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醫(yī)院十大服務(wù)理念(醫(yī)院十大服務(wù)理念是什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于醫(yī)院十大服務(wù)理念的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、杭州紅房子?jì)D產(chǎn)科醫(yī)院的特色服務(wù)
杭州紅房子?jì)D產(chǎn)醫(yī)院充分汲取CRM管理的精髓,創(chuàng)新服務(wù)理念,推行綠色人文醫(yī)療,讓每位女性尊享尊貴感受。推出系列服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),悉心體恤女性心靈。
“門診一站式”醫(yī)療服務(wù),為您節(jié)省寶貴時(shí)間;
“一對(duì)一” 醫(yī)患服務(wù),隱私保密,診療到位;
“全程導(dǎo)醫(yī)”服務(wù),由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員全程接待指導(dǎo);
“ 專家咨詢熱線”讓您尊享唯美專業(yè)的醫(yī)療體驗(yàn)。早8:00-晚23:00為您提供溫馨的咨詢服務(wù)
“紅房子”華貴大氣的候診大廳,溫馨私密的獨(dú)立診室,舒適潔凈的家庭式分娩區(qū),符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的層流凈化手術(shù)室和計(jì)生指導(dǎo)中心,舒心典雅的陪護(hù)病房……在這里,處處是天使真誠(chéng)親切的微笑,優(yōu)美輕柔的旋律縈繞耳邊,空氣中散發(fā)著鮮花的淡淡清香,從環(huán)境到設(shè)施,將人文醫(yī)療關(guān)懷傳遞到每個(gè)人心里。
杭州紅房子?jì)D科醫(yī)院特色:
1、綠色環(huán)保醫(yī)院:所有診療措施做到科學(xué)規(guī)范,所有診療用具做到最高標(biāo)準(zhǔn)消毒并且一次性使用,確保對(duì)人體綠色無(wú)害和杜絕一切交叉感染可能.
2、微創(chuàng)無(wú)痛化醫(yī)院:醫(yī)院對(duì)所有診療措施進(jìn)行無(wú)痛化改進(jìn)并且規(guī)范化,盡量采取對(duì)患者疼痛小、創(chuàng)傷小的診療方案,醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行診療操作時(shí)最大可能達(dá)到無(wú)痛.
3、全程導(dǎo)診服務(wù):在病房里,所有醫(yī)生、護(hù)士、客戶服務(wù)人員、醫(yī)院管理人員圍繞著您展開(kāi)工作,全部醫(yī)療活動(dòng)安排專職健康管家或助理醫(yī)師陪同,解釋醫(yī)療知識(shí),減少女性就醫(yī)的心理壓力.
二、中國(guó)醫(yī)大一院24小時(shí)咨詢熱線是什么?
中國(guó)醫(yī)大一院24小時(shí)咨詢熱線為024-83282639,024-83282924。
中國(guó)醫(yī)大一院掛號(hào)實(shí)行實(shí)名制,請(qǐng)嚴(yán)格遵守,如就診人與掛號(hào)信息不符,醫(yī)生將拒絕接診。掛號(hào)當(dāng)日有效,隔日就診或查看檢查結(jié)果均需重新掛號(hào)。特需門診不支持當(dāng)日掛號(hào),請(qǐng)就診前備齊其他門診首診記錄和相關(guān)檢查材料。
為減少排隊(duì)等候時(shí)間,可前往六樓自助服務(wù)區(qū)辦理自助掛號(hào)及預(yù)約、報(bào)到、繳費(fèi)、查詢、打印結(jié)果等,推薦使用自助服務(wù),讓就診更便利。專家門診掛號(hào)資源有限,來(lái)診前請(qǐng)準(zhǔn)備疾病相關(guān)檢查材料,再預(yù)約合適的專家。
擴(kuò)展資料:
中國(guó)醫(yī)大一院預(yù)約介紹如下:
預(yù)約掛號(hào)成功后,請(qǐng)持掛號(hào)有效憑證于就診當(dāng)日到相應(yīng)的候診區(qū)進(jìn)行自助掃碼報(bào)到,也可到候診區(qū)的護(hù)士臺(tái)報(bào)到。報(bào)到成功后,按預(yù)約的就診時(shí)段耐心等待叫診。患者就診當(dāng)日在窗口和自助設(shè)備掛的現(xiàn)場(chǎng)號(hào)無(wú)需報(bào)到。
其他方式掛的號(hào)均需報(bào)到。特別提醒:為節(jié)省候診時(shí)間,建議于就診時(shí)段前20分鐘來(lái)院報(bào)到。超時(shí)未報(bào)到,系統(tǒng)將不再保留原預(yù)約號(hào)順序。
參考資料來(lái)源:新華網(wǎng)-開(kāi)辟抗疫“線上戰(zhàn)場(chǎng)” 醫(yī)大一院專家遠(yuǎn)程會(huì)診支援襄陽(yáng)
參考資料來(lái)源:人民網(wǎng)-中國(guó)醫(yī)大一院:“醫(yī)”線24小時(shí)
專業(yè)老師在線權(quán)威答疑 zy.offercoming.com三、海口椰城醫(yī)院位置在哪里
??谝轻t(yī)院(原??谝轻t(yī)院升級(jí)擴(kuò)建)是經(jīng)海南衛(wèi)生局批準(zhǔn),是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)、預(yù)防于一體的大型現(xiàn)代化男科醫(yī)院。
海口椰城醫(yī)院成立以來(lái),以“卓越的管理、椰城誠(chéng)信的醫(yī)德、優(yōu)秀的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、過(guò)硬的醫(yī)療技術(shù)、酒店式的環(huán)境、人性化的服務(wù)”贏得了社會(huì)各界的廣泛肯定。海口椰城醫(yī)院以其雄厚的實(shí)力、優(yōu)越的工作環(huán)境和卓越的醫(yī)院文化,吸引了一大批資質(zhì)深厚、技術(shù)過(guò)硬的醫(yī)生型人才,形成了老、中、青結(jié)合的梯形人才隊(duì)伍。醫(yī)院現(xiàn)匯聚了臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)師,力保醫(yī)療技術(shù)接軌。
以人為本,鑄就強(qiáng)勢(shì)綜合大醫(yī)院
??谝轻t(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施先進(jìn),科室齊全,開(kāi)設(shè)了生殖整形、性功能障礙,生殖感染,前列腺疾病、男性不育等5余個(gè)專業(yè)學(xué)科,配備了臨床檢驗(yàn)中心、醫(yī)學(xué)影像診斷中心、標(biāo)準(zhǔn)層流凈化手術(shù)室等10余個(gè)臨床醫(yī)技科室。
人文醫(yī)療現(xiàn)代化管理
作為一家新型醫(yī)院,對(duì)服務(wù)品質(zhì)的高度重視是椰城另一大特色。在其獨(dú)特“六心”服務(wù)理念--用心傾聽(tīng)、細(xì)心診斷、耐心解答、精心治療、熱心服務(wù)、衷心祝福--指引下,“全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)”、“一醫(yī)一患一診室”、 “平價(jià)不平質(zhì)”、“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約就診”等等系列措施。
1、就診環(huán)境優(yōu)越、全程導(dǎo)醫(yī)陪護(hù)。醫(yī)院擁有良好的就診環(huán)境,處處體現(xiàn)以人為本。寬敞、優(yōu)雅的門診大廳,導(dǎo)醫(yī)小姐親切、溫情的引導(dǎo),讓每一位走進(jìn)椰城的患者如沐春風(fēng),很快消除了緊張與陌生感,而全程陪護(hù),則保證了就醫(yī)秩序的井然與快捷。電子大屏幕上近百項(xiàng)的價(jià)格公示、醫(yī)生簡(jiǎn)介欄內(nèi)各醫(yī)生的詳細(xì)介紹,幫助患者清清楚楚治病,明明白白消費(fèi)。候診處的報(bào)欄、飲水等等這些細(xì)節(jié)充分體現(xiàn)了椰城的服務(wù)品質(zhì)與人文關(guān)懷,真正使享受醫(yī)療成為現(xiàn)實(shí)。
2、醫(yī)院現(xiàn)有床位全部為賓館式病房。環(huán)境優(yōu)雅、彩電、電話、衛(wèi)生間等配套設(shè)施齊全,護(hù)理精心周到,收費(fèi)低,不僅僅是住院,在椰城醫(yī)院所有的診療項(xiàng)目均依據(jù)物價(jià)局測(cè)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),部分費(fèi)用還根據(jù)醫(yī)院實(shí)際低于政府指導(dǎo)價(jià)。
3、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約就診、人性化就醫(yī)模式。在大力推行誠(chéng)信建設(shè)、人文服務(wù)的同時(shí),??谝轻t(yī)院更制定了“親情服務(wù)溫馨化、全程導(dǎo)診便捷化、預(yù)約就診網(wǎng)絡(luò)化、質(zhì)量管理規(guī)范化、就診環(huán)境舒適化”的診療服務(wù)系統(tǒng)。同時(shí),為方便患者就醫(yī),醫(yī)院還推行“一醫(yī)一患一診室”、“初診病人必須十五分鐘”及“無(wú)假日門診”、“夜門診到晚上9點(diǎn)”,以滿足不同患者的不同需求。從加強(qiáng)服務(wù)管理、深化人文建設(shè)到整肅醫(yī)療作風(fēng),??谝轻t(yī)院的每一步實(shí)踐及行動(dòng),無(wú)不體現(xiàn)出“以患者為項(xiàng)目”的服務(wù)宗旨。
??谝轻t(yī)院建院以來(lái),醫(yī)院就秉承“仁心為本,健康大眾”的辦院宗旨,致力為海南大眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),以良好的技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)設(shè)備、簡(jiǎn)化的就醫(yī)流程以及管理模式,力求成為現(xiàn)代化綜合醫(yī)院的典范。
四、淮北市中醫(yī)院的醫(yī)院概況
醫(yī)院依托淮北市城區(qū)南遷東擴(kuò)的戰(zhàn)略發(fā)展格局,以1個(gè)省級(jí)名老中醫(yī)工作室,2個(gè)省級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)專病???,7個(gè)市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)專病??啤?個(gè)院級(jí)扶持中醫(yī)專病??茷樽ナ指咂瘘c(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的建立起內(nèi)、外、婦、兒、康復(fù)、老年病及中醫(yī)養(yǎng)生等30多個(gè)專病專科和醫(yī)技科室。
醫(yī)院現(xiàn)占地50余畝,建筑面積3.6萬(wàn)平方米,床位536張。有省名老中醫(yī)1名,淮北市名老中醫(yī)2名,淮北市名醫(yī)8名,淮北市優(yōu)秀中青年中醫(yī)6名。醫(yī)院在“樹(shù)名醫(yī),制名藥,建名科,創(chuàng)名院,惠民生”的醫(yī)院發(fā)展策略,“建省內(nèi)先進(jìn)、國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的百姓放心的平安臨床、教學(xué)醫(yī)院”的醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)指引下,堅(jiān)持走“院有???、科有專病、病有專藥、人有專長(zhǎng)” 的“四名”( 名醫(yī)、名科、名藥、名院)發(fā)展之路,使肝病科、頸肩腰腿痛研治中心、腦病科、肺病科、糖尿病???、男科和中醫(yī)傳統(tǒng)療法門診等在省內(nèi)外產(chǎn)生廣泛影響,老年病科、中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)婦科、腎病科、外科、婦產(chǎn)科、口腔科、中醫(yī)肛腸科、中風(fēng)康復(fù)等迅速發(fā)展壯大以及中西醫(yī)結(jié)合在各類多發(fā)病、老年病、慢性?。ㄈ绺尾?、糖尿病、高血壓、卒中、老年性癡呆)等疾病的治療、康復(fù)、預(yù)防、保健方面呈現(xiàn)出獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。醫(yī)院還先后同上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院集團(tuán)、江蘇徐州中醫(yī)醫(yī)院、安徽中醫(yī)學(xué)院(第一附院)、蚌埠醫(yī)學(xué)院、河北糖尿病研究所、山東濰坊哮喘病醫(yī)院等國(guó)內(nèi)知名的高等醫(yī)學(xué)院校和知名??漆t(yī)院保持長(zhǎng)期的合作、協(xié)作關(guān)系。職工中醫(yī)技人員占80%,其中高級(jí)職稱占15%,中級(jí)職稱占43%,形成了中醫(yī)、西醫(yī)、中西醫(yī)相結(jié)合的老中青專家群體,近年來(lái)獲省、市級(jí)科技成果20余項(xiàng)。是醫(yī)院規(guī)范管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象的真實(shí)反映。
醫(yī)院秉承“善待患者,善待醫(yī)院,善待同事,善待自己”的醫(yī)院院訓(xùn),“真實(shí),博愛(ài),求精,創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,“以病人為中心,做仁醫(yī)施仁術(shù)”的醫(yī)院服務(wù)理念,“質(zhì)量為本,特色立院,德才興院,科技強(qiáng)院”的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)購(gòu)置四排螺旋CT、CR成像技術(shù)、DSA、實(shí)時(shí)四維彩超、彩色經(jīng)顱多普勒、數(shù)字胃腸、體外碎石機(jī)、腹腔鏡、電子內(nèi)窺鏡、電子結(jié)腸鏡、全自動(dòng)麻醉機(jī)、呼吸機(jī)、骨關(guān)節(jié)鏡、全自動(dòng)生化分析儀、人工肝支持系統(tǒng)、全自動(dòng)監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、中藥熏蒸儀、中藥離子導(dǎo)入儀、中醫(yī)經(jīng)絡(luò)檢測(cè)儀等價(jià)值數(shù)千萬(wàn)元的通用和中醫(yī)特色??葡盗谢\斷、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)和治療等高精尖的設(shè)備及院內(nèi)制劑設(shè)備;開(kāi)設(shè)淮北市首家中醫(yī)“治未病”養(yǎng)生堂、老年病專科及康復(fù)理療與功能訓(xùn)練室;開(kāi)展“誠(chéng)信醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”、“百姓放心醫(yī)院”創(chuàng)建;實(shí)施全員、全程、全方位的“654321”工程等方法。竭誠(chéng)為廣大城鄉(xiāng)民眾營(yíng)造了一個(gè)理想而溫馨的中醫(yī)“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。亦為醫(yī)院的現(xiàn)代化插上了騰飛的翅膀。
“傳承歷史譜新曲,勵(lì)精圖治鑄華章”,淮北市中醫(yī)醫(yī)院全體同仁正以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象、深化改革、再鑄輝煌的理念,為“弘揚(yáng)中華國(guó)粹,發(fā)展淮北中醫(yī)”乘風(fēng)破浪奔馳在新時(shí)代的跑道上。
以上就是關(guān)于醫(yī)院十大服務(wù)理念相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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