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    人員推銷的概念(人員推銷的概念定義)

    發(fā)布時間:2023-03-10 01:36:48     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 36        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于人員推銷的概念的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    人員推銷的概念(人員推銷的概念定義)

    一、推銷的意思

    推銷的概念

    自改革開放以來, 推銷帶著模糊的概念在我國企業(yè)中得不到充分的理解和發(fā)揮重要的作用。進入當(dāng)今年代, 這是一個充滿競爭的年代, 無數(shù)的企業(yè)要生存。在眾多的企業(yè)里脫穎而出, 除了要有一個好的經(jīng)營者決策策劃以外, 恐怕實施執(zhí)行營銷方案的還是直接與客戶打交道的業(yè)務(wù)人員。在商品經(jīng)濟發(fā)達(dá)的國家認(rèn)為“推銷工作是經(jīng)營的命脈”、“熟悉經(jīng)濟環(huán)境及應(yīng)付市場變化的好手”和“新產(chǎn)品的建議者和開發(fā)者”。

    一九六零年, 美國市場學(xué)會說推銷是用人為或非人為的方法協(xié)助和說服顧客購買某種產(chǎn)品或勞務(wù), 并依照對出售者具有商業(yè)意義的意見采取有利的行動。

    世界著名的歐洲推銷專家戈德曼則認(rèn)為:推銷就是要使顧客深信,他購買你的產(chǎn)品是會得到某些好處。

    日本推銷之神原一平的座右銘:推銷就是熱情、就是戰(zhàn)斗、就是勤奮地工作、就是忍耐、就是執(zhí)著的追求、就是時間的魔鬼、就是勇氣。

    推銷是什么呢?企圖以簡單的方式陳述其定義,難免會造成以偏蓋全的后果。為了更清楚表達(dá)這個概念,我們從兩層次來分析其義。

    一、生活與推銷

    生活處處充滿推銷。從街市里沿途叫賣的小販,到街頭色彩艷麗的路牌廣告,從各種宣傳媒體的發(fā)行與播放;或從嬰兒對母親的微笑,人們無處不感到推銷的存在。從廣泛的涵義來理解,不同職業(yè)的人也可理解成各類型的推銷員。例如:演員向觀眾推銷藝術(shù),政治家推銷其政見,傳教士推銷其教義;在此看來以上都是生活推銷表現(xiàn)的幾種形式。人只要生活在世上就要和各種各樣的人發(fā)生種種聯(lián)系,產(chǎn)生各種交往。你要取得成功,你就要不斷推銷自己,用你的推銷技巧搏得別人的理解、好感、友誼、愛情,以及事業(yè)上的合作,才能取得優(yōu)異的成果。綜上所述,推銷定義為:是使自己的意圖和觀念能獲得對方認(rèn)可的行為。簡言之,就是獲得他人理解的行為。

    二、工商業(yè)推銷

    指經(jīng)濟領(lǐng)域中工商企業(yè)為挖掘潛在客戶,促進商品銷售的一種專業(yè)活動。是指工商企業(yè)在一定的經(jīng)營環(huán)境中,針對其銷售對象所采取一條列促銷手段及活動的過程。嚴(yán)格來說可分為兩大類形式。

    1.非人員推銷

    這種推銷包括各種宣傳媒體、登廣告、公共關(guān)系等多種形式。隨著社會經(jīng)濟、科技的發(fā)展,現(xiàn)在的推銷形式更快、更廣,不分時間、區(qū)域(除了電視購物), 更有產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳推介給有關(guān)客戶。

    廣告是非人員推銷中最主要的形式之一。按常規(guī)說廣告又可以稱作花錢的宣傳。隨著社會的發(fā)展,市場競爭越來越激烈,廣告推銷已成為流通領(lǐng)域內(nèi)不可缺少的手段。事實上,我國許多中小型企業(yè)卻不太懂且不擅長利用廣告來增加銷售。我想主要是一方面中小型企業(yè)被拉廣告或贊助的漫天叫價嚇怕,或有經(jīng)濟實力想做的,因為廣告內(nèi)容出入太大而放棄;另一方面是與企業(yè)管理負(fù)責(zé)人對廣告效果的認(rèn)識問題。

    企業(yè)對產(chǎn)品的推銷在社會已形成活動形態(tài)。從發(fā)展的角度來看,它已不是一種簡單的賣方向買方提供信息和宣傳的勸說行為,還應(yīng)包括企業(yè)向社會公眾及消費者提供了解企業(yè)的方針,加強企業(yè)與公眾的關(guān)系,爭取公眾的理解與認(rèn)識,吸引潛在的消費群,樹立良好的企業(yè)形象。其表現(xiàn)形式通過公關(guān)活動來體現(xiàn),例如參加展銷會、舉行新聞發(fā)布會等。通過有計劃、有組織宣傳公關(guān)活動,使企業(yè)既可讓客戶了解舊產(chǎn)品,同時又可推出新產(chǎn)品,既維持鞏固與老客戶的關(guān)系又增加開拓潛在客戶的能力。從高層次看,公關(guān)推銷逐步成為一種非常重要的形式。

    2、人員推銷

    人員推銷與非人員推銷的最根本區(qū)別,在于采取的方法、手段和形式不同。人員推銷主要依靠推銷員發(fā)揮主觀能動作用,運用各種說服技巧達(dá)到銷售目的。人員推銷比其它的推銷有著更重要的意義,這是因為人員推銷的效果往往高于其它形式的推銷。而人員推銷在中小型企業(yè)初期發(fā)展尤顯特別重要。事實上, 隨著通訊業(yè)的高速發(fā)展,在某些先進的國家,有些企業(yè)運用電話、傳真、電視商品預(yù)訂節(jié)目、電腦網(wǎng)絡(luò)就可把產(chǎn)品銷售出去。從某個角度來說,人員推銷的效率太單調(diào)和緩慢。

    人員推銷導(dǎo)入期的經(jīng)營方法選擇

    <1> 人員推銷快速布點法:代(試)銷、半購銷、購銷。

    <2> 腳踏實地培養(yǎng)經(jīng)銷商法:部分信譽金、讓利折扣、試銷。

    <3> 綜合法:快速布點和培養(yǎng)經(jīng)銷商同時并用。

    由上可分析,推銷統(tǒng)稱就是把有形或無形的情或物,通過某種方式和方法,介紹給對方或第三者,獲得一定的精神或物質(zhì)的補償。

    三、推銷極限

    推銷前面已介紹其意義,極限就是事情的終極限度。在這里所說的推銷極限就是把自己的潛能發(fā)揮到極至,努力去推銷。換言之,一個企業(yè)放大就是把企業(yè)的資源整合發(fā)揮到最大,向社會展示企業(yè)的風(fēng)采,而一個國家如何向其他國家推介亦一樣道理。

    推銷極限在某本質(zhì)來說是一種信仰。如果每個推銷人有推銷極限之信仰,就如紅軍二萬五千里長征過草地、爬雪山也毫不退避,戰(zhàn)勝一切困難,超越自然、超越自己的人性弱點。

    推銷極限所表現(xiàn)的更是一種胸襟,一種博大的胸懷。一個優(yōu)秀擁有推銷極限思想的人,他必須有“一人為眾”,“眾為一人”的先奉獻(xiàn)精神,不斤斤計較,盡最大的努力服務(wù)于社會、企業(yè)和客戶等。

    推銷極限同時也是一門技術(shù),它融合了成長學(xué)、營銷學(xué)、市場學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等,組成一門邊緣學(xué)科,更是一門專業(yè)的職業(yè),它把傳統(tǒng)的推銷理念更以人為本、人性化,更承認(rèn)人的主觀能動性與客觀相結(jié)合產(chǎn)生無窮的力量。

    推銷極限就是把推銷的基本功能與人性的膽識、潛能,通過制訂目標(biāo),經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí),培養(yǎng)良好的習(xí)慣,并極具自信,對事情有客觀判斷力,遇到困難問題知道怎樣化解,把壓力變成動力,利用好社會的人脈關(guān)系,力讓自己的行動力、執(zhí)行力把推銷事業(yè)更上層樓,發(fā)揮其意義。

    二、市場營銷學(xué)中“推銷觀念”的定義是什么?

    推銷觀念是以產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為中心,以激勵銷售,促進購買為重點的營銷觀念。

    推銷觀念作為市場營銷活動的一種職能,無論是過去、現(xiàn)在和將來,都會被企業(yè)所采用,在企業(yè)的市場營銷中發(fā)揮一定的作用。推銷觀念作為企業(yè)營銷的一種指導(dǎo)思想,已不適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

    因此,現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷,必須摒棄前營銷觀念,樹立以消費者需求為導(dǎo)向的現(xiàn)代市場營銷觀念。市場營銷觀念是以市場需求為中心,以研究如何滿足市場需求為重點的新型營銷觀念。市場營銷觀念的確立,標(biāo)志著企業(yè)在營銷觀念上發(fā)生了根本的、轉(zhuǎn)折性的變革,由傳統(tǒng)的、封閉的生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè),轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、開放式的經(jīng)營開拓型企業(yè),為成功營銷奠定了基礎(chǔ)。

    推銷觀念與市場營銷觀念的區(qū)別如下:

    1. 營銷重點不同。推銷觀念以產(chǎn)品作為營銷的重點,市場營銷觀念以顧客需求作為營銷的重點。

    2. 營銷目的不同。推銷觀念以“通過產(chǎn)平銷售來獲取利潤”為目的;市場營銷觀念以“通過顧客滿意而獲得長期利益”為目的。

    3. 營銷手段不同。推銷觀念以單一的推銷和促銷為手段;市場營銷觀念以整體營銷為手段,綜合運用產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等企業(yè)可以控制的營銷因素進行營銷。

    4. 營銷程序不同。以推銷觀念為指導(dǎo)的企業(yè)營銷活動,是產(chǎn)品由“生產(chǎn)者-消費者”的單向營銷活動。在市場營銷觀念指導(dǎo)下的企業(yè)營銷活動,是由“消費者-生產(chǎn)者-消費者”的不斷循環(huán)上升的活動過程。

    5. 營銷機構(gòu)不同。推銷觀念指導(dǎo)下的營銷部實為銷售部,在負(fù)責(zé)銷售的副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,由各方面的銷售人員組成。在營銷觀念指導(dǎo)下,營銷部由總經(jīng)理或第一副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),由市場調(diào)研組、產(chǎn)品開發(fā)或管理部、銷售部、廣告宣傳組、營銷事務(wù)部等部門組成。

    三、什么是促銷?促銷組合有哪四種方式

    1.促銷的概念就是營銷者向消費者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說服或吸引消費者購買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴大銷售的目的。促銷組合的方式 1、人員推銷。指企業(yè)派出推銷人員或委托推銷人員,直接與消費者接觸,向目標(biāo)顧客進行產(chǎn)品介紹、推廣,促進銷售的溝通活動。2、廣告促銷。指企業(yè)按照一定的預(yù)算方式,支付一定數(shù)額的費用,通過不同的媒體對產(chǎn)品進行廣泛宣傳,促進產(chǎn)品銷售的傳播活動。3、營業(yè)推廣。指企業(yè)為刺激消費者購買,由一系列具有短期誘導(dǎo)性的營業(yè)方法組成的溝通活動。

    四、什么叫做銷售員?

    銷售員就是以銷售商品、服務(wù)為主題的人員。

    銷售員在社會商業(yè)化活動中,起著重要的作用。以實際的載體傳遞信息,同時加以渲染達(dá)成商品的成交。銷售員即推銷員是推銷商品或服務(wù)的職業(yè)人士,第一線前線職員,有如戰(zhàn)場上的兵,功能是速銷產(chǎn)品及服務(wù)等。有說,推銷員可以是專業(yè)人士,例如基金經(jīng)理、保險經(jīng)紀(jì)、地產(chǎn)代理、化妝品美容顧問等。推銷員也有些名為電話推銷員,而銀行職員等公司期望增值兼負(fù)推銷工作,并背負(fù)相當(dāng)銷售指標(biāo)。

    人員推銷的概念(人員推銷的概念定義)

    擴展資料:

    銷售員的服務(wù)準(zhǔn)則

    (1)為消費者服務(wù)、對消費者負(fù)責(zé),文明經(jīng)商、禮貌待客,不冷落、頂撞顧客,主動熱情、耐心周到;

    (2)嚴(yán)格執(zhí)行商品供應(yīng)政策、價格政策,不私自搭配商品、不隨意漲價和變相提價;

    (3)維護商業(yè)信譽,明確標(biāo)價、保質(zhì)保量;

    (4)堅守崗位,遵守勞動紀(jì)律、店規(guī)店章;

    (5)保持良好的店容店貌,整潔、商品陳列豐滿、衣著要干凈大方;

    (6)接受監(jiān)督,歡迎批評、有錯即改,不護短、不包庇。

    參考資料來源:百度百科-銷售員

    以上就是關(guān)于人員推銷的概念相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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