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- 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣公司排行,綜合實(shí)力哪家好
- 北京做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比較好的公司都有哪些?
- 如何制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理方案
- 武漢網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣公司怎么樣
- 武功縣蜂蜜哥電子商務(wù)有限公司怎么樣?
武功網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司(武功網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于武功網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣公司排行,綜合實(shí)力哪家好
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣公司排行,綜合實(shí)力第一的就是指南星計(jì)算機(jī)科技。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣是一項(xiàng)十分大的項(xiàng)目,它看起來簡(jiǎn)單,但事實(shí)上卻涉及到來到很多層面,關(guān)鍵分成SEO(seo優(yōu)化)、企業(yè)網(wǎng)站制作、平臺(tái)網(wǎng)站地址營(yíng)銷推廣等等,如果往下細(xì)分的話包含的東西大量了。更是由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣涉及到的范疇很廣泛,因此選擇企業(yè)的時(shí)候除了看公司資質(zhì)外,一定要確定另一方的團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力,保證團(tuán)隊(duì)里一定要有專業(yè)的人員,例如:seo運(yùn)營(yíng)專員、文案、美工設(shè)計(jì)、前端開發(fā)、后臺(tái)管理、外部鏈接人員、售后服務(wù)等等。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司而言,確立的分工更容易確保工作準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行,且專業(yè)的人做專業(yè)的事,能確保在各個(gè)環(huán)節(jié)不出紕漏,讓顧客有很深的信賴感。
鄭州指南星計(jì)算機(jī)科技有限公司成立于2014年,是高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認(rèn)證企業(yè)。經(jīng)過五年多的快速發(fā)展,公司正籌備創(chuàng)業(yè)板上市事宜。2014年作為微信生態(tài)下較早的一批開發(fā)商,指南星計(jì)算機(jī)科技是中國較早的微信營(yíng)銷CMS。公司成立五年來,旗下產(chǎn)品已涵蓋微信營(yíng)銷系統(tǒng)、O2O系統(tǒng)、社區(qū)O2O系統(tǒng)、電商分銷系統(tǒng)等各種基于微信生態(tài)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件。
北京做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比較好的公司都有哪些?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的,互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài)不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的形式也在不斷變換,從搜索引擎營(yíng)銷到社交營(yíng)銷到新媒體營(yíng)銷再到短視頻營(yíng)銷,自從互聯(lián)網(wǎng)誕生以來,催生了無數(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司。對(duì)于企業(yè)來說,找到靠譜的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商是非常重要的,下面就介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司排行榜中排名靠前的幾家服務(wù)商,供企業(yè)作參考。
藍(lán)色光標(biāo)
藍(lán)色光標(biāo)是一家在大數(shù)據(jù)和社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代為企業(yè)智慧經(jīng)營(yíng)賦能的數(shù)據(jù)科技公司,業(yè)務(wù)涉及營(yíng)銷服務(wù)、數(shù)字廣告以及國際業(yè)務(wù),服務(wù)內(nèi)容涵蓋營(yíng)銷傳播以及基于數(shù)據(jù)科技的智慧經(jīng)營(yíng),服務(wù)地域覆蓋全球主要市場(chǎng)。[1]藍(lán)色光標(biāo)成立于1996年7月,總部位于北京,全國設(shè)有23個(gè)分區(qū)辦事處。二十余年來,以“專業(yè)立身,卓越執(zhí)行”為經(jīng)營(yíng)理念,為客戶提供專業(yè)服務(wù),從媒體傳播和現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的直接效果開始,到影響目標(biāo)受眾的認(rèn)知、觀點(diǎn)和態(tài)度,到最終促進(jìn)企業(yè)品牌形象的提升和銷售的增加,幫助客戶一步一步地取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和商業(yè)成功。正是在這一理念的指導(dǎo)下,藍(lán)色光標(biāo)引領(lǐng)了本土公關(guān)業(yè)的興起和繁榮,從IT領(lǐng)域發(fā)展到電信、汽車、金融、醫(yī)療、快速消費(fèi)品、政府及非贏利組織,從北京、上海、廣州這些中心城市發(fā)展到全國。
作為中國本土公共關(guān)系行業(yè)著名的品牌之一,藍(lán)色光標(biāo)從成立之日起,一直秉承“專業(yè)立身、卓越執(zhí)行”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于為企業(yè)客戶提供以公共關(guān)系服務(wù)為主的品牌管理專業(yè)服務(wù),從媒體傳播和現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的直接效果開始,到影響目標(biāo)受眾的認(rèn)知、觀點(diǎn)和態(tài)度,到最終促進(jìn)企業(yè)品牌形象的提升和銷售的增加,幫助客戶一步一步地取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和商業(yè)成功。十多年來,正是在這一理念的指導(dǎo)下,藍(lán)色光標(biāo)引領(lǐng)了本土公共關(guān)系行業(yè)的興起和繁榮,從IT領(lǐng)域發(fā)展到電信、汽車、金融、醫(yī)療、快速消費(fèi)品、政府及非贏利組織,從北京、上海、廣州等中心城市發(fā)展到全國。
艾德思奇
北京艾德思奇科技有限公司成立于2007年,專注于SEM搜索營(yíng)銷、SEO搜索引擎優(yōu)化、信息流、HeroAPP廣告推廣、手機(jī)應(yīng)用分發(fā)、DSP大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,致力于為客戶提供數(shù)字媒體營(yíng)銷領(lǐng)域的“品效合一”一站式整合營(yíng)銷服務(wù),是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)之一。
曼朗策劃
上海曼朗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡(jiǎn)稱“曼朗策劃”)成立于2003年,是一家以線上效果為核心的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)商。16年專注線上整合傳播,以整合營(yíng)銷為主線,服務(wù)于國內(nèi)外各行業(yè)領(lǐng)先客戶,涉及房產(chǎn)、汽車、金融、醫(yī)療、餐飲、建筑裝潢、培訓(xùn)教育、制造業(yè)等行業(yè)。曼朗以100人的專業(yè)團(tuán)隊(duì),幫助客戶制定精準(zhǔn)整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略加以人工智能和大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),為企業(yè)提供全方位營(yíng)銷解決方案。
曼朗策劃的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)以效果為導(dǎo)向,結(jié)合搜索營(yíng)銷、移動(dòng)營(yíng)銷、網(wǎng)站策劃、在線名譽(yù)管理、數(shù)據(jù)分析指導(dǎo),為企業(yè)訂制“引流-轉(zhuǎn)化-再營(yíng)銷”的頂層規(guī)劃。以先進(jìn)的整合營(yíng)銷理念,為企業(yè)建立強(qiáng)大的整合營(yíng)銷策略,通過對(duì)策略、創(chuàng)意、媒介整合和行業(yè)發(fā)展的深度洞察,幫助企業(yè)精準(zhǔn)鎖定核心目標(biāo),降低運(yùn)營(yíng)成本,保障KPI的達(dá)成,提升ROI。
好耶廣告
好耶廣告網(wǎng)絡(luò)成立于1998年,是一家集網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)服務(wù)、線上營(yíng)銷服務(wù)和效果營(yíng)銷服務(wù)為一體的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)公司。致力于為企業(yè)提供基于用戶觸點(diǎn)的全域數(shù)字整合營(yíng)銷解決方案,包括品牌營(yíng)銷、效果營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷、網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)等全方位的服務(wù)。
華揚(yáng)聯(lián)眾
華揚(yáng)聯(lián)眾成立于1994年,自2002年以來一直專注于為客戶提供互聯(lián)網(wǎng)綜合營(yíng)銷服務(wù),目前已發(fā)展成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域內(nèi)最具競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先企業(yè)之一。多年來,華揚(yáng)聯(lián)眾通過對(duì)行業(yè)發(fā)展的深度洞察,幫助企業(yè)在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域取得不斷的成功。
選擇一家靠譜的服務(wù)商能有效提升企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果,提高企業(yè)品牌形象,因此,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司排行榜選擇服務(wù)商是有必要的。以上就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司排行榜排名靠的前幾大公司,謹(jǐn)為企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商提供參考。
如何制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理方案
如果把一個(gè)企業(yè)的管理者稱為“帥”,那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門的負(fù)責(zé)人就是企業(yè)的“急先鋒”了,點(diǎn)什么樣的“將”可以勝任網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)呢?
最理想的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理人既要熟悉該企業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)(至少在行業(yè)內(nèi)做過幾年的業(yè)務(wù)工作),又要懂一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技術(shù)應(yīng)用(了解優(yōu)化和推廣技術(shù)、熟悉競(jìng)價(jià)廣告、發(fā)布過免費(fèi)信息甚至經(jīng)營(yíng)著行業(yè)的論壇)。
但具備這樣條件的人才,目前很少碰得到。比較務(wù)實(shí)的擇人方式還是要在企業(yè)內(nèi)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干來掌管團(tuán)隊(duì),這樣一來可以省去外來人員熟悉業(yè)務(wù)的時(shí)間,二來便于今后與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)。至于對(duì)這樣的人在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)方面充電,則需要找有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)和長(zhǎng)期指導(dǎo),讓他具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和安排日常事務(wù)的能力。
需要指出的一點(diǎn)是,千萬別把其他部門的閑人拉來用,畢竟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員也算是企業(yè)的市場(chǎng)開發(fā)者,要有較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心,在別的部門閑著無事可做的人,很難指望他用心開疆拓土,還是應(yīng)當(dāng)抽調(diào)技術(shù)部或者是業(yè)務(wù)部門的精兵強(qiáng)將。
接下來就是挑兵,與點(diǎn)將同理,最好也是在企業(yè)內(nèi)部調(diào)配合適的人選,如果企業(yè)內(nèi)部無人可調(diào),那就需要公開招聘新人來組建團(tuán)隊(duì)?;救藛T包括:
(1)網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員;
(2)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和推廣人員;
(3)專業(yè)的文案;
(4)網(wǎng)絡(luò)信息員;
(5)網(wǎng)絡(luò)廣告管理員;
(6)網(wǎng)絡(luò)直銷人員。
在招聘以上人員時(shí),應(yīng)當(dāng)滿足以下基本條件:
1
打字速度快,電腦操作熟練
在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)過程中,不管是信息的采集、編輯還是發(fā)布信息,都需要錄入大量的文字。每分鐘打30個(gè)字與每分鐘打60個(gè)字的人相比,效率要低一半。所以,我在招聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員時(shí),第一項(xiàng)測(cè)試就是打字速度。在測(cè)試過程中,也會(huì)注意應(yīng)聘者移動(dòng)鼠標(biāo)和打開頁面的動(dòng)作,來判斷他是否有快速操作電腦的習(xí)慣。
2
理解能力和寫作能力強(qiáng)
前面我們已經(jīng)講得很明白了,撰寫原創(chuàng)的專業(yè)信息對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作很重要。所以在招聘時(shí),我都會(huì)問對(duì)方是否有寫日記和博客的習(xí)慣,如果招到一個(gè)不愛寫文章的人,你逼著他去硬編,對(duì)大家來說都痛苦。
現(xiàn)在的年輕人上網(wǎng)時(shí)間多,應(yīng)該很熟悉網(wǎng)絡(luò)和搜索工具吧?不一定。有的人只沉迷于游戲之中或者只會(huì)QQ聊天交友,其他網(wǎng)絡(luò)上的事一概不問,就不能算是熟悉網(wǎng)絡(luò)了。區(qū)分他們很簡(jiǎn)單,只要在面試時(shí),讓應(yīng)聘者注冊(cè)某個(gè)B2B網(wǎng)站的免費(fèi)會(huì)員,發(fā)布一條企業(yè)信息,搜索一篇簡(jiǎn)單的知識(shí)文章,就能看出他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的熟悉程度。
4
掌握一定的圖片處理技術(shù)甚至是視頻處理技術(shù)(尤其是對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員的要求)
正如我們?cè)诘谝粋€(gè)條件中說的,打字是為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的文字工作,會(huì)使用圖像處理軟件(比如photoshop),則是為了在網(wǎng)上發(fā)布圖像信息。特別是在某些行業(yè),如銷售遙控玩具的企業(yè),圖片和視頻的制作更是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)工作。這類企業(yè)要組建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)必須要有這方面的人才。測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn),就是給應(yīng)聘者一些原圖,讓他們制作出精美的效果圖。
5
掌握一定的網(wǎng)站制作技術(shù)(對(duì)于網(wǎng)站制作人員和優(yōu)化、推廣人員的要求)
只有會(huì)使用HTML網(wǎng)站制作語言的人或者會(huì)熟練操作某一網(wǎng)站制作軟件的人(如dreamweaver)才能建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站并進(jìn)行優(yōu)化和推廣。也有一些自稱會(huì)建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站的人,只是套用了現(xiàn)成的企業(yè)網(wǎng)站程序、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格和布局以及優(yōu)化的好壞,都要受這個(gè)程序的限制,不能算是網(wǎng)站制作人員。真正意義上的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和優(yōu)化人員,必須是能獨(dú)立用dreamweaver寫網(wǎng)站的專業(yè)人員。測(cè)試應(yīng)聘者這方面的能力,就是讓他們獨(dú)立寫一個(gè)簡(jiǎn)單的企業(yè)網(wǎng)站。
當(dāng)然,對(duì)于小規(guī)模的企業(yè),最好是能招到多功能的人才。比如,文案、信息員和網(wǎng)絡(luò)廣告管理員合并成一個(gè)崗位(滿足1~3點(diǎn)的要求),網(wǎng)站設(shè)計(jì)和優(yōu)化、推廣人員一個(gè)崗位(滿足4~5點(diǎn)的要求)。
(1)程序設(shè)計(jì)師(不但設(shè)計(jì)網(wǎng)站程序,滿足各種服務(wù)需求;還要設(shè)計(jì)后臺(tái)程序,滿足數(shù)據(jù)分析和管理的需求);
(2)數(shù)據(jù)分析員(網(wǎng)站流量分析、廣告投入分析、銷售數(shù)據(jù)分析等);
(3)客服(在線銷售產(chǎn)品,維護(hù)老客戶關(guān)系);
(4)分銷渠道專員(負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)分銷商);
(5)售后服務(wù)人員(解決售后問題)。
二、組建多大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)
要組建多大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)主要考慮以下幾個(gè)因素:
企業(yè)所處的行業(yè)銷售規(guī)模和發(fā)展趨勢(shì);
企業(yè)期望這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來的效益;
企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的資金投入;
在網(wǎng)絡(luò)上架設(shè)營(yíng)銷平臺(tái)的種類和數(shù)量。
但基礎(chǔ)人員應(yīng)當(dāng)包括:一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)人員,一名網(wǎng)絡(luò)信息員(收集、編輯和發(fā)布信息),一名網(wǎng)站推廣和優(yōu)化人員(打理競(jìng)價(jià)廣告、做自然排名),一名網(wǎng)絡(luò)直銷人員(收集潛在客戶信息、直接銷售)。
對(duì)于規(guī)模較小的或者是剛開始創(chuàng)業(yè)的企業(yè),可以招“多面手”來減少人員數(shù)量,而對(duì)于規(guī)模較大的企業(yè),網(wǎng)絡(luò)信息員還可分為:文案、美工、編輯、灌水人員。推廣和優(yōu)化人員也可以再細(xì)分為:網(wǎng)站制作人員、反向鏈接人員和競(jìng)價(jià)廣告管理員。網(wǎng)絡(luò)直銷人員也可以按客戶所在的不同行業(yè)和不同地區(qū),分為多名銷售代表。
在我所見過的諸多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中,既有營(yíng)團(tuán)級(jí)的幾百號(hào)人,也有幾個(gè)人的班組級(jí),甚至連一個(gè)專職人員都不設(shè)置的“潛伏”團(tuán)隊(duì)。
營(yíng)團(tuán)級(jí)團(tuán)隊(duì)(300~700人):能拉這么大隊(duì)伍的多為日用消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)(如化妝品、服裝、家居用品等),他們?cè)诰W(wǎng)上既要向直接用戶開展B2C工作,也要向批發(fā)商、分銷商開展B2B工作。我們上面提到的每一個(gè)崗位都成了他們的每一個(gè)部門:
(1)軟件開發(fā)部;
(2)廣告設(shè)計(jì)部;
(3)網(wǎng)絡(luò)推廣、運(yùn)營(yíng)部;
(4)客服部;
(5)售后服務(wù)部;
(6)批發(fā)團(tuán)購部;
(7)分銷、加盟部;
(8)欄目編輯部;
(9)倉儲(chǔ)、物流部;等等。
這樣的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),除了管理企業(yè)的獨(dú)立B2C商城、淘寶網(wǎng)店、QQ網(wǎng)店外,還會(huì)建立多個(gè)社區(qū)(如淘幫派、QQ群等),聚集老客戶進(jìn)行一些網(wǎng)上互動(dòng)活動(dòng)。
班排級(jí)團(tuán)隊(duì)(10~50人):撇開做B2C市場(chǎng)的消費(fèi)品企業(yè)不談(中型規(guī)模的網(wǎng)店一般在幾十人左右),如果只做B2B市場(chǎng)的企業(yè)(如工業(yè)設(shè)備、包裝材料、化工原料等),能夠建立起班排級(jí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)規(guī)模算是不小了。可以組成一個(gè)真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),在招兵買馬時(shí),就需要考慮全面的崗位需求:
(1)信息員;
(2)專業(yè)技術(shù)文案人員;
(3)網(wǎng)站優(yōu)化、推廣員;
(4)網(wǎng)絡(luò)廣告管理員;
(5)網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員;
(6)網(wǎng)絡(luò)直銷員。
班組級(jí)團(tuán)隊(duì)(5人左右):這是大多數(shù)中小型企業(yè)常見的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),除了滿足基本崗位需求外,其他人員要么外包,要么由公司的其他部門進(jìn)行分工合作。其基本崗位至少要有:
(1)信息員;
(2)文案;
(3)網(wǎng)站優(yōu)化和推廣員;
(4)網(wǎng)絡(luò)廣告管理員。
其他崗位的工作,如網(wǎng)站設(shè)計(jì),可以外包給網(wǎng)絡(luò)公司或者是廣告公司。網(wǎng)絡(luò)直銷員,可由銷售部門的銷售員來分擔(dān)。
單槍匹馬團(tuán)隊(duì)(1人):由一名全職網(wǎng)絡(luò)信息員來打理所有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事宜,主要工作是收集網(wǎng)絡(luò)行業(yè)信息、企業(yè)內(nèi)部資料,發(fā)布免費(fèi)信息,打理網(wǎng)上廣告(如百度競(jìng)價(jià)),在工作之余還需要參與網(wǎng)絡(luò)上一些與業(yè)務(wù)相關(guān)的團(tuán)體,如論壇、QQ群等,來組織和引導(dǎo)潛在客戶。除此之外,網(wǎng)絡(luò)信息員還參與到部分業(yè)務(wù)前期工作當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)與后期的業(yè)務(wù)人員共同分享業(yè)務(wù)提成。另外,隨著信息員技術(shù)的提高,還應(yīng)擔(dān)當(dāng)起維護(hù)和修改網(wǎng)站的工作。甚至練就成為一名專業(yè)的網(wǎng)站推廣員。
需要指出的是,這種人員配置,只適合于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)小的行業(yè),如模具加工行業(yè)(就是用盡所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能,每個(gè)月也只有幾十個(gè)咨詢電話,成交一兩筆生意),而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)規(guī)模大的行業(yè),盡量避免因人員不夠而制約網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開發(fā)。
潛伏團(tuán)隊(duì)(0人):并不是說企業(yè)沒有人來打理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事務(wù),而是讓不同部門的人去兼職分擔(dān)工作。這種情況適合剛開始創(chuàng)業(yè)的個(gè)人,沒有能力配置專職的網(wǎng)絡(luò)人員,在業(yè)務(wù)不太繁忙的情況下,老板、文員或者是業(yè)務(wù)人員都可以抽出時(shí)間來打理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事宜。網(wǎng)站的建設(shè)、優(yōu)化和推廣工作甚至連網(wǎng)絡(luò)廣告的管理都可以外包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司。在選擇外包公司時(shí)應(yīng)注意看一下這家公司之前的案例是否跟自己的業(yè)務(wù)相近。企業(yè)內(nèi)部人員的主要工作是收集網(wǎng)絡(luò)行業(yè)信息、企業(yè)內(nèi)部資料,發(fā)布免費(fèi)信息,打理網(wǎng)上廣告(如百度競(jìng)價(jià))。
需要注意的是,兼職人員也需要接受專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),避免做無用功或因不會(huì)打理而造成資金浪費(fèi)。另外非業(yè)務(wù)人員參與時(shí),應(yīng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)來調(diào)動(dòng)兼職人員的積極性。一旦業(yè)務(wù)起來后,就應(yīng)及時(shí)配置一名全職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員。
三、如何管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
近兩年來,我不斷地收到企業(yè)老板或者是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門經(jīng)理的來信,在談到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來的收獲時(shí),也談及不少管理上遇到的困難。以下是一位網(wǎng)友在管理公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)時(shí)碰到問題給我發(fā)的咨詢郵件:
現(xiàn)在的主要問題是網(wǎng)絡(luò)銷售。首先,網(wǎng)絡(luò)銷售的初期,在自己的摸索下,公司的業(yè)務(wù)還可以,為了更大的發(fā)展,我們特設(shè)了網(wǎng)銷部門。但當(dāng)業(yè)務(wù)員進(jìn)行推廣時(shí)出現(xiàn)了一些問題,有些業(yè)務(wù)員私自留自己的名字、手機(jī)號(hào)碼、QQ號(hào)或郵箱,認(rèn)為這樣更能突顯自己的勞動(dòng)成果。但從公司角度考慮,這關(guān)乎公司的形象問題,不管是在公司自己的網(wǎng)站還是在其他的推廣網(wǎng)站上,公司對(duì)外都統(tǒng)一留了總公司的電話和傳真,因?yàn)橐坏﹩T工離職或出現(xiàn)其他情況,私人電話起到正面效果的可能性很小。
其次,如何合理分配工作量的大小和定位薪資待遇,也是一個(gè)棘手的問題,如何定制才能既激發(fā)他們的工作主動(dòng)性,又為公司帶來效益呢?
對(duì)于這位管理者的困惑,我給出了如下回復(fù):
網(wǎng)絡(luò)銷售不同于傳統(tǒng)銷售方式,你現(xiàn)在面臨的問題,正是由于你按傳統(tǒng)的銷售管理模式管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)造成的。
解決的辦法就是建立起網(wǎng)絡(luò)銷售模式,把業(yè)務(wù)人員分為兩塊,一塊是專門做網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)站管理工作的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,一塊是直接與客戶長(zhǎng)期接洽的業(yè)務(wù)員。不允許網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員直接和客戶洽談。
第一,整合所有的網(wǎng)絡(luò)推廣手段,讓專人(網(wǎng)絡(luò)信息員)來打理,避免讓每個(gè)業(yè)務(wù)員去單獨(dú)發(fā)信息造成混亂。
第二,不允許網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)站管理的工作者在網(wǎng)上以公司名義留自己的聯(lián)系方式。要求只能留公司統(tǒng)一的銷售電話、傳真、郵件、QQ等。建議你們辦理一個(gè)400電話或一號(hào)通服務(wù),作為公司的銷售熱線。
第三,進(jìn)行必要的投資開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,增加業(yè)務(wù)量:請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司推廣網(wǎng)站,在百度和谷歌等搜索引擎上做競(jìng)價(jià)排名廣告,安排網(wǎng)絡(luò)信息員大量發(fā)布免費(fèi)的產(chǎn)品信息。
第四,對(duì)網(wǎng)上來的業(yè)務(wù)實(shí)行分派制度。將網(wǎng)上接到的業(yè)務(wù)按不同區(qū)域或不同行業(yè)分派給不同的業(yè)務(wù)人員。
第五,建立起完善的能同時(shí)調(diào)動(dòng)起網(wǎng)絡(luò)信息員和業(yè)務(wù)員的工作積極性的業(yè)務(wù)提成辦法。比如,傳統(tǒng)方式下一個(gè)業(yè)務(wù)員的提成為3%,而采用網(wǎng)絡(luò)渠道提成只有2%,還有1%是提成給網(wǎng)絡(luò)信息員的。
第六,針對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行必要的網(wǎng)絡(luò)工具培訓(xùn),讓他們熟練掌握如何搜集潛在客戶資料,如何通過聊天工具、郵件這些網(wǎng)絡(luò)直銷手段與客戶溝通,讓他們采用網(wǎng)絡(luò)直銷手段開展工作。
至于網(wǎng)絡(luò)信息人員的多少和這個(gè)崗位的工作安排,要根據(jù)具體的工作來定,建議你可以采用這種模式:聘請(qǐng)一名專業(yè)的兼職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問長(zhǎng)期指導(dǎo)你們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,再招一名全職的網(wǎng)絡(luò)信息員打理公司網(wǎng)上資源(公司網(wǎng)站、競(jìng)價(jià)廣告)、搜集相關(guān)的行業(yè)信息、發(fā)布大量免費(fèi)信息。如果業(yè)務(wù)擴(kuò)大,可以相應(yīng)地增加網(wǎng)絡(luò)信息員的人數(shù)。
當(dāng)然上面這個(gè)案例主要解決的是網(wǎng)絡(luò)信息人員與網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)員之間的工作關(guān)系。管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)是需要對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行細(xì)致的工作安排。
1
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人
(1)為公司制訂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃和完成目標(biāo);
(2)根據(jù)計(jì)劃和目標(biāo)預(yù)算各種網(wǎng)絡(luò)廣告和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用;
(3)制定下級(jí)各崗位的工作職責(zé)和內(nèi)容;
(4)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo);
(5)對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)工作;
(6)監(jiān)督和評(píng)估計(jì)劃和目標(biāo)的執(zhí)行和完成情況。
2
網(wǎng)絡(luò)信息員
(1)搜集信息。
根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)的不同,可安排一名或多名人員完成。工作量的標(biāo)準(zhǔn)可以這樣定:凡是網(wǎng)絡(luò)上或者傳統(tǒng)媒體有的相關(guān)知識(shí)信息,都應(yīng)收集并錄入成電子文檔,以備日后更新網(wǎng)站、發(fā)布信息和做網(wǎng)絡(luò)直銷使用。
(2)發(fā)布信息。
(3)管理多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
3
網(wǎng)站推廣和優(yōu)化人員
(1)打理競(jìng)價(jià)廣告。
衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)是:競(jìng)價(jià)排名的位置(是否達(dá)到預(yù)期的廣告位)、每天的廣告費(fèi)用(是否控制在預(yù)算內(nèi))以及廣告所帶來的業(yè)務(wù)咨詢數(shù)量(有沒有增長(zhǎng)或下降及其原因)、廣告詞的調(diào)整(要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告詞不同,甚至要超越他們)。
(2)做網(wǎng)站自然排名。
衡量工作的標(biāo)準(zhǔn):
①要看主要關(guān)鍵詞在搜索引擎的排名位置;
③由自然排名帶來的客戶數(shù)量;
④網(wǎng)站反向鏈接新增數(shù)目;
⑤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自然排名的變化情況。
(3)定期出具一份關(guān)鍵詞報(bào)告。列出新增關(guān)鍵詞以及熱門關(guān)鍵詞成本變化,來指導(dǎo)競(jìng)價(jià)廣告和自然排名。
4
網(wǎng)絡(luò)直銷人員
(1)潛在客戶的信息收集。
衡量工作的標(biāo)準(zhǔn):建立一份客戶信息表,并不斷地?cái)U(kuò)充,要保證凡是出現(xiàn)在網(wǎng)上的客戶信息都被收錄其中。按月統(tǒng)計(jì)新增信息數(shù)量。
(2)通過各種渠道直銷,并做好直銷情況記錄。按月統(tǒng)計(jì)成交率。
(3)與信息員和網(wǎng)站推廣人員配合,對(duì)主動(dòng)聯(lián)系的客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù),確保不丟單。按月統(tǒng)計(jì)成交率。
當(dāng)然定了工作量,還得有人監(jiān)督完成情況。每天、每周或者是每月來檢查完成情況。如果網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員都能積極主動(dòng)地做事,就不需要這么麻煩,所以這就需要定出合理的業(yè)績(jī)考核機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來。
四、如何進(jìn)行績(jī)效考核
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)就是看從網(wǎng)絡(luò)上成交了多少客戶,每年有多少新訂單是通過網(wǎng)絡(luò)渠道談成的,再根據(jù)這些指標(biāo)給予相關(guān)人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。但一個(gè)企業(yè)如果讓多人來打理網(wǎng)絡(luò)事務(wù),就需要一定的技巧來加以區(qū)分,真正做到多勞多得。
對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說,最簡(jiǎn)單的做法就是把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作分為兩個(gè)部分,一部分是前期工作:網(wǎng)站建設(shè),優(yōu)化和推廣,網(wǎng)絡(luò)信息的收集、編輯和發(fā)布。這部分工作人員主要是網(wǎng)絡(luò)信息員、文案、網(wǎng)站優(yōu)化和推廣人員,他們會(huì)在各種渠道上宣傳企業(yè),為了標(biāo)明是由哪個(gè)渠道引來的業(yè)務(wù),好的做法是對(duì)不同的渠道,用不同的業(yè)務(wù)聯(lián)系方式:如不同的郵箱、電話、聯(lián)系人(如王先生、李小姐),這樣當(dāng)客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí),我們就能很清楚地知道,他來自于哪、是誰的功勞。
客戶一旦接觸公司,前期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的工作就到此為止,就應(yīng)當(dāng)由更擅長(zhǎng)與人打交道的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)員(如果是開網(wǎng)店就是客服)來接待。這些人在不接觸新業(yè)務(wù)時(shí),他們就是網(wǎng)絡(luò)直銷人員,會(huì)不停地在網(wǎng)上搜集潛在客戶的信息,一旦有真正意向的客戶與他們接觸,他們就是標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)人員,盡量做成每一筆業(yè)務(wù),以便自己和前期的網(wǎng)絡(luò)推廣人員都可以拿到相應(yīng)的提成。
但對(duì)于擁有規(guī)模龐大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),比如是營(yíng)團(tuán)級(jí)的幾百號(hào)人,不但有B2B業(yè)務(wù),還有B2C業(yè)務(wù)的企業(yè),就需要有專人來進(jìn)行管理軟件數(shù)據(jù)分析,根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)論,來判定不同崗位業(yè)績(jī)的好壞。我們學(xué)信息的人經(jīng)常會(huì)說的一句話就是:數(shù)字會(huì)說話。
有位開網(wǎng)店的老板每天都去分析手下幾十個(gè)客服的各項(xiàng)銷售指標(biāo):銷售額、平均的客單價(jià)(每一個(gè)客戶的消費(fèi)額)、詢單轉(zhuǎn)化率(客戶從咨詢到最終成交的比例,如有20個(gè)客戶通過旺旺咨詢,最后只有10個(gè)客戶購買,那么詢單轉(zhuǎn)化率就是50%)。每月再將這些數(shù)據(jù)匯總后,按不同的業(yè)績(jī)發(fā)獎(jiǎng)金。
結(jié)果她發(fā)現(xiàn),住在同一宿舍的客服(都是女性),在同一時(shí)期會(huì)出現(xiàn)整體銷售業(yè)績(jī)下滑的現(xiàn)象,而且客戶的投訴也多,這個(gè)時(shí)期如果剛好趕上銷售旺季,就會(huì)對(duì)公司影響比較大,而這個(gè)時(shí)期恰恰與她們的生理周期相吻合。為了改善這個(gè)不利情況,她只好穿插不同宿舍的女孩上同一班,并適當(dāng)增加男性客服。看到這,也許有的朋友會(huì)說跑題了,不是的。我想說的是,在如今各種管理軟件非常完善的年代,應(yīng)當(dāng)充分讓數(shù)據(jù)自己去說話,來評(píng)判各個(gè)崗位的工作成績(jī)和它產(chǎn)生的效益。
我們建設(shè)的企業(yè)網(wǎng)站或者是零售網(wǎng)店,都含有完善的網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)分析功能,通過點(diǎn)擊量、訪客數(shù)、詢單量我們可以看到網(wǎng)站優(yōu)化人員、信息員、文案和網(wǎng)站設(shè)計(jì)師的工作成績(jī)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)直銷員的信息記錄,信息成交轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)可以比較出業(yè)務(wù)員的高低。根據(jù)百度競(jìng)價(jià)廣告的點(diǎn)擊量、訪客量和詢單量我們可以評(píng)估廣告方案和廣告管理員的業(yè)績(jī)。根據(jù)淘寶的網(wǎng)店評(píng)分功能(5分制,比如我自己開的玩具店要求三項(xiàng)動(dòng)態(tài)評(píng)分均在4.8分以上),我們可以評(píng)價(jià)客服和售后人員的工作能力
這種讓數(shù)據(jù)來說話的評(píng)價(jià)體系,不僅要在企業(yè)內(nèi)部開展,還需要對(duì)我們的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開展,雖然我們無法知道對(duì)手的訪問量和銷售額,但我們可以知道對(duì)手的網(wǎng)站做了什么關(guān)鍵詞優(yōu)化、有多少頁面內(nèi)容、多少反向鏈接、做了多少灌水工作,以此來指導(dǎo)我們相應(yīng)的人員取長(zhǎng)補(bǔ)短。我在對(duì)年輕人指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作時(shí),時(shí)常用游戲中玩家的武功來比喻,“道高一尺,魔高一丈”,我們的目標(biāo)就是在各項(xiàng)指標(biāo)上超過對(duì)手,只有這樣才能打敗對(duì)手。一旦年輕人拿出玩游戲的精神去做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,他們的個(gè)人技術(shù)會(huì)提高很快,公司的業(yè)績(jī)也會(huì)節(jié)節(jié)攀升。
武漢網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣公司怎么樣
武漢網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣公司靠譜。武漢網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣公司是一家研究,推廣和發(fā)展新技術(shù),致力于企業(yè)信息化服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司,是全國基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提供全面電子商務(wù)咨詢與解決方案的大型IT公司之一,擁有與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的多項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)。武功縣蜂蜜哥電子商務(wù)有限公司怎么樣?
簡(jiǎn)介:陜蜂哥是一個(gè)蜂蜜品牌,專營(yíng)農(nóng)家蜂蜜以及西北各類干果特產(chǎn),產(chǎn)品主要包括蜜汁銀杏、蜜汁山楂、蜜汁梨球、蜜味仙桃等蜂蜜,其原料來自秦嶺漢中、商洛地區(qū)的槐花蜜,主要出口日本、韓國、德國為主。法定代表人:侯曉輝
成立時(shí)間:2014-07-03
注冊(cè)資本:200萬人民幣
工商注冊(cè)號(hào):610431100005392
企業(yè)類型:有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)
公司地址:陜西省咸陽市武功縣普集鎮(zhèn)蘇武大道
以上就是關(guān)于武功網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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