正文

談?wù)勀銓κ袌鰻I銷的理解

發(fā)布時間：2023-03-09 20:22:01 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 563 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于談?wù)勀銓κ袌鰻I銷的理解的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、市場營銷的概念
2、怎么理解市場營銷
3、怎么理解市場營銷？
4、對市場營銷學(xué)的認(rèn)識

談?wù)勀銓κ袌鰻I銷的理解

一、市場營銷的概念

市場營銷是企業(yè)以市場為導(dǎo)向，以滿足顧客需求實(shí)現(xiàn)潛在交換為目的，分析市場、進(jìn)入市場和占領(lǐng)市場的一系列戰(zhàn)略與策略活動。如果單純認(rèn)為營銷就是推銷產(chǎn)品則是對市場營銷的一種片面的理解。市場營銷概念的核心是克服交換障礙、實(shí)現(xiàn)潛在交換。

營銷觀念的主要特征有三點(diǎn)：

1、企業(yè)的營銷是以顧客需求的滿足為中心。

2、企業(yè)注重于長遠(yuǎn)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、企業(yè)必須通過各種營銷及各部門的整合營銷來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

談?wù)勀銓κ袌鰻I銷的理解

市場營銷觀念的演變：

1、生產(chǎn)觀念。生產(chǎn)觀念是一種古老的經(jīng)營觀念。所謂生產(chǎn)觀念，就是企業(yè)的一切經(jīng)營活動都以生產(chǎn)為中心，“以產(chǎn)定銷”。

2、產(chǎn)品觀念。是從生產(chǎn)觀念中派生出來的一種陳舊的經(jīng)營觀念。片面強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，而忽視市場需求，以為只要產(chǎn)品質(zhì)量好，技術(shù)獨(dú)到，自然就會顧客盈門。

3、推銷觀念。是生產(chǎn)觀念的發(fā)展和延伸。這種營銷觀念是“我們會做什么，就努力去推銷什么”。以抓推銷為重點(diǎn)，通過開拓市場，擴(kuò)大銷售來獲利。

4、市場營銷觀念。是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營哲學(xué)，它把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動看作是一個不斷滿足顧客需要的過程，而不僅僅是制造或銷售某種產(chǎn)品的過程。

企業(yè)應(yīng)集中一切資源和力量，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，安排適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷組合，采取比競爭者更有效的策略，以滿足消費(fèi)者需求。

5、社會營銷觀念。所謂社會市場營銷觀念，就是不僅要滿足消費(fèi)者的需要和欲望并由此獲得企業(yè)的利潤，而且要符合消費(fèi)者自身和整個社會的長遠(yuǎn)利益，要正確處理消費(fèi)者欲望、企業(yè)利潤和社會整體利益之間的矛盾，統(tǒng)籌兼顧，求得三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。

二、怎么理解市場營銷

可以從以下幾點(diǎn)理解市場營銷：

市場營銷是一種經(jīng)營理念。 (基本核心思想是以顧客為中心)
市場營銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營目標(biāo)，就要對顧客需求進(jìn)行分析，了解顧客的需要。
要根據(jù)顧客的需要，選擇目標(biāo)客戶，設(shè)計(jì)滿足顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)。
要通過向顧客提供能滿足顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù)，顧客選擇并接受這種產(chǎn)品或服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

美國市場營銷協(xié)會（American Marketing Association,AMA）對市場營銷下的定義是：

市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。

英文原文：

Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. ---——American Marketing Association,AMA (Approved July 2013)

談?wù)勀銓κ袌鰻I銷的理解

擴(kuò)展資料：市場營銷非學(xué)術(shù)定義

值得說明的是，市場營銷的概念和定義并非如數(shù)學(xué)公式樣有標(biāo)準(zhǔn)形式，通常是基于觀點(diǎn)人自己的理解和體會，即使是營銷管理學(xué)大家，通常也會不斷更新自己對于市場營銷的定義，看待任何人，任何所謂定義都需要持有審慎選擇的態(tài)度。以下還有一些常見表述和理解：

市場營銷是一個過程，在這個過程中一個組織對市場進(jìn)行生產(chǎn)性和盈利性活動
市場營銷是創(chuàng)造和滿足顧客的藝術(shù)
市場營銷是在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡胤揭赃m當(dāng)?shù)膬r格、適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N手段，向適當(dāng)?shù)南M(fèi)者提供市場的產(chǎn)品和服務(wù)
市場營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動

擴(kuò)展鏈接：市場營銷-百度百科

三、怎么理解市場營銷？

市場營銷是一種經(jīng)營理念。 (基本核心思想是以顧客為中心)
市場營銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營目標(biāo)，就要對顧客需求進(jìn)行分析，了解顧客的需要。
.要根據(jù)顧客的需要，選擇目標(biāo)客戶，設(shè)計(jì)滿足顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)。
要通過向顧客提供能滿足顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù)，顧客選擇并接受這種產(chǎn)品或服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

擴(kuò)展資料

營銷策略

市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。

（1）4Ps，即：產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、促銷（Promotion）、通路與配銷渠道和分銷（Place&Distribution）

這四個因素應(yīng)用到營銷過程中，就形成了四方面的營銷策略。

在4Ps的基礎(chǔ)上，又發(fā)展出了6Ps、7Ps等，如加上政治POLITICS和公共關(guān)系PUBLIC，是為6Ps。

1981年布姆斯（Booms）和比特納（Bitner）建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個“服務(wù)性的P”，即：人員（People）、流程（Process）、環(huán)境（或?qū)嶓w環(huán)境；Physical evidence），而形成了7Ps理論。

7Ps多被用于服務(wù)行業(yè)。

根據(jù)與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產(chǎn)品、價格、渠道和促銷政策。這一時期誕生了著名的4P理論。當(dāng)時還是大眾媒體盛行的時代，依靠大眾媒體促進(jìn)銷售，無差異化策略成為這一階段的明顯特征。

①產(chǎn)品策略主要研究新產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品生命周期，品牌策略等，是價格策略，促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。

②價格策略又稱定價策略，主要目標(biāo)有四點(diǎn)（1）維持生存；（2）利潤最大化；（3）市場占有率最大化；（4）產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化

③促銷策略主要目的是：傳遞信息，強(qiáng)化認(rèn)知，突出特點(diǎn)，誘導(dǎo)需求，指導(dǎo)消費(fèi)者，擴(kuò)大銷售，滋生偏愛，穩(wěn)定銷售。

④渠道策略，是指為了達(dá)到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道。

⑤人員（Personal Sales），所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費(fèi)過程中，這是7P營銷組合很重要的一個觀點(diǎn)。知識工作者、白領(lǐng)雇員、管理人員以及部分消費(fèi)者將額外的價值增加到了既有的社會總產(chǎn)品或服務(wù)的供給中，這部分價值往往非常顯著。

⑥流程（Process），服務(wù)通過一定的程序、機(jī)制以及活動得以實(shí)現(xiàn)的過程（亦即消費(fèi)者管理流程），是市場營銷戰(zhàn)略的一個關(guān)鍵要素。

⑦環(huán)境（Physical Evidence），包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境，有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力，當(dāng)前消費(fèi)者的無形消費(fèi)體驗(yàn)，以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力。

（2）4Cs，包括：顧客（Customer）、成本（Cost）、溝通（Communication）、便利（convenience）。

加上機(jī)會market Chance，市場變化market Change為6C。

不銷售制造的產(chǎn)品，而要將滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品售出；不要依競爭者或者自我的盈利策略定價，而是要通過一系列測試手段了解消費(fèi)者為滿足需求愿付出的成本；不要以自身為出發(fā)點(diǎn)，想著網(wǎng)點(diǎn)怎么布置，采用什么樣的通路策略，而要關(guān)注消費(fèi)者購買產(chǎn)品的便利性；不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量，而要和消費(fèi)者互動溝通。

（3）4R營銷理論是由美國學(xué)者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎(chǔ)上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance（關(guān)聯(lián)）、Reaction（反應(yīng)）、Relationship（關(guān)系）和Reward（回報）。該營銷理論認(rèn)為，隨著市場的發(fā)展，企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動性關(guān)系。

SWOT方法分析市場

SWOT是一種分析方法，用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢、競爭劣勢、機(jī)會和威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。

strength（優(yōu)勢）：評估自己的長處

weakness（劣勢）：找出自己的短處

opportunity（機(jī)會）：發(fā)現(xiàn)自己的機(jī)會

threats（威脅）：認(rèn)識到存在的威脅

參考資料百度百科-市場營銷

四、對市場營銷學(xué)的認(rèn)識

市場營銷就是商品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中移交到消費(fèi)者手中的一種過程，是企業(yè)或其他組織以滿足消費(fèi)者需要為中心進(jìn)行的一系列活動，市場營銷學(xué)是系統(tǒng)地研究市場營銷活動規(guī)律性的一門科學(xué)。

包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業(yè)的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科，稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。

相關(guān)因素

1、需要，欲望和需求

2、產(chǎn)品

3、效用,費(fèi)用和滿足

4、交換、交易和關(guān)系

5、市場

6、市場營銷環(huán)境：存在于企業(yè)營銷部門之外不可控制的因素和力量。

7、直接營銷環(huán)境：與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)對目標(biāo)市場顧客服務(wù)能力和效率的各種參與者，包括企業(yè)內(nèi)部營銷部門以外的企業(yè)因素、供應(yīng)商、營銷渠道、目標(biāo)顧客、競爭者和公眾。

8、公眾：指對企業(yè)實(shí)現(xiàn)其市場營銷目標(biāo)的能力有著實(shí)際的或潛在影響力的群體。

9、間接環(huán)境（宏觀環(huán)境）：包括人口、經(jīng)濟(jì)、自然、科技、政治法律、社會文化等對企業(yè)營銷活動的影響。

10、市場細(xì)分：指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者之間的需求差異化，把整體市場按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干個類似消費(fèi)者群體的過程。

11、市場定位：是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細(xì)分市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度，塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個性或形象并傳輸給目標(biāo)顧客，使該產(chǎn)品在細(xì)分市場上占據(jù)強(qiáng)有力的位置。

以上就是關(guān)于談?wù)勀銓κ袌鰻I銷的理解相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。