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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)與前提是(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)與前提是( )理論)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)與前提是的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本功能
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本功能
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo):是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種嶄新的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)模式;是近年來(lái)眾多營(yíng)銷(xiāo)理念的進(jìn)展、凝練和升華;是促使企業(yè)開(kāi)辟?gòu)V闊市場(chǎng),獲取增值效益的馬達(dá)。下面是我整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本功能相關(guān)文章,希望對(duì)你有幫助!
1、信息搜索功能
信息的搜索功能是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)擊能力的一種反映。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,將利用多種搜索方法,主動(dòng)的、積極的獲取有用的信息和商機(jī);將主動(dòng)的進(jìn)行價(jià)格比較,將主動(dòng)的了解對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),將主動(dòng)的通過(guò)搜索獲取商業(yè)情報(bào),進(jìn)行決策研究。搜索功能已經(jīng)成為了營(yíng)銷(xiāo)主體能動(dòng)性的一種表現(xiàn)。一種提升網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)能力的進(jìn)擊手段和競(jìng)爭(zhēng)手段。
2、信息發(fā)布功能
發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要方法之一,也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一種基本職能。無(wú)論哪種營(yíng)銷(xiāo)方式,都要將一定的信息傳遞給目標(biāo)人群。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所具有的強(qiáng)大信息發(fā)布功能,是古往今來(lái)任何一種營(yíng)銷(xiāo)方式所無(wú)法比擬的。
3、商情調(diào)查功能
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的商情調(diào)查具有重要的商業(yè)價(jià)值。對(duì)市場(chǎng)和商情的準(zhǔn)確把握,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中一種不可或缺的方法和手段,是現(xiàn)代商戰(zhàn)中對(duì)市場(chǎng)態(tài)熱和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的一種電子偵察。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,主動(dòng)的了解商情,研究趨勢(shì),分析顧客心理,窺探競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)是確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和前提。通過(guò)在線調(diào)查或者電子詢問(wèn)調(diào)查表等方式,不僅可以省去了大量的人力、物力,而且可以在線生成網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的分析報(bào)告,趨勢(shì)分析圖表和綜合調(diào)查報(bào)告。其效率之高、成本之低、節(jié)奏之快、范圍之大,都是以往其他任何調(diào)查形式所作不到的。這就為廣大商家,提供了一種市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力,為企業(yè)的科學(xué)策奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓功能
網(wǎng)絡(luò)具有極強(qiáng)的進(jìn)擊力和穿透力。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)壁壘,地區(qū)封鎖、人為屏障、交通陰隔、資金限制、語(yǔ)言障礙、信息封閉等,都阻擋不住網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息的.傳播和擴(kuò)散。新技術(shù)的誘惑力,新產(chǎn)品的展示力,文圖并茂,聲像懼顯的昭示力,網(wǎng)上路演的親和力,地毯式發(fā)布和爆炸式增長(zhǎng)的覆蓋力,將整合為一種綜合的信息進(jìn)擊能力。快速的打通封閉的運(yùn)載冰,疏通種種渠道,打開(kāi)進(jìn)擊的路線,實(shí)現(xiàn)和完成市場(chǎng)的開(kāi)拓使命。這種快速、這種運(yùn)載定、這種神奇、這種態(tài)勢(shì)、這種生動(dòng)是任何媒體,任何其他手段無(wú)法比擬的。
;二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是什么
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具,把傳統(tǒng)的地面銷(xiāo)售搬到網(wǎng)上,利用電子商務(wù)這一現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工具在網(wǎng)上展示和銷(xiāo)售產(chǎn)品。借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo),借助網(wǎng)絡(luò)提升營(yíng)銷(xiāo)的效能。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資料
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)主要是網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論、軟營(yíng)銷(xiāo)理論、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論。
1.網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論是以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段,重組再造企業(yè)的生產(chǎn)行為與市場(chǎng)行為,充分調(diào)動(dòng)一切積極因素,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的、全面的、一致化營(yíng)銷(xiāo),簡(jiǎn)言之,就是一體化營(yíng)銷(xiāo)。
2.軟營(yíng)銷(xiāo)理論
軟營(yíng)銷(xiāo)理論是相對(duì)強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)而言的。該理論認(rèn)為顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),不僅滿足基本的生理需要,還滿足高層次的精神和心理需求。因此,軟營(yíng)銷(xiāo)理論的一個(gè)主要特征是對(duì)網(wǎng)絡(luò)禮儀的遵循,通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)禮儀的巧妙運(yùn)用獲得希望的營(yíng)銷(xiāo)效果。
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是指那些具有相同興趣、目的,經(jīng)常交流,互惠互利,能給每個(gè)成員以安全感和身份意識(shí)等特征的互聯(lián)網(wǎng)上的單位或個(gè)人所組成的團(tuán)體。網(wǎng)絡(luò)禮儀是互聯(lián)網(wǎng)自誕生以來(lái)逐步形成并不斷完善的一套良好、不成文的網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范,如不在網(wǎng)上隨意傳遞帶有欺騙性質(zhì)的郵件等。網(wǎng)絡(luò)禮儀是網(wǎng)上一切行為都必須遵循的準(zhǔn)則。
3.直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論
直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論是20世紀(jì)80年代引人注目的一個(gè)概念。美國(guó)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)對(duì)其所下的定義是:"一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和達(dá)成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。"直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論的關(guān)鍵在于它說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是可測(cè)試的、可度量的、可評(píng)價(jià)的,這就從根本上解決了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)的困難性,為更科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)決策提供了依據(jù)。
二、重要性
現(xiàn)代社會(huì)新事物不斷涌現(xiàn),消費(fèi)者心理在這種趨勢(shì)的影響下,其消費(fèi)理念已慢慢改觀,使得傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式穩(wěn)定性降低,企業(yè)開(kāi)始尋找與和社會(huì)同步的營(yíng)銷(xiāo)方式。消費(fèi)者消費(fèi)心理的改變給了其他營(yíng)銷(xiāo)方式一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)的另一種營(yíng)銷(xiāo)手段,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的必經(jīng)之路,網(wǎng)絡(luò)的可視化與互動(dòng)性,使企業(yè)的品牌變得更加突出,品牌意義同時(shí)得到提升。 國(guó)際品牌網(wǎng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為客戶服務(wù)創(chuàng)建一個(gè)更好、更方便的平臺(tái),使企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)更方便及時(shí)。國(guó)際品牌網(wǎng)所提供的眾多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能有效提升企業(yè)的廣告效果和業(yè)績(jī),迅速提升客戶對(duì)企業(yè)的信賴度,直接提升企業(yè)本身的品牌影響公信力。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有傳播廣、信息量大等特點(diǎn),而且企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入的成本比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式要低很多。如今是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)成了各種信息傳播的載體,近幾年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)展?jié)u漸成熟,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也從剛開(kāi)始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛(ài)。網(wǎng)絡(luò)推廣不僅僅是對(duì)企業(yè)形象的塑造,同時(shí)更是在建立企業(yè)品牌,借助互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣的特點(diǎn),打造知名品牌。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施步驟
制定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略方案,接下來(lái)就需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略方案進(jìn)行可行的推進(jìn)實(shí)施,可以下列步驟操作執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略方案:
1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
設(shè)立專門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面確保最大可能的節(jié)約。
2.綜合各部門(mén)意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
5.全面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施
開(kāi)展面向潛在客戶的市場(chǎng)調(diào)查、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面
向同行的競(jìng)爭(zhēng)資料收集及監(jiān)控、面向開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)查及管理等等。
6. 使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與公司管理融為一體
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、消費(fèi)者策略
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),首先應(yīng)找到目標(biāo)消費(fèi)者在哪里。毫無(wú)疑問(wèn),對(duì)于綜合性網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站,其消費(fèi)者的定義是不同的。然后,需要進(jìn)一步接近和了解消費(fèi)者,并學(xué)會(huì)和他們一樣進(jìn)行思考,進(jìn)而找到有效的、互動(dòng)的溝通和傳播途徑。
2、成本策略
人們?cè)谶M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的傳播過(guò)程中,不斷地琢磨出新的營(yíng)銷(xiāo)怪招:價(jià)格的定位術(shù)、消費(fèi)者行為理論、市場(chǎng)定位術(shù)、傳播的一致性、非正式價(jià)值策略等。然而同時(shí)發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者有時(shí)并不注重價(jià)格,甚至忽略成本,“實(shí)惠”有時(shí)并不是消費(fèi)者唯一的要求。
3、方便性策略
方便性策略指的是不強(qiáng)調(diào)固定的分銷(xiāo)渠道,而重視消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品和享受服務(wù)的方便性。一切以消費(fèi)者的方便與否為中心開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作。方便性是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的又一關(guān)鍵點(diǎn),是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)傳播在品牌忠誠(chéng)力經(jīng)濟(jì)下詮釋消費(fèi)者就是企業(yè)上帝的又一基本表現(xiàn)。
4、溝通策略
網(wǎng)絡(luò)企業(yè)一次又一次的嘗試多種營(yíng)銷(xiāo)手段時(shí),經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不完全奏效。消費(fèi)者往往一“點(diǎn)”而過(guò),一“擊”不回。這是為什么?到底是傳播的方式不對(duì),還是互動(dòng)手法存在問(wèn)題?所以,最后應(yīng)提出溝通策略,這是營(yíng)銷(xiāo)傳播的更高層次,其實(shí)際就是雙向傳播。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式注入了一股新鮮血液,特別是對(duì)于中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)者開(kāi)辟了一種新的營(yíng)銷(xiāo)思路。一種如何在創(chuàng)業(yè)初始階段占領(lǐng)市場(chǎng)、推廣品牌、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、獲得利潤(rùn)的模式。
參考資料:http://www.wtoipo.com/
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本原則是什么?
1、系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)流動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行治理的。
2、立異性原則
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益顯著的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,通過(guò)立異,創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是進(jìn)步效用和價(jià)值的樞紐。老漁哥-重慶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
3、操縱性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必需具有可操縱性,否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操縱性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)和環(huán)境前提,就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)流動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的題目進(jìn)行了周密的部署、具體的闡述和詳細(xì)的鋪排。
4、經(jīng)濟(jì)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃必需以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施本錢(qián)之間的比率。
以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)與前提是相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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