網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的具體任務(wù)是什么（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本任務(wù)是什么）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的具體任務(wù)是什么的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是做什么工作的

• 2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員工作職責(zé)是什么

• 3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主要做什么工作？

• 4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能是什么？？

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是做什么工作的

現(xiàn)在我們經(jīng)常在網(wǎng)上看到有網(wǎng)友在問(wèn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是做什么的、XX家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司怎么樣？好不好？哪里有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)步驟、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略、如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等等諸多的問(wèn)題。實(shí)這些問(wèn)題看似不同，實(shí)際上都是同一個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明了網(wǎng)友們比較關(guān)心以下兩個(gè)問(wèn)題：

1.     網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣是不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)方式，只是自己不會(huì)操作，又怕合作被人騙。

2.     自己想學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣，希望找到一個(gè)比較好的方法，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升知名度和變現(xiàn)。

根據(jù)《解密：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)戰(zhàn)和流量變現(xiàn)公式》一書(shū)中的解釋?zhuān)?strong>“究竟有沒(méi)有一種以實(shí)戰(zhàn)為根本目的，無(wú)需懂太多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，少花成本或者不花成本就能”更快、更好、更多“的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得流量以至于流量獲得和流量變現(xiàn)”公式法“呢？實(shí)際上網(wǎng)友的這些問(wèn)題，一句話就能說(shuō)的明白。

實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣是根據(jù)不同產(chǎn)品搭配不同的營(yíng)銷(xiāo)渠道方能起到好的推廣效果，并不通用。好的產(chǎn)品又需要好的內(nèi)容為寫(xiě)作基礎(chǔ)，所以將產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)+營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行分類(lèi)+吸引力的創(chuàng)作才能獲得好的流量效果。

具體的大家可以詳細(xì)參考百度文庫(kù)：《解密：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)戰(zhàn)和流量變現(xiàn)公式》

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員工作職責(zé)是什么

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員工作職責(zé) 在百度搜索，多參考百度文庫(kù)，有很多詳細(xì)的內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員工作職責(zé)是：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，運(yùn)營(yíng)效果的提升；

2、負(fù)責(zé)搜索競(jìng)價(jià)平臺(tái)的管理；

3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的推廣流程體系；

4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)推廣的規(guī)劃落地執(zhí)行；

5、協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)總結(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣數(shù)據(jù)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心是解決用戶(hù)需求，以用戶(hù)為導(dǎo)向，傳播對(duì)平臺(tái)對(duì)用戶(hù)有價(jià)值的內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具體工作內(nèi)容主要有：

1、宣傳產(chǎn)品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)郵件，發(fā)布供求信息，論壇發(fā)帖，QQ交流、sns推廣、郵件宣傳等網(wǎng)絡(luò)宣傳手段宣傳產(chǎn)品。

2、企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站或服務(wù)網(wǎng)站管理與維護(hù)以及優(yōu)化．網(wǎng)站推廣，搜索引擎優(yōu)化。

3、與客戶(hù)交流，做好新老客戶(hù)的交流溝通工作．開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù)。

基本要求：

1、文字表達(dá)能力強(qiáng)，有很好的文案編輯功底。

2、資料收集能力，收集資料主要有兩個(gè)方面的價(jià)值：一是保存重要的歷史資料;二是盡量做到某個(gè)重要領(lǐng)域資料的齊全。如果能在自己的工作相關(guān)領(lǐng)域收集了大量有價(jià)值的資料，那么將是一筆巨大的財(cái)富。

3、用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)芰π枰獙?shí)踐體驗(yàn)，這樣才能理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

4、自己動(dòng)手能力，要深入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)了解其中的各種問(wèn)題，并且找到解決的辦法。

5、代碼了解能力，對(duì)于一些與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)直接相關(guān)的基本代碼，應(yīng)該有一定的了解，尤其是HTML、ASP、JSP等。在對(duì)網(wǎng)頁(yè)代碼進(jìn)行分析時(shí)可以發(fā)現(xiàn)其中的明顯錯(cuò)誤這樣才能更好地應(yīng)用好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具。

6、網(wǎng)頁(yè)策劃能力，網(wǎng)頁(yè)制作本身設(shè)計(jì)到很多問(wèn)題，如圖片處理、程序開(kāi)發(fā)等，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該有初步的知識(shí)，了解網(wǎng)頁(yè)制作中的一些基本問(wèn)題，才能知道策劃的方案是否合理，以及是否可以實(shí)現(xiàn)。

7、交流溝通能力，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)的手段促成營(yíng)銷(xiāo)信息的有效傳播，而交流本身是一種有效的信息傳播方式，互聯(lián)網(wǎng)上提供了很多交流的機(jī)會(huì)，如論壇、博客、專(zhuān)欄文章、郵件列表等都需要有很好的表達(dá)能力。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主要做什么工作？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)獨(dú)創(chuàng)精神和較強(qiáng)實(shí)踐能力，需要掌握必要的文化基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)和管理能力的專(zhuān)門(mén)人才。主要課程：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用、電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及管理、商務(wù)外語(yǔ)基礎(chǔ)、商業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、禮貌禮儀等。（1）面向國(guó)內(nèi)外各種搜索引擎服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)支持人員。（2）面向國(guó)內(nèi)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員、客服人員。（3）面向各類(lèi)企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)及維護(hù)人員、搜索引擎優(yōu)化師、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)人員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。（4）網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者。（1）網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的'個(gè)體創(chuàng)業(yè)者。（2）面向各類(lèi)企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)及維護(hù)人員、搜索引擎優(yōu)化師、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)人員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。（3）面向國(guó)內(nèi)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員、客服人員。（4）面向國(guó)內(nèi)外各種搜索引擎服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)支持人員。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，主要培養(yǎng)具有獨(dú)創(chuàng)精神和較強(qiáng)實(shí)踐能力，能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售管理，包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本策略的制定和實(shí)施、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)等,懂技術(shù)、懂營(yíng)銷(xiāo)、懂網(wǎng)站推廣和運(yùn)營(yíng)、會(huì)動(dòng)手、有策略的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。主要課程:計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用、電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及管理、商務(wù)外語(yǔ)基礎(chǔ)、商業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、禮貌禮儀等。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能是什么？？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能表現(xiàn)在八個(gè)方面：網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)每一種職能的實(shí)現(xiàn)都有相應(yīng)的策略和方法。

網(wǎng)絡(luò)品牌

與網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)相關(guān)的內(nèi)容包括：專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)網(wǎng)站、域名、搜索引擎排名、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件、會(huì)員社區(qū)等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，以及讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)建立品牌形象提供了有利的條件，無(wú)論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)都可以用適合自己企業(yè)的方式展現(xiàn)品牌形象。網(wǎng)絡(luò)品牌價(jià)值是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的表現(xiàn)形式之一，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)持久的顧客關(guān)系和更多的直接收益。

網(wǎng)站推廣

獲得必要的訪問(wèn)量是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)取得成效的基礎(chǔ)，尤其對(duì)于中小企業(yè)，由于經(jīng)營(yíng)資源的限制，發(fā)布新聞、投放廣告、開(kāi)展大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)等宣傳機(jī)會(huì)比較少，因此通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行網(wǎng)站推廣的意義顯得更為重要，這也是中小企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更為熱衷的主要原因。即使對(duì)于大型企業(yè)，網(wǎng)站推廣也是非常必要的，事實(shí)上許多大型企業(yè)雖然有較高的知名度，但網(wǎng)站訪問(wèn)量并不高。因此，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基本的職能之一，基本目的就是為了讓更多的用戶(hù)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)生興趣，并通過(guò)訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容、使用網(wǎng)站的服務(wù)來(lái)達(dá)到提升品牌形象、促進(jìn)銷(xiāo)售、增進(jìn)顧客關(guān)系、降低顧客服務(wù)成本等。

信息發(fā)布

　 　信息發(fā)布需要一定的信息渠道資源，這些資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括：企業(yè)網(wǎng)站、注冊(cè)用戶(hù)電子郵箱等；外部資源則包括：搜索引擎、供求信息發(fā)布平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)資源、合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源等。掌握盡可能多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源，并充分了解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源的特點(diǎn)，向潛在用戶(hù)傳遞盡可能多的有價(jià)值的信息，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)取得良好效果的基礎(chǔ)。

銷(xiāo)售促進(jìn)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的是為最終增加銷(xiāo)售提供支持，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不例外，各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法大都直接或間接具有促進(jìn)銷(xiāo)售的效果，同時(shí)還要許多針對(duì)性的網(wǎng)上促銷(xiāo)手段。這些促銷(xiāo)方法并不限于對(duì)網(wǎng)上銷(xiāo)售的支持，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷(xiāo)售同樣很有價(jià)值，這也就是為什么一些沒(méi)有開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的企業(yè)一樣有必要開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的原因。

網(wǎng)上銷(xiāo)售

網(wǎng)上銷(xiāo)售是企業(yè)銷(xiāo)售渠道在網(wǎng)上的延伸。網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道建設(shè)并不限于企業(yè)網(wǎng)站本身，還包括建立在專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店，以及與其它電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。因此網(wǎng)上銷(xiāo)售并不僅僅是大型企業(yè)才能開(kāi)展，不同規(guī)模的企業(yè)都有可能擁有適合自己需要的在線銷(xiāo)售渠道。

顧客服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段，包括從形式最簡(jiǎn)單的常見(jiàn)問(wèn)題解答，到電子郵件、郵件列表，以及在線論壇和各種即時(shí)信息服務(wù)等。在線顧客服務(wù)具有成本低、效率高的優(yōu)點(diǎn)，在提高顧客服務(wù)水平方面具有重要作用，同時(shí)也直接影響到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果，因此在線顧客服務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本組成內(nèi)容。

顧客關(guān)系

顧客關(guān)系是與顧客服務(wù)相伴而產(chǎn)生的一種結(jié)果，良好的顧客服務(wù)才能帶來(lái)穩(wěn)固的顧客關(guān)系。顧客關(guān)系對(duì)于開(kāi)發(fā)顧客的長(zhǎng)期價(jià)值具有至關(guān)重要的作用，以顧客關(guān)系為核心的營(yíng)銷(xiāo)方式成為企業(yè)創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為建立顧客關(guān)系、提高顧客滿意和顧客忠誠(chéng)提供了更為有效的手段，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的交互性和良好的顧客服務(wù)手段，增進(jìn)顧客關(guān)系成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)取得長(zhǎng)期效果的必要條件。

網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研

主要的實(shí)現(xiàn)方式包括：通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站設(shè)立的在線調(diào)查問(wèn)卷、通過(guò)電子郵件發(fā)送的調(diào)查問(wèn)卷，以及與大型網(wǎng)站或?qū)I(yè)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查等等。網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研具有調(diào)查周期短、成本低的特點(diǎn)。網(wǎng)上調(diào)研不僅為制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略提供支持，也是整個(gè)市場(chǎng)研究活動(dòng)的輔助手段之一。合理利用網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研手段對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略具有重要價(jià)值。

以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的具體任務(wù)是什么相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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