社群營銷的概念和特點（社群營銷的概念和特點有哪些）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于社群營銷的概念和特點的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、什么是社群營銷??？

• 2、社群營銷是做什么的

• 3、什么是網(wǎng)絡(luò)社群營銷？請簡單回答！?

• 4、什么是網(wǎng)絡(luò)社群營銷？有用嗎？

一、什么是社群營銷??？

社群營銷又稱為網(wǎng)絡(luò)社群營銷。

它是基于互聯(lián)網(wǎng)等移動終端把具有共同興趣、愛好的人聚集在一起，進(jìn)行營銷傳播的過程，營銷過程中通過引起受眾的關(guān)注度，匯聚人群達(dá)到最終的營銷目的。

網(wǎng)絡(luò)社群營銷是基于圈子、人脈、六度空間概念而產(chǎn)生的營銷模式，它借助虛擬社群中的人際關(guān)系來進(jìn)行營銷。通過將有共同興趣愛好的人聚集在一起，將一個興趣圈打造成為消費家園。

因為社群如此開放，就像小型社會一樣。社會存在文化，圈子會有氣息。所以社群也有自己獨特的一種氛圍。而這種氛圍與成員畫像、規(guī)章制度依依相關(guān)。

二、社群營銷是做什么的

簡單的說社群是一種營銷方式：把顧客變成粉絲，把粉絲變成朋友的一個過程。社群營銷就是彼此之間有相同或相似的興趣愛好或者一定的利益關(guān)系，通過某種平臺聚集在一起，通過產(chǎn)品銷售或者服務(wù)，滿足不同群體需求而產(chǎn)生的一種有著獨特優(yōu)勢的營銷方式。社群營銷的平臺很廣不局限于網(wǎng)絡(luò)，各種平臺和社區(qū)，都可以做社群營銷。比如線上的論壇、微博、QQ群、貼吧、陌陌等，線下的社區(qū)，都可以是社群營銷的平臺。

1. 首先，要羅列計劃。不管是做社群營銷還是做其他類型的營銷活動或者項目都應(yīng)該有計劃和安排，找到更好的方式和方法，也有一個明確的目標(biāo)，這樣會讓自己的營銷更有步驟和結(jié)果。

2. 聘請專業(yè)的人來負(fù)責(zé)社群營銷，專業(yè)的人具備專業(yè)的知識和技巧，有豐富的經(jīng)驗，他們可以做好社群營銷，并且可以真正創(chuàng)造出結(jié)果和價值，為自己的公司帶來效益。

3. 組建團(tuán)隊。僅靠個人的力量是不夠的，要做好社群營銷，還是需要依靠團(tuán)隊的力量，有了專業(yè)的人來負(fù)責(zé)社群營銷之外，還需要組建一個團(tuán)隊，大家一起來完成社群營銷的各類活動和工作。

4. 懂得研究和設(shè)計自己的核心產(chǎn)品和文化理念。對于社群營銷而言，要想做好做出成績，需要有自己的核心產(chǎn)品和理念，需要有吸引客戶的地方，好的產(chǎn)品和理念，會讓客戶更認(rèn)同自己的公司和營銷方式。

5. 做好互動，激發(fā)社群成員之間的參與感和體驗感。要想更好做社群營銷，還需要讓自己的客戶和自己有互動，大家積極參與其中，積極體驗自己的產(chǎn)品和服務(wù)，才會有接下來的消費行為。

6. 開展有主題有話題的活動，促進(jìn)大家消費。做好社群營銷的一個重要體現(xiàn)就是產(chǎn)生了實實在在的消費，讓自己社群內(nèi)的客戶真正買單，為公司產(chǎn)生的利益。所以開展各類有話題度的活動也很重要。

7. 根據(jù)自己的優(yōu)勢和劣勢，做好心態(tài)管理，同時多鼓勵員工，激發(fā)他們的潛能。所學(xué)習(xí)，增加自己的創(chuàng)新能力。做好社群營銷，需要有創(chuàng)新想法，需要好的心態(tài)和情緒。

三、什么是網(wǎng)絡(luò)社群營銷？請簡單回答！?

網(wǎng)絡(luò)社群營銷（online

community

marketing）

網(wǎng)絡(luò)社群營銷，是基于圈子、人脈、六度空間概念而產(chǎn)生的

營銷模式

。

網(wǎng)絡(luò)社群營銷是一個口碑傳播的過程。通過一些元素引起口碑，匯聚人群，口碑再擴(kuò)散，......

，周而復(fù)始。

做的好的話，對公司的手益是不言而喻的。

四、什么是網(wǎng)絡(luò)社群營銷？有用嗎？

1.網(wǎng)絡(luò)社群營銷是基于社群而產(chǎn)生的營銷模式，通過個人或群體透過群聚網(wǎng)友，將有共同興趣愛好的人聚集在一起，通過一個個口碑傳播匯聚人群，口碑再擴(kuò)散的過程，來與目標(biāo)顧客群創(chuàng)造長期溝通管道的社會化過程。

2.社群營銷的載體不局限于微信，各種平臺，都可以做社群營銷。論壇，微博，QQ群，甚至線下的社區(qū)，都可以是社群營銷。

4.網(wǎng)絡(luò)上的信息都是有用的，因為網(wǎng)絡(luò)是一個大平臺，也不是一個網(wǎng)民存在的地方，不同的網(wǎng)民會有不同的需求，對于平臺與信息的需要也會有自己的挑選思維。要是可以運營好網(wǎng)絡(luò)社群營銷，背后蘊藏著巨大的商業(yè)價值。

以上就是關(guān)于社群營銷的概念和特點相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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