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亞馬遜運營基本知識（亞馬遜運營基本知識點的深入了解,PPT）

發(fā)布時間：2023-05-11 22:53:28 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 703

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于亞馬遜運營基本知識的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、亞馬遜怎么運營
2、運營亞馬遜平臺，需要做什么事情
3、新手亞馬遜怎么運營
4、亞馬遜跨境電商運營知識干貨分享第一期《開店》

亞馬遜運營基本知識（亞馬遜運營基本知識點的深入了解,PPT）

一、亞馬遜怎么運營

1，選定產(chǎn)品，賣家在產(chǎn)品方面下多一點功夫，或者自己能開發(fā)一款新產(chǎn)品。在產(chǎn)品開發(fā)方面，可以做一些競爭不怎么激烈的，同時是小眾產(chǎn)品，這樣能對發(fā)展有一定幫助。(較為熱門，質量要好，具有一定的競爭力，最好有獨特的優(yōu)勢，如品牌、質量、售后、用途……);

2，挖掘產(chǎn)品優(yōu)勢，用戶痛點，著重宣傳(越多越好，但不能太啰嗦了，文案簡潔，把優(yōu)勢表達明確，如優(yōu)勢較少，可放大某個優(yōu)勢，如某飲用水的廣告，說是經(jīng)過30幾層過濾什么什么的，但普通的飲用水也是要經(jīng)過這么多次過濾的，只是大家不知道，這個賣家就是放大了產(chǎn)品的某個點)，過多平庸的listing，會讓顧客視覺麻木，而沒有選擇你的，就是你沒有做好產(chǎn)品展現(xiàn)，好的listing全面解釋產(chǎn)品質量、特色、好評、熱銷。同樣的產(chǎn)品，同樣的物流，卻有不一樣的轉化率。對于小賣家來說，不太容易做到全面的銷售模式。在沒有review和價格優(yōu)勢的情況下，賣家更應該立足于listing的創(chuàng)新。;

3，引流推廣，在相關平臺推廣宣傳，站內(nèi)推廣加站站外推廣，引入流量(不論是ebay、速賣通還是亞馬遜，不要認為站內(nèi)流量大就不去站外推廣了，如果想打照爆款還是得站內(nèi)站外結合推廣);

4，在店鋪內(nèi)主推產(chǎn)品，策劃相關的促銷活動(推廣帶來的流量肯定要好好的利用起來，用戶喜歡促銷、減免、折扣、返現(xiàn)……這類詞，用這類詞提升轉化，留住客戶)《亞馬遜店鋪運營技巧》;

5，跟蹤效果(這里的跟蹤效果是指推廣的效果和轉化的效果，哪種方式、哪個平臺帶來的流量多就注重這些個平臺，重點推廣，對轉化不佳的頁面和廣告進行修改完善)

6，售后的跟進(發(fā)貨、物流、評價……，好的產(chǎn)品，售后也不能差，這是增加用戶粘度的機會)，注重顧客群體的后期體驗。總的來說，就是與顧客走好溝通，做朋友，增加回頭客機率，這樣就能給顧客一定的影響。

二、運營亞馬遜平臺，需要做什么事情

首先需要樹立產(chǎn)品為王的服務信念，其次還要有客戶至上的服務理念。

具體做法：

一：首先要明白亞馬遜是一個什么樣的平臺。重買家，每個平臺都是重買家的。亞馬遜亦是如此。那么首先要做好的就是服務了。要給予一萬分的重視，做好客服服務，這是重點工作之一；

二：也應該知道亞馬遜是一個重視產(chǎn)品的平臺。亞馬遜的云計算能力異常強大，有著非常優(yōu)秀的算法，目的只有一個，那就是給顧客推送最好的產(chǎn)品。所以選好或者做好產(chǎn)品，這是基本功；

三：擁有了好的產(chǎn)品，還需要包裝。這個包裝就體現(xiàn)在商品的詳情頁面，一定要找美國人編輯標題和描述。

四：適當?shù)剡M行廣告?，F(xiàn)在的這個信息泛濫的年代，站內(nèi)的廣告是要投放的，投廣告是給亞馬遜錢，只要給錢，他就給權重；

五：使用美國亞馬遜的倉儲系統(tǒng)。美國亞馬遜的倉儲系統(tǒng)在全世界范圍都是頂級的，其配送也堪稱一流。重點的是，入了FBA的商品，獲得購物車的比重大大增加；

六：遵守政策。亞馬遜是嚴謹?shù)钠脚_，它非常憎恨一切虛假的行為。刷單，做虛假評論這些事情，會產(chǎn)生十分嚴重的后果。誠信是為商之本。

注意事項：

亞馬遜賬號寶貴，一定要注意賬戶安全性。

三、新手亞馬遜怎么運營

一、產(chǎn)品分析

1、自己沒有產(chǎn)品的需要考慮一下自己的店鋪售賣那種產(chǎn)品對自己更加的有優(yōu)勢，不僅能夠讓自己快速的出單，而且在出單后也能更好更快的處理訂單，發(fā)貨方便！

2、自己有產(chǎn)品的可以根據(jù)自己手頭上的產(chǎn)品，分析該產(chǎn)品目前是不是一個熱銷品，和同類型的產(chǎn)品相比它的價格、質量以及競爭程度怎么樣，適合在哪個平臺銷售，這個產(chǎn)品是否有侵權的風險。

了解產(chǎn)品的重量、體重、尺寸，估量物流成本，如果出售的話，所獲得利潤是否客觀。如果該產(chǎn)品物流成本太高，本身價值又不高的話，建議舍棄不做。

二、物流選擇

選擇物流的時候，需要同時分析物流成本以及時效。

從淡旺季方面分析，有一些賣家會在旺季的時候以時效快慢作為物流選擇標準；在淡季的時候以價格高低作為物流選擇標準，這種方法并不是很合理，大家還是需要綜合考慮物流成本以及時效。建議了解各大國際航班從哪個國際機場飛的更多，自然所在城市的航班越多發(fā)哪里越有利。

三、亞馬遜運營

很多亞馬遜賣家慢慢的學習運營套路之后，店鋪都有了點起色，但是經(jīng)過一段時間之后就會進入一個瓶頸期，優(yōu)化的操作技巧每天都在做，推廣的方法也試了很多，但是銷售額就是提升不了，這時候賣家可能需要重新審視，尋找你的亞馬遜運營難點了。首先你的知道你這種瓶頸期是什么原因引起的，才能更好的去調(diào)整。

該注意的還有很多，可以來找我 wj-555890

四、亞馬遜跨境電商運營知識干貨分享第一期《開店》

前言

大家好，我是Leon，一名亞馬遜跨境電商從業(yè)者，在過去的幾年中一直從事跨境電商運營工作，從開始的運營助理到現(xiàn)在成為一家公司的運營總監(jiān)，其中經(jīng)歷了許多酸甜苦辣。2019年經(jīng)歷了大規(guī)模疫情爆發(fā)后，很多朋友從事的實體行業(yè)遭受了巨大打擊，便陸陸續(xù)續(xù)有人開始咨詢我關于跨境電商的行業(yè)前景，如今已經(jīng)2021年，疫情問題再一次爆發(fā)，目前因為疫情和個人原因決定休整一段時間，趁著有閑暇功夫，決定分享一些自己的亞馬遜電商運營經(jīng)驗，希望能夠幫助那些正在努力奮斗的從業(yè)者或者創(chuàng)業(yè)者。

本系列內(nèi)容將主要講述亞馬遜電商運營中所遇到的問題，包含各種軟件操作，選品到售后的全方位解析，不做籠統(tǒng)性概述，不做理論知識吹噓，僅分享實際運營干貨

對于跨境電商的行業(yè)發(fā)展趨勢我不做過多評價，每個人有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，如果你正準備從事跨境電商，如果你是一枚小小的電商運營人員，或者你打算自己創(chuàng)辦一家亞馬遜跨境貿(mào)易公司，那么請認真閱讀我的相關文章內(nèi)容。聲明本人不是營銷號或培訓機構人員，請勿相信任何以本人名義提出的培訓。

亞馬遜平臺作為全球最大的電商購物平臺，目前已經(jīng)涉及十幾個國家，幾百萬種產(chǎn)品和好幾億不同國家用戶，不同的國家對應不同的平臺店鋪，目前容量最大的為美國站，這也是亞馬遜開始起步和發(fā)展的地方，在幾年前已經(jīng)進入較為飽和的狀態(tài)。如果你現(xiàn)在選擇入駐亞馬遜平臺，我建議你選擇歐洲站和日本站，歐洲站僅需使用一份注冊資料，便可以同時共享英法德意西荷蘭6個國家的銷售權利，這對于新手而言會有極大的容錯概率，這個在講解店鋪安全問題時再細說，而日本站屬于這幾年較新的一個站點，并且因為日本地理位置靠近中國，在運費上能夠節(jié)省許多支出，同屬于亞洲地區(qū)，因此文化的差異較小，在選品方面也會帶來一些優(yōu)勢。

如何注冊店鋪？

亞馬遜店鋪的賣家分為個人賣家和企業(yè)賣家。關于這兩者的區(qū)別我不做解釋，在你注冊成功店鋪后可以查看亞馬遜后臺搜索幫助頁面，其中有詳細說明，你僅需知道企業(yè)賣家可以享有全面的銷售權利，并且每月需要支付固定數(shù)額的店鋪租金即可，企業(yè)賣家后續(xù)可以手動切換為個人賣家。

（1）注冊店鋪前的準備工作：

（2）注冊店鋪的渠道-亞馬遜招商經(jīng)理鏈接

亞馬遜店鋪注冊分為自主注冊和招商經(jīng)理鏈接注冊。亞馬遜店鋪不同于國內(nèi)一些電商平臺，自主注冊的成功率可能有些影響，并且注冊使用的資料使用后如果未能注冊成功，那么這套資料相當于報廢，也就是我們之前準備的公司營業(yè)執(zhí)照都無法再使用，所以推薦使用招商經(jīng)理鏈接注冊。

簡單介紹兩個自主注冊的方式

亞馬遜招商經(jīng)理鏈接注冊

如何尋找招商經(jīng)理，介于很多朋友沒有行業(yè)內(nèi)部的群組和人脈，我們可以在AMZ123，雨果跨境，賣家之家等平臺，尋找和加入一些亞馬遜賣家交流群，或者去亞馬遜全球開店平臺尋找，或者在社交軟件直接搜索某某跨境賣家交流群之類的。在確保群的正規(guī)和安全性的前提下，咨詢?nèi)簝?nèi)的同行賣家即可，一般情況會獲得一些招商經(jīng)理的推送。注意：凡是收費發(fā)布鏈接的一般是中介人員，招商經(jīng)理的鏈接是免費發(fā)放的。獲得招商經(jīng)理的幫助后，按照要求提供所需資料，招商經(jīng)理會審核資料，審核通過后會在幾個工作日后給你的郵箱放鏈接，在此期間輔助你完成注冊。

至此，我們已經(jīng)基本完成了店鋪的注冊流程，關于店鋪注冊中可能存在的問題這里不一一贅述。店鋪注冊完成后，我們可能還需對設置上的內(nèi)容進行補充，包括【付款賬戶】你的VISA卡，一般用來支付月租，【收款賬戶】一般使用第三方收款軟件，【erp系統(tǒng)】綁定亞馬遜店鋪，方便管理和操作產(chǎn)品，【物流系統(tǒng)】亞馬遜平臺監(jiān)測發(fā)貨等等內(nèi)容。

下一節(jié)我將會進一步介紹亞馬遜后臺常用的版塊和功能介紹，帶你快速了解亞馬遜后臺，期待你的關注和收藏！

以上就是關于亞馬遜運營基本知識相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。