，兩個平臺在社區(qū)方面的定位差異還是比較明顯。

a/小紅書專注用戶內(nèi)容的生產(chǎn)，而考拉在單純的用戶內(nèi)容生產(chǎn)外，還添加了大量優(yōu)質(zhì)的平臺內(nèi)容生產(chǎn)；

b/小紅書賦予了社區(qū)更多的社交屬性，希望用戶不僅在小紅書中能完成內(nèi)容的分享，還能滿足社交的需求；

c/小紅書的“發(fā)現(xiàn)”界面和考拉的“種草社區(qū)”結(jié)構(gòu)類似，均為瀑布流信息的展現(xiàn)，但考拉在主界面最上方放置了接近三分之一屏幕的搜索及發(fā)布等綜合功能區(qū)域，導(dǎo)致第一眼能獲取到的信息更少；

d/另外在UI方面一個小細節(jié)體驗在于，小紅書在進入筆記或者發(fā)布筆記時，選擇砍掉iPoneX上部劉海區(qū)的內(nèi)容，直接將整體界面下沉，留黑劉海區(qū)，目的可能在于避免劉海的遮攔擋住筆記圖片。但進入筆記的整體動態(tài)特效非常流暢，幾乎感覺不到可視區(qū)域的縮減過程。而考拉并未做特殊處理，因此在瀏覽心得時會出現(xiàn)頂部圖片被部分遮擋的現(xiàn)象；

e/兩個平臺社區(qū)筆記方面共同存在的一個問題是，筆記內(nèi)容圖文分離。舉例：博主A分享了多個口紅試色，并帶有文字類似雅詩蘭黛420色號如下圖。這時觀看者必須滑到筆記最頂端，點開圖片找到對應(yīng)色號。這樣的操作十分的不流暢，且如果博主未在圖片上進行標注的話很容易混淆。

小紅書的商城模塊入口在底欄第二個按鈕。

進入商城界面后，從上往下分別是：323煥新周活動大banner、限時購、新人專屬優(yōu)惠、商品分類。其中商品分類以較小的圓形icon形式隱藏在深藍色的背景下，不是十分顯眼。通過點擊分類最后一個“更多分類”可進入分類界面。左側(cè)欄為商品大分類，點擊每個大分類后可以看到細分分類及該分類下的熱門品牌?；氐缴坛侵鹘缑胬^續(xù)下滑是各類促銷活動及熱門品類會場，最下方為以瀑布流形式展現(xiàn)的推薦商品。

點擊進入具體商品后，最上方是幾乎占據(jù)屏幕大半的商品可滑動圖片展示，下方分別為價格、商品名稱、簡短的商品說明、店鋪信息。商品信息結(jié)束后，附有可滑動的相關(guān)商品推薦。值得注意的是，小紅書的商品界面沒有買家評價，取而代之的是該產(chǎn)品的相關(guān)筆記。這樣做的原因可能有兩點：一是小紅書有海量的UGC，而用戶所寫筆記通常比評論更詳細，且不存在刷單嫌疑；二是能讓商城進一步反哺到社區(qū)，增加社區(qū)流量。

購物車通道入口在商城界面右下角的懸浮購物車icon，點擊進入后可看見購物車已添加商品，下方有“猜你喜歡”商品推薦，以矩陣形式擺放。在購物車沒有物品的時候，購物車界面為空，沒有商品推薦。同時小紅書訂單入口也較深，在左上角“更多”里有一個小類可查看訂單詳情，進行收貨等操作。但同樣的在沒有訂單的情況下該界面為空白。

考拉的slogan為“進口好貨當?shù)貎r”，在每一次的APP下拉刷新中均可看見萌萌的考拉拖著slogan出場。而這句slogan也體現(xiàn)了考拉和小紅書定位的差異：考拉就是專注于海淘電商的運營。這一點也同樣體現(xiàn)在APP的架構(gòu)上。

在主界面底欄五個按鈕中，有三個與商城有直接聯(lián)系，分別是：首頁，分類和購物車。

打開考拉APP，直接進入的是“首頁”商城。最上方是輪播活動廣告圖，其次是一些熱門分類包括考拉超市、全球工廠店、黑卡會員等類目。再往下是各類搶購活動和精選活動，精選活動以會場大卡片➕滑動小卡片的形式組合。最下方為商品推薦，以卡片形式展示，每一個卡片分為兩部分，由左側(cè)商品圖片➕右側(cè)商品名稱/用戶評價/商品簡介組成，點擊可直接進入商品詳情頁。

在“分類”中，左側(cè)側(cè)欄為商品大類標簽，點擊某一具體標簽后可在右側(cè)選擇小分類或該分類下的熱門品牌進一步查看商品。

在“購物車”中，可查看編輯結(jié)算已添加至購物車的商品。在商品下方有“猜你喜歡”商品推薦，以矩陣形式展示。在購物車沒有商品時也會有商品推薦。在“我的考拉”中，中部有“我的訂單”，可查看待付款/待發(fā)貨/待收貨/評價/退貨退款等項目。

在商品詳情頁中，最上面是可滑動圖片展示區(qū)域。下方有價格/商品名稱等信息，在商品名稱下方有簡短的商品簡介幫助買家快速了解商品。再往下是商品規(guī)格、配送等信息以及一行可滑動的商品評價預(yù)覽。商品評價不用點擊進入評價界面便可快速滑動查看其他買家的曬圖及評價。評價下方是店鋪及品牌通道，可點擊進入店鋪或品牌選購更多商品。品牌下方是相似和熱銷推薦。整個詳情頁最下方才是圖文詳情。

總的來說，兩個平臺在商城方面的定位差異也十分明顯。

a/就商城所占比重而言，小紅書只在主界面設(shè)立了一個商城相關(guān)入口，而考拉有多達三個。且從使用體驗來講，考拉的商城使用體驗更接近于傳統(tǒng)的電商APP，擁有完整的、功能齊全的且易到達的商城首頁、商城分類、購物車及訂單查詢；

b/小紅書的商城首頁架構(gòu)相較考拉更為混亂，考拉首頁精選活動的大卡片➕小卡片形式更容易讓買家定位感興趣的類目；

c/在商品詳情頁中，小紅書放棄了傳統(tǒng)電商必備的買家評價和圖文詳情，轉(zhuǎn)而引入了商品相關(guān)筆記，進一步鞏固了UGC的地位，削弱了官方平臺內(nèi)容的存在感；

d/小紅書的社區(qū)和商城在UI方面不夠一致，在社區(qū)筆記對iPhoneX友好的去劉海設(shè)計沒有延續(xù)到商城中來。小紅書在商城中查看商品上部圖片有時會出現(xiàn)被遮擋的情況。

根據(jù)亞馬遜發(fā)布的2017跨境網(wǎng)購趨勢報告顯示，2017年中國跨境網(wǎng)購消費中一大特征和趨勢是：會員經(jīng)濟成為跨境網(wǎng)購全新增長點。

跨境電商平臺的會員不僅可以給消費者帶來直接的價格、郵費減免優(yōu)惠，還可提供如專屬客服、退換貨政策等軟性特權(quán)。對增加用戶粘性，提升復(fù)購率都有明顯的幫助。

小紅書和考拉海淘均已上線黑卡會員功能，用戶可通過年費預(yù)定的方式加入黑卡會員，享受優(yōu)惠。兩個平臺的會員功能存在以下幾點異同。

相同點：

a/均在商城首頁醒目的位置提示黑卡會員優(yōu)惠等文字信息；

b/在商品詳情頁的價格附近和結(jié)算附近均有明顯的黑卡價格對比，刺激消費者查看黑卡權(quán)益；

c/兩個平臺的黑卡主入口均在個人信息頁的醒目位置

不同點：

a/雖然兩個平臺都主打六大黑卡權(quán)益，但具體的權(quán)益內(nèi)容有差別。小紅書的六大權(quán)益為：順豐包郵、限時購提前搶、七天保價自動退、黑卡專享價、專屬客服、尊享包裝，考拉的六大權(quán)益為：自營96折、黑卡專享價、稅費券、運費券、黑卡專享券、黑卡售后。從黑卡權(quán)益內(nèi)容來看，小紅書有更多的軟性權(quán)益如提前搶購、退貨優(yōu)惠，而考拉專注于商品價格的優(yōu)惠政策；

b/兩個平臺的會員年費有差異。小紅書年費266元，且如果開通自動續(xù)費從第二年開始年費降低至166元。而考拉年費為固定的279元，沒有優(yōu)惠政策。所以但從價格方面考慮，小紅書的黑卡會員更具吸引力。

小紅書：總體來講，小紅書依舊將核心業(yè)務(wù)放在了UGC社區(qū)，社區(qū)筆記內(nèi)容豐富且質(zhì)量較高，附帶的社交屬性能自發(fā)的獲取更多的新用戶并保證用戶留存率。商城模塊處于起步階段，小紅書網(wǎng)頁版甚至只包含社區(qū)筆記而沒有商城頁面，APP商城有較多細節(jié)需要完善，包括UI/UX的改進，社區(qū)的引流等。建議更多的考慮平衡社區(qū)和商城的流量，實現(xiàn)用戶內(nèi)容流量的變現(xiàn)。具體措施可包括：筆記下方推薦商品算法的優(yōu)化，豐富商城商品品類等。

網(wǎng)易考拉海淘：考拉的商城部分已經(jīng)較為成熟，且商城與社區(qū)的互動較多，從社區(qū)方面有較多通道可引流至商品界面。不足之處在于社區(qū)各板塊之間聯(lián)系松散，雖然同在“種草社區(qū)”大類下但彼此撕裂感嚴重，體驗感受不如商城流暢，可考慮更改通道進入方式或?qū)⑷齻€小社區(qū)內(nèi)容進行融合來消除不和諧的感受。

當然，總的來說，小紅書和網(wǎng)易考拉兩個跨境電商平臺都是該行業(yè)非常出色且各具特色的頭部企業(yè)，在消費升級的浪潮中以高品質(zhì)合理價格的商品、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容獲取了大量忠實的用戶。借這次體驗兩個優(yōu)秀平臺的機會撰寫了第一份產(chǎn)品體驗報告，從中學(xué)到了很多知識。求各位大神指點～輕噴(ﾉ◕ヮ◕)ﾉ*:･ﾟ✧

By 浪浪于 2018/03/25 11:28PM

三、小紅書怎么推廣？怎么收費

通過小紅書關(guān)鍵詞排名推廣、通過小紅書熱搜推廣、通過小紅書首頁推薦。

小紅書的商業(yè)價值之所以這么高，主要還是依靠小紅書“原生”的內(nèi)容種草。koc的價值不斷被放大，也正好迎合了z時代用戶的購買需求和習(xí)慣，包括我們熟知的從小紅書發(fā)家的完美日記、花西子、小仙燉等品牌，每個月都是有固定的達人投放預(yù)算給到達人的投放。

關(guān)鍵詞排名，這個在前面的搜索廣告中提到到，是可以通過付費形式提高自己筆記的排名，然后按點擊扣費，這里的關(guān)鍵詞排名則是屬于原生態(tài)的內(nèi)容通過黑科技的技術(shù)去提高自己的筆記排名，以優(yōu)化至少前十為準，按單個詞的競爭程度按單個月收費。

四、小紅書APP體驗報告

對小紅書的第一印象是小紅書的一句廣告語：找到外國的好東西！這正是小紅書最大的優(yōu)勢，小紅書是以UGC社區(qū)起家。抓住了現(xiàn)在好多人想海淘，但是不知道淘什么；另外一些人買了好東西有分享的欲望這一訴求，建立了一個分享海淘購物心得的社區(qū)，剛開始只做海淘心得的分享，后來出了福利社，轉(zhuǎn)型成為新型的社區(qū)型電商。小紅書解決的跨境電商最大的痛點就是:信息不對稱，抓住了購買者的心理，真正的可以“找到外國的好東西”。

體驗版本3.6 手機系統(tǒng)：iOS7 （iphone6）

小紅書的結(jié)構(gòu)層框架：

第一個tap是小紅書的UGC社區(qū)，也是最核心的地方，它將社區(qū)分成三塊，第一塊關(guān)注，主要是進行海淘東西的展示，最上面推薦了幾個海淘小能手，即可以刺激活躍用戶不斷的生產(chǎn)新內(nèi)容，又可以方便更多的人觀看更有質(zhì)量的內(nèi)容。第二塊發(fā)現(xiàn)，內(nèi)容上面跟第一部分是一樣的，都是UCG內(nèi)容，但是排版方式不同，第一部分是自然展示，第二部分加入了分塊分區(qū)的展示，更方便用戶查找。這里的分塊并不是準確的分類，而是很多熱賣東西的集合。第三部分就是最右上角的相機，類似于微信朋友圈的功能，可以一鍵分享自己的海淘心得。

搜索進行的是非常細致的分類，針對那些有明確購物目標的用戶，或者是有模糊購物目標的客戶設(shè)定的。分為以下幾個維度：搜索引擎，熱門分類（產(chǎn)品種類的分類），熱門品牌，熱門目的地。

福利社是小紅書的電商部分，小紅書的商品是每天更新的，每天的種類各不相同，而且有一定的數(shù)額限制，在某些商品已經(jīng)達到了規(guī)定的庫存限額，這個商品就會顯示售罄，增加用戶購買的緊迫感。另一方面，在你瀏覽商品的時候，頁面的最上端就會顯示出，幾秒幾秒之前，某地小紅薯已經(jīng)下單（為了貼近消費者，小紅書將消費者親切的稱之為小紅薯，將客服人員成為薯隊長），制造一種很繁榮的景象，也讓消費者潛意識的加快下單速度。

如果你想購買已售罄或者已經(jīng)下線的商品，你可以將商品放入心愿單，如果你的商品再次上線，系統(tǒng)會給你發(fā)出提醒。這種輪換上線商品的做法，有利于吸引用戶。

小紅書整體的UI設(shè)計讓人很舒服，而且萌萌的。小紅書每天的商品會分成不同的主題專場，例如旅游專場，男朋友品牌專場等。這樣避免了簡單羅列，到后來消費者因為失去耐心而流失。特別值得說明的是，主題專場底下會設(shè)置滑動的BANNER，陳列部門該專場的熱門商品，消費者可以不用點進專場即可以知道今天都有什么東西，節(jié)省了用戶的操作流程。

而且在福利社的最上端，每天都會出現(xiàn)一個促銷的BANNER，顯示各種活動。

這里面是自己發(fā)的消息的反饋，但是分的很細，包括新粉絲，新的評論，新的贊，最值得一提的是新的戳。就是瀏覽量。這個設(shè)計也是基于小紅書的定位，這樣可以實時看到自己發(fā)的東西收到了多少反饋，更激發(fā)了用戶生產(chǎn)知識的動力。

“我”的里面有購物車，訂單等一些后續(xù)的購買行為的問題。

最左邊萌萌的頭上長著小草的小紅薯，點擊進去之后進入積分商城?？梢哉f小紅書在用戶粘性方面做得很好。有三種增加用戶粘性的方式，第一種是發(fā)放優(yōu)惠券，這個優(yōu)惠券的發(fā)放方式是分享到朋友圈，當你朋友圈里面的人有人領(lǐng)取并有了購物行為，你便會獲得相應(yīng)的優(yōu)惠金額。自己跟朋友雙贏的局面，這樣更加利于口碑營銷的進行。第二個是積分，每日簽到，登錄或者有點贊等互動行為等都會產(chǎn)生相應(yīng)的積分，積分可以抵現(xiàn)。第三個是RED-CLUB劵，這個更加針對于那些可以產(chǎn)生大量優(yōu)質(zhì)信息的用戶，而且專屬積分可以兌換的商品更加的超值，這么做有利于其社區(qū)的活躍度和質(zhì)量都保持在很高的水平上。

我的訂單里面可以看到自己的訂單，物流情況。小紅書的定位是海淘，東西有的是從保稅區(qū)寄來，有的是從外國寄來，當你看到你的商品從外國一點點離你更近的時候，你的成就感也會很高。最上面一行的，薯隊長，有點類似于淘寶的旺旺，可以時時跟客服對話，解決你的疑問。但是有一個業(yè)務(wù)邏輯我現(xiàn)在沒有想清楚是為什么，或者這是一個系統(tǒng)BUG? 就是在你跟薯隊長對話的時候，當薯隊長回復(fù)你了之后，你的問題便自動消失了，只留下薯隊長的話了。我認為這種做法不太合理。

總的來說，小紅書APP的設(shè)計十分合理的，用戶體驗極佳。

以上就是關(guān)于優(yōu)質(zhì)男場所小紅書相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。