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什么是私域和公域

發(fā)布時間：2023-05-16 02:08:33 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 212

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于什么是私域和公域的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、私域是什么
2、公域流量和私域流量都是什么意思呢？
3、私域流量和公域流量的區(qū)別是什么？區(qū)別在哪里？
4、什么是淘寶私域流量？和公域流量流量有何區(qū)別

什么是私域和公域

一、私域是什么

私域是一個互聯(lián)網(wǎng)私有數(shù)據(jù)（資產(chǎn)）積蓄的載體，指品牌擁有可重復(fù)、低成本甚至免費(fèi)觸達(dá)用戶的場域。

該載體的數(shù)據(jù)權(quán)益私有，且具備用戶規(guī)則制定權(quán)，受社會法律約束與保護(hù)；同時，私域具有與公域、它域相互自由、廣泛連接的能力與機(jī)制。

私域業(yè)態(tài)是線上線下一體化的品牌自主經(jīng)營陣地，也是品牌自主發(fā)展、全面掌握客戶關(guān)系、線上線下聯(lián)動的一個新業(yè)態(tài)。

私域特點(diǎn)

在微信平臺上，企業(yè)可以通過視頻號、公眾號、微信群、朋友圈等獲取流量和開發(fā)用戶，然后把用戶留在公眾號或者視頻號，更好地是添加微信；再通過小程序?qū)崿F(xiàn)銷售，最后爭取讓客戶滿意幫忙進(jìn)行推薦，從而開發(fā)新的用戶，也就是常說的裂變。

消費(fèi)者整個行為過程，都在企業(yè)所構(gòu)建的獨(dú)立場景里。這樣就會出現(xiàn)常說的私域特點(diǎn)：私域是企業(yè)自主可控的，私域流量是免費(fèi)的，私域用戶就可以多次影響，私域銷售轉(zhuǎn)化效率更高。

二、公域流量和私域流量都是什么意思呢？

公域流量其實(shí)就是初次主動或被動參與到開放平臺的內(nèi)容曝光中的流量，比如以搜索流量為代表的百度360搜狗，你去搜索某個關(guān)鍵詞，展示在你面前的是圍繞這個關(guān)鍵詞的自然排名展示和競價排名展示。

再比如以電商流量為代表的淘寶京東拼多多，當(dāng)你進(jìn)入到這些網(wǎng)站或者在這些網(wǎng)站中搜索一個產(chǎn)品時，展示的是直通車的廣告和鉆展區(qū)的banner以及商品的排名展示。再比如以信息流為代表的今日頭條騰訊新聞是基于興趣推薦的信息流資訊等等。

三、私域流量和公域流量的區(qū)別是什么？區(qū)別在哪里？

公域和私域差異點(diǎn)在于，公域是平臺運(yùn)營，認(rèn)清平臺規(guī)則后可以高效地運(yùn)營平臺規(guī)則，跑通模式，就可以一直追加投入，只要投入產(chǎn)出比是你期望的，那就可以不要停，所以公域業(yè)務(wù)其實(shí)容易起盤，但是越做越難。因?yàn)榇蠹叶伎梢悦宄?guī)則，都可以持續(xù)投入，也就不斷內(nèi)卷。核心還是馬太效應(yīng)，只要你有錢投入，就可以獲得更多。但是私域運(yùn)營落地的核心是用戶，而不是平臺運(yùn)營。它相對來說沒有規(guī)則，需要自己找規(guī)則和落地路徑。所以，私域起盤難，但是越做越簡單。私域打造的是IP人設(shè)，因?yàn)樗接蛞蛟斓氖切湃味?，而不是快速轉(zhuǎn)化。畢竟還有所謂的半轉(zhuǎn)化，客戶不管買不買，都要待客戶如初戀。

所以，要基于獲客、識別、留存、激活、轉(zhuǎn)化和價值，拉動用戶從公域到私域。私域號不只是賣貨，除了銷售賣貨，還要去建立內(nèi)容專家ip、個人陪伴服務(wù)私域號，形成多樣的用戶關(guān)聯(lián)度和陪伴式私域運(yùn)營。社群也不只有銷售社群、營銷社群，還有內(nèi)容和活動社群，分享品類知識、建立信任度，促進(jìn)最終轉(zhuǎn)化。

億仁網(wǎng)絡(luò)建議大家去看看那個營銷5A模型（網(wǎng)上有，很有用），每個環(huán)節(jié)都要打通，從公域到私域，從線上到線下，從用戶的首次購買到復(fù)購，從復(fù)購到分享推介全面打通，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)增長。

四、什么是淘寶私域流量？和公域流量流量有何區(qū)別

私域流量就是我們最近一年都在強(qiáng)調(diào)的譬如“微淘內(nèi)容頁”、“直播間里”、“群聊(右上角消息框)”、搜索主頁(穹頂，這塊需要開通)。

區(qū)別主要有以下三點(diǎn)：

1、定義不同。

公域流量就是在公共范圍內(nèi)每一個商家都能夠獲取的流量，現(xiàn)在基本上所有有來源入口的流量都是公域流量。

私域流量是指：傳統(tǒng)的微淘，包括目前全新的直播間、群聊、穹頂搜索、店鋪搜索頁等都被劃為私域流量。

2、所指內(nèi)容不容。

公域流量是指：傳統(tǒng)的搜索；付費(fèi)流量渠道，比如直通車、鉆展等；像愛逛街、有好貨、行業(yè)內(nèi)幕等一些垂直頻道。

私域流量指：五年前開始出現(xiàn)的微淘，一直做的不慍不火，但淘寶始終沒有放棄，目前是淘寶下面的第二大標(biāo)簽，是龐大的流量源入口；直播間，從PC到移動；群聊，旺旺的把老客戶拉到一起，效果一般。

3、對賣家的重要程度不同。

私域流量對賣家更為重要。對賣家來說，一定要提升自己私域流量的運(yùn)營能力，集市店鋪一定要做特色店鋪，加入各行業(yè)特色市場，商品進(jìn)入特色市場池里面才有更多流量；最關(guān)鍵是搜索直達(dá)，阿里內(nèi)部稱“穹頂”，需要趕緊去搶占搜索關(guān)鍵詞，一搜就是自家店鋪。

可以簡單的理解為：公共區(qū)域流量和私有領(lǐng)域流量，再直白點(diǎn)就是“你不能直接影響的流量入口”和“你可以自己努力爭取的流量”。

以上就是關(guān)于什么是私域和公域相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。